房地产公司交房前期准备材料汇总
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商品房交房时业主应要求开发商提供的各种文件材料
一、房地产的〃五证〃
1、《建设用地规划许可证》
2、《建设工程规划许可证》
3、《国有土地使用证》
4、《建设工程施工许可证》(也称建设工程开工证)
5、《商品房销售(预售)许可证》
二、〃两书"
1、《商品房质量保证书》
2、《商品房使用说明书》
两书是开发商在向购房者交付房屋时,房地产开发企业必须提交给购房者的文件。
购房者有权索要。
二、一表
《房屋竣工验收备案表》。
备案表上的每一项都必须报主管部门备案, 如果缺少任何一项的话,这个楼盘就属于〃黑楼〃,是不能入住的。
《竣工验收备案表》对房地产开发商有着严格的约束作用,只要将项目送交主管建设部门备案后,发展商就必须对其建设的楼盘质量终生负责,即使是十年二十年以后出现了质量问题,经查如果是发展商的过失,一样可以追究其法律责任。
注意:开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。
房地产公司交付通知书(全款)(新)
尊敬的客户:
您好!感谢您对我公司的信任与支持,现法律文件已正式办理完毕,我公司特向您发出房地产交付通知书。
请您按照以下要求,参加新房交房手续。
交付地址:(具体地址)
交付时间:(具体时间)
1. 需要携带的材料:
(1)身份证或其他有效证件原件;
(2)身份证或其他有效证件复印件;
2. 交付费用:
您所购房屋的全款已经到位,不需要再进行交付。
3. 房产证办理:
(1)我公司将在交房后的5个工作日内,将购房者的信息提交至相关部门申请办理购房合同产证;
(2)在房产证办理期间,请您保管好购房合同和交房通知书,如果在办理房产证过程中需要,我们将随时与您联系。
4. 税费缴纳提示:
(1)新房交付前,所有税费均已缴纳清除;
(2)您若有疑问,欢迎随时与我们联系。
5. 温馨提示:
在办理交房手续时,请您务必仔细核对购房者的姓名、身份证号码、联系电话等信息是否正确无误,如有发现错误,请及时原件提供正确的信息,并保留好相应证明材料。
如有疑问,请随时与我公司客户服务中心联系,我们将竭诚为您服务。
祝您生活愉快、购房愉快!
此致!
敬礼!
(房地产公司名称)日期:(具体日期)。
交房办证流程
一、交房准备
1.确认交房时间
(1)与开发商确认
(2)通知购房者
2.准备相关材料
(1)购房合同
(2)身份证复印件
(3)付款凭证
(4)房屋验收报告
二、交房验收
1.现场验房
(1)验房人员安排
(2)验收标准确认
①房屋结构
②水电设施
③装修情况
2.填写验收报告
(1)验收结果记录
(2)双方签字确认
三、办理入住手续
1.提交入住申请
(1)向物业管理提交申请
(2)提交验收报告
2.物业审核
(1)审核入住材料
(2)确认入住条件
3.办理入住手续
(1)签署入住协议
(2)领取钥匙
四、办理房产证
1.收集办证材料
(1)购房合同复印件
(2)验收报告
(3)身份证原件及复印件
(4)付款凭证
2.提交申请
(1)前往房产交易中心
(2)提交申请材料
3.申请审核
(1)材料审核
(2)房屋信息核实
五、缴纳相关费用
1.缴纳契税
(1)计算契税金额
(2)进行缴纳
2.缴纳其他费用
(1)物业管理费
(2)房屋登记费
六、领取房产证
1.通知领取
(1)房产中心通知
(2)购房者确认
2.领取房产证
(1)准备领取材料
(2)签字确认领取
