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人力资源岗位面试题目优秀6篇人力资源面试笔试题篇一一、填空题1、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。
2、新员工办理完入职手续后，由人力资源处开具（员工上岗通知单），由新聘人员持本通知单到工作单位报到上岗并领取工作所需（劳保用品）。
3、新员工：自上岗之日起进入试用期，试用期时间参照各岗位试用期规定标准执行，但所有岗位至少有（一个月）试用期。
表现特别优秀者，可（提前转正）。
4、所有新入职员工应无条件参加（公司统一组织）安排的岗前培训，经岗前培训合格后办理（入职手续），否则不予录用。
5、若用工单位因人员离职而需增加人员时，到公司人力资源处领取并填写（人员补充申请表），经各相关领导签批后开展招聘工作。
6、公司规定产假必须为工龄满（一年）以上的女工；应提前（1个月）提出书面申请；产假最长期限为（一年）。
7、请假无假条视为旷工，员工上岗、调动无正常手续，人力资源处有权（不予造发工资）或进行工资调整。
8、集团公司优秀干部员工的评选（每季度）进行一次。
9、在职员工子女在高考中，考入国家“985工程”大学的公司奖励（5000元），考入其他“211工程”大学的公司奖励（4000元），考入普通一本院校的，公司奖励（3000元）。
10、机关处室常白班员工（周日）带薪休假，生产处室及生产分厂常白班员工每月（4天）带薪调休假（为保证正常工作不受影响，不允许月尾月头连休）。
11、建邦企业核心价值观（以人为本）、（诚信严谨）、（创新高效）、（循环发展）。
12、建邦文化精神：（求实）、（创新）、（拼搏）、（奉献）。
13、经营理念：（质量第一）、（客户至上）、（诚信天下）、（共创双赢）。
14、工作方针：（管理细化）、（技术突破）。
15、凡被评为优秀员工的，公司根据实际情况予以健康检查、外派培训、外出旅游、带薪休假等奖励，奖励标准(2000)元。
16、发展愿景：（打造国内知名）钢铁企业、（创建和谐发展）员工平台。
人力资源管理面试题目一、介绍自我在开始回答面试题目之前，我想先向您介绍一下自己。
我是一名人力资源管理专业的学生，对于这个领域非常感兴趣并有一定的实践经验。
在过去的几年里，我参与了几个实习项目，涉及到了招聘、培训发展、员工关系和劳动法律等方面的工作。
通过这些实践，我不仅对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，也培养了一些关键的技能，如沟通能力、团队合作和问题解决能力等。
二、面试题目1：人力资源规划1. 什么是人力资源规划？请谈谈您对人力资源规划的理解。
人力资源规划是指为了满足组织发展战略和业务需求，合理预测未来人力资源需求，制定相应的人力资源招聘、培训和留住策略的过程。
在我看来，人力资源规划应该基于对组织现状和未来发展的深入了解，借助数据分析和市场趋势预测，确定所需人力资源类型和数量，以便组织能够更好地应对业务变化和市场竞争。
2. 在进行人力资源规划时，您认为有哪些关键因素需要考虑？在进行人力资源规划时，首先需要考虑的是组织的战略目标和发展计划。
只有明确了组织的长期战略，才能准确预测所需的人力资源。
同时，还需要考虑到外部市场的需求和竞争状况，以及内部员工的能力和潜力。
此外，还需要考虑到组织的财务状况和法律法规的要求，确保人力资源规划的可行性和合规性。
三、面试题目2：员工招聘与选拔1. 在进行员工招聘时，您认为应该采取哪些策略来吸引优秀的候选人？在员工招聘中，我认为应该采取多元化的策略来吸引优秀的候选人。
首先，明确岗位需求和人才要求，设计招聘广告和职位描述，以便能够准确吸引目标人群。
其次，通过线上线下的渠道发布招聘信息，如招聘网站、社交媒体和校园招聘等。
此外，还可以与相关高校、职业培训机构建立合作关系，吸引毕业生和人才储备。
最后，还可以开展员工推荐计划，激励现有员工推荐优秀人才，并给予相关奖励。
2. 面试时，您认为应该重点关注哪些方面来评估候选人的能力和适应性？在面试中，我认为应该重点关注候选人的能力和适应性。
人资初赛笔试题1.人力资源的六大模块有哪些？（1）人力资源规划（2）招聘与配置（3）培训与开发（4）绩效管理（5）薪酬福利管理（6）劳动关系管理2.什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中所不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。
人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系：一方面，人力资源是对人事管理的继承，人力资源管理的发展历史告诉我们，它是从人事管理演变过来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能；另一方面，人力资源管理又是对人事管理的发展，它的立场和角度又与人事管理明显不同，可以说是一种全新视角的人事管理。
3.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作？入职手续办理，更新员工花名册，告知试用期间的用工相关制度和考核标准，向新员工介绍管理层，带新员工到部门并介绍给部门领导，新员工学习培训与考核，签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，试用期满前的考核与转正等。
如果组织公司的招聘活动，你将会如何开展工作？制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到4. 如何开拓招聘渠道？如何提高招聘效率？（一）1.通过人际关系来拓展 2.让部门经理一起来帮忙寻人3.不断去挖掘潜在的渠道，比如论坛，可根据各个岗位的不同来寻找（二）1.界定清晰的“选人标准” 2.推动用人部门密切参与招聘过程3.有效地利用招聘登记表4.拓宽招聘渠道，保证有充足的应聘信息来源5.假如你是一个公司的人力资源主管，你将怎样组织一场有效的面试？（1）面试准备。
首先应当提前做好面试准备，特别是要审查求职者的申请表和履历表。
（2）建立和谐气氛。
欢迎求职者并使他们不感到拘束，降低求职者的紧张情绪，使他们可以全面地、明智地回答问题。
