2005年经济师考试《中级人力资源专业知识与实务》真题及答案
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2005年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.概括化的经验系统是指( )。
A.技能B.能力C情绪 D.知识2.当人们对一个问题了解较少时.预先的警告和态度改变之间的关系为(A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定3.关于人格的陈述,错误的是( )。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变4.言语表情不包括( ):A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏5.研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4B.8C.10D.206.正式规范在( )中不存。
A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体7.属于工具性价值观的是( )。
A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全8.关于工作满意度的陈述,正确的是( )。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性C报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度D.高工作满意度一定会导致高工作绩效9.人力资源的能动性特征不包括( )。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系10.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是( )。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》卜界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方11.在一般的组织中,人力资源经理属于( )管理者。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?()A、计划职能B、战略职能C、组织职能D、领导职能2、以下哪项描述体现了绩效反馈会议的目的?()A、引导员工对即将发生的事项进行深入了解B、指导员工进行未来绩效改进的规划C、确保员工对当前绩效的感知更加准确D、控制员工对上一周工作表现的总结3、下列哪项属于企业员工绩效考核的指标体系?A、员工满意度B、岗位职责描述C、目标完成度D、岗位培训计划4、以下哪项不是人力资源开发的主要目标?A、提高员工核心竞争力B、缩短员工学习周期C、降低员工流动率D、增强员工自我价值感5、人力资源规划的目标不包括()A. 提高组织的总体绩效B. 满足组织对各种人力资源的需求C. 适应组织环境的变化D. 提高员工技能6、以下不属于企业招聘的常用方式的是()A. 网络招聘B. 校园招聘C. 合作推荐D. 登广告7.、在人力资源管理的任务中,最具有挑战性的一个任务是帮助员工解决他们在工作中遇到的私人问题和管理问题,这个任务称为()。
A.日常事务管理B.员工关系管理C.沟通管理D.员工福利管理8.、关于人力资源需求的因素分析方法,下列说法中错误的是()。
A.3S分析法是一种适用于企业大规模、复杂级别的人力资源需求预测分析方法B.回归分析法是一种定量预测技术,常用于对影响未来的各种因素进行调查预测C.经验预测法适用于短期人力需求预测D.人力资源需求预测主要需要考虑企业的组织目标、市场变化和人力资源战略9、下列选项中,不属于绩效管理的关键环节是:A、预期目标设定B、绩效评估C、绩效沟通D、员工流动 10、以下哪种方法最常见于组织设计的“分散化”程度评估?A、结构化/非结构化B、垂直/水平C、集权化/分散化D、企业文化分析11、题目:通常所指的()是生产工人工资,对生产工人的工资进行计算的原因是企业中绝大多数员工属于生产工人的范畴。
2005年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题三、案例分析题(共20题,每题2.由单选和多选组成。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)某公司赋予了职工参与决策的权力,缩小了职工与领导者的距离,职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨。
“全员参与制度”的实施,不但提高了职工的知识与技能的水平和工作的自觉性,而且也为企业带来巨大效率。
于是,在工作中,领导者让职工自主决定,很少提供指导或支持。
此外,公司为了提高产品的创新性,鼓励职工组成跨部门的项目攻关小组,并让其自主决策。
这些变化大大地促进了公司的发展,逐渐占领行业的领先地位。
