商场预付费插卡式电表启用方案
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预付费电能表应用中常见的问题及解决方案摘要:随着我国市场经济体制的不断发展与完善,电力企业作为促进我国国民经济发展的基础产业,在发展过程中面临着巨大的机遇和挑战,人们对电力企业的要求也随之增高。
文章对目前我国预存付费电能表的使用方法及使用过程中存在的问题进行了系统的分析和调研,并针对如何提高加强防窃电管理的有效性,以及提高预付费电能表的使用效率提出了几点建议。
关键词:预付费电能表;使用;效益1 预付费电能表使用方法及IC卡电能表产生的效益1.1 预付费电能表使用的一般流程(1)供电部门为用户安装电能表。
(2)用户到供电大厅办理IC卡电能表开户业务,供电部门制作用户IC卡,写入必要运行参数,完成开户和购电电量。
(3)用户插卡将运行参数信息输入电能表的单片机,同时表内信息参数返写入电卡内。
(4)满足一定条件时,IC卡闭合控制开关,允许用户用电。
当电能表内电量不足或低于下限报警电量时,提示用户购电;当电量为零时,开关断开停止供电。
(5)用户可在电能表内电量不足、低于下限报誓或开关断开停止供电时,持卡到供电营业部门进行缴费充值。
(6)用户再次对电能表插卡,继续用电。
1.2 IC卡电能表产生的效益1.2.1 社会效益将供用电关系纳人市场经济轨道,有利于用户增强电是商品的意识,使供用电关系进人良性循环;提高电费回收率,减少国家损失的同时也减少了用户用电的盲目性;调整和限制高峰负荷,平抑负荷曲线,进而提高供电质量。
1.2.2 用户效益杜绝了用户纠纷可节约用电、计划用电;不再受抄表人员制约;基本不改变原配电线路,更换为预付费电能表即可,减少了改造费用。
1.2.3 为电力企业的可持续发展奠定了基础从根本上解决收费难的问题;为电能的商品化提供物质条件;利于供电部门对用户非法用电情况核查;实现了用电自动化,提高了营业管理水平。
2 影响预付电能表使用效率的不利因素2.1 人员素质问题IC卡预付费电能表售电系统一直在更新升级改造中,而每次改变都需要售电人员的操作配合。
预付费电能表使用说明尊敬的用户:您好!为方便您使用本公司生产的预付费电能表,请阅读以下内容。
一、预付费电能表应用计算机管理,先购电后用电,该电表采用一表一卡,专卡专用(用户持有的IC卡不能互换),失卡不失电,可补卡再用。
电卡能双向传递数据,达报警电量时能提醒用户购电,当电量为零时,将自动拉闸断电。
二、电表上电后将依次显示以下内容。
电表厂号后六位数(CH××××××)、电表常数(HC== ××××)、产品版本号(0321 20C1)、剩余电量(××××××)。
(本提示仅供物业及电工人员作参考)三、当您领到物业部门发放的购电卡时,确认好电表后将电卡(金属芯片朝内)垂直插入对应的电表卡槽,如是有效购电卡,则电表自动将数据读入表内,数码管(LED)显示屏依次显示:最近一次购电量(P0= = ××××)、总购电量(P= ××××××)、购电次数(PC== ××××)、报警电量(P1 ==××××)、赊欠限量(P2 ==0000)、限容功率(FOX=××:××)。
拔卡后请妥善保存。
四、电表运行过程中,每间隔30秒轮流显示表内剩余电量及总用电量。
(当显示屏左上角小指示灯点亮时,显示总用电电量;当显示屏左下角小指示灯点亮时,显示剩余电量)1、总用电量分两段显示:第一段显示十万位、万位、千位、百位数值,第二段显示十位、个位及小数位数值;2、剩余电量分两段显示:第一段显示千位、百位的数值,接下来再显示十位、个位及小数位的数值。
五、当表内的剩余电量小于报警电量的2倍时,报警指示灯将闪烁显示提醒用户购电;当表内剩余电量小于报警电量时,报警指示灯将常亮提醒。
预付费电表系统使用简要1预付费电表系统使用简要说明一、电表现在使用情况:1、于2021.11.22日上午,为宿舍楼30户业主的电表统一预置电表基数为100度。