七、后续管理
1.房屋信息更新
(1)更新物业档案
(2)更新房产登记信息
2.建立档案管理
(1)保存交房及办证资料
(2)定期检查更新。
房地产公司交房前准备工作流程房地产公司交房前准备工作流程随着房地产市场的不断发展和进步,越来越多的楼盘陆续交房,而房地产公司在交房前的准备工作显得尤为重要。
交房前的准备工作须具备严谨性,细致性和专业性。
本文将详细介绍房地产公司在交房前需要做的准备工作流程,希望能对读者有所启发。
第一步:物业配套设施检查物业配套设施是房地产公司开发楼盘的重要组成部分。
在交房前,房地产公司需要做好配套设施的检查工作。
例如,检查水、电、气、通信等设施的火灾防护措施是否完备,保障了安全,同时需要检查房屋内部的接管标准是否符合国家标准。
第二步:公共区域验收公共区域包括楼道、电梯、门禁系统、消防设施等等,都是保障居民安全的关键。
在交房前,房地产公司需要对公共区域进行严格的验收工作。
这不仅仅包括外观的检查,还需要对设施设备进行实际运营测试,确保设施的正常使用。
第三步:房屋内外清洁交房前房地产公司需要确保房屋内外的清洁工作已经完成。
在室内,需要确保地面、窗户、门、墙壁等清洁无尘;在室外,需要清洗道路、垃圾处理设施,确保楼盘环境整洁。
第四步:物业人员培训物业管理是楼盘交房后的重要环节。
房地产公司需要对物业人员进行培训,让他们更好地掌握物业管理的技能和知识,从而保证居民的安全和生活品质。
第五步:办理不动产证房地产公司需要在交房前办理不动产证,确保购房者的合法性和合法权益。
同时,房地产公司还需要对不动产证的质量进行严格检查,避免出现任何纰漏或者信息错误。
第六步:开展交房仪式在交房前,房地产公司需要组织开展交房仪式,这是交房工作的重要环节。
交房仪式包括演讲、讲解楼盘情况、如何使用公共配套设施等等,目的是为了让业主了解楼盘的情况和公共配套设施的使用,从而让业主更好地适应新环境。
综上所述,房地产公司交房前的准备工作涉及到物业配套设施、公共区域验收、房屋内外清洁、物业人员培训、办理不动产证等等多个方面。
只有做好了这些准备工作,房地产公司才能确保交房工作的顺利进行,为业主提供良好的住房环境。
房地产公司交房前准备工作流程1.工程验收在交房前,房地产公司需要对房屋进行全面的工程验收。
这一步是确保房屋建筑质量的关键。
工程验收包括建筑、结构、电气、给水排水等各个方面。
通过验收,可以确保房屋建筑质量达到相应的标准,满足相关法律法规的要求。
2.装修交房前,房地产公司需要对房屋进行相应的装修。
装修包括地面、墙面、天花板、卫浴设备等的安装和装饰。
装修的目的是提升房屋的价值和美观度,以吸引更多的购房者。
在装修过程中,房地产公司需要按照设计方案进行施工,并对施工质量进行严格的监控和验收。
3.设备安装交房前,房地产公司需要将房屋中的各种设备进行安装。
这些设备包括空调、热水器、厨房设备等。
安装这些设备需要确保其符合相关标准,并能够正常运行。
房地产公司需要安排专业的工人进行设备安装,并对安装质量进行检验和验收。
4.清洁和消毒交房前,房地产公司需要对房屋进行全面的清洁和消毒。
这是为了保证房屋内部环境的卫生和整洁。
清洁和消毒包括地面、墙面、卫生间、厨房等的清洁和消毒。
房地产公司需要聘请专业的清洁公司进行清洁和消毒工作,并对工作质量进行检查和验收。
5.环境配套设施交房前,房地产公司需要进行环境配套设施的安装和调试。
这些设施包括室内和室外的照明设备、电梯、门禁系统等。
房地产公司需要确保这些设施能够正常运行,并提供相关的维护和保养服务。