第1篇1. 请简述人力资源管理的定义及其重要性。
2. 你认为作为一名优秀的人力资源专员，应该具备哪些素质？3. 请谈谈你对员工招聘、培训、绩效考核等方面的理解。
4. 你在大学期间有哪些与人力资源管理相关的实践经验？5. 请举例说明你如何处理职场冲突和团队协作问题。
6. 你如何看待企业文化建设在人力资源管理中的作用？7. 请谈谈你对员工离职原因的分析及应对策略。
8. 你认为如何提高员工的工作满意度和忠诚度？9. 请简述人力资源规划的基本步骤。
10. 你如何看待大数据在人力资源管理中的应用？11. 请谈谈你对薪酬管理、福利管理等方面的看法。
12. 你认为如何有效地进行员工关系管理？13. 请举例说明你如何处理突发事件和危机公关。
14. 你如何看待人力资源管理的未来发展趋势？15. 请谈谈你对企业战略与人力资源管理之间的关系的理解。
二、面试答案1. 人力资源管理是指通过对企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等方面的管理，实现企业战略目标的过程。
它对于企业的发展具有重要意义，可以提升企业竞争力、降低人力资源成本、提高员工绩效、促进企业和谐稳定。
2. 一名优秀的人力资源专员应具备以下素质：专业知识扎实、具备良好的沟通能力、具备较强的组织协调能力、善于分析问题、具有高度的责任心和敬业精神、具备一定的领导力。
3. 员工招聘：通过科学的方法和技巧，选拔适合企业需求的优秀人才；培训：根据员工需求和企业发展战略，制定培训计划，提高员工综合素质；绩效考核：建立科学的绩效考核体系，对员工绩效进行评估，为薪酬调整、晋升提供依据；薪酬管理：合理制定薪酬制度，确保员工薪酬与市场水平相当，激励员工积极性；福利管理：提供具有竞争力的福利待遇，提高员工满意度；员工关系管理：关注员工需求，维护企业和谐稳定。
4. 在大学期间，我曾担任学生会的干部，负责组织策划各类活动，如迎新晚会、毕业晚会等。
这使我具备了一定的组织协调能力和沟通能力。
第1篇一、自我介绍1. 请用简短的语言介绍一下自己，包括姓名、学历、专业、工作经验等。
2. 请谈谈您选择从事人力资源管理工作的原因和动机。
3. 您认为自己在人力资源管理方面有哪些优势和特长？4. 请结合自身经历，谈谈您在团队合作中扮演的角色和作用。
5. 您如何看待人力资源管理的未来发展趋势？二、基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义及其在企业发展中的作用。
2. 人力资源管理的四大职能分别是什么？请分别阐述其内涵。
3. 请列举并解释人力资源管理的五大核心模块。
4. 请简述劳动法的主要内容，以及企业在人力资源管理中应遵守的相关法律法规。
5. 请谈谈员工激励的几种常见方法及其优缺点。
三、招聘与配置1. 请简述招聘流程的各个阶段及其主要任务。
2. 请谈谈如何进行岗位分析，以及岗位说明书的作用。
3. 请谈谈如何根据企业需求选择合适的招聘渠道。
4. 请谈谈面试过程中应关注哪些方面，以及如何进行面试评估。
5. 请谈谈如何进行员工配置，以及如何解决员工流动问题。
四、培训与开发1. 请谈谈企业内部培训与外部培训的区别。
2. 请谈谈如何设计培训课程，以及如何评估培训效果。
3. 请谈谈如何制定员工职业发展规划，以及如何帮助员工实现个人价值。
4. 请谈谈如何进行企业文化建设，以及如何培养员工的归属感。
5. 请谈谈如何开展企业内部竞争与协作，以及如何激励员工参与。
五、绩效管理1. 请谈谈绩效管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈绩效管理的实施步骤，以及如何制定绩效目标。
3. 请谈谈如何进行绩效评估，以及如何处理绩效评估结果。
4. 请谈谈如何进行绩效面谈，以及如何帮助员工改进工作。
5. 请谈谈如何设计绩效激励方案，以及如何提高员工的工作积极性。
六、薪酬福利1. 请谈谈薪酬管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈薪酬体系的设计原则，以及如何进行薪酬调查。
3. 请谈谈如何进行薪酬结构设计，以及如何确定薪酬水平。
4. 请谈谈福利管理的定义及其在企业中的作用。
第1篇一、自我介绍及求职动机1. 请做一个简短的自我介绍。
参考答案：您好，我叫[姓名]，毕业于[学校]，专业为[专业]。
在校期间，我积极参加各类活动，担任过班级干部，锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。
我对人力资源管理工作充满热情，希望通过加入贵公司，将所学知识与实践相结合，为公司发展贡献自己的力量。
2. 您为什么选择应聘我们公司的人力资源部门？参考答案：首先，贵公司在行业内的良好口碑和优秀的团队氛围吸引了我。
其次，我了解到贵公司的人力资源部门有着完善的管理体系和丰富的企业文化，这与我的职业规划相符。
最后，我认为贵公司的发展前景广阔，我希望能够在这里实现自己的职业价值。
3. 您认为您有哪些优势和劣势？参考答案：优势：我具备较强的沟通能力和团队合作精神，善于与人交流，能够快速融入团队。
同时，我具备较强的学习能力，能够迅速掌握新知识和技能。
劣势：我在工作经验方面相对较少，但我会通过不断学习和实践来弥补这一不足。
二、岗位认知及专业知识1. 您对人力资源管理的理解是什么？参考答案：人力资源管理是指通过对企业内部人力资源的有效配置、开发、激励和优化，实现企业战略目标的过程。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面。
2. 请简述招聘流程中的关键环节。
参考答案：招聘流程包括以下关键环节：招聘需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试、背景调查、录用通知、入职培训等。
3. 请谈谈您对绩效管理的理解。
参考答案：绩效管理是指通过设定合理的绩效目标，对员工的工作表现进行评估和反馈，从而激发员工潜能，提高企业整体绩效的过程。
它包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等环节。
4. 请简述薪酬福利管理的原则。
参考答案：薪酬福利管理的原则包括：公平性、竞争性、激励性、灵活性、合法性和保密性等。
