2019电子政务课后习题集-21页word资料

《电子政务案例分析》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《电子政务案例分析》（编号为04002）共有单选题,论述题,简答题,判断题等多种试题类型，其中，本习题集中有[简答题]等试题类型未进入。

一、单选题1. 各级政府机构的政务处理电子化包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。

这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2. 运用信息技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式，非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化3. 电子政务相对与办公自动化来说，参与的对象是A、公务员B、领导干部C、公众D、由公务员扩展到全社会的各类用户角色4. 是电子商务发展的保障A、电子数据交换B、电子资料库C、电子政务D、电子身份认证5. 信息系统和电子政务的安全风险来自与A、物理风险B、无意错误风险C、有意破坏风险D、以上都是6. 地址又称为互联网地址是一个位的二进制整数，由个字节组成A、48，4B、32，4C、24，4D、32，27. 国际标准化组织提出了开放式网络互联分层模型（）把互联网分为层A、5B、7C、3D、以上都不对8. 为适应业务发展和安全保密的要求，有效遏制重复建设。

要加快建设和整合统一的网络平台。

电子政务网络由政府内网和政务外网构成，两网之间隔离，政务外网与互联网之间隔离A、物理，物理B、逻辑，逻辑C、物理，逻辑D、逻辑，物理9. 常用的信息加密技术是A、数字证书B、链路加密 c、网络层加密 d、以上答案都正确10. 是电子邮件的主要协议A、3和B、C、D、11. 下列哪一项不属于信息网络A、电信网B、物流网C、有线电视网D、计算机网络12. 下面哪一个是属于政府机构的域名？( )A、 B、 C、 D、13. 计算机系统包括两部分A、硬件系统和软件系统B、硬件系统和系统软件C、和存储器D、外设和系统软件14. 存储器包括A、内部存储器和外部存储器B、软盘存储器和硬盘存储器C、光盘存储器和软盘存储器D、以上答案都不是15. 操作系统的最基本的特征是：A、并发和共享B、并发C、共享D、并发性和动态性16. 在电子政务系统中实现政务群体协同工作、一站式办公的技术基础是（）A．工作流技术B．数据挖掘技术C．群件技术 D．数据库技术17. 从全球的发展来看，我国的互联网普及水平属于（）A.领先型B.积极采用型C.追赶型D.落伍型18. 发布政府网页，建立政府网站属于电子政务发展的（）A.起步阶段B.初级阶段C.中级阶段D.高级阶段19. 实行天地一网，可覆盖全国各省市和自治区的数据网是（）20. 开通了政务公开信息网（）暨公众信息服务网的是（）A.北京B.上海C.重庆D.天津21. 以下不属于我国电子政务建设策略原则的是（）A.整体规划B.循序渐进C.实用为本D.安全为重22. 办公自动化的灵魂是（）A.技术B.信息C.软件D.硬件23. 以下不属于4大国家信息资源库的是（）A.商务管理信息库B.金融管理信息库C.海关管理信息库D.税收管理信息库24. 下列哪项不属于日本电子政务的发展过程？（）A.制定《行政信息推进计划》B.电子政务工程C.电子公民中心D.颁布《信息化白皮书》25. 政府除了在网上发布与政府服务有关的动态信息，还向公民提供更便利的服务，是欧委会公共服务电子化的哪个阶段？（）A.网上公布信息B.单向沟通C.双向互动D.全方位的网上处理事务26. 以下不属于亚太地区电子政务6阶段论的是（）A.允许价值交易B.电子民主C.全方位政务整合D.跨部门合作的政府27. 政府的基本职能是服务、管理和（）A.公平B.保障C.公正D.主权28. 属于政府对企业的电子政务内容的是（）A.电子公文系统B.就业服务C.信息咨询服务D.教育29. 中国政府信息化的发展方向焦点是（）A.政府外网建设B.应用网络建设C.逐步收缩外网建设D.政府专网建设30. 属于电子政务发展阶段的中级阶段的是（）A.政府内部办公自动化B.发布政府网页C.互动业务D.数字城市31. 不属于“金字工程”的是（）A.金税工程B.金农工程C.金水工程D.金森工程32. 属于电子政务的项目建设与资金筹措模式的是（）A.民间集资B.政府收费C.增加税赋D.外协外包33. 属于政府组织结构和工作流程优化重组原则的是（）A.降低行政成本B.流程具有弹性C.重视部门D.公正34. 新加坡在电子政务发展中运用到的一些关键技术不包括（）A.电子签名技术B.呼叫中心C.数码认证系统D.网络监管系统35. 属于电子政务创新领先国家的特点的是（）A.制定行政信息推进计划B.数字城市C.以公民为中心D.重视全球化36. 属于电子政务有助于变革政府决策方式的表现的是（）A.决策权的分化B.决策权的集中C.以人为本D.重视创新37. 工作流管理联盟在（）年发布了工作流系统参考模型。

2012电子政务课后习题集电子政务课后习题集第一章电子政务概述1.1 单项选择题1.下列不属于国家信息化范畴的是( B )。

A．政府信息化 B.企业信息化政府信息化C.国民经济信息D.社会信息化2.实施电子政务对促进政府工作方式i改变有实践意义,具体体现在( C )。

A.实现业务流和信息流的高度重合B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作,提高决策制定的透明度和决策程序的规范性3.传统政府的政务处理程序是( B )。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是4.电子政务正确的含义是( D )。

A．公文流转,无纸办公B,办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化5,信息化领域中,G2G的对象是( A )。

A.政府B.企业C.公务员D.公众6.我国真正的信息工程起步于( C )。

A.1990年B.1991年C.1993年D.1994年1.2 多项选择题1.以下属于广义电子政务的是( ABCD )。

A.电子党务B. 电子司法C.电子人大级D.电子政协2.有关电子政务的内涵,下列说法正确的是( ACD )。

A.电子政务是政府管理方式的变革B.电子政务就是政府电子政府C.电子政务的重点是“政务”D.电子政务是一个动态的过程3.有关电子政务和电子商务的关系,下列说法正确的是( BC )。

A.两者的主体是相同的B.两者的根本目的是一致的C.两者的支撑体系是“同构”的D.电子政务不需要信息技术就可以实现4.电子政务的应用模式包括( ABCD )。

A G2EB G2GC G2CD G2B5 下列属于“三金工程”的是( ACD )。

A “金桥工程”B “金审工程”C “金关工程”D “金卡工程”6 下列国家中，电子政务建设已经入相当成熟的发展期的是( BD )。

A 中国B 美国C 澳大利亚D 日本7.由国务院牵头发展的国家经济信息主干系统要实现的“三化”建设是指（ ABC ）。

《电子政务》课后习题答案（部分）第1章一、填空题1．政府、企(事)业单位、公民2. 中华人民共和国电子签名法3．青岛政务信息公众网4．网站内容、网站功能、网站建设、网站运营5．政府决策的透明、政府信息的透明、行政行为的透明第2章一、填空题1.信息、信息人员、信息设备、信息技术、信息资金。