2、宿舍楼的30块分户电表现未开户。
3、电表正常运行情况下,电表轮流显示总电量及剩余电量。
二、电表开户1、每户业主在入住后,必须到物业公司办理电表开户手续,否则没有分户电卡、不能购电。
2、此系统为一户一表一卡。
3、开户时,需要首次购电,具体购电数量,由业主自行决定。
4、填写各分户电表的基本情况,即:单元号、户号、户名、联系方式。
5、电价类型:居民用电收费标准执行。
(现我市各小区的电价定位0.55元/度)6、本电表系统的电量不多时的提示方式为:临时断电,即:系统设置一个报警电量,当表剩余电量达到报警电量时,电表会自动拉闸限电。
拉闸、报警指示灯同时点亮(提示需要电量不足,需要购电)。
此时,业主只需要将电卡插入电表一次,即可恢复供电,并将电量使用到0度,用户应在拉闸前尽快购电。
具体的提示电量可由业主自行设定或由物业公司统一定位20度。
7、在物业处办完开户手续后,物业将给每户业主发放一张电卡。
首次插卡,将由物业公司人员负责到现场安装表计,接电验收,并向业主介绍如何读表、电卡如何使用等细节。
三、购电1、用户在何处开户,必须在该处才能购电,跨区域购电无效。
2、用户在下次购电之前把购电卡插入对应的电表一次后,方可再次购电。
3、用户到物业公司购电后,将够电卡插入电表一次,电表显示出P0=“本次购电量”后,表明已将购电量送入电表中,将电卡拔出即可。
剩余电量不多时四、将电卡插入电表,然后拔出到物业公司购电将电卡插入电表电显示P0=\本次购电量\后,拔出卡说明1、购电卡是一表一卡,卡不能通用,严禁将电卡插入其他电表。
2、购电卡应远离磁场及辐射区域。
3、应保持卡触点清洁。
4、购电卡应妥善保管,当卡失效、丢失后,应及时到物业公司补卡,每次费用50元。
昌邑市城建开发物业公司二00八年十一月二十四日感谢您的阅读,祝您生活愉快。
预付费电表首次使用操作指导(总5页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March预付费电能表管理软件操作指导本文共三章主要针对初学者能快速熟练使用本软件所编辑的简要操作流程指导和常见操作问题处理,具体详细操作内容请进入系统后参考帮助信息栏里的帮助目录和使用手册。
本文件最终解释权归人民电器集团仪表公司技术部。
第一章使用操作流程软件安装软件注册和人员电价设置开户售电以后都是售电一、软件安装流程及说明打开安装文件点击“下一步”点击“下一步”输入密码888615后点击“下一步”点击“浏览”选择安装路径为D盘或其他非系统盘(请勿安装在电脑操作系统盘,以免电脑中毒系统重装造成数据丢失)再一直点击“下一步”到完成。
二、软件使用注册和功能设置操作人员帐号必须在管理人员权限下修改、增加和删除,不能删除系统默认的管理员三、新用户开户配表操作流程注:电表开户是注册电表相关信息也是对电表第一次购电操作,购电时电量必须大于3度,由于电表出厂时表内预置了3度,此为赊电量可在表内使用,在用户开户插卡后会自动抵消不会累加。
(例如:电表内使用电量为3度剩余电量为0度时,用户第一次开户购电为50度,当卡插入电表后电表内自动抵消显示为使用3度剩余47度)。
电表对第一次开户买电插卡时,任何一只电表都可接受开户信息,所以要求必须插对,等第一次插卡后才形成一表一卡配对,以后购电,此卡只对此表有效,对其他表无效。
四、售电操作流程注:售电是对已经开过户并把购电卡插入电表使用后继续购电时的操作。
把用户购电卡(开户卡)插入读卡器点击“售电”点击“读购电卡”跳出窗口“警告:卡中返回剩余电量太多!允许购电否”点击“特许购电”跳出窗口输入购电金额或电量,在保存前正确填写实收电费金额。
系统会对找找零的角和分计入余额,在下次购电时候再累加结算。
售电成功后操作人员可以点读卡,读回卡内电量信息核对售电是否正确。
预付费电表使用方法预付费电表使用方法一、什么是预付费电表预付费电表,即充值式电表,是一种智能电表。