5. 请谈谈您对员工关系管理的理解。
参考答案：员工关系管理是指通过建立良好的沟通机制，处理员工之间的矛盾和冲突，维护企业内部和谐稳定的过程。
题目一：绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式？一、我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个PDCA循环。
二、每个环节的关键点1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况，选择合适的绩效考核方法，在指标设计时注意遵守SMART法则（具体、可量化、可实现、现实、有时限）；2、绩效计划执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标；二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避免使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训；二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整；三如有必要对绩效考核计划进行修正。
三、为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意：1、从高层到基层的全员重视；2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程；3、建立良好的绩效申诉通道；4、科学的绩效体系；题目二：如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求；2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求；二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
题目三：关于劳动合同1．正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续？2．在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？一、在劳动合同到期一个月前，根据公司对员工的评定，对要办理劳动合同终止或续订的员工，提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者，经协商办理相关手续。
人力资源经理竞聘笔试题和面试题1、假如你要重组人力资源部或改变职工工作任作的经历，你将如何达成任务，你感觉受影响的职工对你的行为有什么样的反响？你如何让他们适应新的变化？2、我们用1-10这10个数字来权衡你的管理能力，10为最正确，你会选择哪个数字来代表你的管理能力？请从你过去的工作经历中举三个例子说明。
3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和按期进行绩效评估，请描绘一下你将如何进行绩效管理的。
4、作为一个经理，你的工作之一是引导部门工作的方向，请假想一下将来你会怎么做？5、绩效管理包含哪几个环节？以及每个环节的要点点？请联合您过去的工作经历论述如何才能保证绩效查核不流于形式6、如何才能获取有效的培训需求？如何权衡培训成效？7、在劳务合同下和实质用工过程中，用工公司、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实质管理问题时（工伤、纠葛等）应如何界定三者之间的责任？8、某日，某部门经理A找到人力资源经理，反应其部下B工作不负责任、业绩平平、没法贯彻上司的思路，要求予以解雇。
人力资源经理立刻下去核真相况，B以为自己的工作很努力，不过经理成心犯难自己。
作为人力资源经理，请您剖析出现此类状况的原由，以及如何办理？9、请您说说工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库？在面试过程中，应聘者说：“上一次与客户洽商和约，我是代表之一，两方各不相让，但最后我们仍是争取了大多数要求的条件”，您会连续追问哪些问题？10、研发部门的江文先生到公司三年多，因为技术开发工作表现优胜，今年初经上司提携为研发部主任。
因为他一直工作勤劳、踊跃付出，所以颇得上司欣赏。
但是当他担当研发主任两个月后，却发现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去率领部下达成工作，因为他固然设定目标，但缺少与部下交流，且没法依据部下能力指派工作。
所以，他发现用自己过去做事的方式来率领部下，已行不通了。
第1篇一、面试题目1. 自我介绍2. 你为什么选择加入我们公司？3. 请简述你的人力资源管理经验及主要成就。
4. 你如何看待员工招聘、培训、绩效考核等方面的工作？5. 在人力资源管理中，你认为哪些因素对企业发展最为关键？6. 如何平衡员工个人发展与企业发展之间的关系？7. 你认为如何才能提高员工的工作积极性和满意度？8. 请谈谈你对劳动法及劳动争议处理的理解。
9. 在员工离职过程中，你认为企业应该采取哪些措施？10. 如何在招聘过程中确保选拔出符合企业要求的优秀人才？11. 你认为如何提高员工培训的针对性和有效性？12. 请谈谈你对绩效管理的理解和实践经验。
13. 如何进行有效的员工关系管理？14. 你如何看待员工福利待遇在企业中的作用？15. 在人力资源管理中，如何处理员工投诉和纠纷？16. 请谈谈你对员工职业生涯规划的理解和实践。
17. 你认为如何构建和谐的劳动关系？18. 如何进行企业文化建设，提高员工凝聚力？19. 请谈谈你对人力资源管理发展趋势的看法。
20. 如果公司需要你进行一项重大的人力资源改革，你会如何着手？二、面试题目解析1. 自我介绍解答要点：简明扼要地介绍自己的基本信息、教育背景、工作经历和兴趣爱好，突出个人优势和特长。
2. 你为什么选择加入我们公司？解答要点：从公司的发展前景、企业文化、行业地位、工作环境等方面阐述自己选择加入公司的原因。
3. 请简述你的人力资源管理经验及主要成就。
解答要点：列举具体的工作经历，包括所担任的职位、工作内容、取得的成就等，突出个人能力和业绩。
