电视购物渠道新模式(doc 8页)
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智能电视的智能电商购物功能随着科技的不断发展,智能电视作为家庭娱乐的重要设备逐渐走进人们的生活。
智能电视凭借其强大的功能和便捷的操作方式,吸引了越来越多的用户。
除了提供丰富的视频和娱乐内容,智能电视还拥有智能电商购物功能,使用户可以通过电视直接进行在线购物。
本文将探讨智能电视的智能电商购物功能,以及其对消费者的影响。
一、智能电视的智能电商购物功能介绍智能电视的智能电商购物功能使消费者能够通过电视直接浏览和购买商品。
智能电视连接互联网后,用户可以通过电视上的应用商店下载并安装电商购物应用,比如京东、淘宝等。
通过这些应用,用户可以浏览各类商品、查找最新的促销活动,并且可以进行购买操作。
智能电视的智能电商购物功能具有以下特点:1. 便捷快速:用户可以通过遥控器或者语音输入搜索商品,选择适合自己的产品,并且直接在电视上完成支付和下单,省去了繁琐的登录和购买流程。
2. 全面展示:智能电视的大屏幕和高清显示效果能够更好地展示商品的细节和色彩,使用户更加直观地了解商品的特点,增加购买的信心。
3. 多功能应用:智能电视上的电商购物应用还可以提供用户评价、商品对比、售后服务等功能,帮助用户做出更为全面的购买决策。
4. 互动体验:有些智能电视还支持人脸识别和手势控制等功能,用户可以通过手势或者语音操作与电视进行互动,提供更加便捷和个性化的购物体验。
二、智能电视的智能电商购物功能对消费者的影响1. 购物便利性提升:智能电视的智能电商购物功能使消费者可以在家中的舒适环境下进行购物,节省了出门购物的时间和精力。
消费者只需通过遥控器或语音操作即可完成购买,为消费者提供了更加便利的购物方式。
2. 跨平台购物:智能电视的智能电商购物功能可以将消费者的智能手机、平板电脑等设备与电视进行连接,实现跨平台的购物体验。
消费者可以在手机上浏览商品,然后将其添加到购物车,并在智能电视上进行支付和下单。
3. 提供更丰富的购物信息:智能电视的大屏幕和高清显示效果可以让消费者更好地了解商品的特点和细节,并且可以通过多功能应用获取更多的购物信息。
电视购物的市场发展前景一、电视购物的定义与发展电视购物是指通过电视媒介进行商品销售的一种购物方式,它通过电视直播或录播节目,向观众展示商品,并提供便捷的购物渠道和付款方式。
电视购物自20世纪80年代开始兴起,至今已经成为一种成熟和普遍的购物方式,逐渐影响和改变人们的消费观念。
二、电视购物市场的现状目前,电视购物市场已经取得了长足的发展。
各大电视台都设有专门的购物频道,每天都会有多场电视购物节目播放。
与传统的实体商店相比,电视购物不受时间和空间限制,观众可以随时随地选择商品,方便快捷。
同时,电视购物还具有极高的影响力,能够吸引众多观众关注和购买。
三、电视购物的优势1.产品展示效果好:电视购物通过专业制作的广告和节目,能够将商品的特点和优势全面展示给观众,提高购买欲望。
2.购物环境舒适:观众可以在家中舒适的环境下观看购物节目,无需外出排队和等待结账。
3.多样化的商品选择:电视购物节目涵盖了生活中的各个领域,观众可以在节目中找到各种各样的商品选择。
4.便捷的付款方式:电视购物提供多种支付方式,观众可以通过电话、网购或者货到付款的方式完成购物。
四、电视购物的市场发展前景1.市场规模扩大:随着人们消费水平的提高,电视购物市场也将不断扩大。
特别是在农村地区和三四线城市,电视购物将成为主要的购物方式之一。
2.商品种类增加:电视购物将不仅仅局限于传统的家居、化妆品、服装等商品,随着互联网技术的运用,各种新兴的商品将进入电视购物市场。
3.购物体验提升: 随着科技的进步,电视购物将不再局限于电视节目的播放,而是融合了虚拟现实、增强现实等技术,使得观众可以更加真实地体验商品。
4.跨境电商的机会:电视购物节目具有广泛的传播渠道,可以让中国商品走向全球,吸引海外观众购买中国商品,为跨境电商提供了新的机会。
5.品牌价值提升:电视购物通过专业的营销手段和精心策划的购物节目,可以提升品牌形象和价值,为品牌带来更多的知名度和销售机会。
目前已经批准的电视购物频道31个他们的覆盖范围!全国覆盖(10):全部为数字频道
1.中央电视台中视购物
2.2.中央人民广播电台央广购物
3.3.中国国际广播电台环球购物
4.4.安徽电视台家家购物
5.5.湖南电视台快乐购物
6.6.山西电视台优购物
7.7.重庆电视台时尚购物
8.8.贵州电视台家有购物
9. 9.江苏电视台好享购
10. 10.江西电视台风尚购物
省内覆盖(16)
模拟频道(6):
1.辽宁广播电视台宜佳购物
2.上海广播电视台东方购物
3.陕西电视台乐家购物
4.湖北电视台嘉佳购物
5.四川电视台星空购物
6.广西电视台乐思购;
数字频道(9):
1.北京广播影视集团爱家购物
2.哈尔滨电视台天鹅购物
3.山东电视台居家购物、
4.广电南方广播影视集团开心购物
5.浙江电视台好易购
6.太原电视台家庭消费
7.武汉电视台消费指南
8.深圳电视台宜和购物
9.成都电视台每日购物
市内覆盖(6):
模拟频道(5): 1.厦门电视台全心购物 2.广州电视台电视购物
3.西安电视台乐购购物
4.沈阳电视台沈视购物
5.大连电视台乐天购物;数字频道(1): 1.福州电视台家禧购物。
电视直销模式 1. 七星购物 2. 橡果国际 3. 泓生购物
4. 摩能国际相关电视购物网站:电视购物辅导室(新浪博客)亚太电视购物信息网6789电视购物产品招商网电视购物联盟网电视购物信息网金星华瑞人人国际购物完美女人商城湖南电视台-时尚频道湖北电视台-都市频道武汉电视台-消费指南频道数字收费频道-家家购物频道数字收费频道-家有购物频道。
电视购物的暴利内幕号称天然真钻的钻石成本只有几元钱, 所谓真金其实根本检测不到金 北京市消协再次曝光电视购物欺骗消费者的不法行为。
据悉, 广电总局正在制定一项针对电视购物节目的监管规定。
广电总局称, 要加强电视购物节目的制作管理,各类电视购物节目应由合法的播出机构和节目制作机构制作。
"如果 最终采取此种监管方法,电视购物广告中的虚假表述将会从源头上得到遏制。
