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Xx企业市场部管理细则第一章总则........................................................................... 错误!未定义书签。
第二章组织与人事 .............................................................. 错误!未定义书签。
第三章培训与考核 .............................................................. 错误!未定义书签。
第四章绩效管理措施 .......................................................... 错误!未定义书签。
第五章市场部业务管理措施 .............................................. 错误!未定义书签。
第六章附则........................................................................... 错误!未定义书签。
市场部管理细则（2023年5月修订）第一章总则第一条为规范市场部各项管理工作，完善市场部管理制度，深入鼓励市场部各位员工积极开拓市场，引导各部门及部门内良性竞争，到达市场开拓规范、市场竞争有序、市场管理科学，形成快捷、合作、开放、高效、友好旳管理模式，结合企业有关旳管理规定及市场运作现况，制定本制度。
第二条本制度合用于市场部全体员工。
第二章组织与人事第三条市场部组织架构：市场总监、市场副总监、市场总监助理、市场部经理、市场部副经理、享有其他待遇旳营销专人、一般职工。
第四条市场部实行经理责任制，市场部经理对本部门员工及部门业绩负完全责任。
市场部经理业务开展受市场副总监、市场总监指导，市场总监、市场副总监对市场部经理、副经理有直接行政领导权。
第一章总则第一条为加强公司营销工作的规范化管理，提高营销效率，确保营销目标实现，根据国家相关法律法规及公司章程，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员及其相关工作。
第三条营销工作应遵循市场导向、客户至上、诚信为本的原则。
第二章营销目标与策略第四条公司营销部门应根据公司整体战略，制定年度营销目标和计划。
第五条营销策略应包括市场调研、产品定位、价格策略、渠道建设、促销活动、售后服务等方面。
第六条定期对营销目标完成情况进行评估，并根据市场变化及时调整营销策略。
第三章市场调研与竞争分析第七条营销部门应定期进行市场调研，了解市场动态、客户需求和竞争对手情况。
第八条建立竞争情报分析机制，及时掌握竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的信息。
第九条分析市场趋势，为公司产品研发、市场推广提供决策依据。
第四章产品管理第十条产品管理应确保产品质量、性能、价格和售后服务符合市场要求。
第十一条制定产品生命周期管理策略，合理规划产品上市、推广、维护和淘汰等环节。
第十二条加强与研发部门沟通，确保产品符合市场需求和技术发展趋势。
第五章价格策略第十三条制定合理的价格策略，以提升产品竞争力。
第十四条考虑成本、市场需求、竞争对手价格等因素，制定产品定价策略。
第十五条定期评估价格策略的有效性，根据市场变化进行调整。
第六章渠道管理第十六条建立完善的销售渠道体系，确保产品顺利进入市场。
第十七条与各类渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
第十八条定期评估渠道合作伙伴的表现，优化渠道结构。
第七章促销活动第十九条制定促销活动计划，提高产品知名度和市场占有率。
第二十条促销活动应注重创意、实效，并与市场推广策略相协调。
第二十一条评估促销活动的效果，及时调整促销策略。
第八章售后服务第二十二条建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。