81.下列对该公司的领导风格的表述,正确的是()。
A.根据情境领导理论,该公司的领导风格的一种授权式的B.根据情境领导理论,该公司的领导风格是一种推销式的C.该公司的领导风格适用于员工成熟度高的情境D.该公司的领导风格类似于伯恩斯提出的交易型领导82.下列对团体决策的表述,正确的是()。
A.人们在团体中进行决策时,往往会比个人决策更倾向于冒险或保守B.团体决策会造成责任模糊,导致责任推诿C.当一个组织过分注重整体性时往往出现团体思维的现象D.团体决策一定不会出现少数人把持的现象(二)某公事是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。
公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形式鼓励创新和民主参与的文化。
为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。
双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。
83.案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。
A.公司战略B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.关键职能84.案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。
A.公司战略B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.人员素质85.关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的是()。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)模拟试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、劳动法律关系主体中,劳动者必须年满()周岁。
A、14B、16C、18D、202、根据我国劳动法规定,劳动者在同一用人单位连续工作满()年,经双方协商同意续延劳动合同,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立无固定期限劳动合同。
A、5B、8C、10D、153、题干:以下哪个理论认为组织是由充满活力的个体组成的,强调个体在组织中的主动性和创造性?A. 巴纳德的组织理论B. 马克思主义组织理论C. 韦伯的官僚组织理论D. 斯蒂尔的组织生命周期理论4、题干:在人力资源管理的招聘过程中,以下哪个环节旨在了解候选人的实际工作能力?A. 简历筛选B. 初试C. 岗位测评D. 面试5、关于绩效管理的说法,下列哪一项是正确的?A. 绩效管理仅仅是一个评估员工表现的过程。
B. 绩效管理的主要目的是找出员工的不足之处。
C. 绩效管理包括设定目标、持续沟通、绩效评估与反馈等多个环节。
D. 绩效管理对组织战略没有直接影响。
6、在进行工作分析时,下列哪种方法最能直接获取工作现场的第一手资料?A. 问卷调查法B. 观察法C. 面谈法D. 文献分析法7、根据《劳动法》,下列哪项不属于劳动者的基本权利?()A、平等就业和选择职业的权利B、获得劳动报酬的权利C、参加社会保险的权利D、违法解除劳动合同的权利8、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训的评估方法?()A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、利润评估9、在人力资源管理中,以下哪个选项不属于绩效管理的目的?A、提高员工的工作效率B、降低员工的离职率C、识别出表现优秀的员工D、发现和解决问题 10、下列哪种模型是用于描述组织内部及之间人力资源获取的模型?A、供应链模型B、PEST模型C、SWOT模型D、鱼塘模型11、企业进行人力资源管理时,以下哪项不属于人力资源规划的基本步骤?()A、组织发展预测B、人力资源需求预测C、人力资源供应预测D、人力资源政策制定12、以下哪种方法不属于人员选拔与录用过程中的面试技术?()A、结构化面试B、非结构化面试C、情景模拟D、性格测评13、在绩效评估过程中,哪一种方法能够最直接地反映出员工的工作成果与目标之间的差距?A. 关键事件法B. 行为锚定等级评价法C. 结果导向型考核方法D. 360度反馈评价法14、在进行工作分析时,下列哪一项不属于工作描述的内容?A. 岗位职责B. 工作条件C. 职业道德D. 任职资格15、在人力资源规划中,以下哪项不属于外部环境分析的内容?A. 政策法规的变化B. 市场需求的波动C. 组织内部结构的调整D. 竞争对手的分析16、在人力资源招聘中,以下哪项不是招聘渠道的分类?A. 内部招聘B. 外部招聘C. 正规渠道D. 