【最新2018】物业管理专业毕业实习周记-word范文 (1页)
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物业专业实习周报(通用5篇)物业专业实习周报篇1在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。
为什么我会细心,是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。
在实习过程中,学习了一些有关办公室文员的知识。
我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。
这些特殊的知识,是公司内部制定的规则,我感受很深。
这几天,我接过几次推销电话。
他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。
之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。
因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。
因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍自己的办公时间。
物业专业实习周报篇2这一周,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的'物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。
其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。
针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。
过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。
为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。
同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
物业专业实习周报篇3本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我将进行我人生中的第一次实习。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==201X年毕业生物业管理实习报告范文[1]这篇关于《201X年毕业生物业管理实习报告范文》,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于xx集团。
目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。
管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。
xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。
xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。
同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。
xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。
xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。
第一周这周是我来到物业管理公司的第一周,在这一周里,我主要了解了公司的运营模式,以及公司目前所涉及的业务范围。
在公司的介绍中,我了解到这个公司主要是负责对小区、公寓、写字楼等不同类型的房产进行管理,其中包括物业护理、设备维修、楼宇安保等方面。
我的实习岗位是在维修部门,主要负责与维修部门的同事协助解决小区住户的维修问题。
在这一周内,我学到了很多不同种类维修工具的使用方法,例如:电钻、锤子、螺丝刀等等。
在维修过程中,我发现了许多实际问题,例如:漏水问题、窗户坏了等等。
通过我的努力,我能够处理些问题,并且获得了许多基础维修知识和相关技能。
第二周在第二周里,我的任务变得更加的复杂,因为我开始了解公司的物业护理和楼宇维护业务范围。
在这一周中,我的学习重点是学习如何进行安全巡逻工作。
我和同事一起对公司物业范围内进行了巡逻,确保每一个区域都是没有明显的安全漏洞。
除此之外,我还接到了一些客户的投诉电话。
在第一次接到这样的电话时,我有些紧张。
但是,我想了一下,回答客户的投诉问题,需要认真听取客户的意见,分析问题,并且快速的提出具体解决方案。
通过掌握这些技能,我处理客户投诉的效率越来越高。
第三周在第三周里,我向我的导师提出了我想学习与员工管理相关技能的请求。
我的导师很快协助我制定了一些培训计划,并且在我的工作时间内为我提供了很多有关员工管理方面的资料。
在这一周中,我花了大量的时间阅读这些资料,并通过和同事讨论,了解了许多团队管理的方法。
在学习这些技能的过程中,我发现,真正的领导者需要同时具备一定的技能和领导才能。
在物业管理公司里,我发现像这样对员工管理技能的学习对于我未来职业生涯是至关重要的。
第四周在第四周里,我得到了一些更加有挑战性的任务。
目前,公司正准备接收一批新的客户,并且需要组织一些客户服务团队的建设工作。
我的任务是帮助公司团队搭建客户服务流程,并且制定一些服务标准。
在这一周里,我参与了很多的会议和讨论,倾听了许多有关客户服务和服务质量方面的建议,并且与团队成员一起确定了一些实际的方案。
