商务英语课程标准(最新)

《商务英语》课程标准一、课程基本情况表二、课程性质本课程为商务英语专业必修课程。

三、课程定位1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。

2．本课程与职业岗位工作的关系本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。

3．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。

4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。

四、课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。

2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。

3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例运用和巩固所学的知识。

《商务英语》课程标准课程名称：商务英语专业名称：商务英语总课时： 144一、课程定位本课程是中等职业学校商务英语专业的一门专业核心课程。

其功能在于使商务英语专业的学生了解客户接待、会务接待、企业参观、陪同购物、景点参观的基本知识和基本技能，具备从事商务接待、商务沟通等工作的基本英语能力。

它是商务英语听说课程的后续课程。

二、课程设计理念与思路本课程是在商务英语专业工作任务与职业能力分析的基础上，以商业活动中基本英语职业能力为依据而设置。

以工作任务为引领，通过工作任务整合相关知识、技能与态度，将课程设计为任务引领型课程。

课程内容的选取紧紧围绕商务接待、商务沟通等商务工作的基本英语能力的培养。

课程结构以工作环境中的英语基础活动项目为线索设计，包括迎来送往、酒店安排，商务会谈、宴会接待，公司介绍、产品推介，商场购物、售后服务，旅游观光、节日文化介绍５个商务英语基础任务。

本课程建议学时为144学时（含教学活动）。

三、课程目标通过本课程中大量模拟商务情景下的英语实践活动，学生能了解商务英语的性质和特点，能应用英语知识和商务知识进行迎来送往、酒店安排、商务会谈、宴会接待、公司介绍、产品推介、商场购物、售后服务、旅游观光、节日文化介绍等简单的商贸活动所需要的工作，达到上海市基础证书的考证相关要求，具备善于沟通和合作的品质，并达到以下具体职业能力培养目标：1、能从事客户接待方面的基础工作；2、能从事会务接待方面的基础工作；3、能从事企业参观方面的基础工作；4、能从事陪同购物方面的基础工作；5、能从事景点参观方面的基础工作。

四、课程内容选取工作任务技能与学习水平知识与学习水平参考学时景点参观旅游观光●能听懂旅游观光时常用的英语词汇和句型。

●能重复以旅游观光为主题的简单英语短文。

●能完成以旅游观光为主题的简单英汉互译任务1、旅游观光应注意的礼仪知识●知道参观所需的基本礼仪，如：守序、礼让。

2、上海著名景点英语表达●知道外滩、豫园、城隍庙、东方明珠塔等上海著名景点的英语表达。

商务英语专业核心课程标准“英语视听”课程标准一、课程概述《英语视听》课程是商务英语专业学生的必修课，是一门以英语听力为主，集“视”、“听”、“说”为一体的英语专业技能课程。

英语听力教学是商务英语专业教学中最基本、最关键的一环，因为英语视听说能力的培养自始至终都是英语学习中最基础、最核心的任务之一。

本课程以培养学生在商务环境下实际的听说能力为目的，使其有较好的英语的听的能力，能基本听懂欧美人士及其他国家人士用正常速度讲英语。

其主要任务在于通过多种形式的训练，组织学生收听大量精选的各种题材和体裁的有声材料，培养学生们听英语时的快速反应能力和理解能力，提高学生的实际运用英语的能力和商务活动能力。

通过该课程的系统学习，训练学生为其他技能的学习与提高打下良好的基础。

《英语视听》（1）针对商务英语专业一年级学生在第一个学期开设，侧重语言基础训练，共计28个学时。

二、培养目标1. 方法能力目标培养学生听说读写等综合素质，利用多媒体技术观看商务谈判与国际贸易活动，如：商品交易会、经贸洽谈会等，掌握商务谈判中必备的英语词汇和句型，了解商务英语礼仪知识，熟悉贸易的整个流程，在商务英语活动中游刃有余。

2. 社会能力目标具备商务接待和谈判中的英语听说能力和交际能力，能胜任接待，商务翻译，外贸等职业岗位。

3. 专业能力目标通过组织学生收听大量精选的各种题材和体裁的有声材料，着重训练学生听力的基础技能，在培养学生听懂基本语言单位（如语音、数字、句型等）的基础上，逐步加强学生在语篇水平上的听力理解能力，从而培养学生听英语时的快速反应能力和理解能力，提高学生的实际运用英语的能力和商务活动能力。

