办公室人员考核细则
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办公室人员考核细则范本一、考核目的为了确保办公室人员的工作质量、效率和团队合作能力,在办公室人员考核中,旨在评估员工在工作中的表现,并提供具体的反馈,以帮助员工改进和成长。
二、考核指标1.工作质量a)任务完成能力:员工是否按时高质量地完成分配的任务。
b)细节处理能力:员工在工作中是否注重细节,避免出现疏漏和错误。
c)解决问题能力:员工是否能够快速识别和解决出现的问题,有效应对突发情况。
2.工作效率a)任务管理能力:员工是否能够合理安排工作时间,高效完成任务。
b)自主性和主动性:员工是否能够主动发现并参与到项目中,不仅完成分配的任务,还能提供一些建设性的想法和建议,推动工作进展。
3.团队合作a)与同事的协作能力:员工是否能够积极与同事合作,有良好的沟通和协调能力。
b)接受和提供反馈:员工是否能够接受他人的反馈,并根据反馈意见改进自己的工作。
4.技能和知识a)专业技能:员工在工作中所需的专业知识和技能是否达到要求。
b)学习能力:员工是否愿意不断学习和提升自己的技能和知识。
三、考核方法1.日常观察:主管对员工在日常工作中的表现进行观察和评估,将其记录在员工的考核表中。
2.绩效考评:定期进行绩效考评,根据员工完成的任务,工作质量和效率,团队合作等指标进行评估。
3.自我评估:员工需定期对自己的工作进行评估,列出自身的优点和不足,并制定改进计划。
4.360度评价:采用360度评价的方式,员工需从同事、上级和下级等角度收集反馈,评估自己在不同方面的表现。
四、考核结果和后续措施1.考核结果将分为五个等级:优秀、良好、合格、需要提升和差。
-优秀:在各个考核指标上均表现出色,能够超出岗位要求完成工作,并且具备团队合作精神。
-良好:在大部分考核指标上表现较好,能够按时并高质量地完成工作,有较强的团队合作能力。
-合格:在工作中达到基本要求,能够完成分配的任务,但在一些方面还需予以提升。
-需要提升:需要员工改进的方面。
-差:对工作质量和效率、团队合作能力等表现差强人意。
办公室人员考核细则【办公室人员考核细则】考核是一项基本管理工作,对于办公室人员来说具有重要意义。
本文将介绍办公室人员考核的细则和标准,并探讨如何建立一个公正、有效的考核机制。
一、考核目的办公室人员的考核旨在促进员工的个人成长与绩效提升,确保办公室的高效运转与团队协作。
通过考核工作,可以激励员工的积极性和创造性,增强员工对工作的责任感和归属感。
二、考核内容1. 工作目标和成果考核的重点是员工在工作中的目标实现情况和工作成果。
包括但不限于:任务完成质量、工作效率、与他人的协作等方面。
2. 专业素养与能力考核中将评估员工的专业知识、技能和工作能力。
包括但不限于:岗位职责的掌握程度、专业培训的学习成果、自身发展的提升等方面。
3. 团队贡献与合作精神高效团队合作是办公室工作的核心要素之一。
员工的团队意识、协作能力以及对团队目标的贡献将作为考核的重要内容。
1. 目标制定与完成情况员工与上级共同设定明确的工作目标,并根据目标制定细致的工作计划。
评估员工在一定时间内是否按照计划完成任务,并评估任务的质量和成果。
2. 个人能力与专业素养考核将侧重评估员工所需要的专业知识和技能,并将其应用于实际工作中。
评估的依据包括员工的岗位职责、培训记录以及个人提升的努力。
3. 团队合作与沟通评估员工在团队合作中的表现,包括与同事的良好关系、互助精神、有效沟通和解决问题的能力等。
4. 纪律遵守与职业道德考核中将评估员工对公司纪律和职业道德的遵守程度,包括员工的工作纪律、积极主动性、职业操守等。
四、考核周期与方式1. 考核周期考核周期原则上为一年一轮,视情况可以适当调整为半年一轮或季度一轮。
考核方式可采用绩效评估表、360度评估、目标管理等形式,并结合面谈、个人陈述等交流来进行全面评估。
五、考核结果与激励机制1. 考核结果根据考核标准对员工进行评估,得出不同级别的绩效评价结果,如优秀、良好、一般和需要改进等。
根据评级结果,为员工提供晋升、薪资调整等反馈。
办公室人员考核细则范本1、综合调研工作。
未按要求上报基础材料,每次扣____分;敷衍应付,每次扣____分;未及时按季度上报工作总结,每次扣____分;全年上报调研、经验或理论文章____篇,未完成扣____分;被县、州、省、中央党政刊物采用,分别加____分、____分、____分、____分;被县、州、省、中央领导批示,分别加____分、____分、____分、____分;未配合完成调研任务,每次扣____分。
2、信息工作。
重大紧急突发事件____小时内上报,在时效内报送每条加____分;迟、漏、瞒报每次扣____分;造成严重后果的,当年办公室工作绩效考核计____分。
每月上报信息2条,少1条扣____分;上报信息被州委办、州政府办采用,每条加____分,被省委办、省政府办采用,每条加____分,被中办、国办采用,每条加____分。
3、督查工作。
县委、县政府议定事项、县领导批办、会办、交办工作事项,未按时完成的每次扣____分。
未经报请县委督查室、县政府督查室同意,擅自开展督查的,发现____次扣____分;不配合督查工作的,每次扣____分;督查中发现台账、资料等不全每次扣____分,不规范每次扣____分;存在弄虚作假、隐瞒实情等情况的每次扣____分;因督查工作出现重大过错每次扣____分;会风督查,迟到、早退、擅自替会每人次扣____分,缺席会议每人次扣____分。