2.公共性、共享性、保密性、权威性3.信息资源本体开发、信息资源应用开发4.文本资源、资源整合、政府服务资源5.政府、信息资源、公众6.策划、规划、协调、和实施7. “人口基础信息库”、“法人单位基础信息库”、“自然资源和空间地理基础信息库”、“宏观经济信息数据库”。

8．政府行政，政府第3章一、填空题1. 三网一库政务内网政务专网政务外网2.电子政务系统规划电子政务系统的分析与设计电子政务系统的开发网站规划网站实施3. 技术上的可行性分析经济上的可行性分析直接的经济性收益间接的社会收益4. 电子政务绩效资源产品或者服务效能与行政成本之比第4章一、填空题1．政府对公众（GtoC）、政府对企业（GtoB）、政府对政府（GtoG）。

2．政治服务、经济服务、文化服务、社会服务3．电子网络系统、公民4．纳税申报、数据处理、税务登记、发票管理、查询、违章记录、税收征管5．政府机关内部、政府机关之间6．桌面视频会议系统、会议室型视频会议系统、多点视频会议系统7．鉴定、归档、检索、保管8．数据采集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储第5章一、填空题1．设备购买成本、实施成本、维护成本2．物理安全、系统安全、信息安全、管理安全3．保护软件系统的完整性、保证软件的存储安全、保障软件的使用安全4．有效性、保密性、完整性、可鉴别性和可监控/审查性5．公钥加密技术、私钥加密技术6．风险级别7．组织机构管理安全、人事管理安全、制度管理安全、安全文化管理、安全风险管理、紧急事件处理8．窃听攻击、完整性侵犯、假冒攻击、网络攻击、授权侵犯、业务否认、业务拒绝。

电子政务课后习题集第一章电子政务概述1.1 单项选择题1.下列不属于国家信息化范畴的是( B )。

A．政府信息化 B.企业信息化政府信息化C.国民经济信息D.社会信息化2.实施电子政务对促进政府工作方式i改变有实践意义,具体体现在( C )。

A.实现业务流和信息流的高度重合B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作,提高决策制定的透明度和决策程序的规范性3.传统政府的政务处理程序是( B )。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是4.电子政务正确的含义是( D )。

A．公文流转,无纸办公B,办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化5,信息化领域中,G2G的对象是( A )。

A.政府B.企业C.公务员D.公众6.我国真正的信息工程起步于( C )。

A.1990年B.1991年C.1993年D.1994年1.2 多项选择题1.以下属于广义电子政务的是( ABCD )。

A.电子党务B. 电子司法C.电子人大级D.电子政协2.有关电子政务的内涵,下列说法正确的是( ACD )。

A.电子政务是政府管理方式的变革B.电子政务就是政府电子政府C.电子政务的重点是“政务”D.电子政务是一个动态的过程3.有关电子政务和电子商务的关系,下列说法正确的是( BC )。

A.两者的主体是相同的B.两者的根本目的是一致的C.两者的支撑体系是“同构”的D.电子政务不需要信息技术就可以实现4.电子政务的应用模式包括( ABCD )。

A G2EB G2GC G2CD G2B5 下列属于“三金工程”的是( ACD )。

A “金桥工程”B “金审工程”C “金关工程”D “金卡工程”6 下列国家中，电子政务建设已经入相当成熟的发展期的是( BD )。

A 中国B 美国C 澳大利亚D 日本7.由国务院牵头发展的国家经济信息主干系统要实现的“三化”建设是指（ABC ）。

电子政务案例分析_习题集（含答案）《电子政务案例分析》课程习题集一、单选题1.各级政府机构的政务处理电子化包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。

这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2.运用信息技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式，非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化3.电子政务相对与办公自动化来说，参与的对象是A、公务员B、领导干部C、公众D、由公务员扩展到全社会的各类用户角色4.是电子商务发展的保障A、电子数据交换B、电子资料库C、电子政务D、电子身份认证5.信息系统和电子政务的安全风险来自与A、物理风险B、无意错误风险C、有意破坏风险D、以上都是6. IP地址又称为互联网地址是一个位的二进制整数，由个字节组成A、48，4B、32，4C、24，4D、32，27.国际标准化组织提出了开放式网络互联分层模型（OSI）把互联网分为层A、5B、7C、3D、以上都不对8.为适应业务发展和安全保密的要求，有效遏制重复建设。

要加快建设和整合统一的网络平台。

电子政务网络由政府内网和政务外网构成，两网之间隔离，政务外网与互联网之间隔离A、物理，物理B、逻辑，逻辑C、物理，逻辑D、逻辑，物理9.常用的信息加密技术是A、数字证书B、链路加密 c、网络层加密 d、以上答案都正确10.是电子邮件的主要协议A、POP3和SMTPB、TCP/IPC、E-MAILD、FTP11.下列哪一项不属于信息网络A、电信网B、物流网C、有线电视网D、计算机网络12.下面哪一个是属于政府机构的域名？( )A、ACB、ORGC、GOVD、EDU13.计算机系统包括两部分A、硬件系统和软件系统B、硬件系统和系统软件C、CPU和存储器D、外设和系统软件14.存储器包括A、内部存储器和外部存储器B、软盘存储器和硬盘存储器C、光盘存储器和软盘存储器D、以上答案都不是15.操作系统的最基本的特征是：A、并发和共享B、并发C、共享D、并发性和动态性16.在电子政务系统中实现政务群体协同工作、一站式办公的技术基础是（）A．工作流技术B．数据挖掘技术C．群件技术 D．数据库技术17.从全球的发展来看，我国的互联网普及水平属于（）A.领先型B.积极采用型C.追赶型D.落伍型18.发布政府网页，建立政府网站属于电子政务发展的（）A.起步阶段B.初级阶段C.中级阶段D.高级阶段19.实行天地一网，可覆盖全国各省市和自治区的数据网是（）A.CSTNETB.CERNETC.CHINANETD.CHINAGBG20.开通了政务公开信息网（SPIS）暨公众信息服务网的是（）A.北京B.上海C.重庆D.天津21.以下不属于我国电子政务建设策略原则的是（）A.整体规划B.循序渐进C.实用为本D.安全为重22.办公自动化的灵魂是（）A.技术B.信息C.软件D.硬件23.以下不属于4大国家信息资源库的是（）A.商务管理信息库B.金融管理信息库C.海关管理信息库D.税收管理信息库24.下列哪项不属于日本电子政务的发展过程？（）A.制定《行政信息推进计划》B.电子政务工程C.电子公民中心D.颁布《信息化白皮书》25.政府除了在网上发布与政府服务有关的动态信息，还向公民提供更便利的服务，是欧委会公共服务电子化的哪个阶段？（）A.网上公布信息B.单向沟通C.双向互动D.全方位的网上处理事务26.以下不属于亚太地区电子政务6阶段论的是（）A.允许价值交易B.电子民主C.全方位政务整合D.跨部门合作的政府27.政府的基本职能是服务、管理和（）A.公平B.保障C.公正D.主权28.属于政府对企业的电子政务内容的是（）A.电子公文系统B.就业服务C.信息咨询服务D.教育29.中国政府信息化的发展方向焦点是（）A.政府外网建设B.应用网络建设C.逐步收缩外网建设D.政府专网建设30.属于电子政务发展阶段的中级阶段的是（）A.政府内部办公自动化B.发布政府网页C.互动业务D.数字城市31.不属于“金字工程”的是（）A.金税工程B.金农工程C.金水工程D.金森工程32.属于电子政务的项目建设与资金筹措模式的是（）A.民间集资B.政府收费C.增加税赋D.外协外包33.属于政府组织结构和工作流程优化重组原则的是（）A.降低行政成本B.流程具有弹性C.重视部门D.公正34.新加坡在电子政务发展中运用到的一些关键技术不包括（）A.电子签名技术B.呼叫中心C.数码认证系统D.网络监管系统35.属于电子政务创新领先国家的特点的是（）A.制定行政信息推进计划B.数字城市C.以公民为中心D.重视全球化36.属于电子政务有助于变革政府决策方式的表现的是（）A.决策权的分化B.决策权的集中C.以人为本D.重视创新37.工作流管理联盟在（）年发布了工作流系统参考模型。