实习周记:物业管理实习体验这是我第一次进入物业管理公司实习,我对这个行业充满了好奇和期待。
在实习的第一个周,我主要了解了公司的基本情况和业务范围,以及参与了部分日常工作。
实习的第一天,我参观了公司的各个部门,并与同事们进行了简单的交流。
我了解到,该公司是一家专业的物业管理公司,业务范围包括住宅小区、商业综合体、办公楼等不同类型的物业。
在参观过程中,我深深感受到了物业管理的复杂性和挑战性。
物业管理不仅涉及到物业设施的维护和管理,还包括与业主的沟通和服务,以及处理各种突发情况。
在实习的第二周,我参与了公司的日常管理工作。
我跟随经理和其他员工一起检查了小区的设施和环境,并协助处理了一些业主的投诉和问题。
通过这些工作,我深刻体会到了物业管理工作的细致性和重要性。
我发现,物业管理不仅仅是简单的维护和管理工作,更需要注重细节和服务质量。
只有通过细致入微的服务,才能赢得业主的信任和满意。
在实习的第三周,我参与了公司的物业服务活动。
我参与了小区的清洁和绿化工作,并协助组织了小区的节日活动。
通过这些工作,我深刻感受到了物业服务的重要性。
我发现,物业服务不仅仅是提供基本的物业服务,更需要关注业主的生活需求和精神需求。
只有通过提供全方位的服务,才能满足业主的各种需求,提高他们的生活品质。
在实习的第四周,我参与了公司的物业管理工作。
我协助经理制定了物业管理的规章制度,并参与了物业费用的收缴工作。
通过这些工作,我深刻感受到了物业管理的责任重大。
我发现,物业管理不仅仅是提供服务,更需要进行有效的管理和规范。
只有通过建立完善的规章制度,才能确保物业管理的正常运行,保障业主的权益。
通过这次实习,我对物业管理有了更深入的了解和认识。
我发现,物业管理是一个充满挑战和机遇的行业。
只有通过细致入微的服务、全面的管理和规范的制度,才能提供高质量的物业服务,赢得业主的信任和满意。
我深感荣幸能够参与这次实习,我相信这次实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。
一、实习背景为了更好地将理论知识与实践相结合,提高自己的实际操作能力,我选择了物业管理专业进行实习。
实习单位为我国某知名物业管理有限公司,实习时间为2023年7月至2023年9月。
以下是我在实习期间的一周周记。
二、实习第一周1. 实习第一天,我来到了实习单位,人事部门为我安排了导师,并对公司的基本情况进行了介绍。
我了解到该公司主要业务包括住宅小区、商业综合体、写字楼等物业的管理和维护。
2. 第二天,导师带领我参观了公司各部门,让我对物业管理有了初步的认识。
随后,我被分配到住宅小区的物业管理处,开始了实习工作。
3. 第三天,我开始熟悉小区的基本情况,包括小区的布局、设施设备、业主构成等。
同时,我跟随同事学习如何处理日常的物业管理事务,如业主投诉、设施设备维修等。
4. 第四天,我参加了小区的例会,了解了物业管理处的工作流程和各项规章制度。
在会上,我还向同事请教了一些专业问题,收获颇丰。
5. 第五天,我开始独立处理一些简单的物业管理事务,如业主投诉、设施设备维修等。
在处理过程中,我学会了如何与业主沟通、如何解决问题。
6. 第六天,我跟随同事进行小区巡查,检查小区的安全隐患和设施设备状况。
通过巡查,我发现了小区存在的一些问题,如绿化带杂草丛生、部分路灯损坏等。
7. 第七天,我参加了小区的业主大会,了解了业主对物业管理的意见和建议。
在会上,我积极发言,提出了一些改进建议。
三、实习第二周1. 实习第二周,我开始接触更加复杂的物业管理事务,如小区装修管理、物业费收缴等。
2. 第二天,我协助同事处理了一起业主装修投诉,了解了装修管理流程和注意事项。
3. 第三天,我参与了物业费的收缴工作,学会了如何与业主沟通、解释收费政策。
4. 第四天,我跟随同事进行小区绿化带清理工作,了解了绿化管理的基本知识。
5. 第五天,我参加了小区消防演练,学习了消防安全知识和应急处理能力。
6. 第六天,我协助同事处理了一起小区电梯故障,了解了电梯维修和保养流程。
物业管理实习日记20篇篇一:物业实习周记100篇篇一:物业管理专业毕业实习周记范文原创全套物业管理专业毕业实习周记全套(本人在物业管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:物业管理专业班级:物业管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
篇一:物业管理专业毕业实习周记xx 原创全套物业管理专业毕业实习周记全套(自己在物业管理专业有关岗位 3 个月的实习,十二篇周记,总结一篇,所有原创,共6500 字,参照)姓名:杜宗飞学号: 2011090118专业:物业管理专业班级:物业管理专业01班指导教师:赵晓明第 1 周作为物业管理专业的大学生,我很有幸能够进入物业管理专业有关的岗位实习。
相信每一个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感觉及领会。
特别是从未有过工作经历的职场大学们。
前几日实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是感觉自己终于有时机进入职场工作,紧张是由于要面对一个完整陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟习新工作的环境,单位内部文化,以及工作中平时所需要知道的一些事物等。
关于这个职位的全部还很陌生,可是学会迅速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技术。