第二十三条售后服务包括产品维修、技术支持、客户投诉处理等。
第二十四条定期收集客户反馈，不断优化售后服务质量。
第九章营销团队建设第二十五条加强营销团队建设，提高团队整体素质。
公司市场运营管理制度一、总则1.1 目的本制度旨在规范公司市场运营管理，提高市场运营效率，确保市场活动的顺利开展，加强公司的竞争力和市场影响力。
1.2 适用范围本制度适用于公司全部部门和员工，涉及市场运营相关的工作。
1.3 定义1.3.1 公司：指本公司。
1.3.2 市场运营：指公司在市场中进行的推广、营销、宣传、销售等相关活动。
1.3.3 管理负责人：指负责公司市场运营管理的负责人。
1.4 职责1.4.1 公司全体员工应遵守本制度的规定，乐观搭配市场运营管理工作。
1.4.2 管理负责人应监督本制度的执行情况，并对市场运营管理工作进行引导和决策。
二、市场规划2.1 市场调研与分析2.1.1 公司应定期进行市场调研，取得市场信息并进行分析，了解市场需求和竞争情况。
2.1.2 市场调研报告应及时提交给管理负责人，并用于公司市场决策。
2.2 市场定位与战略2.2.1 公司应确定明确的市场定位和发展战略，确保公司产品与服务能够满足目标市场的需求。
2.2.2 市场定位与战略的调整应经过管理负责人的审批。
2.3 市场目标与计划2.3.1 公司应设定具体的市场目标，并订立相应的市场计划。
2.3.2 市场目标与计划的订立应充分考虑市场调研结果和公司资源情形。
2.3.3 管理负责人应对市场目标与计划进行评估与监控，确保其实施效果。
三、市场推广3.1 品牌建设3.1.1 公司应重视品牌建设，树立公司良好的形象和声誉。
3.1.2 品牌建设应包含但不限于公司标志设计、标识标牌使用、文化宣传等方面的工作。
3.2 广告与宣传3.2.1 公司在市场推广过程中应充分利用各种广告渠道和宣传手段，提高公司知名度和产品的曝光率。
3.2.2 广告和宣传活动的计划和执行应经过管理负责人的批准，并符合相关法律法规和道德规范。
3.3 销售渠道管理3.3.1 公司应建立有效的销售渠道，确保产品能够顺利地流通和销售。
3.3.2 销售渠道的选择和管理应充分考虑市场需求和销售本钱。
科技行业市场营销管理办法概述：科技行业是一个高度竞争和快速发展的行业，市场营销管理在其中起到至关重要的作用。
科技企业需要制定科技行业的市场营销管理办法，以提高市场占有率和竞争力。
本文将探讨科技行业市场营销管理办法的重要性、目标、策略和实施过程，并提供一些实用的建议，以指导科技企业在市场上取得成功。
一、重要性：科技行业的市场营销管理办法对企业发展起到决定性作用。
市场营销管理可以帮助企业树立正确的市场定位，明确目标客户群体，并掌握市场需求和竞争情况。
科技企业需要通过市场营销管理来进行产品推广、品牌建设和客户关系维护，以实现增加销售额、提升品牌影响力和提高客户满意度的目标。
二、目标：1. 增加市场份额：科技企业应该通过市场营销管理办法来争取更多的市场份额。
企业需要深入分析市场需求，了解客户需求和竞争对手的产品和服务。
同时，企业还应研究消费者的购买决策过程，并确定如何改进产品和服务来满足客户需求，从而扩大市场份额。
2. 提升品牌影响力：品牌在科技行业的市场竞争中至关重要。
科技企业应该根据自身的特点和市场需求，制定品牌建设策略。
企业需要通过市场营销管理来塑造独特的品牌形象，并加强品牌传播和推广，提升品牌的影响力和认知度。
3. 提高客户满意度：科技企业应该关注客户的需求，并提供优质的产品和服务来满足客户期望。
企业需要通过市场营销管理来建立良好的客户关系，提供及时的技术支持和售后服务，以提高客户满意度并促进客户忠诚度。
三、策略：1. 市场定位：科技企业应该明确自己的市场定位，确定目标客户群体和市场细分。
企业需要研究客户需求和竞争对手的产品和服务，发现差距并寻找市场空缺。
通过市场定位，企业可以精确投放资源，提供符合目标客户需求的产品和服务。
2. 产品推广：科技企业需要采取有效的产品推广策略，以提高产品的知名度和市场份额。