《电子政务》形考答案[第1题](单选题)下列哪一项不是电子政务功能的表现？（）[第2题](单选题)行政管理活动达成预期结果或影响的程度，具体是指（）[第3题](单选题)下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）管理幅度的增宽是电子政务对政府管理行为哪方面产生的影响？（）通过电子化手段，减少因地理位置、地区发展水平、受教育程度、年龄等方面的差异，这表现出了（）理念？电子政务削弱以致取消了决策者与执行者之间的严格分界是电子政务对政府管理行为哪方面产生的影响？（）下列哪一项不属于电子政务全新理念对行政人员的要求？（）加强政府部门工作人员在知识更新、电子计算机应用等方面的培训，主要是（）的要求？（）有效的遏制了伪造假单证、假批文和假印章的“三假”走私、骗汇、骗税活动。

下列哪项不属于电子政府的运营中应该贯彻全新的理念？（）为了确保电子政务的有效运转，首先应规范政府网站、网页设置、制定相应法律、法规来保证网站信息资源发布的正常运转，体现了电子政务( )的特征？电子政务建设实施策略中，开发利用政务信息资源要突出做好三个方面的工作，下列哪项不属于三方面工作之一？（）以下关于电子政务的实质，表述不正确的是（）以下哪项为电子政务发展的起步期表现？（）下列不属于电子政务的基本模式的一项是（）下列哪一项不属于1993年底开始的“三金工程”主要是指（）电子政务运营理念对传统行政人员的挑战，这一全新理念对行政人员的要求主要是（）下列哪项不属于电子政务对行政组织的正面影响？（）为了确保网络安全，维护网络秩序，必须加强以下哪几个方面的立法？（）具体来说，我国的电子政务发展经历了以下几个阶段（）[第6题](单选题)下列关于电子政务内涵的表述，不恰当的一项是（）[第7题](单选题)电子政务运营理念对传统行政人员的挑战，这一全新理念对行政人员的要求主要是（）下列不属于知识应用模式主要包括的模块的是（）下列哪项不属于电子政务对行政方法的影响？（）下列哪一项不是电子政务功能的表现？（）[第9题](单选题)“OA”代表的中文意思是（）从1993年底开始，我国开始的“三金工程”，下列哪项不是三金工程？（）有关电子政务的广义解释正确的是（）我们将信息化的基本技术方式归纳为（）电子政务将使政府机关借助现代信息和通信技术建立哪些方面的沟通网络？（）[第12题](多选题)在电子政府的运营中必须贯彻全新的理念，这些理念包涵（）政务门户网站的建设应用促进了面向社会的政府组织结构和工作流程的优化重组和业务集成，其特征表现有（）电子政务对政府部门工作人员的素质与能力提出了新的、更高的要求，主要表现有( )从1993年底开始，我国开始的“三金工程”主要是指( )电子政务的基本模式概括起来，主要有（）[第14题](多选题)电子政务是在公共行政中应用信息技术变革组织和创新技能，目的是（）[第15题](多选题)电子政务对行政组织的影响，其表现主要有( )[第16题](多选题)电子政务建设实施策略中，应以开发利用政务信息资源作为建设主线，而开发利用政务信息资源要突出做好三个方面的工作，主要有（）电子政务的运营理念有着崭新的时代特征。

《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。

2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。

电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。

4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。

办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。

办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。

通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。

这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。

电子政务题目和答案1. 什么是电子政务？电子政务（E-Government，简称e-Gov）是指政府利用信息技术和互联网等电子手段来改进和提升政府的管理与服务水平的方式和手段。

通过电子政务，政府机构能够更高效地与公民、企业进行沟通和互动，提供便捷的在线服务。

2. 电子政务的目标是什么？电子政务的目标是通过应用信息技术，改进政府的管理与服务，提供更加高效、便捷的公共服务，提高政府机构的透明度和公信力，促进政府与公民、企业之间的互动与合作，推动社会的可持续发展。

3. 电子政务的优势有哪些？•提高政府效率：电子政务可以使政府工作流程自动化、数字化，提高工作效率，节约时间和成本。

•增强公众参与：通过电子政务平台，公民可以方便地查询政府信息、参与决策、提出建议和投诉。

•改善公共服务：电子政务可以提供在线申请、办理和支付等服务，使公共服务更加高效、便利。

•加强信息安全：电子政务需要有一套完善的信息安全体系，保障政府信息的安全性和可靠性。

•优化政府管理：通过电子化的数据管理和信息共享，政府能够更好地进行综合规划、决策和监管。

•促进政府透明度：电子政务可以公开政府信息，增加政府的透明度，提高公众对政府的信任度。

4. 电子政务的关键技术有哪些？•信息技术基础设施：包括网络、计算设备等基础设施，提供可靠的信息处理和传输能力。

•云计算：云计算技术可以提供弹性的计算和存储资源，满足电子政务系统的需求。

•大数据：通过对大量的数据进行分析挖掘，可以为政府决策提供参考依据。

•物联网：通过物联网技术，可以实现政府与公民、企业之间的互联互通。

•数据安全技术：包括加密、身份认证等技术，保障政府信息的安全性和可靠性。

•移动互联网技术：通过移动互联网技术，公民可以随时随地访问政府服务。

5. 电子政务在实践中遇到的挑战有哪些？•技术问题：电子政务需要依赖先进的信息技术，但技术更新换代快，对于政府来说，要保持技术与时俱进是一个挑战。

•安全问题：政府信息的安全性和可靠性是电子政务的关键问题，需要建立起一套完善的信息安全体系。

1、电子政务的技术构成中网络通信技术包括__________。

√此题回答正确1.A. 数据库技术、Web技术、网络技术2.B. 数据库技术、计算机技术、网络技术3.C. 互联网技术、Web技术、网络技术4.D. 数据库技术、计算机技术、Web技术2、“三网一库”是指__________。

