C2C是Consumer to Consumer的缩写，是电子商务按交易对象分类中的一种，类似于零售市场，购物对象直接是终端用户。
如，我个人通过网络把物品卖给你个人，这样的平台有：淘宝、拍拍、易趣、有啊等等。
CtoC电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
c2c平台合适小资金创业，而且无需技术含量，无需过多压货，也无需专人操作容易上手。
B2B是Business To Business的缩写。
也是电子商务按交易对象分类中的一种，指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
比如，一家图书出版公司通过互联网购买了一家纸张生产厂的纸张，就属这类交易模式。
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
知名的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网等。
B2C是Business To Customer的缩写。
同样，也是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。
比如，一家图书公司通过电子化途径把书籍卖给我个人，你就可以把这种交易模式叫B2C，如果这家图书公司主要通过如此模式进行商务活动，它也就属于B2C公司。
B2C这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet 开展在线销售活动。
例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
知名的B2C平台有当当、卓越等。
B2C：Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
例如现在的淘宝商城、京东、当当等，这些都是属于B2C模式，各实体商家加入到平台上，直接在平台上发布产品信息，然后消费者直接在B2C网站上购买，不需要通过专柜等各个环节直接从商家购买到产品。
.C2C（customer to customer），即消费者对消费者的电子商务。
世界上最大的C2C网站是“ebay”，中国最具代表性的C2C网站是“ebay易趣”和“淘宝网”。
1.C2C模式的现存问题分析一个是信誉问题。
现在C2C刷信誉很容易的。
说明信誉的评价体系有问题。
二个是物流问题。
快递费用太贵了。
特别是内地，省内有时候都是10块钱起。
三个是假货问题。
淘宝网现在号称中国第一假货集散地。
四个是C2C卖家，强势的太强了，都有公司了，弱的却是开店很久不开张2.C2C模式解决对策分析1-1 。
改进信用评价体系，采用多种评价联合性质的体系。
1-2 。
提高从业人员素质的门槛，适当开放民用快递行业，引入真正的竞争。
国家减少一些运输途中的费用，诸如：高速公路过路费啊这些的。
1-3 。
产生假货的源头其实就是有人要买假货，而之所以买假货，无非两个原因。
①要面子，但是又付不起或者不想付正货的钱。
②正货太贵了。
其实是一个人的心理问题而已。
什么都要名牌。
攀比害死人1-4 。
C2C的交易平台应该在大卖家到一定程度的时候，将其引导进入专门为大卖家设置的卖场。
有利于小卖家的发展，也利于大卖家的竞争。
3.C2C模式的发展前景分析一，只要有网络的一天，C2C也就会有存在的理由。
二，更多的公司进入这个行业，行业即将大洗牌。
三，当一个强势的C2C平台到了一定的程度，将会做出一些伤害入住起平台卖家的事儿，导致卖家对其失去信心而转战其他平台。
四，国家可能会规范平台的准入机制，各大平台进行相对公平的竞争五，平台会多元化，C2C将会有专门的B2C卖区，但是C2C不会消亡六，在C2C上面就业是一个新的趋向。
七，C2C将会诞生给中国诞生为数众多的中小型企业，公司。
而很多年后某个大公司可能就是从某个C2C平台做起来的。
八，C2C的发展，将会有限度的降低一些日用消费品等的消费价格。
九，C2C行业将会带动中国众多行业的发展。
最大的是：物流快递行业，专注于网络的货物供应商，网上银行等与网络贸易有关的周边等今天中国的c2c的优势和劣势优势：1.互联网行业是一个朝气蓬勃的行业，中国的互联网行业更是满园春色中浓墨重彩的一笔，目前中国的网民数量已经达到2.5亿，超过美国成为世界上使用互联网人数最多的国家。
如此巨大的的网民基数为c2c的发展奠定的坚实的基础2.c2c网络平台大大节省成本，主要体现在：人与人沟通成本，货品展示成本，店面成本，商品折旧成本等等3.c2c现在有比较好的交易平台和信用机制。
淘宝的支付宝包括刚刚上线的百度百付宝都解决了网民网上交易的后顾之忧C2C能够为顾客带来真正的实惠，拍卖网站的出现，使得消费者也有决定产品价格的能力，并可以通过消费者之间的竞投结果，使价格更有弹性；C2C能够吸引客户，打折永远是吸引消费者的致胜良方。
劣势：1.中国电子商务最严峻的课题是用户信心的培养，因为产品看不见摸不着，不能百分百的满足用户的需求，而且交易信誉仍然会出现问题2.c2c的商业模式不够成熟3.假货泛滥4.网民的素质也有待提高C2C商业模式1.盈利模式（1）交易提成。
