英语技巧如何让用电话英语推销

外贸销售技巧中，打电话非常重要。

方便，快捷，容易建立信任感，拉近客户距离，今天你电话了吗？How to Make a Successful Cold CallWhile there are plenty of ways to get sales leads（潜在客户）, sometimes you end up having t o call people you've never met. This process, known as "cold calling,"冷电话 is actually easy-but only if you know how to do it.1.如果对任何一个“冷拨”做好十足的准备，信心自然增加，不紧张，任何一个人都做得到。

Here's a step-by-step guide.这是一个循序渐进的指南。

1. Introduce yourself. When you get through to a prospect, say:You: Hello [prospect's first name], this is [your name] from [your company] ...2. Obtain permission to continue. Without waiting for the prospect to respond, immediately as k the following question:You: ... Have I caught you in the middle of something?So, the whole opener should sound like: "Hello, Jim, I'm John Doe from Acme. Have I caught you in the middle of something?" Exactly like that.In most cases, the prospect will respond one of three ways:"It's always a bad time, but what's this all about?""No, this is not a bad time. What can I do for you?""I'm in the middle of something. Call me later this afternoon."首先获得对方的许可才能继续，这非常有必要，免得不识时务，更引起客户的反感，这个不懂礼貌的家伙！所以开场白的第一印象分——100！但是士气一定要有，不能因为对方的拒绝而匆匆挂断，还是要镇定，让我们继续......If you get the third response, go to Step 3.Otherwise, skip Step 3 and proceed directly to Step 4.3. Reschedule the conversation. If you get that last response, say:You: Thanks, I'll call you then.Make a note in your calendar to call again at that time. Call back at the time that you commit ted to do so. If your prospect answers the phone, proceed to Step 4.However, if when you call back, you land in voicemail, leave this message:You: Joe, you asked that I call you around this time, but it looks like you're out. Call me atXYZ number, but if I don't hear back from you by this Friday, I'll call you on Tuesday.Then call back when you said you would. When you get finally through, proceed to Step 4.一定要有记性，避免下一次同样的时间吃个哑巴亏。

电话英语的技巧电话，无论在生活中还是在工作中都很重要。

下面是店铺给大家整理的电话英语的技巧，供大家参阅!电话英语的技巧：英语技巧，打电话用外语打电话确实是件棘手的事情，因为您无法看见其他人的脸或观察他们嘴唇的动作。

但不要担心! 以下这些用语将帮助您开始和结束通话，还带有您可能听到的对方回答的示例。

如何开始通话这样：拨号码。

当有人回答时，说：(您)：“您好，我是Taro Yamada，从东京打来。

(Hallo, this is Taro Yamada, calling from Tokyo.) 我想找一下 Nadia Lawrence。

(Could I please speak to Nadia Lawrence?)”如果您恰巧接通了要找的人，他们将会这样说：(他们)：“我就是，请讲!(Yes, speaking!) 您好吗?(How are you?) 我可以帮您什么?(What can I do for you?)”如果您要找的人不在那里，接电话的人可能会说：(他们)：“他(她)现在不在这里。

(I’m afraid he/she isn’t here at the moment.) 他(她)正在开会。

(He’s/she’s in a meeting.) 我可以带个口信吗?(Can I take a message?)”“您可以留言吗?(Would you like to leave a message?)”“您大约二十分钟后再打过来好吗?(Could you possibly call back in about twenty mi nutes?)”“请稍等，我给您接过去。

(Hang on, please, I’ll put you through.)” (“稍等(Hang on)”的意思是等一下。

)“请稍等，我帮您接通。

(Just a minute, please, I’ll try to connect you.)”您可以说：(您)：“请您让他尽快给我打回来好吗?(Could you please ask him to call me back as soon as possible?)”“请让他打给我吧。

电话英语推销产品短句电话推销需要的是技巧，以便以最快的速度沟通。

记住下面五句话帮你向成功迈进。

1、我们从获知贵公司的名称，不知贵公司对这一系列的产品是否有兴趣。

Y o u r n a m e h a s b e e n g i v e n b y a n d w e l i k e t o i n q u i r e w h e t h e r y o u a r e i n t e r e s t e d i n t h e s e l i n e s.2、我们新研制的已推出上市，特此奉告。

W e a r e p l e a s e d t o i n f o r m y o u t h a t w e h a v e j u s t m a r k e t e d o u r n e w l y-d e v e l o p e d.3、我们盼望能成为贵公司的供应商。

W e a r e p l e a s e d t o g e t i n t o u c h w i t h y o u f o r t h e s u p p l y o f.4、我们的新产品刚刚推出上市，相信您乐于知道。

Y o u w i l l b e i n t e r e s t e d t o h e a r t h a t w e h a v e j u s t m a r k e t e d o u r n e w p r o d u c t.5、相认您对本公司新出品的会感兴趣。

Y o u w i l l b e i n t e r e s t e d i n o u r n e w p r o d u c t.相关阅读：日常电话英语三、日常电话英语31.H e l l o,t h i s i s o p e r a t o r.1.你好，我是电话接线员。