"那么, 电视购物的黑色利益链到底如何形成, 又为何屡禁不止?广电总局这项新的监管 规定又能否有效地对其进行遏制?记者日前费尽周折联系到一位业内人士,从而了解到其中 冃冃ffl W 层层黑幕。
成本仅为售价 1/10 要说电视购物的利润有多大?说出来可是十分惊人。
据电视购物包装公司的工作人员刘 柳(化名) 介绍, 不是所有的产品都适合做电视购物。
一般做电视购物的产品是没有渠道营 销费用的, 产品从厂家直接到消费者手中, 其中, 媒体宣传所产生的费用则会摊在运营成本 中。
如手机、笔记本之类的电子产品,实际成本不会高于4 折, 而美容减肥类的产品更为暴利,成本多在 1 折左右。
厂家只要抓住了消费者的心理诉求, 那暴利是不言而喻的。
曾经被工商部门作为违法广 告查处过的全息自灸贴,号称能治乙肝,打出的广告语是 "转阴不反弹,轻松治好你的肝 "。
该药每贴售价为 130 元,一盒 6贴,一个疗程 6盒,合计 4680 元。
而这里的真实成本是多 少呢?据刘柳说, 130 元的全息自灸贴实际成本每贴只有区区 8 元钱。
每售出一贴,大概要 支付 40 多元的宣传费用,这笔费用里,电视台和广告包装公司各占去一半。
刘柳说,据业 内的估算, 8 个月的时间里,这个产品能净赚到 2 个多亿。
"只要是批量播出的电视购物, 几乎没有赔钱的。
最著名的侯总号称上万元的产品实 则成本也只有 700 多元,钻石便宜到可以按斤来计算。
中国电视购物的现状及发展趋势一、引言随着互联网的快速发展以及电子商务行业的兴起,电视购物作为一种新的购物方式在中国得到了广泛的关注和应用。
本文将从中国电视购物的现状和发展趋势两个方面进行分析和探讨。
二、现状分析1. 电视购物市场规模中国电视购物市场规模庞大,据统计,截至2021年底,中国电视购物市场规模已经超过5000亿元人民币。
这一巨大的市场规模为电视购物行业的发展提供了广阔的空间。
2. 电视购物的优势相比传统的实体店和线上电商,电视购物具有诸多优势。
首先,电视购物通过电视媒体的广泛传播,能够迅速吸引大量潜在消费者的注意力,提高品牌知名度。
其次,电视购物以主播的表演和演讲为核心,能够为消费者提供更直观、生动的产品展示和推介,增加购买欲望。
此外,电视购物节目还常常与明星合作,增加了消费者的亲和力和信任感。
3. 电视购物的不足尽管电视购物具有一定的优势,但也存在一些不足之处。
首先,由于购物环境的限制,电视购物无法提供实时交流和互动,无法满足消费者个性化的需求。
其次,由于商品展示受时间、空间等限制,消费者往往无法进行充分的考虑和比较,可能导致购买决策的不理性。
4. 电视购物的发展趋势(1)与线上电商的融合随着移动互联网的普及和电子商务的迅猛发展,电视购物与线上电商的融合成为了未来的发展趋势。
通过手机、平板等移动终端,消费者可以随时随地观看电视购物节目并进行购物,大大提升了购物的便利性和灵活性。
(2)以内容为核心的电视购物节目未来,电视购物节目将更加注重内容的质量和创新。
除了产品本身的介绍和推广,电视购物节目还将向娱乐化、知识化的方向发展,通过讲故事、分享经验等形式吸引观众,提高观众的黏性和满意度。
(3)数据分析驱动的个性化推荐随着大数据和人工智能技术的发展,电视购物平台将能够通过分析用户的购物行为和偏好,实现个性化推荐和定制化服务。
消费者将能够获得更加符合自己需求的商品推介,提高购物的准确性和满意度。
电视购物策划书范文3篇篇一电视购物策划书一、背景随着电视媒体的普及和消费者购物方式的多样化,电视购物作为一种新型的购物方式,逐渐受到消费者的青睐。
本策划书旨在为[电视购物频道名称]制定一份全面的电视购物策划方案,以提高频道的知名度和销售额。
二、目标受众1. 年龄层次:主要针对[具体年龄段]的消费者,他们具有一定的购买力和消费需求。
2. 性别:男女不限。
3. 消费特点:注重产品质量和性价比,喜欢便捷的购物方式,对新事物有一定的好奇心。
三、产品选择1. 热门产品:选择当前市场上热门的产品,如电子产品、家居用品、美妆护肤品等。
2. 独特产品:引进一些独特的、具有创新性的产品,以吸引消费者的关注。
3. 品牌产品:与知名品牌合作,推出品牌产品,提高产品的可信度和品质感。
四、节目内容1. 产品展示:通过生动的演示和详细的介绍,展示产品的特点和优势。
2. 专家讲解:邀请相关领域的专家进行讲解,增加产品的专业性和可信度。
3. 消费者体验:邀请消费者分享使用产品的体验和感受,增强消费者的信任感。
4. 优惠活动:推出限时折扣、买一送一等优惠活动,吸引消费者购买。
五、营销策略1. 广告宣传:在电视、网络、报纸等媒体上进行广告宣传,提高频道的知名度。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行推广,与消费者进行互动,增加品牌的影响力。
3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供更多的优惠和服务,提高会员的忠诚度。
4. 数据分析:通过数据分析了解消费者的需求和行为,优化产品和节目内容。
六、售后服务1. 物流配送:建立完善的物流配送体系,确保产品能够及时送达消费者手中。
2. 售后服务:提供优质的售后服务,解决消费者的后顾之忧。
3. 客户反馈:及时收集客户的反馈意见,改进产品和服务质量。
七、预算1. 广告宣传费用:[具体金额]2. 产品采购费用:[具体金额]3. 节目制作费用:[具体金额]4. 物流配送费用:[具体金额]5. 售后服务费用:[具体金额]6. 其他费用:[具体金额]八、效果评估1. 销售额:通过销售额的增长情况来评估策划方案的效果。
智能电视技术如何实现电视购物和在线支付功能随着科技的不断进步和智能化的发展,智能电视成为家庭娱乐的重要设备之一。
智能电视不仅具备了传统电视的功能,还融合了互联网的优势,实现了诸多便利功能,其中包括电视购物和在线支付功能。
本文将探讨智能电视技术如何实现电视购物和在线支付功能。
一、电视购物功能的实现随着智能电视的普及,电视购物已经成为一种新的购物模式。
通过智能电视上的购物应用,用户可以方便地在家中浏览和购买商品,享受线上线下结合的购物体验。
1. 智能电视上的购物应用智能电视上的购物应用是实现电视购物功能的重要手段。
