第5章城市轨道交通日常安全管理1—行车安全
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参考答案第一章行车管理基础一、填空题1. 行车调度员2. 安全生产3. 列车交路计划4. “安全第一,预防为主”5. 违章行车6.脚踏尖轨和道岔转动部分7. 占用线8. 耽误列车二、选择题1. 答案为C。
城市轨道交通运营指挥按级别分为一级、二级两个指挥层级,一级指挥包括行车调度、电力调度、环控调度、维修调度(含通号维修调度和设施维修调度);二级指挥包括车站值班站长、车辆段调度、停车场调度、检修调度。
故答案为C。
2. 答案为D。
行车调度员统一指挥和协调行车各岗位的运作,确保行车工作的正常进行;车辆段/场调度员统一指挥车辆段/停车场内的行车组织工作;电客车队长负责各车队的日常管理工作,负责车队的生产组织;派班员负责制定和组织实施司机的派班计划,办理司机的出勤、退勤作业。
故答案为D。
3. 答案为A。
行车调度员通过调度命令或口头指示进行行车调度指挥,车辆段/停车场内不影响正线运行及接发列车的命令由车辆段/场调度员发布,正线指挥列车运行的命令和口头指示,只能由行车调度员发布。
故答案为A。
4. 答案为C。
列车运行图上横坐标表示时间,纵坐标表示距离。
将横轴按一定比例用竖直线划分为若干等分,代表一昼夜的小时或分;将纵轴按一定比例用水平线加以划分,代表车站的中心线;斜线称为列车运行线。
故答案为C。
5. 答案为B。
严格按照旁路开关使用的条件操作旁路开关。
司机必须要掌握旁路开关的使用条件。
操纵旁路开关前,必须正确判断、认真确认,并得到行车调度员授权。
严禁盲目使用旁路开关。
故答案为B。
6. 答案为A。
导致城市轨道交通系统发生事故的主要原因来自于人员、设备、环境、管理等方面。
人的不安全行为是导致事故发生的重要因素,设备故障或技术状态不良是导致事故发生的主要原因,恶劣气候及环境对安全运行的影响不可低估,管理缺陷或不足必将加剧事故后果的严重程度。
故答案为A。
7. 答案为B。
根据《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》,运营突发事件分为特别重大、重大、较大和一般四个等级。
北京市轨道交通运营安全条例全文《北京市轨道交通运营安全条例》已由北京市第十四届人民代表大会常务委员会第十五次会议于2014年11月28日通过,现予公布,自2015年5月1日起施行。
北京市轨道交通运营安全条例(2014年11月28日北京市第十四届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过)第一章总则第一条为规范轨道交通运营及相关活动,保障轨道交通运营安全,维护轨道交通各方主体的合法权益,根据有关法律、法规,结合本市实际情况,制定本条例。
第二条在本市行政区域内从事与轨道交通运营安全有关的活动,应当遵守本条例。
本条例所称轨道交通是指地铁、轻轨等采用专用轨道导向运行的城市公共客运系统。
第三条市人民政府应当加强对轨道交通运营安全工作的领导。
市交通行政主管部门负责本市轨道交通运营安全生产的行业监督管理,统筹协调本市涉及轨道交通运营安全的重大事项。
远郊区县交通行政主管部门按照规定的职责负责本行政区域内轨道交通运营安全生产的行业监督管理。
有关行政主管部门依照本条例和其他法律、法规的规定,在各自职责范围内对轨道交通运营安全相关工作实施监督管理。
轨道交通沿线的区、县人民政府应当配合市交通行政主管部门,协调落实本行政区域内影响轨道交通设备设施安全隐患的整改、安全保护区和站前广场的综合治理、突发事件的应急处置等相关工作。
第四条轨道交通运营单位依法承担轨道交通运营安全管理责任,为乘客提供安全便捷的服务。
轨道交通产权单位、建设管理单位依据各自职责和合同约定,按照国家、本市相关标准和运营安全实际需求,组织轨道交通新建、改建项目的立项、规划、设计,并对工程建设质量负责。
轨道交通设计、施工、监理、设备设施供应等单位应当依据法律、法规、标准和合同约定,保障轨道交通运营安全。
为轨道交通提供电力、供水、排水、供热、供气、通信等服务的单位,应当优先保障轨道交通运营安全的需要。
第五条政府有关部门、运营单位及相关社会组织应当开展轨道交通运营安全教育和宣传,提高社会公众安全意识。
