外贸个人工作总结(精选多篇)_0
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外贸工作感悟心得(精选8篇)外贸工作感悟心得篇1一实习时间、地点时间:地点:二实习目的与任务实习目的:1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三实习要求严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四实习形式以跟班实习为主。
参加公司组织的培训五实习内容时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。
“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。
国际贸易实务实习心得600字(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸个人业务工作自我总结
作为外贸个人业务工作者,我认为我在工作中表现出了以下优点和长处:
1. 良好的语言沟通能力:我能够流利地使用英语进行沟通,能够清晰地表达自己的想
法和需求。
2. 强大的市场分析能力:我能够准确地分析市场动态,了解客户需求和行业发展趋势,从而指导业务决策。
3. 熟练的谈判技巧:我能够灵活运用各种谈判技巧,在与客户、供应商等方面进行沟
通时取得最佳结果。
4. 快速学习能力:我能够迅速学习新的业务知识和技能,适应新的市场环境和变化。
5. 良好的团队合作精神:我乐于与同事合作,能够有效地协调团队资源,达成共同的
目标。
在工作中,我还意识到自身存在一些不足之处,需要不断学习和提升:
1. 缺乏行业经验:我在外贸业务方面的经验相对较少,需要不断学习和积累实践经验。
2. 存在工作效率不高的问题:有时候因为过于细致和担心出错,导致工作效率不高,
需要提高时间管理能力和工作效率。
3. 缺乏创新意识:有时候在业务拓展和发展方面缺乏创新思维,需要更多地开拓思维
和尝试新的方法。
总体来说,我会继续努力提升自己的能力,不断学习和积累经验,以更好地适应外贸个人业务工作的需求,取得更好的业绩。
国际贸易⼼得体会(精选6篇)国际贸易⼼得体会(精选6篇) 在平⽇⾥,⼼中难免会有⼀些新的想法,应该马上记录下来,写⼀篇⼼得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
相信许多⼈会觉得⼼得体会很难写吧,下⾯是⼩编为⼤家整理的国际贸易⼼得体会(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。
国际贸易⼼得体会1 ⼀、学习《国际贸易实务》的⽬的与意义 国际贸易这门课是⼀门理论与实务紧密结合的学科,通过系统地学习国际贸易理论和实务,我们了解了国际贸易的基本理论,掌握了国际贸易的基本程序、基本做法,熟悉了进出⼝业务的各个环节,同时掌握了国际上⼀些通⾏的惯例和普遍实⾏的原则。
经过近⼀学期的国际贸易理论课的学习,同时在⽼师平时的悉⼼教导下,我对国际贸易这门学问有了崭新的认知与了解,并对这门学科产⽣了更加深刻的感想,也为我们将来能够找到⼀个好⼯作打下良好的基础。
⼆、《国际贸易实务》课程的主要内容 这学期学习了六章国际贸易实务知识,虽然看上去很少,但是这六章⾥包含的知识却很多很充实。
第⼀章学习的是国际贸易术语,对六种常见的贸易术语FOB、CFR、CIF、FCA、CPT以及CIP有了深刻的了解。
第⼆章学习的是商品的名称、品质、数量与包装,从中对商品的这⼀系列的特性有了更深的了解。
第三章是国际货物运输,我们学习运费的计算以及各种运输单据。
第四章讲的是国际货运保险,通过本章的学习我们懂了保险公司的承保范围,能让我们在以后的⼯作中减少损失。
第五章是进出⼝商品的价格,这章我们学习了很多的计算以及将来在⼯作中遇到进出⼝贸易货币问题时不会亏本。
最后⼀张学习的是国际货款的⽀付,教会了我们在国际贸易中怎样⽀付。
三、学习《国际贸易实务》的主要收获 掌握国际贸易的理论和国内外常⽤的贸易政策,认识和理解国家有关贸易政策的理论依据及其对经济的影响,同时启发加⼊WTO后我国贸易体制和贸易政策的改⾰,让我们真正做到理论和实践相结合。
即通过课程学习,使我们既有国际贸易和投资的基本理论知识,以便能为其他经济类课程的学习奠定基础。
国际贸易实训总结(精选3篇)【第1篇】国际贸易实训总结在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的规则。
此次实训可谓是对这两年学习的一个大总结,从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期国际贸易实务、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过模拟训练系统我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
在本次实训中,我们充分利用了学校为我们提供的各项资源。
我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。
在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异以及信用证各个环节的要点。
在磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
SIMTRADE 的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
(一)对自己扮演角色的认识和感悟一开始接触的时候,我充满了雄心壮志和蛮强的欢喜,在电脑上构建着自己的创业梦,在公司注册的时候像是在开办自己的公司,自己按照自己的喜好,按照自己的医院组建自己的公司,发布广告,做自己喜欢的商品,感觉真的挺开心,然而好景不长,在实训的过程中,慢慢地,我有着深深地挫败感和茫然无措的时候,特别是在写但单据的时候,系统一遍一遍的提示错误,我的心里充满了失落和迷茫,那一刻我感觉到了自己的欠缺。
不过在老师和同学的帮助下,我渐渐的了解了,更熟悉了,并且多做了几遍,更加顺手了。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,这个角色是所有角色里最难的了,有大量的单据要填,而且一不小心就会出错,但经过几笔业务练习,我已经能正确的填写各种单据。
【心得体会怎么写】外贸业务员学习心得体会一身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。
回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带着和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有缺乏。
现将我的外贸业务员工作总结如下:首先是个人业务能力表现在以下3方面:1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在剧烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的答复客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。
所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。
从了解客户的需求开始,做好参谋式销售。
其次是对个人业务素质能力的认识:1、诚信是一切生意的根底,客户会喜欢和诚信老实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最根本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于开掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。
外贸业务员学习心得体会二“三外〞工作已越来越为各级政随着全球经济一体化进程的加快,府所重视。
通过对××县外贸出口工作的深入调查,结合××传统优势,和我县提出的“争创全省外贸出口创汇一流县〞的工作目标,谈点个人的认识。
一、实现目标的有利条件一是××有着悠久的出口传统和深厚的出口底蕴。
××产品从何时开始出口已难以查考,但从史料得知,明二是××有一批国际市场前景广阔的优质出口产品。
外贸业务员个人年终工作总结(精选5篇)外贸业务员个人年终工作总结1我是20__年初走上新钢联的外贸工作岗位的。
在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。
在20__年中,我们完成了出口贸易44890吨。
其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。
这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是20__年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
因此我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
因此在20__年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。
在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。
外贸综合实训心得体会外贸综合实训心得体会范文(精选7篇)我们在一些事情上受到启发后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的外贸综合实训心得体会范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
外贸综合实训心得体会1外贸单证简称单证(Documents),是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。
随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。
一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。
