《电子商务基础》课程标准

《电子商务基础》课程标准

课程名称：电子商务基础

参考学时：120课时

适用专业：电子商务、国际商务、物流服务与管理专业

一、前言

电子商务专业是在网络快速发展,为满足社会经济发展需求而兴起的一个现代商务专业。为使其专业培养目标尽量定位准确,我校在进行市场调研的基础上,对其职业需求情况进行了认真的分析,对该专业教学计划及课程体系进行了改革和优化，把《电子商务》专业办出特色，以达到适应社会经济发展需要。

(-)课程性质

本课程是电子商务专业的主干课程之一，同时也是本专业其它专业课程的基础课程，主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、计算机网络技术及市场营销的基本原理。同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。学习电子商务基础，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础，同时，更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。

(二)课程基本理念

1、电子商务基础课程重在提高学生的商务知识与技能运用水平，学生应能将电子商务原理的基本理论应用于商务和企业领域；在实际能力方面，通过操作练习和实例解剖，培养学生分析和解决实际问题的能力。

2、电子商务是实践性很强的课程，应着重培养学生的商务实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是商务实践，不宜刻意追求电子商务知识的系统和完整。课程应贴近实际需要，符合学生认知特点，激发并保持学生的学习兴趣，通过反复的实战练习，将其应用于生产生活实际，培养学生知识探索的乐趣、良好的思维习惯和初步的科学实践能力。

3、电子商务基础课程应尽可能满足不同学校、不同学生的需求，并能够根据社会的需要不断自我调节、更新发展。应当密切关注当代社会信息化的进程，推动电子商务基础课程的变革和发展。

（三）设计思路

1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求。以培养高素质技能型人才为目标，跟踪电子商务领域的发展，反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果；

2、依据工作任务完成的需要、高等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。

3、以就业为导向，强调基本知识和实用技能，以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学，以提升学生素养，满足就业需要；

4、以电子商务的实际业务为背景，以电子商务活动为主线，内容涉及电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务营销、电子商务与物流、电子商务案例分析；

5、体现理论实践一体化。

二、课程目标

（-）总体目标

本课程的教学目标是：通过本课程的教学，使学生掌握电子商务的原理与操作应用的基本知识，掌握电子商务系统的设计及功能的应用、主要环节、操作方法等基本技能。培养学生分析问题、解决问题的综合能力。并注重对学生实事求是、操作能力的培养和提高，加强对学生职业道德观的教育。

（-）具体目标

通过本课程的学习，学生应能够：

1、系统地理解电子商务的基本概念、整体框架、商业模式，了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、国内外电子商务的发展现状及趋势，以及电子商务的发展对企业经营和社会发展的影响；

2、熟悉网上消费者的特点及购买行为，掌握网络营销相关技术、策略，了解网络广告的类型和特点，掌握网上市场调研的方法；

3、理解电子商务发展中的技术问题、安全问题、物流配送问题、支付问题以及法律法规问题等电子商务中的相关环境；

4、掌握电子商务案例分析方法以及电子商务商业计划书的写作规范，培养学生的分析能力和创新能力；

5、了解国内外典型电子商务网站，熟悉它们的经营状况、业务流程、商业模式，能够对同类或不同类网站进行比较分析。

6、熟练掌握电子商务实验室软件中各模块操作流程，并能将所学技能创造性地应用于淘宝、阿里巴巴等知名电子商务网站。

三、课程内容和要求

课程模块 课程内容 要求 课时

理论 实操

看一看：了解什么是电子商务 电子商务基础 学生需要了解电子商务的基本知识；掌握互联网的常用操作技术。 4 4

*电子商务市场分析 对主流的B2C市场、C2C市场和B2B市场进行分析，使学生能及时掌握电子商务的最新动态和企业应用的现状。 4 6

电子商务其他应用 对网络教育、网络旅游预订、网络娱乐、网络招聘求职、电子政务等趣味性、实用型强的电子商务应用进行分析和学习，可提高学生的网络化生存能力，拓展专业视野。 8 10

