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面试中如何回答工作中的人际关系问题在求职面试中，面试官常常会问到关于工作中人际关系的问题。
这是因为良好的人际关系处理能力对于在工作环境中顺利开展工作、实现团队协作以及个人职业发展都至关重要。
然而，对于许多求职者来说，如何恰当地回答这类问题可能会有些棘手。
接下来，让我们一起探讨一下在面试中如何有效地回答工作中的人际关系问题。
首先，要理解面试官为什么会问这类问题。
他们并非只是为了闲聊，而是想通过你的回答来评估你的人际交往能力、沟通技巧、团队合作精神以及解决冲突的能力。
当被问到“请描述一次你在工作中与同事发生冲突的经历，以及你是如何解决的？”时，不要慌张。
你可以先简要介绍冲突的背景，比如工作任务的分配、观点的分歧等。
然后，重点阐述你采取的解决措施。
比如，你可以说：“在那次项目中，我和同事对于某个方案的执行方式有不同的看法。
我首先保持冷静，没有在情绪激动的时候去争论，而是选择在大家都相对冷静的时候，主动约同事一起讨论。
我先认真倾听了他的想法和顾虑，也向他清晰地表达了我的观点和依据。
最后，我们共同找到了一个折中的方案，既融合了我们双方的优点，又确保了项目的顺利推进。
”再比如，“说一说你在工作中是如何与性格不合的同事合作的？”对于这个问题，你可以这样回答：“在工作中，难免会遇到性格不太合的同事，但我始终坚信工作目标是一致的。
有一次，我和一位性格比较内向、不太善于表达的同事合作一个项目。
为了更好地沟通，我会更加主动地与他交流，定期组织小会议，鼓励他分享自己的想法。
在任务分配上，我也充分考虑到他的特点，给他安排一些更适合他独立完成、不需要过多与人协调的工作。
同时，对于他的工作成果，我会及时给予肯定和鼓励。
通过这样的方式，我们最终顺利完成了项目。
”另外，如果被问到“如何处理与上级之间的意见不合？”你可以这样说：“当我与上级的意见不一致时，我会先认真倾听上级的观点，理解他的出发点和考虑因素。
然后，我会以尊重的态度，条理清晰地阐述我的想法，并提供相关的数据和案例来支持。
【题干9】
小李被作为业务骨干抽调的上级部门工作，但是原单位还会给她安排工作，有的时候小李两方面都兼顾不了，如果你是小李你怎么办？
【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官，考生开始答题：被借调到上级部门工作，这对我来讲是一次非常好的成长机会。
所以，我应该去把现在上级部门的工作做好，但是结合实际情况来看，很多时候部门之间的人员借调也好抽调也好，都不是说人走了，责任就清了，人走责任还在。
更为重要的是有些工作不是说短期内一两天就能够交接好，比如说我在乡镇很多工作之前一直要我负责，所以这个时候原单位也只能把这些工作继续安排给我，所以我从思想上要意识到这是一个客观的现状，既然我想要去让自己有一个更好的发展，那就要去承担更多的责任，顶住更大的压力，因此我会这么办：
首先我到了现在的这个部门一定要尽快的融入和适应现在的工作，把我所需要的工作能力提升起来，能够去能保证在新的部门把安排给我的工作完成好。
那另一方面，如果我在此期间需要去处理一些原单位的工作，也应该及时的跟现在部门的直属领导去进行一个沟通，让他知道这个情况，避免产生一些不必要的误会，我觉得这个是非常有必要的。
第二，对于原单位，一方面我们要去告知一下我目前的工作情况，便于我们原单位的领导了解，与此同时，可以对工作进行提前的规划，避免在工作上有时间冲突。
在这样的一个特殊阶段，肯定会有一些事情是无法兼顾，但是我觉得，只要我们能够吃得了苦，就能把事情办好。
一定要相信，事在人为，只要我通过不断的去调整我们的工作安排，提高自己的工作效率，就一定能够平衡好这样的一些矛盾。
