现场评审中常见问题与改进准备要点
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轮 医 院 评 审 已 在 全 国 各 省 市 陆 地走 访 、 检查 , 并 运 用 多 种 方 法 考 1 . 1 评 审理 念 落 后 , 没 有 科 学 清 晰 续 展 开 。 新 一 轮 医 院 评 审 充 分 体 查 医 院 。现 场 评 审 员 特 别 是 国 家 的 发 展 规 划
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l q特别 关注
Sp e c i al At t e nt i o ns
《 中 国 卫 生 质 量 管 理 》 第 2 1 卷 第1 期 ( 总 第l 1 6  ̄) 2 o 1 4 年【 J 】 月
现 场 评 审 中常见 问题 与 改进 准备 要 点
◇李 绍 刚 。 陈 虎 陈 晓红 王 吉善
o g a n g , CHE N Hu, C HE N Xi a o h o n g , e t a 1 . / / Ch i n e s e He a l t h Qu a l i t y Ma n a g e me n t , 2 0 1 4 , 2 1 ( 1 ) : 1 2—1 4
F i r s t ・ a u t h o r S a d d r e s s E v a l u a t i o n P r o g r a m O f f i c e o f Ho s p i t a l Ac c r e d i t a t i o n o f t h e Mi n i s t r y o f He a l t h , B e i j i n g ,
Ab s t r a c t Af te r l a u n c h i n g t h e n e w r o u n d o f h o s p i t a l a c c r e d i t a t i o n,h o s p i t a l s a r o u n d t h e n a t i o n c a r r i e d o u t t h e s e l f—e v a l u a — t i o n a c c o r d i n g t o t h e a c c r e d i t a t i o n s t a n d a r d s .Ho w e v e r ,d u e t o l a c k o f t h e c o g n i t i o n o f t h e a s s e s s me n t c o n c e p t s ,s o me p r e p a r a t i o n s o n l y s t a y i n or f ma l i t y ,a n d s o me c o mmo n p r o b l e ms b e c o me t h e n o t e wo r t h y i s s u e s .Me a n w h i l e ,s o me g o o d e x a mp l e s a r e t h e v a l u a — b l e r e f e r e n c e f o r o t h e r h o s p i t a l s i mp r o v e me n t . Ke y wo r d s Ho s p i t a l Ac c r e d i t a t i o n s ; On—S i t e S u r v e y; Co mmo n P r o b l e ms ; C o n t i n u o u s h n p r o v。
【 关键词 】 医院评审; 现场评审; 常见问题; 持续改进
Co m mo n P r o b l e ms a n d I mp r o v e me n t Es s e n t i a l s f o r Pr e p a r a t i o n d u r i n g t h e Ho s p i t a l o n— — S i t e Ac c r e d i t a t i o n / LI S h a - -
一
现 r同 家 对 加 强 公 立 医 院公 益 性 、 级的评审员 , 不 仅 熟 练 掌 握 标 准 而
现 场评 审 以院 长 的评 审 1 作 汇 保 证 了 评 审 结 改 善 医疗 服 务 质 量 、 控 制 医 疗 费 用 且 接 受 了系 统 培 训 , 报 开 始 。作 为 医 院 的 管 理 者 , 院 长 增长 、 保 障 患者 权 益 的高 度 重 视 , 果 的 同 质 性 。此 外 , 在 进 驻 前 评 审 的 汇 报 体 现 了 医 院 的 评 审 理 念 。 对卡 } E 动 医 疗 事 业 的 科 学 可 持 续 发 员 对 医 院 自评 材 料 进 行 了 详 细 研 些 医 院 对 现 场 评 审 的 认 识 还 是 展 具 有 重 要 指 导 意 义 。 读, 初 步 罗 列 r将 要 细 致 核 实 的一 停 留在 旧 的 结 构 式 评 审 模 式 上 , 认
【 摘
梁铭 会
要】 新 一轮 医院评 审启动后 , 各 医院对 照评 审标 准 陆续进行 医院 自 评 工作 。但 由于对评 审理念认 识 不清 , 致
使 一些 医院 准备 工作 流 于形 式甚 至有失偏 颇 , 现场评 审 的一 些共性 问题 需 引起 关注 。一 些 医院在 实际评 审 中 的好做 法
1 0 01 91。 Ch i n a
坚持 以“ 病 人 为 中心 ”、 以 持 续 题 , 进 行 持 续 改 进 。后 两 个 阶 段 是 改 进 医 疗 质 量 与 安 全 为 宗 旨 的 新 现 场 评 审 , 由 专 家 人 驻 医 院 进 行 实
1 现 场 评 审 中 的常 见 问题