非营利组织管理概论

非营利组织管理概论1-6章1、非营利组织是不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。

它并不是一个具有明确内涵和外延的术语。

三个根本属性：非营利性、非政府性、志愿公益性或互益性。

2、非政府组织和非营利组织在内涵和外延上一致，可以互换使用。

所不同的是，非营利组织强调的是和企业的区别，非政府组织强调的那么是和政府的区别。

3、比拟国家体系和市场体系，非营利组织作为第三部门还存在许多问题，主要表达在：1)无论国家体系还是市场体系，都是相对独立的整体，第三部门却不构成一个整体，它们更像是一盘散沙、无所不包。

2)非营利组织所发动的社会资源无论在规模上、构成上还是能量上，都远不及国家体系和市场体系。

3)非营利组织无论作为整体还是个体，其权力分配都难以与政府、企业相抗衡，因而在它们之间还难以形成真正平等的相互关系。

(简答题)4、非营利组织分类的标准：一、根据NGO活动的导向；二、不同的发起者；三、根据非营利组织国际分类〔ICNPO〕体系；四、根据“起源〞分。

(P16)(不考结果考标准)5、早期非营利组织产生与开展的直接背景，就是资产阶级政权的建立和资本主义生产方式确实立及其开展。

美国是非营利组织高度兴旺的国家。

6、法国著名政治学家托克维尔的代表作：?论美国的民主?〔P21〕7、〔简答题〕国际非营利组织的判断标准：1)该组织是否具有国际性的目标；2)该组织会员中是否有国际会员；3)该组织有既定的章程，其管理机构及理事会的成员应有会员定期选举产生；有固定的办公场所，开展的活动应是可持续性；4)该组织的理事会成员在一定期间内可由同一国家的公民担任，但在一定期限之后必须实行轮流制。

5)该组织开展活动的资金的主体局部应来自三个以上的国家。

6)当该组织与其他组织之间建立了一定的隶属关系时，仍始终能开展独立活动，且在其理事会中享有独立的席位。

7)该组织的活动一直在继续。

8、非政府组织参与国际决策的机制多种多样，其中最主要的一种机制，是围绕联合国主办的各种国际会议所建立起来的联系机制，即在联合国召开国际会议的同时同地，召开同主题的非政府组织国际论坛。

非营利组织管理概论第一章1.非营利组织定义：不以营利为目的的，主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府组织。

（p2）2.非营利组织的基本属性：非营利性，非政府性，志愿公益性或互益性。

（p2）3.企业提供的是私人物品，政府提供的是垄断性公共物品，非营利性组织提供的是竞争性的公共物品。

（p5）4.非政府组织：和非营利性组织在内涵和外延上一致，非营利组织强调和企业的区别，非政府组织强调和政府的区别。

非政府组织一词在国际上更为通用。

（p5）5.公民社会：从社会关系上指非营利组织（p6）6.志愿者组织：更强调非营利组织的志愿特征（p6）7.草根组织：特指非营利组织中那些扎根于城乡社区的基层民众组织，侧重于发展中国家的基层组织。

（p6）8.非营利组织较为集中和活跃的主要领域：环境保护，扶贫发展，权益保护，社区服务，经济中介，慈善救济。

(p6-7)9.非营利组织的地位：非营利组织出现在国家和市场之间。

当国家体系中的政府不能有效的配置社会资源，市场体系中的企业又囿于利润动机不愿提供公物品的时候，非营利组织就出现了。

(p12)10.非营利组织与政府及企业的区别：不同于政府，不是以政治权利为核心，不存在自上而下的等级统治体系，而是以志愿公益为宗旨，以受益者的需要为主要导向，能够实现公益资源的有效配置，非营利组织不同于企业，不是以牟利为动机，不受市场规律的盲目左右，因此能够实现更大范围的社会公平。

（p12）第二章1. 英国在十七世纪末颁布了慈善法和济贫法，1832年颁布了新济贫法2. 法国著名政治家托克维尔对美国进行考察，在其代表作论美国的民主一书中，他用大量篇幅描述了当时美国的非营利组织—民间社团和政治结党的问题。

（p20）3. 资本主义进入新的发展阶段，非营利性组织的发展表现出新的特征：致力于社会变革，社会改造的工人团体不断涌现；涌现一批致力于社会公益事业的基金会和一批致力于慈善事业的非营利组织；致力于战场救护的非营利组织日益活跃，促成了国际公约的签订并建立了红十字会；一批致力于社会公益事业的非营利性组织出现在科学，教育，卫生等领域。