此次实习为此后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其余职员互相认识了一下,并给我分派了一个师父,我此后在这里的实习碰到的问题和困难都能够找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原认为实习的日子会比较乏味的,可是老实说第一周的实习仍是比较轻松快乐的,嘿嘿,俗语说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会连续努力的。
生活其实不简单,我们要百折不回!再苦再累,我也要坚持下去,只需坚持着,总会有浅笑的一天。
固然第1 / 8周的实习没什么事情,比较轻松,但我其实不放松,依旧会本着踊跃乐观的态度,努力进步,以最大的热忱融入实习生活中。
固然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我其实不放松,依旧会本着踊跃乐观的态度,努力进步,以最大的热忱融入实习生活中。
第 2 周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些认识,固然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周向来是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
【最新2018】物业管理实习周记20篇-word范文模板本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==物业管理实习周记20篇物业管理实习周记201X、10、31~~~~201X、11、6201X年10月31日,是我在XXXX物业物业管理处客服部实习的第一天。
上班的第一天,觉得周围的人和事都比较新鲜,觉得比较陌生。
这一天是我主要是熟悉小区的基本情况,根据了解,我们小区分为四期,一期是201X年开始入住,二三期是继201X年慢慢入住,四期是今年9月开始收楼,主要是5层,11层和别墅组成。
小区里的物管公司是远大集团珠海房地产有限公司其下的一个子公司,规模还可以吧,办公室人员有10多人,保安部配备保安30多人,维修工程有7个人,所以物管公司日常的支出是以保安的工资为主要支出。
从第二天开始客服主管把我安排到四期做接管验收工作。
第二天,我们主要是上现场去熟悉精装修工程质量,把装修有质量差的问题记录下来,说白了就是在业主在收楼前帮业主向装修单位“挑毛病”,然后把整改问题记录反映给工程部,工程部要求装修单位对单整改。
接管验收工作的自检工作我持续了一个星期,把四期的50、51、52、53、55栋的每一套房子都检查了一遍,当中也学到许多装修的知识,觉得日子还觉得充实吧!201X、11、7~~~201X、11、14这是工作的第二周了,从第一周的对工作不熟悉慢慢的磨合过来,开始对工作要做的事情上手了。
这周做的工作主要是监督装修单位对前一个星期的自检问题进行整改,把问题该修的修,该换的换,然后进行销单。
在这里面主要是与装修商、监理公司打交道。
在我们和监理共同的配合下,共同监督装修商把整改问题一一处理。
学到了如何去处理好三方的关系,当中有时也与装商产生矛盾,学会了如何处理这些矛盾,学会了怎样才能把工作做得更好。
201X、11、15~~~201X、11、22这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。
物业管理实习周记模板
第一周实习总结
日期:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
实习内容:
1.学习了物业管理的基本知识,包括物业服务的种类、物业管理的职
责和要求等;
2.观察了物业管理部门的日常工作流程,包括收集业主反馈、处理报
修请求、巡查物业设施等;
3.参与了小区业主大会,并记录会议内容;
4.学习了物业管理软件的使用方法,包括录入业主信息、处理费用结
算等。
实习心得:
在这一周的实习中,我对物业管理的整体运作流程有了更加清晰的认识。
通过观察和参与实际工作,我意识到物业管理部门需要具备高效的沟
通和协调能力,以解决业主的问题并提供优质的服务。
同时,我也明白了
物业管理需要细心、耐心和责任心,因为业主的生活品质和安全直接与物
业管理的质量有关。
在参与小区业主大会的过程中,我了解到业主们对于物业服务的期望
和问题都有不同。
因此,物业管理部门需要提高与业主的沟通和合作能力,及时反馈信息、解决问题,并且推动小区的改善和发展。
通过学习物业管理软件的使用方法,我认识到信息化管理对于物业管理工作的便捷性和提效性。
因此,我将更加注重数字化技术的学习,提高自己的信息技术水平,以更好地适应未来物业管理行业的发展。
面对接下来的实习,我将进一步加强对物业管理流程的理解和掌握,不断积累经验和提高工作效率。
同时,我还将加强与同事的交流和合作,共同完成物业管理部门的工作任务。
展望未来,我相信通过这次实习的学习和实践,我将更加深入地了解物业管理行业,为未来的工作打下坚实的基础。
物业管理实习周记物业管理实习周记精选6篇(一)这周是我开始在物业管理公司实习的第一周,对于物业管理这个行业我之前并没有太多的了解,所以这一周主要是通过观察和学习来了解这个行业的基本情况。
在实习的第一天,我跟随我的导师到了小区进行了实地考察。
我们参观了小区的各个区域,包括公共设施、绿化、车辆停放、垃圾处理等方面。
通过观察和导师的解说,我了解到了物业管理的基本工作内容和流程。
我发现,物业管理的核心是要确保小区的公共设施和环境得到良好的维护和管理,为居民提供一个舒适宜居的居住环境。
在实习的第二天,我参与了一个小区的业主大会。
在大会上,业主们提出了一些问题和建议,比如公共区域的清洁问题、停车位的管理等。
我注意到,物业管理公司要积极倾听业主的意见和需求,并及时解决问题,以提高居民的满意度。