考生作答完毕。
面试人际关系人际关系是指个人与他人之间建立的各种联系和互动。
在面试中，人际关系的重要性不言而喻。
一个候选人的人际关系能力往往决定了他是否能够在团队中融洽相处，与同事合作，以及在工作中取得成功。
因此，面试官通常会关注候选人的人际关系能力。
为了在面试中展现出优秀的人际关系能力，以下是一些建议和技巧：1. 保持积极的态度：在面试过程中，保持积极的态度非常重要。
展现出自信、友善和乐观的态度，能够给面试官留下良好的第一印象。
尽量避免消极的情绪和态度，如抱怨、愤怒等。
2. 倾听和沟通：在面试中，候选人应该积极倾听面试官的问题，并清晰、准确地回答。
同时，候选人也应该主动表达自己的观点和意见，展示自己的沟通能力。
在沟通时，要注意语速、语调和表情，保持礼貌和尊重。
3. 团队合作能力：在面试中，面试官通常会关注候选人的团队合作能力。
候选人可以通过举例说明自己在过去的工作或学习中如何与他人合作，如何解决团队中的冲突和问题。
同时，候选人还可以强调自己的合作精神和愿意与他人共同努力取得成功的态度。
4. 解决问题能力：人际关系能力也包括解决问题的能力。
在面试中，面试官可能会提问候选人在工作中遇到的困难或冲突，并询问候选人如何解决这些问题。
候选人可以通过举例说明自己的解决问题的能力和方法，如寻求他人的帮助、沟通和协商等。
5. 社交技巧：在面试中，候选人的社交技巧也是重要的考察点。
候选人应该展现出良好的社交能力，如与面试官保持眼神接触、微笑、礼貌待人等。
此外，候选人还可以提及自己参加过的社交活动和组织，展示自己的社交能力和人脉。
6. 自我反思和改进：人际关系能力是一个长期的学习和提升过程。
在面试中，候选人可以谈论自己对人际关系能力的反思和改进，如参加培训课程、阅读相关书籍、寻求反馈等。
这样能够展示候选人的学习能力和自我提升的意愿。
总结起来，在面试中展现出优秀的人际关系能力对于候选人来说非常重要。
候选人可以通过保持积极的态度、倾听和沟通、展示团队合作能力、解决问题能力、展示社交技巧以及自我反思和改进等方式来展示自己的人际关系能力。
人际关系面试答题万能模板引言人际关系对于一个人的成功与否起着至关重要的作用。
在我们的生活和工作中，我们需要与各种各样的人建立和谐的关系。
面试时，人际关系也是评估一个人能否适应团队以及与他人合作的重要指标之一。
因此，掌握一些人际关系面试答题的技巧和模板会对我们在面试中表现更加自信和出色。
一、为什么人际关系对于工作的重要性人际关系在工作中起着至关重要的作用。
以下是一些原因：1.合作与团队合作：工作通常需要与他人合作，无论是在一个项目团队中还是与其他部门的同事合作。
建立良好的人际关系能够促进有效的合作，并确保项目的成功和顺利进行。
2.效率与生产力提升：良好的人际关系可以减少冲突和不必要的摩擦。
相互理解和支持能够使团队成员更好地协同工作，提高工作效率和生产力。
3.信任与合作：一个组织内部的良好人际关系可以建立信任和互相依赖。
在一个相互信任的环境中，团队成员更愿意共享信息、承担责任并一起解决问题。
4.创新与积极性：良好的人际关系能够激发团队成员的创造力和积极性。
一个积极、友好和支持的氛围可以鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动组织的创新和发展。
