硕士毕业论文-齐商银行个人理财产品市场营销策略研究
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毕业论文开题报告系别专业(方向)学生学号指导教师金融系金融郑立宏 0824312066 刘卫红题目浅析中国工商银行个人理财产品存在的问题及对策一、选题的背景与意义研究的背景:个人理财起源于二十世纪三十年代美国的保险业,它是伴随着金融理财制度和金融创新的发展而逐步形成的。
20世纪70年代以来,在全球金融创新的冲击下,全球商业银行的个人理财业务得到了快速发展。
在国际上,普遍认为当国民的人均收入超过1000美元后,总的人口会增加对理财类产品的需求,这是统计的规律。
随着中国经济的快速发展及居民财富的迅速积聚,催生了人们对个人理财的巨大需求,中国居民的可支配收入正在不断增加,越来越多的中国人希望能够通过最优的储蓄和投资组合使闲置的资金得到最合理的配置,使自己的生活更有保障,这为银行开展个人理财业务提供了巨大的发展契机。
目前,中国的个人理财业务已经进入蓬勃发展的时期,各大银行在理财体系的建设上均投入了巨大的热情和精力,尤其是在理财产品的开发和销售上更是不遗余力,这种发展是始料未及的。
相信随着我国居民存款的不断攀升和进出口贸易带来的外汇储备的增多,商业银行理财产品将成为我国又一支专业化、集合化的投资理财力量,而这也势必将成为商业银行实现经营转型,与国际接轨的一项重大工程。
但尽管如此,现阶段我国个人理财业务实质离真正的财富管理的理念还有很远的距离,商业银行个人理财产品的发展仍然处于起步阶段,面对国内外日益严峻的竞争局面,商业银行必须通过改革来发展符合中国市场需求的具有中国特色的商业银行理财产品。
研究的意义:传统的银行业务能够为银行带来的利润已经越来越小,为了寻求更大的商业利润,扩大银行新的盈利方向,通过理财产品来带动银行中间业务的增长已经成为了商业银行调整原先的利差收入向非利差收入转变的必由之路。
中国工商银行理财产品的发展历史屈指只有十余年,这是在理论准备缺失的现实条件下,伴随着国内外同业竞争的压力以及投资者热情需求发展起来的,但这终究导致了理财产品在其发展过程中的一些问题。
个人理财论文参考文献参考范例是指在学术研究过程中对某一著作或论文的整体的参考或借鉴,是论文的一个重要构成部分,以下是由搜集整理的个人理财论文参考文献范例,供大家阅读参考。
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银行理财产品分析论文摘要:我国从上世纪末开始进行银行个人理财业务的探索,至今已有众多理财产品问世.在这方兴未艾的市场上,却陆续出现了零收益甚至负收益的产品,引起轩然大波.人们保本的同时获取高收益的梦想逐渐破灭.就对这次“收益门事件”进行思考,分析导致零收益产生的众多可能因素,并针对性的提出几种解决方法。
关键词:银行;个人理财;零收益1理财的概念个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
根据国际理财师标准委员会(CFPBoardofStandards)的定义,个人理财是利用客户的各项财务资源,帮助实现其人生目标的过程。
即基于客户的收入、支出、资产、负债、保险等财务现状数据和一定的财务假设,综合考虑客户的各种财务目标,进行客户风险偏好的测试和投资组合的调整,基于现金流、资产价值、各项财务指标的分析,帮助客户制定个性化的理财规划,推荐需要的金融产品,并出具理财报告,以实现客户理财目标的一系列服务过程。
本文主要探讨银行理财的内容。
二十世纪70年代以来,全球商业银行在金融创新浪潮的冲击之下,个人理财业务获得了快速发展。
从发达国家银行个人理财业务的发展趋势看,个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势,在商业银行业务发展中占据着重要位置。
而在我国的香港特别行政区,花旗、汇丰、渣打、恒生、东亚等主要银行纷纷推出了自己的理财套餐,针对不同收入的客户提供不同的服务,推动了港岛整体个人理财服务水平的不断提升。
而国内各银行在个人理财方面也做出了不少的探索和尝试,随着国内银行个人理财服务的逐步发展,个人理财业务逐渐成为国内商业银行产品和服务创新的主要领域。
07年开始中国加入WYO后的缓冲期已过,对外资银行全面开放,这使得个人理财市场的竞争进一步加剧,各大银行纷纷推出理财产品,市场进入空前繁荣状态。
2收益门事件原因探悉就在投资者对理财产品信心十足、向往着高收益的时候,却出现了让人跌破眼睛的“收益门事件”。
Financial View金融视线 | MODERN BUSINESS现代商业139商业银行个人理财产品营销策略分析阮梦娇 盖云昊 胡旭永 廖波中国农业大学烟台研究院 山东烟台 264670摘要:随着银行商业化以及居民个人财富的不断积累,个人理财市场的需求越来越大。
再加上商业银行的批发业务发展缓慢、发达国家银行业的竞争,使得国内众多商业银行开始发展个人理财业务,个人理财产品应运而生。
每家银行不同的营销策略是其个性化的评判标准,对于商业银行的个人理财产品,个性化的营销手段不仅可以提高银行吸储能力,强化市场知名度,同时也反映消费者对于金融产品的客观需求:金融产品市场正在不断发展变化,这种变化迫使商业银行提供更加专业化、个性化、智能化的理财服务。
本文以中国工商银行烟台分行为例,对个人理财产品营销进行分析,找出营销的基本内容、特点和意义。
探寻商业银行营销的动因,指出当前营销的现状及存在问题,针对不同理财产品提出不同的营销策略。
最后对于个人理财产品的风险进行评估并提出防范措施。
关键词:商业银行;个人理财产品;营销;策略中图分类号:F832.2 文献识别码:A 文章编号:1673-5889(2021)05-0139-03一、引言(一)研究背景上世纪90年代,我国居民生活水平不断提高,理财的意识不断增强,个人理财产品市场具有无限的潜力。
我国一些商业银行开始尝试向客户提供专业化的投资顾问和个人外汇理财服务。
2000年9月,中国人民银行改革外币利率管理体制,提供对商业银行进行外币理财业务的政策支持。
随着信贷投放的不断加大,中小银行定期储蓄存款占比较低,缺乏稳定的资金来源,而发行个人理财产品能够增强其吸储能力,缓解资金短缺压力,由此商业银行个人理财产品开始创建。
从上世纪90年代到如今三十多年的发展,其投资方向也有一开始的银行间国债、央行票据等固定投资工具转变成如今的依托信托平台和外资金融机构,并利用QDII推出更加成熟化、结构化的理财产品,打通海外投资渠道,扩大资源配置效率。
《商业银行个人理财产品影响因素分析》篇一一、引言随着经济的发展和人们生活水平的提高,商业银行个人理财产品逐渐成为公众投资理财的重要选择。
个人理财产品不仅为投资者提供了多元化的投资渠道,也为商业银行带来了可观的收益。
然而,商业银行个人理财产品的市场环境复杂多变,其发展受到多种因素的影响。
本文将对商业银行个人理财产品的影响因素进行分析,以期为相关决策提供参考。
二、宏观经济因素1. 经济增长:经济增长速度直接影响个人财富的积累,从而影响对理财产品的需求。
当经济增长迅速时,人们更愿意投资理财产品以实现财富增值。
2. 利率水平:利率是影响理财产品收益的重要因素。
当市场利率水平较高时,理财产品的收益率也相应提高,吸引更多投资者。
反之,若利率水平较低,投资者可能选择其他投资渠道。
3. 通货膨胀:通货膨胀率的高低直接影响实际收益率。
在通货膨胀严重的情况下,理财产品的实际收益率可能为负,从而影响投资者的投资意愿。
三、市场环境因素1. 金融市场稳定性:金融市场的稳定性对个人理财产品的风险和收益产生重要影响。
在金融市场稳定的情况下,投资者对理财产品的信心较强,有利于理财产品的销售。
2. 竞争状况:商业银行之间的竞争状况也会影响个人理财产品的发展。
激烈的竞争促使银行不断推出创新型理财产品,以满足投资者的需求。
3. 政策法规:政策法规的调整直接影响个人理财产品的合规性和发展方向。
例如,监管部门对理财产品的投资范围、杠杆比例等做出限制,将影响理财产品的收益和风险。
四、银行自身因素1. 产品设计:银行的产品设计能力直接影响理财产品的吸引力和竞争力。
优秀的产品设计应兼顾收益性、安全性和流动性,以满足不同投资者的需求。
2. 营销策略:银行的营销策略对个人理财产品的销售起到关键作用。
有效的营销策略能提高理财产品的知名度,吸引更多投资者。
