责任文化为企业注入新动力
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徐工:挺起中国企业责任担当的脊梁徐工(徐州工程机械有限公司)是一家专业从事工程机械制造的中国企业。
成立于1989年,徐工秉承“责任之上轻装上阵”的企业理念,致力于打造“世界一流企业、持续为客户创造价值”的企业愿景。
多年来,徐工始终关注社会责任,积极参与公益事业,并且在产业发展过程中,承担起了中国企业的责任担当,成为了中国企业社会责任的模范。
徐工以挺起中国企业责任担当的脊梁为题材,本文将从徐工的企业文化、社会责任、创新发展等方面展开,全面分析徐工在社会责任方面的表现。
一、企业文化塑造责任担当企业文化是企业价值观念和行为准则的总和,是企业坚守初心的重要载体。
徐工一直以来都在营造积极向上、勇于担当的企业文化氛围。
徐工的企业愿景“世界一流企业、持续为客户创造价值”,充分体现了其对使命和责任的理解和坚守。
在企业发展过程中,徐工时刻将社会责任融入企业文化的基因之中,始终将“肩负责任”作为企业的重要理念。
企业文化的塑造为徐工挺起中国企业责任担当的脊梁打下了坚实的基础。
二、积极参与公益事业展现社会责任担当三、以创新发展推动社会责任实现创新是企业持续发展的不竭动力,也是企业实现社会责任的有效途径。
徐工在创新发展方面做出了大量努力,通过不断推进科技创新和管理创新,不断提升产品技术含量和市场竞争力,从而更好地履行社会责任。
徐工以产品绿色制造和智能制造为方向,推动了工程机械行业往节能环保、智能化方向转型升级,为建设“美丽中国”贡献了力量。
徐工还大力倡导绿色供应链,与合作伙伴一起推动供应链绿色化,共同打造绿色生态圈。
这些创新举措为徐工履行社会责任提供了有力支持。
四、企业责任担当赢得社会认可多年来,徐工坚守企业责任,始终以“责任之上轻装上阵”的姿态在社会中展现出中国企业的良好形象。
作为中国工程机械制造业的龙头企业,徐工以其积极参与公益事业、推动创新发展的努力获得了社会各界的广泛认可。
徐工连续多年被评为“中国企业社会责任年度报告十佳奖”,获得了国家级和行业内的多项荣誉,成为了中国企业社会责任的典范和楷模。
当责企业文化.当责企业文化当责企业文化是一种以责任为主导的企业文化理念。
它在企业运营中发挥重要作用,鼓励员工共同承担责任,在经营过程中,以创新、协作、诚信为核心价值观注重企业运营。
当责企业文化是现代管理理念中的一种重要方向,是企业管理者为了使企业持续健康发展而创造的新型企业文化。
本文将从概念、要素、实现方式等三个方面来分析当责企业文化。
一、概念当责企业文化是一种具有责任感、创新意识、服务精神、合作共赢的企业文化。
它与传统意义上“领导权力文化”、“权威主义文化”、“个人英雄主义文化”等不同,在当责企业文化中,以积极的态度针对企业所面临的问题与困难,共同承担责任。
同时,当责企业文化鼓励员工,在企业经营过程中不断创新,践行诚信为核心的文化价值观,达成企业在市场竞争中的长远成功。
二、要素(1)责任感当责企业文化的核心要素是责任感,它是指企业员工在工作过程中愿意承担责任、重视工作成果。
当企业员工具有责任感时,不仅会尽心尽力地完成工作,而且会更加注重企业的形象、声誉以及社会责任,积极为企业谋求长远发展。
(2)创新意识当责企业文化要求员工具有创新意识,在市场竞争中,注重创新、技术升级、产品升级等手段使企业获得更好的竞争力和盈利水平。
(3)合作共赢当责企业文化强调合作共赢,让团队成员在合作中相互支持,以合作的方式共同完成任务。
当企业员工具有合作精神时,能够形成长线合作,为企业获得更多的机会和发展空间。
(4)诚信价值观当责企业文化强调诚信价值观,让企业员工在经营过程中保持公正、诚实以及道德品质。
诚信是企业文化的动力和精神底色,只有在诚信价值观的引领下,企业才能够稳步向前发展。
