新加坡客源国概况
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第五节新加坡一、地理、人文和简史(一)自然地理新加坡位于东南亚,是马来半岛最南端的一个热带城市岛国,面积为682.7平方公里,是亚洲第三个最小的国家。
由50多个海岛组成,新加坡岛占全国面积的91.6%。
北隔柔佛海峡与马来西亚为邻,有长堤与马来西亚的新山相通,南隔新加坡海峡与印度尼西亚相望。
由于地处太平洋与印度洋航运要道—马六甲海峡的出入口,地理位置十分优越,为亚洲与欧洲、太平洋与印度洋之间的交通枢纽,向有“东方直布罗陀”、“远东十字街头”之称。
新加坡的地表最高只有163公尺。
本岛许多地区高度离海平面不到15公尺。
中央由花岗岩和其他火成岩组成。
西部由沉积岩形成。
东部则由沙积岩组成。
岛上河流不多,最长的是实里达河,长15公里。
新加坡地处热带,常年气温变化不大,雨量充足,空气湿度高。
年平均气温24-27℃,每日平均气温摄氏26.7度。
日间平均气温30.7 度,夜间是23.8 度。
雨季则在11月到次年1月。
虽然全年都有雨水,不过每年的11月到翌年3月是东北季候风吹袭的季节,较为潮湿;6月到9月则吹来西南季候风,较为干燥。
每年4月到5月,以及10月到11月是季候风交替期,下午时分经常会有阵雨与雷暴雨。
2月阳光最为灿烂,12月的天色大都是阴霾的。
没有台风、地震等自然灾害,是一个难得的天然良港。
对于那些喜爱日光浴、游泳、航海以及其他水上运动的人来说,新加坡可称得上是天堂。
那些讨厌炎热阳光的人也不会因此受罪,因为新加坡几乎所有的商店、旅馆、办公楼以及饭馆都装有空调设备。
(二)人口、民族、语言和宗教新加坡也是一个移民国家,总人口326.32万,其中华人占76.8%;马来人占13.9%;印度人占7.7%,其他1.4%为欧亚混血人种和其他民族。
马来语、英语、华语和泰米尔语为官方语言,国语为马来语,英语为行政用语,使用最为广泛,大多数新加坡人都会讲母语和英语两种语言。
无国教,华人和斯里兰卡人多信佛教,马来人和巴基斯坦人信奉伊斯兰教,印度人信奉印度教,此外还有人信奉基督教。
一、填空1、世界旅游组织(World Tourism Organization , WTO)是联合国所属专门负责国际旅游事务的国际组织,是目前政府间最主要的全球性国际旅游组织。
WTO前身最早是:国际官方旅游宣传组织联盟。
1947年更名为国际官方旅行组织联盟。
1967年的联合国大会上被纳入联合国体系之内,并将1967年定为世界旅游年。
1975年正式改名为世界旅游组织并将总部由日内瓦迁到马德里。
从1980年起每年的9月27日为世界旅游日。
2、中国国际旅游发展阶段:起步阶段(1966年以前)、停滞阶段(1966-1976年)、发展阶段(1977-至今)。
国家旅游局是在起步阶段成立的。
3、世界旅游组织的成员:正式成员、联系成员、附属成员4、日本:面积(37.78万)国旗:“日之丸旗”或“日章旗”、国鸟:绿雉、国花:樱花。
行政区划:47个管辖区,一都(东京都)、一道(北海道)、二府(大阪府、京都府)。
日本人出国旅游首选的国家是美国,其次是中国。
日本的茶道创始人是千利休。
日本历史上的两次重大变革:大化改革和明治维新。
5、韩国:面积(99408)国鸟:鹊、国花:木槿花(无穷花)、国树:松、国兽:虎、国歌:爱国歌、国旗:太极旗,主要由太极和八卦的图案组成。
货币:韩元。
首都:首尔。
国徽中央为一朵盛开的木槿花。
景福宫则是韩国的代表。
6、泰国:面积(513.115)国花:睡莲、国树:桂树、国教:佛教、首都:曼谷。
分为北部山区、中部平原、东北部高原和南部半岛。
东南亚唯一没有沦为殖民地的国家是泰国。
泰国有黄袍佛国之称。
国旗:长与宽之比为3∶2。
由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。
货币:泰铢。
国徽:一个深红色的大鹏的图腾图案。
泰族为主要民族,其余为老挝族,华族,马来族,高棉族和山地民族。
泰语为国语。
佛教为国教,还有少数信奉伊斯兰教,基督教、天主教、印度教和锡克教。
泰国原名:暹罗。
泰国三大国宝:玉佛寺、卧佛寺和金佛寺。
主要客源国的概况及习俗一、培训目的:对主要客源国概况和习俗有一定了解,扩大员工知识面,提供个性化服务二、培训时间:100分钟三、课程大纲:主要客源国概况和习俗介绍1.日本1、概况:首都东京,主要民族是大和族,国花樱花,货币为日元。
2、礼俗:鞠躬礼是传统的礼节,送物接物用双手,以示礼貌,在国际交往场合行握手礼,交谈时语气温柔,面带微笑,和服是其传统的服装。
3、节日:元旦即新年,与中国春节相似,也是1月1日。
成人节日本青年到20岁时就要举行成人节,1月15日,是其固定假日4、禁忌:忌荷花菊花梅花图案,忌讳绿色,忌用梳子手帕作礼物,在数字上忌用4、9、14、42、44,日本商人忌二月和八月。
日本合影不能三人一起,否则是不幸的。
5、饮食:日本反菜肴称为料理,注重色香味三者统一。
