第一章_企业形象概述

第一 章企业形象设计概述
将CI最早应用于企业形象设计的是德国AEG电器公司，但美 国却是CI理论的发源地。早在20世纪30年代初期，美国著名的 设计家雷蒙特.罗维和保罗.兰德等人就提出了CIS这一用语，即 Corporate Identity System。
关键词：企业识别；企业形象
一、CI产生的背景： 1、20世纪50年代美国经济高速发展；(科学技术是第一生 产力）
2、交通能力的大幅提升； 3、工业设； 2、信息时代的来临； 3、新时代、新价值观的冲击； 4、竞争方式的改变。
❖ 颜色：红色和黄色,取中国国旗基本色并体现石油 和天然气的行业特点。
❖ 标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。 ❖ 十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。
用于“ 预防上火”；品牌定位——“预防上火 的饮料”其独特的价值在于 ——喝红色王老吉 能预防上火让消费者无忧地尽情享受生活 ❖ 2、营销 ❖ 红色王老吉在“饮料”行业中竞争其竞争对手 应饮料；选用了消费者日常生活中最易上火的 五个场景：吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品 薯条、烧烤和夏日阳光浴宣传与销售开拓餐饮 场所在一批酒楼打造旗舰店的形象
CI的构成： 1、理念识别 Mind Identity----MI 2、行为识别 Behaviour Identity----BI 3、视觉识别 Visual Identity----VI
第二章 企业形象中的理念识别系统MI
理念识别 MI是企业形象系统的核心与原动力。 理念识别 规划了企业精神、制定经营策略、经营信条、决定了 企业的个性。
红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚 基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。 ❖ 外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和 谐的社会责任。 ❖ 标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬 勃发展，前程似锦。 "昆仑"标志设计以"日出昆 仑"为设计主题，融合"昆仑"品牌和"润滑油"产品 的概念，象征企业雄厚的经营实力与"团结、敬业、 务实、创新"的经营作风。