三、实现方式(1)培养企业员工的责任感企业需要从招聘、培训、考核、激励等各个岗位入手,努力培养企业员工的责任感和归属感。
可以通过组织员工参与公益活动、定期开展企业社区服务等方式,提高员工的集体归属感和社会责任感。
(2)激励员工的创新能力鼓励企业员工创新和实践具有创新意识的企业文化。
以责任为主题的企业文化一、社会责任意识企业应具备强烈的社会责任意识,关注社会发展和公众利益,积极参与公益事业,以实现企业与社会和谐发展为目标。
二、客户至上原则企业应始终将客户的需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务,以满足客户需求,维护客户利益。
三、诚信经营理念企业应秉持诚信经营的原则,严格遵守法律法规,真实披露信息,维护市场公平竞争秩序,以赢得客户和社会的信任。
四、环保节能理念企业应积极推行环保节能理念,通过技术创新和有效管理,降低生产过程中的环境污染和能源消耗,实现绿色发展。
五、公益慈善事业企业应积极参与公益慈善事业,回馈社会,帮助弱势群体,推动社会公平和谐发展。
六、可持续发展目标企业应将可持续发展作为重要目标,注重经济、社会和环境三方面的平衡发展,以实现企业的长期稳定发展。
七、员工成长责任企业应关注员工的成长与发展,提供良好的工作环境和个人发展机会,激发员工的创造力和潜能,增强员工的归属感和忠诚度。
八、企业自我约束企业应自我约束,遵循商业道德规范和法律法规,尊重他人权利,保护消费者利益,维护市场秩序。
九、社会责任报告企业应定期发布社会责任报告,向社会公众公开企业在经济、社会和环境方面的表现和贡献,接受社会监督和评价。
十、集体协作精神企业应倡导集体协作精神,鼓励员工之间的合作与交流,共同解决问题,提高工作效率和质量。
十一、社会公信力建设企业应加强社会公信力建设,树立良好的企业形象和社会信誉,赢得广泛认可和赞誉。
十二、行业规范遵守企业应遵守行业规范和标准,推动行业健康发展,积极参与行业协会活动,促进行业内的交流与合作。
十三、社区服务建设企业应关注社区服务建设,积极参与社区公益活动,为社区提供支持与帮助,促进社区繁荣与发展。
十四、道德伦理约束企业应遵守道德伦理规范,尊重商业道德和社会公德,树立良好的道德风尚和商业文明。
十五、多元文化尊重企业应尊重多元文化差异和多样性,包容不同背景的员工和合作伙伴,促进文化交流与融合。
责任与担当的企业文化企业文化是企业发展的灵魂,它不仅仅是一种价值观念的传达和凝练,更是一种行为规范的引导和塑造。
在当今激烈竞争的商业环境中,一家企业要想取得长远的发展,必须树立起一种责任与担当的企业文化。
本文将探讨责任与担当在企业文化中的作用,并展示如何构建这种文化。
一、责任与担当的重要性1. 激发员工的积极性责任与担当是企业文化中的重要组成部分,能够激发员工的积极性。
有责任心的员工能够主动承担起自己的工作职责,不仅能够提高工作效率,还能够更好地完成工作任务。
同时,担当精神使得员工能够迎难而上,积极面对挑战和困难,进而推动企业的稳定发展。
2. 增强企业的竞争力在竞争激烈的市场环境中,企业的竞争力往往取决于员工的素质和团队的凝聚力。
一个负责任的企业文化能够使得员工在工作中更加专注、高效,从而提升企业的整体竞争力。
同时,当员工都能够担当起自己的责任时,企业的协同效应也将得到最大发挥,更好地应对市场挑战。
3. 塑造企业良好形象一个责任与担当的企业文化能够提升企业的形象与声誉,赢得更多客户的信任和认可。
只有拥有良好形象的企业,才能够在市场中赢得更多的机会和资源。
一个负责任的企业文化体现了企业对于产品质量、服务态度、环境保护等方面的高标准要求,能够帮助企业建立起良好的品牌形象。
二、构建1. 强化价值观念的传递企业价值观是构建责任与担当的企业文化的基础,需要通过各种渠道进行广泛、深入的传递。
例如,在企业内部可以通过组织各类培训、开展团队建设和座谈会等形式,让员工从中深刻理解企业的核心价值观,并在日常工作中贯彻落实。