4. 你如何看待员工招聘、培训、绩效考核等方面的工作？解答要点：结合自身经验，阐述对招聘、培训、绩效考核等方面的理解和实践经验。
5. 在人力资源管理中，你认为哪些因素对企业发展最为关键？解答要点：从人才、企业文化、激励机制、组织结构等方面分析对企业发展关键因素。
6. 如何平衡员工个人发展与企业发展之间的关系？解答要点：从员工职业规划、企业人才培养、激励机制等方面阐述平衡员工个人发展与企业发展关系的策略。
国企人力资源岗位笔试题目国企人力资源岗位笔试题目 1一、单项选择题1．下面（）不属于内部招聘的方法A．员工推荐B．人才招聘会C．发布职位公告D．人力资源技能清单2．招聘的基本程序是（）①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④②3．人员招聘的直接目的是（）A．为企业做宣传B．招聘最优秀的人才C．为企业做人才储备D．招聘到企业所需要的人才4．工作分析的方法不包括下列哪一种（）A．工作日志法B．问卷调查法C．观察法D．职业倾向测试5．人才招聘会较适合于招聘（）类型的人才A．高层管理者B．专业人才C．热门人才D．中下级人才6．在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（）的方法A．笔试B．面试C．评价中心D．心理测验7．影响招聘效果的外部因素之一是（）A．企业的知名度B．企业文化C．外部劳动力市场供求状况D．企业的发展阶段8．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（）A.人力资源成本预算的角度B．所需人员学历的高低C．部门工作任务的分配、人员配置的情况D．申请对象的薪酬水平10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（）日A．15 B．30 C．60 D．6个月二、多项选择题1．根据人员来源渠道不同，招聘分为（）几种A．内部招聘B．员工推荐C．外部招聘D．猎头公司2．招聘的基本原则是（）A．能级对应B．因岗择人C．公平公正D．协调互补3．招聘工作的基础和前提是（）A．工作分析B．制订招聘计划C．制定招聘策略D．人力资源规划4．面试考官的人员一般由（）组成A．人力资源部员工B．用人部门主管C．独立评选人D．高校教师5．编制笔试题目应遵循（）原则A．区分度明显B．信度高C．效度大D．实用性强6．按照面试官人数，面试可以分为（）几种A．个人面试B．集体面试C．压力面试D．行为描述性面试7．工作分析信息的'主要来源是（）A．岗位任职者提供的信息B．工作分析人员到工作岗位的现场观察C．任职者直接领导提供的信息D．工作分析者根据相关信息得出的结论 8．与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）A．为企业注入新鲜的血液，吸收新观念B．员工能较快地适应新工作 C．提高员工的忠诚度D．招聘成本较高9．人员甄选录用计划的内容主要包括（）A．录用人数B．录用标准C．录用对象D．录用费用预算10．劳动合同的主要内容有（）A．劳动合同期限和工作内容B．劳动保护和劳动条件C．劳动报酬和劳动纪律D．劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程（15分）。
人力资源部面试题1. 自我介绍面试官您好，我是XXX（你的姓名），非常荣幸能够参加这次人力资源部的面试。
我对人力资源管理领域充满热情，并有XXX（相关经验/学历）。
我期待能够在这个岗位上展现我的能力和贡献，为公司的发展做出积极的贡献。
2. 经历和能力展示在过去的XXX年里，我致力于发展和提升自己的人力资源管理技能。
在上一份工作中，我负责制定公司培训计划，并组织并推广了一系列员工培训课程。
通过对员工需求的深入了解，我成功地提出了一些建议来改善员工参与培训的机会，同时也提高了培训效果。
此外，在人员招聘方面，我负责筛选简历、组织面试，并与各部门沟通，确保招聘流程的顺利进行。
我还开展了一些新颖的招聘活动，以吸引更多高素质的人才加入公司。
3. 人力资源管理的重要性人力资源管理是保持公司运营高效的重要环节。
一个优秀的人力资源部门可以为公司提供一流的人才储备，制定合理的薪酬福利体系，提供员工培训和发展机会，同时维护良好的员工关系。
这些方面的良好管理将进一步提高员工的满意度和工作效率。
4. 面试官期望的人力资源才能和技能作为人力资源部门的一员，我认为以下几个方面的能力和技能对于胜任这份工作至关重要：4.1 沟通能力：良好的沟通能力是人力资源工作中不可或缺的一部分。
能够与员工、管理层和其他部门有效沟通，听取他们的需求和意见，并提供恰当的解决方案。
4.2 人际关系技巧：人力资源部门需要处理各种人际关系问题，包括员工之间的冲突、不同部门之间的合作、员工与管理层之间的沟通等。
具备解决问题和协调各方的能力是必不可少的。
4.3 分析能力：分析数据和信息，制定合理的人力资源策略和政策，对人力资源管理进行有效的评估和改进。
4.4 法律意识：熟悉相关劳动法律法规，防止公司出现劳动纠纷，保障员工的权益。
5. 面试官对于面试者的问题回答的评估标准在面试过程中，面试官通常会根据以下标准来评估面试者的回答：5.1 理解问题：是否正确理解问题的关键点，能够明确回答所询问的内容。
人力资源六大模块笔试题与面试题模板1、定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关键。
[单选题]A、绩效管理(正确答案)B、岗位分析C、企业战略D、岗位管理2、科学的评估程序是正确评估的基本保证，培训效果评估的一般程序不包括[单选题]( )A.评估目标确定B.评估方案制定C.评估方案实施D.评估方案修改(正确答案)3、310以下关于招聘广告设计和撰写的表述，正确的是（）。
A 广告的内容客观真实(正确答案)B 对虚假广告承担法律责任(正确答案)C 符合法律法规和政策(正确答案)D 广告中的内容要兑现(正确答案)4、团队成员怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范，属于（）。
[单选题]A、团队历练B、团队磨合C、团队学习(正确答案)D、团队规范5、工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。