3. 服务质量:银行的服务质量也是影响个人理财产品发展的重要因素。
优质的服务能提高客户的满意度和忠诚度,为银行带来更多的客户资源。
Financial View金融视线 | MODERN BUSINESS 现代商业133商业银行个人理财业务发展的问题及对策研究杨秀猛1 田丰21.贵州大学经济学院 贵州贵阳 5500252.贵州贵安金融投资有限公司 贵州贵阳 550000一、引言随着家庭储蓄和收入的不断提高,居民个人理财需求与日俱增,为我国商业银行个人理财业务的发展提供了很好的客观条件。
长期以来,存贷款业务一直是商业银行的主营业务,商业银行的主要利润来源就是存贷款利息差。
但随着利率市场化的推进,存贷款利率差有不断缩小的趋势,导致商业银行的盈利能力受到很大的影响,加之我国的资本市场发育逐渐健全,股票、债券、基金、保险等金融产品发展日渐成熟,成为企业重要的直接融资渠道,因此商业银行需要拓宽新的业务渠道,而个人理财业务已经成为商业银行重要的利润增长点。
同金融发达国家相比,我国商业银行个人理财业务起步较晚,因此研究其发展现状及存在的问题,并探寻可持续发展路径具有重要意义。
二、商业银行个人理财业务发展及其存在的问题(一)商业银行个人理财业务概述1.商业银行个人理财业务的含义。
商业银行的个人理财业务就是指银行以客户为服务对象,根据客户的投资需求、风险偏好、预期收益等因素,制定投资方案,把资金分配到不同的金融产品中并进行跟踪管理,最终实现客户资产的保值增值、个人财富的增加、对未来生活的保障等理财目标,是商业银行的重要利润来源。
2.商业银行个人理财业务的宏观环境。
我国和西方金融发达国家的商业银行个人理财业务在宏观经济环境上存在较大的不同之处。
在金融业发达的西方国家,例如美国,金融市场的发展已经十分成熟,基本实现了利率市场化和汇率自由浮动,因此商业银行可以从事证券交易等金融活动,其个人理财业务受限较少,理财产品种类更加丰富,商业银行扮演的角色主要侧重于理财咨询和代客理财两个方面,理财人员可以直接帮助客户管理资产和进行投资活动;而我国银行业现阶段实行的是分业经营和分业监管的政策,虽然有逐渐向“混业经营”转变的趋势,但在实际运行中仍然以延续传统做法为主导,银行法规定商业银行不能从事证券、保险、信托等金融业务,因此我国商业银行在开发理财产品时受到了许多限制,主要提供理财顾问和综合理财的服务,一般仅停留在提供投资建议、理财产品推荐等层面。
商业银行个人理财业务问题与对策分析常 伟 迭部县农村信用合作联社摘要:与西方国家比,我国商业银行个人理财业务出现的时间不长,现阶段其还难以满足市场发展需求。
从商业银行的角度看,其不但要实现自身的良性发展,并将此作为核心战略目标,还应当积极参考国外金融行业的先进做法,推动商业银行个人理财业务的发展。
本文从商业银行个人理财业务的相关概念入手,总结了商业银行个人理财业务的发展状况,分析了其存在的问题,并提出了促进商业银行个人理财业务发展的有效策略,指出我国商业银行应当重视个人理财业务的综合性、个性化发展。
希望本文能够为商业银行该方面业务的开展提供有价值的参考。
关键词:商业银行;个人理财业务;金融中图分类号:F830 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)027-0272-02一、商业银行个人理财业务的概念所谓个人理财业务指的是银行等金融机构借助充分了解客户信息与客户需求,而就客户的财务情况展开深入研究,向客户提供理财计划,并引导客户选择适宜的金融产品,进而完成业务目标的一项业务服务。
对于商业银行而言,个人理财业务是向客户提供一套契合其理财需求的金融产品,并为之提供一系列专业服务,令客户能够进行长期性的投资。
对于消费者而言,其是基于理财顾问的帮助下,正确审视自身的资产,并制定出科学的管理计划,从而进一步扩大资产的规模。
二、我国商业银行在开展个人理财业务中遭遇的问题(一)金融体制的分割阻碍了个人理财业务的发展现阶段,我国金融系统被细分成多个独立业务,也就说银行不得踏入基金、证券、期货与股票等领域,其仅可以垫资,且仅能够从事金融产品开发与日常性的中介业务等。
银行是不可以对这些业务进行组合的,所以,其难以向客户提供综合性的投资组合服务,也无法帮助客户订立全面性的投资计划。
因此,商业银行所推出的个人理财业务仅仅局限于设计投资组合、提供信息咨询与查询等服务,并非真正意义上的资金管理。
尽管独立的金融业务模式能够令整个金融体系更为稳健的发展,可以降低金融风险,然而其将各个市场间的关系切断,使得客户资源无法被共享;市场调节作用也得不到充分发挥,金融机构间缺乏竞争调节。
大学生个人理财论文(精选5篇)第一篇:大学生个人理财论文将理财进行到底(20103817王军弘深学院理工综合班)摘要:在当今社会,个人理财备受世人关注!然而,大学生的个人理财却被广泛忽视!大部分学生对个人理财的理解存在误区,理财状况存在较大问题!随着我们手里的钱越来越多,个人理财对于我们来说将越来越重要!养成良好的理财习惯必将使自己受益终身!关键词:大学生,开源,节流,投资正文:通过一学期的个人理财的学习,我改变了一些以前一些关于个人理财的错误观念!原以为大学生的离个人理财还很遥远,目前的学习只是为将来打算,殊不知个人理财就时时刻刻在自己的身边!通过学习后的反思,我发现了自己以及广大学生个人理财方面存在的一些问题!1、资金来源几乎完全依赖于父母,没有完全自主地经济权2、支出没有计划,主观随意性很强!从老师上课的调查中也可以发现,很少有同学有记账的习惯!这导致学生每月收支不平衡,期末时往往捉襟见肘,入不敷出!出现“经济危机”。
3、资金结构不合理,出了将钱活期存在银行卡里,几乎不考虑其他的投资方式!课后的个人实践活动:一、开源1、利用课余时间做了一份家教的兼职,每周周末坚持去江北做家教,合理利用自己的时间,获得一些独立的经济来源!2、通过申请国家助学金,减轻家庭的经济负担,也为自己获得一定的资金来源!3、将一些暂时不需要的钱由活期转为定期,获取更高的利息!二、节流1、养成了记账的习惯!在“记账啦”帐客网注册了账号,并坚持将一些比较大的日常开支最好记录!2、遵守一定的生活消费原则。
在每月前合理安排好自己的支出,不在月末出现“经济危机“,争取每个月有所结余!追求吃要营养均衡,穿要耐穿耐看,住要简单实用,行要省钱方便。
不要动不动就吆五喝六去小餐馆撮一顿。
3、从小事做起,生活中有很多小开支,这里几元,那里几块,看似不起眼,但积少成多就是一个大数目。
集体生活中也许有些同学不太重视一些细微的地方,作为舍友就应该互相提醒,比如出门关灯、节约用水等,全宿舍同学一起来遵守和监督,使大家从学生时代就养成勤俭节约的好习惯。
毕业设计(论文)设计(论文)题目浅析中国银行个人金融理财业务存在的问题及对策学院经济管理学院教学系财经系班级 12金融保险姓名指导教师2015 年 6 月摘要仅仅在几年前,人们对银行的理财产品还相当陌生,但是随着我国经济的发展今天在中国的大小城市里,它几乎是家喻户晓。
短短的几年中,国内商业银行在国内市场上推出人民币和外汇理财产品已达上百个品种,个人金融理财资金已有千亿元的规模。
个人金融理财业务的迅速崛起,是随着金融业全面对外开放倒计时的情况下产生的,是国内商业银行加快推进战略性转型的生动写照,而从过去主要面向企业,转道积极发展个人金融理财业务是国内商业银行从战略型转变中所发生的最值得关注的一个变化。
目前,中国国内个人金融理财业务正处于起飞阶段,市场前景十分广阔。
但是由于我国商业银行的个人金融理财业务刚刚起步,目前主要致力于营销、产品销售、客户关怀服务,还并未展开真正意义上的个人金融理财业务,同时随着各家银行对此项业务的重要性的逐渐认识,个人金融理财业务将进入一个前所未有的大发展。
在这种背景下,对我国的个人金融理财业务进行分析和研究就是显得十分迫切且意义重大。
本论文以中国银行为例分析个人理财业务存在的问题并提出相应的对策,并探讨我国个人金融理财业务未来发展之路。
