审厂流程及审厂时注意事项

作业指导书

文件名称 客户看厂审厂管理规定 文件编号

版本号1 6 页码 第 1 页 共 4 页 发布日期 2014-8-26 生效日期 2014-8-28

更改次数 更改单号 更改位置 更改日期 签名 审核 批准 生效日期

1 目的

为了对客户审厂做好充分准备和陪审，及时纠正审核发现的问题并回复客户，同时完善内部流程,加强本公司与客户间的沟通，让客户了解公司，做到客户满意，特制定此规定。

2 范围

适用于直接或间接客户对本公司的审厂及其他客人来访接待管理。

3 定义

A级客户：本公司的直接、间接新客户为了导入本公司产品而对公司产品工艺、生产现场管理、品质管理、工程技术状况进行的综合评定审核，老客户定期例行审核、新产品导入、公司产品出现异常和质量事故后的客户审核。

B级客户：本公司的直接、间接客户或其他相关方为了解本公司概况，产品生产工艺流程或进行一些技术交流、试验、产品选型确认及其他各项交流而进行的考察。

3 职责

3.1 A级客户审厂前的启动工作

3.1.1业务负责人至少提前24小时通知总经理审厂客户级别、审厂时间、审厂人数

3.1.2总经指示行政部下发通知相关部门做好充分准备

3.1.3行政

3.1.3.1会议室安排、电脑的准备、欢迎牌的制作、茶水准备；

3.1.3.2公司简介的制作与版本更新

3.1.3.3厂服、工作帽预备

3.1.3.4清洁用具的预备

3.1.3.5负责厂区5S检查；

3.1.4生产现场

3.1.4.1 统一穿厂服，戴工作帽，不可以穿拖鞋一班

3.1.4.2 现场5S（包含：现场清洁/清扫、物品的整理/整顿、各类标识的张贴、记录的规范性等）进行检查及整改

3.1.4.3 各站位的不良品物料、产品清理，各工位尽可能减少或不保留不良品的存在.

3.1.4.4 非当天使用的物料清理，减少备料区物料的存放

3.1.4.5 多余不用的仪器、加工设备、工装治具、空胶框等需清理现场

客户审厂流程范文

对于制造业企业来说，客户审厂流程是非常重要的环节之一、这一流程主要是为了确保生产商与客户之间的合作能够顺利进行，并确保生产商能够满足客户的需求和要求。下面将详细介绍客户审厂流程的内容。

第一步：收到客户询问

当企业收到来自客户的询问时，首先要明确客户的需求和要求。询问中应包括产品的规格、质量标准、数量、交期等信息。

第二步：答复客户询问并提供相关资料

企业需要及时答复客户的询问，并提供相关的资料，例如企业的介绍、产品样本、认证证书等。这些资料能够帮助客户对企业的实力和产品进行了解，为下一步的合作奠定基础。

第三步：邀请客户参观企业

企业可以邀请客户到企业现场进行参观，让客户对企业的生产设备、工艺流程有更直观的了解。在参观过程中，企业可以向客户展示自己的技术实力和质量控制能力。

第四步：客户提出样品要求

在初步了解企业后，客户可能会要求企业提供样品。企业需要根据客户的要求制作样品，并确保其符合客户的规格和质量要求。样品的制作通常需要一定的时间，企业需要合理安排时间，以满足客户的需求。

第五步：客户审核样品 客户收到样品后，会对其进行审核。客户会根据自己的需求和要求进行检验和测试，以确定样品是否符合自己的要求。在此过程中，客户可能会提出一些改进的建议或要求。