6.售后服务交房后,房地产公司需要提供一定的售后服务。
这包括解答购房者的问题、处理投诉和维修等。
房地产公司需要建立健全的售后服务体系,确保购房者在入住后能够得到及时有效的服务支持。
以上是房地产公司交房前准备工作的大致流程。
每个房地产公司具体的工作流程可能会有所不同,但总的来说,房地产公司需要在交房前对房屋进行全面的检查和准备,确保房屋的质量和购房者的满意度。
同时,房地产公司还需要建立完善的售后服务体系,以提供优质的售后服务。
通过这些准备工作,房地产公司能够满足购房者的需求,提升公司的品牌形象,并在竞争激烈的房地产市场中获得更多的竞争优势。
交房前准备工作一、成立交房工作小组新建住宅建筑规划区内建设工程竣工验收合格后,其附属设施设备应当具备下列条件,方可交付使用:一生活用水纳入公共供水管网,并供水到户;二用电纳入供电网络,不得使用临时施工用电;三雨水、污水排放纳入雨水、污水排放系统;四在城市管道燃气、集中供热主管网覆盖的区域,完成住宅室内、室外燃气、供热管道的敷设且与相应管网连接,并安装燃气分户计量装置和热计量装置;五电话通信线、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户,安全监控装置及其他安全防范设施设备、信报箱等按规划设计要求配置到位;六住宅区道路与城市道路或者公路直接相连;七按照规划要求完成住宅区的车库位、公共服务设施、公用消防设施的建设,具备必要的绿化用地和设施;八分期建设的住宅区,其相关配套设施应当满足交付使用部分基本使用功能的要求;九法律、法规、规章规定的其他条件;建设单位在新建住宅交付使用前,应当组织有关部门及专业经营单位按照前款规定,对住宅区进行验收,并向设区的市或者县市建设行政主管部门办理新建住宅交付使用备案手续;建设单位在办理新建住宅交付使用备案手续时,应当提供新建住宅建设工程竣工验收文件,以及第一款所列的附属设施设备符合交付使用条件的相关文件和资料;二、移交下列资料:一竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;二共用设施设备清单;三设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;四物业质量保修文件和物业使用说明文件;五业主名册;六物业管理必需的其他资料;三、部门分工一、销售部1、收集业主名单;①提交资料与款项未清客户名单;②确认手续齐全客户名单;可交房资格审查及商议处理办法,包括款项不齐,按揭手续未办一定要核实业主的详细地址,如有变更,要求业主提供书面通知2、提前通知业主交房,以挂号信、特快专递为主;形式上只承认挂号信或快递方式;电话只是辅助手段3、统一说词;一般由客服部及物业公司牵头备注:信函内容包括,业主交房所需的材料,按揭所缺材料、余款数额;报纸广告由设计部开始设计交房广告;以设计部开始构思销售部交房氛围布置;可以商榷;如问题较多,还是低调一些提前电话通知业主,通知业主来交房时带齐交房、办理产权、按揭、余款等;电话过于提前,会造成业主提前到场要求先验房,或造成业主提前集会,发生不测二、工程部:1、工程部联合物业部,检查各套住宅的质量情况包括:门、窗、水、电、锁、电梯、公共照明等公共设施的正常使用和确认的最终开通时间;工地工程人员居住情况及清理现场;相当艰巨、复杂;2、由工程部提供竣工验收报告3、最终确认地下管网铺设、道路、绿化的完工时间;4、已验收合格的套房向物业交接钥匙;5、由工程部确认之前的方案哪里有改动并向房管局提出统一变更;6、由房管所出示的面积表盖章.