员工培训手册模板

深圳市宇康元科技文化有限公司

1 门店员工培训手册

1. HK公司简介

HK专注于通信技术及网络技术应用，并和国内多家资深通信行业厂家进行通力合作，主要从事国际、国内网络通信的技术交流和运营工作。

HK有着多年从事IT和网络通讯产品的行业经验，是一家提供VOIP系统平台、VOIP语音网关、网络电话等多媒体综合接入设备及增值业务解决方案的系统集成商。

HK在香港拥有固定的机站，独立且稳定的通话线路，保证着我们的话务质量。

2. HK充值卡五大优势

1） 无需换号，显示本机号码；

2） 0月租，0漫游，无最低消费；

3） 全国接听免费，支持来电显示；

4） 每分钟资费4毛。按100元价格进行消费，折后价为全天每分钟仅8分钱。

3. HK充值卡的操作流程

1） 支持机型: 安卓系统智能机；

2） 通过扫描二维码或者官网，下载HK拨号器；

3） 注册成为HK用户；

4） 输入账号和密码进行充值；

5） 在有网络的情况下，用HK拨号器直接拨打电话。（每次接通时只消耗1kb流量）

4. HK充值卡能给店面带来什么？

1） 提高成交率（用案例说明）；

案例一：酷博专卖店案例

店铺名 酷博专卖店

面积 40平方 人员 员工3人，老板1人

位置 龙岗区平湖镇鹅公岭村 合作时间 2014年1月份

商圈环境 周边共有5家店，酷博店面最小，竞争很激烈。所以对酷博来说，如何在竞争对手中脱颖而出显得尤为重要。

情况概述：

这家店在没和我们HK合作之前，每月总销量在60台左右，平均毛利为250元/台，扣除店面开始、员工工资以后每月就所剩无几了。

2014年1月份当我们的业务经理去店面洽谈后，老板娘非常认同我们的产品和销售模式。根据我们的建议，每款手机都提高了100元单价，再配合我们的加1元送500元话费的价格牌。店员也在了解我们的产品操作流程后，卖一台手机时都会和HK充值卡一起捆绑销售。

酷博专卖店里销售的手机多为千元以下智能机。当配上我们的产品500元话费一次性到帐后，手机的性价比就马上凸显出来。以前每买一台手机都要和客户在价格上磨来磨去，最后的成交价也低于原价，但在提高100元售价再送500元话费的模式下，客户觉得占了便宜，砍价的情况减少很多，成交率也就提高上去了。

公 司 员 工 手 册

目 录

000 总则

100 聘雇

101 选聘准则

102 录用程序

103 工作邀请函

104 劳动合同

105 试用期

106 劳动合同续签

107 劳动合同解除与终止

108 前员工再次聘雇

109 工作范围与要求

110 工作环境和服装

200 薪酬

201 工资

202 工作时间

203 标准工时制

204 不定时工作制

205 综合工时制

206 奖金

207 总经理奖

208 所得税

209 薪金发放

210 薪金保密

211 出差以及出差待遇

300 福利

301 社会保险和住房公积金

302 补充保险

303 冬季取暖补贴

304 体检

305 员工购房补贴计划

306 员工培训/进修

307 生日、结婚、子女诞生贺礼及丧事慰问

308 康乐活动

309 其它

400 假期

401 国家法定假日

402 公司假日

403 年假

404 病假

405 婚假

406 产假

407 陪产假

408 丧假

409 探亲假

410 事假

411 工伤

412 请假手续

413 加班管理

500 绩效与发展

501 绩效发展计划

502 绩效改进计划

503 员工发展

600 违反制度的处理与申诉

601 劳动纪律

602 违纪处理程序

603 员工申诉程序

700 环境、健康和安全

800 工会

001 本政策适用于本公司正式员工，其目的是向各员工说明公司的劳资条款，以及必须遵守的公司各项规章制度和流程。

002 除本政策中所明示的内容外，本政策系参照国家及天津市的有关劳动法律法规制定，公司人力资源部有权随时根据法律法规，对相关政策进行调整。公司保留手册内容的最终解释权。

员工培训手册

北银置业有限公司

（2016年 第一版）

北银置业有限公司《员工培训手册》

目 录

§1 总 则 ................................................................................................................. 1

§2 培训组织管理 .................................................................................................... 2

§3 培训需求分析与计划 ........................................................................................ 3

§4 培训项目设计 .................................................................................................... 4

§5 培训组织实施 .................................................................................................... 7

§6 培训成果转化 .................................................................................................... 8

§7 培训效果评估 .................................................................................................... 9

员工产品培训手册

一、产品认知

亚麻籽油中含有丰富的Ω-3亚麻酸（欧米伽-3亚麻酸），因此又被称为Ω-3油，植物鱼油。Ω-3亚麻酸在人体内可以转化成脑黄金DHA和血管清道夫EPA，养护心脑血管，提高人体记忆力，免疫力，降血压血脂，促进胎儿及婴幼儿成长发育。

亚麻籽油含有高达55-58%的ALA（alpha-亚麻油酸），Ω-3多元不饱和脂肪酸的含量远比天然深海鱼油高，同时含有18-20%的Ω-9及12-14%的Ω-6,是属于Ω-3、6、9均衡组合的高优质植物油，同时亚麻籽油是植物性的，对许多素食者来说，是唯一丰富的Ω-3多元不饱和脂肪酸的来源。一勺纯正的亚麻籽油，相当于40粒深海鱼油。

从经济角度以及医学角度来看，更推荐食用亚麻籽油进行补充人体所需的DHA以及EPA。

二、市场认知

当前国内亚麻籽油市场品类繁杂，可从以下几个方面进行分类

1. 原材料产地，加工灌装地

目前原材料产地主要分为国内和国外。国外和国内产地，主要区别在于一系列种植条件上，包括但不局限于：气候，湿度，光照，温度等多方面因素。

原装进口亚麻籽油是指在国外种植，加工，装灌，封瓶然后直送国内的亚麻籽油，中间未曾经过国内二次灌装过程。进口国内灌装亚麻籽油是指国外种植，加工，在国外大罐装载并运输至国内，分装小罐，然后销售至市场的亚麻籽油。国产亚麻籽油则是在国内种植，加工，装灌，封瓶然后销往国内市场的亚麻籽油。

2. 加工工艺

加工工艺当前可分为：低温冷榨工艺，化学低温冷萃工艺，高温物理压榨工艺

(1) 低温冷榨工艺：低温冷榨工艺亚麻籽油是指采用纯物理压榨工艺，全过程均在低温状态下进行，完美保留亚麻籽营养成分。该压榨工艺的缺点是产量低成本相对较高，优点是冷榨工艺可完美保留营养成分，营养价值高，口感清爽不油腻。

(2) 化学低温冷萃工艺：低温冷萃取工艺亚麻籽油是指采用化学萃取的方式，将亚麻籽种的油脂进行分离，随后通过提纯过滤的方式，进行二次加工，进而生产亚麻籽油。该压榨工艺的缺点是破坏了几乎所有的营养成分，并且有微量的有机溶剂残留，优点是出油率高，成本低，经济效益更高