非正规渠道17、以下哪项不属于人力资源管理的四大核心职能之一?A、招聘与配置B、绩效管理C、薪酬管理D、培训与开发18、以下关于人力资源规划的描述中,哪一个是正确的?A、人力资源规划只需要关注长期规划,不需要短期规划B、人力资源规划是企业战略制定的一部分,旨在为企业战略目标提供支持C、人力资源规划与企业的财务规划无关D、人力资源规划主要由高层管理者制定,基层管理者不需要参与此过程19、某企业为了提高员工的工作满意度,决定实施以下措施,其中不属于激励员工手段的是()A、提高员工工资水平B、改善工作环境C、定期举办员工培训D、取消年度绩效考核 20、以下关于人本管理理论的描述,错误的是()A、人本管理强调企业员工是最宝贵的资源B、人本管理主张企业应以员工为中心C、人本管理将员工看作是被动接受管理的对象D、人本管理注重企业与员工的和谐发展21、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 评估与考核D. 财务与审计22、以下哪种方法最适用于评估员工的工作绩效?A. 同事评估B. 上级评估C. 自我评估D. 综合评估23、以下哪个选项不属于人力资源规划的内容?A、招聘规划B、培训与开发规划C、员工关系管理规划D、薪酬福利规划24、在人力资源管理人员中,负责进行职位分析和工作设计的通常是哪个角色?A、人力资源管理者B、人力资源战略师C、职位分析专员D、培训与开发专家25、某企业在进行人力资源规划时,以下哪种方法适用于预测未来需要雇佣的比例?A. 需求导向法B. 目标导向法C. 产出分析法D. 壁面分析法26、以下关于员工培训的说法不正确的是:A. 培训是帮助企业提高员工能力和素质的重要手段之一B. 企业培训的目的是增强员工在知识、技能和态度方面的迭代和更新C. 员工培训可以分为在职培训和脱产培训D. 衡量员工培训效果的标准是培训成本与培训收益之差27、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训与开发的目标?A. 提高员工的专业技能B. 增强员工的团队协作能力C. 降低员工的离职率D. 提高企业的市场竞争力28、在绩效考核过程中,以下哪种方法适用于对知识型员工进行绩效考核?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 行为锚定等级评价法D. 360度评估法29、企业培训开发系统的构成中,确定培训目标、课程设置、培训预算编制等属于哪个环节?A、需求分析B、策略制定C、项目实施D、评估反馈 30、衡量企业在人力资源管理中是否能有效利用资源,实现最大化的功能性测试评估是?A、招聘与配置效率测试B、培训与开发效果测试C、绩效管理成效测试D、人力资源管理效益测试31、在人力资源规划过程中,以下哪项不是影响组织人力资源规划的宏观因素?A. 政治环境B. 经济环境C. 竞争对手策略D. 社会文化环境32、以下哪一项不属于员工培训中常用的评估方法?A. 知识评估B. 技能评估C. 行为评估D. 效益成本分析33、以下哪项不属于人力资源规划的基本步骤?()A、需求预测B、制定人力资源政策C、制定人力资源规划目标D、评估和监控34、下列关于绩效管理系统的说法中,错误的是()。
05中级职称经济师人力资源专业真题和答案一、单选题1.为什么需要培训教育?A.提高工资收入。
B.让员工更容易找到好工作。
C.增加员工满意度和减少离职率。
D.缩短员工工作时间。
答案:C2.压力会对工作产生哪些后果?A.提高工作效率。
B.减少工作精度。
C.提高工作价值。
D.减少工作强度。
答案:B3.战略管理与人力资源管理的关系是?A.战略管理和人力资源管理是两个完全独立的领域。
B.战略管理和人力资源管理没有什么关系。
C.战略管理和人力资源管理是两个相关联的领域。
D.战略管理和人力资源管理的关系取决于公司规模和业务模式。
答案:C4.企业文化的组成要素是?A.组织结构、领导风格、激励机制。
B.宣传、形象、管理模式。
C.沟通、价值观、信仰。
D.人员构成、市场地位、品牌形象。
答案:C5.企业社会责任的三个层次是?A.经济、环境、技术。
B.经济、法律、道德。
C.环境、生态、文化。
D.法律、质量、人口。
答案:B二、多选题6.人才管理理念的内涵包括()。
A.人力资源是企业最重要的资源之一B.员工是企业最重要的财富C.员工是企业不可或缺的合作伙伴D.企业文化是企业重要的结果答案:ABCD7.企业人才库的作用包括()。
A.发现企业人才缺口B.为企业增加市场份额提供人才支撑C.优先处理内部员工的晋升D.为后续人才的需要提供人才储备答案:AD8.组织结构的类型包括()。
A.功能型B.项目型C.矩阵型D.规章制度型答案:ABC9.企业文化的作用包括()。
A.打造企业品牌形象B.提高员工素质C.促进企业信息流动D.提高企业的外部竞争力答案:ABD10.人力资源战略实施的途径包括()。
A.职业培训B.绩效考核C.薪酬福利D.安全管理答案:ABC三、判断题11.教育培训的目的是为了让员工更容易找到好工作。
答案:错误12.企业人力资源部门的职责是招聘、考核、升迁等。
答案:正确13.企业社会责任的三个层次依次是经济、法律、道德。
答案:正确14.一次性的奖励对员工的积极性有很大的帮助。