二、如何建立良好的人际关系以下是一些建立良好人际关系的关键要素：1. 相互尊重和理解•尊重他人的观点和意见•体谅和理解他人的感受和处境•避免对他人进行评判和批评2. 积极沟通与倾听•善于倾听他人的意见和建议•清晰地表达自己的想法和意见•避免偏见和歧视，尊重每个人的声音3. 团队合作与配合•显示合作和支持的态度•积极参与团队活动和项目•愿意为团队的目标和成功贡献自己的力量4. 解决冲突与妥协•学会正确处理冲突，并找到解决问题的方法•避免情绪化和激动，采取冷静和理性的态度•愿意做出妥协以达成共同利益5. 建立信任与互相支持•履行自己的承诺和责任•尊重并遵守团队的规则和约定•在困难时提供支持和帮助三、人际关系面试常见问题及答题模板1. “你如何处理与难相处同事的关系？”在处理与难相处同事的关系时，我会采取以下步骤：1.倾听和观察：对于难相处的同事，我会首先倾听他们的意见和需求，观察他们的行为和表现，以了解他们的真实需求和关注点。
人际关系面试题在求职过程中，人际关系是一个非常重要的方面。
工作单位通常会通过面试来了解求职者的人际关系能力。
以下是一些常见的人际关系面试题，以及如何回答它们的建议。
1. 你如何处理与团队成员之间的冲突？在回答这个问题时，你可以提供一个具体的例子，描述你在过去的工作中是如何处理冲突的。
你可以强调你的沟通和协调能力，并解释你如何积极地参与解决问题，促进团队合作。
2. 请描述一次你与难缠的客户/同事/上级打交道的经历。
这个问题是要考察你的应变能力和耐心。
你可以分享一次你面对困难人际关系的经历，重点描述你是如何通过理性和善意的沟通解决问题的。
强调你的耐心和专业的态度，并展示出你对团队目标的坚定。
3. 当你与团队成员意见不合时，你会采取什么行动？这个问题是要考察你的解决冲突和协商能力。
你可以回答你会尊重对方的意见并寻求共识，或者提出解决方案的建议。
强调你的灵活性和团队合作精神，并举例说明你如何成功化解过类似的矛盾。
4. 请描述一次你成功解决团队成员之间关系紧张的经历。
这个问题是要考察你的解决问题和协调能力。
你可以重点描述该经历中的难点，以及你是如何通过公正、耐心和理性的方式来处理紧张的人际关系，并最终实现团队协作。
强调你的领导才能和沟通技巧，并解释你是如何与团队成员建立信任和积极的工作关系的。
5. 如何对待与你意见不合的同事？这个问题考察你是否具有包容和尊重他人意见的能力。
你可以回答你会尊重别人的观点，尽量理解他人的立场，并尝试通过妥协和沟通来达成共识。
强调你的开放思维和团队合作精神，并举例说明你是如何与意见不合的同事建立积极的工作关系的。
总结：人际关系在工作中扮演着重要角色。
面试官会通过人际关系面试题来了解求职者的人际交往能力。
在回答这些问题时，建议候选者展示他们的合作能力、解决冲突的能力和协调能力。
通过提供具体的例子来支持你的回答，并强调你的开放思维和积极的工作态度。
通过这些面试问题的回答，求职者可以有效地展示自己在人际关系方面的优势，从而增加获得工作机会的可能性。
辅警面试中可能会涉及人际关系的题目，考官希望了解你在处理人际关系方面的能力和经验。
以下是一些可能出现的人际关系题目，以及你可以考虑的回答方向：
1. 你是如何处理与同事的分歧和不同意见的？
- 回答时可以强调你的沟通和解决问题的能力。
举例说明你曾经成功化解过类似的冲突，通过倾听、理解对方观点，并找到共同的解决方案。
2. 在团队中，你认为建立良好的合作关系有何重要性？
- 阐述合作对于团队的重要性，以及在团队中共同努力取得成功的案例。
强调你善于团队合作，能够有效地与不同背景和个性的人合作。
3. 如果你在工作中遇到了与同事或上级的分歧，你会怎么处理？
- 强调你的冷静和解决问题的态度。
表达你会首先尝试通过沟通解决分歧，如果仍然无法解决，你会寻求合适的渠道，例如向上级报告或寻求帮助。
4. 你如何处理与公众的互动，特别是在紧张或高压的情况下？
- 描述你的沟通技巧和应对压力的能力。
可以分享你曾经在类似的情况下是如何保持冷静、专业并有效地与公众进行互动的。
5. 在处理矛盾和紧张关系时，你有什么特别的经验或技巧？
- 举例说明你曾经成功解决过矛盾或缓解紧张关系的经验。
强调你的沟通和协商能力，以及如何建立信任和理解。