企业可以利用互联网和社交媒体等渠道进行产品宣传和推广，同时还可以与合作伙伴建立战略合作关系，共同推广产品。
公司市场管理细则一、市场开拓1.明确目标市场：根据公司产品和定位，明确目标市场的特点和需求，确定具体的市场规模和潜力，为后续的市场开拓工作制定具体策略。
2.市场调研：通过市场调研了解目标市场的消费者需求、竞争对手、市场销售情况等信息，为产品推广和营销策略的制定提供依据。
3.制定市场开拓计划：根据市场调研结果，制定详细的市场开拓计划，包括市场定位、市场推广渠道选择、市场推广活动安排等。
二、产品推广1.产品定位：明确产品的核心卖点和目标消费者，通过准确定位产品，提高产品竞争力。
2.制定产品推广策略：根据目标市场和产品特点，制定具体的产品推广策略，包括广告宣传、促销活动、渠道合作等。
3.品牌建设：通过品牌建设提升产品知名度和品质形象，包括品牌名称的塑造、品牌文化的建设、品牌形象的宣传等。
4.维护客户关系：建立和维护客户的长期合作关系，包括跟进客户需求、解决客户问题、提供售后服务等。
三、竞争分析1.竞争对手调研：通过调查研究竞争对手的产品特点、销售策略、市场份额等情况，了解竞争对手的优势和劣势。
2.制定竞争策略：根据竞争对手的情况，制定相应的竞争策略，包括差异化竞争、价格战策略、促销策略等，以提高市场竞争力。
3.跟踪竞争对手：定期跟踪竞争对手的市场动态和销售策略，及时调整自身的产品推广和营销策略，保持竞争优势。
四、市场营销策略1.价格策略：根据产品成本、市场需求和竞争对手的价格情况，制定合理的价格策略，以吸引消费者和提高销售额。
2.渠道策略：选择适合目标市场和产品特点的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道，以最大限度地满足消费者需求。
3.促销策略：通过促销活动如打折、赠品、满减等形式，刺激消费者购买欲望，提高销售额。
4.客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，包括客户管理、客户查询、客户满意度调查等，提高客户忠诚度和重复购买率。
以上所述为公司市场管理细则的主要内容，不仅仅是一套管理规范和方法，更是公司市场活动的有力指导，能够帮助公司实现市场目标、提高市场竞争力，取得长期可持续发展。
市场管理规章制度范文1. 管理规章制度的目的和依据本市场管理规章制度旨在规范市场行为，维护市场秩序，促进市场健康发展。
本规章制度依据《中华人民共和国市场管理法》等相关法律法规制定。
2. 市场准入规定2.1 拟进入市场的经营者需提供其合法经营相关证照，并且具备相应的经营能力与信誉。
2.2 经营者应按规定提供真实、有效的经营信息，并不得提供虚假信息或隐瞒重要事实。
3. 市场秩序维护规定3.1 经营者不得从事欺诈、虚假宣传及其他损害消费者合法权益的行为。
3.2 经营者应按照约定的时间、数量和质量提供商品或服务，不得违约。
3.3 经营者不得强迫交易，不得以不合理方式限制或排斥竞争对手。
3.4 经营者不得串通价格，操纵市场价格，垄断市场或者其他破坏市场竞争秩序的行为。
3.5 经营者应当按照相关法律法规要求，对商品和服务进行质量保证，不得销售假冒伪劣商品。
3.6 经营者应当遵守相关卫生、环保、消防等法律法规，保证经营场所的安全卫生和消防安全。
4. 市场监管措施4.1 市场监管部门有权对市场经营者进行监督、检查和评估，发现问题应及时制止和处理。
4.2 对违反市场管理规章制度的经营者，市场监管部门有权采取相应的处罚措施，包括警告、罚款、责令停业整顿等。
4.3 对涉嫌违法犯罪的经营者，市场监管部门应将相关线索及时移交公安机关。
5. 纠纷解决机制5.1 对于消费者与经营者之间的纠纷，双方应通过协商解决，如协商不成可申请相关仲裁机构或法院进行解决。
5.2 经营者应配合市场监管部门进行纠纷调查，提供必要的证据材料。
6. 附则6.1 本规章制度自发布之日起施行，有效期为三年，有效期届满可视情况进行修订。
6.2 对于有重大违法行为的经营者，市场监管部门可依法吊销其相关证照，并追究其法律责任。
6.3 对于依法依规开展经营活动并且具备良好信誉的经营者，市场监管部门应给予适当的表彰和奖励。