2. 健全激励机制激励机制对于培养和激发员工的责任心和担当精神起到重要作用。
企业可以通过建立科学合理的薪酬体系,设置奖惩机制,为员工提供晋升和发展机会,从而激励员工发挥个人潜力,全身心地投入到工作中。
3. 加强领导力和沟通能力培养企业领导者担当领导的责任,需要具备一定的领导力和沟通能力。
通过加强领导力和沟通能力的培训,能够提高企业的领导层的能力素质,更好地引导员工的行为和价值观念,进而促进企业文化的建设。
责任担当的企业文化责任担当是企业文化中至关重要的一个方面。
在当今社会中,企业不仅仅是经济组织,更是社会组织,承担着巨大的社会责任。
有着责任担当的企业文化,不仅能够提升企业的竞争力,还能够为社会的发展作出积极的贡献。
一、责任担当的内涵责任担当是企业对社会、对环境、对员工以及其他利益相关者承担的责任的意识和行动。
它体现了企业对于可持续发展的重视,追求经济效益的同时注重社会效益。
责任担当不仅仅是勇于承担经济损失的责任,更重要的是在商业活动中充分关注社会和环境影响,并积极主动地采取措施进行改善。
二、责任担当的重要性1. 增强企业竞争力:责任担当的企业能够树立良好的企业形象,提升品牌价值,吸引更多消费者的关注和认同,从而增强企业在市场竞争中的竞争力。
2. 保障员工权益:责任担当的企业注重员工的发展和福利,提供良好的工作环境和公平的待遇,激励员工的积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
3. 推动社会发展:责任担当的企业积极参与公益事业,关注社会问题,为社会做出贡献。
通过开展慈善活动、提供公益产品或服务,积极推动社会的可持续发展。
4. 促进环境保护:责任担当的企业注重环境保护,采取节约资源、节能减排等环保措施,减少环境污染,提高环境可持续性,为子孙后代创造一个更好的生存环境。
三、落实责任担当的实际行动1. 建立完善的企业治理结构:企业应该建立健全的内部管理机制,确保决策的公正性和透明度,实现企业利益和社会利益的统一。
2. 重视员工权益:企业应该关注员工的合理权益,提供公平的待遇和良好的工作环境,为员工提供培训和发展的机会,激发员工的工作激情和创造力。
3. 积极履行社会责任:企业应该积极履行社会责任,参与公益事业,为弱势群体提供帮助,回馈社会。
4. 坚持环境保护:企业应该积极采取环境保护措施,降低对环境的影响,推动可持续发展。
四、成功案例分析以责任担当为核心的企业文化在许多企业中已经得到实践和认可。
比如,宝洁公司作为全球知名的消费品公司,一直致力于推动可持续发展。
敢于“担当”的企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为规范和工作方式的总和。
敢于“担当”的企业文化是指企业员工在面对挑战和责任时,勇于承担、积极主动、敢于创新的精神风貌。
这种企业文化不仅能够激发员工的工作激情和创造力,还能够提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、敢于承担责任1.1 建立明确的责任分工:企业应该明确每个员工的职责和任务,让员工清楚自己的工作范围和责任边界。
1.2 培养团队合作精神:企业应该鼓励员工之间相互合作、相互支持,共同承担工作中的困难和挑战。
1.3 奖励和激励机制:企业应该建立一套公正、有效的奖励和激励机制,激励员工勇于承担责任并取得优异成绩。
二、积极主动2.1 提倡主动学习:企业应该鼓励员工主动学习新知识、新技能,提高自身的综合素质和专业能力。
2.2 提供发展机会:企业应该为员工提供广阔的发展空间和机会,让员工能够主动参与到企业的发展中。
2.3 倡导创新思维:企业应该鼓励员工敢于提出新观点、新想法,积极参与到创新活动中,推动企业的创新发展。
