人力资源规划的定义与过程模型共32页

●人力资源规划：是为实现企业目标而人力资源工作系统策划与安排，以保证人力资源状况不断适应企业的生产经营需要。

人力资源规划是将组织的战略规划转化成特定的人力资源数量与素质的计划。

/１、广义：是企业各种人力资源计划的总称。

包括长、中、短期计划。

２、狭义：是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求而提供具有相应知识和技能要求的人力资源的系统过程。

●职位说明书：由职位描述和任职规范两方面内容构成，前者说明对于职位责任与权力的要求，后者说明对于任职人员能力与素质的要求。

/ 职位说明书是人力资源管理的基石，当然也是人员招聘的基础和依据。

职位说明书应以才能为本。

才能是相关知识、技能、经验、动力的组合，以及为成功完成工作所必须的其他要求。

素质模型：任职条件、技能清单，招聘部门按单“采购”。

确定最主要的和具体的才能。

●绩效管理：是对于工作成效的管理，强调结果导向和差异比较；其意义在于通过对于工作成效的检查和评估，肯定成绩、找出缺陷、明确努力的方向，为工作改进提供依据。

所谓成效管理，是围绕工作目标的制定与落实、工作成效的测评和改进所进行的管理。

/1．绩效定义1）组织的绩效：可以由企业控制的，由全体员工共同创造的，能够持续提高企业价值的全部物质和非物质的成果。

2）个体的绩效：组织绩效中属于个体的部分。

与组织利益不相一致的“绩效”不属于个体的绩效。

●人力资源：是一种基本的要素资源，与物力资源相结合发挥生产作用，从而推动经济社会的不断发展。

也称作劳动资源、人类资源，是存在于人体中的经济资源，体现为人所拥有的能够创造经济价值的劳动能力，具有主题性、功能性、时间性、成本性的特点。

/人力资源的定义1、Ivan Berg：人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。

2、Nabil Elias：人力资源是企业内部成员及外部的人，即总经理、员工和顾客等可提供潜在服务及有利于企业预期经营的总和。

人力资源规划名词解释1. 人力资源规划人力资源规划是指通过对组织的人力资源需求进行分析和预测，制定相应的人力资源战略，并进行有效的人员配置和发展，以满足组织战略目标的过程。

2. 人力资源需求分析人力资源需求分析是指对组织当前和未来的人力资源需求进行调研和评估，主要包括对组织的战略规划、业务发展情况、人员流动情况等进行综合分析，以确定组织所需的人力资源数量、质量和结构。

3. 人力资源预测人力资源预测是指对未来一段时间内组织的人力资源需求进行预测和估计，以便合理规划人力资源供给和人才培养，提前做好人才储备和招聘准备。

4. 人力资源战略人力资源战略是指根据组织的发展战略和人力资源需求，确定人力资源的发展方向和重点，制定相关的人力资源管理政策和措施，以促进组织的战略目标实现。

5. 人才招聘人才招聘是指根据组织的人力资源需求，通过各种渠道和方式，吸引并选拔适合岗位的人才，以满足组织的人力资源需求。

6. 人才培养人才培养是指通过培训、学习和发展等方式，提升组织成员的能力和素质，以适应组织的发展需求和提升个人的职业能力。

7. 组织变革组织变革是指为了适应外部环境和内部需求的变化，对组织的结构、流程、文化等进行调整和改变的过程，以提高组织的适应性和竞争力。

8. 人力资源评估人力资源评估是指对组织成员的能力、潜力和表现进行评估和测量，以便进行合理的人才激励、晋升和流动，提高组织的绩效和效益。

9. 薪酬福利管理薪酬福利管理是指对组织成员的工资、奖金、福利等进行设计、管理和调整，以激励和满足员工的需要，提高员工的工作积极性和满意度。

10. 人力资源信息系统人力资源信息系统是指利用信息技术手段，对组织的人力资源进行信息化管理和处理，包括员工档案管理、招聘管理、绩效管理等，提高人力资源管理的效率和准确性。

以上是对一些人力资源规划中常用的名词的解释，希望能对你对人力资源规划有更深入的了解和理解。

如果你还有其他问题，欢迎继续咨询。

第一章第一节人力资源规划人力资源规划过程模型人力资源规划的定义：人力资源规划是在企业的战略目标和整体规划的指导下，采用科学的方法，对企业的现有人力资源状况进行预测，通过测评的具体情况和分析企业的未来的人力资源需要和供给状况，对人员招聘和选拔、人员配置、薪酬和绩效管理以及人力资源管理政策等内容进行的人力资源部门的职能性规划。