以上市场管理规章制度旨在规范市场行为，维护市场秩序，促进市场健康发展。
经营管理实施方案细则一、前言。
经营管理是企业发展的核心，是决定企业命运的重要因素。
在当前竞争激烈的市场环境下，有效的经营管理实施方案对企业的发展至关重要。
本文将就经营管理实施方案的细则进行详细阐述，旨在帮助企业建立完善的经营管理体系，提高竞争力，实现可持续发展。
二、目标与战略。
1.明确经营管理目标，明确企业的长期和短期经营目标，确保各部门和员工的工作目标与企业整体目标保持一致。
2.制定战略规划，根据市场环境和企业自身条件，制定适合企业发展的战略规划，包括市场拓展、产品创新、成本控制等方面的战略。
三、组织架构与流程优化。
1.建立科学的组织架构，根据企业规模和业务特点，建立合理的组织架构，明确各部门职责和权限，优化决策流程，提高决策效率。
2.优化流程管理，对企业各项流程进行梳理和优化，消除冗余环节，提高工作效率，确保各项工作按照规定流程有序进行。
四、人力资源管理。
1.建立人才梯队，制定人才培养计划，建立健全的人才梯队，为企业未来发展储备人才。
2.激励机制，建立科学的薪酬激励机制，激发员工工作积极性和创造力，提高员工满意度和忠诚度。
五、财务管理。
1.严格成本控制，建立严格的成本控制制度，对各项支出进行合理规划和控制，确保企业财务状况稳健。
2.优化资金运作，合理规划资金运作，确保企业资金周转充裕，提高资金利用效率。
六、市场营销。
1.市场定位，根据市场需求和竞争情况，明确企业的市场定位和目标客户群，制定针对性的营销策略。
2.产品创新，不断进行产品创新，提高产品质量和服务水平，满足客户需求，提升品牌竞争力。
七、风险管理。
1.建立风险管理机制，建立健全的风险管理体系，对市场、财务、生产等方面的风险进行评估和防范。
2.应急预案，制定应急预案，对可能出现的突发事件进行预案设计和演练，提高企业抗风险能力。
八、总结。
经营管理实施方案细则是企业发展的重要基础，只有建立科学的经营管理体系，才能提高企业的竞争力，实现可持续发展。
前言首先，无论您在哪个城市为**公司工作，**公司欢迎您成为我们的一员！**公司国际清楚地知道保障每位员工的利益；保证员工在一个有序的、高效的环境中工作的重要性。
为使它能够更加专业化、正规化，有效地提高工作效率和工作质量；同时又能够更好地维护每位员工的切身利益，提供给大家一个有利于个人全方位发展的优良环境与和谐的工作氛围，特制订《**公司国际南方大区制度汇编》。
希望大家在今后，以此为据，愉快合作。
目录第一章企业文化 (4)总裁致词/41-1 企业精神 /51-2 员工守则 /51-3 管理人员守则 /61-4 道德规范 /6第二章市场部管理规范 (8)2-1 网刊工作流程图 /82-2 网刊数据流程图 /82-3 事业部经理工作职责 /92-4 客户服务专员工作职责 /102-5 商务网站工作规范 /132-6 网站编辑工作职责 142-7 制作人员工作规范 /142-8 业务部文员工作规范 /152-9 广告业务的考核办法 /152-10 广告管理规范 /16第三章人事管理制度 (17)3-1 人员招聘制度 /173-2 人员录用制度 /173-3 人员培训制度 /183-4 人员转正、提升制度 /193-5 人员考核制度 /203-6 人员升、降级制度 /233-7 优秀员工的评选制度 /243-8 人员调动制度 /243-9 人员离职、辞职和保职下岗制度 /253-10 公司考勤管理制度 /26第四章公司福利 (28)4-1 员工婚、产、丧假的规定 /284-2 员工休假制度 /284-3 公司购买保险的制度 /294-4 员工业余培训和深造学习制度 /294-5 公司其他福利 /304-6 外地人员在深圳办理社保相关事宜处理办法 /30第五章办公区域的管理制度 (31)5-1 办公区域环境卫生管理制度 /315-2 班中使用电话管理制度 /325-3 公司宿舍管理制度 /335-4 会议室管理制度 /335-5 员工加班管理制度 /345-6 公司值班制度 /345-7 员工佩挂工作牌的管理制度 /355-8 员工往返广深管理制度 /355-9 