2.I l l c a l l y o u u p l a t e r.2.我一会打电话给你。

英语销售话术实战技巧大全销售是每个企业都非常重要的一环，而良好的销售话术是在实际销售中与潜在客户有效沟通和达成交易的关键。

在这篇文章中，我将为你提供一些英语销售话术的实战技巧，帮助你提高销售技能和成就销售业绩。

1. 建立客户关系与潜在客户建立良好的关系是成功销售的第一步。

当你接触到一个新的客户时，首先要做的是与客户建立联系并建立信任。

你可以使用以下话术：- “您好，我是某某公司的销售代表。

我注意到您对我们的产品/服务表现出了兴趣。

我想了解一下，您在寻找什么样的产品/服务？”- “我是某某公司的销售代表。

我在网上看到您对我们的产品感兴趣，我也是这个产品的用户之一，我可以与您分享一些使用经验，帮助您更好地使用产品。

”2. 挖掘客户需求了解客户的需求非常重要，只有根据客户的需求提供合适的产品或服务，才能顺利达成交易。

在与客户交流时，可以使用以下话术：- “您想要解决什么问题或达成什么目标？我们的产品/服务可以帮助您实现这些目标。

”- “对于您来说，最重要的是什么？我们的产品/服务可以满足您的需求。

”3. 强调产品/服务的价值客户购买产品或服务的最终目的是享受产品/服务带来的价值。

在销售过程中，你需要向客户清晰地表达产品/服务的价值。

以下是一些话术示例：- “我们的产品/服务可以帮助您节省时间和成本，在竞争激烈的市场上提供更大的优势。

”- “我们的产品/服务经过了精心设计，以确保您从中获得最高的效益和满意度。

”4. 解决客户疑虑客户在购买产品或服务之前通常会有一些疑虑和担忧，你需要解答他们的疑问，并提供充分的支持和保证。

下面是一些常用的话术：- “我完全理解您的顾虑。

我们公司已经在市场上经营多年，拥有大量的满意客户。

我们可以提供一些客户参考，以帮助您更好地了解我们的产品/服务。

”- “我们提供全方位的客户支持和24小时在线服务，您可以随时咨询我们任何问题或解决方案。

”5. 创造紧迫感创造紧迫感是加快交易完成的有效方法。

一，生活应用篇要找的人不在 a: hello, this is carol. May I speak to miss chen? b: yes, one moment please. i'll get her for you. a: thank you. b: i'm sorry, she's not at her room right now. a: oh, i'll call her again. 翻译 a: 喂，我是卡罗，可以请陈小姐听电话吗？b: 好，请等一下，我为你转接。

a: 谢谢。

b: 对不起，她现在不在。

a: 那我在打给她。

自我介绍时，请注意： 1. "hello"等于是中文的“喂”，随时随地可用。

2. 打电话先行自我介绍是一种礼貌。

电话中最常用" this is~"的形态而不是 "here is~"或"i am~",这是打电话需要注意的。

3. " may i speak to~" 也可以换成是"can i speak to~" 请~听电话。

抱歉这么晚打来的说法：1. I'm sorry to call you so late. 对不起这么晚打电话来。

2. I hope I didn't catch you at a bad time. 抱歉这种时候找你。

（含有希望没有打扰到你的意思） 3. I hope I didn't wake you up so early. 我希望这么早没有吵到你。

4. I'm sorry to call you so early. 对不起这么早打电话来。

5. I'm sorry to bother you at this hour. 很抱歉在这时打扰你。

电话话术开场白范文英文回答：Opening Lines for Telephone Sales Scripts.1. "Hello, [name]! My name is [your name], and I'm calling from [company name]. How are you doing today?"2. "Good morning/afternoon, [name]. I'm [your name]with [company name]. I hope you're having a fantastic day!"3. "Hi, [name]. This is [your name] from [company name]. I'm reaching out to you today because I believe we have a solution that can help your business."4. "Hello, [name]. I'm [your name], and I'm callingfrom [company name]. I'd like to take a few minutes of your time to discuss our products/services."5. "Hi, [name]. My name is [your name], and I'm callingfrom [company name]. I'm interested in learning more about your business and seeing if we can help you achieve your goals."Additional Tips for Opening Lines:Keep it brief and to the point.Use a friendly and enthusiastic tone.Personalize the call by using the prospect's name.State your purpose clearly.Offer value upfront.中文回答：电话销售话术开场白范文。

商务英语电话沟通用语及电话沟通场景演练商务英语电话沟通用语及电话沟通场景演练导语：对于从事外贸商务行业的白领们来说，商务英语电话沟通是日常工作中必不可少的一个环节。

如何才能提高自己商务英语电话沟通用语的使用熟练程度。

今天小编就为大家整理了一些商务英语电话沟通场景演练中的常用语和对话，供大家学习。

商务英语电话说您好在接电话的.时候，可以先向对方表示问候，比如Hello、Good morning.、Good afternoon等问候语。

然后自报家门，让致电的人了解自己在和谁打电话。

常用语有：1、Mediacom Entertainment, may I help you?通信娱乐，有什么可以为您效劳的吗?2、Hello, Margaret Jameson. MayI help you?您好，我是Margaret Jameson。

