统一通信再添新军263携EM新品实现企业平台化升级

统一通信再添新军——263携EM新品实现企业平台化升级王涛
【期刊名称】《《通信世界》》
【年(卷),期】2009(000)020
【摘要】263正在将核心业务聚焦在企业通信市场,此前主要以电子邮件通信服务为主的263,正在向企业通信整体解决方案提供商升级。

【总页数】1页(P9)
【作者】王涛
【作者单位】《通信世界》记者
【正文语种】中文
【中图分类】TN929.532
【相关文献】
1.263借道统一通信实现战略升级 [J], 叶惠
2.统一通信再添新军263携EM新品实现企业平台化升级 [J], 王涛
3.广东涂料再添新军新丰欲建产业平台 [J],
4.“液晶大战”再添新军!美齐JT78WP新品杀到 [J],
5.263发布基于新理念的EM新品迈入统一通信 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

二六三企业邮箱产品功能介绍目录一、 263网络通信公司和企业邮箱简介 (1)二、企业邮箱产品 (1)2.1企业邮箱产品分类： (1)2.2企业邮箱功能差异化特点： (2)2.2.1用户邮箱前台功能特点 (2)2.2.2 邮箱系统后台管理功能特点 (7)三产品优势 (16)3.1 263G超大容量 (16)3.2稳定可靠永不间断 (16)3.3全球畅邮多重保障 (16)3.4反垃圾防病毒绿色安全 (16)3.5卓越的客户服务 (17)3.6融合即时通讯全面管理 (17)四增值服务 (18)4.1 免费传真邮件 (18)4.2 263手机邮箱服务 (19)4.2.1 短信提醒 (19)4.2.2 移动畅游 (19)4.3 多语言邮箱界面 (20)4.4 企业文件柜 (20)4.5 企业论坛 (21)4.6 邮件误删除备份 (21)一、263网络通信公司和企业邮箱简介263网络通信是国内最早开始推广专业电子邮箱服务的电信级电子邮箱服务商。

263企业邮箱具有全新的理念和突破性的功能。

采用263网络通信自主开发的。

支持超过4000万用户的邮件系统平台，为广大用户提供了高稳定性，高安全性，高可靠性的电信级电子邮箱服务。

目前，263网络通信已经成为国内最大的专业电子邮箱服务提供商。

263网络通信拥有自有的电信级全国性IDC，采用业界顶级的邮件硬件设备，积累了电信级的运营经验，建立了完善的运维体系，保障企业邮箱稳定、快捷、安全的高质量服务。

263企业邮箱，以应用为突破，并适应宽带接入的普及，融合了多项企业互联网应用功能。

提供专业的企业通讯解决方案，促进企业内部协作，提高企业运行效率，降低了企业运营成本，为企业提供了易行高效的互联网整体应用解决方案。

263企业邮箱邮件接收除本地客户端软件接收，如Outlook. Foxmail或Outlook-Express 以外，还有更方便的通过web mail方式接收。

二、企业邮箱产品2.1企业邮箱产品分类：2.1.1标准产品说明：263企业邮箱标准产品每个域附赠一个263G容量的系统管理员信箱；263企业邮箱标准产品的产品规格为5、10、50用户版，这三种产品既可以单独购买，也可按按规则组合成不同产品：40个用户内可以按5、10用户升级包阶梯升降级；300个用户内可以按10用户升级包阶梯升降级；超过300个用户以上的升级只能按50用户升级包阶梯升降级。

263EM（Enterprise Messenger）产品使用手册二六三网络通信股份有限公司2008年10月文档基本信息产品名称密级263EM（Enterprise Messenger）产品使用---手册版本共29页1.1商用版本目录1．关于本文档 (4)1.1文档概要 (4)1.2支持操作系统 (4)2．使用方法 (4)2.1登录 (4)2.2主界面说明 (9)2.3通讯录说明 (10)2.4主界面菜单说明 (14)2.5会话菜单说明 (17)2.6组说明 (18)2.7邮件到达通知说明 (21)2.8联系人上线说明 (22)2.9会话框说明 (22)2.10多方会话说明 (23)2.11文件传输说明 (24)2.12个人设置说明 (25)2.13系统设置说明 (28)2.14屏幕截图 (32)2.15退出说明 (33)1．关于本文档1.1文档概要本文档详细描述263EM的最终用户，即263EM的使用者，如何使用客户端软件。

1.2支持操作系统支持Windows2000/2003/XP/VISTA等操作系统的使用。

本产品使用手册是以WindowsXP 为例编写。

2．使用方法2.1登录单击“开始->程序->263 Enterprise Messenger”，运行263EM （或者在桌面双击236EM 快捷方式），进入263EM登录界面，如图1所示。

