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网络安全事件应急处置流程、预案网络安全事件应急处置流程是一项非常重要的工作，能够有效地保护信息系统的安全。
以下是该流程的具体步骤：一、事件的检测及通报当发现信息安全事件时，网管负责人应第一时间赶往现场进行记录，并向信息中心进行通报。
二、事件处置1.紧急处置针对突发的信息安全事件，需要采取措施控制事态发展，防止事件蔓延。
具体措施包括但不限于以下方面：1）隔离被破坏系统和正常系统，断开或暂时关闭被破坏系统；2）监视系统和网络状态，记录异常流量的远程IP、域名和端口；3）停止或删除系统异常账号，提升口令复杂度；4）挂起和结束未被授权的、可疑的应用程序和进程；5）关闭不必要的服务；6）删除系统各种用户“启动”目录下未被授权自行启动程序。
2.证据留存通过查看被攻击系统的硬件、软件配置参数、审计记录等方面进行取证调查，收集被攻击证据，包括但不限于以下方面：1）查找信息系统异常现象并对异常现象进行拍照或截图；2）留存当前信息系统网络拓扑图；3）系统硬件设备及其配置参数清单；4）系统软件、应用软件的配置参数清单；5）应用程序文件列表及源代码；6）系统运维记录、系统审计日志；7）网络、操作系统、数据库、中间件、应用程序操作等账号权限的分配列表。
3.恢复服务信息安全事件的恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。
对于不能彻底恢复配置和清除系统上的恶意文件，或不能肯定系统在根除处理后是否已恢复正常时，应选择彻底重建系统。
具体措施包括但不限于以下方面：1）利用正确的备份恢复手段恢复用户数据和配置信息；2）开启系统和应用服务，将受到入侵或者怀疑存在漏洞而关闭的服务，修改后重新开启；3）连接网络，恢复业务，并持续监控并汇总分析，了解各网络的运行情况。
4.成因分析在信息安全事件发生后，应确定被破坏系统的范围。
通过对证据的汇总和归纳、现象的推演和还原来论证事件产生的原因，回溯事件发生的过程。
具体措施包括但不限于以下方面：1）了解事件破坏方法、破坏类型、破坏者或恶意程序的标识和特征，对异常文件进行备份；2）明确破坏所跨越网络路径，涉及网络区域；3）破坏者取得何种权限；4）对所留存的证据进行合理的汇总和归纳。
网络安全事件应急处置流程网络安全问题已经成为一个全球性的挑战，在互联网时代，各种网络安全威胁层出不穷，给社会和个人带来了严重的损失。
为了能够及时有效地应对网络安全事件，组织和个人需要制定一套科学的应急处置流程。
本文将分析网络安全事件应急处置流程，并提供一套完整、系统、可行的解决方案。
一、事件预案制定网络安全事件应急处置工作的重要基石是制定一份完善的事件预案。
事件预案是根据组织的实际情况和网络安全风险评估结果，制定的一套应对方案，包括事件发生的判断标准、责任人的职责、紧急联系方式、事件分类等内容。
事件预案的制定需要充分考虑组织的特点，要灵活适应各种情况的发生。
二、事件发现与报告事件的及时发现和报告对于快速应对网络安全威胁至关重要。
在组织内部，应设立专门的网络安全监控系统和警报机制，监测网络流量、入侵尝试等异常情况，并设立专人负责及时发现和报告。
一旦发现可疑情况，应立即将信息报告给网络安全团队或信息安全管理部门，以便能够尽早采取应对措施。
三、事件分类与评估在事件发现与报告后，需要对事件进行分类和评估。
根据事件的严重程度和影响范围，将其分为不同的等级或级别，以便确定相应的应急响应措施。
在评估过程中，需要综合考虑事件的危害性、可能性和紧迫性等因素，做出准确的判断，并迅速行动。
四、应急响应措施根据事件的分类和评估结果，制定相应的应急响应措施。