√此题回答正确1.A. 政府内网、外网、专网与信息资源数据库2.B. 政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库3.C. 政府内网、外网、专网与政府内专用数据库4.D. 政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库3、“金卡工程”的目的是__________。

√此题回答正确1.A. 建立增值税专用发票计算机稽核系统2.B. 推动银行卡跨行业务的联营工作3.C. 追缴税款和监察偷税漏税4.D. 防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生4、政府公共服务系统的重要窗口是__________。

√此题回答正确1.A. 政府公众信息网2.B. 政府信息公开网3.C. 政府门户网站4.D. 办公业务网5、按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有__________。

√此题回答正确1.A. 政治服务、经济服务、文化服务、社会服务2.B. 行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务3.C. 教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务4.D. 政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务6、政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有__________。

√此题回答正确1.A. S2.B. 信息检索与文件下载服务3.C. 公共论坛服务4.D. 在线业务咨询服务7、电子政务的逻辑结构自下而上分为四层，它们是__________。

√此题回答正确1.A. 平台层、数据层、服务层、应用层2.B. 数据层、平台层、服务层、应用层3.C. 平台层、服务层、数据层、应用层4.D. 数据层、平台层、应用层、服务层8、以下不属于电子政务基本内容的是__________。

电子政务题库参考答案电子政务题库参考答案随着信息技术的迅速发展，电子政务成为现代政府管理的重要手段。

电子政务题库是为了评估和培养相关人员的专业能力而建立的，其中包含了各种与电子政务相关的问题。

在这篇文章中，我们将探讨一些常见的电子政务题目，并给出相应的参考答案。

1. 什么是电子政务？电子政务是指政府利用信息和通信技术提供公共服务、管理政府事务、与公众互动的方式。

它可以提高政府效率、透明度和服务质量，促进政府与公民之间的互动和沟通。

2. 电子政务的优势有哪些？电子政务具有以下优势：- 提高政府效率：通过自动化和数字化的方式，加快政府工作流程，减少纸质文件处理时间。

- 增加政府透明度：公众可以通过电子政务平台获取政府信息，监督政府行为。

- 提供便捷的公共服务：公民可以通过电子政务平台办理各种政府服务，如申请身份证、驾驶证等。

- 促进政府与公民互动：通过电子政务平台，公民可以与政府部门交流、提出建议和投诉。

3. 电子政务的挑战是什么？电子政务面临以下挑战：- 数字鸿沟：部分人口缺乏数字技能和互联网接入，无法享受电子政务带来的便利。

- 网络安全：电子政务平台需要保护个人隐私和敏感信息，防止黑客攻击和数据泄露。

- 法律和隐私问题：政府在收集和处理个人信息时需要遵守相关法律法规，并保护公民的隐私权。

- 技术更新和维护：电子政务系统需要不断更新和维护，以适应新的技术和需求。

4. 电子政务的案例有哪些？电子政务在全球范围内得到广泛应用。

以下是一些成功的电子政务案例：- 爱沙尼亚的电子居民卡：爱沙尼亚政府为每个公民提供一张电子居民卡，可以用于办理各种政府服务，如选举投票、电子签名等。

- 新加坡的“一站式”电子政务平台：新加坡政府提供一个统一的电子平台，公民可以通过该平台办理各种政府服务，如缴税、申请证件等。

- 印度的数字印度计划：印度政府推出了数字印度计划，旨在提供数字身份证和电子服务，以促进数字化和普惠性服务的提供。

《电子政务》问答题与答案（doc7页）优质版《电子政务》形考答案第一次作业答案（要点）1、发展电子政务，将会对政府产生哪些主要影响？答：（1）改进和优化政府组织；（2）重组公共管理；（3）提升政府管理的效率；（4）提高政府服务的能力和水平。

2、“政务”有哪些含义？答：政务是指关于政治方面的事务，泛指国家和地方政府的管理工作。

在我国，理解为包括政党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动。

3、目前学术界对电子政务概念有不同形式的定义，但他们共同的内涵有哪些？答：共同的内涵为：（1）以信息通信技术作为技术基础；（2）“电子”与“政务”的有机融合；（3）必须与政府改革和流程重组紧密结合；（4）“政务”是根本，“电子”是手段4、电子政务有哪些基本特征？答：基本特征是：（1）政府业务流程的电子化；（2）政府服务提供的电子化；（3）政府内外关系的电子化。

5、影响电子政务发展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律。

6、实施电子政务的价值主要表现在那些方面？答：（1）提高政府决策水平；（2）加快政府职能转变；（3）促进政府廉政建设。

7、目前电子政务的发展模式一般分为哪四类？答：共有四类，即（1）G to C模式；（2）G to B模式；（3）G to G 模式；（4）G to E模式。

8、电子政务的实施过程一般有哪几个步骤？答：共四项步骤：（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施。

9、国家信息化领导小组提出的电子政务建设基本原则是什么？答：基本原则包括三个方面：（1）统一规划，加强领导；（2）需求主导，突出重点；（3）统一标准，保障安全。

10、在制定电子政务规划时应坚持哪些原则？答：共四项原则：适用性原则；经济性原则；可扩展性原则；安全性原则。

电⼦政务概论_习题集（含答案）《电⼦政务概论》课程习题集⼀、单选题1.政府OA系统中的（）主要功能有：车辆管理、图书管理、固定资产管理等。

A、公⽂管理B、收⽂处理C、档案管理D、资源管理2.政府拥有的各种数据库信息对企业开放，⽅便企业利⽤，如查询政府经济⽩⽪书、国际贸易统计资料等，这是由电⼦政务中的（）实现的。