[单选题]A、基准线(正确答案)B、平均线C、中位线D、综合线6、（）有利于培养团队意识，可以在桌与桌之间进行沟通，不离开位置就能组成新的小组，培训师可以在各桌之间巡视，并且加入任何一组。
[单选题] *（A）U 形布置法环形分组布置法臂章形布置法圆桌分组布置法(正确答案)7、工人将若干物料运送到某一工作地点，会计员登记一笔账目，打字员打印好一份文件。
属于（）。
[单选题]A、职责B、责任C、任务(正确答案)D、职务8、有效的外部招聘能够帮助组织注入新鲜血液，增强组织的（），产生“鲶鱼效应”。
[单选题]A、创新力(正确答案)B、凝聚力C、专业度D、知名度9、“安全重于生产”体现了对劳动者权益的（）。
[单选题]A、全面保护B、绝对保护C、优先保护(正确答案)D、偏重保护10、（）是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。
[单选题]A、技术性失业B、结构性失业C、季节性失业D、摩擦性失业(正确答案)11、（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
人事专员招聘面试试题及答案一、面试试题1、请简要介绍一下您过去的工作经历，特别是与人事相关的部分。
2、您对人力资源六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理）的理解是什么？3、在招聘工作中，您通常采用哪些渠道来寻找候选人？4、能否分享一次您成功完成招聘任务的经历，包括您所采取的策略和遇到的挑战？5、如何确保招聘到的人才与公司文化和岗位要求相匹配？6、对于员工培训与开发，您有什么想法和经验？7、请描述一下您如何设计和实施绩效评估体系？8、在薪酬福利管理方面，您认为应该考虑哪些因素？9、当处理员工关系问题时，您的原则和方法是什么？10、如果员工对绩效考核结果不满意，您会如何处理？11、假设公司需要进行大规模裁员，您会如何制定方案并执行？12、怎样提高员工的工作满意度和忠诚度？13、请谈谈您对劳动法和相关法规的了解程度。
14、给您一个具体的岗位，您会如何制定招聘计划？15、对于人事工作中繁琐的数据统计和文件管理，您如何保证准确性和及时性？二、答案参考1、请简要介绍一下您过去的工作经历，特别是与人事相关的部分。
参考回答：我之前在公司名称担任人事助理一职，主要负责协助招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
同时，也参与了一些新员工的入职培训和员工档案的管理工作。
在这个过程中，我熟悉了招聘流程和人事管理的基本操作，也锻炼了与不同人员沟通协调的能力。
2、您对人力资源六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理）的理解是什么？参考回答：人力资源规划是根据公司的战略目标，对人力资源进行整体规划和布局；招聘与配置是为公司找到合适的人才，并将其安排在合适的岗位上；培训与开发是提升员工的能力和素质，以适应公司发展的需要；绩效管理是通过设定目标、评估绩效，激励员工提高工作效率和质量；薪酬福利管理是设计合理的薪酬体系和福利政策，吸引和留住人才；员工关系管理则是维护良好的员工关系，解决劳动纠纷，营造和谐的工作氛围。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、下列关于人力资源规划的基本原则，不包括哪一项？A、全面性和系统性原则B、前瞻性和动态性原则C、经济性原则D、稳定性原则2、在企业组织结构中，通常负责组织和协调各个部门的各级管理人员的职位是？A、人力资源经理B、首席人力资源官C、行政主管D、组织发展经理3、某公司计划在一年内招聘100名新员工，其中30%为管理人员，40%为技术人员，剩余的为操作人员。
那么，操作人员的招聘人数预计为：A. 30人B. 40人C. 20人D. 50人4、以下哪项不是人力资源管理的职能：A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理5、以下哪个不是人力资源部门的主要职能？A、招聘与选拔B、员工培训与发展C、营销策划D、绩效考核与激励6、企业进行绩效管理的主要目的是：A、追求更高的利润率B、提高员工的工作满意度C、确保企业目标与个人目标的一致性D、减少员工的离职率7、招聘人力资源岗位笔试题及解答（某大型央企）试卷一、单项选择题（每题2分，共20分。
每题只有一个最符合题目要求的答案，请在答题卡上将所选答案涂黑。
）7、以下关于员工关系管理的表述中，正确的是：A. 员工关系管理是指企业与员工之间的劳动合同关系管理B. 员工关系管理是指企业与员工之间的组织与个人利益协调与管理C. 员工关系管理是指企业内部的员工招聘和离职管理D. 员工关系管理是指企业对员工的绩效考核和薪酬福利管理8、在人力资源规划过程中，以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素？A. 公司发展战略B. 市场竞争状况C. 组织结构优化D. 员工个人意愿9、在人力资源管理中，以下哪个不是人力资源规划的步骤？A. 分析组织战略目标B. 评估现有人力资源状况C. 制定招聘计划D. 实施员工培训与发展 10、以下哪种方法在人力资源管理中用于评估员工的绩效？A. 面谈评估B. 工作样本测试C. 个人面试D. 绩效考核二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、企业的人力资源规划主要包括以下哪些内容？（）A. 人员需求预测B. 教育培训管理C. 人员供给分析D. 薪酬福利管理E. 人力成本预算2、职位说明书一般包括以下哪些内容？（）A. 职位名称B. 工作职责C. 岗位技能要求D. 员工业务规范E. 员工工作经历3、关于人力资源管理的基本职能，以下哪些选项属于其核心内容？（）A. 人才招聘与配置B. 工资福利管理C. 物料资源规划D. 岗位设置与管理E. 绩效管理4、以下关于员工激励的理论，哪些属于行为主义激励理论？（）A. 成就需要理论（ERG理论）B. 强化理论C. 需求层次理论D. 双因素理论E. 期望理论5、以下哪些是招聘过程中常见的面试技巧？A、封闭式问题B、开放式问题C、情境性问题D、行为性问题6、人力资源部门在招聘过程中还应注重哪些方面？