应急响应措施包括但不限于以下几个方面：1. 隔离受感染系统或设备，阻止网络攻击的继续蔓延；2. 收集和保留可能用于溯源和取证的关键信息；3. 启动备份系统或服务，确保业务的连续进行；4. 通知相关人员和团队，协调合作，共同应对网络安全事件；5. 联系与网络安全相关的第三方机构，寻求专业支持和帮助；6. 进行详细的事件调查和分析，找出事件的起因和原因，以避免类似事件再次发生。
五、事件处理与恢复在应急响应措施的基础上，网络安全团队或信息安全管理部门应迅速启动事件处理和恢复工作。
网络安全事件应急预案及处置流程1. 应急预案1.1 目标网络安全事件应急预案的目标是确保组织能够迅速、有效地应对网络安全事件，最小化损失并降低风险。
1.2 预案制定1. 确定应急响应团队：组织应指定一支专门的应急响应团队，包括网络安全专家、技术人员和管理人员。
2. 分析威胁和风险：预案制定前，进行全面的威胁和风险分析，以便制定适应性强的预案。
3. 制定应急流程：根据网络安全事件的类型和级别，制定不同的应急流程，包括事件的报告、调查、封堵、恢复和总结等。
1.3 应急预案内容1. 事件发生的定义：明确定义何种事件属于网络安全事件，并与相关法律法规保持一致。
2. 事件的报告流程：规定应急响应团队成员在事件发生后的报告流程，包括报告的形式、报告的内容和报告对象等。
3. 事件调查流程：明确如何进行事件调查，包括获取证据、分析攻击路径和追查攻击者等。
4. 事件应对流程：制定应对措施，确保尽快封堵攻击源，保护系统和数据的安全。
5. 事件恢复流程：规定系统恢复的步骤和时间，并进行相应的测试和验证，以确保系统恢复正常运行。
6. 事件总结与评估：对事件进行总结和评估，查明事件原因，改进预案和加强安全防护。
2. 处置流程2.1 事件发现与确认1. 监测系统：监测网络和主机系统，发现异常行为和潜在攻击迹象。
2. 事件确认：对异常行为和潜在攻击进行分析，确认是否为网络安全事件。
2.2 事件响应1. 报告与通知：尽快向应急响应团队报告事件，并通知相关部门和人员。
2. 事件调查：进行事件调查，收集证据，分析攻击路径和攻击方式。
3. 封堵与隔离：封堵攻击源，隔离受感染系统，确保攻击无法进一步扩散。
4. 数据备份与恢复：进行系统数据的备份，并根据需要进行恢复。
5. 安全加固：根据事件的教训，加固系统安全措施，避免再次发生类似事件。
2.3 事后处置1. 事件总结：对事件进行总结，查明事件的原因和不足之处。
2. 风险评估：评估事件对组织造成的风险和损失。
一、预案概述网络安全应急预案是为了应对网络攻击、病毒感染、系统故障等网络安全事件，保障网络安全稳定运行而制定的应急预案。
本预案旨在明确网络安全事件的处理流程，提高网络安全事件应对能力，最大程度地减少网络安全事件对业务系统的影响。
二、预案适用范围本预案适用于公司内部所有网络设备和信息系统，包括但不限于服务器、客户端、网络设备、数据库、应用系统等。
三、预案组织架构1. 预案领导小组：负责组织、协调、指挥网络安全事件应急响应工作。
2. 应急响应小组：负责具体实施网络安全事件应急响应工作。
3. 技术支持小组：负责网络安全事件的技术分析和处理。
4. 信息发布小组：负责网络安全事件的通报、宣传和舆论引导。
四、预案流程1. 预警与发现（1）日常监控：通过网络安全监控系统、日志分析等手段，实时监测网络安全状况。
（2）用户报告：用户发现网络安全问题时，及时上报至应急响应小组。
（3）技术支持小组分析：对上报的问题进行分析，判断是否属于网络安全事件。
2. 应急响应启动（1）应急响应小组接到预警后，立即向预案领导小组报告。
（2）预案领导小组启动应急预案，通知相关小组进入应急响应状态。
3. 应急处置（1）技术支持小组分析事件原因，制定应急处置方案。