购物应用通过与电视机连接,将商品页面展示在电视屏幕上,用户可以通过遥控器或者手机APP来进行浏览和购买。
购物应用通常提供种类丰富的商品,用户可以按照不同的分类、品牌或者价格来筛选商品,直观地查看商品的详细信息和图片,并进行加入购物车和结算支付等操作。
2. 语音和手势控制技术为了进一步提升用户的购物体验,智能电视还配备了语音和手势控制技术。
用户可以通过对电视说出商品名称或者相关指令,实现语音搜索和操作,减少对遥控器的依赖。
同时,智能电视还支持手势识别技术,用户可以通过手势来进行商品选择和操作,使操作更加直观方便。
3. 个性化推荐和评论系统智能电视的购物应用通过个性化算法对用户的购物历史和偏好进行分析,为用户推荐符合其兴趣爱好和风格的商品。
个性化推荐系统可以提高用户的购物效率和满意度,帮助用户更快地找到自己喜欢的商品。
同时,购物应用还提供商品的用户评价和评论,让用户参考其他用户的购买体验和意见,更好地做出购物决策。
二、在线支付功能的实现智能电视上的在线支付功能是电视购物的重要一环。
通过智能电视上的支付应用,用户可以方便地进行在线支付,避免了传统购物中的排队付款和现金支付的烦扰。
1. 支付应用的接入智能电视上的支付应用是在线支付功能实现的核心。
支付应用通过与各大银行和支付平台进行接入,实现了多种支付方式的支持,包括信用卡、支付宝、微信支付等。
电视购物市场分析现状1. 引言电视购物市场是指通过电视媒体进行销售和营销的商业模式。
这种销售方式既方便消费者,又能够为厂商带来更多的销售机会。
本文将对电视购物市场的现状进行分析,并探讨其未来的发展趋势。
2. 电视购物市场的发展历程电视购物市场起源于20世纪70年代,最早出现在美国和欧洲地区。
随着技术的发展和商业模式的成熟,电视购物市场逐渐扩展到全球范围。
今天,电视购物市场已经成为一个庞大的产业,涵盖了各种各样的产品,包括家居用品、健康产品、服装鞋帽等。
3. 电视购物市场的现状3.1 市场规模电视购物市场的规模在过去几年中持续增长。
根据统计数据显示,2019年全球电视购物市场的总销售额达到了1000亿美元。
而且,随着电视购物市场的普及和消费者对电子商务的接受度的提高,预计未来几年电视购物市场的规模还会进一步扩大。
3.2 市场竞争格局目前,电视购物市场存在着较为激烈的竞争。
主要的电视购物公司包括家乐购物、京东购物和天猫国际等。
这些公司通过独特的销售策略和产品定位,争夺市场份额。
此外,一些传统零售商和电子商务平台也纷纷进入电视购物市场,进一步加剧了市场竞争。
3.3 消费者特点电视购物市场的消费者主要集中在35岁以上的中老年人群体。
这些消费者通常具有较强的购物欲望和消费能力。
他们更加注重产品的质量和品牌声誉,并愿意为高质量的产品支付更高的价格。
此外,随着移动互联网的普及,年轻消费者也开始逐渐参与电视购物市场。
3.4 技术创新技术的创新对电视购物市场产生了积极的影响。
虚拟现实和增强现实技术使得消费者可以更直观地了解产品的特点和使用方法,从而提高购买的决策能力。
另外,互联网和移动支付的普及使得消费者购物更加便捷,同时也为电视购物市场带来了更多的销售渠道。
4. 电视购物市场的未来发展趋势4.1 个性化定制未来,电视购物市场将更加注重个性化定制。
通过数据分析和人工智能技术,电视购物公司可以更准确地了解消费者的需求,提供更符合消费者偏好的产品和购物体验。
电视购物黑幕后的暴利有多少骗局等待揭穿2008年的秋凉姗姗来迟,而电视购物行业却提前感受到了冬天的寒意。
曾经风靡一时、号称国内电视购物双雄的橡果国际和七星购物的利润不断下滑,股价狂跌。
9月22日,橡果股价一度报收于历史低位5.55美元,市值缩水高达64.2%。
另一个知名电视购物公司七星购物由于其去年亏损高达3.8亿港元,股价跌得更加惨烈,只有0.06元。
与此同时,国内新生的购物频道如央视购物、快乐购物、开心购物、欢腾购物等新兴的电视购物频道依靠电视台的优势资源,经过一年多的稳定发展,取得长足进步。
快乐购物2007年的总销售额达到了11亿元人民币,日营业额最高超过930万元。
数年来,电视直销购物和电视购物频道一直并存发展的局面正在发生剧烈的变化。
-多少骗局待揭穿电视直销购物一直是投诉的重灾区。
被称为史上最牛广告人的侯总近来和他所推销的8心8箭钻石则再次“红透”中国。
该广告声称只需998元就可购买一条最顶级的伯芬2克拉8心8箭钻坠水晶钻。
这则由3名我国台湾地区口音男子共同出演的电视购物广告曾经在国内多家地方卫视频道热播,广告里的“侯总”挥泪卖力演出,时时做痛心疾首状,让网友们为之喷饭。
但国家金银制品质量监督检验中心主任许如彭教授则表示:“这一广告反映出的问题很严重,明显跟国家规定的标准命名方法相抵触。
广告中称这一钻坠是奥地利进口顶级水晶钻,但所谓奥地利钻就是一种特殊的人造玻璃,还不是天然的水晶。
”许教授告诉记者,依据我国2003年发布的GB/T16553-2003《珠宝玉石名称》之规定,假的钻饰,要么不能叫钻饰,要么必须加上“仿”字。
而且上述标准业已明确规定,不允许将地方和厂商的名称加在珠宝的命名前面。
一位消费者告诉记者,在她定了该产品之后,接到了一个快递公司的电话,说要给她送这款东西。
好心的快递员特意提醒说这可是仿钻,不是真的。
因为快递员给好多人都送过了,顾客打开后看见证书发现都是仿钻。
还有更多的消费者在网上投诉,称钻石吊坠在戴了两天之后开始褪色。
爱尚生活电视购物商业模式分析
一、企业简介
1、爱尚生活是由杭州诺方贸易有限公司打造的全新理念的电视购物平台,跨媒体、多平台的整合已经让他们成为杭城领先的购物平台。
2、爱尚生活的产品囊括从3C家电、家居用品到珠宝精品、美容服饰等。
3、爱尚生活的由来,即爱上生活的谐音,爱上时尚生活。
4、所属公司:
所属公司为成立于2013年的杭州诺方贸易有限公司。
旗下合作的电视台包括教育科技、浙江经视、浙江影视、钱江频道、杭州影视、杭州少儿、杭州导视、富阳24小时频道、桐庐24小时频道、嘉兴、等10多个电视频道,并同时向平面、目录和网络等媒体发展。
和“顺丰快递、EMS、杭通”强强联手,送货网络遍及全省,覆盖了省内几乎所有地级和县级城市,还设立了呼叫中心和大型仓储中心,配备了最专业的客户服务团队。