A、电⼦证照办理B、电⼦税务C、信息咨询服务D、中⼩企业电⼦服务3.针对电⼦政务的安全技术，电⼦政务安全数据交换的关键技术是（）A、VPN技术B、安全岛和安全⽹闸技术C、政府Web服务器的安全D、密钥和⾝份验证4.在政府间的电⼦政务系统中，在政府司法机关之间实现共享司法信息是有（）完成的。

A、电⼦公⽂系统B、电⼦司法档案系统C、业绩评估系统D、电⼦公⽂系统5.美国“信息⾼速公路”计划是（）正式推出的。

A．1993年9⽉ B．1997年2⽉ C．2000年7⽉6.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电⼦政务应⽤⽰范⼯程在（）全⾯启动。

A．2000年 B．1995年 C．2002年7.以下不属于政府对社会（公众）的电⼦政务（）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务8.新加坡政府是在（）开始发展电⼦政务的。

A．1989年 B． 1981年 C．1991年9.把英国的公民⽹站、商业和部门⽹站与政府办公系统连接起来的政府⽹关是（）年启动的。

A．1999年3⽉ B．1995年12⽉ C．2001年1⽉10.经济与社会信息化的先决条件是( )。

A．信息技术的发展Ｂ．经济的进步Ｃ．电⼦政务的建设11. 1993年制定的（）标志着⽇本电⼦化政府进程全⾯启动。

A．“科学技术⽴国” B．“⾏政资讯推进计划” C．“电⼦签名与认证法案”12.传统的审批业务模式所带来的诸多问题现列举以下四种，属于审批阶段的是（）①中间机构环节多②往返办事周期时间长③审批过程不透明④社会监督⽆从开展A、①②B、③④C、①④D、②③13.重塑政府业务流程的主要内容有（）A、政府的决策与执⾏业务要适当分离B、以价值为取向，清理与整合流程C、源头⼀次捕获信息，实现信息共享D、以上都是14.在电⼦政务中要真正地为⽤户服务好，必须以（）为中⼼来设计政府的⽹络。

《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案：这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。

第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。

第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力； 2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平； 3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置； 4. 降低管理和服务成本； 5. 强调以顾客为中心的服务； 6. 平台一体化。

3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。

4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答案:（1）准备阶段（1982-1993）。

以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。

（2）启动阶段（1993-1997）。

以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。

（3）展开阶段（1997-2000）。

以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。

（4）发展阶段（2000至今）。

以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。

5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案：（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。

0712 20192单项选择题1、电子政务总体标准是电子政务建设的核心，规定了电子政务建设的（）。

1.总体框架2.总体目标3.总体结构4.顶层设计2、根据其知识构成和应用特点，电子政务人才分为电子政务技术型人才、电子政务管理型人才和（1.电子政务复合型人才2.电子政务领导人才3.电子政务操作型人才4.政府CIO3、电子政务的本质就是提供公共服务给服务对象，（）可以更好地满足服务对象的个性需求。

1. F. 电子化服务2.公共服务3.网上服务4.个性化服务4、以（）为核心的战略模式是将电子政务看成是现代信息和通信技术在政府领域的应用，由此带来的变革。

1.电子社会2.电子政府3.电子行政4.电子服务5、电子政务的概念模型就是要回答（）这个问题。

1.“电子政务是什么”2.“电子政务能实现什么”3.“电子政务能做什么”4.“电子政务需要哪些部件”6、电子政务安全的总体策略是：（）、社会参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障发展。

1.技术保障2.国家主导3.国家引导4.法制规范7、信息通信技术是（）与通信技术相融合而形成的一个新的概念。

1.计算机技术2.信息技术3.网络技术4.大数据技术8、传统政务机构以物理实体的形式存在，电子政务以（）形式存在。

1.弹性化2.扁平化3.网络虚拟化4.网上办公9、一个完整的电子政务系统可行性分析的内容包括技术可行性分析、经济可行性分析和（）。

1.系统可行性分析2.质量可行性分析3.社会可行性分析4.规范可行性分析10、（）主要是指移动技术在政府工作中的应用，通过诸如手机、PDA、无线网络、蓝牙、RFID等技1.电子政务物联网2.电子政务云3.智慧政府4.移动电子政务11、（）是指信息内容的总体，也就是可以作为人类生存发展的基础而利用的信息集合，包括各种来容。

1.情报2.行政信息3.管理信息4.信息资源12、电子政务的物理模型只是一个电子政务系统实现的技术结构、技术方法的抽象，是电子政务的（1.实物技术设计2.顶层技术设计3.软硬件使用4.基本实施框架13、克林顿政府对电子政务的设想主要包括两方面内容：一是减少“橡皮图章”，二是（）。

2019年大学《电子政务》试题及答案《电子政务》试题及答案一、填空题（每空1分，共20分）1、实现公共服务是（电子政务）的基本目的；公共服务的实现是促使（政府改革）的基本动力来源。

2、责任政府是民主政治与（民主制度）的必然产物，是社会对政府以宪法和法律为市政原则以及保障公民（合法权利）的必然要求。

3、规划电子政务安全系统，首先，要建设（法律和制度），其次，电子政务系统规划要有（安全评估机制），制定安全等级及相应的安全标准。

4、信息服务主要是指为满足政府机关（内部公务处理）过程中信息需求而提供的服务；信息服务是政府机关（公务处理系统）的核心功能之一。

5、“（标准先行），制度保障”是发达国家开展电子政务的经验，也是我国政府推进（公共服务电子化）的必由之路。

6、根据政务信息资源的覆盖面以及自身的特点，可以分为（宏观性）信息资源、（微观性）信息资源和动态性信息资源。

7、电子政务需要的信息安全人才，可用八个字概括：“（两个方面）、（多个层次）”。

8、防火墙系统：是一种由（软件）或（硬件）设备组合而成的网络安全防范系统。

9、（《电子签名法》）的通过，标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”已正式诞生，将于（2005年4月1日）起施行。

10、1991年1月，40多各部委办局的信息主管部门共同倡议发起了（“政府上网工程”），1999年被定为（“政府上网年”）。

二、单项选择题（本大题共10道小题，每小题2分，共20分）1、电子政务主要借助了（ B ）A．信息技术、办公自动化技术和网络技术B．现代计算机技术、通信技术和网络技术C．现代计算机技术、电视技术和卫星技术D．现代计算机技术、卫星技术和网络技术2、电子政务“一站式”服务的含义（ D ）A. 通过一个部门办成所有的事B. 通过一个办事人员办成所有的事C. 通过一个相关的文件办成所有的事D. 通过一个网站办成所有的事3、下面表述“信息孤岛”的含义正确的是（A）A．“信息岛”之间出现了不能满足与外界信息共享或信息沟通的需求B．“信息岛”之间出现了能满足与外界信息共享或信息沟通的需求C．“信息岛”之间出现了信息阻塞D．“信息岛”之间出现了信息通畅4、电子化公务处理系统中的事务处理系统，一般不包括下列哪种功能（ D ）。