《城市轨道交通运营安全管理》理论复习题参考答案第一章安全设备运用一、选择题1.列车两端紧急疏散门的锁闭装置打开方式是( C )A、由司机从列车内部使用钥匙打开B、由司机从列车外部使用钥匙打开C、由司机或乘客从列车内部手动打开D、由司机或乘客从列车外部手动打开2.列车客室侧门的内部车门紧急解锁装置打开方式是( C )A、只能使用钥匙打开B、需要司机输入密码后才能使用钥匙打开C、可以手动打开D、需要司机输入密码后才能手动打开3.乘客按下列车客室内的紧急通话装置后,( D )A、只能对司机说话,不能听到司机说话B、只能听到司机说话,不能对司机说话C、乘客与其他客室的乘客可以相互通话D、乘客与司机可以相互通话4.列车蓄电池提供的应急供电在地下线路不低于( A )A、45minB、30minC、20minD、60min5.列车蓄电池提供的应急供电可提供下列哪种情况的用电?( B )A、空调制冷B、应急通风C、空调制冷和通风D、空调采暖6.屏蔽门的主要门体有( A )A、固定门、滑动门、应急门、端门B、客室侧门、滑动门、应急门、端门C、固定门、滑动门、应急门、司机室通道门D、固定门、紧急疏散门、应急门、端门7.屏蔽门关门时探测到障碍物后,如何处理?( A )A、立即停止关闭并重新打开到预先设定的宽度B、立即停止关闭并重新打开到最大宽度C、立即停止关闭并保持在该位置不动D、继续关闭至夹碎障碍物后锁紧8.自动扶梯上设有( A )A、紧急停止按钮B、紧急通话按钮C、手动火灾按钮D、紧急开门按钮9。
.乘客按压站台紧急停车按钮后,会造成(B )A、自动扶梯紧急停止B、列车紧急停车C、屏蔽门紧急打开D、列车门紧急打开10.火灾自动报警系统的作用是( C )A、只能自动报警,不能自动灭火B、只能自动灭火,不能自动报警C、既能自动报警,又能自动灭火D、既不能自动报警,又不能自动灭火11.气体自动灭火系统适用于( D )A、站厅公共区B、站台公共区C、区间隧道D、车站控制室12.烟烙尽(IG541)气体自动灭火系统自动控制装置收到几个独立的火灾信号后才能启动?( A )A、两个独立的火灾信号B、单独的火灾信号C、三个独立的火灾信号D、四个独立的火灾信号13.关于区间隧道内设置的消火栓系统,说法正确的为:( B )A、区间隧道设置消火栓箱,不配水带B、区间隧道不设置消火栓箱,不配水带C、区间隧道设置消火栓箱,配备水带D、区间隧道不设置消火栓箱,配备水带14.地下车站站台通常采用哪种系统改善空气环境?( C )A、自然通风B、活塞通风C、环控大系统D、环控小系统15.列车发生事故停于区间隧道,需要疏散乘客,采用哪种通风办法?( C )A、自然通风B、活塞通风C、机械通风D、空调二、判断题1.紧急疏散门安装于列车客室。
城市轨道交通运营管理教案第一章:城市轨道交通概述1.1 轨道交通的定义与发展历程1.2 城市轨道交通的类型及特点1.3 城市轨道交通的优势与挑战1.4 城市轨道交通在我国的发展现状与趋势第二章:轨道交通运营组织与管理2.1 轨道交通运营组织架构2.2 轨道交通运营管理原则与目标2.3 轨道交通运营计划编制与实施2.4 轨道交通运营组织协调与沟通第三章:轨道交通车辆与设施3.1 轨道交通车辆的类型与结构3.2 轨道交通车辆的运行特性3.3 轨道交通设施的分类与功能3.4 轨道交通设施的维护与检修第四章:轨道交通线路与区间工程4.1 轨道交通线路的类型与布局4.2 轨道交通线路的设计与施工4.3 轨道交通区间的运行组织与管理4.4 轨道交通线路的养护与维修第五章:轨道交通车站运营与管理5.1 轨道交通车站的分类与布局5.2 轨道交通车站的服务功能与管理5.3 轨道交通车站的安全运营与管理5.4 轨道交通车站的客运组织与优化第六章:轨道交通信号系统6.1 轨道交通信号的分类与原理6.2 轨道交通信号设备及其构成6.3 轨道交通信号系统的运行与管理6.4 轨道交通信号系统的现代化与发展趋势第七章:轨道交通通信系统7.1 轨道交通通信系统的功能与分类7.2 轨道交通通信设备及其工作原理7.3 轨道交通通信系统的运行与管理7.4 轨道交通通信系统的现代化与发展趋势第八章:轨道交通供电系统8.1 轨道交通供电系统的组成与原理8.2 轨道交通供电设备及其维护8.3 轨道交通供电系统的运行与管理8.4 轨道交通供电系统的现代化与发展趋势第九章:轨道交通运营安全9.1 轨道交通安全的重要性与挑战9.2 轨道交通安全管理制度与法规9.3 轨道交通安全事故的预防与处理9.4 轨道交通安全运营的监控与评估第十章:轨道交通应急管理10.1 轨道交通应急管理体系与组织10.2 轨道交通应急预案的编制与实施10.3 轨道交通应急资源的管理与配置10.4 轨道交通应急演练与培训重点和难点解析一、轨道交通的定义与发展历程:理解轨道交通的基本概念和分类,以及其在我国的发展历程和现状,把握轨道交通的发展趋势。
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法第一章总则第一条为规范城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作,全面提升安全生产整体预控能力,根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》《城市轨道交通运营管理规定》等有关规定,制定本办法。
第二条地铁、轻轨等城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理及其监督管理工作适用本办法。