（2）应急响应小组按照应急处置方案，开展以下工作：a. 隔离受影响设备：防止事件扩散。
b. 恢复业务系统：尽快恢复受影响业务。
c. 查找漏洞：分析事件原因，修复漏洞。
d. 恢复网络：恢复正常网络连接。
e. 停止攻击：采取必要措施，阻止攻击行为。
4. 事件调查与评估（1）应急响应小组对事件进行调查，了解事件原因、影响范围和损失情况。
（2）技术支持小组分析事件原因，提出整改措施。
（3）预案领导小组对事件进行评估，确定事件等级。
5. 后期处置（1）应急响应小组根据事件等级，开展以下工作：a. 整改漏洞：修复漏洞，防止类似事件再次发生。
b. 优化应急预案：根据事件处理经验，优化应急预案。
网络安全事件处置流程规定一、前言随着互联网的快速发展，网络安全问题日益凸显。
为了保障网络安全，规范网络安全事件的处置流程是十分必要的。
本文将详细介绍网络安全事件处置的流程规定。
二、网络安全事件处置流程1. 事件发现与报告当发生网络安全事件时，任何发现事件的人员都应立即向网络安全责任人员或网络安全应急响应小组报告，报告内容应包括：事件基本信息、事件严重程度等。
2. 事件评估与分类网络安全责任人员或网络安全应急响应小组将对收到的报告进行评估与分类，判断事件的等级与威胁程度，并确定相应的应急响应级别。
3. 事件响应与处理根据事件的等级与威胁程度，制定相应的应急响应措施，并由网络安全应急响应小组组织实施。
响应与处理措施包括：限制受影响系统的访问、隔离被感染的设备、收集事件证据等。
4. 事件溯源与定性通过对事件的调查和取证，找到事件的源头，并分析溯源过程，确定事件的性质。
同时，对事件进行定性，判断事件是否属于安全事故、攻击行为或其他类型。
5. 事件应急响应结束当网络安全事件得到控制与处理后，应急响应小组将对事件进行总结与归档。
同时，要对事件处置过程进行评估，总结经验，并提出改进建议，以提高将来的应急响应水平。
三、网络安全事件处置流程要点1. 强调快速响应网络安全事件处置的首要原则是快速响应。
任何延迟都可能给企业造成更大的损失。
因此，在发现网络安全事件后，应立即采取措施进行处置。
2. 全员参与网络安全是全员的责任。
除网络安全责任人员和网络安全应急响应小组外，所有员工都应参与到网络安全事件的处置中，通过自己的观察和上报，共同维护网络安全。
3. 保护事件证据网络安全事件处置过程中，必须严格保护事件证据的完整性和可用性。
事件证据是后期调查与溯源的重要依据，对于事件的定性与追责起到重要作用。
4. 不断学习与完善网络安全形势瞬息万变，处置流程也需不断改进与完善。
应急响应小组应定期进行演练与培训，提高团队的处置能力与水平。
网络安全事件应急处理流程随着互联网的快速发展，网络安全问题日益凸显。
各种类型的网络安全事件时有发生，给个人、企业乃至整个社会带来了巨大的威胁和损失。
为了有效应对网络安全事件，建立健全的应急处理流程是必不可少的。
本文将从预防、发现、应急处理三个方面，介绍网络安全事件应急处理的流程。
一、预防阶段在网络安全事件思维处理流程中，预防阶段是最关键的一环。
只有在现有的网络环境中预测潜在的威胁，采取相应的防护措施，才能提前避免网络安全事件的发生。
1. 制定安全策略和政策在预防网络安全事件的发生之前，组织应制定相应的安全策略和政策。
这些策略和政策应包括网络安全目标、安全准则、安全要求等，明确安全责任和安全标准。
2. 加强安全意识教育加强安全意识教育对于降低网络安全事件的发生至关重要。
组织应定期开展网络安全培训和教育，提高员工对网络安全风险的认识，增强其防范网络攻击的能力。
3. 建立实施安全管理体系建立一套完善的安全管理体系，包括网络安全策略、网络安全规程和网络安全的工作流程等。
通过管理体系的建立，利用流程控制和权限管理等方式，提高网络系统的安全性。
