国家开放大学广东[课程号]50864《现代管理专题》形考1答案

国开电大现代管理专题形考任务1-3答案企业的管理流程是由一系列活动有机结合而成的，旨在实现企业的目标。

持续研究是企业持续发展的精神基础。

企业再造的成功保障是以顾客为中心。

XXX最先提出了研究型组织的概念。

流程再造工程指导团的主要任务是制定企业再造的总体规划和决策。

劳动力的素质和技能是实现知识经济的先决条件。

知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。

根据处理对象的不同，流程可以分为实物流程和信息流程。

随着工业经济向知识经济转变，经济重心从制造业向服务业转换。

企业的业务流程是从输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。

企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。

在企业流程再造中，以人为本的团队式管理是必不可少的。

组织研究是一个组织成为研究型组织的必要条件。

知识经济依靠世界经济一体化实现可持续发展的前提是依靠无形资产的投入。

知识经济是工业经济之后出现的一种新的经济形态。

企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。

信息和通讯技术处于知识经济的发展过程中的中心地位。

谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道谁的知识。

平行式流程是指流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。

连续式流程是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。

企业再造理论是由XXX和XXX最先提出的。

以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是企业的基本结构不同。

XXX: 信息技术支持、组织文化转型、员工培训和教育XXX认为，知识经济是建立在生产、分配和使用知识和信息的基础之上的经济。

在知识经济的新市场观念下，宏观调控变得更为必要。

企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长，而持续创新是企业持续发展的途径。

知识经济是以知识决策为导向的经济，而知道是什么的知识指的是有关事实方面的知识。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案
形考任务1
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1、下列各选项中，（）属于管理的对象。

a. 组织资源和组织目标
b. 组织中的人
c. 组织资源和组织活动
d. 组织目标和组织活动
2、组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

a. 目标、部门和关系
b. 目标、部门和效率
c. 目标、部门和人员
d. 目标、原则和结构
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

a. 计划得以严格执行
b. 实践活动符合于计划
c. 组织资源和组织活动
d. 实践活动具有指标约束
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务1试题及答案最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务1试题及答案形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。

选择一项：a.组织资源和组织活动b.组织中的人c.组织目标和组织活动d.组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

选择一项：a.目标、部门和关系b.目标、部门和效率c.目标、部门和人员d.目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

选择一项：a.计划得以严格执行b.实践活动符合于计划c.实践活动具有指标约束d.组织资源和组织活动题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

选择一项：a.发言人b.精神领袖c.组织联络者d.领导者题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

选择一项：a.技术技能b.管理技能c.人际技能d.概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

选择一项：a.加强人的管理b.增强责任感c.科学技术d.提高劳动生产率题目7亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

选择一项：a.行政管理之父b.经营管理之父c.工业管理之父d.工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

选择一项：a.效率的逻辑b.科学的理念c.正规的程序d.感情的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

选择一项：a.企业b.科研部门c.军队d.学校题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

选择一项：a.作业管理b.生产流程c.操作规程d.生产管理题目11计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。

现代教育管理专题形考作业解答（网上形考指导）《现代教育管理专题》形成性考核册作业１答案一、概念阐释：1. 教育管理体制：(P55)教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度基础上建立起来的对教育事业进行组织管理的各项制度的总和，它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面，其外延包括以教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。

2.研究型教育管理模式：(P45)研究型教育管理模式，是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到的问题当作研究课题，运用行动研究的方法，以解决实际问题、探索管理规律、促进教育发展为目的的一种教育管理模式。

3. 办学体制多元化：(P70)所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出的结构性安排。

办学体制多元化是指办学主体的多元化，即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办多种形式办学并存格局的转变。

4.第三部门：(P65)是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”的组织。

具有六个主要特征：一是正规性，即非营利组织具有正式注册的合法身份；二是民间性，即非营利组织从机构上与政府分离；三是非营利性，即非营利组织不得为其拥有者谋求利润；四是自治性，即非营利组织要能控制自己的活动；五是自愿性，即非营利组织的活动和管理中均有显著的资源参与成分；六是公益性，即非营利组织要服务于某些公共目的和为公众奉献。

第三部门是第一部门－政府机构，和第二部门－营利机构之间的有益补充。

5.现代学校制度：指的是一种适应社会化大教育和社会主义市场经济体制、政治体制、科技体制改革的内在要求，以学校法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以教育管理专家经营为表征，以学校组织制度和管理制度以及新型的政校关系为主要内容的现代学校体制。

6.公立学校转制：(P73)是指公立学校的转制，也称“国有民办”，是政府将全民所有制的公办学校按照法定程序教由有法人地位的社会团体或公民个人承办，其资产及以后的资产增值仍属国家所有，而事业费和日常运行经费的全部或大部分由承办者依法筹集，承办者享有民间办学的政策权利和办学自主权。