三、敢于创新3.1 创建创新氛围:企业应该营造一种鼓励创新的工作环境,让员工敢于尝试新方法、新思路,不断推动企业的创新进程。
3.2 支持创新实践:企业应该为员工提供必要的资源和支持,让员工能够将创新想法转化为实际行动和成果。
3.3 失败容忍度:企业应该鼓励员工勇于尝试,同时也要容忍失败,将失败看作是学习和成长的机会。
四、提高竞争力4.1 建立高效的工作流程:企业应该优化工作流程,提高工作效率,降低成本,提高产品和服务的质量。
4.2 培养核心竞争力:企业应该注重培养自身的核心竞争力,提高产品和服务的差异化竞争能力。
4.3 加强市场营销能力:企业应该加强市场调研和营销策划,提高市场竞争力,扩大市场份额。
总结:敢于“担当”的企业文化是企业成功的重要保障。
通过建立明确的责任分工、培养团队合作精神、奖励和激励机制,企业能够让员工勇于承担责任。
企业文化与社会责任如何通过文化建设提升企业的社会责任感企业文化与社会责任:如何通过文化建设提升企业的社会责任感在当代社会中,企业的社会责任感越来越受到关注。
企业不仅需要关注经济效益,还要承担起对社会、环境以及员工的责任。
而企业文化的建设则成为提升企业的社会责任感的关键因素之一。
本文将探讨企业文化与社会责任的关系,并提出通过文化建设来提升企业的社会责任感的方法。
一、企业文化与社会责任的关系企业文化是组织内部形成的一套共同的价值观、行为准则和理念,它影响着组织成员的行为方式和决策。
而社会责任则是指企业对社会和环境的义务和责任承担。
企业文化与社会责任存在着密切的联系与互动。
首先,企业文化可以塑造企业的价值观念和使命感。
良好的企业文化可以激发员工的社会责任感,使他们认同企业的使命,将社会责任融入到工作中去,努力为社会做贡献。
其次,企业文化也可以影响企业的经营决策。
如果企业文化强调社会责任和可持续发展,企业管理者在做出决策时就会更多地考虑社会和环境的因素,从而提升企业的社会责任感。
最后,企业文化还能够吸引社会资源和赢得社会声誉。
一个具有积极企业文化的企业更容易获得社会各界的认可和支持,从而获得更多的资源和机会,进一步增强企业的社会责任感。
二、通过文化建设提升企业的社会责任感的方法1. 建立正面积极的企业价值观企业可以通过制定一套正面积极的价值观来引导和激发员工的社会责任感。
例如,强调诚信、责任、创新等价值观念,倡导员工关注社会问题,积极参与公益活动,从而提升企业的社会责任感。
2. 加强员工培训和教育企业可以通过培训和教育来提升员工的社会责任意识和能力。
通过组织专题讲座、知识分享等方式,让员工了解社会问题、环境保护等议题,引导他们主动关注和参与社会公益活动。
3. 建立社会责任部门或委员会企业可以设立专门负责社会责任的部门或委员会,将社会责任融入到企业发展的各个层面中去。
这个部门或委员会可以负责与外界的沟通和合作,策划和组织各类公益活动,推动企业的社会责任。
国有企业加强企业文化建设的措施引言概述:国有企业作为国家经济的重要组成部分,在经济发展中承担着重要的责任和使命。
为了更好地适应市场经济的发展需求,国有企业需要加强企业文化建设,提升企业的核心竞争力和可持续发展能力。
本文将从四个方面探讨国有企业加强企业文化建设的措施。
一、明确企业文化的核心价值观1.1 建立共同的核心价值观国有企业应该明确企业文化的核心价值观,通过广泛的内外部讨论和研究,制定适合企业发展的核心价值观。
这样可以帮助员工形成共同的价值观念,增强凝聚力和向心力。
1.2 强化核心价值观的宣传国有企业应该通过各种宣传渠道,如企业内部媒体、员工培训等,强化核心价值观的宣传。
可以通过企业官网、企业微信公众号等方式,向内外界传递企业的核心价值观,提升企业形象和知名度。
1.3 建立核心价值观的考核机制国有企业应该建立一套科学的考核机制,将核心价值观纳入到员工绩效考核中。
通过考核结果的反馈和奖惩机制的建立,激励员工积极践行企业的核心价值观。