在回答这些问题时，要注重突出你的积极态度、解决问题的能力以及与他人合作的经验。
通过具体的例子来支持你的回答，以展示你在人际关系方面的实际能力。
当面试官提出关于人际关系的问题时，你可以使用以下模板来进行回答：1. 描述一个你与他人合作的成功经历。
2. 介绍一个你与他人发生冲突但最终解决的经历。
3. 讲述一个你在团队合作中充当领导或协调角色的经验。
4. 谈谈你如何处理与难缠同事或客户的关系。
5. 解释一下你对团队沟通和合作的理解。
6. 举例说明你如何在团队中鼓励和支持他人。
7. 谈谈你在处理工作压力和团队冲突时的应对策略。
8. 解释一下你如何在工作场所中建立良好的人际关系。
9. 谈谈你对多元化和包容的团队的看法。
10. 讲述一个你因为与他人合作不顺而从中吸取的教训。
下面是每个问题的详细回答模板：1. 描述一个你与他人合作的成功经历。
在此经历中，我与团队成员紧密合作，共同完成了一个重要的项目。
我们设定了明确的目标，并分配每个人的责任和任务。
我们定期举行会议，分享进展并解决问题。
我们充分发挥了各自的专长，相互协作，确保项目按时高质量完成。
通过团队合作和良好的沟通，我们成功实现了目标，并且获得了公司的认可和奖励。
2. 介绍一个你与他人发生冲突但最终解决的经历。
在之前的团队项目中，我和一个团队成员发生了意见分歧，我们在某个问题上无法取得一致意见。
然而，我意识到解决冲突对项目进展至关重要。
因此，我主动邀请该成员进行一对一的面谈，倾听他的观点并表达自己的意见。
通过深入讨论和相互理解，我们最终找到了一个折衷的解决方案，能够同时满足我们的需求和目标。
这次经历让我意识到沟通和妥协对于解决冲突至关重要，并且能够建立更强大的团队关系。
3. 讲述一个你在团队合作中充当领导或协调角色的经验。
在我之前的工作中，我曾被选为一个跨部门项目的团队领导。
我负责协调各个团队成员的工作，确保他们的目标和任务与整体项目一致。
我组织了定期的会议，让每个人分享进展和遇到的问题。
我提供清晰的指导和支持，并鼓励成员之间的合作和分享。
由于我的领导和协调能力，团队成员更加配合和协作，项目顺利完成，并得到了公司的认可和奖励。
1、你工作很出色，得到了提拔重用，同事嫉妒你，有的甚至在背后中伤你，你将如何处理？如果我在工作中表现突出，我的内心是欣喜的，但一定不能骄傲。
此时同事嫉妒我，容易产生一些新的人际矛盾，我一定要谨慎处理。
首先，我要自觉反思自身问题，看是否在工作中表现的比较张扬，引起了同事的误解，如果确实如此，我要在以后工作中注意态度和方式方法，积极和同事搞好关系，侧面表现出我谦虚谨慎的态度，相信日久见人心，误解终能冰释前嫌，在以后的工作中也要注意不让类似事情再次发生。
第二，有时嫉妒本身往往是人的自我保护心理，同事有这样的想法也是正常的，这时我不能挑明和激化矛盾，更不能创造新的矛盾，我要以工作为重，尽量弱化它的影响。
第三，同事产生嫉妒心理也有可能是因为他的心态确实没有调整好，这时我也不能反感、排斥他，应当保持一贯实事求是、谦虚谨慎的态度与他相处。
总之，我要把握一切以工作为重、维护团结的原则，摆正自己的位置，妥当处理工作中的人际关系。
2、领导派一个与你有矛盾的同志一起出差，你如何处理？领导派我和另外一位有矛盾的同事一同出差，我应当端正我的思想，不能因为私人的事情而把工作扔下。
我应该借助这次出差的机会与同志化解矛盾，通过我们在一起工作的时间进行有效的沟通，或是其他一些活动，例如进行一些游戏，以促进我们的关系。
我们的目的是一至的，全心全意为人民服务。
我们作为一个团体，只有合作团结才能发挥我们的能力。
我相信通过这次出差我们不仅能把工作做好，同时也能化解我们的误会。
更好的投入工作中去。
