福建师范大学17年8月课程考试《市场营销学》作业考核试题满分答案

《市场营销学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 市场细分答案：C2. 市场营销组合的“4P”不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 市场细分（Market Segmentation）答案：D3. 以下哪一项不属于消费者购买行为的五个阶段：A. 需求识别B. 信息搜索C. 评价选择D. 购后评价答案：C4. 品牌延伸策略的主要目的是：A. 提高品牌知名度B. 扩大产品线C. 提升品牌形象D. 提高产品竞争力答案：B5. 以下哪一项不是企业进行市场细分的主要依据：A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 销售额答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的最终目的是实现______的最大化。

答案：顾客满意度7. 市场营销组合的“4P”包括：产品（Product）、价格（Price）、______（Place）、促销（Promotion）。

答案：地点8. 消费者购买行为的五个阶段分别是：需求识别、信息搜索、______、购买决策、购后评价。

答案：评价选择9. 品牌资产包括：品牌知名度、品牌联想、______、品牌忠诚度。

答案：品牌感知质量10. 市场细分的主要目的是找到具有相似需求和特征的顾客群体，以便企业能够有针对性地进行______。

答案：市场定位三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场营销观念的演变。

答案：市场营销观念的演变主要包括以下五个阶段：（1）生产观念：以生产为中心，追求高效率和低成本。

（2）产品观念：以产品为中心，追求产品质量和功能。

（3）推销观念：以推销为中心，追求销售量和市场份额。

（4）市场营销观念：以顾客为中心，追求顾客满意和长期关系。

（5）社会市场营销观念：在市场营销观念的基础上，强调企业的社会责任。

自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。

A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。

A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。

2、简述市场细分的意义。

3、简述目标市场的选择过程。

4、简述促销组合的基本策略。

四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。

2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。

市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。

因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。

2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。

市场营销学作业1（第一至第四章）一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题2分，共20分）1．市场营销就是推销和广告。

(×)2．保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

(√)3．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

(×)4．企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

(√)5．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

(√)6．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

(×)7．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

(×)8．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

(√)9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求”。

(√)10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

(×)二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共20分。

）1．工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是(B)。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去3．市场营销组合是指(D)。

A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合4．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是(B)。

A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本优势5．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是(C)策略。

福建师范大学网络教育学院《市场营销学》期末考核试题教学中心专业学号姓名成绩一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分）1、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要作示范的产品。

（）2、分销渠道和营销渠道是完全相同，没有区别的。

（）3、产品组合的宽度是指产品项目的数量。

（）4、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。

因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。

（）5、对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客（）6、购买者追求的利益是细分生产者市场的最常用的标准（）7、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小（）8、企业为降低新产品开发失败的风险，必须重视新产品的开发研制过程管理，因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式（）9、消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在（）10、对于挑战者来说，侧翼进攻是一种最有效和最经济的策略（）11．交换是市场营销中最核心的概念。

（）12．市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。

（）13．面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

（）14．如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。

（）15．市场领导者所占有的市场份额最大。

（）16．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。

（）17．一般来说，品牌生命周期具有最长的生命周期。

（）18．当多个竞争企业同时存在时。

这一市场就是完全竞争性市场。

（）19．市场营销主要发生在流通领域。

（）20．当企业推出的新产品鲜为人知，产品生产成本下降空间较大，且市场容量较大时，可以采用快速撇脂策略。

（）二、简答题（每题5分，共20分）1、企业选择目标市场策略时应考虑哪些主要影响因素？2、简述促销的作用3、企业在创建名牌的过程中，必须做好哪几个方面工作？4、简述消费者行为模式三、论述题（每题18分，共36分）1、影响企业开展市场营销活动的社会文化因素主要有哪些?企业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求?2、波士顿咨询集团方法的基本内容如何？怎样应用？四、案例分析题（每题12分，共24分）案例一、TCL的营销管理哲学1998年，TCL集团以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8．2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。

市场营销学试题及答案（最全版）目录一、市场营销学复习试题及答案 (1)二、市场营销学模拟试题及答案 (11)三、市场营销学期中试题及答案 (23)四、市场营销学期末试题及答案 (32)五、市场营销学自考试题及答案 (42)六、市场营销学答题技巧及方法 (43)一、市场营销学复习试题及答案一、单项选择题1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒6.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构7.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险8.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品10.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销11.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商12.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广13.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销15.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大16.按领袖价格定价，属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法17.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略18.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法19.一般而言，( D )群体内的竞争最为激烈。