人力资源规划的重要性：1.人力资源规划是社会稳定的保障2.人力资源规划是社会进步的动力3.人力资源规划有利于组织的战略、目标、愿景的实现4.人力资源规划有利于人力资源管理工作的开展和效率的提升5.为个体设定了目标，可以指导个体设计自己的职业生涯发展规划P1第二节人力资源供需分析与预测一、实验目的P10案例1-1《巨龙集团的人力资源规划》（1）在案例1-1 中，如果让你参与制定这份人力资源规划，还需要哪些信息来支持你的决策？答：①企业的经营战略和目标；②组织结构的检查与分析；③职务说明书；④核查现有人力资源，关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布情况。

（2）在案例1-1 中，利用技能清单方法，做出巨龙集团的技能清单表。

见下表1答：姓名：部门：科室：工作地点：员工技能清单到职日期：出生年月日：婚姻状况：工作职称：填表日期：学位种类毕业时间教育背景类别高中大学硕士博士学校主修科目技能种类证书技能志向你是否愿意担任其他工作？你能够担任其他什么工作？你是否接受工作调配？你愿意承担哪种工作？你认为自己哪方面能力最缺乏？你认为自己需要接受何种训练？你现在可以接受哪种工作指派？（3）在企业供需失衡时，一般采取的策略有哪些？答：①供不应求的调整方法g企业人力资源失衡的内部调整方法有：企业人力资源的内部提拔和晋升、聘用灵活就业人员、延长工作时间、技能培训、扩大工作范围、提高技术改革水平和返聘等。

g加大外部招聘力度。

②供过于求的调整方法g提前退休g减少人员补充g增加无薪假期g裁员（4）你认为人力资源规划对企业的作用在哪里？答：①将人力资源管理与公司战略紧密相连；②分析未来变化，在人力资源方面制定应对措施；③提高人力资源使用的经济性。

人力资源管理高级实验串讲资料41761人力资源管理高级实验人力资源管理初级实验《人力资源管理实验》萧鸣政北京大学出版社北京自考IPMA系列课程人力资源管理专业非笔试串讲资料第一章人力资源规划.人力资源对企业的作用。

一、有利于组织制定战略目标和发展规划。

二、确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。

三、有利于人力资源管理活动的有序化。

四、利于调动员工的积极性和创造性。

五、有利于控制人力资源成本。

（一）人力资源规划过程模型(人力资源规划编写的步骤)？第一步：明确企业的战略目标和整体规划第二步：对现有人力资源进行评估第三步：进行人力资源供给预测和人力资源需求预测第四步：根据人力资源供给预测和需求预测得出人力资源净需求第五步：编写人力资源规划，实现供需平衡（二）人力资源供给的概念和影响因素？人力资源供给预测(Supply Forecasting of Human Resources)，是指根据组织的预期目标，利用科学的方法，对未来一段时期内组织内部所能提供的及组织外部劳动力市场所提供的人员情况的预测。

从定义来看，人力资源供给预测的影响因素主要有三个：战略目标，供给预测是根据组织总体目标和规划进行的。

内部供给，人力资源的供给来源，一般外企重视内部供给，比如日本的科层制。

外部供给，人力资源的供给来源，一般中国的企业重视外部供给。

（三）人力资源供给的方法及具体操作程序与步骤？方法一、技能清单所谓技能清单，就是对能够体现员工的工作能力的特征一览表。

技能清单对于组织员工的晋升和选拔、人员的接续以及培训和薪酬管理都具有重要作用。

技能清单主要包括七大类信息：个人数据：年龄、性别、婚姻状况等。

技能：教育经历、工作经验、培训经历。

特殊资格：专业团体成员、特殊成就。

薪酬和工作历史：现在和过去的薪酬水平、加薪日期、承担的各种工作。

公司数据：福利计划数据、退休信息、资历。

个人能力：在心理或其他测试中的测试成绩、健康信息。

个人特殊爱好：地理位置、工作类型。

基于系统观的人力资源管理过程模型因事求人是人力资源管理的起点，事、人、求为三要素，事对应着用，人对应着选、育，求对应着留和去。

就起点而论，要以选、用、育、留、去作为核心要旨建立一套最基本的管理规则或者最基础的管理机制，以满足人的群体协同和共事共利的需要。

这套规则或者机制首先体现的是人的群体共事的共性特征，具有跨行业、跨领域的共通特质，甚至可以说不是现代专业人力资源管理的领地，而是人群组织所共享、共建、共管的领地。

