培训 领导力 帆宇达 《中层经理十项全能管理修炼》——王若文

培训领导力帆宇达《中层经理十项全能管理修炼》——王若文第一篇：培训领导力帆宇达《中层经理十项全能管理修炼》——王若文中层经理人十项全能管理修炼课程背景：中层干部作为企业的中流砥柱和中坚力量，起着承上启下的作用，其日常管理包含两个对象，一个是事，一个是人，而所有的事都是人做出来的，所以，关键在于管理好人。

作为管理者，要管理好人，首先要管理好自己，然后才是管理好员工，重在建设好团队。

管理好自己包含个人角色定位管理、时间管理、个人素质与能力管理，特别是个人领导魅力和员工执行推动力；管理好员工，主要管理好团队、员工个人与全方位沟通、目标与计划，以及员工绩效管理。

管理者无论是管理自己还是管理员工，都必须遵循信仰、制度、利益、机制、契约，都必须尊重人性、面子，都必须具有胸怀、格局与视界。

本课程，将从中层干部的素养与能力、中层干部的领导力与执行力、高绩效王牌团队建设、跨部门沟通与协作等四个方面，进行中层干部的综合管理素养与技能提升讲授与训练。

课程收益：1.正确的理解领导干部的角色定位、素质建设、综合能力提升。

2.区分领导与管理的差别，掌握领导力之源泉核心竞争力的提升技巧。

3.了解下属缺乏执行力的原因，掌握推动与激励员工的实战工作技巧。

4.掌握团队建设、团队管理、团队上下沟通及部门协作的实战工作技巧。

5.还能收获：1）七个提升个人素质的方法；2）八个领导竞争力提升的方法；3）七个提升执行力的方法；4）八个团队建设与管理的方法；5）六个时间管理的工具； 6）十二套团队管理工具； 7）五套组织与文化管理工具； 8）一套综合管理实战落地运用工具包。