关键词:金融理财商业银行理财营销客户经理制AbstractIn just a few years ago, people's bank financial product is quite strange, but with the development of our country economy the size of the cities in China today, it is almost a household name. A few short years, the domestic commercial Banks to launch RMB and foreign exchange financial products in the domestic market has reached hundreds of varieties, the size of the personal financial services capital of one hundred billion yuan. Is the rapid rise of the personal financial services business, as the financial industry comprehensive opening to the outside world, under the condition of the countdown is a vivid reflection of the domestic commercial Banks to speeding up its strategic transformation, and the main enterprise from the past, diverting a positive development of personal financial services business is domestic commercial Banks from the strategic transformation of one of the most notable changes. At present, China's domestic personal financial services business is at the take-off stage, the market prospect is very broad. But because of personal financial business of commercial Banks in China has just started, is currently marketing, product sales and customer care services, also did not expand personal financial services business, in the true sense of the said business at the same time as the Banks gradually understanding of the importance of personal financial services business will enter an unprecedented big development. In this context, personal financial services business in China is analyzed and the research is very urgent and significant. In bank of China, for example this paper analysis of personal financial management business problems and put forward corresponding countermeasures, and discuss the way of the personal financial services business in the future development of our country.Key word: financial services commercial bank financial marketing customer manager system目录1.导论-我国个人金融理财业务的发展现状 (1)1.1我国个人金融理财业务整体处于起步阶段 (1)1.2我国国内各商业银行的个人金融理财服务特色 (1)2.我国个人金融理财业务发展存在的问题 (2)2.1个人金融业务范围比较狭窄 (2)2.2个人金融理财产品缺乏特色 (2)2.3个人金融理财营销观念相对滞后 (3)2.4缺乏专业的理财人才 (3)2.5科技支持落后,系统安全问题突出 (4)2.6经营政策层面的限制 (4)2.7缺乏规范的个人信用制度 (5)3.我国个人金融理财业务发展的对策 (6)3.1拓宽个人金融业务范围 (6)3.2借鉴外资银行的经验,加大金融理财产品的创新力度,丰富银行个人金融理财内容 (7)3.3积极培育理财意识和理财市场 (8)3.4建立健全合理的用人机制,培养和选拔专业理财经理,提高理财人员的素质83.5加大科技含量,加强系统安全 (9)3.6我国个人金融理财业务发展的相关配套措施 (9)3.7调整相关限制银行开展理财业务的政策规定 (10)4.结论—个人金融理财业务的发展机遇与挑战 (10)4.1个人金融理财的发展机遇 (10)4.2个人金融理财业务面临的挑战 (11)浅析中国银行个人金融理财业务存在的问题及对策1.我国个人金融理财业务的发展现状1.1我国个人金融理财业务整体处于起步阶段随着我国居民收入的不断提高,近年来,个人金融业务成为银行经营的重点业务,而个人理财业务更成为银行吸引优质高端客户,扩大市场份额和增加利润核心业务之一,已逐渐成为商业银行新的、重要的利润增长点。
银行理财产品营销方案策略1、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于公司醒目位置。
2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问都能做出正确解答,同时也提高了员工的全员营销意识。
3、给价值客户发送短信,及时告知理财讯息,以便价值客户了解最新理财资讯。
4、统计当月到期理财名单,在到期前逐一给客户打电话,询问购买意向,并帮助客户选择合适的理财产品,同时也可了解客户资金流向,通过客户了解其他银行的理财销售计划和销售方式,做到知己知彼,便于我行改进不足,提供更好的服务。
5、在每次销售前和销售后,都及时做好记录和统计工作。
做到心中有数,以便在销售日当天安排客户有序的购买,在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。
6、组织户外宣传,每两周一次,利用周末或班后时间组织营业室员工分组宣传,每次由个人营销岗带队,带领____名员工,在繁华地段或高级小区旁进行宣传,张贴海报及发放传单,并纪录意向客户姓名电话。
7、在营业室内,做好理财推介和客户推广工作,对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。
在理财的营销中,善于发现和总结。
建立、健全的客户档案,保持并加深与客户的联系,定期与客户沟通,对优质客户实施预约服务和跟踪服务。
分析客户信息,对客户进行分类,不同客户采取不同的营销方式。
瞄准重点客户,通过理财为基点,发现其可挖掘的其他需求,对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销,利用专业的服务、多样的产品留住客户,从而扩增优质客户规模,充分体现优质客户的价值,以期达到与客户共同实现双赢的发展目标。
银行理财产品营销方案策略(二)一、背景资料1、银行产品简介动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务。
指客户以其合法所有且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于满足其生产经营流动资金需求。
开题报告商业银行个人理财业务问题与对策研究一、立论依据1.研究意义、预期目标随着我国国民经济持续、快速、健康地发展,居民的投资意愿及现代理财观念增强,金融服务需求也日益多样化,个人理财业务的发展成为商业银行业务拓展的一个重点。
而在西方发达国家个人理财几乎深入到每一个家庭。
与个人理财业务发达的国家和地区相比,我国商业银行个人理财业务还处于起步阶段,但市场发展前景十分广阔,目前国内各家银行已普遍认识到了开展这项业务的重要性和必要性。