通过这一周的实习,我对物业管理这个行业有了更加深入的了解。
我认识到物业管理工作需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,要灵活应对各种突发情况,并且要有耐心和细心做好日常工作。
我也发现了物业管理工作的挑战性,尤其是在处理居民投诉和解决不同利益之间的矛盾时,需要有一定的应变能力和处理纠纷的技巧。
下周,我希望能够更多地参与到物业管理的日常工作中,学习如何进行小区巡查和维护,了解业主服务的具体内容,以及如何处理不同情况下的紧急事件。
我相信通过实践和学习,我能够不断提高自己的物业管理能力,并为公司做出贡献。
物业管理实习周记精选6篇(二)在这个实习期间,我有幸加入了一家知名物业管理公司的团队,通过参与各种项目和工作,我有了很多宝贵的经验和学到了许多新知识。
首先,我参与了物业运营管理方面的工作。
我学习了如何与住户进行有效的沟通,解决他们的问题和需求。
我也学会了如何进行设备和设施的维护和维修,并且学习了一些基本的维修技巧。
这些经验让我更加了解物业管理的运作和需求,并且提高了我的沟通和解决问题的能力。
其次,我也参与了一些项目的策划和执行工作。
物业管理专业毕业实习报告通用范文物业管理专业毕业实习报告通用范文(一) 当我第一次踏进xx物业行政办公室时,根本没有想到,在之后的两个月,我会在这里收获一段快乐而难忘的光阴。
我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙。
第一把钥匙:真诚你可以假装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去物业实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就干些杂活,于是有点担忧会和他们一样。
踏进办公室,只见几个生疏面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早安或早上好,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成透明人的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
其实,不仅待人要真诚,对事也要真诚。
在一次大合唱活动中,由于老年人上了年纪,眼睛有点花,字小的看的不是很清楚,《众人划桨开大船》的词与普,写了又写,改了又改,但又想不出好的修改方法。
我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。
没想到,他竟然承受了。
在他面前,我只是一个毫无经历的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起讨论。
其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?从那以后,每次准备前期活动,他都找我去看前期准备内容提意见,他告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。
真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
第二把钥匙:沟通你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你理解他吗?你能将人和名字对上号吗了?领导从我手中接过业主表演人员,劈头一问。
物业管理实习周记第一周:本周是我在物业管理公司的实习开始,我主要进行了公司文化和部门职能的了解。
在导师的指导下,我学习了物业管理的基本流程,包括业主服务、设施维护、安全巡查等。
通过观察和参与,我对物业管理的日常工作有了初步的认识。
第二周:这周我参与了业主投诉处理流程。
在处理投诉时,我学习了如何倾听业主的需求,记录问题,并与相关部门沟通协调解决方案。
通过实践,我意识到了沟通技巧在物业管理中的重要性。
第三周:本周我跟随团队进行了小区环境的巡查工作。
我了解了绿化养护、公共区域清洁等环境维护的要点。
在实际操作中,我参与了清洁检查和绿化修剪,体会到了物业工作的细致和辛苦。
第四周:我参与了一次紧急事件的应对,包括突发的水管破裂和电梯故障。
在紧急情况下,我学习了如何快速响应,协调维修人员,并及时通知业主。
这次经历让我认识到了物业管理中应急处理的重要性。
第五周:本周我接触到了物业管理的财务工作,包括物业费用的收取、预算编制和成本控制。
我学习了如何使用物业管理软件进行财务管理,并对财务报表进行了初步分析。
第六周:实习的最后一周,我参与了一次社区活动的策划和组织。
从活动主题的确定到物资的准备,再到现场的布置和活动的执行,我全面了解了社区活动的组织流程。
这次经历让我对物业管理的社区文化建设有了更深入的理解。
总结:通过六周的实习,我对物业管理的各个方面有了全面的认识和体验。
我学会了如何与业主沟通,处理问题,同时也提高了自己的组织协调能力和应急处理能力。
这次实习经历对我未来的职业生涯有着重要的影响。
实习周记:物业管理的点滴体验自从我进入物业管理公司实习以来,已经过去了两周的时间。
这两周的时间,我在实践中学习到了很多书本上无法获得的知识和经验,对于物业管理这个行业也有了更为深刻的理解。
实习的第一周,主要任务是熟悉工作环境和岗位职能。
我被分配到了客服部门,负责与业主和住户进行沟通,处理他们的问题和投诉。
在这一周中,我认识了很多同事,他们都非常热情,给了我很多帮助。
我也了解到了客服工作的内容和流程,例如:接收和处理业主的投诉、办理入住和退房手续、解答业主的疑问等。
此外,我还跟随同事学习了物业管理的法律法规和相关政策,对于物业管理的基本知识有了初步的了解。