6.本课程授课版之PPTs及相关授课PPTs工具与视频。

课程时间：2-3天；6小时/天/ 8 课程对象：企业高级管理者、中层管理人员，追求进步的业务骨干精英课程风格：1.讲演结合、风趣幽默。

2.案例丰富、全程互动。

3.现场演练、当场较真。

4.小组PK、全程评分。

课程大纲第一讲：角色认知与素质一、管理者的正确定位案例：《从酷六销售经理被炒鱿鱼看中层定位》1.管理者的三层定位1）中层执行推动力2）基层执行力2.管理者的四项职能3.管理者的五项权利 4.管理者的六层梯进二、管理者的综合素质特征1.新管理干部的素质特征2.新管理干部的素质评分三、管理者的综合能力要求1.一大根本能力2.二大超越能力3.三大枢纽能力 4.四大黄金能力 5.九大钻石能力第二讲：团队建设与管理一、高绩效团队的本质特征 1.团队的力量故事：《古老团队的传说》/ 8 2.五指连心3.明星团队的管理特色4.团队四力真经定位5.工作有品质6.爱岗真诚敬业7.富有正能量比较：最受欢迎VS最不受欢迎的人二、王牌团队构建的基本技术案例：《某证券销售部团队怎么就不行呢？》1.团队的八一特征2.打造团队的三个技巧工具：人尽其才MBTI 工具：个人特制PDP 工具：团员风格DISC三、王牌团队管理的基本技巧案例：《老好人ELEIN为什么总被投诉至总经理》1.团队中必要角色一个都不能少2.团队成员评估与排队3.木桶理论4.X理论与Y理论第三讲：目标下达与管理一、目标管理的价值案例：《哈佛1953年调查结果》案例：《英国游泳女将查德威克的失败》二、目标管理的原则 1.SMART原则 2.若干案例鉴赏三、目标管理的意义四、目标管理的威力五、协助下属制定目标的六个步骤/ 8六、员工执行目标的四点要求七、目标执行重点检查内容八、目标管理的工具 1.目标进度卡 2.目标管理卡 3.目标修正卡第四讲：计划管理与追踪一、计划管理的意义案例：《做保险年赚100万可能实现吗？》二、公司年度规划的基本流程三、计划的程序与时间顺序四、计划管理的步骤五、计划管理的工具 1.目标分解33445法 2.鱼骨图法 3.问题树法4.WBS法5.甘特图法6.月/周计划表六、计划九步走思考：计划实现最大的问题是什么？第五讲：授权管理与监控一、授权的意义二、授权的原则三、授权的步骤思考：系统如何建立授权体系？四、授权的监控 1.事件核对单 2.个人核对单/ 8 3.工作核对单第六讲：绩效管理与激励一、绩效管理 1.绩效管理的价值2.引进绩效考核防止企业痴呆核心工具：八个挂钩训练3.系列案例分析与应用二、员工激励 1.为什么要激励 2.双因素理论 3.激励的四原则 1）公平原则 2）刚性原则 3）及时原则 4）清晰原则三、一般激励技巧 1.创造良好的工作氛围 2.认可与赞美 3.金钱激励 4.晋升激励5.根据人格类型进行激励6.骨干员工的激励7.批评的技巧四、留人留心的激励 1.企业留人重在留心 2.非经济性的留人策略提示：解剖阿里、海底捞的文化实践五、人性面子激励 1.静态激励：PK激励 2.动态激励：面子激励 / 8第七讲：沟通与冲突管理一、沟通的作用 1.沟通的重要意义 2.沟通的基本原则二、沟通的基本技巧案例：《一句话让人笑、一句话让人跳》1.沟通顺畅的前提2.受欢迎的法宝 3.人际关系和谐的根本 4.个人魅力的诀窍三、工作沟通的基本类别 1.向下沟通——用心案例：《电脑部的小王为什么要要挟辞职？》工具：工作指令技巧2.向上沟通——有胆工具：向领导汇报准备3.平行沟通——肺腑工具：冲突处理技巧四、沟通策略的分析运用1.P模式沟通2.A模式沟通3.C模式沟通五、沟通工作中的牛人、猴人、羊人等明星员工第八讲：创新与内控管理一、创新管理，思变未来1.创新是公司发展的第一动力2.创新能力的培养从三个方面展开 3.创新思维的突破 4.互联网时代的创新/ 8二、提升内控，降低风险1.内控管理是什么2.内控管理的五大要素 3.内控实施细分4.内控管理的根本=制度+流程第九讲：员工执行力提升一、执行力的要素案例：《东北药厂卖给日本企业后的变化》案例：《华为公司管理变革落地的实践》案例：《老总命令你拿酒，拿还是不拿》1.什么是执行力？2.什么组织最有执行力？3.执行力对结果负责 4.态度好不等于结果5.团队执行力在于整体表现6.执行力的结果定义 7.团队执行力的本质特征二、为什么没有执行力？ 1.组织的问题 2.员工心态的问题附：员工的主要心态问题及解决方案三、如何提升执行力1.做好战略的执行官，防低头拉车，为业绩而战2.做好部门的指挥官，防大侠文化，让下属完成目标3.做好业务的检查官，防只重结果不重过程，用70%时间做检查4.做好管理的创新者，克服被动工作的心态5.做好团队的教练官，防放羊思想，培养优秀下属6.做好部门的协作者，克服本位主义,7.做好制度的执法官，防老好人，维护公平与正义8.做好文化的传承官，防只抓业务不做文化，强化执行/ 8第十讲：卓越领导力提升一、领导与管理 1.清醒中的困惑 2.领导与管理的区别思考：你是在管理下属还是领导下属？ 3.领导VS管理工作侧重点4.领导者与管理者的区别思考：你是领导者还是管理者？二、领导力1.领导力的定义2.关于领导力的错误观念3.大家对领导的期盼 4.大家对领导力的理解三、领导者的特质 1.领导者的五种特质 2.你的缺憾与修正工具：PDP测试你的特质并解释四、领导者的风格 1.DISC风格测试 2.查看你的硬伤与纠偏五、真北领导1.全球125位顶尖领袖人物的建议2.修炼个人的领导魅力的真北 /8第二篇：培训领导力帆宇达《MTP卓越中层干部管理提升》——胡建华MTP卓越中层干部管理提升课程背景：最难做的是中层，最重要的也是中层，中高层管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我们企业的现状是，大多数中层干部是原来的技术骨干、业务精英被提拔的，并没有经历过真正的管理训练，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑，针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。

中层干部综合管理技能提升MTP课程背景：企业管理者的责任就是打造一个平台、塑造一个团队、建立一种机制、构建一套模式，以便员工能在这个平台上发挥自己的能力与智慧，为企业创造更好的效益。

管理的对象是人和事，而所有的事情都是人做出来的，所以，关键在于管人。

管理者首先要管理好自己，再去管理好别人，重在团队建设。

一个核心团队，不仅是企业的重要细胞，更是体现一个管理者的能力。

没有强大的中层，就没有强大的团队，反之，没有强大的团队，就说明没有强大的中层干部。

企业管理的目的就是为了企业的绩效。

为此，管理者首先要从骨干转变为中层干部，不能再做业务骨干，而且要栽培员工的成长，其次必须掌握基本的管理技巧，如目标与计划管理、团队建设与管理、员工执行与激励等，以便全员心往一处想、劲往一处使，在同一平台上共同为企业创造理想的业绩。