电子政府概论复习题1、什么是政府管理信息化答：在政府管理中强调利用信息资源、信息化方法和现代信息技术手段,形成高度有序化的政府管理信息系统,向社会高效率地输出管理信息,保障整个社会生活的有序化和最优化;2、什么是现化信息技术答：现代信息技术是建立在现代科学基础上的获取、传递、处理、存储的技术、是当代高新技术的前导;它以微电子技术为基础,包括通信技术、自动化技术、光电子技术、光导技术、计算机技术和人工智能技术等所构成的高新技术群;3、政府管理信息化是由哪些因素决定的答：1社会生活的高度复杂化使政府公共管理必须采取信息化方法;2由于产业结构的高新技术化而使智力劳动阶层在总人口中的比例迅速上升,这一阶层的工作、生活方式必然要求政府管理的信息化;3 由于社会的“信息大爆炸”特点和现代信息技术的普及,社会公众的政治参与要求和政治参与程序迅速提高,因而必然要求政府公共管理的迅速信息化;4要在当代社会成本效益核算的标准下,保证政府管理的高效率,就必须实现政府管理的信息化;4、简述现代信息技术的构成;答：从现代信息技术构成的最主要方面说,有三个最基本的内容,即微电子技术、计算机技术和通信技术;5、简述现代信息技术的特点;答：1数字化;2网络化;3自动化; 4多样化;6、什么是电子政府答：电子政府是运用信息技术打破行政机构的组织界限,建构一个基于计算机网络环境的电子化虚拟政府,确立一个精简、高效、廉洁、公正的政府运作模式,便大量繁杂的行政管理事务和日常事务都通过设定好的程序在网上实施;电子政府是未来政府管理和服务的基本方式和必要工具,是行政信息快捷的传播途径和发布平台;7、什么是政府上网答：政府上网上政府为适应科技和社会发展方向、为实现办公自动动化和资源共享的目标,在行政管理体制、职能和方式不断做出适应性改革和转变的基础上,联合IT产业、利用信息技术、在网上建立一个虚拟政府、以加强和完善政府的管理与服务职能、提供公共服务的过程;8、什么是电子政务答：电子政务是各级政府部门以信息网络为平台,综合运用信息技术,在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,将政府的管理和服务职能进行整合,超越时间、空间的界限,打破部门分隔的制约,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理和服务,实现公务、政务、商务、事务的一体化管理和运行;9、什么是办公自动化答：办公自动化是以管理科学为前提,以行为科学为主导,以系统科学为理论基础,把科学社会学、人机工程学、系统工程学、决策学等多门社会科学与技术科学结合在一起,综合运用计算机技术、通信技术和自动化技术等来研究如何实现各项办公业务的自动化的一门科学;它通过先进的科学理论和技术来优化办公室管理系统,达到信息灵通、管理方便、决策科学和效率提高的目的,有效地提高了办公管理和质量和水平;10、什么是政府信息化答：政府信息化是指政府运用信息技术手段改造政府的过程,从而能够大大提高政府管理的有效性,满足社会及公众对政府公共管理和公共服务的期望,促进社会经济发展;政府信息化是国家信息化的龙头,因为政府是信息流的一个“中心节点”,信息和网络系统将成为未来政府的神经系统;11、什么是虚拟政府答：指电子政府通过网上建立政府网站面构建成的虚拟政府;12、简述电子政府与政府上网的联系与区别;答：政府上网是政府适应信息社会发展要求的一个行为选择,是一个不断重复、持续的过程;它的目标是建设电子政府;但上网不是目的,建立电子政府也不是最终目的,政府需要在上网的过程中不断完善电子政府的组织结构,扩充电子政府的服务内容,健全电子政府的管理制度,提高电子政府的管理质量和水平,维护电子政府的安全运行;可以概括地说,政府上网的目的是建立和不断完善电子政府,使期在服务于公众方面真正发挥作用,产生实际的管理效能,而电子政府的运作必然要求政府上网,时时在线;不能把政府上网与电子政府混为一谈,因为这牵涉政府上网的理念、目的与追求等问题,也涉及政府对实施“政府上网工程”和“电子政务工程”的观念、态度和价值取向等问题;13、简述电子政府与办公自动化的联系与区别;答：电子政府的核心是“政府”,“电子”只是手段,即电子政府虽然实质上是基于互联网的办公自动化系统,但它实际上依附于现实政府页存在,是现实政府的一个组成部分,具有行政性;电子政府必然要以政府的形象出现,代表政府行事,要承担相应的行政职责;简单地将它当作一种手段,等同于一般的信息管理系统,它便不能显示“政府”的特征,也无法全面、深刻地反映电子政府和核心内容、特点和目的所在;14、简述电子政府与政府信息化的联系与区别;答：为社会提供信息服务、信息资源共享确实是建立电子政府的重要目标,也是电子政府发挥实际管理效能的前提和依据,但它并不是电子政府实现的全部职能;15、政府上网,就必须真正上网;这里所说的“真正上网”的含义是什么答：这里所说的“真正上网”并不是仅局限于行政信息简单共享,也不仅仅指政府职能在网上的自动化实现,它还应包含这样一些方面,即政府网上职能的有效行使,管理的有序进行,网上秩序和社会秩序的稳定,政府形象的维护等等;这就要求网上政府必须以科学的管理理论为指导,把科学的思维方法、知识体系和先进的技术成果整合到网上政府的实现和运作体系当中；在不断地对政府管理体制、职能和方式进行适应性弈,对氛上网政务实行简化,对政务信息实现数字化,对上网职能实现电子化和对服务途径实现网络化的过程中,合理规划网上管理流程,提高网上管理效能,构造有效的网上政府;单从维护网上职能安全的角度来看,政府的任务就极为艰巨,并且不会像一般用户上网那样简单;所以说,政府上网还包括了从管理到运作的规划设计,从资源整合到政务业务流、信息流重组与创新的不断完善的过程;16、简述电子政务的内容和特点;答：1从电子政务的组成部分看,电子政务主要包括三个组成部分：每一,政府部门内部的电子化和网络化办公;第二,政府部门之间通过网络实现信息共享和实时通信;第三,政府部门通过网络与公众之间进行双向信息交流;2从电子政务的服务对象看,电子政务主要包括三个方面内容：第一,政府对公众的电子政务；第二,政府对企业的电子政务；第三,政府与政府之间的事务;17、简述电子政府的构建过程;答：1办公自动化2政府上网3电子政务建设4政府管理变革18、什么是电子民主答：电子民主是指通过网络技术实现民主过程中的价值观念、政治立场和个人意见等的交流,主要形式有在线竞选、在线选举、在线民意调查、在线政务公开和公民在线参与公共决策等等;19、什么是电子邮递答：电子邮递是指建立政府整体性的电子邮递,并提供电子目录服务,以增进政府之间及政府与社会各部门、公众之间的沟通效率;20、什么是电子身份认证答：电子身份谁在电子政务中具有重要的意义,它是保证电子政务乃至所有网上活动安全的关键环节;它确认信息来源的正确性、信息没有被篡改等,使电子政务的信任关系得以确立;一个完整、安全的电子政务系统必有建立一个完整、合理的CA 