大区交流沟通制度 /365-10 公司保密制度 /365-11 文件档案资料统一管理制度 /375-12 会议纪要起草和提交制度 /385-13 书刊发行和信函邮寄的管理制度 /385-14 业务合同的管理制度 /395-15 公司公章的管理制度 /42第六章总务管理制度 (43)6-1 财产管理制度 /436-2 仓库管理制度 /446-3 机动车管理制度 /446-4 公司内部代理制作收费标准的规定 /466-5 关于印刷费/出片费的管理规定 /46第七章网络技术管理 (48)7-1 技术部主要工作结构 /487-2 技术部人员职责划分 /487-3 程序开发流程 /507-4 网站开发工作流程 /517-5 机器设备管理、使用和维护制度 /517-6 公司关于计算机防病毒工作大纲 /52第八章财务管理制度 (53)8-1 财务管理细则 /538-2 支出审批制度 /558-3 报销审核制度 /568-4 差旅费报销管理规定 /578-5 往来帐务管理制度 /588-6 票据管理制度 /598-7 工资及相应级别报销管理制度 /618-8 通讯、交通费用报销规定 /638-9 其他补充制度 /63有关业务折扣（返款）的管理规定 /63有关业务报表报送的管理规定 /64有关以实物抵业务款的管理规定 /65有关以消费类实物抵业务款的补充规定 /67关于各商务网各地办事处的有关财务管理制度 /68关于内部（代理）收入内部成本的核算制度 /70第九章其他 (71)第一章企业文化总裁致词亲爱的全体**公司员工：今天，我们面临一个飞速发展的时代，当我们刚刚迈进新世纪的时候，又快步跨入了互联网世界。
科技公司的营业管理制度第一章总则第一条为了规范科技公司的营业管理，提高经营效率，保障公司利益，制定本制度。
第二条科技公司的营业管理制度适用于公司所有部门和员工。
第二章组织架构第三条科技公司设立董事会、总经理办公会及部门经理，董事会负责最高管理权，总经理办公会负责日常经营管理，部门经理负责具体业务管理。
第四条科技公司部门设置包括市场部、研发部、生产部、财务部、人力资源部等。
第五条科技公司实行分权管理制度，各部门负责人享有一定的管理权，相互间必须协调合作。
第六条科技公司实行绩效考核制度，对各部门及员工的绩效进行定期评估。
第三章营业管理流程第七条科技公司实行市场化运作，市场部门负责市场调研、招揽客户、开发销售渠道等工作。
第八条研发部门先行提出产品设计方案，并经总经理办公会审批后确定。
第九条生产部门根据研发部门的设计方案进行生产，确保产品质量和生产效率。
第十条财务部门负责公司的资金管理、财务报表编制和审计工作。
第十一条人力资源部门负责公司员工招聘、培训及绩效管理等工作。
第十二条科技公司实行ERP系统管理，对公司的各项业务进行集成管理。
第四章营业管理原则第十三条科技公司以客户为中心，为客户提供高质量的产品和服务。
第十四条科技公司坚持科学技术创新，提高产品的竞争力和市场占有率。
第十五条科技公司贯彻节约用能、保护环境的理念，提倡绿色生产和可持续发展。
第十六条科技公司实行诚信经营，坚持诚信和公平的原则，与客户和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
第十七条科技公司强调团队合作，倡导员工之间相互信任、相互合作，共同努力实现公司的发展目标。
第五章营业管理监督第十八条科技公司设立内部审计部门，对公司的经营活动进行内部审计，并及时向公司管理层和董事会报告审计结果。
第十九条科技公司设立风险管理部门，对公司经营活动的风险进行识别、评估和控制。
第二十条科技公司设立督导部门，对各部门的营业管理工作进行监督检查。
第二十一条科技公司制定营业管理考核制度，对各部门及员工进行绩效考核，并采取激励措施奖励优秀绩效。
科技公司运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的运营管理，提高公司的经济效益和竞争力，根据《中华人民共和国公司法》及有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司的日常运营管理，包括组织结构、人力资源、财务管理、市场营销、研发管理、质量管理等各个方面。
