2020年关于证券工作实习日记
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证券公司实习日记范文(精选12篇)证券公司范文篇120xx年春节过后,作为一名即将大学毕业专科生的我,很荣幸地来到东莞证券经济有限责任公司的桥头证券服务部进行为期3个月的实习。
通过3个月的实习,从对证券业的略知皮毛到认识颇深,其中学习到了很多东西,人也更加成熟了。
一、实习单位介绍东莞市桥头镇东莞证券桥头服务部配有热自助委托机200台,采用新一代、大智慧、通达信双行情分析系统,集中交易平台,主要从事提供银证三方存管业务、销售理财产品等业务,满足上班族需要的预约开户、夜市委托、网上专家对话、电子邮件、咨询电话、金股短信、QQ股票群等一对一理财经理投资分析建议;场内每日股票广播、股市沙龙等。
二、通过到证券公司实习,了解了证券公司的职能,提高自己的对证券行业认知能力,在与客户交流的过程中,锻炼自己的沟通、交流和处理问题的能力,让自己迅速适应社会。
作为一名会计专业的毕业生,证券市场与会计工作息息相关,在全球金融危机的情况下,更需要通过理论与实际的结合,扩宽知识面,进一步提高自己的思想觉悟与业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
三、实习内容(一)、证券行业的晨会每天的工作从晨会开始。
晨会中会讲解每日报纸上的国内外新闻,时常不经意的一条消息,也可能会对证券市场产生影响,这也许将改变我今后看报看电视的视角。
而在客户服务部经理们对各板块进行技术分析时,成堆的证券专业术对我而言语简直不知所云,也只得尽力将那些专业术语记下来,回去上网查询。
实习期间还参加了针对客户经理的培训,学的东西挺繁杂:图形、均线、时间之窗、各类指标、历史典故、易经八卦、为人处事、发家奋斗等,反正学的很开心的,也着实体会到身旁与我同岁的各位经理们生活之不易,工作压力之巨。
(二)、熟悉证券行业基本工作由于是新员工,我被安排到柜台部学习如何给新证券客户开户。
首先是开设沪深两市股东卡,之后办理资金帐户,接着去银行办理三方存管。
【必备】证券公司的实习日记四篇【必备】证券公司的实习日记四篇今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。
虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实那么不然,正所谓知易行难!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。
客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。
因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。
我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意。
这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。
通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。
这是一种非常不错的做法,充分表达了以客户所需为本的想法。
其实这只是以人为本的一方面,它在各个方面都充分的表达了细致入微的一面。
而这也正是我们一楼窗口效劳这一块的效劳宗旨。
今天是我实习的第一天,心里不免有点紧张,一大早,便到了证券公司,在一位姐姐的带着下来到了柜台,于是便开始我的实习生活。
刚来到柜台,显示和旁边的两位姐姐简单的自我介绍了一下。
她们很热情的叫我坐下,还递给我了一杯水,并告诉我在这里实习的时间里,我就和她们一起坐在这里,负责前台接待客户,帮助办理一些简单的开户等其他交易手续。
我听了心里又是兴奋又是紧张。
兴奋的是,我从来没有进入过证券公司,以前只是看到电视里的证券交易场景,今天,我也可以亲自坐在这边感受这种气氛了。
而紧张的那么是因为毕竟没有一点经验,虽然学习过一些简单的证券知识,平时也略有关注证券市场的动态,生怕会做错一些什么,给别人带来麻烦。
坐了一早上,并没有什么事,主要还是看着姐姐们的操作,说实在的,现在的股市行情较低迷,证券公司的事情还真不多。
证券公司实习日记15篇在证券公司实习日记7篇证券公司实习日记(1):这天就是我来国信证券北京营业部实习的第一天,我就是透过校园招聘来的的这个公司,给我带给的实习岗位就2002年2月28日在上海成立,注册资本15亿元人民币。
成都、哈尔滨等27个主要城市设有1家分公司和32证券公司实习日记(2):20XX年5年7月11日,被评为A级券商。
公司在投资银行和固定2010年,根据证券业协会的数据统首先程序很多,一步也不能漏,你的一个不留意会让散户漏一个步骤影响开户速度。
这样的职责对于我这样的实习生,还就是不敢懈怠。
首先要了解客户需要的就是什么类型的开户,就是证券账户还就是资金账户,对于不一样的账户就是需要填写不一样的资料。
差不多有10几分不一样用途的表格需要我一一记住他们的用途。
我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。
在看大堂经理示范了一遍之后我就开始上手了。
这一天的任务就就是帮忙客户填写各种各样的表格。
证券公司实习日记(4):这天的工作还就是主要为引导客户填写各种资料。
虽然就是重复和繁琐的事情,但却就是看似简单实则不然,正所谓知易行难!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还就是复印相关的资料,最难的就是有时候需要应对客户各式各样的问题,客户常常会问一些关于股票的问题,虽然我并不就是专门负责咨询的人员,但就是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。
因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当的解答一两句,当然,最后肯定也就是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。
证券公司实习日记(5):前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。
我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见的表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。