由此起点，人力资源管理必然因事延伸，因商业模式、管理模式和战略发展的规律和需要，而延伸到更深入、更精妙的层次，这个层次，就是人力资源真正的专业性，其核心是以人的发展来实现事的可持续高水平达成，其内在逻辑，自前至后分别是职业发展、领导力、核心能力、绩效管理。

这个顺序并非固定，仅作为一种合理的假设逻辑，现实中可以根据实际做更有针对性的设计。

因事求人和因事延伸之后，人力资源管理进入了新的阶段，表现为因事求人和因人成事的结合，人反过来积极地、高能地促进事的质变，达到双循环的良好效果。

由此，构建管理过程模型，如下图：A：基础管理阶段，人力资源管理本身所要求的基础管理和基本切入点，与行业的相关性一般；B：绩效管理阶段，管理重点，职业化和专业能力的培养，高行业相关性；C：战略管理阶段，战略性人力资源能力，行业领导能力；D：机制创新，随着公司未来发展而发展，并提供先导性的支撑模型之中的几对循环：1、BA循环和CA循环，基础工作的持续改进，在更高的基础管理层面上实现高阶管理；2、A内循环、B内循环、C内循环，内部各项自成体系，闭环管理人力资源管理是过程管理，是导向有效产出的过程管理。

这个过程，是内部价值网络的有效构建、高效运行、持续升级的过程。

所有员工都是这个内部价值网络的节点，互相产生影响。

在这个过程中，要解决能力养成、人为因素、避免潜在失效、风险控制等问题，即阶段B。

而阶段A所提供的决不仅仅是一个制度集合，而是一个良好的基础，比如合理的人力资源配置，以避免人员的疲劳（能力疲劳、心理疲劳），从而避免人为差错。

人力资源规划人力资源规划是指企业为实现战略目标，科学、合理地配置和利用人力资源的过程。

在现代企业管理中，人力资源规划被视为企业成功的关键因素之一。

它涵盖了人力资源需求预测、人力资源供给分析、人力资源需求与供给的匹配、人力资源管理政策与计划的制定等方面，是企业发展战略的基础。

首先，人力资源规划的核心在于需求预测。

企业需要通过对未来业务发展的分析，预测未来人力资源的需求量和质量需求。

只有准确预测了未来的人力资源需求，企业才能做出相应的战略决策，避免人力资源短缺或过剩的情况。

其次，人力资源供给分析也是人力资源规划的重要一环。

企业需要对内部员工的能力和素质进行评估，了解企业现有的人力资源状况。

同时，还需要对外部劳动力市场进行调查和分析，了解外部的人才供给情况。

通过综合分析内外部因素，企业可以更好地了解自身的人力资源优势和不足，有针对性地制定发展计划。

此外，人力资源规划还包括人力资源需求与供给的匹配。

企业需要将人力资源需求与现有供给进行比较，找出差距并制定相应的人力资源补充计划。

只有实现人力资源需求与供给的动态平衡，企业才能更好地应对外部市场的变化，保持竞争优势。

最后，人力资源管理政策与计划的制定是人力资源规划的重要环节。

企业需要根据需求预测和供给分析的结果，制定相应的人力资源管理政策和计划。

这包括人才招聘、培训、激励和晋升等方面，以实现企业人才战略的有效落地。

综上所述，人力资源规划是现代企业管理中不可或缺的一部分。

通过科学、合理地配置和利用人力资源，企业可以提高员工的工作效率和绩效，有效应对市场竞争，实现可持续发展。

因此，企业应高度重视人力资源规划工作，将其纳入战略规划的重要环节，为企业的长远发展打下坚实基础。

人力资源职能的转变（以重要性排序）职能导向—战略导向内部重点—顾客重点被动反应—主动出击行政管理—咨询者受行动驱动—受价值驱动以行动为重点—以有效性为重要视野狭小—视野广阔方法传统—思考非传统方法互不信任—合作伙伴决策权力集中—决策权力分散行为型—解决问题型人力资源战略与规划的发展（一）人力资源战略与规划的萌芽阶段（二）人力资源战略与规划的产生阶段（三）人力资源战略与规划的发展阶段（四）人力资源战略与规划的成熟阶段企业战略就是确定企业的目标和方向，并采取一定的行动实现这些目标。