实习的第二周,我开始参与到实际工作中。
这周的任务是协助同事进行接管验收工作。
我们主要是对新入住的业主的房屋进行检查,确保房屋的质量达到标准,发现问题及时反馈给工程部门进行整改。
在这个过程中,我学到了很多关于房屋结构和装修的知识,也明白了物业管理在接管验收环节的重要性。
同时,我还学会了如何与业主进行有效的沟通,处理他们的疑问和不满。
在实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有些业主对物业管理的服务要求很高,对于我们的工作提出了质疑和批评。
面对这种情况,我学会了如何保持冷静,虚心接受业主的意见,积极改进我们的工作。
同时,我也明白了物业管理工作的复杂性和挑战性,需要我们有较强的责任心和沟通能力。
通过这两周的实习,我深刻体会到了物业管理工作的艰辛和重要性。
我认识到,物业管理不仅仅是提供服务,更是维护业主的权益,确保他们能够享受到舒适、安全的生活环境。
同时,我也明白了物业管理需要不断学习和进步,只有不断提高我们的专业知识和技能,才能更好地服务于业主,提升他们的生活品质。
在接下来的实习过程中,我将继续努力学习,积极参与到工作中,争取早日成为一名优秀的物业管理工作者。
我相信,通过这次实习,我不仅能够获得宝贵的工作经验,还能够为自己的职业生涯奠定坚实的基础。
物业管理实习周记物业管理实习周记范文3篇第1篇:物业管理周记通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。
虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。
第一,内部管理不规范。
首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。
部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。
其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。
处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。
这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。
责权利不明,是影响企业发展的'主要障碍。
这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。
由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。
虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。
但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。
许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。
另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
物业管理专业毕业实习周记全套姓名:学号:专业:班级:第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。
在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
实习周记:物业管理这是我第一次进入物业管理公司实习,我对这个行业充满了好奇和期待。
在这一周的实习中,我学到了很多关于物业管理的知识和经验。
首先,我了解到了物业管理的定义和作用。
物业管理是指对房地产物业进行有效的管理和服务,包括设施维护、环境卫生、安全管理等方面,以提高物业的使用价值和居住环境,满足业主的需求。
物业管理公司作为第三方服务提供商,承担着重要的责任和使命。
在这一周的实习中,我跟随导师参观了小区的各个角落,了解小区的基本情况和物业管理的工作内容。
我了解到物业管理公司需要负责小区的设施设备维护、绿化环境养护、公共区域清洁等工作。
同时,物业管理公司还需要处理业主的投诉和问题,提供优质的服务,维护业主的权益。
我还参与了小区的日常管理工作。
我了解到物业管理公司需要制定一系列的管理制度和流程,以确保工作的规范化和程序化。
在实际工作中,我看到了物业管理公司对小区的安全管理非常重视,设置了严格的门禁制度,定期进行巡逻和检查,确保小区的安全和宁静。
此外,我还了解到了物业管理公司的服务理念和目标。
物业管理公司始终以业主的需求为中心,努力提供优质的服务,提高业主的满意度和居住体验。
为了实现这个目标,物业管理公司不断改进服务流程,提高工作效率,提升服务质量。
通过这一周的实习,我对物业管理有了更深入的了解。
我认识到物业管理是一个复杂而重要的行业,需要专业知识和技能的支持。
同时,我也明白了物业管理公司的责任和使命,他们为业主提供优质的服务,维护业主的权益,创造和谐的居住环境。
在接下来的实习中,我将继续努力学习物业管理的相关知识和技能,提高自己的专业素养。
我希望能够更好地理解和应用所学的知识,为物业管理公司的工作贡献自己的力量。
同时,我也希望能够与物业管理公司的团队成员共同合作,共同为小区的业主提供优质的服务,创造美好的居住环境。
物业管理学生顶岗实习周记作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
而周记则能帮我们更好的饿总结积累工作方法。
下面是店铺给大家整理的物业管理的顶岗实习周记,供大家参阅!物业管理的实习周记(一)这周在鄞州南部商务区开始我的实习生涯,实习单位是浙江绿城物业公司工程部。