二、价值体现
爱尚生活,鼓励的是一种欢乐的、积极向上的生活态度,时尚向来不是高高在上,而是一种积极追求美好生活质量与流行品味的生命哲学。
在爱尚生活用户可以透过电视台的专家群,以及引领时尚趋势潮流的达人们,为用户提供各类的流行信息、时尚情报、生活品味以及购物乐趣。
爱尚生活还建立了自己的电子商务网站,满足网友的购物需求。
三、竞争优势
1、强大的资金实力
2、庞大的专家团队
3、完善的物流设施(与顺丰快递、EMS、杭通”强强联手)
4、强大的售后服务(货到开箱验货付款,7天无理由退换,15天包换)
5、由明星进驻,创新达人模式,扩大商业机会。
(著名接节目主持人玲珑)
6、潮流资讯提供商,品牌化经营,品质化服务。
电视购物的优势有以下五点:
一.是它强烈的广告效应,无论穿的、戴的,都有光彩照人的漂亮模特先为你试穿试戴,把产品的效果展示到了极限;
二.是请产品制造商详细介绍自己的产品或者让产品的使用者现身说法,把产品的好处说到了极点;
三.是通过电视屏幕及时向你通报产品的价格、分期付款的次数、购买之后可以得到什么馈赠和试用期限等你最为关心的问题;
四.是通过跳秒的方式告诉你所剩的选择时间和数量,造成机不可失、时不再来的感觉,让你立刻下定购买的决心;
五.是打个电话,告诉购物频道你需要的物品数量和银行账号,一笔交易就算成功;
对于电视购物经销商,有以下五个核心竞争力:
第一,经营成本风险低:电视购物事实上就是渠道扁平化的一种方式,尽量减少
商品流通的中间环节,最大限度地节约成本,使消费者能
以与出厂价相近的最低价格购买到商品;其实施无店铺
直销模式,有效减少了店面及促销人员的支出,极大的降
低了经营成本;
第二,市场空间大:广阔的市场,架起消费者与厂商之间最快捷、最方便的息
通道;产品包罗万有,当前人们最需要什么,它就卖什么,
吃、穿、用、戴无所不包,健康食品、减肥用具应有尽
有;
第三,资金回笼快:款到即付或货到付款的支付模式使电视购物资金回笼快;
第四,品牌效应强:对企业来说,它不仅是种营销方式,更带有强烈的广告色彩,
是一种迅速打开产品知名度和销量的最有效方式;
第五,阐述力强:长时间的广告时段能让消费者更详细地了解产品的功能和优
点;更能近距离地贴近消费者;
第六,销售网络覆盖面广,渗透力强:电视的普及与现代物流的发展,极大的拓宽销售网络;更能近距离地贴近消费者;。
电视购物可信吗反对高票(截止笔者看时也才25个,不过我看的时候排名第一)答案,强烈反对目前在电视购物行业工作,我可以负责任的说,很多电视购物都是靠谱的。
就我目前看到过、了解过和其他人反馈的信息来看电视购物绝大多数是不靠谱的。
如果非说有些岔产品可以买的话,仅限于擦碗布、拖布、毛巾、去污剂等家居用品。
其他的板块严重不建议触碰电视购物的初衷其实是让消费者在家也能买到实惠又好用的商品,这句话十分的扯淡在商言商,任何企业运营的初衷都不会是为了早日实现共产主义。
企业都是想赚钱的,我们必须清楚的认识到这个,并且非常客观的去理解,赚钱才是企业发展的动力,他才会想办法开发出更有竞争力的产品/服务去用合理合法的方式攫取自己应得的利润。
当然了,你说电视购物看到了“让消费者在家也能买到实惠又好用的商品”能让公司赚大钱这样一个商机所以才发展,这个是说的通的。
但是答主那种立牌坊的表述方式,我必须强烈反对但是中国前期电视购物发展的时候就很混乱,所以现在有很多人质疑电视购物的诚信问题。
这半句话可以接受,确实比较混乱大部分电视台的电视购物是可信的这半句也同样扯淡,理由同上,不解释了。
可信的产品绝对够不上“大部分”这个词你在店里买的东西的价格是经过厂家、代理商、店铺等一层一层利益需求叠加后的价格,比如店铺的租金,营业人员的薪金等等这个对比勉强算是合格的,传统店铺确实这样而电视购物由于直接接触顾客,打个电话就发货,少了很多成本,所以有很多东西便宜是很正常的。
但是从上面的对比就得出下面的结论这就太扯淡了。
电视购物的成本一点儿不少,甚至比传统渠道更多,他的东西“便宜”来自于1、产品质量差,或假或防或残或次,这样的产品集中在贵金属、玉石、高档木料类产品199的金镯子,299的老坑冰种挂件,1999的红木套装……有脑子的自己想想吧2、假便宜。
这也是上面我在便宜上加引号的原因。
厂家因为三四五六18线小城市的消息闭塞灌输你产品便宜的假象,其实一点不便宜解释完了“便宜”再说成本1、电视台的广告费,一场动辄数万,乃至几十万2、节目采编制作3.产品包装。
直播电商和传统电视购物节目的异同直播电商和传统电视购物节目是两种不同的购物方式,它们在形式、传播方式、购物体验等方面存在着一些异同。
本文将从这些方面进行比较,以便更好地了解直播电商和传统电视购物节目的特点。
一、形式上的异同直播电商是指通过网络平台进行实时直播销售商品的一种购物方式。
直播主通过视频直播的形式,向观众展示商品的特点、使用方法等,并提供购买链接,观众可以在直播过程中直接下单购买商品。
而传统电视购物节目则是通过电视媒体进行商品销售的方式,主持人通过介绍商品的特点、价格等信息,观众可以通过电话或短信等方式购买商品。
直播电商相比传统电视购物节目具有更加直观、实时的特点。
观众可以通过直播画面看到商品的真实情况,直播主也可以即时回答观众的问题,提供更加个性化的购物体验。
而传统电视购物节目则受限于电视媒体的特点,观众只能通过主持人的介绍来了解商品的情况,无法直接看到商品的实物。
二、传播方式上的异同直播电商主要通过网络平台进行传播,观众可以通过手机、电脑等设备观看直播,并进行购物。
直播平台可以通过推送、分享等方式将直播内容传播给更多的观众,扩大销售范围。
而传统电视购物节目则通过电视媒体进行传播,观众需要打开电视机并选择相应的频道才能观看购物节目。
直播电商相比传统电视购物节目具有更广泛的传播渠道和更高的传播效率。
观众可以随时随地通过手机等设备观看直播,无需受限于电视机的位置和时间。
同时,直播平台也可以通过社交媒体等渠道将直播内容传播给更多的人群,提高销售的曝光度。
三、购物体验上的异同直播电商和传统电视购物节目在购物体验上存在一些差异。
直播电商通过直播的形式,观众可以实时了解商品的情况,直播主也可以根据观众的需求提供更加个性化的服务。