非营利组织管理学第一章非营利组织管理的概述1.非营利组织的定义：具备法人资格，以公共服务为使命，享有免税优待，不以营利为目的组织盈余不分配给内部成员，并具有民间独立性质的组织。

2.非营利组织存在的必要性：一，历史原因；二，市场失灵；三，政府失灵；四，社会的多元需求；五，团结一致。

3.非营利组织的特征：（1）设立目的在于服务大众，促进社会进步，推动改革与创新；(2) 组织资金的来源主要是捐款人的捐助以及部分的服务收费；（3）非营利组织活动以使命为出发点，组织众多具有共同理想的志愿者来实现使命；（4）提供的产品包括有形产品和无形的劳务付出。

4.非营利组织区分为四种类型;1 捐赠互助型；2 捐赠创业型；3商业互助型；4 商业创业型。

5.非营利组织进行营销活动的注意事项:第一，提供最好的服务；第二，尊重个人隐私权；第三，合法明确的基金用途；第四，加强与社会大众之间的互动关系；第五，避免竞争。

6.非营利组织募款管理要重视三个问题：1误用或滥用捐款人的捐款；2侵犯捐款人的隐私；3募款人员的薪酬制度。

7非营利组织管理中的重要问题：一，目标衡量问题；二，组织权责问题；三，成本控制问题；四，财政短缺问题；五，职员激励问题；六，服务绩效评估困难。

8非营利组织的演进有三种环境因素：①政府预算支出方式的改变；②慈善捐款金额的改变③经济环境的改变。

9非营利组织管理的内容：①非营利组织的营销管理；②非营利组织的募款管理；③非营利组织的财务管理。

第二章非营利组织的生成与发展的基础1 欲求包括经济欲求和社会欲求。

2 交换主体、对象及制度等要素构成一个交换系统。

3交换系统的特征：成员在内部整合的基础上，通过与外部环境的相互作用，创建出内外交换关系的秩序，进而依据交换制度进行各种内外交换活动，来满足内部成员的各种欲求。

4计划经济体制的弊端：1忽视价值规律；2滞后性；3刚性；4集权性。

5非营利组织产生和发展的社会经济基础是：一，非营利组织是市场经济发展的需要：①非营利组织科缩减市场竞争的风险；②非营利组织可抑制市场的盲目性；③非营利组织可促进市场经济的发展；二，非营利组织与企业的互补；三，非营利组织与政府的互补：①非营利组织弥补政府行为的不足；②政府对非营利组织的支援；四，市场、企业、政府和非营利组织的“互补共生”6非营利组织的优势：一，创新的优势；二，深入社会基层，贴近弱势群体的优势；三，承受风险的优势；四，社会沟通的优势；五，灵活调整的优势。

《非营利组织管理概论》重点第一章1、非营利组织：NPO（Non—Profit—Organization），是指不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。

2、非营利组织的基本属性：A.非营利性（不以营利为目的、不能进行剩余收入的分配、不得将组织的资产以任何形式转变为个人资产）B.非政府性（独立自主的自治组织、自上而下的民间组织、属于竞争性的公共部门）C.志愿公益性或互益性（志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源、非营利组织活动的社会公开性和透明性、非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品）3、与“非营利组织”相近的其他概念：A.非政府组织:NGO（Non—Governmental—Organization）。

B.公民社会：Civil SocietyC.志愿者组织：VO(V oluntary Organization)D.公益组织：PhilanthropyE.慈善组织：CharityF.草根组织：Grass Roots Organization4、非营利组织的活动领域：慈善救助、环境保护、公益服务、扶贫发展、权益保护、社区发展、行业协会。

5、中国非营利组织的基本分类：A.会员制组织：公益性组织（免登记公益性社会团体、一般公益性社会团体）、互益性组织（互益性社会团体、经济团体）B.非会员制组织：基金型组织（慈善募款协会、公募基金会、非公募基金会）、实体型组织（民办非企业单位、事业单位）第三章1、非营利组织活动领域分布：教育、社会服务、卫生、农业及农村发展、科技与研究、文化、工商业服务、生态环境、法律等。