A、招聘成本控制B、遵守反歧视法律法规C、维护应聘者的隐私与权益D、确保招聘过程透明度7、关于人力资源规划，以下哪些是人力资源规划的步骤？（）A. 分析组织内外环境B. 确定组织战略目标C. 制定人力资源战略D. 制定人力资源行动计划E. 实施与监控人力资源规划8、以下哪些是人力资源招聘管理的原则？（）A. 广泛性与针对性原则B. 德才兼备原则C. 公平公正原则D. 吸引和保留原则E. 反正激励原则9、以下哪些是人力资源规划的核心内容？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给分析C. 人力资源结构优化D. 人力资源成本预算E. 人力资源政策制定 10、关于员工培训与发展，以下哪些说法是正确的？（）A. 员工培训是提高员工技能和知识的重要手段B. 员工发展是帮助员工实现个人职业目标的过程C. 员工培训和发展可以提升组织的核心竞争力D. 员工培训和发展应该与组织的战略目标相结合E. 员工培训和发展可以降低员工离职率三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、招聘流程中的简历筛选环节应仅关注候选人的专业背景和工作经验。
人力资源专员笔试题姓名：日期：得分：分一、请画出你公司的招聘流程（15分）。
二、请谈一谈你在原公司时，对招聘结果分析与运用是怎样操作的？（15分）。
三、请写出你所了解的面试测试工具并简要分析其优缺点（15分）。
四、请写出人才信息储备（内、外）的方法及流程。
（15分）关键要结合部门及公司情况做到分层次梯队建设，以及储备人员流失后的补充措施。
五、请你谈一谈培训结果的运用。
（20分）六、请解释以下名词（20分）。
1、行为面试法一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
2、KPI、MBOKPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。
KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
目标管理(Management by Objectives；MBO)系Peter Drucker于1954年所提出，是一种以建立目标体系为基础的管理程序，特别强调员工与上司共同参与设定具体确实又能客观衡量成果的目标。
MBO系将组织整体目标藉由参与管理，逐层转化为各阶层与各单位的子目标，形成一目标体系，同时以订定的目标做为激励员工的工具，定期回馈上级共同讨论进行绩效评估，是一种完整的规划与控制程序。
3、人力资源效率人力资源效率就是人力资源有效利用的程度。
从企业的角度来看就是企业所拥有的人力资源围绕企业绩效做出有效贡献的程度。
4、人力资源规划人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。
人力资源专员笔试题一、不定项选择题（30分）1.根据《劳动合同法》第十七条的规定, 以下条款不是劳动合同的必备条款。
（）A.试用期B.用人单位的法定代表人或者主要负责人C.保密约定2.按照《劳动合同法》的规定, 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的, 劳动者可以向（）申请支付令, 应当依法发出支付令。
A.当地人民法院B.当地劳动保障行政部门C.当地人民法院或劳动保障行政部门3.根据《劳动合同法》第三十四条规定, 用人单位发生合并或者分立等情况, 原劳动合同（）A.终止B.由用人单位解除劳动合同C.继续有效, 劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行4.根据《劳动合同法》第三十五条规定, 变更劳动合同, 应当采用形式。
（）A.书面B.口头C.书面或者口头5.根据《劳动合同法》第三十八条第二款规定, 用人单位有以下情形之一, 劳动者无须告知可以立即解除劳动合同。
（）A.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的B.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的C.用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危, 使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的6.根据《劳动合同法》第三十九条规定, 劳动者有如下情形, 用人单位无须提前书面通知解除劳动合同。
（）A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职, 营私舞弊, 给用人单位造成重大损害的7.根据《劳动合同法》第四十条规定, 下列情形中, 用人单位须提前30天以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资, 可以解除劳动合同。
（）A.劳动者患病或者非因工负伤, 在规定的医疗期满后不能从事原工作, 也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化, 致使劳动合同无法履行, 经用人单位与劳动者协商, 未能就变更劳动合同内容达成协议的C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系, 对完成本单位的工作任务造成严重影响, 或者经用人单位提出, 拒不改正的8.《劳动合同法》第四十一条规定, 用人单位可以裁减人员的情形有（）A.依照企业破产法规定进行重整的B.生产经营发生严重困难的C.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整, 经变更劳动合同后, 仍需裁减人员的9.根据《劳动合同法》第四十七条规定, 以下情况正确的是（）A.经济补偿金按劳动者签订劳动合同的时间开始算, 不满一年按一年计算, 每满一年支付一个月工资的标准支付B.按劳动者在本单位工作的年限, 每满一年支付一个月工资的标准。