4、文秘、机要、保密工作。
年内抽检上行文、下行文各____份,发现行文不规范的,每处扣____分;发现存在违____的路线、方针、政策、法律、法规等的,发现____份扣____分。
落实保密措施,做好密码文件、密码电报、涉密设备和移动存储介质管理,网上信息公开实行保密审查,内外网实现物理隔离,严禁混用,泄密每次扣____分;造成严重后果的,当年办公室工作绩效考核计____分。
及时完成密级文件、密码电报清退工作,未及时完成的扣____分。
办公室人员考核细则模版一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成,作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为____分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现,对照本部门考核细则,采取满分扣减的办法予以考核。
考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录,于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每____分相当于____元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《____结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责,比照质检部门抽检结果执行。
办公室人员考核细则模版(2)第一条考核目的本细则旨在规范办公室人员的工作行为,明确考核标准,提高工作效率和业绩水平。
第二条考核对象办公室人员指办公室内的所有员工。
第三条考核标准1. 工作态度(1) 积极主动:能够主动承担工作任务,积极主动地寻求解决办法。
(2) 责任心:能够对工作负责,认真完成工作任务。
(3) 团队合作:能够与他人和谐相处,积极配合团队完成工作。
2. 工作能力(1) 专业知识:掌握与工作相关的专业知识,能够熟练运用。
(2) 技术能力:掌握相关办公软件和设备的使用技能。
(3) 组织能力:能够合理安排工作时间,高效完成工作任务。
(4) 解决问题能力:能够灵活应对工作中的问题,提出解决方案。
3. 工作成果(1) 工作完成率:按时完成工作任务的比例。
(2) 工作质量:工作成果的准确性和完整性。
(3) 工作效率:工作完成所花费的时间和资源。
第四条考核周期办公室人员的考核周期为一年,每年对员工进行一次综合考核。
第五条考核方式1. 自评每位办公室人员应在考核周期结束前,填写一份自评表,详细描述自己的工作情况、工作成果和对自己的评价。
2. 上级评价每位办公室人员的直接上级应在考核周期结束前,对员工进行评价,包括工作态度、工作能力和工作成果。
办公室人员考核细则一、考核目的1. 促进员工的个人发展和职业成长;2. 激励员工主动学习和改进自己的工作能力;3. 建立和维护办公室中良好的工作氛围和团队合作精神;4. 评估员工的工作表现,为晋升和奖励提供依据。
二、考核标准1. 工作成果:员工应按时、按质、按量完成上级交付的工作任务,并达到或超出预期目标;2. 工作质量:员工应保证工作的准确性、完整性、及时性和可靠性;3. 工作效率:员工应合理安排工作时间,高效完成工作任务,并具备一定的应变能力;4. 专业能力:员工应具备与所从事工作相关的技能、知识和能力,并能不断学习和提升自己的专业水平;5. 团队合作:员工应积极配合,与同事建立良好的合作关系,共同完成团队的工作目标。
三、考核内容1. 工作目标的达成程度:对员工上一年度的工作目标进行评估,包括目标的制定、完成情况、达成质量和效果等;2. 工作过程和方法的合理性:对员工在工作中采取的方法、策略和处理问题的能力进行评估;3. 工作态度和职业道德:对员工的出勤、纪律、责任心、工作态度和沟通能力进行评估;4. 个人表现和技能提升:对员工个人在工作中的独立思考、创新能力和自我提升情况进行评估;5. 团队合作和协作能力:对员工与团队成员的互动、合作和协作能力进行评估。
四、考核周期和方式1. 考核周期:根据公司规定的考核周期进行考核,一般为一年一次,具体时间由公司人力资源部门确定;2. 考核方式:公司可以采取多种方式进行考核,如面谈、问卷调查、360度评估等;3. 考核记录:公司应保留员工的考核记录,并对员工的考核结果进行归档和存档。
五、考核结果和奖惩1. 考核结果通知:公司应在考核结束后及时通知员工的考核结果,并提供绩效反馈和改进意见;2. 奖励机制:对于表现优秀的员工,公司可以给予奖励,如晋升、加薪、奖金、培训机会等;3. 激励措施:公司可以制定相应的激励措施,如优秀员工表彰、荣誉称号、岗位轮岗等;4. 处罚机制:对于表现不佳的员工,公司可以采取一定的惩罚措施,如降职、停薪留职、警告等;5. 辅导指导:对于考核结果不理想的员工,公司应提供相应的辅导和指导,以帮助其改进和提升。
办公室人员考核细则模版
一、目的
办公室考核细则是为了评估办公室人员的工作表现,帮助提升整个办公室的工作效率和效果,促进团队合作和个人成长。
二、考核内容
1.工作质量
2.工作效率
3.团队合作
4.专业知识
5.积极性与主动性
三、考核标准
根据考核内容制定不同的考核标准,根据具体岗位和工作内容制定相应的量化指标,并将其转化成可量化、可衡量的评分标准。
