促销员的培训蒙牛共58页

蒙牛临时促销员培训及管理第一篇：蒙牛临时促销员培训及管理企业文化• 本标志是企业名称“蒙牛”的表意造型。

以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。

弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。

• 整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。

总裁的座佑铭小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人• 公司追求的７个一流培养一流的员工建设一流的队伍使用一流的设备实行一流的管理生产一流的产品提供一流的服务塑造一流的品牌• 酸奶知识乳酸菌的由来:本世纪初，俄国诺贝尔奖获得者梅契尼柯夫通过调查发现保加利亚100岁以上老人的健康长寿与日常饮用发酵乳（酸奶）有密切关系，从而使发酵乳在世界范围内被人们所重视。

• 酸奶是如何生产的酸奶是指以纯鲜牛奶为主要原料，经乳酸菌和其它有益菌发酵后加工而成的乳制品。

乳酸菌抑制有害菌繁殖增强肠道免疫功能降低胆固醇促进胃对有益菌的消化吸收• 酸奶营养胜过牛奶的秘密• 乳酸菌把一半以上乳糖变成乳酸和有机酸利于人体吸收• 最娇气最保险• 奶中的钙在乳酸菌的作用下生成乳酸钙，不仅有利于酸奶凝块的形成，且使钙比牛奶更易被人体消化和吸收。

• 适合乳糖不耐症• 酸奶和乳酸饮料相比• 酸奶：牛奶糖果汁果料（乳酸菌发酵）• 乳酸饮料：牛奶水糖或甜味剂食品添加剂（人工调酸）• 酸奶的十大功效１、延缓衰老的作用：现在已经证明肠道内细菌与人体的老化和寿命都有密切的关系，肠道内的细菌对人体起到良好的作用居多。

因此，乳酸菌对肠道内菌群起平衡作用。

2、抗癌作用：现在研究证明，一些乳酸菌在生长和繁殖过程中能够产生一些抑制癌细胞形成和生长的物质。

3血清胆固醇水平，其主要原因是由于乳酸菌被饮用后在肠道内被吸附、繁殖，从而干扰了小肠壁对胆固醇的吸收，使血清胆固醇的含量降低。

4、对肠道致病菌的作用：很早以前，酸奶制品就用于治疗肠道疾病和胃病。

•蒙牛临时促销员培训及管理企业文化•本标志是企业名称“蒙牛”的表意造型。

以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。

弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。

•整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。

•总裁的座佑铭•小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人•公司追求的７个一流培养一流的员工建设一流的队伍使用一流的设备实行一流的管理生产一流的产品提供一流的服务塑造一流的品牌•酸奶知识乳酸菌的由来:本世纪初，俄国诺贝尔奖获得者梅契尼柯夫通过调查发现保加利亚100岁以上老人的健康长寿与日常饮用发酵乳（酸奶）有密切关系，从而使发酵乳在世界范围内被人们所重视。

•酸奶是如何生产的酸奶是指以纯鲜牛奶为主要原料，经乳酸菌和其它有益菌发酵后加工而成的乳制品。

乳酸菌抑制有害菌繁殖增强肠道免疫功能降低胆固醇促进胃对有益菌的消化吸收•酸奶营养胜过牛奶的秘密•乳酸菌把一半以上乳糖变成乳酸和有机酸利于人体吸收•最娇气最保险•奶中的钙在乳酸菌的作用下生成乳酸钙，不仅有利于酸奶凝块的形成，且使钙比牛奶更易被人体消化和吸收。

•适合乳糖不耐症•酸奶和乳酸饮料相比•酸奶：牛奶糖果汁果料（乳酸菌发酵）•乳酸饮料：牛奶水糖或甜味剂食品添加剂（人工调酸）•酸奶的十大功效１、延缓衰老的作用：现在已经证明肠道内细菌与人体的老化和寿命都有密切的关系，肠道内的细菌对人体起到良好的作用居多。

因此，乳酸菌对肠道内菌群起平衡作用。

2、抗癌作用：现在研究证明，一些乳酸菌在生长和繁殖过程中能够产生一些抑制癌细胞形成和生长的物质。

3、降低胆固醇的作用：许多研究证明食用酸奶特别是含有嗜酸乳杆菌的酸奶，能明显降低血清胆固醇水平，其主要原因是由于乳酸菌被饮用后在肠道内被吸附、繁殖，从而干扰了小肠壁对胆固醇的吸收，使血清胆固醇的含量降低。