课程时间：1天；6小时/天课程对象：企业中层管理干部。

课程风格：1.讲演结合、风趣幽默。

2.案例丰富、全程互动。

3.现场演练、分组PK。

课程大纲第一讲：管理者的定位与修为一、新官上任，初为领导1.一个明星员工的升职之路2.往往是在最基本的法则上摔了跟头3.升职，面临的是更大的挑战误区一：管理者掌握着重要权力误区二：权力源自管理者的职位误区三：必须控制自己的直接下属误区四：必须专注于建立个人关系误区五：管理者只要确保一切运转顺利二、管理者的正确定位案例：《从某公司中干被炒鱿鱼看干部的正确定位》1.管理者的三层定位2.管理者的四个角色3.管理者的五项管理三、管理者的要素1.管理基本要求2.好的执行表现3.管理者转变的困难4.管理者所需的技能5.组织管理的五个原则6.与员工相处8项原则四、管理者的素质特征1.新管理干部的素质转变2.新管理干部的素质评分标准五、管理干部的能力要求1.一大根本能力2.两大黄金能力3.三大枢纽能力4.四大钻石能力5.九大钻石能力第二讲：目标与计划管理一、目标管理1.目标的作用2.SMART原则（核心工具）3.目标管理技巧4.目标进度卡与目标管理卡二、计划管理1.计划管理的原则2.计划管理的8个步骤（核心工具）3.目标分解的33445标准方法（核心工具）4.计划工具与表格的运用三、引进绩效考核防止企业痴呆1.八个挂钩训练（核心工具）2.系列案例分析与应用3.绩效考核的有效实施步骤第三讲：管理者的组团能力一、为什么要组建团队案例：《组建团队成功的启示》案例：《刘邦的组团能力艺术》1.优势互补2.五指连心二、王牌团队的特征1.管理方法2.四力真经三、现实团队的问题1.很多人没有高效工作2.常常出现的情况4.十种无效队员四、组织管理的九大人力1.识人能力工具：面相识人、笔迹识人2.知人能力工具：PDP特质并解释1）老虎型的管理要学会授权2）猫头鹰的管理要学会搞好团队关系3.选人能力工具：素质测试、情景面试4.组人能力工具：风格DISC判断5.用人能力工具：人尽其才MBTI6.育人能力7.励人能力8.留人能力9.放人能力五、团队成员的管理1.木桶理论2.X理论与Y理论3.员工八类主要心态管理第四讲：员工执行与激励一、执行力的要素1.什么是执行力2.执行力对结果负责3.结果的定义二、团队执行力提升1.团队执行力的关键节点2.十大监控措施3.双PDCA三、员工激励方法1.激励的需要1）马斯洛原理2）双因素理论2.激励的原则3.一般激励的方法4.五大激励机制1）四项机制模式2）团队分享模式3）马太效应激励4）静态面子激励5）动态面子激励。

培训--领导力--帆宇达--《领导者之剑——问题分析与解决能力提升》——史振钧------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx领导者之剑——问题分析与解决能力提升（版权课程)课程背景本课程是美国最大培训公司之一的阿拉莫公司的核心课程,是一套极具价值的思维流程工具，源于国际著名系统思维和创新管理大师盖伊〃黑尔(Ｇu ｙＨale）。

也叫做《思维之剑》。

对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题.这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。

经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运.针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑＂课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。

身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维?课程收获——掌握这一思维工具将使您:1、学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧；２、帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案;3、提高您和团队的快捷、有效的工作思路；4、减少您的思维困惑,提升您的思维魅力……具体的,学员将掌握以下四套思维能力工具：1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因；3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理;４、计划分析：掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。

王若文系列管理类培训课程大纲A部分：思辨与人力资源管理1、思辨的魅力；2、人力资源进程；3、外科人力资源管理；4、人力资源拓展管理；5、人力资源管理新时期的历史使命；6、人力资源工作者的角色定位；7、人力资源管理是一门爱人的学问。

B部分：人力资源思辨管理1、人生：活着为什么；2、智慧：如鱼得水；3、希望：实践动力；4、关系：工作与生活及金钱；5、经营企业是经营关系与人生。

C部分：人力资源思辨管理1、传道：激发斗志；2、授业：安心工作；3、解惑：化解冲突；4、人力资源专业工作者的成长方向。

D部分：选用育留1、选材；2、用材；3、育材；4、留材。

E部分：提升1、思辨两根筷子；2、人力资源管理的低碳模式；3、人力资源的现金流模式。

A部分：思辨与人力资源管理1、思辨的魅力；2、人力资源进程；3、外科人力资源管理；4、人力资源拓展管理；5、人力资源管理新时期的历史使命；6、人力资源工作者的角色定位；7、人力资源管理是一门爱人的学问；B部分：如何选才1、岗位需求与任职资格确定；2、人的经营理念；3、价值观、心态、能力识人学；4、4Q法则；5、高效面试技巧；6、现场模拟面试之思辨技巧。