第三条公司运营管理应当遵循以人为本、依法经营、科学管理、持续改进的原则。
第二章组织结构第四条公司设立董事会、监事会和经理层，分别负责公司的决策、监督和日常经营管理。
第五条董事会由股东会选举产生，负责公司的重大决策，监督公司的经营管理。
第六条监事会对董事会及经理层的经营活动进行监督，保障公司的合法合规运营。
第七条经理层负责公司的日常经营管理，组织实施董事会的决策。
第三章人力资源管理第八条公司建立科学的人力资源管理体系，制定招聘、培训、考核、晋升等制度，保障员工的合法权益。
第九条公司注重员工队伍建设，培养和引进高素质的人才，提高公司的整体素质和竞争力。
第十条公司建立激励与约束并重的薪酬制度，激发员工的积极性和创造力。
第四章财务管理第十一条公司建立完善的财务管理体系，保证财务信息的真实、完整、准确。
第十二条公司实行预算管理，合理规划财务支出，确保公司财务状况稳健。
第十三条公司加强成本控制，提高资源利用效率，降低运营成本。
第五章市场营销第十四条公司根据市场需求，制定合适的市场战略，拓展市场份额。
第十五条公司加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
第十六条公司建立客户关系管理系统，提高客户满意度和忠诚度。
第六章研发管理第十七条公司注重研发投入，加强技术创新，提高产品和技术的竞争力。
第十八条公司建立研发项目管理机制，确保项目进度和质量。
第十九条公司加强知识产权保护，维护公司的技术优势。
第七章质量管理第二十条公司坚持质量第一，制定严格的质量管理体系，确保产品和服务的质量。
第二十一条公司加强质量监督，及时发现和处理质量问题。
第二十二条公司定期进行质量改进，提高产品和服务的质量水平。
市场经营管理细则北京威奥特信通科技有限公司目录1.前言2.经营指导思想2.1品牌战略2.2市场开发策略2.3开发措施2.4公关层次3.市场区域划分3.1东北地区3.2西北大区3.3华北地区3.4东方大区3.5西南大区3.6东南大区3.7大客户部4.建制及岗位职责4.1建制4.2岗位职责5.开发任务核定5.1初核5.2年核5.3核定程序6.招聘6.1范围6.2聘定6.3试用及转正7.待遇及奖惩7.1收入7.2基本工资核定7.3月绩效奖金核定7.4年度绩效奖金7.5年度效益奖金7.6销售额度工资对照表7.7提成核定7.8晋级核定7.9奖惩8.开发费核定及管理8.1招待费用8.2差旅及费用8.3通信费8.4合作费用9.产品价格浮动比例10.解释权限11 实施时间1、前言随着通信市场激烈的竞争形势，市场开发面临的形势越来越严峻。
要求市场开发必须有统一的步伐，才能面对此局面。
为了有力的参与市场竞争，特制定本细则。
本细则用以指导市场开发的宏观策划、工作计划、工作核定、经营管理、待遇、招聘、辞退等。
本细则经批准后立即执行，以前的管理制度凡与本细则不一致的内容，一律以本细则为准。
2．经营指导思想中国特色的市场经济确立后，竞争是不可避免的。
要想在竞争中取胜，必须确立正确的经营指导思想，要根据中国特色做工作，特别是中国加入WTO 后，面对的市场竞争将更加残酷激烈。
因此，规划我们的经营战略是非常必要的。
鉴于以上情况，我市场经营应建立以下方针：1．1品牌战略：要有意识的策划我公司品牌宣传，不断扩展公司的无形资产，具体讲：1、征集选定公司产品品牌；2、注册公司产品商标；3、利用相关渠道，拓宽公司品牌效应。
2．2市场开发策略：以本公司开发为主，以联合开发为辅，培育自己的开发人员，形成以技术为基础，具有高超的公关能力、热情、可信、敬业、风度高雅的一支市场开发队伍。
鉴于通信市场形势及本公司所处的相应位置，以六个大区及运营商总部为中心，利用产品技术、价格的优势，确立“重点地域、重点突破、适度扩展、深度切入”的市场开发战略，以点带面，逐渐渗透，完成公司的市场经营计划。
以项目为单元建立客户决策树并了解竞争对手的客户决策树，知己知彼，在项目招标中争取主动，提高中标率。
在稳固现有市场的基础上，加大市场开发力度，扩大市场份额，占领新的领域。