二、发现阶段网络安全事件的迅速发现是应急处理的前提。
只有及时发现安全事件的发生，才能加以应急处置，减小损失。
1. 监测网络安全事件通过安装和配置网络安全设备，例如入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）和防火墙等，实时监测网络中的异常活动。
同时，建立网络流量监测系统，对网络流量进行监测和分析，及时发现潜在的攻击。
2. 实施日志分析日志是发现网络安全事件的重要依据之一。
建立日志管理系统，收集网络设备和服务器的日志信息。
通过对日志进行分析，可以及时发现可疑的活动和异常。
3. 设置安全告警机制通过设置安全告警机制，及时通知网络管理员或安全人员发现了异常活动。
可以通过短信、邮件或电话等方式发送安全告警，以便及时作出应对措施。
三、应急处理阶段一旦网络安全事件发生，组织需要立即启动应急处理工作，迅速控制和消除安全事件，减少损失。
(深度版)网络安全应急处置流程1. 应急小组成员及职责在发生网络安全事件时，应立即启动应急响应流程。
应急小组应由公司高层领导、网络安全管理员、技术支持人员等组成。
各成员的职责如下：- 公司高层领导：负责审批应急响应措施，协调公司内部资源，对外沟通和信息披露。
- 网络安全管理员：负责监测网络安全事件，评估事件影响，制定应急方案，指导技术支持人员执行应急措施。
- 技术支持人员：负责按照应急方案实施技术措施，协助网络安全管理员进行事件调查和分析。
2. 事件监测与报告2.1 事件监测通过网络安全监控系统、安全设备日志、服务器日志、应用程序日志等多种渠道，实时监测网络安全事件。
对于监测到的事件，应进行初步判断，对于疑似重大安全事件，应立即报告给网络安全管理员。
2.2 事件报告- 内部报告：网络安全管理员应在接到报告后，立即通知应急小组成员，启动应急响应流程。
- 外部报告：如涉及用户数据泄露、业务受到影响等，应及时向公司高层领导报告，由高层领导决定是否对外披露信息。
3. 事件评估与分级3.1 事件评估网络安全管理员应组织技术支持人员对事件进行分析，评估事件影响范围、严重程度、持续时间等。
3.2 事件分级根据《网络安全法》和相关标准，将事件分为一级、二级、三级，分别对应特别重大、重大和一般网络安全事件。
4. 应急方案制定与实施4.1 应急方案制定根据事件分级，网络安全管理员应制定相应的应急方案，包括技术措施、人员配置、时间节点等。
4.2 应急方案实施技术支持人员应按照应急方案实施技术措施，包括但不限于：隔离受感染系统、封禁恶意IP、修复漏洞、备份数据等。
5. 事件调查与分析5.1 事件调查应急响应结束后，网络安全管理员应组织技术支持人员对事件进行调查，了解事件原因、影响范围等。
5.2 事件分析对调查结果进行分析，总结经验教训，完善网络安全防护措施。
6. 后期整改与跟进6.1 后期整改根据事件分析结果，对网络安全防护措施进行改进，提高网络安全水平。
网络安全事件应急处置流程流程概述
1. 报告网络安全事件
2. 评估和分类
3. 响应与处置
4. 善后与总结
详细流程
1. 报告网络安全事件
- 任何发现网络安全事件的人员应立即向网络安全团队报告。
- 报告应包括事件描述、发生时间、所涉及的系统、应用程序等信息。
2. 评估和分类
- 网络安全团队将对报告的事件进行评估和分类，判断事件的严重性和紧急程度。
- 根据评估结果，网络安全团队将决定是否启动应急响应。
3. 响应与处置
- 启动应急响应后，网络安全团队将采取控制和减轻事件影响的措施。
- 网络安全团队将对事件进行详细分析，并采取相应的处置措施，如隔离受感染的系统、修复漏洞、阻止攻击等。
- 同时，网络安全团队将与相关部门和利益相关方进行沟通，协调解决方案，确保事件得到妥善处理。