但由于国内商业银行存在业务发展概念化,缺乏实质性、产品品种同质化严重,创新滞后、市场细分不足,产品定位不够准确,销售渠道不畅、专业化技术水平低,不能提供有效资产增值、缺乏配套的法律保障和有效的市场监管等问题,使得个人理财业务的发展受到一定程度的限制。
若能有效的解决上述问题,势必会对商业银行个人理财业务更加健康有序地发展起到至关重要的作用,从而将大大增加商业银行的中间业务的收入来源,提高银行的总体盈利水平,改善银行的资产负债结构,有效节约资金成本,最终推动银行业务的全面发展。
因此本文在总结前人的研究方法及结果的基础上,对工商银行浙江省分行个人理财业务的相关数据进行分析,发现其在经营过程中存在的问题,从而提出解决问题的策略。
2.国内外研究现状美国玛丽·安娜·佩苏略(2001)的《银行家市场营销》从实用和操作层面介绍了银行家市场营销理论、营销战略和营销实践,向我国的商业银行展示了全新的营销视角与理念。
加拿大夸克·霍和克里斯·罗宾逊(2003)一同著作的《Personal Finance Planning》通过一个完整、系统的基本理财构架,刻画出一套科学、详细的个人理财计划,为银行以及家庭个人理财提供了综合的理论基础。
G·维克托·霍尔曼和杰利·S·诺森布鲁门(2003)合著的《个人理财计划》可作为个人以及理财经理的专业理财计划工具,它介绍了诸如新型寿险、共同基金、遗产和财富保值技巧雇员股票计划、年金和IRA等理财产品,这些理财产品及理财策略不仅适用于个人,同样为家庭理财提供了专业的参考。
我国商业银行个人理财业务发展与问题对策研究本科毕业论文毕业设计(论文)任务书题目:我国商业银行个人理财业务发展与问题对策研究一、原始依据1.工作基础个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
二十世纪70年代以来,全球商业银行在金融创新浪潮的冲击之下,个人理财业务获得了快速发展。
从发达国家银行个人理财业务的发展趋势看,个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势,在商业银行业务发展中占据着重要位置,花旗、汇丰、渣打、恒生、东亚等主要银行纷纷推出了自己的理财套餐,针对不同收入的客户提供不同的服务,推动了个人理财服务水平的不断提升。
国际银行业对于个人理财业务不断的探索和丰富发展得到的宝贵经验,以及专家学者对于个人理财业务的研究调研,都是本文的研究基础。
2.研究条件学校图书馆藏书,数据库,杂志期刊,网络资源,导师的悉心指导和帮助。
3.应用环境我国商业银行个人理财业务在发展建设中要不断借鉴西方发达国家金融系统的早期经验,包括在吸引客户和提供高质量的理财服务等方面,不断学习以更好地指导我国商业银行现阶段个人理财业务的发展和完善。
4.工作目的对比国外商业银行个人理财业务发展,分析我国国内外商业银行个人理财业务的现阶段的优势和不足,来选择合理有效的方法,为国内商业银行个人理财业务能高速发展提出个人建议。
二、参考文献[1]辛树森.个人理财[M].北京:中国金融出版社,2007.[2]刘拓知, 陆钰彬.我国商业银行个人理财业务探析[J].湖南工业大学学报,2009,8.[3]李成丁.浅谈商业银行个人理财业务的发展[J].西南金融,2009,4.[4]李妮.我国个人理财业务的现状及思考[J].现代商业,2009,8.[5]李晶.中外商业银行个人理财业务比较与借鉴[J].科技信息,2008,18.[6]常雯.中外银行业个人理财业务发展比较分析[J].合作经济与科技,2007.[7]李晓红, 王瑞春.我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策[J].内蒙古科技与经济,2009,6.[8]李娜.中国银行业个人理财业务发展探析[J].经济研究导刊,2009,3.三、设计(研究)内容和要求1.研究内容:研究内容包括各种国内外商业银行个人理财业务的种类和收益性等方面的比较,理财业务的必要性和优缺点,存在的体制上,政策上等一系列问题。
本科生毕业论文题目:我国商业银行个人理财业务发展问题与对策研究英文题目:The Development Problems and Countermeasures of Our Domestic Commercial Bank IndividualFinancial Business姓名:学号:学院:国际商学院专业:金融学年级:2010级班级:指导教师:职称:2014 年 5 月毕业论文诚信声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。
学位论文除文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或在网上发表的论文。
特此声明。
论文作者签名:日期:摘要随着我国社会经济的发展,金融改革不断深化,现代商业银行的竞争与发展已经开始突破传统业务框架,向金融创新和金融服务为主要手段转变。
其中,最受关注的是个人理财业务,大力发展该业务已成为各商业银行新的经济增长点,也是各行竞争的重点。
1997年,中信实业银行广州分行最先推出个人理财业务,开启了我国商业银行个人理财业务的先河。
2004年11月,光大银行推出“阳光理财B计划”,标志着我国人民币理财产品正式进入金融市场。
近十年来,国内各商业银行一直在积极地开发和拓展个人理财业务,从未停止脚步。
然而,国内商业银行个人理财业务由于发展时间有限,经验不足,有着市场细分不到位,差异化优势不明显,相关金融法律法规缺乏等亟待解决的问题。
本文通过对个人理财业务的概念、开展的必要性、发展的现状及趋势、存在的问题等进行分析,并提出了个人的一些对策建议,希望能对我国商业银行个人理财业务的不断发展与完善有一定的帮助。
关键词:商业银行;个人理财业务;互联网理财产品;问题;对策建议ABSTRACTWith the development of society and economy, financial reform deepening, competition and the development of modern commercial banks have begun to break through the traditional business framework to financial innovation and financial services as the main means of transformation. Among them, the most attention is the personal finance business , to develop the business has become a new economic growth point of the commercial banks , but also the focus of competition in each row . 1997 , CITIC Industrial Bank Guangzhou Branch launched the first personal financial services , commercial banks in China to open a precedent for personal financial services . November 2004 , China Ever bright Bank launched the " Sunshine Wealth Management Plan B" , marking the formal entry into the country of RMB financial products financial markets. Over the past decade , domestic commercial banks have been active in the development and expansion of personal financial services , has never stopped the pace . However, domestic commercial banks due