二、加强员工培训与教育2.1 制定完善的培训计划国有企业应该制定完善的培训计划,根据企业的发展需求和员工的实际情况,开展各类培训活动。
包括技能培训、管理培训、职业发展规划等,提高员工的综合素质和能力水平。
2.2 建立导师制度国有企业可以建立导师制度,通过与经验丰富的员工进行对接,帮助新员工更好地融入企业文化,提升工作能力。
导师可以为新员工提供指导和支持,分享自己的经验和教训。
2.3 鼓励员工学习与创新国有企业应该鼓励员工学习与创新,提供学习平台和机会。
可以组织内部培训讲座、外部学习交流等活动,激发员工的学习热情和创新能力,为企业的发展注入新动力。
三、营造良好的工作环境3.1 建立和谐的人际关系国有企业应该注重建立和谐的人际关系,营造积极向上的工作氛围。
可以通过组织团队建设活动、举办员工座谈会等方式,增进员工之间的沟通和合作,减少内部矛盾和摩擦。
3.2 提供良好的福利待遇国有企业应该提供良好的福利待遇,关心员工的生活和工作。
WTO经济导刊 CHINA WTO TRIBUNE责任文化为企业注入新动力RESPONSIBILITY CULTURE INFUSES NEW IMPETUS TO ENTERPRISE 文|殷格非2012年中国进入企业社会责任管理的发展新阶段,企业社会责任将逐渐融入企业运营和管理的全过程。
社会责任与企业研发、采购、生产、销售及售后服务等相结合形成的管理模式,在一定程度上可以说是一个能感受到的有形过程。
而在这个有形过程的背后,一方面是在各利益相关方中形成一定的共识,形成负责任的企业形象的认同,体现为责任品牌;另一方面, 则在内部表现为一定价值观念和精神,体现为责任文化。
所谓企业责任文化,就是把社会责任的基因植入到企业文化当中,并将其作为企业文化建设的基点和核心,在企业内部形成履行社会责任的动力机制,以此来引导和规范企业及员工的社会责任行为。
就是以社会责任理念为导向的企业文化。
社会责任理念代表时代发展对企业提出的新要求,代表人类可持续发展的新观念。
这个新要求和新观念实质就是关于企业发展为了谁,企业发展要靠谁, 企业如何负责任发展,企业如何体现出负责任发展,以及如何衡量负责任发展成效等等系列问题。
企业回答好了这一系列问题,就是将社会责任的理念融入到企业发展观,形成企业的可持续发展观,也就形成企业社会责任观。
企业社会责任观的本质,就是用社会责任和可持续发展的理念来重新思考企业为什么而存在,企业靠什么而存在,企业如何去存在,如何体现出你的存在以及如何衡量企业的存在。
如果企业能将这些系统思考形成企业精神,变成企业的规章制度,体现在企业经营管理行为和员工的日常工作之中,并进一步表现在企业的生产运营环境和凝结在企业产品和服务之中, 那么这个企业就是形成了以社会责任为核心的企业文化。
2018年第04期 总第174期企业责任文化可从责任精神文化、责任制度文化、责任行为文化和责任物质文化四个层面来考量。
其中,责任精神文化是最为核心和重要的层面,它决定了责任制度文化、责任行为文化和责任物质文化。
责任文化的制度层面是精神层面与行为层面、物质层面的中介,而责任文化的行为层面和物质层面则是责任精神文化的外在表现。
责任精神文化责任精神文化就是将社会责任理念植入到企业精神文化,让其成为企业的精神基因。
企业社会责任植入精神文化,具体来讲,就是用企业社会责任观或者可持续发展观去重新审视企业使命、企业宗旨、企业愿景和企业经营理念。
更进一步和更准确地讲,责任精神文化是用责任竞争力成就企业可持续发展的价值观念融入企业精神,在企业独特、鲜明的经营思想中,融入责任和竞争力兼顾信念和追求,即兼顾公平和效率。
融入了责任竞争力理念的精神文化特征,表现为有效率地追求责任发展,即同时还要反映企业所追求的经济、社会和环境目标的平衡,反映企业对各利益相关方诉求响应的平衡。