观众可以在直播过程中与直播主互动,提问、评论等,增加了购物的参与感和互动性。
传统电视购物节目则相对较为单向,观众只能通过主持人的介绍来了解商品的情况,无法直接与主持人互动。
电视购物服务行业的产品推荐与销售技巧电视购物服务行业是一个以电视媒体为主要推广渠道,通过直播或预录节目来向观众展示和推销各类产品的行业。
在这个快节奏且竞争激烈的市场中,如何进行有效的产品推荐和销售至关重要。
本文将从产品推荐和销售技巧两个方面来探讨如何在电视购物服务行业中脱颖而出。
一、产品推荐技巧1. 精选优质产品:在产品推荐环节,重点是选择优质产品。
这些产品应该符合市场需求,具备明确的卖点和独特的优势。
同时,要对产品进行严格筛选,确保其质量和可信度。
2. 强调产品特点和效果:在推荐产品时,要突出产品的特点和效果。
通过清晰生动的语言描述,与观众分享产品在解决问题、创造价值方面的独特之处。
示范产品的使用方法和效果,让观众更直观地了解产品。
3. 深入了解目标受众:在推荐产品前,要对目标受众进行深入了解。
了解他们的需求、兴趣和购买习惯,从而选择适合他们的产品,并通过恰当的语言和方式与他们进行沟通,提高推荐效果。
4. 采用多样化的推荐方式:在产品推荐环节中,可以采用多样化的方式来推荐产品。
比如通过专业演示、实物展示、使用案例分享等形式,使产品推荐更加生动有趣,引起观众的兴趣和共鸣。
二、销售技巧1. 强调产品的价值和优势:在销售环节中,要突出产品的独特价值和优势。
通过清晰地解释产品的功能、效果和性能,告诉观众选择该产品的好处,并强调产品与其他同类产品的区别,使其产生购买欲望。
2. 创建购买紧迫感:在销售过程中,可以利用特殊优惠、限时促销等方式来创建购买紧迫感。
通过提供有限的购买时间或数量,引导观众尽早下单购买,增加销售效果。
3. 提供多样化的购买选择:为了适应不同观众的需求,可以提供多样化的购买选择。
比如提供不同规格、不同配件和不同价格的产品版本,满足观众的个性化需求,提高销售的灵活性和定制性。
4. 提供优质的售后服务:售后服务是保持客户忠诚度和口碑的关键。
提供完善的售后服务,包括产品保修、退换货政策等,以及及时有效的客户咨询和投诉处理,能够提高消费者对产品的满意度,提升品牌形象。
论电视购物的网络平台形式电视购物是无店铺购物统称,通过多种渠道和媒介替顾客传递信息,通过电话和互联网与消费者直接达成交易,借助快递最终完成产品交易,电视购物也为电视传媒产业提供了新的利益增长点,电视购物在发展的过程中也遇见一些新问题影响发展,电视购物的网络购物形式虽然早就推出,但是纵观中国内地电视台的电视购物的网络购物平台仍是发展中的短腿,并且在发展过程当中现今电视购物网站,只是发挥一个记载的功能,仍然存在很多不足,网络平台模式在促进传媒业自身发展强大的同时,最大限度的发挥电视购物的优势。
标签:电视购物新形式网络平台电视购物和网络购物有着相似之处,都是依靠媒介的发展满足消费者的便利性,在发展之初都是新兴事物,都经历过消费者的怀疑和重拾信任之旅。
并且最大的相似之处就在于,因为无店铺经营方式需要消费者的信任。
电视购物并不意味着只能通过电视才能购得物品,而是可以采取花样繁多的方式让消费者知晓产品,只有知晓产品,才有购买欲,电视购物要整合网络购物的优势,发展壮大电视购物。
电视购物的网络购物形式,不是网络视频购物方式,网络视屏购物方式“缺乏独立第三方支付的机制,同样会造成消费者订购商品后遭卖方“不认账”的情况[1]。
”一、网络平台优势网络平台覆盖广。
电视购物区域覆盖狭窄,一直是困然电视购物更大更强发展。
虽然外国公司的注资给中国电视购物带来一缕清新的阳光,但是纵观这些注资电视购物的发展状况,区域覆盖窄的问题一直困扰着这些电视购物的做强做大,电视购物频道划分为多个版块,出于政策保护等多方面的原因,在一些地区做的很好的电视购物,在与别地消费者谈及时,却从来没有意识到有这种电视购物频道,在湖南快乐购物中,与湖南相邻湖北就不能收到快乐购频道,区域覆盖窄则导致受众少,受众少必然体现出消费者少,而消费者的多寡则关系到电视购物效益的多寡。
多样化平台。
网络平台的作用在于,供一个覆盖面广阔的平台,并且这个平台的多样化在于,内容多样化、互动方式多样化、产品组合多样化切实满足消费者的需求,不论时间只需要电脑能够上网,就能做到让消费者通过网络了解在日常生活中没来得及观看的电视购物节目,从理论上看电视购物节目培养忠诚的消费者以后,消费者就形成在网络上关注节目的习惯。
如何在智能电视上设置和使用购物应用智能电视已经成为现代家庭娱乐的重要组成部分,其功能和应用也在不断丰富和提升。
购物应用是智能电视上的一项重要功能,方便用户随时浏览、购买商品,并享受线上购物的便利。
本文将详细介绍如何在智能电视上设置和使用购物应用。
一、购物应用的设置1. 连接至网络要使用智能电视的购物应用,首先需要确保电视与互联网连接正常。
可以通过有线或无线网络将电视连接至家庭Wi-Fi,并确保信号稳定。
2. 更新系统软件在连接至网络的前提下,及时检查并更新智能电视的系统软件。
通常情况下,购物应用会随着系统软件的更新而自动安装和更新。
3. 前往应用商店智能电视上通常会有一个应用商店或应用市场,类似于手机上的应用商店。
通过遥控器或者声控等方式,进入应用商店界面。
4. 搜索购物应用在应用商店的搜索框中,输入关键词“购物”等相关词语,点击搜索。
系统会自动检索并列出与购物相关的应用程序。
5. 安装购物应用从搜索结果中找到合适的购物应用,点击进入应用详情页面。
根据提示,点击“安装”按钮,等待应用程序下载和安装完成。
6. 登录或注册账号安装完成后,启动购物应用。
如果之前已经拥有账号,可以直接使用账号登录。
如果没有账号,则需要注册一个新账号,按照应用的提示填写相关信息并完成注册。
二、购物应用的使用1. 主界面导航成功登录购物应用后,会进入应用的主界面。
通常主界面会呈现精选商品、热销商品、促销活动等内容,方便用户快速浏览和选择。
2. 商品搜索购物应用通常提供商品搜索功能,方便用户根据关键词或品牌进行商品搜索。
可以使用遥控器输入关键词,或使用语音搜索进行操作。
3. 商品浏览与筛选进入商品详情页面后,可以查看商品的详细信息、价格、用户评价等内容。