2、双重管理：是指国家对非营利组织的登记注册及日常管理，实行登记管理机关和业务主管单位双重负责的体制。

3、分级管理原则：就是对非营利组织按照其展开活动的范围和级别，实行分级登记、分级管理的原则。

4、分竞争性原则：就是为了避免非营利组织之间展开竞争，禁止在同一行政区域内设立业务范围相同或者相似的非营利组织。

非营利组织管理概论慈善非营利组织是为了服务社会公众利益而组织起来的机构，其主要目的不是追求经济利益，而是满足公众对公益事业的需求。

慈善作为非营利组织的一种重要形式，旨在通过慈善行为和慈善项目为弱势群体提供援助、改善社会问题和提升社会福利。

本文将介绍非营利组织管理概论中的慈善方面。

首先，非营利组织的慈善目标是为了符合社会公众的利益和需求。

慈善活动的目标可以是改善贫困地区的教育和医疗条件，提供支持给儿童、老人和残障人士，推动环保和动物保护等。

通过以公益为基础的慈善项目，非营利组织可以帮助那些无法通过市场交换获得帮助的人们，同时也能为社会提供公共利益。

第三，非营利组织管理概论中的慈善需要有效的资源整合。

慈善活动通常需要大量的资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。

非营利组织需要能够有效地整合这些资源，以实现慈善目标。

这包括与政府、企业、个人和其他非营利组织建立合作关系，共同促进慈善事业的发展。

此外，非营利组织还需要善于利用社会媒体和技术创新，提高慈善活动的知名度和效率。

第四，非营利组织管理概论中的慈善需要高效的项目管理。

慈善项目通常是为了解决特定的社会问题而设立的，需要制定详细的项目计划、执行方案和评估机制。

项目管理需要确保资源的有效分配和利用，合理制定项目目标和时间表，并及时监督和评估项目进展。

此外，非营利组织还需要建立与受益人和捐赠者的有效沟通机制，确保项目的可持续发展和社会效益的最大化。

最后，非营利组织管理概论中的慈善需要不断提升组织能力和专业化水平。

随着社会的发展和变化，慈善活动面临着各种挑战和压力，非营利组织需要具备良好的组织能力和专业化水平，以应对这些挑战。

这包括提高组织的治理水平，建立有效的决策机制和管理体系；加强组织的人员培训和激励机制，吸引和保留专业人才；加强与政府、学术界和业界的合作，从中获取支持和资源，提升慈善活动的质量和影响力。

总而言之，非营利组织管理概论中的慈善是一个复杂而多样化的领域，需要非营利组织具备有效的管理能力、资源整合能力和专业化水平。

非营利组织的经营与管理一、非营利组织概览非营利组织是指在经济活动中主要以社会公益为宗旨，不以盈利为目标的组织。

例如：慈善机构、公益组织、教育机构、文化艺术机构等。

它们的特点是，所获得的收益主要用于组织的运转和社会公益事业，而余额不得用于投资、分配给业主或者股东，或以其他方式盈利。

二、非营利组织的经营和管理1. 经营目标非营利组织的经营目标是以服务公共利益为己任，通过合法的手段提供公益服务，满足社会众多对于公共事务的需求，通过减少公共问题和处理公共问题，实现社会公益事业的发展。

2. 财务管理非营利组织的财务管理则需要遵守《非营利组织会计制度》和相关法律法规，建立健全的会计核算制度，加强财务预算和审计工作，防范和遏制财务风险，最大化资金利用效率，保障人员工资、资产保护以及社会公益事业的实现。

3. 信息化建设随着科技的不断发展，非营利组织如何根据自身特点，引入信息化先进技术，提供更好、更有效、更便利的服务，是急需解决的问题。

加强信息系统安全防范，重视数据管理和利用，努力搭建一个信息化的运营系统，可以提高绩效和效率。

4. 管理模式非营利组织需要根据自身情况制定相应的管理模式，重视人才管理，提高员工素质和服务水平；强化公共形象塑造，增加公共认同感和权威性；建立科学的组织架构，贯彻民主公开、透明、规范的管理要求，提高组织活力。

5. 筹款和拨款非营利组织从政府、企业、个人等渠道获得的拨款和捐款是财政收入的重要来源。

因此，组织既要开展有价值、有针对性的项目和活动，吸引捐赠机构和个人关注，又要规范筹款和拨款渠道，加强拨款监督和管理，严防弊端。

6. 治理结构非营利组织的治理结构应该根据自身的规模、性质等因素确定，满足组织运营的需求。

组织应该加强治理结构的建设，健全内部的机制设计，细化规章制度，提高组织透明度，增加公告透过和受益者参与度，以促进协调和运营效率的提高。

7. 诚信评估作为公益机构，诚信是非营利组织的立身之本，如何落实公益性质、加强组织管理、搭建内部和外部监督机制，加强社会公共形象和社会责任，对于营造公益信任，应对政策要求和规章制度的建设是至关重要的。