四、考核周期
考核周期应根据具体情况设定,一般以半年或一年为一个考核周期。
五、考核程序
1.制定考核计划
办公室领导应在考核周期开始时制定考核计划,明确考核内容、标准和程序,并向办公室人员进行发布和解释。
2.考核指标确认
3.考核评价
考核周期结束后,领导对办公室人员的工作进行评价,并给出对应的
评分。
4.结果反馈
领导应及时将考核结果通知给办公室人员,并与其进行沟通,对工作
表现进行定性和定量的解释和反馈。
5.制定改进计划
在考核结果反馈的基础上,办公室人员应制定改进计划,明确改进方
向和措施,以便在下一个考核周期中提升自己的工作表现。
六、考核结果运用
考核结果应作为评定人员晋升、奖惩和绩效考核等方面的参考依据,
同时也可以作为个人职业发展和能力提升的指导。
七、强调公正公平
考核过程中应强调公正公平原则,根据事实和数据进行评估,确保考
核的公正性和客观性。
以上为办公室人员考核细则模版,可根据实际情况进行个性化调整和
完善。
通过严密的考核制度,能够有效提升办公室人员的工作质量和效率,并推动整个办公室的发展和进步。
(3篇)办公室绩效考核细则办公室绩效考核细则一一、目标设定1. 根据公司战略目标,确定办公室的绩效目标,如提高工作效率、降低成本、提升员工满意度等。
2. 目标应具体、可衡量且与个人岗位职责相关。
二、绩效评估指标1. 工作质量:对工作任务的完成情况进行评估,包括准确性、及时性、完整性和规范性等。
2. 工作效率:评估工作完成所花费的时间、资源和成本效益。
3. 沟通能力:评估员工与同事、上司和下属之间的沟通交流效果,是否能够有效地传达信息和理解他人需要。
4. 团队合作:评估在团队合作中的表现,包括支持他人、分享资源、相互协助和完成团队目标等能力。
5. 主动性与创新:评估员工的自我激励能力、主动问题解决能力和创新能力。
6. 职业操守:评估员工的诚信、责任心和遵守公司规章制度的能力。
三、评估方法1. 定期评估:通过每月、每季度或每年的评估,对员工的绩效进行定期评估。
2. 360度评估:通过向同事、上司、下属和客户收集反馈,综合评估员工的绩效。
3. 目标达成度:根据员工所设定的目标与实际达成情况进行评估。
四、评估结果反馈1. 绩效评估结果应及时向员工反馈,包括绩效优秀的地方和需要改进的地方。
2. 提供具体的建议和培训计划,帮助员工改进不足之处。
3. 员工有权对评估结果提出异议,并有机会与领导进行沟通和解释。
五、奖励和惩罚1. 出色绩效的员工应给予适当的奖励,如奖金、晋升、荣誉称号等。
2. 绩效不达标的员工应给予相应的惩罚措施,如警告、降职或解雇。
办公室绩效考核细则二一、绩效目标设定1. 根据公司战略目标,制定办公室的年度绩效目标,包括提升客户满意度、提高工作效率等。
2. 绩效目标应具体、可衡量、可追踪和有挑战性。
二、绩效评估指标1. 工作质量和数量:评估员工完成的工作内容的准确性、完整性和规范性,以及工作产出的数量。
2. 工作效率:评估员工完成工作所花费的时间和资源,以及工作效果与成本效益。
3. 沟通与协作能力:评估员工与同事、上级和下级之间的沟通交流效果和团队合作能力。
机关办公室考核细则第一章总则为了加强机关办公室工作的管理与监督,提高工作效率和服务质量,制定本考核细则。
第二章考核内容机关办公室的考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作态度:包括工作热情、责任心和团队合作精神等。
2. 工作效率:包括任务完成的及时性、准确性和主动性等。
3. 服务质量:包括对来访人员的服务态度、回访的及时性和问题解决的能力等。
4. 保密工作:包括对涉密文件和资料的保护,以及保密规定的遵守等。
第三章考核具体办法考核办法分为定期考核和突击考核两种形式。
1. 定期考核:每季度进行一次,主要由上级领导或专职考核人员根据考核内容进行评分。
2. 突击考核:不定期进行,主要由上级领导或专职考核人员突然赴办公室进行考核,对工作态度、工作效率、服务质量等进行实地考察,并给出相应的评分。
第四章考核结果与处罚措施根据考核结果,对办公室的综合评分进行排序,评分高的给予表扬和奖励,评分低的采取相应的处罚措施。
1. 表扬奖励:对于评分较高的办公室,可以给予奖金、荣誉称号或其他适当的奖励,以激励其继续努力。
2. 处罚措施:对于评分较低的办公室,可以采取警告、扣减绩效奖金等处罚措施,以促使其改进工作。
考核结果应当进行公示,以便对外界展示办公室的工作成绩。
也方便上级领导和社会监督对办公室工作进行评估和监督。
公示应当包括办公室的综合评分、具体评价以及表彰或处罚情况等内容。
公示的形式可以通过内部公告、网上公示等途径进行。
第六章考核的定期评估与改进根据考核结果和公示反馈,定期进行评估,查找问题和不足,并制定相应的改进措施。
评估结果应当及时反馈给办公室相关人员,并帮助他们改进工作,提高综合素质和工作水平。
本细则自颁布之日起施行,机关办公室负责人须负责宣布并组织实施,同时应根据实际情况制定相应的实施细则。
考核细则的具体内容,根据机关办公室的工作任务和特点进行调整和补充,以确保其适用性和有效性。
机关办公室的工作考核细则不仅是对办公室工作的监督和管理,也是对办公室人员综合素质和工作能力的考验。
办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中,高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。
