使命愿景核心价值观

世界著名企业使命、愿景、核心价值观
• 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计 算机
• 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料 使用惯例，建立用户对互联网之信任和信 心。
• 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强 大的计算能力
世界著名企业使命、愿景、பைடு நூலகம்心价值观
• 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 • 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 • 万科价值观——创造健康丰盛的人生 • 1.客户是我们永远的伙伴 • 2.人才是万科的资本 • 3.“阳光照亮的体制” • 4. 持续的增长和领跑
• IBM公司使命——无论是一小步，还是一大 步，都要带动人类的进步
• IBM公司价值观——成就客户、创新为要、 诚信负责
世界著名企业使命、愿景、核心价值观
• 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 • 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和
压力，提供有竞争力的通信解决方案和服 务，持续为客户创造最大价值。 • ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 • ·像对待技术创新一样致力于成本创新 • ·让更多的人获得更新、更好的技术 • ·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工 作效率
使命（我是谁？我存在的目的是什么？）
• 使命：组织在未来完成任务的过程，代表企业存 在的理由，如把长虹建成世界第一的彩电巨人— —任重道远，自豪感。 使命则是阐述在这样一 种最终目的下，我们将以何种形态或身份实现我 们的目标，比如“成为全球领先的提供汽车产品和 服务的消费品公司”（福特），紧随愿景之下。使 命是在界定了愿景概念的基础上，具体地定义到 回答组织在社会中的身份或角色，在社会领域里 ，该组织是分工做什么的。使命是企业对自身生 存发展的“目的”的详细定位，是区别于其他企业 而存在的原因或目的，也是企业胜利走向未来的 精神法宝和指路明灯。

• 联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的 联想、服务的联想、国际化的联想。
• 联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新。 • 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准
求实、诚信正直 • ·成就客户—致力于客户的满意与成功 • ·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公
司有影响的创新 • ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 • ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进 步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 • 波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足 轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年） • 波音公司价值观—— 领导航空工业，永为先驱； 应付重大挑战和风险；产品安全与品质；正直与 合乎伦理的业务；“吃饭、呼吸、睡觉都念念不 忘航空事业”。
价值观
• 价值观：指的是基于组织的共同愿景、宗 旨和使命等，对所预期的未来状况所持的 标准观念。价值观则是对企业愿景和使命 的具体展开，它将企业生存和发展的理由 浓缩成组织独特的文化要素或理念要素， 我们也可将其视为核心竞争力的表述。核 心价值观是一个企业最基本和持久的信仰， 是组织内成员的共识，一般3~6条。譬如， IBM的“尊重人、服务、卓越”三原则。
使命、愿景、核心价值观
谢志刚
愿景（我要到哪里去？未来的蓝图是什么？ ）
• 愿景：未来组织所能达到的一种状态的蓝图，如世界500 强企业GE提出的永远做世界第一。愿景阐述的是企业存 在的最终目的，比如“致力人文科技,驱动现代生活” （福田汽车愿景），是指组织长期的发展方向、目标、目 的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司在未来社 会范围里是什么样子。 愿景确立的是组织的主体、本源， 使命确立的是主体的目标。其逻辑是：组织先要有自己的 理想，然后借助于“组织”这个平台来实现。很多组织在 描述使命的时候，有时候把使命与愿景合二为一，这表明 该组织把组织的主体与目标合一。这种情况下，组织所提 出的使命大多是“理想主义”与“现实主义”的结合体， 是一种基于愿景的使命。

什么是企业文化企业文化：是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

什么是企业文化使命：存在的理由和价值愿景：未来的蓝图核心价值观（经营理念）：符合企业战略目标实现和核心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致认同的指导企业活动和行为的最根本的原则，是全体员工共同信奉的最核心的理念。

一、什么是企业使命管理的定义：管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。

界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理---彼得·德鲁克一、什么是企业使命•定义：•所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。

是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据•企业在制定战略之前，必须先确定企业使命。

•使命要回答以下问题•1、我们的事业是什么？•2、我们的顾客群是谁？•3、顾客的需要是什么？•4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？•5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益？一、什么是企业使命•基于以上的了解。

•我们梳理出来的企业使命是？•我们为什么存在?一、什么是企业使命二、什么是企业愿景企业愿景：体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。

是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。

企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。

何谓企业愿景？是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。

•愿景要回答以下问题•1、我们要到哪里去？•2、我们未来是什么样的？•3、目标是什么？企业愿景的作用：1、愿景是一种激发潜能的梦想。

当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车时”，你会认为他神经病，但现在的美国社会，他的梦想已经完全的实现，那我们又如何理解在一百年前有一个疯子曾经说过这样的话呢？这种梦想通常会使人感到不可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。

愿景、使命、价值观一、企业愿景（一）企业愿景概述企业愿景又译企业远景，简称愿景（Vision），或译做远景、远见，在90年代盛行一时。

企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。

由企业核心理念（核心价值观、核心目的）和对未来的展望（未来10～30年的远大目标和对目标的生动描述）构成。

管理大师德鲁克认为企业要思考三个问题，第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景，即企业愿景需要回答以下三个问题：1、我们要到哪儿去？2、我们的未来是什么样的？3、目标是什么？所谓愿景，由组织內部的成员所制订，藉由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未來方向。

所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。

愿景形成后，组织负责人应对內部成员做简单、扼要且明确的陈述，以激发內部士气，并应落实为组织目标和行动方案，具体推动。

一般而言，企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。

在西方的管理论著中，许多杰出的企业大多具有一个特点，就是强调企业愿景的重要性，因为唯有借重愿景，才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。

企业的愿景不只专属于企业负责人所有，企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识，透过制订愿景的过程，可使得愿景更有价值，企业更有竞争力。

企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。

企业愿景顾名思义是指：根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。

并通过市场的效应，及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道，以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态；和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。