to the development of Personal Financial Services limited time , lack of experience , has a market segmentation is not in place , the difference is not obvious advantages , such as the lack of laws and regulations related to financial problems to be solved . In this paper, the concept of personal financial services , the need to carry out the analysis of the status quot and development trends , problems , etc., and put forward some personal suggestions , hoping to continue the development of our commercial banking and personal financial services to improve there will certainly help.Key Words: Commercial bank;Personal financial business; The internet financial products;problems & Solutions目录一、引言 (1)二、商业银行个人理财业务概述 (2)(一)个人理财业务概念 (2)(二)个人理财业务分类 (2)(三)个人理财业务开展的必要性 (2)三、我国商业银行个人理财业务的现状及发展趋势 (5)(一)我国商业银行个人理财业务现状 (5)(二)我国商业银行个人理财业务发展趋势 (7)四、我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题 (8)(一)缺乏健全的金融市场及完善的法律法规 (8)(二)分业经营的金融体制的制约 (9)(三)产品同质化严重 (9)(四)高素质理财人员匮乏 (9)(五)银行忽视理财风险管理 (10)(六)服务对象门槛偏高 (10)五、发展我国商业银行个人理财业务的对策建议 (10)(一)加快金融市场发展及健全相关法律法规 (10)(二)由分业经营向混业经营转变 (11)(三)加强个人理财产品创新 (11)(四)注重培养专业理财团队 (12)(五)加强银行理财风险管理 (12)(六)降低服务门槛以开发中低端客户理财市场 (12)六、结语 (13)参考文献 (14)我国商业银行个人理财业务发展问题与对策研究一、引言上个世纪七十年代以来,金融创新浪潮的冲击,使得商业银行个人理财业务在全世界范围内得到了迅速发展。
理财产品营销方案第1篇:银行个人理财产品营销策略研究随着社会的进步与发展,银行也改变了其经营模式,从以往单靠存贷款利率差来获得利润的增长,逐渐转变发展中间业务,提高中间业务收入来增加收益。
就目前经济环境来看,理财业务既加大银行利润,成银行中间收入的主要来源之一,也银行抢占理财市场,争夺高端客户,带给有力手段。
本文主要以现有文献的理论作基础,结合A银行理财产品的销售状况,分析其理财产品营销现状以及理财产品在营销过程中存在的问题,并从产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略四个方应对A银行的个人理财业务市场的进行营销组合策略研究。
1A银行个人理财产品营销和业务发展现状A银行联动科技部门陆续开发了各类到期资金报表,包括固定期限理财产品近期到期客户明细、开放式产品持有客户明细、CTS持有客户明细、定期存款近期到期客户明细,网点营销人员可直接查询到客户明细以及客户联系方式,针对性营销理财产品,提高营销效率。
A银行与产品部门及机构部沟通,分别针对CTS客户、粤通卡客户、财富级客户、教师等优质客户群体共发行了7期专享理财产品,透过让渡销售手续费(个人条线中收)的方式提高部分产品收益率,提升客户体验,打造中高端客户理财品牌。
后期针对优质中高端客户,分客户群体规律化发行理财产品,进行差异化精准营销,拓展中高端客户规模。
A银行将个人理财产品纳入大零售条线KPI考核,权重共8分。
其中保本理财产品权重分[-2,2],对标市场,以新增额到达四行第一目标;非保本理财产品权重分[-2,2],以省分行下达计划考核完成率。
截至2016年上半年,A银行个人理财产品时点余额94.66亿元,其中保本理财产品时点余额5.49亿元,非保本理财产品时点余额89.17亿元;个人理财产品日均余额72.2亿元,其中保本理财产品日均余额6.3亿元,非保本理财产品日均余额65.9亿元。
2A银行个人理财产品营销存在的问题2.1市场营销力度不足A银行作国有商业银行普遍的问题就是设计出的理财产品所适合的客户群体有限,服务的标注门槛高于普通百姓的财富潜力,很多贵宾设计的理财产品只能把普通客户排除在外,很多产品客户限定了各种范围限制,局限性较大。
银行理财论文(优秀范文8篇)-个人公司理财论文-经济学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——近年来,随着我国经济的快速发展和居民财富的日益积累,越来越多的人希望自己的资产能够保值增值,希望得到专业的理财服务。
与此同时,我国银行的个人理财业务也得到了迅速发展,个人理财产品不断丰富。
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银行理财论文第一篇:商业银行个人理财业务风险、成因及对策摘要:随着互联网金融的蓬勃发展,居民的理财意识不断增强,投资品种多元,购买渠道多样,个人理财业务在互联网技术支持下不断创新。
但是互联网金融存在运作不规范、缺乏法律保障、行业监管不到位问题,互联网金融理财产品对商业银行个人理财业务存在挤占风险。
解决个人理财业务风险的对策:打破传统,科技创新;逐一突破,完善个人理财业务法律体系;加强人力资本投资,重视人才资本;完善个人理财体系建设,加强监管等。
关键词:互联网时代; 商业银行; 互联网金融; 个人理财; 风险;Research on the Risk of Personal Financial Services of Commercial Banks in the Internet EraZHANG Fangqun MENG QingfuSchool of Economics, Guangdong Peizheng University School of Business, Jilin UniversityAbstract:With the vigorous development of Internet finance, the financial awareness of residents has been constantly enhanced, investment varieties are diversified, purchase channels are multiplied, and personal financial services have been continuously innovated with the support of Internet technology. However, Internet finance has problems of irregular operation, lack of legal safeguard and inadequate industry supervision. There exists the risk of personal financial services of commercial banks being occupied by Internet financial products. The countermeasures to solve the problems are: breaking the tradition and making innovations in science and technology; breaking through one by one and improving the legal system of personal financial services; strengthening human capital investment and attaching importance to talent capital; improving the construction of personal financial services system and strengthening supervision.中国居民的总体收入增长速度加快,央行发布的银行储蓄利率降低,投资者的理财意识逐渐增强,这使得我国银行类的个人理财产品十分受大众喜爱,而且银行理财产品规模也在逐年扩大。