体系;21、什么是电子化公文答：电子化公文是指政府部门利用计算机进行公文制作及管理,并提供电子邮件或网页上可打印表格等与政府及期工作人员交流的方式、以便政府各部门以及公众可以随时随地取用相关资料,实现公众与政府之间业务的网上办理;22、什么是电子政务的业务模型答：是用来确定一个政府对内对外有哪些事情要做,如何利用信息技术使这些事情做得更好,以及应该先做什么,后做什么的模型;23、什么是电子政务的参考模型答：电子政务的参考模型分为电子政务纵向模型和电子政务横向模型,电子政务纵向模型可以用来帮助我们识别政府的主要职能；电子政务横向模型主要是帮助我们识别各个政府部门在履行期职能的过程中所共有的业务活动,它反映了各级政府之间和各个政府部门之间在业务活动中的共性;将电子政务的纵向模型和横向模型合在一丐就是电子政务的参考模型;24、什么是电子政务的信息模型答：电子政务信息模型主要是识别和明确每一项政府所需要的数据和信息在什么地方采集和由谁采集,进而明确这个数据或信息的归属部门和所有权;25、什么是三金工程答：三金工程,即金桥工程、金关工程和金卡工程;“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程,是我国政府信息化的雏形,其目标是建设中国的“信息准高速国道”;26、电子政府的功能包括哪些内容答：1监督电子化;2资料电子化;3沟通电子化;4办公电子化;5市场规范电子化;6公民参与和民主电子化;27、电子政府的相关业务领域有哪些答：1政府电子商务;2政府电子采购与招标;3电子税务;4网上福利支付;5电子邮递;6电子资料库;7电子化公文系统;8电子身份认证;28、简述我国电子政府的典型应用;答：1政府为社会提供的应用报务及信息发布;2政府部门之间的应用;3政府部门内部的各类应用系统;4涉及政府部门内部的各类核心数据应用系统;5政府电子化采购与招标;6电子社区建设;29、简述电子商务的内涵;答：1从技术层面考虑,电子商务通常是指彩电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动,利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息交换;2从交换层面考虑,电子商务是指系统化运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的过程;30、与传统商务相比,电子商务有哪些优势答：第一,电子商务缩短了交易时间;第二,电子商务降低了交易费用;第三,电子商务改变了以往和营销方式;31、电子商务的应用有哪些方面答：1电子化市场;2增值业务;3全生命周期商业应用;4个人化业务;32、简述政府电子商务的内容;答：1发布招商活动的信息和进行国际联系;2介绍地区经济环境;3介绍基础设施; 4排名地区企业;33、简述政府采购的概念;答：政府采购是指行政主体为实现政府职能和公务或向社会提供公共物品和公共服务,依法定方式、方法和程序,从民间购入公物、工程和服务的行为;34、简述政府采购的原则;答：1公开性;2人平性;3公正性;4竞争性;5高效性;6透明性;35、简述政府采购的模式和方式;答：1集中采购模式;2分散采购模式;3集中与分散想结合的采购模式;36、什么是发达型电子政府答：发达型电子政府是指那些电子政务展较早、基础较好、覆盖面较广、规章制度较为完善的政府;37、什么是发展型电子政府答：发展型电子政府是指正处于积极发展当中并有相当水准的政府;38、什么是后发型电子政府答：后发型电子政府是指那些正积极准备发展电子政务的政府;39、简述全球电子政府发展的三种类型;答：1发达型;2发展型;3后发型;40、简述全球电子政府发展的目标;答：1更好地服务于民;2完善的电子政务系统;3提高政府工作效率;4降低政府管理成本;5推动政府管理体制改革;41、简述全球电子政府发展的经验;答：1政治家的积极推动;2强力的工作机构;3以用户为中心;4统一的规划和标准;5与政府改革和政府职能转变紧密结合;6确立电子政务发展的优先级;7配套的法律法规保障;8可靠的资金保障;9门户网站成为主要趋势;42、简述我国电子政务建设的目标;答：形成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息网络平台,逐步实现同层级和上下级政府机构之间的信息交换和信息共享,运行政府公用功能性系统和事务性系统的开发和应用；重点业务系统建设取得显着成效；中央和地方各级政务部门和管理能力、决策能力、应急处理能力和公共服务能力得到较大加强；与电子政务相关的法规和标准付诸实施,电子政务体系框架和安全保障与培训体系初步形成;43、简述我国电子政务建设的指导思想;答：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,适应改革开放和现代化建设对政务工作的要求,转变政府职能,提高工作效率和监管的有效性,更好地服务于人民群众；以需求为导向,以应用促发展,通过积极推广和应用信息技术,增加政府工作的科学性、协调性和民主性,全面抽调依法行政能力,加快建设透明、高效、勤政、廉政的政府,促进国民经济持续快速健康发展和社会全面进步;44、简述我国电子政务建设的原则;答：1统一规划,加强领导;2需求主导,突出重点;3整合资源,拉动产业;4统一标准,保障安全;45、简述我国电子政务建设的任务;答：1建设统一规范的电子政务网络平台;2建立重点核心的电子政务网络业务系统;3开发重要的政府信息资源;4基本建立电子政务安全保障体系;5扩大政府公共服务职能;6建设电子政务标准化体系;7形成公务员信息化培训和考核体系;8制定电子政务法律法规和制度;46、简述电子政府规划的要点;答：1电子政府需要可靠的、快速的技术 ;2起始规模小,建立成功典范;3电子政府并非仅仅形式上的数字化;4认可并解决隐私和安全问题;5优化政府对企业的服务;6建立临界群体;7确保领导阶层和政治上的参与;8发掘与私有部门的合作伙伴关系;47、简述我国电子政务的总体框架;答：电子政务内外网为特征的电子政务总体框架,书上125页图6－248、简述我国电子政务的基础框架;答：以12个主要业务系统搭建的我国电子政务基础框架,书上127页图6－549、简述我国电子政务系统的构架;答：书上126页图6－350、简述我国电子政务建设的具体措施;答：1统一认识,加强领导;2明确分工、各司其职;3统一平台,避免重复建设;4规范试点、积累经验;5保证建设和运行资金;6创造有利于电子政务发展的外部环境;51、简述我国电子政务建设中应重点注意的问题;答：一是实行由简单到复杂、由易到难、由内及外分阶段实施的策略;二是在应用系统的开发协和中,要注意与我国政府的职能配置相协调;三是电子政府的应用与电子商务紧密相关;四是电子政府的应用应充分考虑地区发展的不平衡;五是结合经济效益、社会效益和政府自身能力,确定电子政府应用的优先级; 