C部分：如何用才1、授业的主要原则；2、薪酬与绩效匹配；3、激励机制；4、岗位职务说明书；5、制度与流程；6、传道哲学思辨。

D部分：如何育才1、教育与培训之区别；2、心态、素质教育；3、技术、能力训练；4、解惑之思辨法则；5、教育培训体系的建立与实施。

E部分：如何留才1、思辨留人；2、情感留人；3、事业留人；4、待遇留人。

A部分：思辨与战略1、思辨的战略价值；2、战略历史与背景；3、中国式战略思想；4、思辨战略的目的与价值。

B部分：战略思辨与经营管理1、战略与战术；2、战略三层级；3、战略地图；4、战略孕育；5、战略管理及过程；6、战略与商业模式；7、思辨战略与经营1)山寨战略之路；2)战略选择与解困。

C部分：战略转型1、中国企业的可持续发展的必然要求1)客观依据；2)理念依据；2、战略性转型的挑战；1)成功的挑战；2)环境的挑战；3、企业战略转型的核心。

全效领导力修炼课程背景：在培训市场上，领导力的课程可谓五花八门、琳琅满目。

但学员的反馈往往是觉得“领导力”包罗万象，什么都是，又什么都不是，以致不知所云。

由此也就谈不上怎么去提升自己或组织的领导力了。

而全效领导力TM，就是“把人用活、把场造好、把事做成”，并以“三高”（高效益、高效率、高效能）为准绳的一种领导力。

课程收益：●培养领导者对角色的认知●提升领导者的行为意识●学会以合适的行为领导和影响团队●更好的识人用人，打造高绩效的团队●提高创新思维和决策能力●提高沟通能力●提高领导者创新及决策能力课程体系：课程特色：●系统性：本课程的内容涵盖了领导力的三个核心，即用“对的人”在“对的场”做“对的事”。

●实战性：本课程的方法和工具来自管理一线；追求的重点不在理论高度，而在学完能用，且好用。

●前沿性：本课程充分吸收相关学科的最新成果，综合了脑科学、语言学、组织理论以及复杂系统理论和方法，是集体智慧的结晶。

课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理人员，特别是董事长；总裁、副总裁课程形式：理论讲解、案例研讨、视频学习、情景模拟，等等课程大纲第一讲：领导力透视1. 什么是领导力？2. 权力与影响力3. 领导者的能力模式4. 领导力是一种稀缺资源5. 应对环境变化的魅力修炼6. 驾驭团队的魅力培养7. 自我否定与创新能力修炼8. 塑造团队的精神领袖特质培养第二讲：领导者角色认知与魅力修炼1. 领导者失败的现象2. 影响力开发与塑造3. 领导者的品格魅力4. 领导者的榜样魅力5. 领导者的心理完善6. 领导者的角色转换7. 领导者的思想观念8. 领导者的自我管理9. 领导者的EQ管理第三讲：领导者八大基本能力修炼1. 领导者的基本品格素质2. 语言沟通素质3. 战略决策能力4. 应变与危机处理能力5. 团队塑造与用人能力6. 信息处理能力7. 驾驭组织的能力8. 学习转化能力第四讲：领导者六大谋略与五大运作能力1. 领导哲学与管理谋略2. 价值理论与价值塑造3. 主观意识与动机管理4. 领导者的思维方法5. 领导者现代谋略6. 领导者文化统御7. 权力运作8. 施控与被控9. 权力的转移10. 人事的运作11. 组织的运作第五讲：团队凝聚力培养——卓越团队建设能力修炼1. 统一的使命——因此而定位，因此而号召，因此而凝聚2. 统一的共同远景规划能力培养3. 团队奋斗目标开发能力培养4. 统一的宗旨——实行使命的根本路径、根本方法、根本原则的统一5. 团队核心价值观——建立团队的根本选择机制6. 团队精神建设能力培养7. 协作精神的化育能力培养8. 豁达精神的化育能力培养9. 团队精神家园建设能力培养10. 团队乐业福田建设能力培养11. 团队增智赋能模式应用能力培养第六讲：领导者问题的诊断与治疗1. 领导不力问题的诊断2. 领导不力的五大危机3. 领导不力的八大病理4. 领导不力的八大治疗方案第七讲：创新思维与决策1. 什么是创新思维2. 创新作用的模式3. 企业竞争三阶段4. 视角与潜能激发5. 创新与决策能力提升。