一般在竣工备案表之后;但是所有费用计算的依据;一定要准确,最容易出争端的地方三、物业部:1、物业人员尽快到岗及人员到岗后培训,物业智能收费软件的安装培训,办公场地的装饰装修,订做工服、办公设施及设备的配置、确定制作楼、单元、层户的门牌号码2、提前在销售部与物业部展示:业主临时规约、交房流程、装修制度等相关约定;收费标准及收费依据3、提出交房方案及应急预案;4、对交房参与人员进行适当培训和相关客户问题解释;5、制作物业使用交房答客问;6、对的物业费的收取制定人性化标准,对各种情况提前做出相应的收取方法及标准;收费项目:物业费、电梯运行费、卫生费、装修施工垃圾清运费、装修押金、契税、专项维修资金、房产证代办费等7、确定前期物业管理服务合同;8、根据小区的实际情况编写和印制住户手册、消防安全责任书、住宅质量保证书、住宅使用说明书9、印刷以下各类入住表格:业主资料领用登记表、装修申请表、住宅使用说明书、住宅质量保证书、钥匙领用登记表、入住验房表、业主住户入住基本情况登记表10、熟悉掌握本项目的工程情况;11、小区内环境布置:入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛;插指路牌,由入口处到交房大厅;管理处办公环境;12、已租赁客户的交房流程及收费;13、熟悉了解本项目详细情况14、与销售部密切配合:客户在销售部的所有相关手续齐全后,包括:按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续;四、办公室及外协配合工作1、及时向上级主管部门房管所、物价局上报申请工作完善物业接管与物业收费标准申请备案2、与供水、供电、供气、排污城市配套设施、通讯、有线电视等单位的商讨有关费用的代收代缴,促使协议的达成房屋交付中的准备工作要点新建楼房自竣工验收之日起,就要筹备入伙的各项准备工作,如果筹备过程不缜密的话,将会对物业公司日后的管理埋下深深的隐患,轻则影响客户满意度,重则影响公司的经营运行情况;所以物业公司在承接查验的时候要慎之又慎,同时又要控制好以下阶段的工作;一、入伙前公共设施设备的接管验收,各项资料的收集和整理;在这其中,各种隐蔽工程的查验和消防设施设备综合验收尤其显得重要;隐蔽工程,如果想要在竣工验收完毕后入伙之前完成,这个时间界点就显得晚了;这就要求我们在前期介入时工程主管一定要深入到施工现场,在现场及时的跟进施工,发现问题及时的沟通和协调,力争不把隐患留到施工完成后去解决;但是我们的工程主管人员,在介入时,一定要注意方式方法,要记得:我们不是监理人员,我们只是建议,而不是决定什么我们可以坚持我们的原则,但是一定不能打乱现场的施工秩序所以在前期介入时,一名专业的工程主管就显得非常的重要,在目前的物业公司操作时,为方便售楼,往往听从于开发商的要求,把客服放在了首位,这样的话,就无法及时的完成各项隐蔽工程和各项设施设备的接管验收,也可能会物业公司日后的正常管理带来不必要的隐患;对消防系统的接管验收也是非常的重要,目前各开发商对于新建楼盘的消防系统都是投以重资,且政府消防主管部门对小区消防系统的后期管理和检查也是非常严格,所以为了保证消防系统正常运行,不为日后的物业管理留下隐患,就要求我们:在消防设施设备接管验收之时,不应是简单的核对资料和设备的数量,而应走到现场去,对于消防门、消防警铃、防排烟设备等设施,要一一目视检查和做功能性操作检查,检验时要把消防控制柜打到联动状态,同时设置相关的火灾警情,从而查验整套设备的联动运行状况是否正常;在目前的承接检