非营利组织经济学与管理非营利组织在社会中发挥着重要的作用，涉及到经济学和管理学的各个领域。

本文将探讨非营利组织经济学和管理的相关概念和原则，并讨论其在实践中的应用。

一、非营利组织经济学概述非营利组织的经济学是研究非盈利性组织的运作和资金管理的学科。

与营利组织不同，非营利组织的目标不在于获取经济利益，而是追求社会福利的最大化。

因此，非营利组织的经济学注重资源的有效配置和社会效益的提高。

1.1 非营利组织的特点非营利组织与商业企业相比，具有以下几个显著的特点：首先，非营利组织的目标是为了社会公益而存在，而不是追求利润最大化。

其次，非营利组织的运作依赖于捐赠和赞助等资源，并且通常依靠志愿者的支持。

再次，非营利组织的经济规模相对较小，其组织结构和管理体系也有所不同。

最后，非营利组织受到政府和社会的监管和评估，需要遵守相关法规和政策。

1.2 非营利组织的经济活动非营利组织的经济活动主要包括筹款、募捐和投资。

筹款是非营利组织获取资金的过程，常见的方式包括举办募捐活动、申请政府拨款和接受企业赞助等。

募捐是指通过各种渠道向社会公众和企业提供捐赠机会，从而获取社会资源。

投资是指非营利组织将资金投入到金融市场，以获取更多的资金来支持组织的运作和项目的实施。

二、非营利组织管理学概述非营利组织的管理学研究着如何有效地组织和管理一个非盈利性组织。

管理学对于非营利组织的持续发展和社会效益的提高具有重要意义。

2.1 非营利组织管理的挑战非营利组织的管理面临着以下一些挑战：首先，非营利组织的目标多元化，需要平衡不同利益相关者的需求和期望。

其次，非营利组织通常依赖于捐赠和赞助等外部资源，管理者需要善于筹措和管理这些资源。

再次，非营利组织的管理要求高度透明和责任，必须遵循相关法规和政策。

最后，非营利组织的管理需要具备良好的组织和领导能力，以确保组织的稳定运行和项目的高效实施。

2.2 非营利组织管理的原则为了提高非营利组织的管理水平，管理学提出了一些原则和方法：首先，非营利组织的管理应该注重目标导向，明确组织的使命和愿景，并制定相应的战略和规划。

临沂大学《非营利组织管理概论》课程考试命题及考核方案（2011-2012学年度第2学期）一、课程基本信息课程名称：《非营利组织管理概论》。

课程性质：《非营利组织管理概论》是社会工作专业的一门专业选修课程。

教学目标和要求：通过教学，让学生牢固地掌握非营利组织管理的基本概念，把握非营利组织管理的基本特点、基本规律和原则，了解非营利组织管理的体制、过程及发展趋势，能较好地较熟练地认识和掌握非营利组织管理的一般方法和技术，并对非营利组织管理有初步的认识和了解。

在此基础上，充分认识当前我国进行事业单位体制改革和建立发展中国特色非营利组织管理体制的重要性，加强专业思想的教育，同时，促进学生理论素质和认识问题解决问题能力的提高。

授课学时：本课程授课学时为16周，共32学时，2学分。

二、授课情况授课对象：社会工作专业2009级本科02班、2010级本科01班学生。

授课教师：孔伟，副教授。

三、考核要求考核内容：第一章非营利组织管理定义域分类第二章境外的非营利组织第三章中国的非营利组织第四章非营利组织领导决策第五章非营利组织的战略管理第六章非营利组织财务管理第七章非营利组织管理人力资源管理第八章非营利组织的志愿者管理第九章非营利组织项目管理第十章非营利组织管理营销管理第十一章非营利组织的筹款管理第十二章非营利组织的评估考核方式：《非营利组织管理概论》的期末考试（主卷）采取开卷考试。

试题以考试大纲为依据，覆盖主要的教学内容，要求能够综合运用课程中规定的多个知识点，分析和解决较复杂的组织管理理论和实践问题。

四、考试命题方案主卷：本课程为主讲教师自行命题。

主卷试题类型是选择题、简答题、论述题和案例分析题。

主要考核学生对相关知识的综合应用能力和表达水平。

平时成绩：平时成绩占学业成绩的30%，平时成绩由两次作业的成绩组成。

两部分各占平时成绩的1/2。

五、学业成绩形成方案《非营利组织管理概论》课程实行结构化成绩评定方案，主卷和平时成绩各以70%、30%的比例计入最终学业成绩。