办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现,并为员工提供明确的工作目标和评价标准。
二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。
具体的考核内容包括但不限于:工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。
三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责,态度积极,乐于助人;2.遵守公司规定,服从管理,能够接受领导安排的工作任务;3.勇于承担责任,不推诿和找借口。
3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率;2.能够合理规划工作时间,处理工作优先级;3.能够应对工作中的压力和突发情况。
3.3 团队合作1.良好的团队合作意识,能够有效与同事合作完成任务;2.主动分享知识和经验,帮助他人成长;3.能够处理好与同事之间的关系,避免冲突和摩擦。
3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议,推动工作的创新;2.善于发现问题,并提出有效解决方案;3.对新技术和新方法持开放态度,勇于尝试和学习。
3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析,并给出解决方案;2.善于沟通协调,与同事共同解决问题;3.具备良好的应变能力和执行力,能够应对各种复杂情况。
四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制,根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。
评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级,每个等级对应的得分范围不同。
具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。
五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现,激励员工积极进取,不断提升自身工作水平。
通过对员工绩效的科学评估,可以实现在岗位中人尽其才,为企业的长远发展打下坚实的基础。
办公室工作考核细则(通用5篇)办公室工作考核细则篇1为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况,实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩,进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升,结合及办公室工作实际制定本考核制度。
一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成,作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现,对照本部门考核细则,采取满分扣减的办法予以考核。
考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录,于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责,比照质检部门抽检结果执行。
办公室工作考核细则篇2为强化办公室人员工作责任,减少工作失误,提高工作效率,根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定,制定本制度。
一、明确工作职责办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定,进一步明确各自工作职责。
工作人员要按照办公室及股(局)内部分工,认真负责地履行好自己的,按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。
办公室根据人员工作绩效情况进行考核,以加分或扣分的形式体现,作为福利和评优评先的主要依据。
二、工作绩效奖励(一)个人或股(局)完成工作出色,受到县委领导专门表扬的,个人一次加2分,股(局)每人加1分。
此项加分每人每月不得超过4分。
(二)个人工作负荷过重,仍能按时保质完成任务的,每月由股(局)提出,分管领导认可,给予2分以下加分。
(三)按时完成领导临时交办的重大、紧急任务,由交办领导提出,给予2分以下加分。
(四)节假日、公休日加班一天,加1分。
办公室人员岗位工作百分考核细则为了加强办公室管理,提高工作效率和服务质量,明确办公室人员的工作职责和工作标准,特制定本百分考核细则。
一、考核目的1、客观公正地评价办公室人员的工作表现和工作成果。
2、激励办公室人员积极履行职责,提高工作质量和效率。
3、为办公室人员的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则:以定量考核为主,定性考核为辅,确保考核结果准确客观。
3、注重工作实效原则:重点考核工作完成情况和工作质量,鼓励创新和突出贡献。