但就是这些我都还不大用的到,看来我作为实习生,要学的真还很多。
2020证券公司实习日记4篇本文是关于2020证券公司实习日记4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
暑假在证券公司的实习日记在证券公司,整天见到的人就是炒股的人。
看着他们时喜时忧,时得时失的状态,也使我不得不对股民有那么点感想。
我曾问过一个聊熟了的大叔,他是否建议我做股票。
出乎我的意料,他给我的建议是:“首先,我不建议你做股票;第二,如果你有把握或者一定坚持要做,那就先温习好股票的功课,少拿点钱做。
你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色,夜梦安稳,那么你才开始进入做股票的初段,也就是说,你开始入门了。
但是,这入门的代价太大了,也许是早生华发,也许是妻离子散。
一将功成万骨枯,更多的人,已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。
”为什么?因为钱来的太容易。
一念贪心起,八万障门开。
财不入急门,孤注一掷的人,最终就是一个败。
靠股票发家致富的人有,但凤毛麟角,而且是风云际会,因缘巧合,中等材质却终成一代大家。
而绝顶聪明,机关算尽的人,却是仅得温饱。
个中滋味,谁能体会?人生命运,唏嘘几何?是的,富贵险中求,但周星驰说过:球,不是这样踢滴。
股票,也不是这样做滴。
还是那句话——股市有风险,投资需谨慎!!!XX-06-23中国的股市给股民究竟带来了些什么?股市的红火,使得市场上出现了许多预测分析软件或者畅销的股市书籍,掀起了一股“全民学股”的热潮。
但是实际上,这些书籍或者是软件真的会是那么神奇?不然!实际上目前股票市场教人赚钱的书和软件,99%是让你赚不到什么钱的。
真正能赚钱的方法,就是一个心态。
时间是位艺术大师,他会慢慢抹平你的暴利,让你重新做回普通人。
不要幻想一夜暴富,那样会让你丧失平衡感。
所以,请记住三个:慢慢做。
当你学会慢下来的时候,你将开始能客观的看待自己和环境。
当你能客观的时候,你至少能安全一点。
当你能让自己安全一点的时候,才能有效保障你的收益。
当你能有效保障你的收益的时候,你的财富才能逐渐累积。
大学生证券公司实习日记8篇证券公大多为非上市公司,股份流通受限制,没有市场价格,但又有上市的规划,能够满足上市公司的有关规定.因此,股票期权和员工持股的方式更适合我国证券公司.下面给大家分享一些关于大学生证券公司实习日记8篇,供大家参考.大学生证券公司实习日记(1)怀着既担忧又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天.点钟不到就爬起了床,6忐忑不安的穿上了平日里根本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油.8点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的自我介绍以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排.然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生.大家都对我表示了欢送,让我对融入这个新集体充满了新的期望.金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚.我使劲的嗯了一声.然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开始各就各位了.大堂经理跟我稍微介绍了一下的情况.这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅.经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室.当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是答复散户们的各式提问.我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现.实习第一天,大家也没有怎么安排我任务,我根本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情况,了解了一下每天一天到底的各项程序.我发现,大厅的事情看似简单,但是繁忙,繁琐,也很容易可能弄错.所以说,以后我的任务也会如此,我需要用10分的耐心,细心和虚心来面对这一切.大学生证券公司实习日记(2)今天是第二天,大家安排给我的主要任务就是帮助柜台上的散户开户.别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的,换成自己这样做,要注意的地方还真多.首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一个不小心,会让散户漏一个步骤,影响开户速度.这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的.首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户呢还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料.差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途.我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名.在看大堂经理示范了一遍以后,我就开始上路了.9点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户需要哪些资料.在了解到他已经有了证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给了他,并告知了哪些地方需要填写.在看着他一项项逐一填完资料以后,我终于松了一口气,帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候.在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就慢慢开始上手了.这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格.