企业战略管理是一个过程，是将企业的主要目标、政策和行为依此整合为一个有机整体的过程。

分为五个基本步骤：（1）定义企业的宗旨和使命（2）考察企业经营的外部环境（3）评价企业的优势和劣势（4）确定企业的发展战略目标（5）制定企业战略行动方案人力资源规划：（主要包括四个方面）第一，现有人力资源状况的分析第二，人力资源需求预测第三，人力资源供给预测第四，制定人力资源规划方案人力资源战略与规划的意义1、有助于企业适应变化的环境2、有助于及时填补职位空缺3、有助于新员工尽快胜任工作4、有助于稳定生产工具5、有助于减少未来的不确定性人力资源战略与规划的一般过程人力资源环境分析的原则1、 客观性2、 全局性和重点突出性3、 系统性4、 未来性人力资源环境分析的基本方法（一）PEST 宏观环境分析法PEST 宏观环境分析法主要包括影响企业的四但类外部环境因素： （1） 政治的/法律的（2） 经济的 （3） 社会的 （4） 技术的PEST 分析至少可以用语四个方面：第一，它是一种使我们能够系统地认识环境的分析方案；第二，它有助于我们分辨出那些个别的、与某个特定场合相关的、关键的影响因为；第三，它可以帮助我们确认一个产业或企业之所以存在的长期驱动力；第四，它是一个用来历史性、前瞻性地研究外部因素对企业组织产生不同影响的框架。