三、考核对象办公室全体工作人员四、考核内容及分值1、工作任务完成情况(40 分)(1)按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务,每出现一次未完成或完成质量不高的情况扣 5 分。
(2)能够积极主动地承担工作任务,对于额外的工作安排能够积极配合,表现出色的加 5 分。
(3)对工作任务有合理的计划和安排,能够高效地利用时间和资源,确保工作的顺利进行,表现优秀的加 5 分。
2、工作质量(30 分)(1)文件处理准确无误,格式规范,内容完整,每出现一次错误扣 3 分。
(2)会议组织安排周到细致,会议记录完整清晰,会议决议能够及时传达和落实,出现失误的扣 5 分。
(3)数据统计准确,报表编制及时,分析报告具有参考价值,如出现错误或延误扣 5 分。
3、工作态度(15 分)(1)遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、早退、旷工,每违反一次扣 2 分。
(2)工作认真负责,积极主动,不推诿、扯皮,具有良好的团队合作精神,如有消极怠工或不配合工作的情况扣 3 分。
(3)对来访人员热情接待,服务周到,能够及时处理和反馈问题,受到投诉的扣 5 分。
4、沟通协调能力(10 分)(1)能够与同事、上级和其他部门保持良好的沟通和协作,及时解决工作中的问题,沟通不畅导致工作延误的扣 3 分。
(2)能够有效地协调各方资源,推动工作的顺利开展,协调不力影响工作进度的扣 5 分。
办公室员工的工作考核细则办公室员工的工作考核细则篇1一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核二、考核对象:公司全体员工三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。
工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。
职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。
四、考核方式公司内部成立考核领导小组。
绩效考核办法实施细则组长:副组长:成员:考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。
五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下:1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分;2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分;3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;4、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分;5、出入公司大门不随手关门,扣1分;6、员工工作时间饮酒,扣10分;7、上班时间未经请假私自外出,扣5分;8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分;10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分;11、因私交通费不予报销,违反扣10分;12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;办公室员工的工作考核细则篇2一、员工考核管理规定第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。
在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
办公室工作考核细则办公室工作考核细则一、考核目的办公室工作考核旨在评估员工在岗位职责和工作任务方面的执行和表现,以提高工作效率和促进职业发展。
二、考核对象所有在公司办公室从事正式工作的员工,不包括实习生和临时工。
三、考核内容1. 业绩考核评估员工在制定和实现个人和团队目标方面的表现。
这包括但不限于:- 完成任务质量和效率- 与同事和上级的合作- 解决问题和面对挑战的能力- 贡献和业绩2. 行为考核评估员工表现出的行为和态度,包括但不限于:- 准时、出勤、退勤- 自我管理能力- 策略性思考能力- 当前工作的深度和广度- 问题解决能力- 适应能力和变革接受度- 沟通和协作能力3. 自我评估员工应主动参与自我评估,将自己的工作表现和业绩与预期结果进行比较,并提出改进建议。
四、考核方法1. 360度反馈员工的上级、同事、下属和客户将对其进行匿名评估,反馈员工在不同方面表现的好坏,帮助员工了解自我的优势和劣势。
2. 绩效面谈上级主管在一对一会议中与员工讨论下一阶段的目标和计划,回顾上一阶段的工作结果,分析业绩的优秀之处和需要改进的方面,并提供指导和支持。
3. 质量管理对员工在日常工作中所完成的任务进行抽查和评估,以确保工作质量符合公司标准。
4. 测验在某些情况下,员工需要接受特定领域的知识测验或技能评估。
五、考核频率- 初始评估:员工在入职后的前六个月内,需要进行初始评估。
这将建立员工的基础绩效记录。
- 周年评估:员工的绩效应该每年进行一次评估,以评估其在过去一年内的表现。
-临时评估:在员工表现不佳、表现突出或需要升职时,上级主管可以随时进行评估。