大学生证券公司实习日记(3)今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料.虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实则不然,正所谓知易行难!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题.客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象.因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询.我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意.这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等.通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略.这是一种非常不错的做法,充分表达了以客户所需为本的想法.其实这只是以人为本的一方面,它在各个方面都充分的表达了细致入微的一面.而这也正是我们一楼窗口效劳这一块的效劳宗旨.大学生证券公司实习日记(4)柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要表达.我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多.前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心.为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和平安性是我们的主要任务.我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性.我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户.前台的根本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等.我重新认识了很多表格还有掌握了一些比拟少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作.不过这些我都还不大用得到,看来我作为实习生,要学的真还很多.大学生证券公司实习日记(5)“以客户效劳为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的〞是一向所坚持的效劳理念.拥有着完善的专业证券效劳体系,-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融效劳提供商.而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素.以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持效劳质量.和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们热情,活泼,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理... 这应该是效劳窗口所必须的质量,...当然也是我需要自己加强的地方.在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多许多的缺乏之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地答复完客户问题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天..这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够.提升的地方.大学生证券公司实习日记(6)这天的工作还就是主要为引导客户填写各种资料.虽然就是重复和繁琐的事情,但却就是看似简单实则不然,正所谓知易行难!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还就是复印相关的资料,最难的就是有时候需要应对客户各式各样的问题,客户常常会问一些关于股票的问题,虽然我并不就是专门负责咨询的人员,但就是我不能在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象.因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当的解答一两句,当然,最后肯定也就是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询.大学生证券公司实习日记(7)上星期主要就是在柜台活动,帮助客户填写资料和帮助开户.这个星期工作重心转到了整理客户资料信息上.其中一样就就是把签订协议的客户的各项资料和协议都扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却就是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作的基石.所以我们工作务必很认真,不能有丝毫的马虎,因为公司数据库的建立都需要到这些资料,而根据国家证券监督管理机构的要求,证券公司所带给的客户资料务必真实、合法、完整,所以我们的工作看似简单,但关系到公司的重大问题,我们整理扫描完了以后还要有专人进行审核,可见工作的谨慎性有多大.这过去的这一周里,我大致了解了证券公司的根本的业务流程,并且也就是对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解,我发现,只有工作之后才明白什么就是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作时完全不一样的,务必真正理解社会的洗礼才能成为工作中的一份子.与人的交流也就是一门学问,所以我明白我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题.我觉得近期内我的任务即使尽快融入到我们公司的气氛中,与同事多多交流,撇开自我就是一个学生的思想,也争取让别人放下对我在校学生的某种抵触的感觉.大学生证券公司实习日记(8)前台的根本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等.我重新认识了很多表格还有掌握了一些比拟少见的表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作.但就是这些我都还不大用的到,看来我作为实习生,要学的真还很多.。