2011年第二学期三年级数学试卷(完卷时间:60分钟)计算概念应用综合得分第一部分数与数的运算(43%)一、直接写出下列各题的得数:(8%)530-70= 840÷40= 36×20=90+210÷3= 8+32÷4=48+25= 4×35= 816÷8=竖式计算(打*要验算):(11%)13×6080= 31500÷75= *2914÷28=二、递等式计算:(24%)1010-564+36 38×91-756 (1250-205)÷5 789-89×5 35×(287+33) 250×20-7904÷26第二部分概念部分(24%)一、填空:(8%)1、60000米=()千米 26㎡=()c㎡ 3小时=()分2、3□48÷37,在□里填(),商的十位上是0,最后余数也是0.3、在下面的算式中添加括号,使算式成立。
45—15÷3=10 32÷2×4=23—13+64、甲数是40,乙数是甲数的一半,甲乙两数的和是()。
5、小胖在计算□—60÷5时,先算了减法,得到的结果是50,□表示的数是()。
二、判断题:(8%)1、小胖骑自行车,9分钟骑了1800米,他的速度是200米。
…………()2、一个面积是56平方米的长方形,它的长一定是8米,宽一定是7米。
()3、两个数相乘,积的末尾有4个零,那么因数的末尾共有4个零。
( )4、被除数末尾有0不代表商的末尾也一定是有0。
……………………()三、选择题,把正确答案前的编号写在()里: (4%)1、下列算式中,不正确的算式是()。
A.()÷5=120......3 B.()÷8=201 (6)C.()÷7=18......9 D.()÷9=24 (8)2、学校占地4000()。
(五)某大学就业问题研究中心对某城市的劳动力市场进行调查研究后发现:第一,在该市680万总人口中,有480万人实现了就业,20万人失业,其他为非劳动力人口;第二,通过对该市劳动力市场存量和流量进行分析发现,在未来一段时|司中,本市人口在就业者、失业者和非劳动力这三种状态之间的流动将会比较频繁。
第三,根据对未来失业率的预测,该市政府应当采取一定措施扩大该市就业。
94.该市的失业率为()。
%%95.在其他条件相同的情况下,()的流量增加会导致该市未来的失业率上升。
A.就业者成为失业者B.失业者成为非劳动力C.就业者成为非劳动力D.失业者成为就业者96.下列政策中,有助于增加就业的做法是()。
A.政府出面兴建公路等公共工程项目B.政府出资对部分失业人员提供再就业培训C.为长期失业者提供额外的失业补贴D.制定最低工资标准(六)某公司是从一家国有企业转制后形成的新型股份制企业,新上任的总经理要求人力资源部部长老赵拿出一套有助于强化绩效的工资方案。
老赵首先想到,为了通过工资方案来强化绩效,公司可以在原有的计时工资方案基础上,通过绩效考核来确定员工的基本工资增长。
97.案例中的这种计划可以被称为()。
A.绩效加薪计划B.风险工资计划C.分红计划D.计件工资计划98.实施绩效工资方案的一个要求是,应当能够对员工的绩效进行合理的评价,关于这种评价,正确的陈述是()。
A.企业可以通过对相同外部环境下的员工进行绩效排序,来消除外部因素对员工绩效所产生的影响B.完全依靠上级的主观评价来进行绩效排序时,容易导致绩效工资计划失败C.为实行绩效工资方案而对员工进行绩效排序,可能会导致员工通过破坏他人的工作来提高自己的排名D.无论员工对于上级管理人员是否信任,总是可以采用主观排序法来消除外部因素对员工绩效的影响,并且确保员工能够接受绩效工资方案99.老赵觉得,在员工个人的产出易于衡量的情况下,公司可以考虑实施计件工资。
但是这种工资计划可能会遇到一些问题,其中包括()。
2005年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选答案中,只有一个最符合题意)31.决定管理人员薪酬的最佳方法是()。
A.根据职业经验定价B.根据资历定价C.根据市场薪酬水平定价D.部分薪水制和部分佣金制相结合32.在培训开发部门的主要职能中,不包括()。
A.制定企业的年度培训开发计划B.审批年度培训开发预算C.制定支持经营战略达成的培训开发战略D.实施各类培训开发计划33.对员工进行培训开发的责任最终应落实到()身上。
A.被培训员工本人B.客户C.过去接受过培训开发的人员D.直线经理34.在下列培训开发中,最容易被忽视的是()。
A.销售人员培训开发B.技能或手工技艺培训开发C.办公室工作人员培训开发D.管理人员培训开发35.在职业生涯的()阶段,个体已经完全确立好职业生涯发展路线,并依据其自身的动机、能力和机会进一步发展。
A.展开B.确立C.成熟D.停滞36.对企业而言,员工流失的隐含成本是()。
A.办理辞职等相关手续的时间成本B.由于职位空缺而产生的空位成本C.招聘、培训新员工的替代成本D.离职行为降低了留任员工的士气,降低了生产效率37.在城堡型组织中,员工职业生涯管理模式的特点是()。
