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取一切手段为自己捞取好处。
无人愿意与他交往。
大学生人际交往问题心理原因分析
5、讨好敬畏
■
为讨好或敬畏而与他人交往； 带有功利主义色彩；
■
自卑 表现
■
关系不平等, 双方的情感和思想不能充分沟通。
易引起他人反感或蔑视。
大学生人际交往问题心理原因分析
消极心 理品质
6、嫉妒心 理
对他人的长处、成绩心怀不满，冷嘲热讽， 甚至在行为上采取不道德行为。
马加爵事件震惊全国
马加爵杀害4名室友 后亡命天涯！
多一点宽容 多一点珍惜
相聚是缘，由于生活习惯、成长环境、经济背景
等多方面的差异， “平时的家庭生活” 中有些 矛盾在所难免 要意识到学会处理寝室矛盾是一门“必修课” 心胸宽广，对别人多加理解和包容 争取多沟通多交流 真诚地对待他人 互相帮助
自我中心 我他取向 敏感自卑 怀有偏见 恐惧害羞 控制欲强 过分期待 敌对猜疑 自我封闭
大学生人际 交往问题的 心理原因 分 析
性情孤僻 嫉妒心理 欺骗行为 讨好敬畏
大学生人际交往问题心理原因分析
1、我他取向
不把他人看作是一个有思想感情、个性完整的
人, 而是当成可任意使用和处置的物。
不能尊重他人的感情和人格,也不能体察他人
结果解释
O—8分
你与朋友相处困扰较少； 善于交谈,性格比较开朗主动，关心别人； 对周围朋友都比较好,愿意和他们在一起,他们也都喜欢你,
你们相处得不错；
能从与朋友的相处中, 得到许多乐趣；
生活较充实且丰富多彩,你与异性朋友也相处得很好。
结果解释
9—14分
你与朋友相处存在一定程度的困扰； 你的人缘一般; 换句话说,你和朋友的关系并不牢固，时 好时坏，经常处在一种起伏之中。
12、害羞恐惧
腼腆、动作忸怩、不自然、
新生、 缺乏 交往 经验。
脸色绯红、说话音量低小等。
过多地约束自己言行,而影响 到人际关系的发展。
大学生人际交往问题心理原因分析
13、欺骗行为
欺骗向来为人厌恶,使人与人间产
生不信任感。 欺骗行为的人,不可能深交, 有交往,
也是逢场作戏,交往也不会长久。
大学生人际关系的心理诊断量表
■
只为自己的人际交往只能失败。
大学生人际交往问题心理原因分析
3、自我封闭
把自己的真实思想、情感、欲望掩盖起来,
试图与世隔绝。 ■对任何人都不信任, 怀有很深的戒备。
自我封闭，只能成为孤家寡人。
大学生人际交往问题心理原因分析
4、控制欲强
操纵他人为自己的利益和需要服务；
只顾自己的利益,不管别人的利益和愿望, 采
大学生人际交往与心理健康
人际交往与人际关系概述 大学生人际交往问题与原因 大学生人际关系的改善 寝室你我他
一、人际交往与人际关系
人际交往是指社会中人与人之间传递信息、沟通 思想与交流情感的过程。
人际关系就是人们在各种人际交往过程中形成的 彼此之间较为稳定的心理关系。 （反映为心理距离的远近）
总结
宿舍问题，理解为先， 出现问题，注意沟通， 指出问题，态度要好， 不怨不骂，别踢别打， 宿舍活动，一起作伴， 学会适应，共同成长， 建立制度，人人遵守， 违反制度，当众检讨。 人人受益，人人领情。
谢谢聆听
常见的人际交往策略
记住对方的名字； 学会赞美他人； 谈论对方感兴趣的话题； 善于倾听； 想好了再说，心直不一定口快； 适度的自我暴露； 请对方帮小忙； 避免当面伤害他人的感情； 有错要主动承认； 不要总显得比别人高明； 避免无谓的争论。
缘起：我们为何而来？
的需要和愿望。 结 果
人际关系紧张，甚至人际交往失败。
大学生人际交往问题心理原因分析
。
2、自我中心
只从自己的经验和角度认识人和事, 而不能听取别人 的看法和观点, 对人或事的看法带有强烈的主观性。 为人处事只关心自己的兴趣和需要。 ■自我感觉奇好, 喜欢出头露面, 招摇过市, 对别人的反 感缺乏敏感性。
矫正人际交往中的认知偏差 克服人际交往中的心理障碍
优化人际交往的艺术
行为
1、把握人际交往的原则
平等、尊重 原则 大学生 人际交往 一般原则
互利原则
适度原则
诚信原则
宽容原则
2、矫正人际交往中的认知偏差
1
首因效应（陌生人之间） 2 近因效应（熟悉者之间） 3 4 5 6 7 晕轮效应（光环效应）
8、 敏 感 自 卑
首畏尾, 遭受挫折, 怨天尤人；
受到耻笑与污辱, 忍气吞声；
缺乏足够的耐挫力；
把失败归因于个人能力、性格或者命运,
因而灰心丧气、意志消沉。
大学生人际交往问题心理原因分析
9、过分期待
■ ■
人际关系目标过高, 难以达到, 苛求别人太甚； 期望别人都对自己微笑, 都对自己热情，都对自己宽容、 理解、体谅；但从不想别人的感受。
沟通你我他
——大学生人际交
往与心理健康
王国花
故事：天堂与地狱的区别