三、与前后课程的联系先修课程为综合英语、语音等专业基础课，后续课程为剑桥商务英语、商务英语口译等专业课。

四、教学内容与学时分配五、 学习资源的选用1. 使用教材：本课程使用大连理工大学出版社出版的《世纪商务英语——听说教程I 》（第四版）作为主体教材，进行教学。

商务英语课程标准1.前言1.1课程定位本课程是外贸函电和外贸英语的拓展课程，适用于中等职业学校国际商务专业或外贸英语专业（外贸方向），其主要功能是使学生了解适应职场生活的语言基础知识，具备外贸商务活动的沟通能力，能胜任国际商务专业的单证员、报关员、报检员、翻译员等一线岗位。

本课程应与《外贸英语》和《外贸商函》同时开设，以强化国际商务专业的语言沟通能力及及跨文化交际能力。

1.2设计思路“商务英语”是国际商务专业选修课程之一，也是一门重要的职业技能课，本课程以国际商务理论为基础，丰富多彩的国际商务活动为依据，根据实际业务环节采用案例教学，训练学生对本专业的基本概念和基本技能的掌握，注重能力的训练。

该课程内容严谨、结构合理、篇幅适中、案例新颖、言语简明。

本课程建议课时数？？？，其中实训课时数？？？，共计？？？学分。

2．课程目标●通过训练使学生较好掌握英语语音、语调，逐渐适应英语环境，提高语言表达能力，较熟练的运用日常生活用语和商务英语，成为国际商务第一线的高素质劳动者●能较熟练的掌握日常英语情境对话与事件描述中的常用词汇与语句，包括时事新闻、乘机、机场接送、住宿餐饮、旅游观光日程安排等场景●能正确理解并清晰表述日常商务英语情境对话与事件描述中的常用词汇与重点语句，包括询价、报价、磋商、交货、包装、装运、保险、理赔等环节●能够听懂说清关联商务英语情境对话与事件描述，比如代理、投资、组装贸易和补偿贸易等●在与客户交流时，能做到仪态大方，自信有礼，聆听时专注，表述时清晰、有条理，并充分展示商务人员的自信坦然的素养3．课程内容和要求4实施建议1.教学安排建议建议安排在高二年级的第一学期，每周三课时。

2.教学条件（环境）建议多媒体教室，用于听力播放，情境视频展示的相关教学。

3.教学师资建议无4. 教材编写或选用建议选用《商务英语听说》，陈桃秀，高等教育出版社。

4.2教学方法(1)在教学过程中，应立足于坚持学生实际操作能力的培养，采用项目教学，设计不同的活动，提高学生学习兴趣。

《商务英语翻译》教学大纲（课程标准）1 课程定位1.1 课程性质与作用该课程是商务英语专业核心课程，还是国际贸易实务专业的专业基础课。

双语转换能力是从事涉外商务活动必不可少的重要能力。

该课程的目标是培养学生应用关键的技巧翻译商务文本的能力；引导学生利用参考书、字典、网络和权威的平行文本，独立翻译商务文本；培养学生积累背诵日常翻译中常用词组和句型的习惯。

先修课程：《综合英语》、《英语口语》、《外贸英语函电》等专业基础课；后续课程：《口译》、《商务口译》等。

1.2 课程基本理念该课程的总体设计思路是：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。

本课程以德国先进的职业教育“行动导向”教学理论、认知建构主义学习理论为指导，倡导项目教学法，积极探索自主学习方式，提高学生的个人学习能力，特别注重培养学生可持续发展的翻译能力、方法能力和社会能力。

本课程试图建立合理、科学的课程评价体系，包括评价理念、评价内容、评价形式和评价体制等。

在过程性评价中关注学生解决实训项目等能力，以及在过程中表现出来的与他人合作的态度、表达与交流的意识和探索的精神。

1.3 课程设计思路翻译知识、技能与素质是完成翻译任务必不可少的核心元素，因此在有限的规定学时内，《商务英语翻译》课程必须选定翻译工作过程中核心技巧对应的语言知识与能力，有的放矢地编制教学计划。