用一用：

学会如何使用电子商务 *网络信息检索 信息检索与分析是学生在今天的学习和明天的工作中经常要用到的重要技能。 4 6

*在线支付 网络银行和第三方支付平台的使用是电子商务的金融基础。 4 4

电子商务物流 电子商务物流使网络世界和现实世界实现连通，决定了电子商务业务拓展至关重要。 4 4

*电子商务安全 确立电子商务交易安全意识，了解相关法律法规，掌握交易风险的识别和防范技术，遵守网络道德，是电子商务从业人员的基本素质要求。 4 4

做一做：学习如何开展电子商务 网上开店 网上开店的概况、网上开店的流程和网上店铺的经营将为学生网上创业打下良好基础。 10 14

*网站策划 提纲挈领的介绍网站类型和主要功能、网站的架设、网页的设计和制作、网站的推广和维护，将极大地提高学生学 6 8

习后续课程的积极性主动性。

理论机动

4

实操机动

4 合计

52 68

四、实施建议

（-）教学编写

电子商务基础与实践课程教材编写依据本课程标准编写，注重学生基本能力的培养，教材编写突出以下特色：突出能力本位；实践性、应用性；高层次性、职业性、可衔接性等。

教材编写从初次接触电子商务的学生视野出发，遵从学生的认知规律，以“看一看什么是电子商务”、“用一用什么是电子商务”和“做一做如何开展电子商务”逻辑进行教材编写。希望同学们通过对教材的学习，引起他们继续学习电子商务知识的浓厚兴趣。

教材编写要体现项目课程的特色与设计思想，教材内容应体现先进性、实用性，典型案例的选取要科学，具有可操作性。教材呈现方式要图文并茂，文字表述要规范、正确、科学。

（二）教学方法

1、教学方法：采取项目教学法、模拟教学、实战演练、案例分析、小组合作学习等灵活多样的教学方法，以工作任务为出发点来激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力和实际操作能力。教学中注意创设教育情景，采取理论实践一体化教学模式，

2、教学手段：教师要充分利用计算机、多媒体等教学手段，以便保证教学质量、提高教学效率、降低教师的劳动强度。

（三）考核评价建议

1、考核方式

本课程考核分模块进行，每一模块都由学校教师和企业技术人员共同制定了考核标准。主要考核学生电子商务技术操作能力、信息收集能力、分析判断及决策能力、文字表达能力、网络沟通能力及电子商务专业职业素养和严谨务实的职业态度。课程考核中平时成绩（40%）、分模块技能测试（30%）、寒暑假社会实践专题调研（30%）三部分构成。平时成绩的考核由日常考勤、每次技能训练成果、成果展示表现等方面组成。 2、考核标准

序号 考核内容 考核方式 考核标准 考评人 权W

1 平时考核 笔试 根据学生完成技能实训项目后整理的项目报告评定成绩 企业 15%

40% 教师 15%

学生自评 5%

学生互评 5%

2 技能考核 操作 根据行业企业工作任务需求，考核电子商务应用技能、职业道德、团队合作精神评定成绩 企业 10%

30% 教师 10%

学生自评 5%

学生互评 5%

3 专题调研 口试 根据寒暑假社会实践专题调研报告质量和答辩情况评定 企业 10%

30% 教师 10%

学生自评 5%

学生互评 5%

考核评价须采取阶段评价和目标评价相结合，理论考核与实践考核相结合，学生实验操作与知识点考核相结合、教师评价与学生自评相结合的多元评价体系O

（四）课程资源开发与利用建议

1、开发以项目教学为主导的、拥有学校教师与行业专家参与的公开出版教材，并完成配套的实验实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书等；

2、建成集纸质与电子、静态与动态的图书和网络资源于一体的立体化教学资源库，教学资源库包括课程目标、教学内容、实验实习实训、教学指导和学习评价方案等要素。

3、完善与建设学生校内真实或仿真环境的实训室、案例讨论室、企业工作室等实训实习场所。

4、原有校外实训基地的基础上，建立多家湖南本地的校外实践教学基地，与相关企业建立合作机制。