用户输入邮件账号和邮件密码后，单击“登录”按钮，进入正在登录界面，如图2所示，在正在登录界面单击“取消”按钮，取消登录。

验证通过后，进入263EM主界面。

登录界面有如下设置：¾保存我的帐号：仅记录登录时所使用的企业邮箱账号。

¾记住我的密码：保存登录时输入的企业邮箱密码。

¾自动为我登录：在客户端启动时，自动使用保存的登录账号和密码进行登录。

¾删除我的信息：删除之前登录的账号信息，包括帐号对应得所保存的密码信息。

263企业邮箱优势介绍优势一、融合即时通讯，全面管理263EM体现企业邮箱与即时通讯、电话会议、等服务的完美融合，并突出了易管理的设计理念，有效解决企业管理和实现企业内部通信的需求，从而大幅提高沟通效率。

1、相比较个人即时通讯工具，263EM是企业专属的强大即时通讯平台。

2、清晰的企业部门组织结构，与263企业邮箱的通讯目录同步更新，可管理、可控制。

3、统一认证机制，与企业邮箱之间数据传输加密，全面保护企业信息安全。

4、与扩展的第三方企业应用服务互联互通，全面降低沟通成本，提升办公效率。

优势二、稳定可靠、永不间断263网络通信通过十年的不懈努力，在行业内唯一具备电信级运营能力及专业领先的邮件技术，确保用户每一个商机的安全、准确送达。

承诺用户服务成功率99.99%作为国内传统知名电信运营企业，263在北京、上海、广州建有行业内唯一的邮件运营专用机房，拥有自己的自治域，并采用核心层电信网通等多带宽BGP4对等互联模式，利用IP自动冗余技术，最优响应用户的邮件服务请求，通过永不当机的263XMail系统，融合企业即时通讯软件，为用户提供快速、安全、稳定的企业邮箱服务电信级运营1、为海量用户提供不间断的服务2、全体系采用无单点故障解决方案，具备出现故障直接恢复的能力3、不断扩容和添加新服务优势三全球畅游、多重保障海外收发万无一失在美国德州达拉斯机房（世界连通性最好的机房之一）、香港电讯盈科机房等多地部署中转收发服务器集群。

在海外服务器和国内之间的传输上，采取加密措施，从而规避国际出口错误问题，以及国内和国外之间的网络拥塞。

263网络通信是国际认可的运营商级邮件服务商，拥有良好的信誉，并拥有IP地址解冻绿色通道，对国外部分运营商举手的情况可以最高效的解决。

南北互联多线介入业内唯一一家邮件运营商有独立运营的机房业内唯一一家邮件运营商与网通、电信、铁通、教育网对等互联业内唯一一家邮件运营商有互联网独立自治域并具备路由主动调整能力优势四反垃圾防病毒、绿色安全263长期以来一直关注反垃圾邮件的动向，并且投入了巨大的人力物力进行反垃圾邮件的工作。

263企业G邮局用户使用手册二六三网络通信股份有限公司2008年8月目录1．关于本文档 (3)1.1文档概要 (3)1.2读者对象 (3)2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明 (3)2.1客户端软件OE6 (4)2.1.1安装Outlook Express (4)2.1.2创建新的邮箱帐号 (4)2.1.3创建多个邮件帐号 (9)2.1.4 发送、接收邮件 (10)2.1.5邮件存储管理 (13)2.1.6通讯簿管理 (14)2.2客户端软件F OXMAIL 5 (15)2.2.1安装Foxmail 5 (15)2.2.2创建新的邮箱帐号 (15)4．WEBMAIL使用方法 (19)4.1登录 (19)4.2阅读邮件 (21)4.3撰写邮件 (22)4.4地址本 (23)4.5超大邮件 (26)4.6查找邮件 (27)4.7传真邮件 (29)4.8应用中心 (31)4.8.1邮件到达通知 (31)4.9邮箱设置 (32)4.10反垃圾 (37)5.常见问题 (41)6.售后服务及技术支持 (43)1．关于本文档1.1文档概要本文档详细描述263企业邮箱的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何利用常用的收发电子邮件的工具，使用、管理其自己的邮箱帐号及其帐号中的个人信息。

