公司工作手册

员工工作手册范本（通用10篇）员工工作手册范本（公司名称）（文档编号）目录第一章公司介绍1.1 公司概况1.2 公司文化1.3 公司使命和愿景第二章职业发展2.1 岗位职责2.2 岗位晋升规划2.3 岗位技能培训第三章工作规范3.1 工作时间与考勤3.2 雇佣合同3.3 工资福利3.4 安全生产第四章遇到问题怎么办4.1 申诉制度4.2 投诉渠道4.3 紧急事件处理程序第五章保护隐私权5.1 隐私政策5.2 个人信息保护法律法规第六章离职流程6.1 离职流程6.2 证明材料申请第七章业务流程7.1 业务流程介绍7.2 业务文件范本第八章公共设施使用规范8.1 办公室规范8.2 会议室使用规范第九章其他规章制度9.1 通信规定9.2 禁止性行为规定第十章附录列举本文档所涉及附件如下：附件一：工资福利细则附件二：申诉投诉表格附件三：个人信息保护法律法规介绍附件四：离职申请表附件五：业务文件范本附件六：会议室使用申请表附件七：禁止性行为签署表列举如下本文档所涉及的法律名词及注释：1. 个人信息保护法：中华人民共和国个人信息保护法2. 最低工资标准：是指按照国家规定的该地区职工基本生活费用及平均工资水平等因素而确定的最低工资标准。

3. 紧急事件：公司在经营过程中浮现的突发事件，包括火灾、地震、台风、停电等不可抗力因素引起的突发性事件。

列举如下本文档在实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法：1. 员工不遵守公司规定及无故迟到早退的情况：制定考勤制度及相应的处罚措施。

2. 员工申诉或者投诉不满意的情况：建立完善的申诉处理机制并及时进行反馈，积极解决问题。

3. 业务流程变更频繁的情况：及时更新文档中的业务流程，并通知所有员工的相应变更。

以上文档为公司员工工作手册，旨在规范员工的职业行为和规范公司的管理制度。

为了确保公司的长期发展，希翼员工能够认真阅读文档，严格遵守公司的各项规定。

公司员工手册（5篇）公司员工手册通用时间：2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册（5篇）员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。

它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导，包括职业道德、行为规范、合规要求等。

以下是小编带来的公司员工手册通用，欢迎大家一起来收看！公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则：1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。

2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。

3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。

7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。

为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。

8、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。

9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。

员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持干净、整洁。

公司员工手册通用6篇员工手册1一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。

二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜公物、物尽其用，反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!__速递”或“您好!__速递__转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来，记录下来电者姓名、电话号码，来电目的及其他信息。

专业的企业员工手册内容8篇员工手册1一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。

除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，违反此规定的，酌情罚款;(六)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七) 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九) 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室;1、住址和电话。

公司员工工作规范手册一、基本规范1. 准时上班：员工应按照公司规定的上班时间准时到达工作岗位。

2. 自觉遵守公司规章制度：员工应遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤规定、休假规定、保密制度等。

