人事年终工作总结范文3篇

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人事年终工作总结范文3篇
__年1月至6月部门业务力度由原来的建厂项目向物流、地产、商业建筑转移.部门管理根据物流项目、地产项目、商业建筑项目、建厂项目特点结合集团领导对部门的要求,部门从实际着手,严抓员工素质、技能、廉政、责任心.相应部门人事工作也逐渐从事务静态管理逐渐演变成事务动态管理.
1. 人才优化:
__年1月至__年6月,工程监理部入职3月14人,4月34人,5月25人,6月14人共入职87人(不含当月入职即离职).截止__年6月新员工41人.
__年1月至__年6月,人员轮岗17人,人才输出2人.17人到岗后经培训在岗15人.
__年1月评选出优秀导师3人,分别是__、__、__.优秀学员5人,分别是__、__、__、__、__.
__年1月至6月优进1人,后退30人,离职48人,比集团平均离职率高出0.19,有效控制离职率.
2.人才培养:
__年1月至6月,人才培养按照__年制定的部门制度进行培训.培训类别分为:新员工入职培训、新员工转正培训、在职员工特定技能及考核、在职员工培训及考核、廉政培养、企业文化不定期学习等类型,共培训150余次.
职场申报52人,第一批审核通过2次.
3.721绩效考核:
__年1月根据集团要求结合部门实际情况加大力度执行721考核计划,考核坚决做到“公平、公正、切合实际反应原因工作状态”.同时根据考核结果分析劝退员工16人,调岗观察14人,后退在岗培训70人.经考核5人考核不达标进行劝退.
4.福利薪酬:
__年1月至6月生日福利86人,下发77人,余9人没有发放.
__年1月至6月与中商集团、地华集团、物流集团、建厂集团协调解决13个项目伙食问题,3个项目住宿问题及1个项目水电问题.
__年3月76人工资发放地更改,薪酬出现很多突发性问题.
5.员工关系:
__年2月社会保障卡共办理34人,下发27人,7人离职.
定时跟踪新员工、11届大学生生活学习情况.
对在职员工进行不定期工作询问、生活困难咨询等.
6.文件签署
共签署8例.分别是:__年人力资源规划、轮岗调动制度、大学生(10届、11届)调薪意见与方案、培训考核试行、劝退掌控与离职流程、优进后退人员评比通知与方案、绩效管理721执行方案、__年上半年考核方案
__年1月至6月工作来看,人事工作多数还处于被动工作状态.对一些事件的预控和突发事件还没足够的预防措施.接下来人事半年工作将重点,将以员工为中心,重点是开发员工的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作.
1.改变入职培训后到岗,完全由员工被动性地工作,自然发展状况.逐渐在__年12月前,对新入职员工不仅安排工作,还要根据部门业务目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断进行
横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才.
2.改变以“事”为中心进行控制与管理的思想.尽量采用以”人“为中心,进行培训教育,思想灌输.尽量发挥在岗位能动性和专业性、灵活性.
3.人事技能、管理知识自我学习和培训,半年的工作学习反映出部门人事的专业知识处理基本问题以绰绰有余.但对于一些事件的预防和协助部门负责人管理的知识欠缺,出现无策可出的现象.
20__年度工作总结及20__年工作计划2尊敬的邓总您好酒店人事部20__年度工作总结及20__年的工作计划如下20__年人事部工作总结20__年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20__年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩.
一、考勤管理
20__年度按照邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应.但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在20__年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20__年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为.
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作.人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类.从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档.在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化.
三、酒店规章制度的建立
20__年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制20__年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合.
四、人事部企业文化的建立
人事部在20__年按照邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高.
五、20__年人力资源现状分析
岗位分布
截止20__年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49.
六、招聘、培训工作盘点
一招聘渠道及费用
1、现场招聘
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20__年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度.
2、报纸招聘
今年共进行了2次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣传工作.
3、网络招聘
今年我们使用了嘉鱼热线网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定.
4、内部员工介绍
20__年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20__年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传.
二培训工作
酒店20__年下半年主要进行了以下培训工作20__年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人
1、消防知识培训及演练
20__年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高.
2、服务技能、服务礼仪培训
10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升.
七、薪酬盘点。