验时,部分物业公司不具备专业消防查验知识,在消防设施设备的承接查验时往往是走马观花,责任心不强、不够完美,给物业公司后期的管理带来了不必要的损失;各种设备和物资的清点查验完毕后,为保证齐全,一定要即时封箱或贴上封条,并请相关人员签字,以免接管完毕后丢失,影响日常管理的正常运作,给物业公司造成不必要的损失;二、待交付房间的开荒,重点凸显出各个细节;公共设施设备及各项资料接收完毕后,应尽快组织专业保洁人员对待交付房间进行开荒;为了及时高效的完成开荒工作,目前物业公司常用的模式是聘请市场上专业的保洁公司进行操作,开荒的内容一般包括:门、窗、铝合金拉件及五金配件等的表面清洁、共有部位的清洁和公共区域的环境卫生清洁;在开荒清洁的过程中要注意开荒的哪些部件和部位不能使用刮刀等锐性工具,以免刮伤表面油漆及亮面,从而造成不必要的损失;由于开荒涉及到高空作业,所以物业公司一定要做好现场的监管以及要求高空作业人员一定要购买专项保险;同时要注意开荒的各项细节,如:室内各个角落,注意有玻璃的外立面的清洁显得较为重要,对于表面存有污垢的,一定不能用刮刀去刮,而应用清洁剂加清水和毛巾清除,同时物业公司要指定专门人员在现场进行监督和检查;在各分项清洁完成后,要由指定的开荒负责人验收,验收完毕后要及时的锁门;同时,还要注意已清洁完毕后的房间二次污染,主要包括:入伙时,业主带来的装修设计人员,这类人员往往为了拉取生意,刻意的往房间的门缝里塞广告折页;同时,因房屋小范围的整改所造成的二次污染,也显得尤为重要;为保证服务的及时和有效性,管理处在应配合地产部门设置“整改办”,为方便整改的运作,模式可设置为:地产工程师总负责→管理处客服人员接诉及分配任务→各分包单位维保人员进行施工→整改办工作人员验收→验收合格后通知保洁进行第二次开荒;整改办接诉人员在每次分配维修任务并复验合格后,要及时分配打扫清洁任务,使业主减少因房屋质量问题所带来的不满;以上开荒工作的种种,争取让业主在初次面对物业时能为物业打上一个较高的满意分;三、各项入伙物资的准备:各种表格及现场所要公示的法律文书,如:竣工验收文件、房屋使用说明书、住宅质量保证书、水电、煤气开通证明、各种法律文书以及需要业主签署的业主临时管理规约、物业管理收费协议等资料;在准备上述资料时,可以同时准备一份略表情意的小礼物,可以是一束花、一个庆祝入伙的纸炮以及现场制作印有业主头像的杯子或相框等,礼物不在贵重,而在于有没有用心准备,有没有让入伙的业主感受到尊重;为烘托现场的气氛,同时也应在入伙现场配备所需的水、小食品以及设置一定的娱乐活动,如:小提琴手或是驻场音乐歌手等,可以让业主在入伙的现场惬意的等待,而不至于只是枯燥的等待,可以让业主在品尝美食和欣赏音乐的同时享受物业服务人员所带来的专业服务;为方便业主,缩短工作流程和等候时间,应尽可能的对各种表格资料作出必要的处理,如:预先填上姓名、房号和基本资料等;从法律意义上来说,入伙的实质是建设单位向业主交付物业的行为,物业管理企业只是受其委托具体办理相关手续,所以物业公司在具体动作时要注意入伙的主体是谁;四、服务人员和验楼人员的培训,特别注重细节、礼节和验楼过程中针对业主提问的回答;入伙现场的服务,基本上是物业公司第一次向业主进行的一次展示,体现的是物业公司的一个基本功,展示是否成功,直接影响到后续的管理;在这里较为重要的是验楼人员的培训,对于入伙验楼人员的担任,根据以往经验多由物业公司服务人员担任,可为管理层员工、工程维修人员、以及安全管理队员;在入伙验楼这个环节使用物业公司工作人员担任验楼员,可较好的控制现场和协调各项工作