A.对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁B.对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争C.对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小D.对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现38.关于离职的陈述中,正确的是()。
A.退休不属于离职范畴B.离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行C.离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行D.开除不属于离职范畴39.“纪律处分可以使员工的行为与企业的规章制度保持一致,促进员工之间的相互配合,有利于提高企业的凝聚力,帮助企业更好地实现自己的目标”。
经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题2005年一、单项选择题每题的备选项中,只有1个最符合题意。
1. 在制定计划,调配资源,对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变时,管理者扮演的主要角色是。
A.人际角色B.传播角色C.决策角色D.信息角色答案:C[解答] 明茨伯格没有采用问卷或访谈,而是通过直接观察的方法,提出管理角色的三种类型,即人际角色、信息角色和决策角色。
其中,决策角色:在掌握信息后,管理者要采取行动。
作为创业者角色,管理者要制订计划,调配资源;作为处理干扰者角色,管理者要对产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变,需要担当起危机管理的责任;作为资源分配者角色,管理者要决定某个成员在其所在部门应当得到多少资源;作为协调人角色,管理者要同从上下级到外部各个层面的人物进行协调。
2. 下列活动中,不属于西蒙的决策阶段的是。
A.智力活动阶段B.发展阶段C.设计活动阶段D.选择活动阶段答案:B[解答] 决策是指在不同的选择方案中进行选择的过程。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:①智力活动阶段;②设计活动阶段;③选择活动阶段。
3. 管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格,其纵坐标和横坐标与密西根模式中的相对应。
A.员工取向和生产取向B.关怀和创制C.独裁和民主D.民主和放任答案:A[解答] 管理方格理论,把领导风格画成一个二维坐标方格,方格的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”。
这也是与先前的俄亥俄模式中的关怀和创制维度以及密西根模式中的员工取向和任务取向相对应。
4. 由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为。
A.需要B.动机C.激励D.兴趣答案:A。
2005年经济师考试《中级人力资源专业知识与实务》真题及答案一、单项选择题。
(共60题,每小题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在制定计划,调配资源,对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变时,管理者扮演的主要角色是()。
a.人际角色b.传播角色c.决策角色d.信息角色2.下列活动中,不属于西蒙的决策阶段的是()。
a.智力活动阶段b.发展阶段c.设计活动阶段d.选择活动阶段3.管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格,其纵坐标和横坐标与密西根模式中的()相对应。
a.员工取向和生产取向b.关怀和创制c.独裁和民主d.民主和放任4.由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为()。
a.需要b.动机c.激励d.兴趣5.目标管理的主要理论基础是激励理论中的()。
a.期望理论b.目标设置理论c.双因素理论d.公平理论6.“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织结构体系中的()。
a.部门结构b.层次结构c.职能结构d.职权结构7.行政层级式组织形式最适宜的环境是()。
a.简单/静态环境b.复杂/静态环境c.简单/动态环境d.复杂/动态环境8.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织形式是()。
a.行政层级式b.职能制c.矩阵式d.直线——参谋制9.下列组织发展方法中,属于结构技术的是()。
a.t团体训练b.调查反馈c.质量圈d.工作再设计10.与传统的人力资源管理相比,战略性人力资源管理具有的特点是()。
a.注重短期的变化和结果b.与其他职能部门处于相对隔离的状态c.特别强调上、下以及内、外的正式关系d.能够直接参与组织的战略决策11.在员工个体一致性方面,可以通过()来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。