1.2读者对象本文档的读者对象是263企业邮箱系统的最终用户或者指导最终用户使用本系统的相关人员。

我们假定最终用户已经掌握如下知识：☉Windows95/98/Me/NT/2000/XP等操作系统的使用；☉常用邮件客户端管理工具Microsoft Outlook Express或者Netscape Messenger或者Foxmail的操作使用；☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer的操作使用；☉基本的Internet 和Email的原理常识。

2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明263企业邮箱支持eSMTP/POP3协议，通过这两种协议，用户可以使用邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。

提供完整通信解决方案 263变革、创新再引关注锐意创新 263云通信获企业青睐创新变革不停步 263云通信解决方案引人注目随着信息化进程的深入，传统的通信方式已经很难满足企业的需求。

263作为企业通信行业的领军者，第一时间进行了改革和创新，推出了263企业云通信来满足企业对通信日益严苛的要求。

263再次通过创新的解决方案走在了行业的前端，同时获得了行业内外的广泛关注。

263自创立以来一直以坚持不懈的创新精神著称。

98年，263已经做到了国内个人邮箱的领先地位，但263却并没有安于现状，在2002年率先推出了企业邮箱产品，并在2004年达到了400万的收入水平。

正是263的变革和创新精神让企业保持了可持续发展的动力。

在263接下来的发展进程中，始终保持着创新的基因。

在个人邮箱大获成功后，263在2005年再次大刀阔斧的对现有产品进行了升级。

随着263的G邮箱不断发展，兆邮箱已经退出历史舞台。

这不仅仅是邮箱容量的变化，更是商业模式的改变。

263不仅仅满足于技术和产品的创新，在商业模式上也在做出尝试和改变。

这次商业模式的创新让263的收入直接增长至2400万。

而在获得良好效益的同时，也从侧面证明了263坚持创新的必要性和正确性。

对于企业用户而言，企业信息化建设不再是模块拼接模式，而是平台的搭建、迁移。

但这种模式并非打包售卖模式。

企业用户可以根据自身的具体需求，选择“激活”平台中的某一区域，灵活掌控、统一管理。

用户通过263云通信终端即可完成全部通信操作，减少了安装、使用流程，大大缩减了通信成本。

14年的发展历程中，263始终没有停下创新的脚步，此次推出的263云通信产品更是将企业的需求进行了整合，将线上的邮箱、IM和线下的短信、电话进行有机的融合。

263云通信进行功能集成之后，还对单项服务进行了优化。

263的智能邮件功能轻松解决了IT知识空白的用户使用企业邮箱之前繁琐设置，上手即用。

而且263云通信所配备的智能管理平台，可以对所有收发信息进行监控，做到事前、事后的全面防御。

3Co mmunications Wo rld We ekly 263网络通信：“云通信”平台已进入完善阶段德硕：E R P 系统迎来蜕变时期本刊记者|倪兰本刊记者|舒文琼朝着近年来制定的统一通信战略方向，263网络通信正在从多方面进行应用品质体验的提升和功能的加强。

其11月在北京发布的高品质企业会议服务新品——“263企业会议”就是重要步骤之一。

在多年专注企业网络沟通领域的基础上，263试图为企业提供全方面解决企业语音通信与网络会议融合融通的会议服务产品。

下一步，263考虑的还有移动端，以及云服务。

下一步加强管理功能目前企业通信市场前景越来越获看好，而同时竞争者众多，参与其中，263企业会议也希望做出自己的特色。

“我们最主要的优势还是话音稳定。

”263网络通信语音事业部副总经理杜波向记者表示。

话音稳定，作为企业通信最基础的功能，看似不是什么了不起的作为，却不是所有网络会议服务提供商都能扎扎实实做好的部分。

“我们现在的融合平台里，话音永远走运营商的网络，不走互联网平台。

”杜波表示。

作为集物流、人流、现金流和信息流管理于一体的企业管理软件，ERP （企业资源计划）自上世纪90年代出现以来得到了快速发展，不少企业都部署了ERP 系统。

然而，不同企业实施ERP 的效果千差万别，而且经过这么多年的发展，很多企业的ERP 系统已经不能满足其现在的需求，因此旧有的ERP 系统亟待重新审视，而企业的ERP 部署理念则亟待变革。

ERP 系统需重新审视提起国内ERP 系统使用现状，德硕管理咨询（上海）有限公司总经理唐宏霖表示，虽然很多公司都采用了ERP 系统，但是并没有把该系统的价值发挥到最大，比如有的公司只是将它作为账务处理工具，其在资源管理方面的功效并没有得到发挥。