责任制度文化责任制度文化就是将社会责任理念植入制度建设中,具体来讲,就是将企业社会责任的理念融入企业的治理结构,包括纵向的生产流程规范制度和横向的职能部门在目标决策、计划执行和绩效考核方面的制度。
一方面,企业的制度制定,要充分反映企业精神理念。
在制度制定过程中,要体现经济、环境和社会目标多元和平衡的观念,要体现发企业责任文化的结构挥内外利益相关方作用的理念,同时还要坚持企业成果要为包括股东在内的各利益相关方共享的价值取向。
另一方面,在上述制度制定的理念指导下,具体制定和优化两类制度。
一类是关于社会责任管理方面的新制度和新规范,包括社会责任报告制度、社会责任沟通制度等。
另一类是以上述理念重新审视企业现有制度,对于不符合社会责任理念的制度进行改进,从生产运营角度对研发、供应、生产、销售及售后服务等各个环节的制度进行改进;从各个职能部门角度对目标决策、计划执行和绩效考核的制度进行改进。
责任行为文化责任行为文化就是企业社会责任植入企业行为文化。
具体来讲,就是将企业社会责任的理念融入企业经营决策和管理行为中,企业家行为、员工行为和公司倡导模范人物行为,体现在企业及员工与各利益相关方的关系活动中。
它是企业责任精神文化的反映,也是企业责任制度文化的践行。
企业责任行为一方面体现为企业生产经营行为,包括研发行为、采购行为、生产行为、销售行为和售后服务行为;还表现为决策管理行为,包括决策行为、管理行为、沟通行为、执行行为和考核行为。
另一方面,还体现在公司不同层级员工,包括责任行为文化是高级管理层、中级管理人员和基层员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中践行的负责任的行为, 特别是体现在对企业各利益相关方的关系处理上。
企业行为文化建设的好坏,直接关系到企业职封面文章WTO经济导刊 CHINA WTO TRIBUNE建设责任文化是企业履行社会责任的基础,没有基本的责任精神文化,企业履行社会责任不过是表象行为,很难持续和深入推进;建设责任文化是企业履行社会责任水平的反映,一个企业如果在责任文化的4个层面都能得以较好体现,企业的履责水平必然达到一个高水平的境界。
建设责任文化同样还是企业责任基因的回归,是全球可持续发展潮流下企业社会负责任基因的重塑。
而伴随着负责任经济全球化进程的不断加速,企业核心竞争力正在由质量竞争力和环境竞争力向以责任竞争力为核心要素转变。
在这种大背景下建设责任文化,有利于促进企业形成可持续发展的新动力,有利于企业运用社会责任管理提升企业管理水平,有利于企业责任竞争力的提升,有利于企业可持续发展能力的全面提升。
企业责任文化有利于形成企业发展新动力将社会责任理念植入企业文化的本质,就是用社会责任和可持续发展的理念来重新思考企业企业责任文化的功能的发展为了谁,企业发展要靠谁,企业如何负责任地发展。
负责任的企业文化的建立,正是助力了企业的思考和重新定位。
尽管企业是营利性经济组织,但企业作为社会的有机组成部分的现实,决定了企业必须以一个“社会人”的身份将其自身行为、目标、利益置于社会的约束和限制之中,主动将自身的利益和社会利益、自身的发展和社会的发展有机结合起来。
社会是企业利益的来源,社会的根本利益就是企业的长远利益。
这也决定了企业在促进社会发展的同时,不仅能实现自身的发展,同时也能得到社会的认可,获得发展的新动力。
企业责任文化有利于全面提升企业管理水平首先,融入了社会责任理念的企业文化,使企业在设定管理目标时,能够把企业的环境和社会效益摆在与企业利润和企业经济效益同等重要的位置,作为企业管理的更高目标来追求。
其次,具备社会责任理念的企业文化,能够工工作积极性的发挥,关系到企业经营生产活动的开展,关系到整个企业未来的发展方向。
责任行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工精神面貌等文化特征,直接影响着企业经营业务开展的负责任性和可持续性。