52、电子政府的基础建设主要包括哪些内容答：1网络基础建设;2政府内部基础建设;53、政府内外网上的业务是如何划分的答：政府内网主要承担各级政府,主要是中央政府和副省政府以上声调政府的办公业务和其它业务；外网主要是处理各个部门面向社会企业、公众的报务和政府部门之间的业务;54、电子政务系统的网络基础设施包括哪些内容答：1计算机和网络硬件;2操作系统;3数据库软件;4各类中间件;55、简述建设政府门户网站的原因;答：一是中央政府门户网站非常重要,是一个国家电子政务建设好坏的一个标志; 二是政府网站以服务为主,不同于一般的门户网站,它的突出特征就是要为公众、企业和系统服务,服务是政府门户网站的生命线;三是政府门户网站是一个整合政府服务的窗口,因此,要将各个部门机构的功能和信息综合起来,没有整合,就没有高服务能力的政府门户网站诞生;56、简述政府门户网发展的三个阶段;答：1政务公开阶段;2咨询服务阶段;3在线政务处理阶段;57、什么是安全攻击答：指各种危害信息安全性的行为;58、什么是安全机制答：用于检测、防范和恢复攻击及攻击影响的技术措施;59、什么是安全服务答：可以提高数据或信息处理、传输安全性的服务;60、什么是安全系统答：指借助于一各或多种安全服务或机制实现的操作平台或应用系统;61、什么是防火墙答：防火墙通过在网络边界上建立相应的网络通信监控系统,使得内部网络与Internet之间或者其它外部网络互相隔离,限制网络互访,用来保护内部网络的安全;62、什么是入侵检测系统答：就是指通过计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息,并对其进行分析,以发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为或遭到袭击的迹象;63、什么是对称密码体制答：是一种传统的密码体制,也称为私钥密码体制;在这种体制中,发送和接收数据的双方必须用相同的密钥对明文进行加密和解密运算;64、什么是公钥加密系统答：公钥加密系统中,加密和解密是相对独立的;加密和解密使用两把不同的密钥,一把称为公钥,它作为加密密钥向公众公开,谁都可以使用;另一把称为私钥,它作为解密密钥只有解密人自己知道,使用公钥加密的信息只有用相应的钥才能解密,非法使用都根据公开的加密密钥无法推算出解密密钥;65、什么是数字签名答：发送方根据信息产生摘要,并对摘要用自己的签名私钥加密,信息和用自身签名私钥加密的数据摘要组合成数字签名;66、什么是数字证书答：就是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,其作用类似于现实生活中的身份证;67、什么是CA认证中心答：CA认证中心是一家能向用户签发数字证书以确认用户身份的管理机构; 68、什么是计算机病毒答：计算机病毒本身是一个程序、一段可执行代码;它具有与生物病毒相似的特征,即能够自我复制和快速传播,能够把自身附着在各种类型的文件上;69、电子政府的安全风险有哪些答：1物理风险2技术风险;3管理风险;4政治风险;70、简述电子政府的安全目标;答：1保障物理安全2保障信息安全;3保障技术安全;4保障管理安全;5保障政治安全;71、简述电子政府的技术安全需求;答：1可用性;2保密性;3完整性;4不可否认性;5访问控制;72、简述电子政府安全的技术机制;答：1访问控制机制;2加密机制;3数字签名机制;4身份认证机制;5病毒防护机制;6数据备份与灾难恢复机制;73、简述从信息安全角度考虑,电子政府技术安全体系的内容;答：1信息传输的可靠性和时效性;2信息来源的真实性和不可否定性;3信息内容的完整性和机密性;74、简述从网络安全角度考虑,电子政府技术安全体系的内容;答：1网络物理设备的可靠性和安全性;2网络和信息系统运行的可靠性、可控性和可跟踪性;3系统的开放性和可扩充性;75、简述从应用安全角度考虑,电子政府技术安全体系的内容;答：1合法性;2规范性;3安全性;4兼容性;76、简述电子政府的技术安全要素;答：1安全保障要素;2安全防御要素;3安全监控要素;4安全认证要素;77、简述电子政府的技术安全框架;答：1物理屋安全;2网际层安全;3系统层安全;4应用层安全;详见书上221页图 9－178、简述电子政务内网的安全体系;答：政务内网安全体系主要是通过物理隔离、数据认证和授权体系、病毒防火墙等防范网络攻击,侧得是防范;为了防止外部攻击,政务内网和外网之间采取物理隔离的方法;为了防火内部人员的泄密,针对内部上网人员使用数字证书认证和授权管理体系,提供身份认证、数据加密、不可抵赖等应用服务;对病毒的防范主要是通过安装防病毒软件,及时更新病毒库等手段来实现;此外,内网的安全管理还包括机房的安全制度、服务器的安全审计制度、访问控制策略和网络服务器安全控制等;79、简述电子政务外网的安全体系;答：1要在外网与互联网之间建立逻辑隔离屏障;2为防止对网站主页和电子文档的人为破坏、病毒入侵等任何形式的篡改,要在外网的安全平台中使用网页保护系统和具有电子文档防伪功能的文件监控系统;3要在外网设置入侵检测、漏洞扫描、主机审查等系统,对网络或操作系统上的可疑行为进行监测,并做出策略反应,帮助系统对付网络攻击;80、简述电子政务的立法内容;答：1电子政务的定义、目的、意义、标准化以及政府机关与公务员的职责;2为实现电子政务应进行的工作及电子政务的运营原因;3行政事务及其管理的电子化;4政府服务的电子化;5政务文书业务的削减;6电子信息事业的推进;7对发展电子政务过程中违法、犯罪行为的民事、行政和刑事法责任的追究等;81、简述电子政务法律体系内容的构成;答：电子政务法律体系由三个层次的法律法规内容构成;1实施电子政务的基础性法律法规;2实施电子政务活动的核心性法律法规;3具体电子政务活动的运作性法律法规;82、简述个人数据保护法的内容;答：一是规定有关个人信息保护的法律目的;二是确定应当保护的个人信息的范围;三是有关加强个人信息保护的法律原则;83、简述电子政务政策体系与制度建设内容;答：电子政务推进基本规划、电子政务推进基本规划的实施计划、关于构建和运营电子政务系统的共同事项、电子政务的政府协调制度、行政信息系统的安全对。