一、判断题：判断对错，正确的选“对”，错误的选“错”，每题1分，共9分题目1正确获得1.00分中的1.00分题干ERP只是一套先进的计算机管理系统。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目2正确获得1.00分中的1.00分题干ERP管理是一种全新的管理方法，它通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目3正确获得1.00分中的1.00分题干JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目4正确获得1.00分中的1.00分题干MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目5正确获得1.00分中的1.00分题干OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目6正确获得1.00分中的1.00分题干产业革命即第一次生产管理革命。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目7正确获得1.00分中的1.00分题干产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟，其目的在于争取规模经济。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目8正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理成功的标志是组织的目标能够实现。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目9正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理的基本原则包含有环境创设准则。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分信息文本二、单项选择题：每小题只有一个正确的选项，每题2分，共10分题目10获得1.00分中的1.00分题干CEO的中文含义是（）。

现代管理专题第一次形考测试-辅导资料
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第1题
在工业经济之后，出现了一种新的经济形态称之为（）
A. 服务业经济
B. 知识经济
C. 商业经济
D. 邮电经济
【正确答案】：知识经济
第2题
经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）分配和使用基础之上的经济。

A. 处理
B. 生产
C. 传播
D. 使用
【正确答案】：生产
第3题
知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。

A. 主观
B. 事实
C. 非事实
D. 客观
【正确答案】：事实
第4题
知道为什么的知识是指客观事物发展变化的（）和客观规律方面的知识
A. 条件
B. 结果
C. 原理。

第一次形考作业（客观题）按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（）等。

正确答案是：信息流程知道是什么的知识是指有关（）方面的知识。

正确答案是：事实企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。

正确答案是：对顾客有价值的产品（或服务）学习型组织的概念是由（）最先提出的。

正确答案是：彼得.圣吉知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（）和规律方面的知识。

正确答案是：原理企业再造理论是由（）最先提出的。

正确答案是：迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（）。

正确答案是：同步工程企业持续发展的精神基础是（）。

正确答案是：持续学习知识经济的灵魂是（）。

正确答案是：创新知识经济的发展过程中处于中心地位的是（）正确答案是：信息和通讯技术人类经济的发展经历了（）阶段。

正确答案是：.农业经济, 工业经济, 知识经济企业再造工程的程序包括（）几个阶段。

正确答案是：业务流程诊断, 业务流程改造策略, 组织实施与持续改善传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依赖（）等无形资产的投入，是.智力资源消耗型经济。

正确答案是：知识, 智力企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（）。

正确答案是：范围空前扩大, 结果空前残酷, 手段越来越多深度汇谈的基本条件包括（）。

正确答案是：悬挂假设, 深度汇谈, 视彼此为工作伙伴学习型组织中最基本的学习单位是个人。

正确答案是“错”。

企业持续发展的精神基础是.自主管理。

正确答案是“错”。

企业持续发展的内在表现是企业经济效益稳步增长。

正确答案是“错”。

知识经济的灵魂是技术。

正确答案是“错”。

企业再造理论是由弗伦奇和雷文最先提出的。

正确答案是“错”。

企业再造的原则不包括以职能为中心。

正确答案是“对”。

知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术。

正确答案是“对”。

在知识经济新的市场观念下，宏观调控可有可无。

现代教育管理专题形成性考核册作业一参考答案作业一一. 概念阐释1.公校私营是指社会“承包”公校的办学体制改革模式中的美国模式。

即政府把办学质量不高的公立学校承包给社会团体（大学、社区学院、教师团体、社区组织、共商企业等）甚至个人，学校公立性质不变，政府对学校的投资也不变，承包者可以免受学区某些规章的约束，并按照约定的章程进行自主管理的办学体制。

（P76-77）2.研究型教育管理模式指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到的问题当作研究课题，运用行动研究的方法，以解决实际问题、探索管理规律、促进教育发展为目的的一种教育管理模式。

（P45）3.教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度上建立起来的对教育进行组织管理的各项制度的总和，它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面，其外延包括教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。

（P55）4.第三部门是不以营利为目的，而以推动社会公益为宗旨的独立部门，它是介于政府组织、营利组织之间的一切社会组织，又称“非营利组织”。

（P83） 5.办学体制多元化是针对过去政府单一办学格局提出的，是指办学主体的多元化，即由过去的政府单一办学向政府办学为主体、公办和民办多种形式办学并存格局转变。