六、考核结果员工的绩效将被评估为优秀、良好、一般或需要改进。
评估结果将作为员工绩效评估、奖惩和职业发展的依据。
七、工作目标基于员工的绩效和公司目标,上级主管应帮助员工制定和实现下一阶段的工作目标,包括个人和团队的目标。
八、改进计划如果员工被评为“需要改进”,上级主管将与员工制定一份改进计划,详细列出员工需要采取的步骤和时间表,以便改进其表现。
办公室人员考核细则为创建干净舒适的办公环境,确保清洁卫生工作落到实处,制定如下考核细则:一、考核方式:1、每天由主管领导检查卫生的打扫和保洁情况;2、每周五下午五点由主管领导带领各值班领导以及负责人进行清洁卫生的检查评比。
评出“优、良、差”三个等次,并将评定的结果挂在质量检验中心公示栏内。
3、检查评比实行百分制计分办法,____分以上为“优”,____分—____分为“良”,____分以下为“差”。
二、考核细则:1、办公室内:①门、窗台、窗子玻璃、桌面、文件柜、微机、电话、椅子有灰尘的,每样扣____分;②地板上有纸屑、灰渣、烟头、口痰等扣____分;③门窗及室内有蜘蛛网的扣____分;④办公桌上摆放凌乱的扣____分。
2、公共区域:①楼梯、巷道有口痰、纸屑、灰渣的,扣____分;②沙发、茶几、盆花有灰尘的,每样扣____分;③卷闸门、窗台及窗子玻璃有灰尘的,每样扣____分;④垃圾没有清理的扣____分;⑤公共厕所、洗手盆不清洁的扣____分;⑥从楼梯口到巷间门处有张贴的小广告未清除的扣____分;⑦前厅的奖状牌、制度和业务流程示意图未清扫,有灰尘的扣____分;⑧公共区域墙上、门窗上有蜘蛛网的扣____分。
三、奖惩办法:1、各办公室在年度检查中,全部获“优”的奖办公室____元。
2、检查评比中连续两次或一个月内有两次评定为“差”的或累计评比有____次“差”的,扣办公室每人工资____元。
3、值班领导与值班办公室的卫生考核情况同步奖惩。
办公室人员考核细则(二)可以根据具体的公司情况和目标制定,以下列举一些常见的考核细则供参考:1. 出勤情况:考核员工的出勤情况,包括迟到早退、请假等情况,可以通过记录考勤表或考勤系统进行统计和评估。
2. 工作质量:考核员工的工作质量,包括工作效率、工作精准度以及工作成果等。
可以通过工作报告、项目完成情况等进行评估。
3. 团队合作:考核员工在团队中的协作和合作能力,包括与同事的关系、承担的团队任务等。
办公室人员考核细则范文为了明确职责,规范工作管理,提高办公室全体人员工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成办公室____年各项工作任务,特制定如下考核细则。
一、考核范围办公室主任,人事党务档案员、内勤员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核内容对办公室人员工作按职责任务分解到个人,实行百分制考核,根据逐项打分,计出个人得分,评分结果作为奖惩依据。
各岗位工作职责和量分扣分标准分别是:1、办公室主任岗考核内容及分值扣分标准及分值自查得分考核评分实际得分组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。
(____分)失误一次扣____分负责督办县局组决定的重大事项。
(____分)失误一次扣____分协助分管领导协调好各部室之间工作。
(____分)失误一次扣____分协助局领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息。
(____分)失误一次扣____分协助搞好物业管理创收工作。
(____分)失误一次扣____分协助分管领导做好对外联系工作,做好来局办事人员接待工作。
(____分)失误一次扣____分负责对办公室考核管理和小车调度工作。
(____分)失误一次扣____分组织好办公室人员学习,做好协调和思想工作、保密工作。
(____分)失误一次扣____分2、人事劳资档案岗考核内容及分值扣分标准及分值自查得分考核评分实际得分做好人事劳资日常工作,确保无工作差错。
(____分)失误一次扣____分协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。
(____分)失误一次扣____分做好党务各项工作(含日常工作、阶段性工作等)。
(____分)失误一次扣____分及时做好文件资料登记归案和装订整理工作,逐步实现档案管理的规范化和标准化。
(____分)失误一次扣____分认真及时做好各类报表填写和报送工作。
(____分)失误一次扣____分及时做好县局公有物品登记管理工作。
(____分)失误一次扣____分做好县局接待服务和会议服务工作。
机关办公室考核细则一、考核目的机关办公室作为公共机构的重要部门,其工作业务的稳健运转直接关系到整个机关单位的工作效率和公共服务水平。
为了提高机关办公室工作人员的工作素质和综合能力,建立一套科学、客观、公正的考核机制是非常必要的。
机关办公室考核细则的制定旨在通过对工作人员的绩效考核,促进他们的全面提升,从而提高整个机关单位的综合实力。
二、考核对象机关办公室的工作人员都是考核的对象,包括行政人员、文秘人员、财务人员等。
不同类型的工作人员可能会有不同的考核标准和权重安排,但都要遵循公平、公正的原则。
三、考核内容1. 工作业务能力:包括岗位职责的执行能力、工作技能的掌握程度、工作效率和质量等方面的考核。