,验楼组别的搭档一般为:一名验楼人员外加一名电工和水工负责检验电路和管道打压试验,同时每3组验楼工作人员应配备一名开发商的专业工程师答疑;在对验楼人员进行培训时,入伙工作小组应事先设定各种可能出现的情况制作培训方案,为提高工作效率,主张应由验楼员引导业主按流程设计步骤去验楼;此项工作应在入伙日期前20天进行培训,并要进行至少3次现场演练,力争验楼工作顺利高效的完成;五、入伙现场的布置,设定合理的入伙流程,在入伙现场邀请银行、电信、煤气等单位,为业主提供一站式服务;合理的对现场进行布置,确保每个流程都做到无缝衔接;应制作标识牌、导视牌,在显要位置张贴入伙流程图,使业主对整个入伙流程一目了然;入伙的现场,自业主签到确认业主身份至成功收楼,每个流程都应科学的设计,让业主充分感觉到便捷和高效性;同时,为了为业主提供更好的服务,管理处在入伙之初应邀请银行、电信、煤气等相关单位为业主提供便捷服务,让业主办理收楼手续时,能免缺舟车劳顿之苦,足不出门的就能办理各项公共性服务,省缺了业主较多的时间,同时也可以为提升业主的满意度增加一个亮点;在业主身份确认完毕及缴纳相关费用后,由接受专业培训后的验楼人员带领业主验楼时,切记跟业主的沟通的方式:不要违规的承诺一些不合理的事情,也不能超越现实的解说和夸大一些部件的功效;在与业主的沟通中,要以事实为依据,实事求是的引导业主验楼和收楼;在验楼的过程中,面对业主对各种事实的误解,要做到不当面反驳,而应是委婉的解释哪怕是合理的顶撞,也会让业主感觉到你对他们的不尊重,在这里要牢记心理学的首因效应的效力;如果入伙小区是分期开发或是现场有临时施工时,还要进行必要的隔离,防止安全事故发生;六、在现场,尽已所能解决业主的应急之需;如要把现场控制的较理想,还应考虑到一些细小的事情,如:业主来入伙时,没有带各种证件的复印件或是所需要的像片,这个时候,物业公司的服务人员就要注意在现场帮助业主们解决这个问题,可以在现场放置一台复印机帮助业主们免费复印证件,同时请专业的相馆工作人员为业主们照相等提供一些即时性服务,此时物业公司虽吃了一个小小的亏额外增加一些复印费用但是对后期的管理可能会促进很大的正面效应,这些事件虽小,但同样可以让业主们认可物业公司的服务;由于现在的楼盘多为集中入伙,入伙的现场多设置在小区内较为空旷处,目前小区内都不会设置公共洗手间,所以对于业主的生理所需,除了做好引导前往管理处、会所洗手间的标识外,还应尽可能的在现场设置一些流动洗手间,从而解决客户之需,以彰显物业公司的人性化服务;七、人力、物料成本飞涨,不要在入伙之初过多的承诺不合理的服务事项、不要过多的配置不必要的岗位,前期设置容易,后期取消困难;在入伙时各个岗位的配置,应尽量考虑入伙后转为正常期管理时岗位的现场操作,力争精益求精,不设多余的、展示的岗位,力争让每个岗位的工作强度都基本接近饱和,充分发挥人工效能;如果在入伙之初过多的设置服务人员及服务岗位,将会对物业公司的经营成本带来极大的浪费,从而对公司的经济上带来负面的影响,严重时甚至可以影响公司的生存;而当业主一旦视人海战术现像为正常时,如果再想减少服务人员或岗位,将会比较困难,如果物业公司一旦减编将会带来一系列的负面影响,如业主维权要求恢复以前的岗等,导致物业公司处于被动的地位;物业公司在设置岗位时,除了科学设置外,还应由相关职能部门牵头或是组织论证,对于必须要设立的及时设立,对于一些可设可不设或仅仅是起到花瓶作用的,一律不设立,对于一些仅是起到美观作用的岗位,如为提升业主感官效应而在每栋大堂设置的客服人员,在入伙之初应尽可能不设置;八、在入伙