3、你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理？我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。
首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展自我批评。
寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。
如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。
关于人际关系面试题6篇关于人际关系面试题 (1)3. 你怎么处理同事之间的关系的?【参考解析】本题是笼统地考查同事关系处理题，作为这类题目一般都有固定的答题模式和常规关系处理思路，以及应当遵循的基本原则。
(1)在平时的工作中加强与同事的合作，积极地帮助同事做一些能力范围之内的事，互相帮扶，共同进步，多就一些工作中的问题虚心向同事请教，在工作中跟同事结成良好的友谊。
(2)掌握必要的人际关系处理技巧，善于观察周围同事的不同性格特点、为人处事方式，在坦诚相待的基础上根据不同同事的性格特点灵活地与同事相处。
(3)平易近人、坦诚待人，不恶意诽谤他人，在单位中不搞宗派主义，在平时的工作中本着谦虚谨慎的态度积极地向周围的同事学习，而不能过于专断粗鲁、一意孤行。
(4)善于发现同事的优点，并实事求是地肯定、赞扬同事的优点，而不是拍马溜须，到处阿谀奉承。
在充分肯定周围同事优点的基础上，要诚恳地指出同事的不足之处，互相帮扶，共同改进。
(5)此外，还要充分利用单位组织的各种活动(比如篮球、足球比赛，爬山、外出旅游等活动)进一步加强与周围同事的关系，我相信在工作之外的活动中能够更深入全面地了解同事。
关于人际关系面试题 (2)1、时间观念：守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象：到了办公区，要径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上。
走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助，要注意礼貌用语。
3、等待面试：到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
人际关系类面试题答题技巧以下是 9 条人际关系类面试题答题技巧：1. 真诚可是必杀技呀！比如面试官问你怎么看待团队合作中的矛盾，你就实实在在地说自己的经历，像“我之前在小组项目中就碰到过意见不合呀，可我就真诚地和大家沟通，最后问题解决了不是吗？”别整那些虚的！2. 说话得有条理呀，亲！要是问你如何与难相处的同事打交道，你就按步骤说，“我呀，会先冷静下来，然后试着理解他为啥这样，再去寻找合适的沟通方式嘛。
”这样面试官一下就知道你的思路啦！3. 举例要生动啊！当问到你在人际关系中犯过什么错，你就生动点讲，“哎呀，我有次没仔细听别人说话就发表意见，结果尴尬啦，后来我就知道要认真倾听啦！”让面试官有画面感。
4. 眼神交流不能少哇！像人家问你如何获得他人信任，你边看着面试官边说，“那肯定得说话算话呀，就像我答应朋友的事一定会做到一样。
”这样多有说服力！5. 凸显自己的优势呀！比如问你擅长什么沟通方式，你就自信地说，“我特别擅长用幽默化解紧张呀，平时朋友间有啥不愉快，我开个小玩笑就过去啦！”6. 别害怕说困难呀！要是问你遇到过什么复杂的人际关系问题，你就大胆讲，“有次和不同部门的人合作，观念差别很大，可我也没怕呀，慢慢协调不就好了嘛。
”让面试官知道你有应对挑战的能力。