a.员工在人际关系上表现出来的同质性b.组织对所要招聘的员工的期望c.新员工了解组织期望的速度和效果d.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性12.组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的()。
a.社会同质性b.社会化与技术化的区分度c.接近度d.工作模糊性13.关于生产技术对人力资源管理影响的表述,正确的是()。
a.当技术是从外部获得时,组织常常不用为员工的技术学习承担费用b.当技术是从工作中获得时,并且技术要求随着工作级别的上升而升高时,采用内部晋升制度具有相当的优势c.当员工的技术更多从外部获得时,更适合采用以资历为依据的薪酬体系d.只有当技术是从工作中获得时,员工离职才会给组织带来成本14.雇佣关系中的管辖形式是指()。
a.雇佣双方在心理上对对方的期望b.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的约定c.雇佣关系中存在的决策程序d.社会情境中以人为对象的知觉15.人们在知觉事物的时候,常常将空间或时间上比较接近的对象知觉为一组,这种情况反映的是知觉过程中的()。
a.相似律b.接近律c.连续性d.封闭性16.归因理论的重要价值在于它说明了()。
a.知觉自己和他人行为的过程b.员工行为的动力来源c.影响雇佣双方关系的心理因素d.解释行为的依据和复杂性17.分配公正的关键在于()。
a.每个人所获得的分配结果是否平均b.管理层是否一致赞同分配方案c.分配方案是否完美d.分配的结果是否被员工知觉为公平18.采用德尔菲法应当遵循的原则是()。
a.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见b.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果c.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言d.尽量将问题复杂化19.下列关于内部人员核查法的表述,正确的是()。
a.它是一种静态的预测方法b.它更适用于规模比较大的组织c.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测d.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测20.采用工作日志法进行工作分析的缺点是()。
a.对员工的智力要求较高b.对员工的经验要求较高c.会遗漏不显著的工作行为d.员工的描述能力会影响分析的效果21.按照工作特征模型,用来计算工作给员工带来的激励程度的公式是()。
a.激励度=(技能多样性自主性任务重要性)/3×任务完整性×反馈度b.激励度=(技能多样性任务完整性任务重要性)/3×自主性×反馈度c.激励度=(技能多样性任务完整性反馈度)/3×自主性×任务重要性d.激励度=(自主性任务完整性任务重要性)/3×技能多样性×反馈度22.面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术,该方法的优点是()。
a.可以大规模地对求职者进行评价b.应试者的心理压力比较小,更容易发挥出正常水平c.比笔试更为灵活、深入d.容易防范和识别考生的社会赞许行为23.用于解释心理测验结果的参照系被称作测验的()。
a.信度b.归因c.效度d.常模24.关于劳动力市场均衡的说法,正确的是()。
a.劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业b.劳动力需求和供给双方经过谈判,达成一个大家都能够接受的工资水平c.达成均衡就业量和均衡工资率d.劳动力市场均衡一旦形成,就很难发生改变25.员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划,这一过程是()。
a.绩效反馈b.绩效计划c.绩效监控d.绩效辅导26.由部门目标拆分出员工的个人目标,并把这些目标作为奖励的标准,这个过程被称为()。
a.目标管理b.平衡记分卡c.流程管理d.过程管理27.小张是服装厂的一名工人,他每天最多可完成两件服装的加工任务,但服装厂为了提高工作效率,要求所有工人每天必须完成四件服装,这个指标违反了smart原则中的()原则。
a.具体化b.可度量c.可实现d.有时限的28.构建平衡记分卡能够帮助企业()。
a.分析出完成企业使命的关键成功因素b.确定企业的宗旨c.确定企业的战略d.强化财务指标的功能29.关于绩效管理的表述,正确的是()。
a.绩效管理的目的是表扬先进,惩罚落后b.绩效管理包括绩效计划、考核实施及反馈三个环节c.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展d.绩效管理是绩效考核的一个分支30.企业选派人员参加脱产培训或者公费进修,这种福利形式属于()。