之初,做足安全防范的各项工作,让业主在入住之初就适应物业的安全管理;为提升对外来人员的管理力度,建议在所有的门禁上都不要设置密码因为门禁上的密码是最不安全的,部分业户为了自己方便,可能会随时向送货、来访人员透露密码,从而导致密码泄密,造成对外来人员管理失控,养成业主出入带门禁刷卡的好习惯,同时物业也要跟地产沟通好,制作门禁卡时一定要方便携带,如钮扣状的门禁卡等;在入伙资料准备时,安全部门一定要根据小区的实际情况,制定居家安全防范提示,提醒业主应该防范和注意的事项,提醒大家随手关门、谨防尾随,提醒业户要配合安全队员的询问和登记等,向大家宣传群防群治的重要性,引导业主共同做好小区的安全防范工作;九、对因设计或施工不合理,影响实际运行和提高管理成本的不合格项及时的提出优化建议;在接管验收和设备查验时发现设计、施工不合理的或会造成后期管理和运营不经济的,要及时的向开发商提出来,让开发商及时的进行维修或更换;提出优化建议时要注意措辞,尽量不使用“整改、不合格”等词语,因为辛辛苦苦作出来的东西被别人一朝否定,还是比较令人难以接受的,也不利于双方的沟通,如换作“优化”等词语,通过较委婉的表达,或可以起到两全其美的作用,从而保持沟通的渠道畅通,保证各项工作的高效开展;。
完整版)房地产交付筹备细节及交房前准备工作在交房前,需要进行一系列准备工作。
首先,建设单位应成立交房工作小组,并按照规定对住宅区进行验收,确保附属设施设备符合交付使用条件。
此外,建设单位还需提供相关文件和资料,办理新建住宅交付使用备案手续。
其次,需要移交一系列资料,包括竣工验收资料、共用设施设备清单、设施设备的技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件、业主名册以及其他物业管理必需的资料。
最后,各部门需要分工合作。
销售部需要收集业主名单,并进行资格审查和商议处理。
同时需要提前通知业主交房,并统一说词。
设计部则需要开始设计交房广告,以布置交房氛围。
在新建楼房完成竣工验收后,物业公司需要做好入伙前的准备工作。
这些工作的不慎处理可能会影响到物业公司的管理质量和经营运行情况,因此需要物业公司在承接查验时慎之又慎,并控制以下阶段的工作。
其中包括公共设施设备的接管验收、各项资料的收集和整理等工作。
在这些工作中,隐蔽工程的查验和消防设施设备综合验收尤其重要。
因此,物业公司的工程主管需要深入到施工现场,及时跟进施工,并发现问题及时沟通和协调,力争不把隐患留到施工完成后去解决。
同时,物业公司需要注意消防系统的接管验收,走到现场去对消防设施设备进行目视检查和功能性操作检查,确保消防系统的正常运行,不给日后的物业管理留下隐患。
在准备入伙资料的同时,为了让业主感受到尊重,可以准备一份小礼物,例如花束、纸炮或印有业主头像的杯子或相框等。
礼物的价值并不重要,关键是要用心准备。
此外,为了营造良好的氛围,入伙现场应该配备所需的水、小食品和娱乐活动,例如小提琴手或驻场音乐歌手等。
这样可以让业主在等待入伙的过程中享受愉悦的体验,并同时品尝美食和欣赏音乐,感受到物业服务人员的专业服务。
为了方便业主,缩短工作流程和等候时间,应尽可能的对各种表格资料作出必要的处理,例如预先填上姓名、房号和基本资料等。
从法律意义上来说,入伙的实质是建设单位向业主交付物业的行为。
新房交房流程新房交房是指购房者在购房完成并支付完款项后,开发商交付房屋、产权证书等各项有关文件给购房者的过程。
新房交房过程中包括前期准备、验房、接房、过户等环节。
下面将详细介绍新房交房的流程。