第一天,公司经理对绿城物业进行了简单的介绍,并根据我们的专业方向进行了分组,安排了企业领班师傅。
在师傅的带领下,对商务区地下区域有一定的熟悉。
在地下室的工作环境类似于我们地铁车站工作环境,这对我在以后的地铁岗位起到提前的适应作用。
跟随消防师傅,我们组对地下区域的三个消控室巡检,师傅每天要对火灾报警控制器的检查,记录工作状况。
每个消控室的火灾报警控制器监控本区域的探测器的工作状况,当现场发生火灾时或探测器故障时,火灾报警控制器会显示地址和时间。
本周消防负责人还对感烟探测器进行测试,利用消防系统测试烟枪产生的烟对探测器的工作情况进行测试,在测试的过程中,感烟探测器警报指示灯常亮或发生报警声,说明探测器良好,相反探测器故障,并记录位置。
在本周的实习过程中,我对地下区域环境有了基本的适应,初步了解物业消防岗位的工作内容。
但也发现学校的理论知识和实际的操作有一定的差别,缺少操作技能,希望自己还以后的实习过程中,不断地把理论知识使用到实际的工作中,要加强工作技能的锻炼。
物业管理的实习周记(二)新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。
回想在十多年里,学习生涯基本已经慢慢地沉淀了,而现在的我,要踏上了。
今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。
当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名普通的文职人员,深感荣幸。
对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还是很有信心的。
但是难的就是融入一个新的环境。
在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
物业管理实习日记20篇篇一:物业实习周记100篇篇一:物业管理专业毕业实习周记范文原创全套物业管理专业毕业实习周记全套(本人在物业管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:物业管理专业班级:物业管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
篇一:物业管理专业毕业实习周记xx原创全套物业管理专业毕业实习周记全套(本人在物业管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:物业管理专业班级:物业管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。
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物业管理专业毕业实习周记
第1周
作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职
场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用
做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日
常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适
应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为
以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一
周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一
步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!
再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的
实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努
力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐
观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管
理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理
论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
虽然我对业务还没有那么熟悉,也会
有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。
在工作地过程中明白
了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
有时候
遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只
要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到
的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。
与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,
等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑
意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读
石柱上的对联,做若有引动之状。