2020年证券公司实习日记8篇2020年证券公司实习日记(1)这天就是我来国信证券北京营业部实习的第一天,我就是透过校园招聘来的的这个公司,给我带给的实习岗位就是理财顾问,首先要进行一系列培训才能上岗,给我们培训的就是营销业务管理岗的孟李江姐姐,首先给我们讲了一些这个公司的简介,主要资料就是:国信证券有限职责公司就是(以下简称"国信证券")经中国证监会批准于20__年2月28日在上海成立,注册资本15亿元人民币。
国信证券由中银国际控股有限公司、中国石油天然气集团公司、北京联想科技投资有限公司、云南省投资控股集团有限公司、中国通用技术(集团)控股有限职责公司共同投资。
国信证券注册地在上海,并在北京、深圳、广州、成都、哈尔滨等27个主要城市设有1家分公司和32家证券营业部。
2020年证券公司实习日记(2)这天就是实习的第二天,还就是由孟姐姐为我们培训关于公司的一些介绍,这天给我培训的资料就是公司的优势和获得的一些殊荣,主要资料有:自成立以来,国信证券用心发挥"深厚中行背景、跨境金融服务"业务优势,依托中国银行全方位的金融服务平台、借鉴国信控股丰富的境外资本市场运作经验,努力为客户带给高品质、专业化、个性化的投资银行和证券服务,迅速成长为具备较强市场竞争力的投资银行,在行业中树立了专业的形象和良好的口碑。
20__年5月12号获得创新试点类证券公司资格;20__年7月11日,被评为A级券商。
公司在投资银行和固定收益业务领域持续了行业优势地位,经纪业务部均收入排行稳定在行业前十位。
20__年,根据证券业协会的数据统计,国信证券股票及债券承销金额行业排行第三,债券主承销金额行业排行第一。
2020年证券公司实习日记(3)这天就是我实习的第三天,大家安排给我的主要任务就就是帮忙柜台上的散户开户,别看平时自我去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚,换成自我这样做要注意的地方还真多。
证券公司实习日记【四篇】证券公司实习日记【一】这天学习的资料是证券交易的程序,证券交易的基本过程包括开户、委托、成交、和结算几个步骤。
开户有两个方面,即开立证券账户和开立资金账户。
委托,在交易所市场,投资者买卖证券是不能直接进入交易所办理的,而务必透过委托证券交易所会员来进行。
成交,证券交易所交易系统主机理解申报后,要根据订单的成交规则进行撮合配对。
结算,包括资金结算和证券结算。
证券交易成交后,首先需要对买方在资金方面的应付资金清算和证券方面的应收品种和数量进行计算,同时也要在卖方进行同样操作。
在实习的这些日子,不得不谈到王经理,王经理每一天早上都会到我们大厅巡视我们的工作,鼓励我们的士气,他总是给人一种谦和的感觉。
我想这样的处事风格,使得他能很好的和人打交道,协调好各种不一样职位上的人的关系,让最合适的人道最适宜的岗位上。
他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥到的效率。
另外和他交流中发现他对公司原则毫不让步的坚持,他的措辞能够相当的无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决保卫以及细节上的灵敏、人性化的管理,可见其素质之高,真让人深深敬仰!证券公司实习日记【二】这天我们去公司培训,由周总给我们根据个人投资的问习题和股票大盘的分析。
对于个人投资,他说道,个人投资主要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的;其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。
技术信息主要在于我们对知识的把握状况。
周总说到“要想口袋满就得脑袋满”生动的说明了知识的重要性。
在后面的讲述过程中,他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市和房产价格之间的严密关系。
紧之后他又向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业就应具备的工作精神。
周总对股票的大势分析也是十分的专业和到位,有些很专业的东西我还是似懂非懂,但是自我回去后也必须会好好消化吸收。
证券公司实习日记证券公司的实习日记(精彩10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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证券公司的实习日记范文六篇证券公司的实习日记范文六篇转眼一天又过去了,心中一定有不少感想,是时候抽出时间写写日记了。
怎样写日记才更能吸引眼球呢?以下是为大家的证券公司的实习日记6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我们大厅里会有一些常见的客户面孔,很多散户会把我们大厅作为一个聚会交流的地方,经常在这边相聚聊聊股市。
我们工作人员在闲暇的时候也会和他们交流交流。
我这两天也和几位客户聊了聊天。
人是很奇妙的,和人谈话能让我学到很多,也让我见识了各种各样的人。
今天聊天的一位大叔就让我印象很深入,他炒股好几年了,我们没说两句他就听出来我还是个新人,然后连续不停地在教导我,都是在议论关于世事艰险,让我小心慎重,就像是一个大人在教育小孩子。
我愣住了,不知道说什么,只是一味地听着,这是我第一次遇到这么的情况。
那一刻,我突然知道了,我让人的感觉还是很明显的一个新人,并不专业。
这让我开场考虑如何专业化的问题。
要表现出专业,首先要做的是要加强自己的证券方面的根底知识和市场信息,要做到自己能给顾客最根本的信心。
我们要深入理解他们的需求,让他们理解并承受我们的效劳,把潜在的客户开掘出来。
在以后的时间里,我要不断地学习和充实自己,金融确实是一个充满魅力的行业,金融是百业之首,而证券就是金融之首啊!在证券公司,整天见到的人就是炒股的人。
看着他们时喜时忧,时得时失的状态,也使我不得不对股民有那么点感想。
我曾问过一个聊熟了的大叔,他是否建议我做股票。
出乎我的意料,他给我的建议是:“首先,我不建议你做股票;第二,假设你有把握或者一定坚持要做,那就先复习好股票的功课,少拿点钱做。