本课程的总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以翻译任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体翻译项目的过程中学会并掌握完成翻译任务的基本方法，并构建翻译的理论知识，发展职业能力。

课程内容突出了对学生翻译能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕翻译工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了翻译初、中级职业资格证书对知识、技能和素质的要求。

《商务英语阅读》课程标准一、课程的性质《商务英语阅读》是商务英语专业的职业能力必修课。

本课程旨在:继续深化英语技能训练。

商务英语虽然是专业课程，但英语综合技能是学好本课程的基础。

因此，在学习本课程的过程中要进一步加强基础英语训练。

学习商务专业英语，掌握商务英语的特点和用法。

商务英语通常是指在商务活动中(如阅读有关资料、文献，处理英语函电，草拟商业合同、协议等文件，进行商务谈判等)所使用和接触到的英语，有其本身特点。

比如，一些普通的英语词汇在商务英语中有特殊的含义，这些专业词汇和它们的中文译名以及特殊的用法、搭配和套语都需要熟悉和掌握。

结合专业英语学习，扩充有关的商务知识和背景。

二、课程目标1、知识目标通过英语阅读技巧的学习，充分发挥学生的学习兴趣、增强求知欲、发展思维。

学习有关的商务活动的实用语言材料，熟悉主要的商务英语文章的类型，掌握相当数量的商务词汇，懂得一般的商务表达，学会分析商务文章的特点，能基本读懂难度一般的主要英语报刊、杂志中有关商务活动的报道和评论文章，能基本读懂英语原版商务教科书有关章节的大意;能将一般性英语商务材料译成汉语。

2、能力目标(1)能听懂中等难度的一般性日常会话和商务英语材料，并能对所听到的内容进行分析和运用(2)能用英语进行日常会话，并能就有关商务主题发表看法，表达流利、清晰，无明显语法错误，符合商务英语表达习惯(3)能熟练阅读中等难度的商务性文章，掌握中心大意及相关细节和事实，并能进行相应的判断、分析和推理，阅读速度每分钟60个单词以上(4)熟悉日常应用文和商务应用文的写作方法和技巧，语言通顺，表达准确3、素质目标(1)培养通过英语阅读技巧的学习，充分发挥学生的学习兴趣、增强求知欲、发展思维 (2)通过专业和课程特色，采用以形成性评价为主的多元评价方式，培养学生的综合语言技能，同时培养学生的自主学习意识和自主学习能力三、课程的课时分配课时分配教学内容理论教学实验合计 Unit1 Auction 4 4 Unit 2 Money 4 4 Unit 3 Banking 4 4 Unit 4 Shopping 4 4 Unit 5 Stock exchange 6 12 18 Unit 6 Health 4 4 Unit 7 Meetings 4 12 16 Unit 8 Exhibition 4 4 Unit 9 Advertisement 4 12 16 Unit10 Business communication 6 16 22 Unit 11 Organizational culture 6 12 18 Unit 12 Family 4 4 Unit 13 Sightseeing 4 4 Unit 14 Public relation 6 12 18 Unit 15 Modern office 6 12 18 Unit 16 Production 4 12 16 Unit 17 Automobiles 4 4 Unit 18 Insurance 4 4 机动4 4 合计 88 100 188四、课程内容与要求第一单元 Auction【教学内容】了解:拍卖活动的基础知识理解:两篇阅读文章内容掌握:文中出现的一般术语和商务术语【教学重点】重点:The Cutting Edge in Auctions难点:Auction approaches【教学要求】能够对于商务活动的流程、基本要素有一定了解第二单元 Money【教学内容】了解:电子支付的背景理解:两篇阅读文章内容掌握:文中出现的一般术语和商务术语【教学重点】本单元重点: The Cashless Society本单元难点:Electronic medium of exchanges and transactions 【教学要求】能够对于商务活动的流程、基本要素有一定了解第三单元 Banking 【教学内容】了解:货币与银行的发展情况理解:两篇阅读文章内容掌握:文中出现的一般术语和商务术语【教学重点】重点:Money and Banking 难点:Evolvement of money and banks 【教学要求】能够对于商务活动的流程、基本要素有一定了解第四单元 Shopping 【教学内容】了解:购物方面的知识理解:两篇阅读文章内容掌握:文中出现的一般术语和商务术语【教学重点】重点:Is This the Future of Shopping?难点:Shopping prospect 【教学要求】能够对于商务活动的流程、基本要素有一定了解第五单元 Stock Exchange 【教学内容】了解:国内外证券市场的基本知识理解:两篇阅读文章内容掌握:文中出现的一般术语和商务术语【教学重点】1. History of the Exchange2. The New York Stock Exchange Dominates the World本单元难点:Evolvement of Stock Exchanges and presentation of NYSE 【教学要求】1能够对于商务活动的流程、基本要素有一定了解2.掌握股市变化术语。

