▪ 二、社区卫生服务需求评价（社区诊断）
▪ 每个社区拥有自身的特征和健康问题，正如提供 完整的个人医疗保健一样，社区为基础的医疗保 健应把社区视为一个被照顾者，评价社区的特征 和健康需要，就是进行社区诊断，制定并实施社 区卫生保健计划。
▪ 社区诊断是社区卫生工作者运用社会学、人类学 和流行病学的研究方法对社区各方面进行考察， 发现问题，通过实施卫生行动，充分利用社区卫 生资源来解决社区主要卫生问题的过程。是社区 卫生工作者主动利用科学的方法收集社区内居民 身体健康、社区内可利用资源、以及卫生资源的 利用情况等资料来对社区健康状态进行描述，并 确定社区内主要优先解决的卫生问题。
▪ 国外社区卫生服务状况
▪ 1、基层社区卫生服务 全科医学着眼于社区全 体居民，包括医疗使用者和非使用者，研究社区 的健康问题及相关的生物、文化、社会因素，制 定医疗卫生计划。
▪ 2、英国社区卫生服务 1948年，英国政府建立
了国家卫生服务制度（NHS),对所有居民提供免 费的综合服务。社区卫生服务与国家的医疗保险 结合在一起，每个公民都有自己选择的全科医生， 到医院就诊需要经过全科医生转诊，实行社区首 诊制，发挥“守门人”作用。
▪ 全科医疗重视人胜于重视疾病，它将病人看作有 个性有感情的人，而不仅是疾病的载体，其照顾 目标不仅是要寻找有病的器官，更重要的是维护 服务对象的整个健康。为达到这一目标，在全科 医疗服务中，医生必须视服务对象为重要合作伙 伴，从“整体人”的生活质量的角度全面考虑其 生理、心理、社会需求并加以解决；以人格化的 服务调动病人主动性，使之积极参与健康维护和 疾病控制的过程，从而达到良好的服务效果。
▪ 家庭医生具有独特的资格能识别和处理影响病人 健康的家庭压力，通过评估每次就诊达到的家庭 信息，家庭医生能识别家庭问题并开展家庭干预。