我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题及对策毕业论文毕业论文(设计)我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题及对策院系名称姓名学号专业指导教师年月日摘要近年来,随着社会经济的高速发展,国内居民财富得到迅猛增长。
与此同时,国内居民也逐渐接受理财的观念,希望通过投资理财使自己获得更多的财富。
因此,我国国内商业银行的金融理财产品逐渐增多,金融理财业务越来越扩大化,呈现从单一产品的推销向综合理财服务发展的趋势。
本文从分析我国商业银行个人理财业务的发展现状及存在的问题出发,在探讨国外商业银行个人理财业务实践过程中成功经验的基础上,对国内外商业银行个人理财业务的发展进行了对比分析。
并以商业银行为主体,对我国个人理财市场存在的问题,提出了关于我国商业银行个人理财业务发展的一些具体建议。
国内商业银行要想大力发展金融理财业务,突破现有模式的框架,就必须更新观念,树立以客户为中心,以服务为导向的服务理念,创新经营机制,加强营呗裕哟蠓裉逑到ㄉ瑁嘌ㄒ的理财人员,认真分析我国商业银行在个人理财产品研发与营销上的不足,同时加强风险管理体系的建设。
关键词:商业银行;个人理财;业务发展 I Abstract Inrecent years withthe high-speed development of social economy the wealth ofdomesticresidents has increased rapidly. At the same time the domest ic residents also acceptfinancialmanagement idea gradually and they hope to make more money through thefinancial investment. Therefore some of the domestic commercialbanks financial productsincreases gradually the financing business has alsoenlarged appearing a trend that developsfro m a single product salesto a comprehensive financialservice. This article begins byanalyzing the development hi story and present situation of the personal financialmanagementbusiness in domestic on the base of discussing foreig n commercial banksin personal financialservices’ success in thepractice processand analysis the developmentby contrast andcomparison about our domestic andforeign commercial banks personal financing business.With thecommercialbanks as the main part this article put forward some concretesuggestions about the development of domesticcommercial banks’ personal financingbusiness about our persona l financingmarketexistingproblems. Thus if the domesticcommercial banks hope to develop financing business vigorously and make a breakthrough ofthe existing model frameworktheymust renew the concept setup thecustomer-ce ntric andservice- oriented idea innovate the managementmechanismstrengthen the marketingstrategyenlargethe construction of servicesystem cultivate professional fin ancialpersonnel analyzethe shortcomings in personal financ ial products research and development and marketingin ourcommercial banks carefully while strengthening the risk ma nagementsystem . Key words: Commercial banks ;Personal Finance ; Business development II 目录引言................................................... ................. 1一、个人理财业务的基本内涵和理论基础...................................... 2(一)个人理财业务的基本内涵 .............................................. 2 1.理财业务 ............................................................ 3 2.理财业务的发展 ......................................................3(二)个人理财业务的理论基础 .............................................. 31.生命周期假说........................................................ 3 2.投资组合理论........................................................4 3.资本资产定价理论.................................................... 5二、商业银行个人理财业务的发展历程及现状.................................. 5(一)国外商业银行个人理财业务的发展及现状 ................................ 51.国外商业银行个人理财业务的发展......................................5 2.国外商业银行个人理财业务的现状......................................6 3.国外商业银行个人理财业务的特点...................................... 7(二)我国商业银行个人理财业务的发展及现状 ................................ 8 1.我国商业银行个人理财业务的发展...................................... 