7. 展示你的学习能力呀！可以说，“我以前不太会处理这种关系，但是通过不断学习和实践，我现在很擅长啦，就像学会骑自行车一样！”8. 强调自己的适应性呀！例如人家问你跨部门合作要注意什么，你就说，“我觉得得快速适应不同人的风格呀，就像我不管到哪个新环境都能很快适应一样。
”9. 要有乐观积极的态度哇！哪怕问到挫折，你也笑着说，“那都不是事儿呀，挫折让我成长得更快呀，就像没被石头绊过怎么会小心走路呢！”总的来说，面试时要真诚自信、条理清晰、举例生动、突出优势，用乐观积极的态度去应对人际关系类面试题，这样才能让面试官对你印象深刻呀！。
例】你处室的正处和科长之间有矛盾，正交给你一项任务，你完成后，正处很满意，但是科长不高兴，认为你做的不对，你怎么处理?所谓情境性问题就是题目中设置一个比较尴尬的情景，并且在这种情景中你还是矛盾的主体，通过看你在这种情景中处理矛盾的方法，看你是否具备人际交往意识技巧。
比如此题中就是你夹在正处和科长之间，左右为难，考官会通过你的做法观察你是否具备人家交往意识与技巧。
题干当中出现了明显的矛盾冲突，如何无法得到及时有效的处理，会影响单位团结、降低工作效率。
所以，在答题过程当中应该要积极主动化解矛盾。
此外，因为涉及到上下级关系，因此需要特别注意角色定为。
在答题时，需要特别注意服从和权属意识，坚决服从领导依法做出的决定，摆正自己的位置，不越级上报。
【参考解析】每个人都有自己的工作原则和方法，正处和科长的矛盾，我想也只是因为工作思路的不同所致，但其出发点都是为了把单位的工作做好，并不是真的存在私人矛盾。
首先，科长对我不满意，可能是因为科长作为我的直属上司，我接受了正处的人俗，但是没有向科长汇报，导致科长不了解这一任务。
也可能是我的工作确实还存在不足的地方，需要完善。
其次，我会积极主动地找科长沟通，向他承认错误，我没有实现和他沟通，是我工作的疏漏。
我会虚心向科长请教，希望科长指出我工作中存在不足的地方，我会积极改进。
同时，对于改进完善的地方，我也会和正处及时沟通协调好。
最后，相信通过我的努力，工作任务最终能够令正处和科长都满意。
在以后的工作中，我会严格遵守单位的组织纪律，认真听取意见和建议，注意加强沟通交流，提高自己的工作能力，这样才能做出让领导们满意的工作成果。
1. （简答题）博汇教育广西人事考试网两个同事有矛盾，性格不同，一个不谦虚，一个不踏实，影响工作进度，你作为负责人，该怎么办?参考答案:第一，冷静分析，做好自已的本职工作，以自己的工作热情去感化他们，争取他们一起努力工作。
第二，加强与这两位同事的交流和沟通，了解他们的矛盾所在，通过适当的方法加以缓解，劝导其以工作为重，不能因个人的矛盾而影响工作。
第三，针对了解的问题，作为他们的负责人，有责任指出他们的问题所在，让他们意识到各自的缺点并加以改正，以利于更好地开展工作。
第四，同时加强工作职责制度的落实。
落实工作责任制，便于从制度上管理人才，使其更好地按照组织的目标而工作，同时职责分明、奖惩得体也利于工作的开展。
2. （简答题）你和单位一同事竞争一个领导职务，有次安排一项任务，但是同事不配合，你会怎么处理？参考答案:同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们工作顺利开展的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我也相信我的同事也一定会来帮我。
如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。
至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力配合我。
大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分；另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事的部分。