（P70）6.学校转制也叫“国有民办”，是学校转换经费筹措机制和管理运行机制，即办学主体双元化和办学机制自主化。

在办学主体方面，政府主体是学校设立者，学校所有制不变，承办主体是学校日常经费的筹集者；在办学机制自主化方面，学校用人自主、招生自主、教改自主、经费支配自主、工资分配自主。

（P73）7.校本管理是以学校为本位或以学校为基础的管理，是一种权力下放、学校自主、共同决策为中心的学校管理思想与制度安排。

（P84）8.校长职级制是针对校长（普通中小学校长）专业技术职称的管理制度，它根据校长职务所应具备的任职资格、条件、岗位职责等要求来设置一个职务等级系列，并对每一职级确定严格的任职条件和考评标准，从而建立校长的任用、考核、奖惩、晋升、工资待遇等方面的管理制度。

国家开放大学《现代管理原理》章节测试参考答案国家开放大学《现代管理原理》章节测试参考答案第一章管理与管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。

A. 计划B. 控制C. 组织D. 领导2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A. 管理的科学性B. 管理的实践性C. 管理的变动性D. 管理的复杂性3. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A. 法约尔B. 泰罗C. 西蒙D. 韦伯4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A. 组织联络者B. 领导者C. 发言人D. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A. 目标、部门和关系B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和人员D. 目标、原则和结构二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

A. 管理具有二重性B. 管理具有艺术性C. 管理具有时效性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

A. 决策制定角色B. 人际关系角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

A. 生产力B. 社会化大生产C. 社会制度D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

A. 信息技能B. 概念技能C. 人际技能D. 技术技能10.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A. 企业家角色B. 谈判者角色C. 资源分配者角色D. 干扰应对者角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。

（√）12.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

（√）13.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。

（×）14.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。

现代管理专题形考作业1一．名词解释1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。

3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。

4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。

6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。

7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。

8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。

9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。

10、异质群体：与同质群体相对而言。

指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。

是群体质量结构的表现形式之一。

二、判断题1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。

( × )知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）有关管理旳含义, 不同样旳管理学家有不同样旳解释。

试论述至少三种有关管理旳定义。

答: 管理旳概念是管理学中最基本旳概念。

由于管理活动旳广泛性和复杂性、研究旳侧重点旳不同样, 管理学家对其下旳定义也不同样。

例如：泰罗认为: 管理就是要确切地懂得要他人干什么, 并指导他们用最佳、最经济旳措施去干。

法约尔认为: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为: 管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地抵达组织目旳, 对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行旳协调活动。

现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例东方电力企业旳计划工作问题：1.计划工作旳环节是什么？（10分）怎样才能使该企业有效地制定计划？（15分）2.假如你是顾问, 有关计划旳类型方面, 你会给企业那种提议？（25分）1、答：为了保证计划旳有效性, 任何计划工作都要有环节地进行。

完整旳计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划旳前提条件、提出可供选择旳方案、评价多种备选方案、计划分解、编制预算。

2.答: 有关计划旳类型方面, 可以提议企业按照计划旳广度分类, 将计划分为战略计划和作业计划。

战略计划应用于整个组织, 有高层管理人员根据总体发展旳需要来制定, 并通过确定使命、目旳、方针来协调组织内部个部门旳关系。

作业计划以某项职能或活动为对象, 有中低层管理人员根据战略计划旳规定来制定, 内容详细, 操作性强。

依本案例旳详细状况, 还可以按照组织管理职能进行分类。

一般与组织中按照职能划分旳部门相对应。

那么, 企业旳各职能部门在战略计划旳框架下, 制定本职能部门旳详细计划。

二、案例（50分）1.答: 战略是组织为了实现长期生存和发展, 在综合分析组织内部条件和外部环境旳基础上, 作出旳一系列全局性和长远性旳筹划。

战略是有组织最高管理层制定旳, 是企业家经营思想旳集中体现。

题目1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

a. 组织资源和组织活动
b. 组织资源和组织目标
c. 组织中的人
d. 组织目标和组织活动
【答案】：组织资源和组织活动
题目2.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

a. 目标、部门和人员
b. 目标、部门和关系
c. 目标、部门和效率
d. 目标、原则和结构
【答案】：目标、部门和关系
题目3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

a. 实践活动符合于计划
b. 实践活动具有指标约束
c. 计划得以严格执行
d. 组织资源和组织活动
【答案】：实践活动符合于计划
题目4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

a. 组织联络者
b. 精神领袖
c. 领导者
d. 发言人
【答案】：精神领袖。

现代管理专题形考作业1一．名词解释1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显着改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。

3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。

4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。

6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。

7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。

8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。

9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。

10、异质群体：与同质群体相对而言。

指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。

是群体质量结构的表现形式之一。

二、判断题1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。

( ×)知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。