2. 团队合作能力:考核员工对团队协作的积极性、沟通能力、协调能力等。
3. 诚信廉洁:考核员工的廉政意识、诚信素质、廉洁从政意识等。
4. 服务态度:作为公共机构,机关办公室的工作人员需要以服务为宗旨,因此服务态度也是考核的重要内容。
5. 学习能力:机关办公室工作人员需要不断更新自己的知识和技能,所以学习能力也是考核的一部分。
四、考核方式1. 绩效考核:采用绩效考核的方式对工作人员进行考核,包括定期的考核时间和频次,以及具体的考核标准和评分方式。
2. 面谈考核:在绩效考核的基础上,可以采用面谈的方式进行考核。
面谈考核可以更全面地了解员工的工作情况和心理状态,通过双向沟通提出改进建议,促进员工的进步。
3. 360度评价:在考核时可以引入360度评价的方式,让员工的上级、同事和下属都参与从多角度评价员工的表现,有利于反映员工的真实情况。
六、考核权重在考核时,可以根据不同的岗位职责和机关办公室的特点设定不同的考核权重。
比如文秘人员的文字处理能力和办公软件能力可以占更高的权重,行政人员的领导能力和执行能力可以占更高的权重。
七、考核结果的运用通过考核的结果,可以对员工进行奖惩,并据此制定员工的晋升、调岗、薪酬等政策。
办公室人员考核细则第一章概述1.1 目的和范围本考核细则旨在确保办公室人员的工作能力和综合素质得到全面评价,促进员工个人成长和组织发展。
本考核细则适用于公司所有办公室人员,包括行政人员、文员、助理等。
1.2 考核原则公平公正:考核结果必须公正、客观,不能违背公平原则。
每位员工都有平等的机会展示自己的工作能力。
紧密联系岗位职责:考核内容必须与员工岗位职责紧密联系,能够准确反映员工在工作中的表现。
全面多维:考核内容应全面、多维度评价员工的工作表现,不单一追求某一方面的突出表现。
第二章考核分类和指标2.1 能力素质类指标2.1.1 工作效率衡量员工完成工作任务的速度和质量,评价员工的工作效率、执行能力和责任心。
2.1.2 学习能力衡量员工对新知识的吸收和学习能力,评价员工的学习态度和学习成果。
2.1.3 团队合作衡量员工在团队中的合作能力和协作精神,评价员工与他人的互动和沟通能力。
2.2 工作绩效类指标2.2.1 任务完成情况评价员工在规定时间内完成的任务数量和质量,衡量员工的执行力和任务管理能力。
2.2.2 创新能力评价员工在工作中提出的创新点子和解决问题的能力,衡量员工的创新思维和解决问题的能力。
2.3 个人品德类指标2.3.1 诚信守法衡量员工是否遵守公司的行为规范和法律法规,评价员工的诚信度和规范意识。
2.3.2 责任感与敬业精神评价员工对工作的责任感和敬业精神,衡量员工工作态度和职业道德。
第三章考核流程3.1 目标设定上级经理与员工一起制定合理的工作目标和绩效指标,确保员工理解工作重点和期望。
3.2 考核记录每位员工在考核期间的工作情况、工作成绩、日常表现等应有记录,以作为考核依据。
3.3 考核评估考核评估应由多位评估人员进行,包括员工的直接上司、同事和客户等。
评估结果应以评估人员的意见为依据,做到公正客观。
3.4 考核结果反馈考核结果应以面谈的方式向员工进行反馈,详细解释考核结果,并根据结果给出指导和改进的建议。
办公室人员考核细则范本为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,发挥各人的特长,切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务。
特制定办公室工作人员的考核办法。
办公室工作人员每学期总分____分,每有下列情况,则扣分。
1、办公室主任____好学校的各项会议和活动,准备完备的文字材料,活动安排无失误,如有失误,一次扣____分;2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作,如未及时完成或出现失误,一次扣____分;3、作好学校文件的起草、印发、收存,如未做到,一次扣____分;4、做好全校教职工的考勤,对教职工在岗的抽查要及时准确,如未做到,一次扣____分;5、对上级要求上报的各种表格、数字,要认真及时填写上报,因工作疏忽而造成工作失误,一次扣____分;6、收传电话认真及时无误,有礼貌,如有失误,一次扣____分。
7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题,因工作疏忽,造成失误,一次扣____分。
8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作,因工作疏忽,造成失误,一次扣____分。
9、做好全体教师会的会议记录,缺少一次,一次扣____分。
10、接待来访以及社会投诉时,态度和蔼,认真记录,及时汇报,否则,一次扣____分;因个人原因给学校造成不良社会影响的,按照学校相关规定处理。
11、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分。
12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。
因工作失误影响轻微的每次扣____分,情节严重的根据情况处理。
13、每年学校年度考核的文件制定,时间安排,____实施,考核结果备案表、汇总表,考核花名册等上报工作不能按时完成的,每次扣____分。
14、在优秀教育工作者等评选工作中,不能否按照有关政策的要求,及时宣传、发动,影响教职工申报、评审的,每次扣____分。