有什么可以为您效劳的吗?3、Good morning. This is CT Company. May I help you?早安。

这里是CT易公司。

我能效劳吗?商务英语电话说再见在结束和对方的的电话的时候，一定要对对方的来电表示是感谢，并期望对方再次来电。

在这要注意，一定要等对方挂电话之后才能挂电话，表示对对方的尊敬。

1、Thank you for calling. I’m always glad to hear from you.谢谢你来电。

我很高兴随时接到你的电话。

2、It was kind of you to call me. Call me again any time.感谢你打给我。

请随时再打电话给我。

3、Let’s keep in touch, good-bye.让我们保持联络，再见。

4、A: Thanks for your help.B: It's my pleasure. Please don't hesitate to call again if I can be of any assistance. Thank you. Good bye.A:非常感谢您的帮助。

英语培训机构销售技巧和话术一、开场白：热情洋溢，拉近距离1.1 "您好，我是您英语学习路上的小助手，咱们今儿聊聊怎么让英语成为您的得力助手，行不？"1.2 "想象一下，开口就是流利的英语，那感觉多棒！我这有好多小妙招，帮您轻松搞定英语，想不想听听？"二、了解需求：贴心询问，精准定位2.1 "您学英语是为了啥？是出差交流、孩子教育，还是就想环游世界无障碍？咱们得对症下药，才能事半功倍。

"2.2 "您之前学过没？基础咋样？别怕，不管是零基础还是进阶高手，我这儿都有适合您的课程，就像私人定制一样贴心。

"2.3 "时间方面呢？咱们课程灵活多样，早上晨读、晚上夜校，还有周末班，总有一款适合您的节奏。

"三、展示优势：自信满满，打动人心3.1 "咱这儿的老师，个个都是英语界的‘金嗓子’，发音纯正，教学经验丰富，保证让您听得懂、学得会、用得溜。

"3.2 "而且啊，咱们的课程设计超有趣，游戏、歌曲、角色扮演，应有尽有，让您在玩乐中就把英语给拿下了。

"3.3 "还有哦，咱们的学习社群特别热闹，来自五湖四海的朋友，一起打卡学习，互相鼓励，您绝不会孤单！"四、消除顾虑：真诚解答，增强信任4.1 "您担心学不会？别担心，咱们有完善的售后服务，老师随时在线答疑，保证您的问题不过夜。

"4.2 "学费方面嘛，咱们性价比超高，一分钱一分货，您看看这课程质量，绝对值回票价！"4.3 "最重要的是，学习是一辈子的事，投资自己永远不会错。

今天迈出这一步，未来您将收获无限可能！"五、促成成交：温柔引导，水到渠成5.1 "您看，咱们聊了这么多，是不是觉得学英语也没那么难了？不如现在就加入我们，开启您的英语之旅吧！"5.2 "想象一下，几个月后，您用流利的英语和外国朋友谈笑风生，那成就感，简直了！别犹豫了，咱们一起加油！"5.3 "对了，现在报名还有特别优惠哦，机不可失，失不再来。

少儿英语销售话术 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT电话邀约话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。

如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。

第一遍：您好，我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗第二遍：您好，是XXX孩子的家长吗我是贝思少儿英语的老师XXX。

上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。

第三遍：XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动我当时在门口接待没接到您。

今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。

下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。

2、电话邀约时的问题分析：（1）没时间机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。

（2）孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢(3)已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5）孩子已学习其它英语，没必要了：是吗那太好了。

洛基英语，中国在线英语教育领导品牌如果你和大多数的英语学习者一样，会觉得用英语打电话很难。

但如果你需要在海外旅行或在外国公司工作的话，能使用电话英语是必需的。

因此如何克服通向英语流利程度的最后一道坎呢？使用以下的短语或技巧为任何电话情景做准备。

Introductions以自我介绍开始电话交谈："Hello, this is Peter Jones. 如果你在接电话的时候对方没有表明他是谁，你可以说："May I ask who's calling, please?"Asking for someone / Making a request如果你打电话给特定的某个人的话，那么你得用礼貌的问句来表达意图，例如"May I speak to Rachel Smith, please?"当你只知道分机号码却不知道人名的时候你可以说："Could I have extension number 635?" 但如果打电话是有特定的目的，那最好是这么说："I’m calling to make a reservation."Holding and transferring"Please hold"是电话语言中表示“等一下”。

当你需要transferred（转接）到另一部分机，你常会听到："Connecting your call..."或者"Please hold, I'll transfer you."。

“如果你是在繁忙时段拨打某公司电话的话，你可能会听到简短的一句话，"Hello, please hold!" 在接线员将你转到另一条线之前。

Leaving a message当你打电话的对象不在或不能接听电话时，准备好留言。