让制度管理成为行为准则——谈辅导员工作的细节
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讯 ，２ ０ １ １， １ ９： ２ ２ ４．
个来 到办公室跟我讲 与寝 室 同学不 能住在一起 的理 由。忍 让、坚 持 、 委屈 ，他们都尝试过 ，但最后都选择 了逃避 ，干脆从此一 刀两断、不 相往来 ，甚 至矛盾到底在哪里都从来 没有正式与室友提出来过。 大学生人 际交往之间发生的小 矛盾其实一直并不少见 ，但他 们往 往放 大情绪 ，而忽略如果想出解决 问题 的方法 。叫来 了这个小 眼睛长 头发女 孩的室友 ，当大家 坐在一 起 ，才 发现这 么多事情 原来 都是误 会 ，原来我 的好心做 了坏事 ，你的善 意我没有理解 。因为各 自在总结 了过往 的人生经历后划出了一道规则 ，而他们没有沟通过 ，于是 几种 都 处 于善 意 的规 则 碰 在 一 起 有 了矛 盾 。 ２ ． ２解 决 问 题 在他们各 自恍然大悟之后，我让他们 回去 了，嘱咐舍长为大 家制 定一套共 同的规则。那一晚已经凌晨 ，我接到了那个小眼睛长头发 女 孩的短信 ，她说 ：“ 辅 导员 ，我们 四个 人还要住在 一起 ，会遵守新 制 定 的舍规 ，请老师放 心。 ”我 想我 可以体 会那 晚他们 都经历 了什 么，
人 们 自觉地 遵 守 他 。 ２ ．把 握 辅 导 员 工 作 的 细 节 ２ ． １发 现 问 题 今 天 ，这 个小 眼 睛 长 头 发 ，平 时 一 向乖 巧 懂 事 的女 孩 已经 是 第 三
我也希望这一晚的经历可 以让他们像蝉蜕一样 ，最后成蝶。 ３ ．管理 制度关键在于理解和执行 刚成年 的孩子在一次交流后懂了规则对于他们是多么重要 。而我 们的学校 ， 整个社会 ，乃至国家又何 尝不是需要一套制度 ，让行 动有 准则 ， 让 奖惩有依据 。所 以制度应该是一种强制力 ，比道德 ，文化 价 值观更为强硬 的一种约束力。一所学校 ，制定制度的过程 ，也是师 生 自我教育 ，自我管理的过程。在实际工作 中，建立各项评价教 师 、学 生且可以量化 的管理制度 ，既规范了师生 的 日常行为 ，也为公平合 理 评 价教师 、学生 、班集体奠定 了 良好 的基础 。有了制度 的建立 ，使 管 理工作有章可循 ，有制可遵 ，有据可依 ，有度可评。而建立 了一套 良 好的制度 ，还需要在管理 中不断严格 的执行 、落实 ，否则制度就会 形 同虚设 ，成为一纸空文。 ４ ． 结束 语 人是最难管理 的，制度又是来约束人 的，最好的制度 、最好 的行 为准则是用来为人服务的 ，关键 是理解制度 ，每个人都把制度变成应 该遵 守和执行 的道德行为 ，就不会有制度的约束 ，就不会产生对制度 管 理的压抑感 ，把执行 制度管 理 当做 是本 来就应 该这样 做 的行为 习 常 ，从制度管理 的约束中解脱 出来 ，制度管理就融化在了人们 自觉 与 不 自觉 的行为 中，制度管理的 目的就达到 了。辅导员工作的特色就是 培养在校学 习的专业技术人才 ，能适应这种制度的管理 ，去影响 以后 社会 工作人群都能去遵守制度 管理 ，使制度 管理成为人 们公共道德 、 职业道德 、家庭道德生活中 自 觉 与不 自 觉都能遵守的行 为准则 。 参考 文 献 ： ［ １ ］王艳杰 ，刘伟 ，杨 东．辅导员工作方 法与技 巧 ［ Ｊ ］ ．科技 资
［ ２ ］林天飞．高校辅导员工作科 学化的 内涵及路 径 ［ Ｊ ］ ．学校 党 建 与 思 想教 育 ，２ ０ １ １ ，１ ６ 成 为 行 为 准 则
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谈 辅 导 员Ｓ － 作 的细 节
江苏 苏州 ２ １ ５ １ ２ ３ ）
杨骅琳 （ 苏州港大思培科技职业学院