2．3开发措施划定全国市场区域，市场人员重点定位，公司采取波浪式公关方式，进行重点突破，即：市场人员——市场部经理——公司总经理，三级公关方式。
2．4公关层次2．4．1高层公关公司高层领导及相关人员要进行高层公关，主要是指：各部委处、局以上领导。
主要部门有信息产业部、电信总局、中国移动、联通、各省直辖市电信运营商（分）公司、其它部委通信主管部门。
2．4．2中层公关市场部经理及大区经理要进行中层公关，主要是指2.4.1条所列单位处以上级别的部门。
2．4．3一般公关市场开发人员要进行一般公关，主要是指2.4.1条中所列单位处及处以下的主管人员。
2．4．4公关位置公关要讲求效率，各大区公关以省级或相关级别管理部门为主。
在需确定技术细节时方可到下面公关细化。
3．市场区域划分根据公司具体状况及全国市场情况，将全国划为六个大区及运营商总部：3．1东北大区含黑龙江、吉林、辽宁三省3．2西北大区含新疆、甘肃、宁夏、青海、陕西五个省、自治区3．3华北大区含北京、天津、河北、山西、陕西、内蒙六省3．4东方大区含江苏、上海、安徽、江西、浙江、湖南六个省市3．5西南大区含四川、重庆、贵州、云南四个省市3．6东南大区含福建、广东、广西、海南四个省3．7大客户部含中国电信、新网通、联通、移动、铁通等运营商总部及信息产业部、部内设计院、研究所、相关部委3．建制及岗位职责4．1建制4．2岗位职责4．2．1市场部经理1）负责市场部全面工作，完成公司规定的市场销售业务。
2）协助总经理做好上层公关工作和各相关单位建立良好关系。
3）分配年度各大区经理销售任务，并落实完成措施。
4）协调各大区经理市场开发工作，协助各大区经理公关。
5）制定产品广告宣传计划，并落实产品宣传样本制做。
6）搜集市场信息并汇总、协助总经理进行市场开发决策及产品开发决策。
7）负责月报、季报、年报。
8）负责市场开发人员的考核，并向总经理提交考核报告及市场开发人员晋级辞退建议。
9）外部客户满意度调查。
1）完成公司领导临时交办的任务。
4．2．2大区经理1）在市场部经理的领导下，完成所辖大区的销售任务。
2）编制大区销售计划，并落实完成措施。
3）协调所辖大区市场业务经理的市场开发工作，并协助其公关。
4）建立用户档案，搜集市场信息。
5）在项目进行过程中协调客户及供货商的关系，同时协调与其他部门的合作关系。
6）催收货款，并进行售后服务协调。
7）对大区市场业务经理进行考核，并提交考核报告。
8）遵守公司相关规章制度。
9）外部客户满意度调查。
10）完成领导临时交办的任务。
4．2．3市场业务经理1）在市场部大区经理领导下，完成个人承包的销售任务。
2）编制个人销售计划，落实完成措施。
3）进行销售公关工作，并及时总结，成文上报。
4）编写月、季、年的个人总结报告，以书面方式上报。
5）建立用户档案，并及时追踪市场开发进展情况。
6）在项目进行过程中协调客户及供货商的关系，同时协调与其他部门的合作关系。
7）催收货款，并进行售后服务协调。
8）遵守公司相关规章制度。
9）外部客户满意度调查。
10）完成领导临时交办的任务。
3．开发任务核定5．1初核对新招聘人员必须进行市场开发任务核定。
任务核定采用自报和评定相结合的方式。
在聘用合同中应加以注明。
一般初核（全年任务）不少于500万元。
5．2年核按去年每个人的销售情况核定该年销售任务，采用自报、核定相结合的方法。
并双方签定销售任务书，一般年核定不少于800万元。
5．3核定程序市场部任务由总经理进行核定，并与公司签定任务协议书。
大区经理任务由市场部经理核定，并签定销售任务书。
市场业务经理任务由大区经理核定，并与市场部签定销售任务书。
3．招聘6．1范围具备正规院校本科以上学历，熟悉本公司产品，有一定公关能力，可随时出差，并有2年以上市场工作经验者，方可成为本公司市场业务人员。
6．2聘定按公司《员工手册》执行。
6．3试用及转正按公司《员工手册》执行。
4．待遇及奖惩7．1收入年总收入= 月收入+年度收入其中：月收入=基本工资+月绩效奖金年度收入=年度绩效奖金+年度效益奖金。
说明：新招聘人员进入公司要进行三个月的试用，在试用期间发给试用工资，转正后按以上规定执行。