总之，我相信，通过我和同事共同的努力一定能按时按量的完成工作任务。
在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好完成工作任务，并且在同事们有困难时，有更大的力量帮助大家。
3. （简答题）同事们背后谈论领导。
你当时在场但没参与，领导误以为你也参与了，同事们以为是你打了小报告，你怎么办?参考答案:首先，我认为背后议论人是种不好的习惯，无论什么样的意见，最好都当面指出，背后应该少议论人的是非。
这是一个人际交往的基本礼仪常识，也是我一直秉承的原则。
所以，我没有参与背后讨论领导，是种非常明智的做法。
其次，如果出现了这种情况，我准备这样做：在领导和同事没有主动跟我就此事进行交流的时候，不主动去找他们提及此事。
俗话说，身正不怕影子斜，日久见人心。
我相信，我只要在把工作做好的同时保持良好的德行，领导和同事一定对我有新的认识；如果领导和同事主动找我交流此事，我会坦然地告知我并没有参与此事并表明我的原则和立场。
相信领导和同事都是具备相当思想觉悟的，他们经过反思，一定会接受我诚恳、坦然的解释。
再次，通过这件事说明：很可能是我在人际交往方面还有欠缺，大家对我了解不够，或者是对我某些方面存在意见，也可能是我在当时存在不当的行为，才导致误会的产生。
这就提醒我在今后的工作中，要注意搞好和同事之间的关系，真正地和大家打成一片，从而避免此类误会的发生。
4. （简答题）你新到单位，领导在公开场合对你进行表扬，有同事提醒你不要过于张扬，同时还有原来和你私交不错的同事对你冷淡，你怎么办?参考答案:首先，明确新到单位处理好与领导、同事关系的重要性; 其次，明确做人做事的基本原则，对于领导的表扬要虚心接受并继续保持，不要以此趾高气扬;对于同事的提醒也要给予充分重视;对于多我开始冷淡的同事，我先是要进行自我检视，看这阶段的行为是否损害他们的利益，如果是他们因为领导表扬我而疏远我，我会找机会如私下的聚会加强与他们的沟通交流，消除我们之间的误解; 最后，在以后的工作中要妥善处理好与同事之间的关系，做好本职工作。
5. （简答题）博汇教育广西人事考试网上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开除，部门里的人压力都很大，你该如何做?参考答案:(1)多从自身找原因，不能埋怨别人。
(2)除了自己的心态调整外，还要注意和同事的沟通，帮助同事做好心态调整。
(3)在必要时还要考虑和领导做一次沟通，但要注意方式、方法。
(4)最好表现出在压力面前自己的态度。
对领导1．领导经常在下班的时候给你紧急任务，使你总是加班加点，影响生活，你怎么做？(2009年2月14日国家公务员面试真题)【答案要点】领导将紧急任务交给我是对我的信任，也是对我工作能力的肯定，我不会有抵触情绪，以工作为重。
工作出现加班的情况是常有的，要以工作为中心，从大局角度考虑，以积极的心态完成工作。
这是对个人的考验也是锻炼。
同时，也要考虑经常加班的原因，是人手不够还是工作没有安排好。
如果是长期这样，要据实反映，和领导进行沟通和协商，提出改进工作方式的合理化建议。
2．把你派到偏远山区，到任后你发现交通不便、饮水困难，你向领导汇报情况，领导不以为然，导致汇报无法进行，你怎么办？(2009年2月16日天津国税面试真题)【答案要点】积极心态，也许是我没有表达清楚或者是表达的方式有问题。
如果是改变现状面临困难．我会查找原因，弄清楚工作的难点并发挥自己的主观能动性，提出具体化建议。
如果领导确实是对这种状况不够重视，我会用各种详细的数据、资料，切实有力地向领导说明问题的严重性，委婉提示他应有所作为，解决人民群众的切实困难。
相信领导一定会迅速领悟，树立正确的认识，果断谋求解决。