办公室人员考核细则一、办公室工作人员在在每月核定的系数工资额基础上拿出10%,公司再增加工资额的10%作为月考核工资。
二、考核工资按以下两部分进行考核发给:一〉、出勤率考核:月考核工资=本人当月的出勤率×20%月系数工资额。
二〉、工作实绩考核:100分1、遵章守纪。
不迟到、不早退、不外出办私事、不窜岗闲聊,无违规操作。
5分2、文明办公。
仪表端正,穿戴整齐得体,办公场所清洁,文件堆放整齐有序。
办公室内不吸烟,不干私活,不玩游戏。
5分3、要及时处理上级来文、来电、本公司文件会议通知等,做好有关记录并通知到有关人员。
10分4、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
10分5、对车间交来的生产流传卡、生产记录等要及时装订存档。
10分6、按公司规定及时办好员工养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险。
25分(每项5分)7、及时做好上班员工就餐工作。
5分8、做好行政安全小组的安全、保卫和厂容厂貌管理。
10分9、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
5分10、对公司节假日值班的安排、落实、汇总工作负责。
5分11、办公室工作人员分工明确、团结协作,工作有章可循,无拖拉、扯皮、推诿现象,与各科室配合密切。
5分12、完成领导交办的其他工作。
5分三、工资计算方法:月工资=当月核定的系数工资额×0.9+考核得分率×月考核工资。
四、考核人员:考核小组。
五、考核时间:定于次月上旬。
以上考核细则在实行过程中不断加以完善。
办公室考核细则第一条:考核目的办公室考核的目的是评估员工的工作表现和能力,促进工作效率的提升,建立公平公正的竞争环境,激励员工积极进取,提升整体绩效。
第二条:考核周期办公室考核周期为一年,从每年的1月1日开始,到12月31日结束。
第三条:考核内容办公室考核内容包括但不限于以下几个方面:1. 工作完成情况:评估员工的工作量、工作质量、工作效率等情况;2. 团队合作能力:评估员工在团队中的协作能力、沟通能力、与他人合作的态度等;3. 问题解决能力:评估员工在工作过程中解决问题的能力、处事决策的准确性和及时性等;4. 自我学习能力:评估员工在工作中的学习态度、自我拓展能力、专业知识的更新能力等;5. 工作态度和职业素养:评估员工的工作态度、职业道德、责任心、严谨性等。
第四条:考核方式办公室考核采用综合评价的方式进行,包括以下几个方面:1. 自评:员工对自己的工作进行评估和总结,写出自己的工作报告;2. 直属上级评价:直属上级根据员工的实际工作表现进行评价;3. 同事评价:员工的同事根据共事的时间和经验,对员工的工作表现进行评价;4. 下属评价:如有下属,员工的下属根据对员工的直接领导和指导,对员工的工作表现进行评价;5. 360度评价:综合员工的自评、上级评价、同事评价和下属评价进行综合评估。
第五条:考核标准办公室考核采用等级评定的方式,评定等级如下:1. A等级:表现一流,工作卓越,成绩突出;2. B等级:表现优秀,工作完成情况良好,有成果;3. C等级:表现一般,工作完成情况较为平庸,但没有严重失误;4. D等级:表现不佳,工作完成情况差,存在明显失误;5. E等级:表现极差,工作完成情况极差,无法达到基本要求。
第六条:考核结果运用办公室考核结果将作为干系人评估员工的重要依据,对员工的晋升、奖惩、薪酬调整等方面产生重要影响。
第七条:考核权责1. 员工:有义务如实填写自评、主动协调完成同事评价、下属评价等工作;2. 直属上级:有责任客观、公正、及时地对员工进行评价;3. 同事和下属:有义务如实、客观地对员工进行评价;4. 人力资源部门:负责组织和协调考核工作,确保考核的公正、公平和及时性。
办公室人员考核细则
为提高办公室工作人员整体素质,激励全体人员忠于职守,勤奋工作,转变作风,更好地服务一线临床工作,根据中心绩效
工作改革工作有关规定,结合本部门工作特点,制订本细则。
一、办公室工作人员均应认真参加工作考核。
考核合格是聘任与
续聘的基本条件。
二、办公室工作人员做到下列要求的方可定为称职,其中表现突
出可定为优秀,可做适当奖励。
1、遵纪守法,执行中心的各项管理规定;
2、忠于职守,积极主动,工作效果较好;
3、服从工作安排,工作任务饱满;
4、品行端正,文明礼貌,服务热情,
5、无违规违纪,无工作失误和失职等情况
6、服务一线临床职责到位,群众满意。
三、办公室工作人员有下列情况之一的,应下浮一定比例的津贴,并视情节与影响程度定为基本合格或不合格,并作为是否续聘的条件。
1、未能按时按量保质完成工作任务的;
2、不服从工作安排,不接受管理的;
3、无故不参加政治业务学习或集体活动的;
4、工作不尽职或失职,造成工作失误的;
5、工作方式、方法不当或工作态度不好,造成负面影响的;
6、工作不到位,造成国有资产损失的;
7、被一线在职工投诉或被社区居民投诉,经查属实的;
8、利用职务或工作之便,有“索、拿、卡、吃”等不廉洁行为的;
9、违反规章制度和管理规定的;
10、无故旷工、迟到、早退、串岗、离岗的;
11、上班时间玩电脑游戏、上网聊天等,经查属实的;
12、不参加考核或刁难考核考评工作人员的。
四、考核采取季度测评和平时抽查考核的形式进行。
五、本细则从2009年1月实行。
东柳街道社区卫生服务中心。