如果需要筛选商品,可以根据价格、品牌、功能等进行筛选,以便更好地找到需要购买的商品。
4. 加入购物车如果用户决定购买某件商品,可以点击商品详情页面的“加入购物车”按钮。
购物应用会将选中的商品加入购物车,并记录下用户的选购清单。
电视购物在电商转型过程中的策略研究近年来,随着电子商务的蓬勃发展,传统的电视购物行业不得不面临巨大的挑战。
在这样的背景下,电视购物行业必须积极寻找转型的策略,以适应市场的变化和消费者的需求。
本文将对电视购物在电商转型过程中的策略进行研究,并提出一些有益的建议。
首先,电视购物行业应该充分发挥其独特的特点,寻找与电子商务的结合点。
传统的电视购物主要通过电视直播和电话订购的方式进行销售,而电子商务则更加注重在线购物和线上支付。
因此,电视购物可以借鉴电子商务的技术手段,推出以互联网为基础的购物平台,实现线上购物和线上支付的功能。
通过引入互联网的元素,电视购物可以更好地满足消费者的需求,并提供更加便捷和高效的购物体验。
其次,电视购物行业可以通过与电子商务企业的合作来推动转型。
目前,电子商务企业已经积累了丰富的线上销售经验和技术实力,而电视购物则在直播和产品展示方面拥有独特优势。
双方可以通过合作,共享资源,互利共赢。
合作方式可以是电子商务平台提供技术支持和线上销售渠道,电视购物提供产品展示和推广的服务。
通过这种方式,电视购物行业可以更好地依托电子商务平台的优势,实现线上销售和线下购物的结合,提升市场份额。
此外,电视购物行业应该加大对产品品质和服务品质的提升力度。
随着电子商务的崛起,消费者对产品品质和服务品质的要求越来越高。
电视购物行业应该注重产品的选择和筛选,选择高品质的产品,为消费者提供更好的购物选择。
同时,电视购物还应该加强售后服务,提供全方位、全流程的客户服务,以提升消费者的购物体验。
通过提升产品品质和服务品质,电视购物行业可以在电商转型中赢得更多的市场份额。
此外,电视购物行业还可以通过市场营销的策略来推动转型。
传统的电视购物主要依靠直播和电话订购的方式进行销售,而电子商务企业则注重在线推广和线上营销。
电视购物可以借鉴电子商务企业的市场营销策略,通过社交媒体、搜索引擎优化、精准广告投放等手段,提升品牌知名度和市场曝光度。
电视购物的技术发展历程电视购物已经成为了当代社会的一种比较流行的购物方式,而这种购物方式的背后,涵盖了各种各样的技术发展历程。
本文将分析电视购物的技术发展历程,以及披露出技术发展的趋势以及未来的方向。
一. 发展初期及技术限制电视购物起源于二十世纪六十年代,当时电视购物还十分的简单,属于最初的电视购物,受限于技术,电视购物只能够通过电视广告的形式来进行宣传。
由于技术的限制,用户无法进行实时的购物,而是需要通过寄信或电话来完成购物的流程。
因此,这种形式的电视购物,实际上还更加偏向广告。
此外,由于当时的技术水平,电视购物只能够使用一种固定的画面,对于不同的商品,它们只能以类似广告宣传的形式来展示。
这对于展示商品和吸引目标受众都带来了一些限制。
由于这些限制,那时的电视购物充满了许多缺陷,并且不太适合用户。
二. 电视购物进入了新的时代随着时代的不断推进,各种新的技术被不断引入到电视购物中,这不但拓展了电视购物的功能,还使得使用电视购物的用户能够享受到更丰富的购物体验。
例如,“电视购物渠道”这个概念就是在这个时代诞生的。
通过这个渠道,用户能够通过电视购物渠道在线查看并购买自己所喜欢的商品。
这样一来,电视购物的流程就变得更加方便和高效了。
此外,由于这个渠道的性质,用户可以获得更丰富的信息并找到所需要的商品,这大大提高了证券公司的效率。
同时,电视购物的技术不断更新和升级,进而推出了所谓的“电视购物频道”,该频道往往是由电视台等企业与商家合作,为消费者带来选购商品的便捷渠道。
借助这种方式,用户可以通过电视频道,随时随地浏览全球范围内的商品信息,而不用离开家门。
这个应用可以说是实现了电视购物行业的信息全面覆盖。
三. 对电视购物的期望从现在的角度看,电视购物已经有了一些非常不错的技术,例如语音识别,智能购物助手等。
这些新的功能可以让电视购物变得非常智能化。
在未来几年,随着科技的进一步进步,电视购物也将迎来更加全面的升级。
2023年电视购物系统解决方案2023年,随着科技的不断进步,电视购物系统也越来越普及和便捷。
电视购物系统将会成为人们购物的主要渠道之一。
然而,面对日益增长的用户数量,如何提高系统的使用体验和品质成为了一个迫切的问题。
本文将结合目前电视购物系统存在的问题来提出解决方案。
一、电视购物系统存在的问题1.交互体验不佳:目前的电视购物系统交互体验较差,导致用户购物时操作不便。
2.物流配送不及时:电视购物系统售出的产品需要配送到用户手中,但因为物流配送不及时,导致用户造成购买体验不佳。
3.产品信息不全面:电视购物系统售出的商品信息简要,导致部分用户不知道具体产品信息,从而导致购物过程中的困扰。
二、解决方案针对上述问题,我们提出以下解决方案:1.提高交互体验:电视购物系统的交互体验需更贴近用户体验,增加交互元素,如音效、手势等,从而使交互体验变得更加人性化,更加方便。
同时,通过大数据分析,根据用户喜好推荐个性化产品信息,方便用户选择商品。
2.优化物流配送:为了解决物流配送不及时的问题,电视购物系统需加强对产品配送的管控。
制定全新的物流方案,让物流配送变得更加快捷准确。
同时,建立专属的客服热线号码,方便用户在物流出现问题时及时咨询,并提供配送进度查询服务。
3.完善产品信息:将产品信息进行全面、详细地介绍,并为用户提供更加丰富的购物体验,如提供商品试用、试穿等服务,从而使用户能更好地判断产品质量和适用性。
三、技术路线为了实现上述解决方案,我们需要借助一些先进的科技手段。
1.语音辅助:语音识别技术可为用户提供更加个性化、专业化的服务。
用户可通过语音与电视购物系统的赛事进行交互,从而提高交互便捷性、提升购物体验。
2.大数据分析:大数据分析可为电视购物系统提供更加精准的用户商品推荐信息,从而让购物体验更加便捷、高效。
3.3D虚拟试穿:3D虚拟试穿技术可为用户节省试穿时间,用户只需要在屏幕上输入身体尺寸,系统就能够自动生成试穿效果,并提供相关建议。