一、前期准备阶段1.了解交房时间在购房者购房的过程中,开发商会告知交房的大致时间,购房者需了解清楚。
2.购房者准备相关材料购房者需准备好相关的身份证、结婚证、购房合同等材料,以备交房时使用。
3.了解交房标准购房者需向开发商了解新房的交房标准,了解自己需要检查哪些内容。
4.办理贷款相关手续如果购房者是通过贷款购房,需提前办理贷款相关手续,确保可以按时支付款项。
以上是前期准备阶段的主要内容,购房者需要提前做好准备工作,以确保顺利完成交房流程。
二、验房阶段1.选择验房师购房者需选择专业的验房师进行验房,确保房屋质量符合相关标准。
2.买家陪验房在进行验房的过程中,购房者可选择陪同验房师一起进行验房,以便于及时了解房屋的问题和解决方案。
3.验收房屋质量验房时购房者需仔细检查房屋的房屋结构、墙面、地板、水电设施等,确保房屋质量符合相关标准。
4.填写验房报告验房完成后,验房师会填写验房报告,购房者需仔细核对报告内容,确保验房结果准确。
以上是验房阶段的主要内容,购房者需认真对待验房过程,确保房屋质量符合标准。
三、接房阶段1.开发商通知接房时间开发商会提前通知购房者接房的时间和地点,购房者需按时到达接房现场。
2.接收房屋和相关文件在接房现场,购房者需接收房屋、产权证书、装修合同等相关文件,确保文件的完整性。
3.检查房屋设施购房者在接房时需要仔细检查房屋的设施,包括水电设施、卫生间、厨房等,确保设施完好。
4.签署相关文件购房者在接房现场需签署相关文件,包括收房确认书、产权证书等,确保房屋交接的合法性。
以上是接房阶段的主要内容,购房者需仔细检查房屋和文件,确保交房过程的顺利进行。
四、过户阶段1.选择公证处购房者需选择合适的公证处进行产权过户手续,确保过户的合法性。
入口处引导牌2、警戒线若干。
签到区签到本,号牌、桌布、椅子 、签到笔若干、条形桌1 、 《爱家名邸交房流程表》 、 《产权办理委托书》、《国土办理委托书》、《面积清单》、《交房流程表》《交房预知告示》。
房屋验收移交区《遗留问题整改通知单》、《水电气记录表》、《移交业主登记表》、条形桌、椅子
交款区
《交付收费一览表》、《业主结款清单》。
物业文件签署区物业服务及相关费用清单、条形桌、椅子.
钥匙领取《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、钥匙礼盒。
饮水机,纸杯若干,客户等侯区标示、矿泉水、椅子、垃圾桶等
交房小贴士桁架展示(为避免客户在交房过程中出现误会,在集中
交房区针对交房过程中的注意事项进行专项公示,以打消客户疑虑。
)交房现场物料的准备
其他。
交
房
前
期
准
备
材
料
汇
总
*******开发有限公司二OXX年十二月二十六日
目录:
1、交房流程图示
2、交房日程安排及分组人员
3、安保保洁方案
4、交房涉及问题汇总
5、公司各部门提前准备事宜
6、发给业主的函件(1)、入伙通知书
(2)、业主收房须知
(3)、业主入伙手续书(4)、收费清单
交房流程图示:
销售部
房产收费组
物业收房引导组验房现场
物管处核实业主身份证或代理人身份,并在入伙手续书上确认。
(销售人员接待)
发放《质量保证书》、《产品说明书》、《业主手册》及房屋钥匙等(向物管人员领取)填写《房屋交付验收单》
验房
(工程、销售、物业人员陪)
签定相关协议
(物管人员接待)
收取购楼余款,并在入伙手
续书上确认
(房产财务人员接待)
物业收费组预缴物管费、物业维修基金、
物业服务费
(物业财务人员接待)
至交付大厅销售人员处领取
惊喜礼物。