宿舍滿意度調查表(其他建議事項分類)一、宿舍硬體設備1.宿舍設備修繕進度可否加強。
A.因本校宿舍床位將近6,000床,相關設備項目及數量極為龐大,負責修繕工作的人員業務非常沉重,以致部分案件處理進度未能符合同學期待。
經多方檢討,未來總務處除要求配合廠商持續加強處理速度外,針對部分金額較高或廠商表現不佳的修繕項目,總務處也已著手辦理招標外包,期能引進優質的專業廠商,提升修繕案件的處理品質及速度。
此外,宿舍庶務輔導員可以協助同學了解及跟催修繕進度,也可以針對緊急的修繕事件做必要的處理,故如遇有任何修繕問題,可洽宿舍庶務輔導員為您服務。
2.宿舍可否增加冰箱和微波及烤箱之類的設備。
A.宿舍交誼廳設置冰箱、微波爐及烤箱等設備,雖能提供同學日常使用上的方便,但也會帶給舍區許多安全及管理上的問題,故目前是由各舍區宿服會依實際條件詳細評估後再決定是否購置,如同學有相關需求,請逕向舍區宿服會反映,以利評估。
3.各樓層可否增加洗衣機和烘衣機,目前似乎不夠用。
A.目前宿舍內洗、烘衣機是外包廠商上洋公司依照舍區同學人數、使用情形及現場條件等因素評估設置,原則上全棟宿舍配置的數量應該可滿足同學使用需求,但個別樓層受限於使用人數及現場條件,設置數量無法增加,尖峰時間如有客滿情形,請同學移駕至其他樓層使用。
另外,如同學對宿舍洗、烘衣機數量或各樓層配置數有任何疑義,請向宿舍生活或庶務輔導員反映,以利現場了解並協助尋求解決之道。
4.可否在寢室裡增加儲物櫃。
A.現有宿舍家具的形式及尺寸係專業廠商依照寢室大小及人數規劃設計,可使用空間應已充份利用,恐無多餘位置可再增設大型儲物櫃,同學如有額外置物需求,建議可視寢室現況自行購買所需之小型儲物櫃或層板架使用。
5.沐浴熱水應再增加供應時間,或增加早上時段,因為有很多人習慣早上起床洗澡。
A.為方便習慣上午沐浴的同學,學生宿舍自96年12月起,鍋爐燃燒時間即由原本的午夜2時調整延長至清晨5時,配合大型儲熱水桶,期能在每日上午12時前提供充足熱水,以滿足上午沐浴同學的使用需要。