第三条城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、闭环管理的原则。
第四条城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门(以下统称城市轨道交通运营主管部门)对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展运营安全风险分级管控和隐患排查治理的监督管理工作。
城市轨道交通运营单位(以下简称运营单位)承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作主体责任,逐级分解责任,确保责任落实到部门和岗位。
第五条运营单位应建立健全运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度,保证经费投入,将城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作纳入年度安全工作计划并组织实施,确保运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作得到有效落实。
第二章风险分级管控第六条本办法所称风险分级管控是对城市轨道交通运营过程中存在的安全生产风险点进行辨识、评估,确定风险等级,采取相应管控措施,实施风险动态管理的活动。
第七条基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。
(一)设施监测养护类风险:桥梁、隧道、轨道、路基、车站、控制中心和车辆基地等方面的风险;(二)设备运行维修类风险:车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险;(三)行车组织类风险:调度指挥、列车运行、行车作业、施工管理等方面的风险;(四)客运组织类风险:车站作业、客流疏导、乘客行为等方面的风险;(五)运行环境类风险:生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
城市轨道交通运营管理规范第一章综合管理 (3)1.1 组织架构 (3)1.1.1 组织架构的组成 (4)1.1.2 组织架构的设计原则 (4)1.2 管理制度 (4)1.2.1 管理制度的分类 (4)1.2.2 管理制度的设计原则 (4)第二章车辆与设备管理 (5)2.1 车辆维护保养 (5)2.1.1 定期检查 (5)2.1.2 更换零部件 (5)2.1.3 润滑保养 (5)2.2 设备更新与改造 (5)2.2.1 技术升级 (5)2.2.2 设备换代 (6)2.2.3 自动化改造 (6)2.3 车辆与设备安全检测 (6)2.3.1 车辆安全检测 (6)2.3.2 设备安全检测 (6)2.3.3 定期安全培训 (6)第三章人力资源与培训 (6)3.1 员工招聘与选拔 (6)3.2 员工培训与发展 (7)3.3 员工福利与激励 (7)第四章营运计划与调度 (7)4.1 营运计划编制 (8)4.1.1 营运计划编制方法 (8)4.1.2 营运计划编制流程 (8)4.2 调度指挥 (8)4.2.1 调度指挥职责 (8)4.2.2 调度指挥方法 (9)4.2.3 调度指挥流程 (9)4.3 营运数据分析 (9)4.3.1 数据收集 (9)4.3.2 数据整理 (9)4.3.3 数据分析 (10)第五章安全生产管理 (10)5.1 安全生产责任制 (10)5.2 安全风险防控 (10)5.3 应急预案与处理 (11)第六章客户服务与管理 (11)6.1.1 服务理念 (11)6.1.2 服务内容 (11)6.1.3 服务流程 (11)6.1.4 服务质量标准 (12)6.2 客户投诉处理 (12)6.2.1 投诉接收 (12)6.2.2 投诉分类 (12)6.2.3 投诉处理流程 (12)6.3 客户满意度调查 (12)6.3.1 调查对象 (12)6.3.2 调查内容 (12)6.3.3 调查方式 (13)6.3.4 调查周期 (13)第七章财务与成本管理 (13)7.1 财务预算与控制 (13)7.1.1 财务预算的编制方法 (13)7.1.2 预算控制的意义 (13)7.1.3 预算调整的策略 (13)7.2 成本核算与控制 (14)7.2.1 成本核算的方法 (14)7.2.2 成本控制的意义 (14)7.2.3 成本控制措施 (14)7.3 资金管理 (14)7.3.1 资金管理的内容 (14)7.3.2 资金管理的目标 (15)7.3.3 资金管理措施 (15)第八章票务管理 (15)8.1 票务制度与规定 (15)8.1.1 票务管理制度 (15)8.1.2 票务规定 (15)8.2 票务操作流程 (16)8.2.1 购票流程 (16)8.2.2 退票、改签流程 (16)8.2.3 票务查询与统计 (16)8.3 票务数据分析 (16)8.3.1 旅客出行需求分析 (16)8.3.2 票务销售数据分析 (16)8.3.3 票务服务评价分析 (17)第九章车站与设施管理 (17)9.1 车站设施维护 (17)9.2 车站安全管理 (17)9.3 车站环境整治 (17)第十章线路与运行管理 (18)10.2 运行时间管理 (18)10.3 运行安全监控 (19)第十一章信息与通信管理 (19)11.1 信息资源管理 (19)11.1.1 信息资源规划 (19)11.1.2 信息资源组织 (19)11.1.3 信息资源质量控制 (19)11.1.4 信息资源安全 (19)11.2 通信网络管理 (20)11.2.1 网络规划与设计 (20)11.2.2 网络监控与维护 (20)11.2.3 网络安全 (20)11.2.4 网络升级与扩展 (20)11.3 信息安全与保密 (20)11.3.1 信息安全政策 (20)11.3.2 数据加密 (20)11.3.3 访问控制 (20)11.3.4 风险管理 (21)11.3.5 应急响应计划 (21)第十二章法规与政策 (21)12.1 法律法规遵守 (21)12.1.1 法律法规的含义与作用 (21)12.1.2 法律法规遵守的必要性 (21)12.2 政策制定与执行 (22)12.2.1 政策制定的原则 (22)12.2.2 政策执行的要点 (22)12.3 政策宣传与解读 (22)12.3.1 政策宣传的方式 (22)12.3.2 政策解读的要点 (23)第一章综合管理现代社会的发展,综合管理在组织运行中扮演着越来越重要的角色。
轨道交通运营管理手册及预案第一章:概述 (3)1.1 轨道交通运营管理简介 (3)1.2 轨道交通运营管理原则 (3)第二章:组织架构与职责 (4)2.1 组织架构 (4)2.2 职责划分 (4)2.3 管理层级 (4)第三章:运营计划与调度 (5)3.1 运营计划编制 (5)3.2 运营调度流程 (5)3.3 时刻表管理 (5)第四章:车辆与设备管理 (5)4.1 车辆管理 (5)4.2 设备维护与管理 (6)4.3 设备更新与淘汰 (6)第五章:客运服务与管理 (7)5.1 客运服务标准 (7)5.2 客运服务流程 (7)5.3 客运安全管理 (7)第六章:票务管理 (8)6.1 票务制度 (8)6.1.1 票务管理原则 (8)6.1.2 票务管理职责 (8)6.1.3 票务种类及价格 (8)6.1.4 票务销售渠道 (8)6.1.5 票务售后服务 (8)6.2 票务操作流程 (8)6.2.1 票务策划 (8)6.2.2 票务制作 (8)6.2.3 票务销售 (8)6.2.4 票务配送 (9)6.2.5 票务验票 (9)6.2.6 票务数据分析 (9)6.3 票务数据分析 (9)6.3.1 票务销售数据 (9)6.3.2 票务销售趋势 (9)6.3.3 票务销售结构 (9)6.3.4 票务市场需求 (9)6.3.5 票务促销效果 (9)6.3.6 票务售后服务反馈 (9)第七章:财务管理 (9)7.2 成本控制 (10)7.3 财务报告与分析 (10)第八章:安全管理 (11)8.1 安全管理制度 (11)8.1.1 目的与意义 (11)8.1.2 制定原则 (11)8.1.3 主要内容 (11)8.2 安全生产责任制 (11)8.2.1 概述 (12)8.2.2 制定原则 (12)8.2.3 主要内容 (12)8.3 应急预案 (12)8.3.1 概述 (12)8.3.2 制定原则 (12)8.3.3 主要内容 (12)第九章:环境保护与节能减排 (13)9.1 环保政策与法规 (13)9.1.1 环保政策 (13)9.1.2 环保法规 (13)9.2 节能减排措施 (13)9.2.1 节能措施 (13)9.2.2 减排措施 (14)9.3 环保设施管理 (14)9.3.1 环保设施运行管理 (14)9.3.2 环保设施监管 (14)9.3.3 环保设施技术创新 (14)第十章:人力资源管理 (14)10.1 人力资源规划 (14)10.2 员工培训与选拔 (15)10.3 员工福利与激励 (15)第十一章:信息化建设与管理 (15)11.1 信息化规划 (15)11.2 信息系统建设 (16)11.3 信息安全与保密 (16)第十二章:预案与应急处理 (17)12.1 预案编制与演练 (17)12.1.1 预案编制 (17)12.1.2 预案演练 (17)12.2 应急处理流程 (18)12.3 应急资源与设施配置 (18)12.3.1 人力资源配置 (18)12.3.2 物力资源配置 (18)12.3.3 财力资源配置 (18)第一章:概述1.1 轨道交通运营管理简介轨道交通作为现代城市的重要交通方式,以其快速、便捷、准时、舒适的特点,赢得了广大乘客的青睐。