a.实物性福利b.优惠性福利c.金钱性福利d.机会性福利31.决定管理人员薪酬的最佳方法是()。
a.根据职业经验定价b.根据资历定价c.根据市场薪酬水平定价d.部分薪水制和部分佣金制相结合32.在培训开发部门的主要职能中,不包括()。
a.制定企业的年度培训开发计划b.审批年度培训开发预算c.制定支持经营战略达成的培训开发战略d.实施各类培训开发计划33.对员工进行培训开发的责任最终应落实到()身上。
a.被培训员工本人b.客户c.过去接受过培训开发的人员d.直线经理34.在下列培训开发中,最容易被忽视的是()。
a.销售人员培训开发b.技能或手工技艺培训开发c.办公室工作人员培训开发d.管理人员培训开发35.在职业生涯的()阶段,个体已经完全确立好职业生涯发展路线,并依据其自身的动机、能力和机会进一步发展。
a.展开b.确立c.成熟d.停滞36.对企业而言,员工流失的隐含成本是()。
a.办理辞职等相关手续的时间成本b.由于职位空缺而产生的空位成本c.招聘、培训新员工的替代成本d.离职行为降低了留任员工的士气,降低了生产效率37.在城堡型组织中,员工职业生涯管理模式的特点是()。
a.对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁b.对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争c.对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小d.对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现38.关于离职的陈述中,正确的是()。
a.退休不属于离职范畴b.离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行c.离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行d.开除不属于离职范畴39.“纪律处分可以使员工的行为与企业的规章制度保持一致,促进员工之间的相互配合,有利于提高企业的凝聚力,帮助企业更好地实现自己的目标”。
这是描述纪律处分的()。
a.整合功能b.惩罚功能c.纠偏功能d.激励功能40.在以纵轴代表工资率,横轴代表劳动力供给数量的坐标系中,代表欠发达国家所存在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是()。
a.向后弯曲的b.与横轴平行的c.与纵轴平行的d.自左下方向右上方倾斜的41.如果劳动力需求曲线是(),则当工资率上升时,该类劳动力的工资总量保持不变。
a.富有弹性的b.缺乏弹性的c.没有弹性的d.单位弹性的42.基尼系数所要衡量的是()。
a.个人或家庭之间收入分配的不平等程度b.劳动力市场的均衡程度c.劳动力供给和需求之间的差距大小d.失业率水平的高低43.关于人力资本投资的阐述,正确的是()。
a.人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况b.国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得c.国家不能成为人力资本投资的主体d.劳动力流动也是一种人力资本投资活动44.某人因为上了四年大学而没有就业,所受损失大约为5万元,这笔损失可以被视为此人上大学的()。
a.机会成本b.非经济成本c.外部成本d.社会成本45.对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一,这种做法可能会遇到的客观障碍是()。
a.广泛存在的搭便车现象b.专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确c.被监督员工存在机会主义动机d.被监督员工存在的道德风险46.实施集体激励计划所面临的一个主要问题是()。
a.对员工集体的产出往往很难进行衡量b.集体激励计划只能针对规模较大的群体c.集体激励计划不利于培养员工的合作精神d.如果集体规模过大,则搭便车的问题可能会很严重47.在存在()的情况下,企业可以采取晋升竞赛的手段来对员工进行激励。
a.搭便车行为b.信息不对称c.内部劳动力市场d.绩效奖励计划48.企业在员工职业生涯的早期阶段,在工资支付方面对员工实施“减额支付”,在其职业生涯的后期阶段,转而对员工实施“超额支付”的做法,只有在()的情况下付诸实施才会有效。
a.企业实行群体奖励计划b.企业的规模较大c.企业已经形成了长期雇佣传统d.企业实行效率工资49.按照我国《劳动法》第2条的规定,国家机关、事业单位、社会团体和与之形成()劳动者,适用《劳动法》。
a.行政关系b.社会保险关系c.工作关系d.劳动合同关系50.外国人在我国就业,除法定情形外均应()。
a.由职业介绍机构介绍就业b.参加职业技能培训c.取得就业许可证d.首先取得定居权51.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同,但应当提前()以书面形式通知劳动者本人。