一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求 教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人 都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里 都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自 己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。 上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满 面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不 到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无 穷。
（3）走姿：方向明确、目光平视、步幅适度、步速均匀 等。
人际交往距离
美国人类学家爱德华· 霍尔博士在《无声的语言 》一书中，将日常生活中人与人之间的空间距离 分为四类，即亲密距离、个人距离、社交距离和 公共距离。 亲密距离：身体直接接触 —— 15-46公分。 依赖触摸觉，视觉、听觉退居其次。 对象：情侣或孩子 个人距离：15-76公分 —— 76公分-1.2米。 手拉手或亲密交谈，又不触犯对方的空间。 对象：朋友之间。 社交距离： 1.2-2米 —— 2-3.5米。 主要依靠视觉、听觉。 场合：正式社交活动、外交会谈。 公共距离： 3.6-7米 —— 7.6米以上。 依赖听觉，需提高音量，视觉精确性下降。 场合：不适合人际沟通，而只适合于演讲。
结果解释 15—20分
你同朋友相处的行为困扰比较严重。
结果解释
超过20分
表明你的人际关系行为困扰程度很严重,而且
在心理上出现较为明显的障碍
你可能不善于交谈, 也可能是一个性格孤僻的
人, 不开朗,或者有明显的自高自大、讨人嫌的 行为。
三、大学生人际关系的改善
原则 认知 情感
把握人际交往中的基本原则
运用好人际交往的策略
肢体语言
表情： （1）保持微笑； （2）善用目光：表露合适感情；注视对方 手势：有意识的注意自己的动作 不良手势：玩转笔、指人、摸头发、摸脸、搓手、挖鼻 孔、抠耳朵等 体姿： （1）站姿：头正、颈直、肩平、挺胸、收腹、直腰、提 臀、腿直、脚稳。
（2）坐姿： 切忌：跷二郎腿、腿部抖动不停、双腿过度叉开等。
人际交往是动态表述，人际关系是静态表述。人 际交往决定人际关系，人际关系从人际交往中反 映出来。
二、大学生人际交往问题及原因
大 学 生 人 际 交 往 问 题
1
缺少知心朋友；
2 3
（一）
难于与人有效沟通； 交往困难，不能交往； 害怕交往，不敢交往；
4
5
不想交往，自我封闭。
（二）大学生人际交往问题的心理原因分析
这是一份大学生人际关系行为困扰的诊断量
表。 一共有28个问题,请你根据自己的实际
情况,逐一对每个问题做“是”或“否”的
回答。
为了保证测验的准确性,请你认真作答。
选择“是”的给1分,选择“否”的给0分。
（1）关于自己的烦恼有口难言。（ ） （2）和生人见面感觉不自然。（ ） （3）过分地羡慕和妒忌别人。（ ） （4）与异性交往太少。（ ） （5）对连续不断的会谈感到困难。（ ） （6）在社交场合感到紧张。（ ） （7）时常伤害别人。（ ） （8）与异性来往感觉不自然。（ ） （9）与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ） （10）极易受窘。（ ） （11）与别人不能和睦相处。（ ） （12）不知道与异性相处如何适可而止。（ ） （13）当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同 情时，自己常感到不自在。（ ） （14）担心别人对自已有什么坏印象。（ ）
易造成人际关系紧张
大学生人际交往问题心理原因分析 10、敌对猜疑
怀有敌对和猜疑心理的人,待人处事
易偏激、敏感、多疑。
人际关系必然陷入僵局。
大学生人际交往问题心理原因分析
11、性情孤僻
不愿与他人交往, 别人也很难同他交往。
不纠正, 恶性循环， 人际关系不可能正常。
大学生人际交往问题心理原因分析
当我们走入宿舍时
当我们拥有共同的目标，住 在一起，我们是否就能过上 和谐的宿舍生活呢？
案例分析
‚身为一名理科大三学生，最令我困扰的不是学业，
不是考研，而是和自己宿舍同学的关系。真是令人 感到很羞愧，20岁的人了，还孩子似的闹可笑的矛 盾。可是，我无法化解它，这折磨人的桎梏。‛ 小 汪3年来一直被尴尬的宿舍人际关系所困扰，最近甚 至影响到学业。‚宿舍里的气氛很不好，我就像呆 在冰窖似的，很影响心情，学习成绩也下降了。一 想到我还要在那个‘冰窖’呆一年多，整个人都要 崩溃了。我还要考研，可现在根本看不进去书。‛ 小汪痛苦地说，大学里一般本宿舍的关系最好，尤 其是女生。‚可我恰恰相反，和其他宿舍的人关系 都很好，形影不离的好友也是外宿舍的。唯独和最 重要的本宿舍的人水火不相容，甚至和其中一位频 繁吵架。我真不知道该怎么办了。‛