摘 要 ：辅导员工作在 自己的工作 岗位上 ，实施制度 管理 ，要使制度管理行 为成 为学生 自觉遵守制度 的行为准则 ，关键是 工作 细节 ，接近 学生 、了解学生、关心照顾 学生 ，使学生把 制度 管理 当做是应该遵守和执行 的道德行 为习惯 ，从制度管理 的约束 中解脱 出来 ，制度 管理 的 目的 才真 正能够得到实现。 关 键 词 ：辅 导 员 工作 制 度 管理 行 为 准 则 细 节 中图 分 类 号 ：Ｇ ６ ４ ２ ．４ ６ 文 献 标 识 码 ：Ａ 辅导员工作有他 的特殊性 ，有 他的工作技 巧，有他的行 为准则 ， 做好辅导员工作关键是细节 ，接近他 、了解 他、认 识他 、关心他 、照 顾好他 ，在这个过程中形成工作技巧 ，把技 巧延伸 为工 作经验 ，由经 验形成制度 ，再把制度在检验过程中完善 ，形成大家共 同认可和遵照 执行的行为准则，工作就完成了。本文谈 一点细节工作 ，以为大家做 好辅导员工作共勉 。 １ ． 建 立和 完善 学 生 管 理 的 依 据 和 背 景 ２ ０ １ ４年 １ ０月 ２ ０日中国共产党十八届 四中全会召开 ，首次以全会 的形式专题研究部署全面推进依法治国。一 次会议将依法 治国作为一 个专门的主题来研究 ，这是将 “ 依 法治 国”提 升到 了 一 个前所 未有 的高度。学生管理依然需要制度管理。 不论是学校制度建设还是国家的法制建设 ，制度 的本 身对 于社会 人来说 其实是一种束缚。在学校里 ，制度对 于学校 的教 师、学 生来说 是一种约束 ，它规定 了我们可以做的与不可以做 的各类 事项 ，所以我 们无法随心所 欲。对于学校本身 、教师、学 生，乃 至每 个社会人 ，看 似都不可能从制度执行 中获得相应 的发展 ，都无法得到益 处。但 其实 我们要做的是要通过严格执行 制度把制 度文化转化 成每个人 的习惯 ， 真正实现由制度管 理到人 文管理 。刚性 制度和人 文 管理是 相辅 相成 的 ，健 全的制度是学校 、社会发展的基础 ，刚性 的制度 ，采用柔 性的 管理才能让制度约束变 成道德约束 ，变 成一种行 为准则 、行 为规 范 ，
个来 到办公室跟我讲 与寝 室 同学不 能住在一起 的理 由。忍 让、坚 持 、 委屈 ，他们都尝试过 ，但最后都选择 了逃避 ，干脆从此一 刀两断、不 相往来 ，甚 至矛盾到底在哪里都从来 没有正式与室友提出来过。 大学生人 际交往之间发生的小 矛盾其实一直并不少见 ，但他 们往 往放 大情绪 ，而忽略如果想出解决 问题 的方法 。叫来 了这个小 眼睛长 头发女 孩的室友 ，当大家 坐在一 起 ，才 发现这 么多事情 原来 都是误 会 ，原来我 的好心做 了坏事 ，你的善 意我没有理解 。因为各 自在总结 了过往 的人生经历后划出了一道规则 ，而他们没有沟通过 ，于是 几种 都 处 于善 意 的规 则 碰 在 一 起 有 了矛 盾 。 ２ ． ２解 决 问 题 在他们各 自恍然大悟之后，我让他们 回去 了，嘱咐舍长为大 家制 定一套共 同的规则。那一晚已经凌晨 ，我接到了那个小眼睛长头发 女 孩的短信 ，她说 ：“ 辅 导员 ，我们 四个 人还要住在 一起 ，会遵守新 制 定 的舍规 ，请老师放 心。 ”我 想我 可以体 会那 晚他们 都经历 了什 么，
人 们 自觉地 遵 守 他 。 ２ ．把 握 辅 导 员 工 作 的 细 节 ２ ． １发 现 问 题 今 天 ，这 个小 眼 睛 长 头 发 ，平 时 一 向乖 巧 懂 事 的女 孩 已经 是 第 三