人力资源管理师笔试与面试目录一、销售人员笔试试题二、行政秘书笔试试题三、行政人事笔试试题四、基层管理人员笔试试题五、销售人员面试试题六、采购人员面试试题七、管理人员面试试题八、文秘助理人员面试试题九、客户服务人员面试试题十、面试评估表十一、面试综合考核表十二、招聘笔试管理制度十三、面试实施管理细则一、销售人员笔试试题一、选择题1—13题为单选题，14—15为多选题。
1．2、4、6、8、（A）A．10 B．11 C．12 D．142．找出不同类的一项（B）A．铁锅B．米饭C．勺子D．盘子3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块A．4 B．6 C．8 D．164．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（D ）棵树A．8 B．9 C．10 D．115．组合策略（4P）不包含哪一项（A）A．广告策略B．价格策略C．渠道策略D．促销策略6．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）A．无差异市场营销战略B．密集市场营销战略C．差异市场营销战略D．集中市场营销战略7．指出下列哪种市场是不可扩张市场（D）A．儿童玩具市场B．家用电器市场C．烟草市场D．食盐市场8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）A．声望定价B．基点定价C．招徕定价D．需求导向定价9．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D）A、直接购买B、冲动购买C、往返购买D、互惠购买10．企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（D）A．产品价格低于（高于）主要竞争对手产品B．产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品C．本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业D．对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手11．当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（A）A．售后服务人员的素质和严格规范的流程B．营销方案的调整C．制订完善的索赔补充计划D．产品研发12．企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的（A）A．具有共同特征的客户数量B．企业产品价格的竞争力C．企业产品特征优异程度D．企业投放广告数量13．企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略（ABCD）A．扩大产品组合B．缩减产品组合C．产品延伸D．产品大类现代化14．根据消费者消费习惯划分，消费品可分为以下几类（BCDE）A、公用品B、便利品C、选购品D、特殊品E、非渴求品二、简答题1．作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力？2．在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品？3．公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋，小张回来说：“推销不了鞋，那个小岛上的人们根本就不穿鞋。
”公司又派小李去了，小李回来说：“那个小岛上的人们都不穿鞋，市场好大呀！”作为销售人员，你会得到什么启示？4．刘老板已经同意经销公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第四天他还没有打款．当你打电话或上门拜访他时，他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款．请问你该怎么让刘老板尽快打款？5．你对自己的人生是如何规划的，你预计在公司工作多长时间？三、论述题1．请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例，并详细分析成功的原因。
2．您是如何面对压力的，如果您进入公司两个月仍没有销售额，您会怎么想？怎么办？二、行政秘书笔试试题一、单项选择题一般智力测验（1～5题）1．3、5、9、17、（B ）A．29 B．33 C．30 D．402．现有37名人员需要渡河，只有一只小船，每船每次只能载5人，请问需要（C ）次才能渡完A．7 B．8 C．9 D．103．如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水，现有15个矿泉水空瓶，不交钱最多可以换矿泉水（C）。
A．3瓶B．4瓶C．5瓶D．6瓶4．甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。
甲：“是丙打碎的。
”乙：“不是我打碎的。
”丙：“甲在说谎。
”丁：“是甲打碎的。
”他们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。
请问：是谁打碎的玻璃（B ）A．甲B．乙C．丙D．丁5．甲、乙、丙三人买书共花费96元钱，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，则甲、乙、丙三人所花的钱的比是（D）。
A．3：5：4 B．4：5：6 C．2：3：4 D．3：4：5语言理解能力（6～11题）6．随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地（A ）增加，从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。
A．迅猛B．急剧C．迅速D．剧烈7．他对武侠小说的（D ），使他不再专心学习，以至于学习成绩出现很大的退步。
