安全文明办案学习心得

文明礼仪学习心得体会

在这次文明礼礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意

通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。

过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后， 我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。

勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；顾全大局、令行禁止；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为，总书记的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系；总书记倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

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中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

文明礼仪学习心得

文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。为了能养成“讲文明、重礼仪,懂谦让,会感恩”的习惯,让更多的人参与到讲文明讲礼仪的行列中,通过平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

一、什么是文明礼仪?

首先,让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家),更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

二、不文明行为也是国耻。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻：“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们,现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言

Ｉ本刊专稿　Ｉ　２０１０年第４期（总第１　３４期）　

办案安全又文明　

４月２０日，永川区检察院在“检察开放日”中　

邀请了包括人大代表、政协委员、人民监督员、　

检风廉政监督员和群众代表４０余人，重点参观了　该院办案工作区。　

接待员龚波给代表们介绍：　“这个办案区，　

是在市检察院的指导下，建成的全市七大中心办　案区之一。办案区建筑面积２０００余平方米，有８问　

讯问室，４间询问室，３间侦查指挥室，能容纳３个　

检察院同时办案，由我院法警队统一管理。”　

龚波将代表们带到办案区入口时，大家突然　听到一声刺耳的响声。代表们定睛一看，发现门　

禁系统有报警提示。原来，人大代表倪荣腰间有　串钥匙。龚波马上说：　“请大家不要慌，当金属　

物品路过时，门禁系统便会报警。”　

接着，龚波叫一名代表当“模特”，将其携　带的物品存放于密码储物柜自行封存。询问其健　

康情况后，龚波进行了记录。随后，龚波将“模　

特”带到讯问室，讯问室正前方有个金光闪烁的　

国徽，讯问台与嫌疑人座椅高度持平。　站在墙角的一名代表突然发出感叹声：　

“哟，你们的墙壁怎么这么软啊？”在场的几十　名参观者闻声纷纷用手往上面击打，　“真的很　

软！”龚波马上解释道：　“这是我们精心设计的　

软包装，主要是为了更好地保障嫌疑人的安全。”　

龚波指了指嫌疑人座椅下，原来这里有个红　

色按钮，　“这是报警按钮，当嫌疑人感到身体不　

适或有其他要求时，可以按动按钮，执勤法警会　

——————　日ｌＬＡｗ＆ＳＵＰＥＲＶＩＳＩＯＮ　进行及时处理。　

龚波接着把代表们领到询问室。询问室中间　

设有二三角形桌子，　“检察官可以与被询问人相邻　

而坐，以体现平等。”龚波介绍道　代表荣增学　坐在三角桌前说道：　“这里好像外面的茶楼一　

样，氛同轻松，你们看，墙上还挂有装饰品。”　大家走进心理测试窒后，围在一剐担架面前　

感到好奇。龚波向代表们解释说：　“大家可别小　

看这幅担架，仅２００９年，在这幅担架上，我们就　

LegalSystemAndSociety圈置翟豳鎏豳t鍪竺型坠!．f叁箜I』查塾全

文明执法，安全办案，推进检察工作新发展

李道明

摘要文明执法、安全办案，事关党和政府的形象，社会政治的稳定和检察机关的声誉，对于基层院自侦工作继续保持良好的发展态势，维持较高的办案规模，进一步推动检察工作科学发展具有重要的现实意义。本文从基层检察院查办职务犯罪工作实际出发，认真吾4析丈明执法、安全办案对基层院工作的重要性和影响力，并从思想上、措施上详细阐述了实际操作的具体方法。关键词文明执法安全办案自侦工作中图分类号：D926．3文献标识码：A文章编号：1009-0592(2010)10．206-02

文明执法、安全办案，事关党和政府的形象，社会政治的稳定

和检察机关的声誉，对于自侦工作继续保持良好的发展态势，维

持较高的办案规模，进一步推动检察工作科学发展具有重要的现

实意义。最近召开的广州市反贪工作会议也对此作了重点强调。

笔者将就自身通过认真学习全国政法工作电视电话会议的精神

和十一届全国人大三次会议最高人民检察院工作报告的体会，结

合《广州市基层检察院建设量化考核标准》和王福成检察长提出

的“五零”和“五高”的要求，探讨对加强文明执法、安全办案工作

的认识与体会。

一、文明执法、安全办案，是检察工作科学发展的必然要求

随着检察机关惩治职务犯罪工作力度的不断加大，全国各地

检察机关查办自侦案件时违法违纪办案，导致犯罪嫌疑人和其他

涉案人员自杀、自残、脱逃、行凶等安全责任事故时有发生。深刻

反思这些问题，对于在办案中真正做到“规范执法行为，保障办案

安全”具有重要的现实意义。如何在提高办案质量的同时，加强

办案安全防范工作，已成为全体办案人员必须思考和重视的问

题。坚持文明执法、安全办案，首先要明确文明执法和安全办案

的具体要求，这样才能有针对性地制定防范措施。文明办案是检

察官良好职业道德素质、职业纪律观念和职业形象的综合展现，

它要求侦查人员在办案过程中注重职权行为的合法性，注意保护