福建师范大学《市场营销》作业考核试题题目一：市场营销的基本概念和作用（200字）市场营销是指企业通过调查研究市场需求、制定市场营销策略、开展产品推广和销售等一系列活动，以满足顾客需求并实现营销目标的过程。

其作用包括：1. 实现企业利润最大化：通过市场营销活动，企业能够更好地把握市场需求，准确定位产品和目标群体，提高销售及利润水平。

2. 提高产品竞争力：市场营销可以帮助企业了解市场竞争情况，制定差异化营销策略，使产品在竞争激烈的市场中具备竞争优势。

3. 拓展市场份额：通过市场营销，企业能够积极开拓新的市场，扩大产品的市场份额，提高企业的市场影响力。

4. 建立企业品牌形象：市场营销可以帮助企业树立良好的品牌形象，提高消费者对产品的认知和信任度，增强品牌价值。

题目二：市场细分的意义和方法（200字）市场细分是将整个市场按照不同的特征和需求细分为若干个相对独立的市场细片，以便为不同的目标群体提供个性化的产品和服务。

其意义和方法如下：意义：1. 适应不同的需求：市场细分可以帮助企业深入了解不同细分市场的需求特点，有针对性地开发产品和制定营销策略，满足不同消费者的需求。

2. 提高营销效果：市场细分可以使企业将有限的营销资源更加集中地用在目标细分市场上，提高精准度和效果，降低成本。

3. 增强市场竞争力：通过细分市场，企业可以更好地了解竞争对手和目标群体，制定差异化策略，赢得竞争优势。

方法：1. 按人口统计学特征划分：如年龄、性别、教育程度等。

2. 按地理特征划分：如区域、城市、乡村等。

3. 按行为特征划分：如购买力、购买频次、品牌偏好等。

4. 按心理特征划分：如价值观、个性特点、消费态度等。

题目三：定价策略的种类和选择因素（200字）定价策略是企业在市场营销中制定和调整产品价格的方法和原则。

常见的定价策略种类和选择因素如下：定价策略种类：1. 市场导向定价：基于市场需求和消费者价值感受等因素，根据市场竞争情况进行定价。

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福师《市场营销学》在线作业一
参考答案
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福师《市场营销学》在线作业一
1. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

【选项】：
A 营销机会水平、环境威胁水平
B 企业优势水平、环境威胁水平
C 营销机会水平、企业劣势水平
D 企业优势水平、企业劣势水平
【答案】：A
2. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
【选项】：
A 垂直型产品小组
B 三角型产品小组
C 水平型产品小组
D 网络型产品小组。

《市场营销学》期末考试（A卷）答题纸姓名：专业：学号：学习中心：成绩：注意：全卷请在答题纸上作答，否则不得分！一、单选题（每题2分，共40分）。

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案 C D C B A C C B D B题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案 B C A C A D C A A A二、多项选择题（每小题2分，共20分。

）题号 1 2 3 4 5答案BD ABCD ABE BE AC题号 6 7 8 9 10答案ABDE ABD ABCD AC ABDE三、判断题：（对的请打√，错的请打×。

每题1分，共10分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案×××√××√√×√四、简述题（每题15分，共30分）1.简述推销观念与市场营销观念的不同答:推销观念的出发点是企业，中心点是产品，手段是推销和促销，目的是扩大市场:市场营销观念的出发点是目标市场，中心点是顾客需求，手段是营销组合，目的是满足需求。

2.简述市场定位的主要依据(1)定位于与其相似的另一种类型的竞争者或产品的档次以便与之对比。

例如有一种冰激凌企业广告称其与奶油的味道一样。

或者通过强调与同档次的产品不相同进行定位特别是当这些产品是新产品或独特产品时。

例如不含阿司匹林的某种感冒药片不含铅的某种汽油等都是新类型的老产品定位时应突出与其他同档次产品的不同特点。

(2)定位于与竞争者直接有关的不同属性或利益。

例如美国的阿维斯公司将自己定位于汽车出租业的第二位强调“我们是老二我们将更加努力”暗示要比第一-位的企业提供更好的服务。

生产七喜汽水的公司做广告说七喜汽水是“非可乐”强调它不是可乐型饮料意在响应美国当时的反咖啡因运动暗示可乐饮料中含咖啡因对消费者健康不利。

事实上许多企业进行市场定位的依据往往不是一个而是多个结合使用。