3. 尊重他人：员工应尊重他人，遵守职业道德和行为准则，不得进行辱骂、歧视、恐吓等不当行为。

4. 保护公司利益：员工应保护公司的机密信息和财产，不得泄露或盗用公司的商业机密。

5. 禁止赌博、吸毒等违法行为：员工禁止在工作时间或使用公司资源进行赌博、吸毒等违法行为，并且禁止持有、使用或传播违法物品。

二、工作规范1. 工作态度：员工应保持积极的工作态度，认真履行岗位职责，不得怠工懒散。

2. 工作效率：员工应高效完成工作任务，不得拖延工作进度或虚报工作量。

3. 保密工作：员工应严守公司业务、客户、财务等机密信息，保护公司和客户的利益。

4. 冲突处理：员工在处理与同事或客户之间的冲突时，应遵循公司规定的冲突解决机制，以和平、合理的方式解决问题。

5. 回避利益冲突：员工应避免参与可能导致利益冲突的活动，如利用职务之便获取个人利益等。

三、沟通规范1. 内部沟通：员工应积极配合公司内部的沟通方式，如会议、邮件、内部通知等，在沟通过程中保持准确、清晰的表达。

2. 向上沟通：员工在向上级领导汇报工作时，应准确、全面地反映工作进展、问题和建议。

3. 团队合作：员工应积极与团队成员合作，分享信息和资源，共同完成团队目标。

四、违规处理1. 违规行为处理：对于违反公司规章制度的员工，公司将根据具体情况进行相应的处理，可采取口头警告、通报批评、记过处分等措施。

2. 严重违规处理：对于严重违反公司规章制度的员工，公司将严肃处理，可对其进行停职、降职、开除等处分。

以上为公司员工工作规范手册的主要内容，公司将定期对员工进行培训和宣传，以确保员工遵守规章制度并保持良好的工作态度和行为准则。

公司员工工作规范手册（二）序言本工作规范手册的目的是确保公司员工对工作职责、行为准则和职业道德有清晰准确的理解，并规范员工的工作行为，提升整个公司的工作效率和职业形象。

公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观，践行____方略，加强员工职业道德建设，规范员工职业行为，促进____公司科学发展、和谐发展，特制定本守则。

本守则是____公司对员工职业行为的基本要求，是____方略在员工行为上的体现，是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。

二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人，自觉践行____方略，积极投身____事业，恪守职业操守，远离职业禁区，想尽办法去完成每一项任务，为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册（二）守则1：比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些，上级必然很快地对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将有更多的机会学习更多的经验，扩充更多的能力，成为上级值得依赖的左右手。

守则2：懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，请你参考下面的方法提升效果和效率。

依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。

依工作的重要性决定投入工作的时间。

同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。

不断地思考更有效率的工作方法。

请教有经验的前辈。

随时订出完成工作的期限。

避免用过大的手段达成较小的目的，造成浪费，如杀鸡用牛刀。

避免用过小的手段达成较大的目的，造成无法做到，如螳臂挡车。

守则3：一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，预留一些检查的时间，以确保工作的准确。

公司人员工作手册5篇2022年公司人员工作手册篇1一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。

二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者，本人写明原因，经领导签署意见后，报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。