电视购物规定电视购物已经成为现代人生活中的一部分,随着科技的发展,电视购物的便利性和选择性也越来越广泛。
然而,随着电视购物行业的不断扩大,一些问题也逐渐浮出水面。
为了保护消费者的利益,制定一些规定是必要的。
首先,电视购物企业应该严格遵守广告法和消费者权益保护法。
广告宣传必须真实、准确,不得虚假夸大产品功能和效果。
购物频道在宣传产品时,要提供详细的产品信息,包括产品尺寸、材质、功效等,以帮助消费者做出准确的购买决策。
此外,购物频道对于产品的质量和售后服务也应该承担责任,保障消费者权益。
其次,电视购物频道应该建立严格的产品筛选机制。
只有通过了严格的品质检测和产品评估的商品才能在电视上销售。
购物频道应该与权威的第三方机构合作,进行产品质量检测,确保所售商品的质量得到保证。
同时,购物频道也应该注重消费者反馈,及时对不合格的商品进行下架,以保证消费者购买到的商品质量有保障。
此外,购物频道应该制定合理的价格政策。
价格应该明码标价,不得随意涨价或乱收费用。
购物频道应该与供应商合理协商价格,以保证消费者购买到高性价比的商品。
购物频道还应该提供价格比较和优惠信息,让消费者可以了解到不同产品的价格和优惠活动,更好地做出购买决策。
最后,购物频道应该加强售后服务。
购物频道应该建立起完善的客服体系,确保消费者在购买过程中能够得到及时的帮助和解决问题的渠道。
购物频道还应该制定退换货政策,确保消费者在不满意或有质量问题时可以进行退换货,保障消费者的权益。
总而言之,电视购物作为一种新的购物方式,为人们提供了方便、快捷的购物体验。
然而,为了保护消费者的利益,制定一些规定是必要的。
购物频道应该遵守法律法规,建立严格的产品筛选机制,制定合理的价格政策,加强售后服务,以保证消费者购物的权益和体验。
只有这样,电视购物才能发挥其最大的作用,为消费者提供更好的购物体验。
电视购物渠道新模式(doc 8页)“媒体即渠道”,电视购物渠道新模式上海超限战营销策划机构总经理沈志勇一流的品牌,必须要有一流的渠道才能最大化的发挥效用。
率先在行业内进行渠道创新的企业,就最有可能成为行业内抢先吃头啖汤的赢家。
率先采用先进的渠道模式,或者率先采用最新兴的渠道模式,是一条颠扑不破的成功定律。
比如,在家纺行业,当大多数家纺企业还困守在批发市场、商超的时候,当深圳的富安娜还在将专卖店当作区域性的营销战术操作的时候,罗莱家纺已经构建了自己独有的多元化的专卖店连锁加盟体系,并且上升到了公司重大发展战略的高度,全力贯彻,并将区域市场的成功运营模式迅速复制到全国各地。
不是罗莱做的好,不是强与弱的对比,而是有与无的对比;不一定强,但是有总比没有强,也就是先行一步的问题。
同样,近几年,国内市场新兴渠道的变化可谓风起云涌,从前几年国产手机在电视直销渠道一炮走红,到近两年风靡全国的PPG、凡客诚品的网络销售,再到2008年蔚为壮观的电视家庭购物,等等,都是“媒体即渠道”的最佳演绎。
时间到了2009年,家庭购物兴起并有呈星火燎原之势,不得不引起我们的关注。
一、家庭电视购物的红火场面2009年4月1日,上海东方CJ购物频道,宝马汽车授权经销商上海凡德公司第一次将宝马汽车由4S店搬到了家庭购物频道,结果一天下来,预订汽车40多辆。
而在正常情况下,凡德一年在4S店的宝马一系车销量不过在50到60辆之间。
同样,上海超限战营销策划机构服务的上海泰昌养生足浴盆2004年在东方CJ第一次做家庭购物时,广告投放30分钟,销售就达到了1500台。
时至今日来看,正是因为上海泰昌率先在上海采用家庭购物渠道,所以才有了今天上海泰昌在上海市场绝对第一的地位。
正是因为家庭购物的红火,以及供应商的追捧,家庭购物公司的销量也呈直线上升的趋势,家庭购物公司的数量也在短短的几年时间内,翻了十多倍。
2004年4月1日,上海文新传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资1.6亿元人民币成立了东方CJ商务有限公司,随即推出“东方CJ家庭购物”。
东方电视购物的业绩一路走高。
2004年东方购物年销售额为1.56亿元,而2008年这一数字已经将近20亿元,2009年预计达到25亿元人民币。
2006年3月17日,湖南卫视的“快乐购物”频道在湖南和南京推出,湖南卫视首期投资1亿元创办了国内第一家“全国连锁、电视直播”的电视购物公司。
“快乐购物”2008年总销售额也达到了18亿元人民币。
与各家庭购物公司销售额节节攀升相对应的是,各地电视台主办的家庭电视购物公司如雨后春笋般蜂涌而出,中央电视台中视购物、安徽电视台家家购物、北京电视台BTV购物、河北电视台爱家购物、山东有线电视台乐拍购物等等,近十几家电视家庭购物公司纷纷成立。
二、家庭购物与电视直销的差别以电视为平台的购物公司,最早出现于1984年的美国。
1984年美国建立了全球第一家购物公司QVC;90年代中期,德、法、日、韩以及台湾东森等国家、地区也相继开设了家庭购物专用频道。
其中,韩国规模最大、世界排名第三韩国CJ公司在十年间销售总额增长了666倍,2003年营业收入为13亿美元。
2006年,世界排名第一的美国QVC公司销售额达到80亿美元。
这一系列的数字表明,电视购物作为一种虚拟通路的零售模式,在总结了前几次零售商业优点的基础上,结合信息化社会的特征,已形成并必定将成为未来信息社会最重要的商业模式,由此而引发的零售业的“第三次革命”已经到来。
在中国,最早出现的电视购物是1992年珠江电视台推出的,之后直到2007年,传统意义上的电视购物即电视直销达到高潮,同时也开始泛滥,北京、上海、广州和全国各个电视台纷纷出现电视直销节目。
电视直销公司通过购买电视台广告时间播放电视购物节目,达到销售产品的目的。
依靠向电视台购买广告时间进行电视购物的商业模式,高成本造成追求暴利的经营特征,这是中国特色的电视购物怪胎。
这些电视直销公司基本上采取的营销模式是产品模式,更多的是运作产品而不是平台,运作单品企业开创新渠道、创建新优势无可厚非,但在实际的电视购物操作中,一些没有实操经验的企业,容易陷入电视购物固有的渠道怪圈,对企业本身的市场建设造成伤害。
每一种渠道、每一种媒体,都有它不同于别的媒体与渠道的操作方法。