我也希望这一晚的经历可 以让他们像蝉蜕一样 ，最后成蝶。 ３ ．管理 制度关键在于理解和执行 刚成年 的孩子在一次交流后懂了规则对于他们是多么重要 。而我 们的学校 ， 整个社会 ，乃至国家又何 尝不是需要一套制度 ，让行 动有 准则 ， 让 奖惩有依据 。所 以制度应该是一种强制力 ，比道德 ，文化 价 值观更为强硬 的一种约束力。一所学校 ，制定制度的过程 ，也是师 生 自我教育 ，自我管理的过程。在实际工作 中，建立各项评价教 师 、学 生且可以量化 的管理制度 ，既规范了师生 的 日常行为 ，也为公平合 理 评 价教师 、学生 、班集体奠定 了 良好 的基础 。有了制度 的建立 ，使 管 理工作有章可循 ，有制可遵 ，有据可依 ，有度可评。而建立 了一套 良 好的制度 ，还需要在管理 中不断严格 的执行 、落实 ，否则制度就会 形 同虚设 ，成为一纸空文。 ４ ． 结束 语 人是最难管理 的，制度又是来约束人 的，最好的制度 、最好 的行 为准则是用来为人服务的 ，关键 是理解制度 ，每个人都把制度变成应 该遵 守和执行 的道德行为 ，就不会有制度的约束 ，就不会产生对制度 管 理的压抑感 ，把执行 制度管 理 当做 是本 来就应 该这样 做 的行为 习 常 ，从制度管理 的约束中解脱 出来 ，制度管理就融化在了人们 自觉 与 不 自觉 的行为 中，制度管理的 目的就达到 了。辅导员工作的特色就是 培养在校学 习的专业技术人才 ，能适应这种制度的管理 ，去影响 以后 社会 工作人群都能去遵守制度 管理 ，使制度 管理成为人 们公共道德 、 职业道德 、家庭道德生活中 自 觉 与不 自 觉都能遵守的行 为准则 。 参考 文 献 ： ［ １ ］王艳杰 ，刘伟 ，杨 东．辅导员工作方 法与技 巧 ［ Ｊ ］ ．科技 资
［ ２ ］林天飞．高校辅导员工作科 学化的 内涵及路 径 ［ Ｊ ］ ．学校 党 建 与 思 想教 育 ，２ ０ １ １ ，１ ６ 成 为 行 为 准 则
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谈 辅 导 员Ｓ － 作 的细 节
江苏 苏州 ２ １ ５ １ ２ ３ ）
杨骅琳 （ 苏州港大思培科技职业学院
摘 要 ：辅导员工作在 自己的工作 岗位上 ，实施制度 管理 ，要使制度管理行 为成 为学生 自觉遵守制度 的行为准则 ，关键是 工作 细节 ，接近 学生 、了解学生、关心照顾 学生 ，使学生把 制度 管理 当做是应该遵守和执行 的道德行 为习惯 ，从制度管理 的约束 中解脱 出来 ，制度 管理 的 目的 才真 正能够得到实现。 关 键 词 ：辅 导 员 工作 制 度 管理 行 为 准 则 细 节 中图 分 类 号 ：Ｇ ６ ４ ２ ．４ ６ 文 献 标 识 码 ：Ａ 辅导员工作有他 的特殊性 ，有 他的工作技 巧，有他的行 为准则 ， 做好辅导员工作关键是细节 ，接近他 、了解 他、认 识他 、关心他 、照 顾好他 ，在这个过程中形成工作技巧 ，把技 巧延伸 为工 作经验 ，由经 验形成制度 ，再把制度在检验过程中完善 ，形成大家共 同认可和遵照 执行的行为准则，工作就完成了。本文谈 一点细节工作 ，以为大家做 好辅导员工作共勉 。 １ ． 建 立和 完善 学 生 管 理 的 依 据 和 背 景 ２ ０ １ ４年 １ ０月 ２ ０日中国共产党十八届 四中全会召开 ，首次以全会 的形式专题研究部署全面推进依法治国。一 次会议将依法 治国作为一 个专门的主题来研究 ，这是将 “ 依 法治 国”提 升到 了 一 个前所 未有 的高度。学生管理依然需要制度管理。 不论是学校制度建设还是国家的法制建设 ，制度 的本 身对 于社会 人来说 其实是一种束缚。在学校里 ，制度对 于学校 的教 师、学 生来说 是一种约束 ，它规定 了我们可以做的与不可以做 的各类 事项 ，所以我 们无法随心所 欲。对于学校本身 、教师、学 生，乃 至每 个社会人 ，看 似都不可能从制度执行 中获得相应 的发展 ，都无法得到益 处。但 其实 我们要做的是要通过严格执行 制度把制 度文化转化 成每个人 的习惯 ， 真正实现由制度管 理到人 文管理 。刚性 制度和人 文 管理是 相辅 相成 的 ，健 全的制度是学校 、社会发展的基础 ，刚性 的制度 ，采用柔 性的 管理才能让制度约束变 成道德约束 ，变 成一种行 为准则 、行 为规 范 ，