它能够允许用户在使用前预先付费,使用后才从账户中取出电量。
它不仅可以帮助消费者节省电费,而且可以改善电力供应的效率和质量,并保护用电安全性。
二、预付费电表的工作原理预付费电表通过内置cpu来实现对电量的统计和检测,当用户在特定的位置插入现金时,CPU会通过电信号将用户投入的现金数量转换成能量数量,从而实现预付费电表的功能。
此外,预付费电表还具有类似于普通电表的统计电量、存储电量、显示电量、计费功能等,且可以根据用户的需求进行自动抄表,并将用电量和费用计算出来,以便用户查看。
三、如何使用预付费电表1.把电表插入电源插座,将电源插头插到电表上,然后按下“开启”按钮,等待一段时间,直到电表显示“开机”状态。
2.在电表上插入现金,电表会立即显示投入的金额,此时可以按“确认”键完成充值,把定额的电量存入电表中,从而完成预付费电表的充值。
3.拔出电源插头,将电表断开电源,然后将电源插头插入插座,打开电表,电表会提示用户当前所剩余的电量,此时可以正常使用电表。
4.用户在使用完电表后,要及时记录电表上显示的电量,以便查看用电量和费用情况。
四、注意事项1. 充值前,请务必查看电表上的表盘,确认当前所剩的电量,以便根据自己的实际需求确定充值金额。
2. 充值时,请勿插入过时或非法的硬币,以免影响预付费电表的正常使用。
3. 如果您忘记了电表上显示的剩余电量,可以在电表上按“调试”键,查看当前剩余的电量。
4. 请勿私自拆开电表,以免损坏电表,影响正常使用。
5. 为了预防误操作,请勿将电表放在潮湿的房间里,避免电表受潮而损坏。
预付费电表的使用流程1. 什么是预付费电表预付费电表是一种电能计量设备,它采用预先购买电能的方式,用户在使用电能之前需要提前充值。
预付费电表具有防止电费欠欠费或无法缴费的问题,能够有效提醒用户合理使用电能。
2. 预付费电表的安装安装预付费电表需要由专业电工进行操作。
按照以下步骤进行:1.确定安装位置:安装位置应符合安全规范,远离易燃物品和潮湿环境。
一般安装在电力设备间或墙壁上。
2.断电:在安装过程中,必须先将电源断开,确保操作安全。
3.拆卸原电表:将原电表拆卸下来,注意使用绝缘手套和工具。
4.安装预付费电表:根据电表的安装说明进行安装。
一般来说,需要将电表与电表箱相连接,接通电源和电线。
5.联通通讯设备:有些预付费电表需要联通通讯设备,以便与电力公司进行远程通讯和抄表工作。
6.完成连接:确保电表连接正确无误,然后再次检查是否安装牢固。
3. 预付费电表的充值预付费电表需要用户定期充值电能金额。
用户可以按照以下步骤进行充值:1.选择充值方式:一般提供了线上和线下两种充值方式。
线上充值可以通过支付宝、微信等电子支付平台进行充值。
线下充值可以选择各大银行、营业厅、自助终端等。
2.查看电表账户信息:在充值前,需要先查看电表的账户信息。
一般可以通过电表上的显示屏或电力公司提供的电能查询平台查看账户余额和用电情况。
3.选择充值金额:根据实际用电情况和个人需求,选择合适的充值金额。
4.进行充值:根据选择的充值方式,按照相应的操作进行充值。
5.确认充值成功:完成充值后,在显示屏或电力公司提供的电能查询平台上可以查看到充值金额及余额。
4. 使用和管理预付费电表1.电表的显示屏:预付费电表上配备了显示屏,可以显示电量、余额等信息。
用户可以通过显示屏来了解自己的用电情况和余额。
2.警示功能:当电量接近用尽或余额不足时,预付费电表会通过显示屏或其它警示方式提醒用户注意用电情况,以避免电力中断。
3.剩余电量查询:用户可以通过预付费电表上的按键来查询剩余电量。
插卡式电表的使用流程1. 功能介绍插卡式电表是一种用于计量和管理电力消费的设备。
它具有以下功能: - 计量电力消耗:插卡式电表能够精确计量用户的电力消耗。
- 预付费功能:用户需要先购买电力卡片,然后将卡片插入电表中,才能继续使用电力。