你假设试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色,夜梦安稳,那么你才开场进入做股票的初段,也就是说,你开场入门了。
但是,这入门的代价太大了,也许是早生华发,也许是妻离子散。
一将功成万骨枯,更多的人,已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。
”为什么?因为钱来的太容易。
关于证券工作实习日记
关于证券工作实习日记
今天的工作中,我主要到了证券交易的几大种类,以前提到证券交易比较陌生,现在学到了一些才发现很有兴趣。
证券的种类通常是按照交易对象来划分的,证券交易的对象就是证券买卖的标的物,证券交易的种类有股票交易、债券交易、基金交易以及金融衍生工具的交易等。
通常最常见的股票交易,股票是一种有价证券,是股份有限公司签发的证明股东所持有股份的凭证,。
股票可以表明投资者的股东身份和权益,股东可以据以获取股息和红利。
在股票上市交易后,如果发现不符合上市条件或其他原因,可以暂停上市交易。
直至终止上市交易。
暂停上市交易后,在规定的时间内重新具备了条件的也可以重新恢复上市。
“以客户服务为中心,以客户需求为导向、以客户满意为目的”是——向所坚持的服务理念。
拥有着完善的证券服务体系,证券市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金
融服务提供商。
而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。
以人为本更是大厅所以工作人员所需要坚持服务质量。
和大厅工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们的热情,活跃,耐心的质量:对于散户们格式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。
这应该是服务窗口所必须的质量,当然也是我需要自己加强的地方。
在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多地方的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班的回答完客户的问题就好了,并没有主动的和客户多聊聊天。
这些都是这些天实习的过程中逐渐意识到的问题和希望能够提升的地方。
怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天。
6点钟不到就爬起了床,忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油。
8点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排。
然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。
大家都对我表示了欢迎,让我对融入这个新集体充满了新的期望。
金副经理让我跟着前辈们好好干,有不懂的地方多问
问多搞搞清楚。
我使劲的嗯了一声。
然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开始各就各位了。
大堂经理跟我稍微介绍了一下-----------的情况。
这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅。
经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室。
当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是回答散户们的各式提问。
我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现。
实习n,大家也没有怎么安排我任务,我基本上是跟在不同人后..........
7月9号
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。
拥有着完善的专业证券服务体系,-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。
而这个过程中,以人为本的.精神是公司成长的一核心要素。
以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。
和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是
他们热情,活跃,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。
这应该是服务窗口所必须的质量,。
当然也是我需要自己加强的地方。
在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。
这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够。
提升的地方。
7月12号
上个星期主要是在柜台活动,帮忙客户填写资料和帮忙开户。
这个星期工作重心转到了客户信息。
其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作。
这项工作和前期的柜面服务一样,都是需要我们做到细致,耐心,这是基础工作都需要的品质,也是做好其他上层工作的基石。
在过去这一周里,我大致了解了证券公司的基本的业务流程,并且也对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解。
我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在里的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。
与人的交流也是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。
我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事
多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。
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