4. 善后与总结
- 在网络安全事件得到控制和处置后，网络安全团队将进行善后工作。
- 善后工作包括收集事件相关信息、制定改进措施、更新网络安全政策等。
- 网络安全团队还将对事件进行总结分析，提炼经验教训，以增强网络安全能力。
总结
网络安全事件应急处置流程是确保网络安全的重要保障。
通过及时报告、评估和分类、响应与处置以及善后与总结，可以有效应对网络安全事件，减少损失并提升网络安全能力。
> 注意：本文档仅供参考，具体的网络安全事件应急处置流程应根据实际情况和组织需求进行调整和优化。
网络安全应急处置工作流程一、引言随着信息技术的快速发展，网络安全问题日益突出。
为了有效应对网络安全事件，保障网络空间的稳定与安全，本文将介绍网络安全应急处置工作流程。
通过明确工作流程，确保在发生网络安全事件时，能够迅速响应并采取有效的应对措施，降低潜在的损失和风险。
二、工作目标网络安全应急处置工作的目标是：及时发现并报告网络安全事件，迅速响应并采取有效的应对措施，降低事件的影响范围和损失，恢复网络的正常运行。
三、工作流程1、事件接收：通过各种渠道（如监控系统、用户报告等）接收网络安全事件信息。
2、初步判断：对接收到的信息进行初步判断，确定事件的性质、严重程度及影响范围。
3、紧急响应：启动紧急响应机制，调配资源，包括技术专家、系统管理员等。
4、事件分析：对事件进行详细分析，了解攻击手段、源头等信息，确定应对策略。
5、隔离与遏制：采取措施隔离攻击源，遏制事件的扩散和影响。
6、恢复与重建：恢复网络正常运行，对受影响的数据进行备份和恢复。
7、事后总结：对事件进行总结，分析原因，完善安全防范措施，提高应对能力。
四、关键环节及注意事项1、保持通讯畅通：在应急处置过程中，确保团队成员之间的通讯畅通，以便实时传递信息和协调行动。
2、准确判断：准确判断事件的性质和严重程度，是制定有效应对措施的关键。
3、快速响应：在确认事件后，应迅速启动应急响应机制，调配资源，遏制事件的扩散。
4、备份与恢复：在应对过程中，对重要数据和系统进行备份，确保在遭受攻击或故障时能够迅速恢复。
5、持续改进：事后应对事件进行总结分析，找出存在的问题和不足，不断完善网络安全防护体系。
五、总结网络安全应急处置工作是维护网络空间稳定与安全的重要环节。
通过明确的工作流程和关键环节注意事项，能够确保在发生网络安全事件时迅速、有效地应对，降低潜在的损失和风险。
不断总结经验教训，提高防范意识和应对能力，为构建安全的网络环境提供有力保障。
网络安全管理应急处置预案一、引言随着信息技术的飞速发展，网络安全问题变得越来越重要。
网络安全事件应急处置和报告制度一、引言随着互联网技术的发展，网络安全问题日益突出，各种网络攻击和恶意行为层出不穷。
在这个背景下，建立健全网络安全事件应急处置和报告制度势在必行。
网络安全事件应急处置和报告制度旨在通过对网络安全事件的预防、发现、处置和报告，保障网络系统的安全运行，保护用户的隐私和数据信息的安全，维护国家网络安全。
二、应急处置流程1.预警阶段预警阶段是网络安全事件应急处置的第一步，包括对网络系统的动态监控、异常行为分析和漏洞扫描等工作。
一旦发现异常行为或潜在威胁，应立即采取相应措施，对系统进行隔离和备份，确保关键数据的安全。
2.漏洞修复在预警阶段发现的漏洞需要及时修复，可以通过安全补丁的更新或修改系统配置等方式进行。
同时，应对漏洞进行跟踪和记录，在修复后进行评估和验证，确保系统的安全性。
3.攻击阻断对于已经发生的攻击行为，应采取相应的阻断措施，保护系统的完整性和可用性。
包括封堵攻击源IP、关闭受到攻击的端口、更新安全策略等手段，以阻止攻击者的进一步入侵。
4.恢复与加固在应急处置的过程中，需要对受到攻击的系统进行恢复和加固。