而有的公司即便当初R 系统得到了较好的部署，但是在经过多年的发展后，公司的规模和经营都发生了变化，过去的系统则难以适应新的形势。

唐宏霖举例说，有个半导体厂商，在年前只在北目前不少网络会议服务提供商的话音基于互联网通道，以“话音低价”或“免费”吸引企业使用，但这样带来的往往是互联网数据包延迟所致的沟通不畅，这是商务会议不可接受的。

互联网产品在个人应用市场上拥有大量优雅、极致的优秀产品，以聚焦的功能设计、极致的用户体验，让大量个人用户爱不释手。

但对于一个企业的应用产品，在所有人的脑海里都逃脱不了一个傻大笨的形象。

那么如果用审视互联网产品的眼光来看企业应用产品会是一个什么样子呢?作为一个没事儿就爱乱找茬的人，今天就针对两款企业应用：263云通信和第一企信，来谈谈我本人站在互联网产品的视角上对这两款产品有什么看法。

先简单介绍一下这两款产品：263云通信：由北京二六三(002467,股吧)企业通信有限公司开发的企业融合通信产品，提供即时消息、企业通讯录、群组、IP电话及电话会议等功能，并且将老牌产品263企业邮箱接入这款新产品，在邮件功能方面大大方便了企业用户的使用。

资费180~300￥/用户/年第一企信：这是一款很新的企业统一通信产品，由珠海佳米科技有限公司开发，强调随时随地讨论工作，主要功能有即时消息、免费网络电话与电话会议、群组、统一通信录等。

产品永久免费OK，下面就来以互联网产品的视角来谈谈这两款产品。

一、使用门槛：互联网产品如果想要让用户能够快速上手的话，尽力降低使用门槛是一个关键要素。

试想一下如果微信、QQ的注册需要进行身份验证和各项审核的话，你可能连注册都懒得搞了。

同样的道理也可以放在企业应用产品中去。

263云通信的使用门槛相当地高，从几个方面来讲：1.当我想要使用263云通信企业版的时候，在搜索引擎上搜出来的却是个人版，这本身就是一个门槛。

我在试用这款产品的时候，仅仅为了找到它的官网就用了不少时间。

而实际上263云通信的企业版官网就是263邮箱的官网，我打开过好几次这个官网都没有想到它就是我要找的东西。

2.试用需要提交资料审核。

首先说明本人是个互联网产品的偏执狂，经常注册各种产品进行体验，而263云通信的试用注册颠覆了我对“注册”二字的理解，它要提交一个个人基本信息，然后等待263的销售人员联系我，给我开通账号，实在是太麻烦了。

263EM企业应用统一认证接口规范版本 1.1文档编号：PDD11000103-001版权所有 © 1998-2009 263网络通信公司网址：版权申明本文档包含了来自263网络通信股份有限公司的机密技术和商业信息，这些信息作为263网络通信股份有限公司专用。

接受本文档即视为表示同意对其内容保密，并且未经263网络通信股份有限公司书面许可，不得复制、泄露或散布本文档的全部或部分内容。

本文档及其描述的内容及产品的著作权和版权受有关法律保护，对本文档内容的任何形式的非法复制，泄露或散布，将导致承担相应的法律责任。

263网络通信股份有限公司保留在不另行通知的情况下修改本文档的权利，并保留对本文档内容的全部解释权。

“263网络通信”标识是263网络通信股份有限公司的注册商标。

This document contains confidential technical and commercial information from Net263 Ltd, and is intended for the use of Customers or Net263’s partners only for the purposes of related projects to Net263. No part of it may be reproduced or transmitted in any form or means without the written permission of Net263.This document and the product it describes are protected by copyright according to the applicable laws.The information in this document is subject to change without notice and describes only the product defined in the introduction of this documentation. Net263 will, if necessary, explain issues, which may not be covered by the document.“Net263” logo is a registered trademark of Net263 Ltd.修订历史日期 版本 说明 作者创建文档李志涛2009-6-17 1.0对文档的术语进行统一李志涛2009-6-17 1.1目录1. 概述 (1)1.1 范围 (1)2. 定义 (1)2.1 术语 (1)3. 系统总体设计 (2)3.1 系统概述 (2)3.2 SESSION_KEY验证机制 (2)4. 流程设计 (3)4.1 页面跳转流程 (3)5. 接口设计 (4)5.1 客户端(263EM)与企业应用的接口 (4)5.1.1 接口描述 (4)5.1.2 接口定义 (4)5.2 企业应用与统一认证中心(UAC)的接口 (4)5.2.1 接口描述 (4)5.2.2 接口定义 (4)1. 概述综合通信系统是以电子邮件为基础，IM（即时消息）为核心，集成企业应用软件的综合通信平台。