月收入按月发放，年度收入年终发放。
7．2基本工资核定基本工资核定根据市场开发任务并参照（表1）进行核定。
7．3月绩效奖金核定月绩效奖金每月根据月绩效考评结果核定，成绩杰出者按对照表（表1）中月绩效奖金 120%发放；成绩较好者按对照表（表1）中月绩效奖金 110%发放；成绩合格者按对照表（表1）中月绩效奖金 100%发放；需要改进者按对照表（表1）中月绩效奖金80%发放；不令人满意者按对照表（表1）中月绩效奖金 50%发放；不做评价者月绩效奖金扣发。
连续两个月绩效考评成绩不做评价者，市场部可建议解除其合同，经公司批准后执行。
连续两个月绩效考评成绩不令人满意者，部门经理提出警告，留职察看一个月，一个月后考评成绩仍不令人满意者，市场部可建议解除其合同，经公司批准后执行。
7．4年度绩效奖金年度绩效奖金根据年度绩效考评结果核定，年终发放。
成绩杰出、较好、合格者按对照表（表1）中年绩效奖金 100%发放；需要改进者按对照表（表1）中年绩效奖金 80%发放；不令人满意者按对照表（表1）中年绩效奖金 50%发放；不做评价者年绩效奖金扣发。
7．5年度效益奖金年度效益奖金和完成销售任务挂钩，并按对照表（表1）进行核定，年终发放。
7．5．1管理职位奖励市场部完成公司全年销售目标，给与市场部经理40000元的管理职位奖励。
大区完成大区全年销售目标者，给与大区经理20000元的职位奖励。
7．6 销售额度收入对照表表17．7提成核定销售人员按公司销售提成办法进行提成。
自主开发的应用软件项目按设备（含硬件、软件）合同额的1—3%提成。
系统集成项目按设备合同额的0.5—1.5%提成。
集货项目按设备合同额的0.3—0.8%提成。
7．7．1提成原则合同签定后，提成按到货款到后即提的原则提取，销售提成的60%按回款比例提取，其余40%回款完毕提取。
采用销售人员自报、部门经理汇总，主管副总核定，公司总经理批准，财务部门于2周内核发的程序。
7．7．2外部合作提成原则合同为合作（外部）签订，则我方人员按以上提成比例的10-50%计提奖金。
根据合作程度不同，由市部经理提出建议，主管副总核定，总经理批准，财务部门于2周内核发。
7．7．3内部合作提成原则若合同为公司内部合作签订，则由市场部经理提出分配方案，主管副总核定，总经理批准，财务部门于2周内核发。
7．7．4公司领导牵头项目提成原则若合同为公司领导牵头签订，根据贡献大小由市场部经理提出分配方案，主管副总核定，总经理批准，财务部门于2周内核发。
7．8晋级核定程序为市场人员自报、部门经理核准，公司总经理批准，财务部门核发。
全年完不成任务者，按其实际完成的任务额，核定其工资及提成，且其工资做为第二年的开始工资标准。
程序同上。
7．9奖惩对于成绩突出者，公司除给以上述待遇外，另外给予特殊奖励，并授予市场开发标兵称号。
凡获此称号人员，每年可享受公费疗养待遇。
该人员奖励金额由公司董事会讨论决定。
凡完不成任务者，市场部认为不适合做市场销售工作，可建议解除其合同，经公司批准后执行。
8.开发费核定及管理8.1开发费用8．1．1开发费原则上控制在合同设备额度的3%以下。
市场业务经理招待费使用权限为<300元/次，单次人均50元以下。
市场大区经理招待费使用权限为<500元/次，单次人均70元以下。
市场部经理招待费使用权限为<800元/次，单次人均90元以下。
公司副总经理招待费使用权限为 <1200元/次，单次人均150元以下。
8．1．2当招待费由于特殊情况而超标时，需向上一级请示。
上一级批准权限既为其使用权限。
对于超出部分公司与市场人员各负担50%。
8．1．3为某个项目而进行的市场开发，其招待费用应计入该项目开发费用。
但总额不允许超支。
8．1．4市场开发费用标准见下表：注：对于市场开发费使用节余者，公司给予奖励。
开发费用包括：招待费用、礼品、差旅、补助等。
8.2差旅及费用8.2.1乘坐交通工具标准我公司市场人员往返于本市至外地乘坐交通工具标准，按财政部（P2）财字第70号文规定执行。
（1）火车：一般市场开发人员出差准乘火车硬座或硬卧，乘坐硬卧一般条件：晚8点至次日早七点，在火车上过夜超过6小时或连续乘车时间超过8小时。