包括修复受损的系统，清除恶意软件，恢复正常运行；同时对系统进行安全加固，如加密通讯、设置访问控制、加强身份认证等。
5.监测和评估三、报告制度1.内部报告内部报告是指内部人员向上级或相关部门汇报网络安全事件的情况和处置结果。
报告内容包括事件的时间、地点、受影响系统的情况、造成的损失以及应急处置的过程和结果等。
报告要求真实、完整，及时提交，并必要时提出应对措施和建议。
2.外部报告外部报告是指向外部单位或组织报告网络安全事件的情况和处置结果。
包括向公安机关报案、向相关部门报告等。
外部报告要求准确、详尽，根据被攻击对象的不同，可以采用不同的报告方式，如书面报告、口头报告等。
3.审查和追责对于未按照制度要求报告的行为，应进行审查和追责。
包括对责任人的约谈、警告、处罚等。
同时，应及时对整个报告制度进行改进，提高其权威性和可操作性，增强人员的报告意识和责任感。
信息安全应急预案V 1.0第一章总则第一条为提高公司网络与信息系统处理突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保公司信息系统安全运行，最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害，特制定本预案。
第二章适用范围第二条本预案适用于公司信息系统安全突发事件的应急响应。
当发生重大信息安全事件时，启动本预案。
第三章编制依据第三条《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《信息安全应急响应计划规范》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》第四章组织机构与职责第四条公司信息系统网络与信息安全事件应急响应由公司信息安全领导小组统一领导。
负责全中心系统信息安全应急工作的领导、决策和重大工作部署。
第五条由公司董事长担任领导小组组长，技术部负责人担任领导小组副组长，各部门主要负责人担任小组成员。
第六条应急领导小组下设应急响应工作小组，承担领导小组的日常工作，应急响应工作小组办公室设在技术部。
主要负责综合协调网络与信息安全保障工作，并根据网络与信息安全事件的发展态势和实际控制需要，具体负责现场应急处置工作。
工作小组应当经常召开会议，对近期发生的事故案例进行研究、分析，并积极开展应急响应具体实施方案的研究、制定和修订完善。
第五章预防与预警机制第七条公司应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全网络与信息安全的预防和预警机制。
第八条信息监测及报告1.应加强网络与信息安全监测、分析和预警工作。
公司应每天定时利用自身监测技术平台实时监测和汇总重要系统运行状态相关信息，如：路由器、交换机、小型机、存储设备、安全设备、应用系统、数据库系统、机房系统的访问、运行、报错及流量等日志信息，分析系统安全状况，及时获得相关信息。
2. 建立网络与信息安全事件通报机制。
发生网络与信息安全事件后应及时处理，并视严重程度向各自网络与信息安全事件的应急响应执行负责人、及上级主管部门报告。
第九条预警应急响应工作小组成员在发生网络与信息安全事件后，应当进行初步核实及情况综合，快速研究分析可能造成损害的程度，提出初步行动对策，并视事件的严重程度决定是否及时报各自应急响应执行负责人。
应急响应执行负责人在接受严重事件的报告后，应及时发布应急响应指令，并视事件严重程度向各自信息安全领导小组汇报。
1.预警范围：(1)易发生事故的设备和系统；(2)存在事故隐患的设备和系统；(3)重要业务使用的设备和系统；(4)发生事故后可能造成严重影响的设备和系统。