A．热爱B．爱好C．痴迷D．迷恋8．下面4句话中，有歧义的一句是（D ）A．天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴B．他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他C．他对你说的一番话，我看你一句都没听进去D．我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去9．甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（C ）A．甲大于丙B．甲小于丙C．无法确定甲与丙的大小D．以上说法均不正确10．小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。
请问：小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工（B ）A．不是B．是C．没表明态度D．不太好说专业知识测试（12～24题）11．秘书人员要具有（A ）的美德A．谦虚谨慎B．惟命是从C．谨小慎微D．察言观色12．各行各业都有自己的职业道德，秘书人员也须加强职业道德修养，其中很重要的一条是不可（C ）A．有自己的想法和创新B．更多地考虑自己的私人利益C．假借上级的名义以权谋私D．做好自己分内的事情，对公司的其他事情漠不关心13．做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（B ）记录法A．纲要B．精详C．精要D．补充14．“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（A）略写法。
A．成语B．熟知C．词组Ｄ．多音节词15．秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（B ）A．收下归自己所有B．收下后上交公司C．及时汇报D．先收下，后退回16．秘书接待工作的3项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（D ）A．学习B．参观访问C．培训活动D．业余文化娱乐活动17．在接待工作中，最常使用的接待规格是（C）。
A．高格接待B．低格接待C．对等接待Ｄ．参照以往的接待规格而定18．对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（B ）A．整理工作B．保管工作C．统计工作D．分析工作19．档案部门的检索工具，按照编制的方法，其中之一是（B ）A．人名索引B．指南C．全宗指南D．案卷目录20．立卷类目是（C ）A．案卷名册B．移交目录C．案卷目录D．分类归卷方案21．根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为（B ）A．永久、定期B．永久、长期、短期C．永久、长期、短期、不归档D．永久、长期、短期、不移交22．标引一份公文文稿，首先是从（C ）开始A．分析主题B．查表选词C．审计文稿D．概念组配23．多级上行文（D ）A．在少数特殊情况下才可以采用B．是上行文最基本的行文方式C．是上行文一般使用的行文方式D．只有在少数十分特殊的必要情况下才可以采用24．通用文书中指挥性文书有（A ）A．命令、指示、决定、条例等B．命令、指示、决定、批复等C．命令、指示、决定、规定等D．命令、批示、决定、办法等二、多项选择题主要用于考察对专业知识的掌握程度1．接待工作中的握手礼仪要求（A B C D ）A．距离受礼者约一步，上身略向前倾B．四指并拢，拇指张向受礼者C．两足立正，伸出右手D．由年长者、身份地位高者、女性先伸手2．文档检索的方法主要有（A B C D ）A．按事件主题检索法B．按部门机构检索法C．地区检索法D．时间检索法3．对一般秘书部门而言，保密工作的主要内容包括（A B C ）A．文件保密B．会议保密C．一般工作保密D．来访保密4．为安排好领导的参观活动，应做好（A B C ）准备A．物质B．思想C．资料D．保健5．会议的名称可以由以下几个部分构成（A B C ）A．主办单位的名称B．会议的主题C．内容及会议的性质D．会议的范围三、简答题1．您认为秘书人员的主要工作职责是什么？如果您现在已经成功地得到这个职位，您打算如何做好自己的本职工作？测评要点：计划分析能力语言表达能力2．您认为一个合格的秘书应该具备哪些素质？测评要点：对基本知识的掌握程度3．您工作表现很好，也因此得到了领导的赏识，但却遭到了同事的异议，在这种情况下，您怎么解决这一问题？测评要点：应聘者的人际沟通能力4．在工作中，如果领导交给您一项工作，而您知道那是错误的，此时，您打算怎么办？测评要点：解决问题的能力综合素质四、写作即将到年底，公司召开年会，现总经理让您写一份年会发言稿，字数要求：500～800字。
测评要点：公文写作能力三、行政人事笔试试题一、单项选择题1．按规律填数：1，2，2，3，4，6（C）。
A．7 B．8 C．9 D．102．甲对乙说：当我的岁数是你现在的岁数时，你才4岁。
乙对甲说：当我的岁数到你现在的岁数时，你将有67岁。
甲乙现在各有（B）。
A．45岁，26岁B．46岁，25岁C．47岁，24岁D．48岁，23岁3．高峰体验指的是人在追求自我实现时所体验的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感，这种感觉只可意会不可言传。
下列不属于高峰体验的是（C）。
A．运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验B．科学家获得诺贝尔奖时的心理体验C．观众见证人类首次踏上月球时的心理体验D．通过十年寒窗苦读，收到理想大学录取通知书时的心理体验4．“印者，信也。
”从印章问世时起，作为一种工具，印章的主要功能是（C）。
A．封存物品B．递送物件C．信用凭证D．办理结算5．人事行政的首要功能是（A）。
A．计划功能B．决策功能C．组织功能D．指挥功能6．下列不属于内部招聘方法的是（B）。
A．员工推荐B．人才招聘会C．发布职位公告D．人力资源技能清单7．招聘的基本程序是（C）。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②8．工作分析的方法不包括下列哪一种（D）A．工作日志法B．问卷调查法C．观察法D．职业倾向测试9．当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时，企业的培训开发应该（A）。