上海超限战策划在具体服务客户的过程中,不断地探索电视购物应该怎么来做,基于此,我们总结出企业做电视购物时,最优先需要注意的三大问题,与广大企业分享。
一、购物即定位电视购物对企业的作用,主要有三个。
其一,快速提升产品销量,特别是快速提升做电视购物的产品的销量;其二,提升品牌知名度;其三,完善和补充企业实体渠道,这对一些渠道还有待建设的企业来讲,是非常有意义的。
在具体操作电视购物过程中,所谓购物即定位,是指电视购物主推的产品定位,会决定整个企业包括实体渠道的产品定位,会影响到整个品牌的定位,它对企业整个产品线的销售都会起到或促进或限制的作用。
这要从以下几个方面来进行解释:第一,电视购物主推的产品,最好是企业的形象产品,能够代表整个产品线特色的产品。
因为电视购物会从产品功能、特色、风格、消费利益等各个方面,对产品进行详尽的介绍。
由于电视购物的时间比较长,加之它会反复介绍一款产品,所以,对于这款产品的介绍,往往会在消费者心目中留下深刻的印象,甚至会让消费者把该款产品与企业的整个品牌挂上钩。
认知大于事实,试想,如果一款产品根本不能代表企业品牌所要代表的特色,那么,对品牌是有伤害的。
如果这样,则电视购物越成功,品牌会越失败。
第二,电视购物主推产品的定价,决定了整个品牌的档次。
在电视购物反复宣传的过程中,电视购物会直接标出产品的价格,日久生情,消费者会认为这个品牌就是这个价位的,消费者不但认为这个品牌就是这个价位的,而且,消费者还会认为这个品牌的所有产品都不会高于这个价位。
这样,电视购物的最大的特性便显露出来,即,主推产品在电视购物上标出价格后,消费者将来在实体渠道,购买最多的产品基本都是该产品或者比该产品价格更低的产品,也就是说,一旦主推产品定价以后,高于这个价位的产品在实体渠道的销量会大大减少,这就是购物即定位的可怕之处。
举个例子,如果企业在电视购物上主推的产品价位是800元,那么,以后实体渠道销售最好的产品多半是800元及以下的产品,800元以上的产品将越来越难卖。
由此可以看出,企业要做电视购物,产品的选择至关重要。
主推产品价格定低了,会整体压低全渠道的产品售价,进而压低品牌的档次;主推产品价格定高了,虽然可以提升品牌档次,但是,却难以在电视购物上获得好的销量。
我们都知道,电视购物频道往往是依靠产品扣点来赢利的,如果产品销量不好,电视购物频道对该产品的关注和时段支持就会减少,该产品将会更难卖。
通过以上分析,我们发现,电视购物主推产品会决定实体渠道的零售价,使之等于或低于而不会高于电视购物的主推产品。
因为这样的规律,就带出两个问题:第一,要做电视购物,到底应该选择什么价位的产品,才能既跑量,又不会压低整个产品线的价格和定位;第二,电视购物和实体渠道之间,是会产生渠道冲突的,电视购物会对实体渠道产生直接的影响和压制,高于电视购物价格的产品在实体渠道将非常难卖。
所以,电视购物与实体渠道之间,产品线该如何组合,渠道与渠道之间的冲突该如何处理,这都是做电视购物之前首先应该想清楚和规避的问题。
二、销量即时段如上文所述,电视购物频道赢利的来源主要在于从所售产品的提成或扣点中获得,这就势必让电视购物频道对产品的销量极为关注。
一般来讲,电视购物公司对所售产品的销量,会采取两种处理方式。
其一,如果该产品销量很大,那么,电视购物公司会把该产品的播出时间放在黄金时段,播出的时长也有可能加长,这样,就会造成好销的产品越来越好销,形成马太效应。
其二,如果该产品销量不好,电视购物公司会对该产品减少扶持,调时段调时长,最终可能使该产品退出电视购物。
上海超限战营销策划机构服务的上海泰昌养生足浴盆2004年在东方CJ第一次做家庭购物时,广告投放30分钟,销售就达到了1500台。
正是因为有了这种爆发式的销量增长,东方CJ才在以后的五年中一直加大对泰昌足浴盆的扶持力度,泰昌足浴盆在上海市场也最终成为绝对的第一,无人能望其项背;同样,WNQ在央视购物做推广时,曾经一分钟的销量达到3万元,创造了极高的单位时间销售额,受到了央视购物的大力扶持。
通过电视购物公司这种优胜劣汰的评估方式,可以看出,一个企业如果要做电视购物,其产品的选择是至关重要的,可以这样说,企业电视购物的成败关键,即在于产品的选择。
第一,产品的价位不能太高,亦不能太低。
太高,销量上不去,会受到购物频道的惩罚;太低,会压低整个品牌的档次。
第二,最好能够选择实体渠道已经畅销的产品。
经过实体渠道多年的验证,某一款产品已经获得大部分消费者的认同,说明该产品的卖点、特色和价位都已经获得市场的认同,把它放到电视购物上去,也有可能创造销售奇迹,为企业争得更好的时段和更长展示时间。
第三,所选产品要具备一定的差异性。
这种差异可以体现在两个方面,其一,是该产品确实和其他竞争对手产品在功能上有明显的差异,有了这种差异,会让消费者对这个品牌刮目相看,从而赢得消费者更多的关注和好感;其二,则是该产品能够代表一个新的品类,或者代表一个新的行业的崛起,比如泰昌足浴盆,即代表了一个新品类的崛起。
这一点,有点类似于从前的电视直销节目强调产品必须要“新、奇、特”那样。
只不过,电视购物要求产品的差异性不会象电视直销那样过于剑走偏锋罢了。
三、配送和售后服务,一个都不能少物流配送是电视购物的关键环节。
一般的电视购物公司采取与专业物流公司合作的方式进行物流配送。
比如:央视购物和重庆LG购物都与全国最大的配送公司“宅急送”合作,湖南快乐购物也把物流业务交给了专业物流公司,吉祥电视购物频道则由上海合家购物有限公司负责提供物流保障。
虽然,各个电视购物公司都有长期的物流配送合作公司,但是,作为企业来讲,一定要注意物流配送的成本,特别是做全国电视购物,有的消费者来自于偏远的农村,其物流配送的成本相当高,这会大大削弱企业和电视购物公司的利润水平。
央视购物就曾经发生过这样的事,有消费者处在中缅边界的偏远地带,也打来电话定购,这样的物流配送的成本之高可想而知。
有鉴于此,企业与电视购物双方,该如何来解决配送问题,就是双方合作时非常重要的一个课题。
是由电视购物公司配送,还是由企业配送,或者由双方分区合作配送,这些问题都值得好好探讨。
电视购物的另一个关键环节是售后服务。
对于一些耐用消费品来说,售后服务是一个不得不关注的环节。
由于电视购物的目标顾客来自于各个地方,甚至包括一些偏远的农村,而有些地方又是企业的经销网络没有覆盖到的地方。