2.泰国1)概况:首都曼谷,主要宗教信仰是佛教,有黄衣国之称,货币是泰铢。
2)礼俗:其90%以上的人都信奉佛教,佛教是国教,泰国人见面时通常行合十礼,给长者递东西须用双手,给一般人递东西用右手,别人坐时,不可把物品越过他的头顶。
3)节日:新年是佛历元旦4月1日。
宋干节又称为求雨节水灯节是谢水神并祈神福。
4)禁忌:忌说购买,而称求租,头颅被视为高贵的,不能触摸。
认为左手不洁,故左手忌挥动,递送物品。
忌用红笔签名,佛象被视为神圣的。
5)饮食:最喜欢吃的民族风味是咖喱饭3.新加坡1)概况:首都是新加坡市,主要宗教是佛教和伊斯教,货币是新加坡元。
2)礼俗:新加坡人极重视制定和遵守法纪。
通常的见面礼是轻轻鞠躬或握手礼。
3)节日:国庆节8月9日春节与我国汉族同食品节购买各种食品合家团聚或邀请亲友。
4)禁忌:对新加坡人不能说恭喜发财。
在马来人和印度人前不要用左手吃东西递送物品触摸人,对穆斯林不要送酒小刀和狗的照片,对华人不要送时钟小刀剪刀手帕草鞋花束等。
5)饮食:主食为米饭包子但不吃馒头。
1)概况:首都首尔,信仰基督教和佛教,货币是韩元。
2)礼俗:早起床,爱清洁,讲卫生,见面时多鞠躬、握手。
中国旅游客源国概况总表(东亚地区)国家日本韩国朝鲜蒙古首都东京首尔汉城主要城市民族大和民族国语日语韩语朝鲜语蒙古语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(东南亚地区)国家新加坡泰国马来西亚菲律宾印尼越南首都主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(南亚、中亚、大洋洲地区)国家印度巴基斯坦哈萨克斯坦澳大利亚新西兰主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(欧洲地区①)国家英国德国法国俄罗斯意大利西班牙主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(欧洲地区②)国家比利时荷兰奥地利瑞士主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(欧洲地区③)国家瑞典丹麦挪威芬兰主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(美洲地区)国家美国加拿大巴西首都主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(中东、非洲地区)国家以色列沙特阿拉伯埃及南非主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表(地区)国家主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆。
客源国新加坡总结1. 引言新加坡作为东南亚一个小而富裕的国家,具有活跃的经济、丰富的文化和优越的地理位置,成为一个重要的客源国。
本文将对新加坡作为客源国的特点、旅游需求和市场趋势进行总结和分析。
2. 新加坡作为客源国的特点2.1 人口结构新加坡的人口多元化,包括华人、马来人、印度人以及其他族裔。
这种多元化的人口结构使新加坡的客源市场具有丰富的文化背景和旅游需求。
华人是新加坡最大的族裔群体,他们通常会选择探访自己祖籍的国家,如中国、马来西亚和台湾。
同时,马来人和印度人也会选择前往自己民族的国家旅游。
2.2 经济实力新加坡作为一个富裕的国家,居民经济实力较强。
这意味着他们更有能力进行国际旅游,选择高端奢华的目的地和旅游产品。
新加坡的游客往往有较高的消费能力,对高品质、个性化的旅游服务有需求。
2.3 教育背景新加坡拥有优质的教育资源,成为一个重要的留学目的地。
许多留学生在新加坡就读期间产生了对其他国家的旅游兴趣,并希望在学业结束后继续探索世界。
这部分游客可以通过留学机构或校友组织进行有效的市场开展和推广。
3. 新加坡客源的旅游需求3.1 文化遗产新加坡作为一个移民国家,拥有丰富的文化遗产。
游客希望通过参观历史建筑、博物馆和文化节庆来了解新加坡的文化背景和传统。
因此,文化旅游产品是新加坡客源市场的一个重要需求。
3.2 国家公园和城市规划尽管新加坡是一个城市国家,但它注重自然环境的保护和城市规划。
新加坡的国家公园和花园城市设计备受赞誉,吸引了许多游客。
他们希望在繁忙的城市生活中找到宁静和绿色的空间。
因此,生态旅游和城市规划相关的旅游产品是新加坡客源市场的另一个重要需求。
3.3 主题公园和购物中心新加坡拥有多个知名的主题公园和购物中心,如圣淘沙名胜世界、动物园和乌节路购物中心。
这些景点和设施提供了娱乐和购物的机会,吸引了许多游客。
因此,娱乐和购物旅游产品是新加坡客源市场的另一个重要需求。
4. 新加坡客源市场的趋势4.1 假日配套需求增加随着新加坡居民收入的提高和休假时间的增加,他们对度假配套的需求也在增加。