企业形象塑造与公共关系第一章企业形象塑造企业形象是企业在公众心目中的形象，是一种精神标志。

良好形象有助于增强企业与消费者之间的信任感，进而提升企业品牌的价值与市场份额。

1.1 品牌形象塑造品牌是一种具有标志性的符号，具有代表性、辨识性和信誉性。

企业要想树立良好的品牌形象，必须在品牌标识的设计上下功夫。

一个好的品牌标识需要符合企业文化、产品特点和市场需求，具备优秀的设计风格、色彩搭配和图形艺术表现力。

同时，在推广品牌的过程中，要充分发挥媒体宣传和互联网营销的作用，扩大品牌知名度和影响力。

1.2 企业文化塑造企业文化是企业经营管理的基石，是企业吸引人才、提高员工凝聚力和忠诚度的重要因素。

企业文化塑造需要从企业的核心价值观、管理方式、员工行为、社会责任等多个方面入手。

通过企业文化活动、内部传播和宣传推广等手段，不断加强员工对企业文化的认同度和归属感，进而增强企业凝聚力和影响力。

1.3 社会责任履行企业在社会运作中要承担各种社会责任，如环境保护、员工权益保障、社会公益等。

通过积极履行社会责任，企业可以树立良好的公民形象和社会信誉，提升企业品牌和形象的价值。

同时，要注重社会责任履行的可持续性和长远性，不断发挥正面影响，推动产业的健康发展。

第二章公共关系公共关系是一种组织和管理组织与公众之间相互关系的系统性活动，是企业与外界沟通的桥梁和纽带。

公共关系活动通过广泛的信息传播和塑造形象的手段，建立和维护企业与公众之间的良好关系，增强企业的社会地位和影响力。

2.1 公共关系策略公共关系策略是公共关系活动实施的核心。

企业需要制定符合自身特点和市场环境的公共关系策略，通过定位战略、信息发布、应对危机等方式实现企业与公众的有效沟通。

2.2 媒体宣传媒体宣传是公共关系活动中最为重要的手段之一。

企业要定期发布企业新闻、产品介绍、企业文化、社会责任履行等信息，借助媒体平台将信息传递给公众，增强企业知名度和市场影响力。

2.3 社会活动社会活动是企业与公众情感沟通的重要途径。

三、CIS的构成
听觉识别系统（AI） 根据人们对信息接受程度的不同，CIS理论 又延伸到新的识别系统。听觉识别系统包括以下主要内容：企业 音乐定位、企业主题歌、企业音乐：作词、作曲、配器、演唱、 演奏、MIDI 制作、企业主题歌推广、学唱、歌唱比赛、广告音乐 制作、企业音乐形象视觉化IV制作、广告音乐策划 数字化企业形象及互联网识别系统(DCI) 在信息化时代，企业之间的差别仅仅通过传统的识别来区分已经 明显不适合，必需在信息化、网络化上增加新的识别体系，数字 化识别系统就是其中一项主要内容。 网站建立 网页设计数字化视觉形象设计 CI多媒体应用光盘(CIM)设计 CIM制作：录音、摄影、摄像、资料、 方案、配乐、方案设计、剧本脚本、效果设计、整体形象设计、 主要角色（卡通形象）设计
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（1）企业的外部环境看，经济体制还不健全，市场发达程度较低， 企业正处于战略转型和调整期，很多产业、产品及市场亟需重新 定位，市场的不公平竞争也阻碍着CIS的健康发展；
五、中国CI现状
（2）企业的体制和决策层看，往往缺乏一种以积极的姿态，导入CIS 战略，塑造和设计企业形象以振兴企业为己任的自觉性和责任心； （3）大众传播媒介、教育培训机构对CIS思想的传播看，还存在着偏 差，缺乏一定的准确性与完整性； （4）CIS的专业人员严重匮乏，形象设计策划公司水准不高。
七、国内CIS设计的误区
4、重广告，不重品牌 品牌（CI）是战略，广告是战术。广告是考虑目前的事，品牌 是考虑长远的事，广告设计与VI品牌设计是两回事。广告设计不 能代替VI设计。没有VI设计基础的广告，是无品牌目标的广告。
七、国内CIS设计的误区
2、重市场，不重管理 企业经营是围绕一个“中心”—发展，落实“二个基本 点”—市场、管理而进行的。市场是由产品销售、网络扩张、份 额做大、效益回报等组成；管理是由思想教育、规章制度，品质 把控、效率提高等组成。市场与管理都是企业不可或缺的生态环 境。 CI是由MI、BI、VI三者所构成的。VI——视觉系统（品牌体 系），重点是对准市场开发的系统，MI、BI——思想系统、行为 规范系统（文化体系），重点是对准企业管理而开发的系统，二 者相得益彰，对企业的生存与发展起得助推器的作用。企业在确 定导入CI时，应根据企业的实际情况，进行相关设计项目的选择。

（二）导入企业形象策划应注意的问题
1．CIS正确的导入程序分为调研、整合与实施 三个阶段
2．企业要正确认识CIS对企业发展的作用 3．准确把握全面导入CIS的时机 4．正确选择导入的方式 5．领导层要高度重视CIS的导入工作 6．要动员全体员工参与CIS活动
二、企业形象策划导入的条件、时机与阶段 （一）企业形象策划导入的条件
第一节 企业形象策划的性质与意义
一、企业形象策划的提出与发展 （一）企业形象策划在欧美等发达国家的
发展
1. 企业形象策划发展的影响因素
1）企业面临的竞争更为激烈 2）消费者消费行为的改变 3）信息社会商品的新价值
2. 企业形象策划在欧美的发展 3. 企业形象策划在日本的发展
图1—1 IBM的LOGO发展史
三．企业形象策划导入的原因与意义
（一）导入企业形象策划的原因
第一，竞争的挑战。 第二，传播的挑战。 第三，消费者的挑战。 第四，改变陈旧、落后的企业形象，树立崭新的企
业形象。 第五，强化产品差异与品牌差异。
（二）导入企业形象策划的意义
第一，它能使企业信誉、知名度等无形资产迅速增 值。
大CI战略，或称“中国型”CI的诞生，并非指中国 已成为CI大国的标志。相反，它只说明中国刚刚踏 上通往CI大国的征途，前途光明，任重道远。
图1—6 大CI战略构成
二、企业形象策划的对象和特点
（一）企业形象策划的含义与学科性质
1. 形象的含义
所谓形象，按《现代汉语词典》的解释是“能引起 人的思想或感情活动的具体形状或姿态” 。也就是 说，形象本身既是主观的，又是客观的。其主观性 是由于人的思想和感情活动是主观的，是人们对事 物的具体形状或姿态的印象、认识、反映及评价； 其客观性在于形象是事物本身具有的具体形状或姿 态，是事物的客观存在，是不以人的主观评价为转 移的。（见图1—7）。