2.预防措施：(1)建立完善的管理制度，并认真实施；(2)设立专门机构或配备专人负责安全工作；(3)适时分析安全情况，制定、完善应急响应具体实施方案。
第十条预防机制积极推行信息系统安全等级保护，逐步实行网络与信息安全风险评估。
基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与故障恢复，制定并不断完善网络与信息安全应急响应具体实施方案；及早发现事故隐患，采取有效措施防止事故发生，逐步建立完善的监控系统，保证预警的信息传递准确、快捷、高效。
第六章事件分类与分级第十一条事件分类公司系统网络与信息安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他信息安全事件等7个基本分类。
有害程序事件：蓄意制造、传播有害程序，或是因受到有害程序的影响而导致的网络与信息安全事件。
网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的网络与信息安全事件。
信息破坏事件:通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的信息被篡改、假冒、泄漏、窃取等而导致的网络与信息安全事件。
信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的内容的安全事件，利用网络从事违法犯罪活动的情况，网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。
设备设施故障：由于信息系统自身故障或外围保障设施故障而导致的网络与信息安全事件，以及人为的使用非技术手段有意或无意的造成信息系统破坏而导致的网络与信息安全事件。
灾害性事件：由于不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的网络与信息安全事件。
其他信息安全事件：不能归为以上6个基本分类的网络与信息安全事件。
第十二条事件定级公司系统网络与信息安全事件级别分为四级：一级(特别重大)、二级 (重大)、三级 (较大)和四级 (一般)。
一级(特别重大)：指能够导致特别严重影响或破坏的网络与信息安全事件。
二级 (重大)：指能够导致严重影响或破坏的网络与信息安全事件。
三级 (较大)：指能够导致相对严重影响或破坏的网络与信息安全事件。
四级 (一般)：指能够导致较小影响或破坏的网络与信息安全事件。
第七章应急响应的流程第十三条在发生信息安全事件时，启动下列应急响应流程，应急响应流程下图所示。
1、事件分析事件分析主要完成如下工作：1）在发生信息安全事件后，应急响应工作小组对事件进行确认。
2）确认为信息安全事件后，根据应急处理事件分类规则对事件进行定性、定级和上报。
3）根据对事件的初步分析，确定应急处理方式，如果应急响应工作组以自身力量无法处理的事件，由应急工作小组向上级领导或上级机关提出应急支援请求。
应急响应流程图2、事件处理事件处理主要包括以下内容：1）泄密安全事件发生时，要及时的用口头或书面的形式向保密工作部门如实报告并上报上级主管部门的保密机构，同时采取断开网络、改变或终止用户权限等措施切断泄密源头，控制泄密范围，并及时对系统隐患进行修补。
在对系统的泄漏隐患或风险进行重新评估，确认安全后，系统方能重新运行，对事件类型、发生原因、影响范围、补救措施和最终结果进行详细纪录。
2）系统运行安全事件发生时，应分析是否存在针对该事件的特定系统预案，如果存在则启动特定系统应急预案，如果涉及多个特定系统预案，应同时启动所有涉及的特定系统预案。
分析是否存在针对该事件的专题预案，如果存在则启动专题预案，如果事件涉及多个专题预案，应同时启动所有涉及的专题预案。