8 2.我国商业银行个人理财业务的现状 ...................................... 9(三)国内外商业银行个人理财业务发展的对比分析 ............................ 9 1.个人理财业务所处的发展阶段不同 .....................................10 2.理财产品完备性方面差距较大 ......................................... 10 3.银行理财水平不同 ...................................................11 4.个人理财服务品牌重视程度不同....................................... 11三、我国个人理财市场存在的问题 ........................................... 12(一)制约个人理财业务发展的外部因素 ..................................... 12 1.金融业的分业经营 ................................................... 12 2.缺乏主体机构及运行机制保障 ......................................... 12 3.个人理财市场的监管机制不完善....................................... 12(二)制约个人理财业务发展的内部因素 ..................................... 12 1.理财产品创新不足,创新机制不完善 ................................... 12 2.忽略理财产品的长远利益.............................................13 3.缺乏高素质的理财人员 ............................................... 13 4.缺少有力的系统支持,风险防范意识不够...............................14III四、我国商业银行个人理财业务发展对策研究................................. 14(一)加强客户理财意识,树立以客户为中心的服务理念....................... 14 1.加强客户理财意识 ...................................................14 2.树立以客户为中心的服务理念 ......................................... 15(二)完善创新机制,提供差异化理财服务................................... 15 1.完善创新机制....................................................... 15 2.提供差异化理财服务 ................................................. 15(三)培养专业理财人员,提高理财人员素质.................................16(四)加强金融机构之间的合作,丰富理财业务内涵 ........................... 16(五)调整营销手段,确立以市场为导向的营销策略...........................16(六)在做好投资理财的同时,重视生活理财的服务........................... 17(七)加强风险管理体系建设,防止风险过度集中............................. 17结束语 ............................................................. ...... 18参考文献 ......................................................... ........ 19致谢................................................................... 20 IV 引言选题背景及意义随着市场经济的快速发展,中国居民的人均收入得到了的极大的提高。
有关理财产品营销论文近年来,我国居民生活水平不断提高,理财意识不断增强,理财产品成为了广大消费者选择和追捧的投资对象。
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有关理财产品营销论文范文一:商业银行境外投资理财产品营销初探【摘要】境外投资理财产品是近年来商业银行比较盛行的理财产品之一,由于起步较晚,所以,仍处于初期发展阶段。
而商业银行是以盈利为目的经营管理的,所以,科学合理的进行境外投资理财产品的营销,可以有效地提高商业银行的经济效益和市场竞争力。
但是,商业银行境外投资理财产品营销是一项综合要求非常高的理财项目,因此,必须要制定完善的营销策略,才能为商业银行境外投资理财产品的稳定发展奠定基础。
本文主要通过对商业银行境外投资理财产品营销进行简要分析,探讨境外投资理财产品营销过程中存在的问题和有效地解决措施。
【关键词】商业银行;境外投资;理财产品;营销引言随着市场化经济制度的不断深入,国内金融市场也受到了一定的影响,所以,商业银行要想获取更宽的发展空间,就必须要创新理财产品,并逐步将营销市场从国内向国外发展,才能实现利益最大化。
因此,大多数商业银行都纷纷转战境外市场,从而带动了境外投资理财产品的发展速度。
目前,获得代客境外理财资格的金融机构已多达十几家,可见境外投资市场的发展空间非常充足。
一、商业银行境外投资理财产品营销特点(一)投资渠道多元化境外投资渠道多元化主要体现在投资方式和投资产品种类等方面,简单地说境外投资主要指投资主体通过投入货币、有价证券、实物、知识产权或技术等资产和权益提供担保,获得境外所有权、经营管理权及其他相关权益的活动。
因此,境外投资市场比国内市场更有发展潜力,且存在更大的利益链。
所以,多元化的投资渠道更加容易满足境外市场的需求。
目前,大多数境外投资主要流向美国市场,例如:中国银行推出的中银美元增强型现金管理(R) ;建行的“汇得盈”代客境外理财计划之美元6个月期产品;以及汇丰银行的“汇聚通”代客境外理财之美元2年期产品等,都是主要投向美国市场,主要目的是为了活跃境外投资市场,便于为各大商业银行获得更多的发展机遇[1]。
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分类号:C939 F830单位代码:10422密级:学号:0746-*******Shandong University Master’s Thesis 论文题目:齐商银行个人理财产品市场营销策略研究Study on Marketing Tactics of Personal FinancialProducts of The Qishang Bank作者专业导师合作导师2009年9月16日原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。