3．工作上领导对你不满意，你该怎么办？(2009年7月4日陕西省商洛政府面试真题)【答案要点】(1)对于领导的批评，保持冷静，认真思考自己工作上的不足和缺点，不闹情绪，诚恳接受，配合领导的工作。
(2)自查自改，重塑自己的形象。
(3)领导批评我，是在履行领导的职责。
只要领导的出发点是好的，是为了工作、为了大局，我一定给以理解和体谅。
(4)找一个恰当的机会和领导进行沟通，虚心诚恳地听取领导的教诲。
(5)及时汲取教训。
4．领导让你写一份会议材料，说是三个星期后用，但才过两个星期领导就向你要材料，而你没有写，领导批评了你，你怎么做？(2009年4月28日下午山东省滨州乡镇面试真题)【答案要点】(1)对于领导的批评，要虚心接受，深刻反思，积极改正。
(2)坦承错误，凡事应积极往前赶，而不是等到最后才动手。
(3)加班加点，尽最大的努力，按时保质地写好材料，完成领导交办的任务。
(4)如果真是由于一些客观原因，比如领导最近交给我的任务特别多以致于没有时间写材料，要向领导说明情况，做好协调工作。
总结经验教训，工作应当更加积极主动，避免再出现这样的问题。
5．你提出一个很好的建议，领导对你有情绪，不同意，你怎么办？(2009年4月27日上午山东省菏泽乡镇面试真题)【答案要点】以积极的态度处理与领导的关系，保持平和心态，摒弃偏见。
工作中要保持谦虚谨慎的态度，尊重领导，虚心接受批评。
仔细分析领导反对的原因。
可能是因为我的建议并不是十分成熟，考虑的方面还不是很全面，领导的反对意见事实上是使我提高的最好指导，要虚心接受并加以改进。
另一方面，可能是我的表达方式存在问题，要改进表达方式，与领导更加积极的沟通，相信领导能够了解我，并且给我更多支持和帮助。
6．群众来访，你做了工作之后，领导说你只会讲理论，没办什么事，说说你将要怎么做？(2009年4月25日上午山东省青岛市、济南市、枣庄市面试真题)【答案要点】首先，会虚心接受领导的批评和教育，在今后的工作中进一步完善自己。
其次，我会尽快查找原因。
可能是因为我刚进入工作环境，对工作并不是很熟悉，也有可能是我确实把大学时学到的理论知识直接搬到丁二作中来，没有真正做到理论联系实际。
再次，完善自己的工作。
尽快地熟悉工作环境、提高业务能力、熟悉工作内容。
积极地向领导和同事学习，提高自己解决实际问题的能力；加强群众语言的学习，从群众中来、到群众中去，多与群众进行沟通。
7．领导交给你一个任务，可你手头有很多任务要完成，结果领导交给的任务完成得不好，影响单位荣誉。
领导批评了你。
问你怎么办？(2009年2月25日吉林国税面试真题)【答案要点】这件事情的责任在我，我会虚心接受领导的批评。
第一，反思自己的工作做得不好的原因。
多向同事、领导学习，提高工作效率。
注重与同事的合作，合作才能出效率。
第二，对待工作要量力而行，不能轻易许诺。
要做好计划，分清轻重缓急。
第三，将自己的反思和思想情况写成书面报告上交领导，请求领导的批评和指正。
并结合自己的反思与领导的意见有计划的改进自己的工作方式，提高工作效率。
认认真真的完成工作中的每一项任务。
8．《某市公务接待规定》规定，单位陪客人用餐的人数不能超过来客的人数。
外省一领导要来交流工作经验，你负责接待工作，安排陪餐的人员。
这时，正局长对你说，我来陪吧。
而主管这方面工作的副局长也对你说，这方面工作我负责，由我来陪吧。
又一位局长对你说，我跟他是老同学，交情深，我来陪吧。
请问，你该如何解决？(2009年2月7日吉林省国税面试真题)【答案要点】(1)外省领导来交流工作经验是促进地区间交流工作和互相学习的机会，也是加强合作的契机。
(2)在接待过程中我要本着既周到热情又符合《某市公务接待规定》的原则来安排。
(3)第一候选人是主管接待工作的副局长，因为这是规定。