- 实时显示电力信息:电表上有液晶屏幕,可以实时显示用户的电力余额和消耗情况。
- 警示功能:当电力余额低于设定阈值时,电表会发出警示信息,提醒用户及时充值。
2. 安装与调试2.1 安装电表插卡式电表的安装需要专业电工进行,具体步骤如下: 1. 确定电表的安装位置:选择无阻碍的墙壁或柱子安装,并确保有足够的空间进行安装和维护。
2. 进行电表的预接线:将电表的预接线插入电源线路,并确保连接牢固。
3. 固定电表:使用螺丝将电表固定在安装位置上,确保电表的稳定性。
4. 连接接线端子:根据电表的接线图,正确连接电表的接线端子,确保连接稳固。
5. 进行电表的电流校准:依据电表的校准方法,使用专用设备对电表进行电流校准,保证计量准确性。
2.2 调试电表安装完成后,需要进行电表的调试,步骤如下: 1. 接通电源:将电表接通电源,确保电表正常运行。
2. 插入测试卡片:将一张测试卡片插入电表,检查电表是否能够正确读取卡片信息。
3. 检查液晶屏幕:观察电表的液晶屏幕,确认显示内容是否正常。
4. 进行余额测试:使用测试卡片进行余额测试,确认余额显示是否准确。
5. 进行充值测试:使用测试卡片进行充值测试,确认充值后余额是否正确更新。
3. 使用流程插卡式电表的使用流程如下:3.1 购买电力卡片用户需要前往供电管理部门或指定的营业厅购买电力卡片。
在购买电力卡片时,用户需要提供相应的身份证明以及电力需求信息。
3.2 插入电力卡片购买到电力卡片后,用户将卡片插入电表中,在卡槽上方的插口处插入卡片,直至插紧。
3.3 客户信息注册插入电力卡片后,电表会自动读取卡片上的信息,并要求用户进行客户信息的注册。
单相电子式预付费电能表使用说明书使用方法:
1、用户持购电卡到人力资源部专用电脑上购电,售电机将加密信息及购电量写入购电卡。
2、尽量要求用户购电前在自己的电表上插一次卡后再去购电。
因为在购电时,IC卡将把最后一次插入电表市的有关用电信息返回售电系统中,所以若在购电前将卡插入电表一次,带回售电系统的将是最近的用电信息。
3、购电后,用户将购电卡(购电卡有彩印的一面朝内,按箭头方向)插入自己的电能表IC卡插槽内数秒(插到底),购电量读出后拔出购电卡(LED显示购电量),电能表同时将用电情况写在用户的购电卡上。
成功显示“0”,然后显示剩余电量,显示错误显示“E”。
当用户再次购电时,回写数据被管理系统读取,进行用电管理。
4、严禁用潮湿的卡插入表中。
预付费插卡式电表数据建立、运行、核查流程物业部近期拟对商场目前运行的电表系统进行改造,将以前使用的机械式电表更换为预付费插卡式电表,为了保证预付费插卡式电表的顺利启用,需对合肥艾通自动化工程有限公司提供的预付费插卡式电表IC卡式电表管理系统进行商户电表数据建立、查询、充值、修改、稽核等一系列操作及后续的电表数据核实检查工作,此工作需要财务部、物业部等相关部门之间的通力协作,才能确保商户用电数据的严谨性、准确性与安全性。
因此我部门建议按如下流程明确相关部门的分工与相应的工作内容:一、物业部1、商户数据录入工作(1)物业部电工核对符合电表更换条件的商户名称、电表数量与电表号,用油性记号笔将电表与电表卡一一对应标记后将信息统计汇总给各楼层收银台。
(2)在电表厂家技术人员配合下,由信息管理员将商户相关数据录入IC卡式电表管理系统,并在各楼层收银员协作下进行首次电表充值操作工作。
2、商户首次充值核实检查工作(1)商户持已充值电表卡,在物业部电工陪同下至商户对应电表进行首次插卡充值工作,物业部电工核实充电过程是否正常,并记录电表充值原始数据(总电量,用电量,剩余电量)形成初始用电数据表格。
(2)对已充值正常运行电表,经商户确认后,由物业部电工对该电表进行铅封、贴封条操作(封条须有商场盖章、文字说明)。
后期每旬不定期进行检查。
3、商户用电检查核实统计工作(1)物业部电工不定期对IC卡式电表管理系统中导出数据进行现场核实检查,对盗电、电表走负数、电表不走字等异常情况及时发现、及时汇报、及时处理。