第六步：商议合作细节

当客户确认样品合格后，双方需要商议具体的合作细节，例如价格、交货条件、付款方式等。在商议过程中，企业需要充分考虑客户的利益，力求达成双方满意的协议。

第七步：签订合作协议

当双方商定合作细节后，需要签订正式的合作协议。合作协议中应包括双方的权责、交货期限、质量标准等内容。签订合作协议后，企业才能正式开始生产。

第八步：生产与质检

企业按照合作协议的要求开始生产，并进行质检。质检环节非常重要，可以确保产品符合客户的要求和标准，保证产品质量。

第九步：交货

当产品生产完成后，企业需要将产品按照合作协议的要求交付给客户。交货过程中需要注意包装、运输等细节，以确保产品能够安全无损地到达客户手中。

连接器审厂注意哪些事项

1. 嘿，你知道连接器审厂时产品可不能有瑕疵吧！就像一个苹果不能有烂点一样。比如查看连接器的外观，有没有划痕、破损啥的，这可太重要啦！

2. 连接器的尺寸规格得严格把关呀！这就好比给脚选鞋子，尺码不对咋行呢？一定要仔细核对每个尺寸参数哦，不然会出大问题的！

3. 审厂时生产工艺怎能不看重呢？这就如同建房子，根基不稳怎么行！瞧瞧人家是怎么注塑、组装的，工艺不好可不行啊！

4. 原材料的质量那绝对是关键啊！这和做饭用新鲜食材是一个道理呀。检查是不是用了合格的材料来生产连接器，这可不能马虎哟！

5. 生产设备也很重要哦！难道不是吗？就像战士的武器，不好用怎么能打胜仗！看看那些设备是不是先进的、运作良好的。

6. 工人的操作规范能不关注吗？想想如果司机乱开车会怎样！得看他们是不是严格按照要求进行生产操作呢。

7. 质量检测环节可别轻视呀！这不就像给产品做体检吗。每个检测步骤都要严格执行，不然怎么保证质量呢？

8. 仓储管理也得留意呀！好比把宝贝放在合适的地方保管。检查仓库的环境、存储方式对不对。

9. 审厂时各种文件和记录也是要查的呀！这不就是留下的证据么。没有完整准确的文件记录，怎么能证明一切都没问题呢！总之，连接器审厂每一项都得认真对待，丝毫不能马虎呀！

客户验厂注意事项

在进行客户验厂时，为了确保工厂符合客户的要求和标准，以下是一些注意事项：

1.了解客户的要求和标准：在客户验厂前，确保对客户的要求和标准有充分的了解。这包括质量要求、环境要求、劳工要求等。只有了解了这些要求，才能有针对性地进行验厂。

2.准备充分的文件和资料：在进行验厂前，准备充分的文件和资料是必要的。这包括工厂的注册证书、营业执照、产品合格证书等。同时，还需要准备工厂的组织结构图、制度文件、员工名单等。

3.做好当地法律法规的调研：在进行验厂前，需要做好当地法律法规的调研。这包括劳工法律、环境法律等。只有了解了当地的法律法规，才能确保工厂的运作符合法律要求。

4.进行初步的现场考察：在进行正式的验厂前，可以进行初步的现场考察。这包括对工厂的生产线、设备、产品质量控制等进行检查。只有通过初步的现场考察，才能判断工厂是否符合客户的要求。

5.选拔合适的验厂人员：在进行验厂时，需要选拔合适的验厂人员。他们应该具备丰富的验厂经验和专业知识，并且熟悉客户的要求和标准。只有合适的验厂人员，才能确保验厂的顺利进行。

6.进行详细的现场检查：在进行验厂时，需要进行详细的现场检查。这包括工厂的生产环境、设备的维护情况、员工的劳动条件等方面的检查。只有对这些方面进行细致的检查，才能发现潜在的问题和风险。

7.核实工厂的相关证书和文件：在进行验厂时，需要核实工厂的相关证书和文件的真实性。这包括工厂的注册证书、产品合格证书等。只有核实了这些证书和文件，才能确保工厂的合法性和合规性。

8.与工厂进行沟通和协商：在进行验厂时，需要与工厂进行沟通和协商。这包括与工厂的管理层、员工代表等进行交流，了解他们对客户的要求和标准的理解和落实情况。只有与工厂进行沟通和协商，才能达成共识，解决潜在的问题。

9.编写详细的验厂报告：在完成验厂后，需要编写详细的验厂报告。这包括对工厂的整体情况、问题和风险的分析等方面的描述。只有编写了详细的验厂报告，才能为客户提供全面的信息和建议。