责任物质文化责任物质文化就是将企业社会责任的理念植入企业生产的产品和提供的服务中,以及体现在企业的工作环境和生活环境中,是企业在创造产品的全过程以及物质设施等方面体现的责任,是一种以物质形态为主要对象的表层责任文化。
相对核心层而言,责任物质文化是容易看见、容易改变的,是责任精神文化的外在体现,是将企业社会责任的理念外化于企业生产的产品和提供的服务,包括从产品设计、质量、包装等各个方面体现出的责任理念。
而将企业社会责任的理念融入工作环境和生活环境,即包含机械工具、设备设施、原料燃料在内的生产工作环境和包含企业建筑、文化设施、名称标识、标语口号等在内的生活工作环境。
责任物质文化可以体现在节能建筑物、环保的产品设计、人性化的工作环境等方面。
2018年第04期 总第174期推动企业改变传统以内部利益相关方如股东和员工为中心的管理方法,从而转向发挥更多的外部利益相关方的作用,通过沟通和更加透明的方式,取得尽可能多利益相关方的认知、认同和对企业经济、环境和社会综合目标实现的参与,发挥出内、外部利益相关方及其相关资源对企业综合目标的实现效用。
最后,融汇了社会责任理念的企业文化,能够促使企业在管理成果上实现内、外部利益相关共享,而各得其所。
企业责任文化将从管理目标、管理方法和管理结果等方面对企业提出更高更新的要求,也赋予其新的方法和工具,这些都将使企业管理达到一个企业和社会共同发展的新境界。
企业责任文化有利于提高企业的责任竞争力将社会责任的理念融入企业文化,有助于从精神、制度、行为和物质各个层面,更好地指导企业运用自身的专业优势解决社会、环境和员工等方面的问题,使得企业在履行社会责任的同时,经济效益也得以提升,最终提高企业的责任竞争力。
企业责任文化将有利于提升企业可持续发展企业责任文化也是一个兼顾各利益相关方和后代的追求可持续发展的文化,有利于促进利益相关方对企业的认同和支持;创造一个有利于企业发展的环境。
而企业在履责过程中与各利益相关方的沟通创新,也将有利于企业获得客户等相关方需求,从而发现新的商机,为企业带来源源不断的市场机会;同时加深企业各利益相关方心中企业负责任形象的树立,有利于树立企业责任品牌。
而这些都会有力促进企业可持续发展和基业长青。
管理大师彼得·德鲁克曾说:“没有评价,就没有管理”。
那么,企业如何判断责任文化建设的进程与状态?又可以从哪些方面改进与完善?这就要求企业需基于责任文化的本质和内涵,借鉴和吸收企业文化评价方法的精髓,构建起贴合企业实际的评价体系,持续提升责任文化建设水平,为企业的可持续发展保驾护航。
具体来看,就是依据责任文化的建设内容与目的,构建以“理念层面—呈现层面—成效层面” 为总体思路的责任文化评价体系。
需要指出的是,该体系基于系统性原则、可行性原则、定性与定量相结合原则、开放性原则四大指标体系进行构建。
同时,该体系还借鉴霍企业责任文化的评价夫斯坦德企业文化测评模型、OCMO 量表、丹尼森企业文化模型等一系列经典企业文化测评工具,将精神文化、制度文化、行为文化和物质文化进行拆解和重组。
而通过对企业的责任文化建设情况进行系统分析和综合评价,该体系有利于促使企业科学地认识自身文化状态,有效提升“理念层面”“呈现层面”“成效层面”三大维度的建设水平,最终提升责任竞争力,实现经济、环境和社会综合价值的最大化。
责任文化评价模型首先是理念层面——责任文化的方向与策略。
企业责任文化的理念体系是责任文化建设封面文章的根基,通常包括两个层面:一是企业的可持续发展价值定位,即我们常说的企业愿景、使命、核心价值观是否蕴含社会责任或可持续发展理念,企业经营思想中是否融入责任和竞争力兼顾的信念和追求,是否统筹平衡各利益相关方的期望与诉求。
二是由价值定位衍生出的职能观念,例如融入社会责任要求的人才观、市场观、服务观等。
共同的价值观决定了企业的价值取向、经营思维方式和处理问题原则,指导着经营者正确决策和员工科学从事生产经营活动。