国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员加强对外贸单证的了解和实际动手能力。
制作单证是从事国际贸易行业的基础,单证的制作要充分的细心加耐心,任何一个环节的纰漏都会在将来的事业中产生大的影响,有可能会损失一大笔钱。
因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误。
发票、汇票、提单等一些单证的制作,信用证的审核,以及合同的签署等都是一个整体。
本次实训课程主要是为制作常用外贸易业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.这为我们以后从事进出口贸易工作打下了很好的基础。
在这次实训中我们所做的单证有:这次实训使我进一步掌握了制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。
我们作为国际贸易专业的学生,必须明白平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。
外贸实习报告1500字(精选7篇)外贸实习报告1500字篇1短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。
我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。
这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。
这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。
进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。
所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。
首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。
因此,我们首先要学好自己的专业知识。
其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。
这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
外贸实习心得(精选5篇)在这一周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。
在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备,经营方案的制定,模拟谈判磋商交易,拟定合同单证,一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中,特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语,签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识。
也明白了,平时努力学习对理论知识是很有必要的,如果平时什么都没学的话,那么操作起来根本就无法适从。
还有就是有时候深奥的理论在实际操作当中却是很简单的,这会让我们增加对这门学科的兴趣。
通过实训,我觉得自己对国际知识的了解还是很少的,希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。
同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的的课程能结合教材多开展一些实训,那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。
特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。
这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。
通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。
这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
外贸实习心得(篇2)20__年下半年,我完成了从中学到大学的转变,对社会各方面有了许多新的认识,学习也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假对于一部分学生而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。
外贸个人工作总结(精选多篇)各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢刚开始到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。
(因为是他最后审核),停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证,看别人做单证。
那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证,我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时,去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
)这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经验和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下:1)当拿到l/c后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员,是自己的话,提前完成那些能提前的工作,比如说:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)货物装船后,请及时联系船公司或船代理,要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。
你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。
发现问题,应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对,一笔l/c 的单证,至少全面核对五次,做到单证一致,单单一致。
如果客户有临时要求,可以说服客户修改l/c,或者做t/t。
比方说:上次我的客户已经开了l/c给我,但在装柜时,他突然想起还有一些零配件要求装上,(他已经答应他的批发商了,但忘记写在l/c里了),数量还不少,这时候去改l/c已经是不可能的事了,我说这样吧,我先帮你装上船,然后我去补办手续,l/c就不要修改了,零配件的钱,请你t/t给我们,我们再补做发票装箱单给你。
客户很高兴地说:非常感谢,你怎么想到的?我说:这只是一点小经验而已。
5)交单的时候,也要注意:有没有b/l 背书,i/p背书等等,发票装箱单是不是做的不好,不规范,有没有忘了一些特别的规定:l/c号码必须显示,hscode必须显示,船代理必须显示,电话传真必须显示等等。
总之:一句话,做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心,祝所有做单证的朋友工作顺利哦!通过近8个月的学习、实践工作,从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。
但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。
当然也有很多地方自己马虎出错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中,甲方在安装门框时,由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出,自己有责任积极与对方沟通,提醒甲方在安装门框时的注意事项,门框做成包墙门套,由于甲方墙体厚度都不一致,地坪高低也不一致,考验了自己的细心与耐心,同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解,收获了知识,提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古c-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候,没有和客户及时沟通,其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图,导致锁的设计没有符合客户的要求,以致公司造成损失,我会记住这次教训,深刻检讨自己的过失,在严格按照国家规范的前提下,用心尽责设计,积极听取、考虑客户的意见,有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导,确保类似的事情不在发生。
在刚到来的20xx年,在深刻剖析自我的同时,规划20xx年的目标,适应公司发展的需要,不断学习、不断更新知识,单一的产品已经跟不上市场的需要,自己需要学习更多的知识,更多门型的安装制作工艺,行业的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应工程技术工作的需要,就要被淘汰。
通过各种部门组织的培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高,为服务公司服务社会作为更多的贡献。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。
否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。
客户才会对你放心和信任。
取得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。