第一章市场营销ppt课件
第二节 市场营销观念的演变
市 场 营 销 观 念 (Marketing Concept)是企业的经营指导思想或营 销管理哲学,是企业在经营活动中所 遵循的一种经营观念,一种管理导向。
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营销观念分类
市场营销观念
以企业为 中心的观念
以消费者为 中心的观念
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(二)产品观念(Product Concept)
时 间:20世纪20年代末; 背景条件:消费者欢迎高质量的产品; 核心思想:致力品质提高,忽视市场需求营销近视症; 营销顺序:企业→市场; 典型口号:我们会做什么,就努力做好什么 弊 端:营销近视症。
第一节 市场和市场营销
一、市场及其相关概念
1. 市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系; 2. 市场的形成要素:消费者、产品或服务、交易条件; 3. 买方需求是决定性的; 4. 市场=人口+购买欲望+购买力(+交换)。
市场由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能从事 交换来使需求和欲望得到满足的(现实和)潜在顾客所 组成。
)观念。
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市场营销的职能
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(一)商品销售
商品销售对于企业和社会来说,具有两种 基本功能,一是将企业生产的商品推向消 费领域;二是从消费者那里获得货币,以 便对商品生产中的劳动消耗予以补偿
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(五)社会营销观念 (Societal Marketing Concept)
时间:20世纪70年代。 背景与条件:社会问题突出;消费者权益运动的蓬勃兴起。 核心思想:企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。 营销顺序:市场及社会利益需求→企业→产品→市场。 SMC是MC的补充和修正。