五、请假1、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

2022年公司人员工作手册篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

公司员工工作规范手册第一章入职准备1. 遵守公司的规章制度，了解公司的组织架构和工作流程。

2. 完善个人资料，如个人信息、联系方式和紧急联系人等，以便及时沟通和联系。

3. 了解自己的岗位职责和工作目标，努力满足公司的要求，并持续提高自己的工作能力。

第二章工作时间与考勤1. 按时上下班，准时参加公司组织的会议和培训，不擅离职守。

2. 严格遵守考勤制度，打卡签到，不随意调动打卡机位置，不代打卡。

3. 如有特殊情况需要请假，要提前向上级领导提出申请，并填写请假单。

第三章工作态度与职业形象1. 保持良好的工作态度，积极主动、认真负责地完成工作任务。

2. 服从公司安排，不擅自更改工作内容和工作小时。

3. 穿着整洁，严禁穿着过于随意、暴露或不适宜的服装。

第四章保护公司利益1. 保守公司机密，不得将任何与公司业务和机密有关的信息泄露给外界。

2. 不得在工作时间内进行私人事务、利用公司资源从事个人利益活动。

3. 尊重公司的财产和资产，妥善使用办公设备和工具，不得私自挪用。

第五章团队合作与沟通1. 遵守团队规则，积极参与团队合作，努力提升团队的综合效能。

2. 保持良好的沟通与协调能力，经常与同事、上级和下级进行有效沟通和合作。

3. 尊重他人的观点和意见，避免产生争执和人际冲突，共同营造良好的工作氛围。

第六章提升自身素质1. 不断学习和提高自己的专业知识和技能，适应公司和行业的发展需要。

2. 关注行业动态和市场趋势，积极参与培训和学习机会，提升自身竞争力。

3. 提出自己的想法和建议，与公司共同成长，促进共赢。

第七章违纪与处分1. 严禁在工作场所使用手机、上网、打游戏，不得接触有害信息，以免影响工作效率。

2. 不得擅自迟到、早退和旷工，严禁瞒报、漏报工作情况。

3. 如出现违规行为，公司有权采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职等。

结语本手册旨在规范公司员工的工作行为和职业道德，提升组织效能和员工个人素质。

所有员工都需要遵守并落实该手册的要求，以共同共创一个和谐、高效的工作环境。

公司员工手册电子版(精选12篇)公司员工手册电子版篇1一、工作时间8:30—17:00二、考勤制度各职员上下班需用指纹考勤。

迟到一分钟一元，迟到20分钟按请假计算(扣一天工资)并不享有带薪休班;迟到一小时按旷工计算，扣三天工资并不享有带薪休班;公司员工请假，需提前想部门负责人或部门分管领导递交书面申请，填写《请假单》，交行政人事部备案，否则按旷工处理。

旷工一天扣三天工资，旷工两天扣六天工资，旷工三天开除扣工资500元。

公司每月15号发放上月工资。

三、销售任务1、奖励制度：每月完成1单的奖励提成为利润的5%;每月完成2单奖励提成为利润的6%;每月完成3单的奖励提成为利润的7%，以此类推。

2、惩罚制度：每个员工要求每月必须完成一单业务，两个月没有完成一单业务的给予警告。

三个月还未能完成一单业务的扣除工资的50%算是惩罚。

四、财务工作制度1、建立健全的财务管理的各种规章制度，编辑财务计划，厉行节约，合理使用资金;2、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整，并符合会计制度的规定。

3、财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查，保证账簿记录与实物、款项相符。

4、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，应及时向总经理或主管副总经理书面报告，并请求查明原因，作出处理。

5、负责公司材料、办公用品的管理。

6、完成公司的其他工作。

五、迎宾前台工作制度1、严格遵守前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度;2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况;3、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助经理处理;4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;5、维护前台区域内的整洁，盆栽植物的日常维护和保养;6、对工作中出现的各种问题及时汇报;7、负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理;六、保镖制度1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责;2、负责领导人身安全，负责处理突发事件;3、配合总经理外部公共关系处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和客人意见的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

公司员工工作规范手册模版第一章：引言1.1 目的本工作规范手册的目的是确保公司员工了解和遵守公司的工作规范和行为准则，以促进员工之间的合作和公司的整体运作的高效和顺畅。

1.2 适用范围本工作规范手册适用于全体公司员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。

第二章：职责和期望2.1 职责2.1.1 全职员工的职责包括但不限于：履行工作职责、完成分配的任务、积极参与公司项目、遵守公司政策和规定等。

2.1.2 兼职员工和临时员工的职责包括但不限于：按时完成分配的任务、遵守公司政策和规定等。

2.2 期望2.2.1 公司期望员工具备以下能力：良好的沟通技巧、团队合作精神、自我管理和时间管理能力、解决问题的能力等。

2.2.2 公司期望员工表现出以下行为准则：诚信、尊重他人、保持商业机密、遵守法律法规等。

第三章：工作时间和考勤3.1 工作时间3.1.1 公司的标准工作时间是从早上9点到下午6点，包括一个小时的午餐时间。

3.1.2 员工应准时到岗，并提前进行必要的准备工作。

3.2 弹性工作制度3.2.1 公司允许员工根据个人实际情况，提出弹性工作时间的申请。

3.2.2 弹性工作时间的申请需经直属上司批准，并与团队成员进行协商和沟通。

3.3 考勤3.3.1 员工需按公司规定进行打卡签到，并及时更新考勤记录。

3.3.2 员工应严格遵守公司的请假制度和规定。

第四章：工作规范4.1 服装要求4.1.1 员工应着装整洁，符合公司的职业形象要求。

4.1.2 部分岗位需穿着统一的工装，员工应按规定穿着。

4.2 工作场所4.2.1 员工应保持工作场所的整洁和卫生，禁止在办公区域吃零食、吸烟、乱扔垃圾等。

4.3 电子设备和互联网使用4.3.1 员工应合理使用公司提供的电子设备和互联网资源，禁止滥用和私自使用。

4.3.2 员工应保护公司的机密信息和数据资料，禁止未经授权向外泄露。

4.4 会议和会议纪律4.4.1 员工应准时参加公司安排的会议，如有特殊情况需提前请假。