3）如果没有针对该事件的应急预案，应根据事件具体情况，采取抑制措施，抑制事件进一步扩散，并根除事件影响，恢复系统运行；3、结束响应系统恢复运行后，应急响应工作组对事件造成的损失、事件处理流程、应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，撰写事件处理报告。
应急响应工作组应根据《信息安全应急预案》要求，确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报上级机关。
对于蠕虫、病毒等易造成大范围传播的信息安全事件，应及时向应急工作小组提交预警信息。
应急响应流程结束。
第十四条应急处置演练制度为保证应急行动的能力，应每年至少组织一次应急行动演练，以提高处理应急事件的能力，检验物资器材的完好情况。
应急响应演练按如下步骤进行：（1）由信息安全应急响应领导小组确定应急响应演练的目标和应急响应演练的范围；（2）按信息安全应急响应领导小组的要求，由应急响应工作小组制定应急响应演练的方案；（3）应急响应工作小组调配应急响应演练所需的各项资源，并协调应急响应演练过程中涉及的部门和单位；（4）应急响应工作小组组织进行应急演练；（5）信息安全应急响应领导小组总结经验，根据演练结果对应急预案进行更新，并对本单位的应急工作整改。
在应急响应演练结束之后，应急响应工作小组应针对应急响应工作过程中遇到的问题，分析应急响应预案的科学性和合理性，针对预案中的问题向应急工作小组提出修改建议。
应急工作小组组织对修改意见进行评估，修改后的预案应经评估通过后，上报领导小组，经批准后发布实施。
在上级机关预案或相关的法律标准修改后，本预案应进行调整与其保持一致。
调整后，应急工作小组应组织专家组对其评审，评审通过后上报领导小组，经批准后发布实施。
第十五条应急响应总结制度应急处置结束后，须进行以下工作：（1）召开应急事件总结会议。
（2）分析异常事件发生的原因，形成信息安全事件原因分析报告。
（3）有关人员编制安全事件处置报告。
报告内容包括事件发生事件、地点，监测到时间的事件、地点，事件的处理过程，事件的处理方法，事件造成的影响，可吸取的经验报告。
（4）对相关责任人员进行严肃的批评和教育，指出其工作中的缺陷，并让其提供总结报告。
情节严重的，给予书面警告、除名等处罚措施。
（5）针对发生的事件的起因，分析改进的措施和补救方法，从技术和管理上加以改进，坚决杜绝类似事件在今后发生。
（6）技术改进措施：1）针对脆弱性或漏洞，检查涉密信息系统的其他位置，找出并进行改进或加固；2）改进应急方案内容，使应急方案满足今后的日常监测和应急需要；3）增加可能出现故障设备的备份设备，增加单点设备的备份设备；4）更换或升级经常出故障的产品。
5）对本次应急处理的处理方法进行归档，作为知识库进行保管。
（7）管理改进措施：1）修改相关制度和岗位工作任务和职责；2）落实人员的岗位职责；3）进一步做好系统的日常运维工作；4）加强教育，培养人员的安全意识；5）进一步加强安全检查，以检查促安全。
第八章持续改进第十六条为了保证本文件的时效性、可有性，必须根据相关审核规定进行评审和修订，修订后重新发布。
第九章附则第十七条本规定由技术部制定并负责解释。
第十八条本规定自发布之日起施行。
附件1：通信录1、应急领导小组成员名单2：应急工作小组名单3：相关机构和联系方式附件2：泄密事件报告表泄露国家秘密事件报告表主管领导（签字）：填报人：年月日附件3：日常监测异常事件记录日常监测异常事件记录表记录人：记录时间：注：发现异常事件须详细记录，并迅速报告应急工作小组。
附件4：事件定级表信息安全事件定级表附件5：演练总结报告应急演练总结报告注：不够可自行添页。
附件6：信息安全事件处置报告信息安全事件处置报告注：不够可自行添页。
主管领导（签字）：填报人：年月日。