《客源国概况》教案教案:《客源国概况》一、教学内容1. 亚洲客源国:中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等国家的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面内容。
2. 欧洲客源国:英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯、瑞士、奥地利、希腊、荷兰等国家的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面内容。
3. 北美洲客源国:美国、加拿大、墨西哥等国家的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面内容。
4. 南美洲客源国:巴西、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉等国家的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面内容。
5. 非洲客源国:埃及、南非、摩洛哥、肯尼亚、塞舌尔等国家的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面内容。
6. 大洋洲客源国:澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚等国家的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面内容。
二、教学目标1. 使学生了解不同客源国的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面的内容,提高学生的客源国知识水平。
2. 培养学生的跨文化交际能力,提高学生的客源国服务水平。
3. 激发学生对旅游业的兴趣,培养学生的旅游业职业意识。
三、教学难点与重点1. 教学难点:不同客源国的文化差异、旅游资源特点和旅游政策等方面的内容。
2. 教学重点:各个客源国的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面的内容。
四、教具与学具准备1. 教具:多媒体课件、地图、图片、视频等。
2. 学具:笔记本、笔、教材等。
五、教学过程1. 实践情景引入:通过展示不同客源国的旅游景点图片,引起学生的兴趣,引出本节课的主题。
2. 教材内容讲解:分别讲解亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲、大洋洲等客源国的地理、历史、文化、旅游资源、旅游政策等方面的内容。
3. 例题讲解:通过例题讲解,使学生了解不同客源国的旅游资源特点和旅游政策等方面的内容。
4. 随堂练习:学生根据所学内容,回答有关客源国的问题,巩固所学知识。
《客源国概况》课程标准课程名称:《客源国概况》课程分类: 3类课程,专业限选课建议学时:80学时(理论讲授40课时,实践操作40课时)学分:4学分适应对象:旅游英语专业、应用外语系其他专业建设团队:郭定芹、刘亚琴、王敏、苏海花、唐菁、蒋玲俐、姚行正、贺丽霞、付检新、杨帅、赵宇等一、总论(一)课程定位《客源国概况》是旅游英语专业的一门专业核心课程。
在专业课程体系中处于承前启后的重要位置,在旅游英语专业人才培养方案中占据重要地位。
通过本课程的学习,使学生较全面地了解中国主要客源市场及客源国、客源地区的历史沿革、自然与人文环境、经济发展水平、旅游业现状及政策措施、主要游览胜地的分布,以及与旅游接待相关的文化艺术、风土人情、性格习俗和宗教信仰等方面的基本概况;初步掌握接待不同国家、不同阶层境外旅游者的基本原则与方法;开拓视野,分析、评价主要客源国的社会经济背景和发展旅游业的条件、特点及经验教训等,从而丰富知识,开阔眼界,为科学合理地营造旅游环境,更好地发展和拓展中国的海外旅游客源市场服务。
同时为发展健康、文明、具有中国特色的国际旅游业提供有益的参考和借鉴,以适应旅游管理、宾馆服务、翻译导游等涉外旅游工作的需要。
《客源国概况》课程的前后续课程衔接如下图:(二)改革理念(三)设计思想二、课程目标(一)总目标(二)分目标三、内容标准(一)选择方案本课程以客源国知识模块以及教材的章节安排为主要依据,贯彻培养学生“知识+技能+素养”的职业岗位能力目标,选取课程内容(二)教学内容、学习要求及建议学时四、实施建议(一)教与学1.教学方法(1)面向全体学生,为学生全面发展和终身发展奠定基础,教学设计要符合学生认知和能力结构特点。
(2)以学生为本,注重“教”与“学”的互动。
通过选用典型活动项目,由教师提出要求或示范,组织学生进行活动,让学生在活动中增强团队合作和开拓创新意识,掌握本课程的能力。
(3)加强对学生实际职业能力的培养,强化案例教学或项目教学,注重以任务引领型案例或项目诱发学生兴趣,使学生在模拟项目活动中掌握使用各项任务的技能。