4、对肠道致病菌的作用：很早以前，酸奶制品就用于治疗肠道疾病和胃病。

蒙牛导购专业培训知识一九九九年七月，蒙牛从草原上崛起，携诚信而行，仅用了不到四年的时间，蒙牛就已经成为了全国乳业四强之一，在最短的时间内打造出了“中国驰名商标”，以最佳的创意推出“中国乳都”的新概念，以年均递增速度达350%，创造了中国乳业发展的第一速度。

二OO二年十月九日，蒙牛公司又一次以1947.31%的成长速度获得“第五界中国成长企业CEO 峰会”1999年─2001年度超速成长百强企业（非上市公司、非国有企业）“成长冠军”称号。

二OO二年十二月十九日，摩根世丹利、英联投资、鼎辉投资三家投资公司性为蒙牛乳业注资2600多美元（折合人民币2.16亿元），再一次向国人宣布“蒙牛‘已经走向世界。

A蒙牛的成就不能说是不辉煌！蒙牛的辉煌来自于诚信！诚信，首当其冲是限信于消费者，这对乳业而言，关键是产品的质量。

企业与消费者的博弈，是一个重复的博弈，这是一个重复进行的过程。

谁要是欺骗消费者，消费者就会把谁淘汰出局，不要总想着自己聪明，消费者最聪明。

“纯天然、无污染、高品质”是蒙牛对消费者的承诺，也是蒙牛始终如一的追求，这是一种非常天然、并且时尚的品牌形象，它的确立，非一朝一夕之功，也不是花大量的钱靠哗从取宠的广告便可奏效的。

顾客是上帝，消费者是最苛刻的评判者。

蒙牛努力做的，就是让消费者100%的满意。

蒙牛不用哗众取宠、不用带有诱惑性的广告赢得消费者。

高品质的产品就是蒙牛从一个胜利走向一个胜利的金牌通行证。

消费者认可了蒙牛，权威机构也认可了蒙牛。

早在2000年，蒙牛就通过了多项认证：中国绿色食品认证；ISO9001国际标准质量体系认证；ISO14000、GMP、OHSAS18000、HACOP，5大体系认证。

2002年，蒙牛又赢得了“中国驰名商标“和”中国名牌产品”称号。

蒙牛是内蒙古第一个赢得“中国驰名商标”的乳制品企来。

也许就像媒体近日诉说的一样：“蒙牛的江山是靠质量打出来的”！因为消费者眼睛是雪亮的，有着明查秋毫的洞察力。

2023-11-20contents •蒙牛公司及产品概述•促销员角色与职责•蒙牛产品推销技巧•蒙牛品牌与市场营销策略•案例分析与实战演练•总结与展望目录蒙牛公司及产品概述01蒙牛公司成立于1999年，总部位于中国内蒙古呼和浩特市。

成立时间与地点蒙牛公司是中国领先的乳制品生产企业，主营业务包括液态奶、奶粉、冰淇淋等乳制品的生产与销售。

公司主营业务蒙牛公司是中国乳制品行业的龙头企业之一，拥有庞大的员工队伍和先进的生产设备，产品销售全国各地及海外市场。

公司规模蒙牛公司简介常温液态奶低温液态奶奶粉系列冰淇淋系列蒙牛产品线介绍01020304包括纯牛奶、高钙奶、低脂奶、早餐奶等多种口味和规格的常温液态奶产品。

如鲜牛奶、酸奶、益生菌奶等，强调新鲜、健康、有益肠道菌群平衡。

针对不同年龄段的人群，提供婴儿配方奶粉、儿童成长奶粉、成人奶粉等。

包括雪糕、甜筒、杯装冰淇淋等多种口味和款式。

蒙牛产品以高品质为核心竞争力，通过优质的奶源、严格的生产控制和先进的生产工艺，确保产品的品质和安全。

高品质蒙牛产品强调健康营养，满足不同消费者群体对乳制品的健康需求。

健康营养蒙牛产品线丰富多样，涵盖不同口味、规格和包装，满足消费者的多样化需求。

多样化蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业，其产品在国内市场占有较高份额，并积极拓展海外市场，提升品牌影响力。

市场占有率蒙牛产品的市场定位促销员角色与职责02销售技巧促销员需要掌握一定的销售技巧，如如何引导消费者、如何处理消费者的异议等，以提高销售效率。

沟通能力促销员需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达产品信息和促销政策，同时也需要倾听消费者的需求和反馈，以提供更好的服务。

产品知识促销员需要对蒙牛的产品有深入的了解，包括产品的特点、优势、适用人群等，以便更好地向消费者推荐产品。

促销员的基本素质提供服务促销员需要在销售过程中提供良好的服务，如解答消费者的问题、处理消费者的投诉等，以提高消费者满意度。