(2)物业部电工每月25日对商场所有电表数据进行抄录、归档,形成数据表格后进行统计、分析,核对商户每月用电基础数据并对数据异常商户电表进行检查、核实,对损坏电表进行及时维修、更换。
二、财务部1、商户电表充值操作(1)电表厂家技术人员对各楼层收银员进行系统培训,使各楼层收银员能够熟练掌握IC卡式电表管理系统电费充缴操作工作。
商场预付费插卡式电表
启用方案
Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020
商户插卡式预付费表启用方案
一、启用目的
为了有效管控商户的用电行为,使商户合理、高效的使用电能,避免商户拖欠电费的现象的发生,减轻由此给公司造成的经济负担,特制定此方案。
二、启用的方法和思路
实行逐层逐户启用电表、先缴费后使用电能的操作方法推进插卡式预付费电表的启用工作。
计划从负一层开始安装,直至五层全部完成电表启用工作。
三、启用所需相关部门及商户支持配合事项
为了确保插卡式预付费电表安装工作的顺利进行,并积极做好对商户的解释、协调、费用预缴及电表缴费系统调试运行等一系列相关工作,需请相关部门及商户给予支持与配合,具体细则及说明事项如下:
1、市场部:市场部在该层准备启用插卡式电表的前三日,需在晨会上对商户提
前进行宣导,让商户准备预缴电费充值资金(一块插卡表暂按¥元充值计算,两块插卡电表¥元,以此类推),防止因资金不足影响商户正常用电。
2、财务部:每个楼层收银台配备一台本楼层商户电表充值卡充值系统,各楼层
收银台进行熟练操作,在启用插卡式电表的同时建立商户电表充值数据库,收银员系统操作培训由物业部负责。
3、物业部:
⑴按商户实际使用电表数量发放电费充值卡,充值卡与插卡式电表编号需逐一核对,并在登记表上记录,商户与物业部电工双方签字确认。
⑵对启用插卡式电表的商户从电井断电,并对商户原先使用电表终指指数进行核对抄录,商户与物业部电工双方签字确认。
⑶物业部电工负责将插卡式电表线路恢复正常接线,接线正确调试完毕后从电井恢复给插卡式电表供电,并抄录插卡式电表起始指数,商户与物业部电工双方签字确认。
⑷商户第一次启用插卡式电表时,由物业部工作人员培训商户正确的电表充值卡操作方式,并告知电表使用相关事项。
4、商户:
⑴商户充缴电能余额不足时,插卡式电表面板上的报警灯会以闪烁方式提醒商户该电表充缴电能余额不足,即将断电。
商户需尽快对该插卡式电表进行再次充值。
以确保商户正常运营。
⑵商户插卡式电表投入使用前,可能会出现一家使用多块插卡式电表的情况。
为了预防商户充值时出现充错电表造成商户无法正常使用电能的情况,商户需将插卡式电表与该电表充值卡一一对应并以明显标记标明,仔细核对后再进行插卡充值操作,避免出现错卡、电能无法充值的现象发生。
⑶在使用插卡式电表过程中如出现异常情况,请及时与物业部联系,电话:9,9。
⑷用电付费是商户的义务,物业部将不定期对商户用电进行检查,发现有窃电或不合理使用插卡式电表的行为,将依相关规定给予¥¥ /表的处罚,并停止供电。
⑸日常电费充值由本楼层收银台负责。
四、电表日常维修
(1)按国家相关规定,维保期内由电表厂家承担电表异常责任。
超过质保期的,电表维护费用由商户承担。
(2)物业部楼层电工每月会对商户的每块电表进行检查,并对计量进行核对,(如发现电表出现不计量,电表数字倒走等现象)超过质保期的,电表维护费用由商户承担。
五、电表押金缴纳及退还(需与市场部对接)
1、新招商进场商户,每块电表(含卡)按¥元收取押金,凭押金条至物业部验
表(卡),二块表¥元,以此类推。
2、正常经营商户,插卡式电表押金由该商户交给商场的水电保证金承担。
3、商户办理撤场手续时需将插卡式电表(内含充值卡)完好无损的退还至商场物业部,物业部对电表使用情况进行检查确认且无拖欠水电费现象后方可退还该商户的水电保证金。