分析那些对企业有影响的外部因素有助于我们预测未来的情况，有助于我们判断发生PEST 变化时哪些措施是适当的，其中的一些预测起来有相对较大的把握。

什么叫人力资源规划人力资源规划是现代企业管理的一项重要策略，它涉及到人力资源的有效配置、发展和管理。

在日益激烈的市场竞争中，企业需要有一个科学合理的人力资源规划，以获得竞争优势和持续发展。

本文将探讨人力资源规划的定义、目的和重要性，并介绍一些实施人力资源规划的方法。

首先，人力资源规划是指根据企业战略目标和业务需求，预测、决策并实施人力资源的数量和质量。

它是企业战略规划的重要组成部分，旨在确保企业与外部环境之间的适应性和协调性。

通过人力资源规划，企业可以合理配置人力资源，提高员工的工作效率和满意度。

其次，人力资源规划的目的是为了满足企业发展的需求，并确保企业能够在竞争激烈的市场中取得优势。

通过人力资源规划，企业可以了解当前和未来的人力资源需求，提前做好人才储备和培养工作，以保证企业在市场上的竞争地位。

此外，人力资源规划还可以帮助企业应对人员流动、退休和离职等问题，减少人力资源管理的风险。

人力资源规划对企业的重要性不言而喻。

首先，它可以优化企业的人力资源结构，提高员工的效能。

通过合理安排人员的数量和岗位，企业可以确保各部门的工作进展顺利，从而提高整体效率。

其次，人力资源规划可以帮助企业更好地应对外部环境的变化。

在面对市场竞争的压力和技术的快速发展时，企业需要根据实际情况及时调整人力资源的配置，以适应市场需求。

实施人力资源规划有多种方法。

首先，企业可以通过内部调动加强人力资源的流动性和灵活性。

通过内部岗位调整和员工培训，企业可以培养员工的综合能力，并提高他们在不同岗位上的适应性。

其次，企业可以与外部合作伙伴建立人才交流渠道，以拓宽人才来源。

例如与高校合作开展人才培养项目，或与相关企业进行员工交流和人才流动，从而吸引和留住优秀人才。

此外，企业还可以利用信息化技术来支持人力资源规划的实施。

通过建立人力资源信息系统，企业可以有效收集、分析和应用人力资源相关的数据，帮助企业了解人力资源的现状和趋势，并做出相应的决策。

人力资源逻辑框架图前段时间有很多人问人力资源逻辑框架是什么样子的，刚好有机会系统梳理一下，不废话直奔主题，就是下图。

一、组织架构组织是承接战略的唯一载体，有效的人力资源管理运作都是建立在健康良性且合理的组织设计基础上的。

所以组织设计是基础核心部分，是人力资源管理体系的第一步。

组织架构不是一成不变的，而是需要随着战略方向与业务模式的变化而不断调整。

以前我也说过，我们只是在特定的时间和阶段给组织结构拍了一张照片而已，实际上在一直不停的变化、异动、成长。

随着市场竞争和业务模式的变化发展，组织对结构提出更高的要求：架构清晰、职责明确、文化统一、高效协作、机动灵活等。

1、基于目标组织设计应先明确组织目标、突出组织的核心能力。

按照价值链逻辑：研发能力、供应链能力、营销能力、抑或是增值的采购、服务能力？2、基于现状在明确核心能力要求后，应该对自身的组织能力现状进行分析，发现能力短板，明确需要重点提升的能力，为组织架构设计及调整提供输入。

同时针对所有待加强的职能模块进行重要性及紧迫性分析，判断出该组织最为需要提升的组织能力领域。

可以按照重要性和紧迫性来进行取舍。

3、原则明确在明确目标和差距后，组织设计还要遵循扁平高效、责权明确、动态灵活、限定管理幅度一般性原则，才能称之为一个优化、合理的组织设计方案。

4、结构清晰组织设计的最后一个要素是确定适用于自己的组织架构。

职能型、事业部型、矩阵型、项目型……二、职位体系确定组织架构之后，为了进一步将组织职能分解、落实到人，需要完成重要的一环——职位体系建设。

岗位是人力资源管理的最小单元，职位分析是人才资源的基础工作，角色分析是职位承接核心能力的桥梁。

1、岗位职责界定（ARCPI、）A审批(Approval-Veto)：审核以批准或否决的权利。

R主要负责(responsibility):负责启动并跟踪某一活动，并确保该活动的顺利完成，对该活动的结果负责。

主要是“管理”该活动，不一定需要亲自完成它。

CH1人力资源战略与规划概述人力资源战略与规划的概念●企业战略指企业根据环境的变化、自身资源和竞争实力选择适合的经营领域和产品,确定企业目标和方向及行动方案的过程●人力资源战略企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程人力资源战略的层次：宏观（国家）、中观（行业）、微观（企业）●人力资源规划是指在企业战略指导下，根据人力资源供需分析，将宏观的人力资源战略转化为未来一个时期实用的、可指导管理职能活动的人力资源行动计划的过程hrp包括1现有人力资源状况分析2人力资源需求预测3人力资源供给预测4制定人力资源规划方案●人力资源战略与规划的关系（一）相同点都属于顶层设计，都是高层管理者重点关注的事情。

（二）不同点1、人力资源战略是人力资源规划的前提在工作层面上，人力资源战略要高于人力资源规划；在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划。

2、人力资源规划是人力资源战略的延伸人力资源（三）人力资源战略与人力资源规划的整合规划是人力资源战略进一步实施的首要部分，是建立在人力资源战略基础之上的、可以操作的人力资源战略实施方案和行动措施。

●人力资源战略与规划的意义1有助于企业适应变化环境2有助于及时填补职位空缺3有助于新员工尽快胜任工作4有助于稳定生产5有助于减少未来的不确定性人力资源战略与规划的作用1对企业战略方面1)帮助企业识别战略目标2)有助于创造战略目标实现的环境3)为企业战略目标的实现提供人力资源保证4)提高员工工作质量2对人力资源管理职能方面1)为人力资源部门的各项业务活动设定目标2)有利于人力资源部门资源合理利用3)提高人力资源管理部门业务活动的工作质量人力资源战略与规划的一般过程人力资源战略与规划的产生与发展CH2人力资源环境分析人力资源环境分析概述●人力资源环境分析定义：指对能够影响人力资源管理活动的各种因素进行的分析(差异性、复杂性、动态性以及可预测性) 意义：人力资源规划的第一步就是对企业内外部环境的变化进行评价人力资源环境分析是企业制定人力资源战略及其规划的基础●人力资源环境分析的内容和步骤●人力资源环境分析原则（客观性/全局性和重点突出性/系统性/未来性）人力资源环境分析方法●PEST宏观环境分析法●波特“五力模型”分析法迈克尔·波特（1980）提出的竞争战略分析的“五力模型”目前被广泛应用于产业竞争环境的分析，亦即中观环境分析。