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(保密论文在解密后应遵守此规定)论文作者签名:导师签名:日期:目录摘要 (1)ABSTRACT (3)第1章导论 (5)1.1选题背景和意义 (5)1.2研究思路及框架 (6)1.3研究方法 (8)1.4本文创新点 (8)第2章相关理论综述 (10)2.1市场营销的基本内涵 (10)2.2目标市场营销理论 (11)2.3营销组合策略理论 (14)2.4市场营销理论新发展 (16)第3章齐商银行个人理财产品综合分析 (17)3.1齐商银行个人理财产品概况 (17)3.1.1 银行个人理财产品概念 (17)3.1.2 淄博市经济金融环境 (18)3.1.3 齐商银行发展历程与现状 (19)3.1.4齐商银行个人理财产品发展情况 (20)3.2齐商银行个人理财产品市场营销现状调查 (23)3.2.1 调查问卷设计和回收状况 (23)3.2.2 营销现状调查总结 (23)3.2.3 存在的问题分析 (25)3.3齐商银行个人理财产品SWOT分析 (26)3.3.1优势 (26)3.3.2劣势 (28)3.3.3市场机会 (29)1第4章齐商银行个人理财产品市场营销战略 (35)4.1市场细分 (35)4.2目标市场选择 (39)4.3市场定位 (40)第5章齐商银行个人理财产品市场营销策略 (42)5.1产品策略 (42)5.1.1 新产品开发 (42)5.1.2产品质量控制 (46)5.1.3 产品服务完善 (47)5.1.4品牌整合 (48)5.2价格策略 (49)5.2.1定价策略 (49)5.2.2产品优惠 (51)5.3渠道策略 (51)5.3.1渠道条理化 (51)5.3.2营业网点升级 (52)5.3.3代理销售 (54)5.3.4跨区域营销 (55)5.3.5网络营销 (55)5.4促销策略 (56)5.4.1立体式服务 (56)5.4.2 公共关系开发 (57)5.4.3 人员促销 (58)5.4.4 “反悔期” 设置 (59)5.4.5 广告设计 (60)5.4.6 激励促销 (61)第6章齐商银行个人理财产品营销保障措施 (63)6.1人力资源开发与管理 (63)6.2组织结构保障 (64)26.3计算机安全保障 (65)6.4营销公平竞争保障 (66)6.5银行文化建设 (66)结束语 (69)附录 (70)参考文献 (74)致谢 (77)3CONTENTSAbstract(Chinese) (6)Abstract(English) (8)Chapter 1 Introduction. (10)1.1 Background and meaning of subject-selection (10)1.2 Research methods and frame of thesis (11)1.3 Research methods (13)1.4 Innovation points (13)Chapter 2 Relevant theories overview (15)2.1 Basic connotations of marketing (15)2.2 Theory of target-market marketing (15)2.3 Theory of marketing mix tactics. (16)2.4 New development of marketing theories (16)Chapter 3 Comprehensive analysis of personal financial products of the Qishang Bank (19)3.1 Survey of personal financial products of the Qishang Bank (9)3.1.1 Concept of personal financial products (19)3.1.2 Economic and financial environments of ZiBo city (20)3.1.3 Development history and situation of the Qishang Bank (21)3.1.4 Development of personal financial products of the Qishang Bank (22)3.2 Present situation survey of personal financial products marketing of theQishang Bank (24)3.2.1 Design of the questionnaires and recovering information (24)3.2.2 Survey summary (25)3.2.3 Analysis of existing prombles (26)3.3 SWOT analysis of personal financial products of the Qishang Bank (27)3.3.1 Strength (27)3.3.2 Weakness (29)3.3.3 Market opportunity (30)3.3.4 Market threat (33)4Chapter 4 Target-market marketing analysis of personal financial products of the Qishang Bank (35)4.1 Market segmentation (35)4.2 Target-market selection (39)4.3 Market positioning (40)Chapter 5 Enactment of marketing tactics of personal financial products of the Qishang Bank (42)5.1 Product tactic (42)5.1.1 New product exploitation (42)5.1.2 Product quality control (46)5.1.3 Product service perfecting (47)5.1.3 Trade conformity (60)5.2 Price tactic (48)5.2.1 Price making (48)5.2.2 Product discount (49)5.3 Channel tactic (50)5.3.1 Channel systematization (50)5.3.2 Upgrade of business points (50)5.3.3 Agent sale (52)5.3.4 Cross-border marketing (53)5.3.5 Web marketing (54)5.4 Promotion tactic (54)5.4.1 Solid service (54)5.4.2 Exploitation of public relationships (55)5.4.3 Personnel promotion (56)5.4.4 S etting of “Going-Back T ime” (57)5.4.5 Advertisement designs (58)5.4.6 Stimulating promotion (59)Chapter 6 Marketing assurance of personal financing products of the Qishang Bank (62)6.1 Development and management of personnel (62)6.2 Organization structure assurance (63)56.3 Computer safe assurance (63)6.4 Marketing fair competition assurance (64)6.5 Bank culture construction (65)Conclusion (67)Appendix:Market questionnaire of personal financial products of the Qishang Bank (68)References (72)Acknowlegement (74)6摘要齐商银行地处齐国故里淄博,其前身是淄博市商业银行,2009年2月13日,经中国银监会批准,更名为“齐商银行”。
截至2008年底,全行总资产291亿元,现有员工1,523人,在全国112家城市商业银行综合排名中位列第26名。
齐商银行于2005年开始推出第一款个人理财产品,累计已推出86期,年理财金额已达到6.5亿元。
在理财产品市场竞争日趋激烈的大背景下,传统的、一成不变的营销模式己经难以适应当前发展的需要。
针对齐商银行个人理财产品在市场营销方面缺乏一套完善的、系统的策略指导的问题,论文在研究经典营销理论的基础上,结合实际销售环节,对营销的内容和策略进行了系统地总结和创新,为齐商银行的营销管理工作提供了富有价值的应用指导。
首先,本文概述齐商银行所处的经济金融环境和个人理财产品发展情况,然后根据所回收的市场调查问卷,总结目前市场营销中存在的一些问题和原因,并对产品进行SWOT分析。