人力资源战略开发与管理部分讲义
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1、战略人力资源管理战略人力资源管理是指将人力资源与组织的战略目标相结合,通过合理配置和开发人力资源,促进组织战略目标的实现的管理过程。
战略人力资源管理是人力资源管理的高级形式,是一个综合性、群体性的管理过程。
战略人力资源管理的核心内容包括战略规划、人才战略、组织文化、组织结构和组织流程的设计等。
战略规划是战略人力资源管理的基础,要求从宏观角度审视组织的战略目标,并与人力资源管理活动相结合,协同推动组织战略目标的实现。
人才战略是战略人力资源管理的核心,要求根据组织战略目标和人力资源的特点与需求,制定合理的人才引进、培养和激励计划。
组织文化是战略人力资源管理的重要组成部分,要求树立一种有利于实现组织战略目标的文化氛围。
组织结构和组织流程的设计是战略人力资源管理的操作手段,要求为实现战略目标提供组织的支持和保障。
2、绩效管理绩效管理是指为了实现组织目标,通过设定目标、评估绩效、提供反馈、制定改进计划等环节,对员工的工作绩效进行管理和激励的过程。
绩效管理是人力资源管理的核心内容之一绩效管理的目标是提高组织绩效和员工绩效,通过对员工绩效的管理和激励,促进员工的学习和发展。
绩效管理的基本原则包括目标一致性原则、全员参与原则、多维度评估原则、信息充分性原则和动态性原则。
绩效管理的环节包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。
目标设定是绩效管理的起点,要求明确员工的工作目标和绩效标准。
绩效评估是对员工工作绩效的度量和评价,可以采用多种评估方法和工具。
绩效反馈是将评估结果及时反馈给员工,帮助员工了解自身的绩效水平和改进的方向。
绩效改进是根据评估结果,制定改进计划,指导员工改进自身的工作绩效。
3、薪酬管理薪酬管理是指为了激励员工、保持员工的工作积极性和生产力,通过制定薪酬政策、设计薪酬体系、确定薪酬水平等手段,对员工的薪酬进行管理的过程。
薪酬管理的目标是合理激励员工,制定公平公正的薪酬政策,保持组织内部的内外公平。
2013年人力资源管理师二级考试基础知识讲义10第五章人力资源开发与管理第二节人力资源开发人力资源开发以提高效率为核心,以挖掘潜力为宗旨,以立体开发为特征,形成一个相对独立的理论体系。
这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。
一、人力资源开发的目标(一)人力资源开发目标的特性1.人力资源开发目标的多元性2.人力资源开发目标的层次性3.人力资源开发目标的整体性(二)人力资源开发的目标层次1.人力资源开发的总体目标人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态。
它是开展各项人力资源开发活动的依据和动力(1)促进人的发展是人力资源开发的最高目标(2)开发并有效运用人的潜能是根本目标2.人力资源开发的具体目标(1)国家人力资源开发的目标(2)劳动人事部门人力资源开发的目标(3)教育部门人力资源开发的目标(4)卫生医疗部门人力资源开发的目标(5)企业人力资源开发的目标二、人力资源开发的理论体系(一)人力资源的心理开发(二)人力资源的生理开发温度、湿度、气压、毒物、噪声、振动、辐射等。
(三)人力资源的伦理开发(四)人力资源的创新能力开发1.人力资源创新能力的基本内涵(1)对“创新”的理解所谓创新,就是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括引起新产品、引用新技术、开避新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。
(2)人力资源创新能力的定义(3)人力资本与人力资源创新能力的联系(4)影响人力资源创新能力的因素影响人力资源创新能力的因素是多方面的,具体来说有以下几点:(1)天赋。
(2)知识和技能。
(3)个人努力。
考试频率:每年考试1次考试形式:闭卷考试,总分100分, 60分合格考试时间:150分钟。
考试时间:10月20日星期日上午 9:00——11:30(2013年10月)第一章人力资源管理及其价值考点:13个一、人力资源三大观点及其对应的人力资源开发与管理的重点(选择题)1、第一种观点:把人看作劳动力,劳动力等同劳动者,认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口,确切地说,是16岁以上的具有劳动能力的全部人口。
2、第二种观点,认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。
3、第三种观点,把人看作是人员素质综合发挥的生产力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。
二、人力资源与人力资本的关系(论述题)我们说人力资本与人力资源并非同一概念,还表现在以下三个方面:(1)人力资本与人力资源有着不同的研究视角,且二者关注的焦点也不相同。
(2)人力资源与人力资本有着不同的计量形式。
(3)人力资源或劳动力资源概念的外延要宽于人力资本。
说明:以上三点,在论述题中应当进一步展开说明,详见教材。
三、人力资源的含义(名词解释)人力资源是在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。
四、人力资源的特点(选择题)生活性、可控性、个体的独立性、群体组织性、社会性、内在性、无形性、能动性、作用的不确定性、系统协调性、主导性、资本性、时效性、再生性与开发的持续性、价值性、稀缺性、难以模仿性五、人力资源管理(名词解释)人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当期及未来发展的需要,包括组织目标实现与成员发展的最大化。
六、人力资源管理的价值(或人力资源管理的功能,或基本作用)(简答题)1.政治功能2.经济功能3.社会稳定功能4.其他功能(资源配置与效能促进功能)七、试述几种主要的人性假设的主要观点(论述题)1、经济人假设(1)人的本性是不喜欢工作的,只要有可能,人就会逃避工作。