C2C平台只是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实中的交易所、大卖场，从交易收取提成是其市场的本性。
C2C的交易额也许不像B2B 平台的那样大，但是C2C客户众多，交易频繁，C2C将来肯定是电子商务中最活跃的虚拟商业社区，将为C2C网站带来高额利润。
(2) 广告收入。
C2C网站在网络中的地位就像大型超市在生活中的地位，它是网民经常光顾的地方，拥有超强的人气，频繁的点击率和数量庞大的会员。
其中蕴藏的商机是所有企业都不想错过的。
由此为网站带来的广告收入也应该是网站利润的一大来源。
(3)“首页黄金铺位”推荐费。
据Alexa网站统计，除了目的性较强的上网者外，有70％的上网者只是观看一个网站的首页。
所以网站首页的广告铺位和展位都具有很深的商业价值。
对于C2C网站首页的“黄金铺位”，网站可以定价销售也可以进行拍卖，购买者或者中标者可以在规定时候内在铺位上展示自己的商品。
(4)网站提供增值服务。
C2C网站不只是为交易双方提供一个平台，更多的是为双方提供交易服务。
尽量满足客户的各种需求，来达成双方的交易。
如今C2C网站的商品众多，买方想要找到自己的商品还真不容易，网站可以推出搜索服务来提高效率。
卖家可以通过购买关键字来提高自己的商品在搜索结果中的排名，来做成更多的交易。
C2C模式信用体系的建设要从以下几个方面入手:（1）注册认证。
实行注册认证的作用有两个：一是防止不法用户趁机混入C2C平台从事商业欺诈行为;二是确认用户的真实身份，对用户的交易进行监督，用户的所有交易都记录在案，对用户的商业行为进行起约束作用。
（2）交易实名认证。
用户注册的只是登录到C2C平台的帐号，那只是用户的一个代码。
在交易的时候应该对交易双方的身份进行核实，即交易实名认证，来确认交易双方是不是其本人。
这样即使用户的帐号被盗，没有用户的真实资料盗号者也无法利用假身份进行交易。
（3）交易记录备案，设立诚信指数。
买卖双方的每笔交易都应该记录下来，并通过一定的诚信指标认证标准，把交易结果转变成可衡量的诚信指数。
这样在以后的交易中，双方都可以通过诚信指数来查询对方的可信度，从决定交易是否进行。
从而减少欺诈行为的发展频率。
（4）建立惩戒制度。
C2C网站应该建立严格的惩戒制度来对那些不法交易进行惩罚。
如对于不正当的交易行为者可扣除其诚信指数，或者删除其帐号，更严重的可以利用法律手段来解决。
另外对网站负责监督的部门也应该严厉打击不法交易者，维护网上交易的正常进行。
（5）采用网上在线支付。
C2C网站的在线支付工具的技术手段已经相当成熟，网站为了推广在线支付工具，都推出了优惠措施，对采用在线支付所遭受的损失可以原价赔偿。
采用在线支付可以减少买卖双方在交易的损失。
网上支付平台都受国家银监会的监督，其可信度不是比较高的。
C2C与B2C的异同(一)C2C和B2C电子商务的相似性1.消费群体相似。
B2C和C2C均面向个人消费者，这部分群体具有一些共同的特点。
根据CNNIC的调查调查结果，经常利用网络的人多是年龄介于21-35岁之间的学生、知识分子及新兴中产阶级。
很多网上购物人群既是B2C顾客，同时又是C2C顾客。
2.需求相似。
两种电子商务均面向个人消费者，个人消费者最基本的需求就是希望安全、准时、无误地得到定购的商品，并在交易的各环节中得到良好的客户服务。
另外，二者主要的交互方式都是通过电子商务网站，这必然导致消费者相似的质量属性需求，如网站质量、界面友好性等。
(二)C2C和B2C电子商务的不同之处1.交互方不同。
C2C电子商务交易过程中顾客既要与网站交互还要与卖家交互。
B2C卖家是正式注册的商业公司，而C2C卖家是个人代理商，其大部分甚至只是因好奇而开店，销售行为具有偶发性和短期性。
C2C模式还存在C2C企业这个第三方，其不仅为买卖双方提供交互平台和规范的交易流程，还作为交易监管人保障双方的合法权益。
2.产品不同。
B2C销售的多是标准化的产品和服务，而C2C下非标准化的商品居多，如处理品、二手产品、稀缺商品或是非正常渠道产品(进口退税、水货等)。
C2C产品是对B2C 和传统商店产品的一种补充，顾客有可能通过C2C渠道淘到在其他途径买不到的商品或价格低廉的商品，但这也增加了C2C顾客对产品质量的顾虑。
3.物流配送方式不同。
在我国，规模较大的B2C网站拥有自己的物流系统，可以通过自己的配送中心向顾客交付商品，而所有的C2C卖家以及C2C网站截至目前都没有自己的物流配送系统，商品的配送通过邮政、快递公司等第三方物流渠道。
4.安全机制不同。
一个安全的C2C交易平台不仅体现在网站要具有类似B2C网站的“技术可靠性”等硬性质量属性，还体现在一些软性质量属性，如安全的交易流程、可靠的支付手段、完善的交易评价制度等。
C2C网上集市—易趣网易趣网是著名的C2C电子商务网站，易趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供价廉物美的各式商品。
案例背景易趣网是中国著名的电子商务公司，于1999年由邵亦波和谭海音合作创办，经过几年多的发展，现已拥有450多万注册用户，累计成交335万余件商品，累计成交额达8.8亿多元人民币。