《商务英语口语》课程标准1.课程说明（1）课程性质：本课程是一门重要的必修的基础技能课程，主要通过课堂口语实践，充分唤起学生学习英语的兴趣，使学生通过吸收丰富的语料，快速提高听说能力，深入了解各国文化和社会知识，训练学生用英语进行思考，有效培养他们的英语交际能力。

（2）课程任务：商务英语口语共开设两学年。

第一学年侧重基本的口语技能及语料输入，通过对生活中常见的各类话题的学习和探讨，使学生能够用英语清晰地表达思想，提高口头交际能力。

第二学年更侧重商务知识的习得，以“任务驱动，项目导向”为设计理念，以商务任务为模块，按照工作流程设计教学环节。

全书以学习项目及学习任务为主线，每一个项目对应不同的工作流程与任务，每一个学习任务针对不同的职业技能，彼此独立，同时具有连贯性与系统性。

学生在模拟执行商务项目与商务任务中完成模块化的技能学习过程，实现在校学习与工作实践的衔接。

通过多样的任务设计营造出真实的交际场景，帮助学习者提高口语交际能力和语言综合技能。

（3）课程衔接：在课程设置上，平行课程有综合英语，语法，商务英语听力；后续课程有综合英语，实用英语写作，商务英语翻译。

2.学习目标（1）总目标a.在教学过程中，教师应积极帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，引导青年学生健康成长和全面成才。

注重提高学生的审美和人文素养，使学生树立正确的情感价值取向。

b. 本课程以培养学生的基础口语技能和商务职业听说技能为重点，着重训练学生基本的语言表达沟通能力；同时能够对特定的商务情境进行商务交谈、商务话题讨论以及商务讲介等，使学生的商务实践技能和跨文化交际能力在实践中得到提升。

通过本课程的学习，学生应能就常见的日常话题和商务话题进行恰当的交谈；能比较准确地表达自己的思想，做到语音准确、语调自然、语法基本正确，语言运用基本得体。

将语言技能、语言知识、文化意识等要素有机地结合起来，相互促进、循序渐进，帮助学生最终实现交际的目的。

商务英语课程标准课程编码：课程类别：适用专业：应用英语（涉外商务文秘方向）授课单位：外语系学时：160 编写执笔人及编写日期：罗海燕学分：10 审定负责人及审定日期：1、课程定位和课程设计1. 1课程性质与作用本课程是应用英语专业（涉外商务文秘方向）的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了涉外商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务文秘专业课程打好英语基础。

本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。

本课程是英语语言能力与文秘理论与实务等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。

本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务文秘知识和商务文秘技能的学习和运用，学习者需把商务文秘知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。

1.2课程设计理念（注：指指导性的思想观念）课程设计上充分体现专业性、实践性和开放性的特点，紧紧把握以下三点：(1)、课程目标根据涉外商务文秘职业岗位要求确定，综合考虑能力目标、知识目标与素质目标以适应学生职业能力的可持续发展。

(2)、课程内容的设计采取“必需、适度、够用”的原则，使学生熟悉并掌握涉外商务文秘活动中所涉及的专业知识和技能(3)、课程的教学设计以真实的工作任务为载体，做到“教、学、做”一体化。

1.3课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。

2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真涉外商务文秘环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。

《商务英语》课程标准一、课程基本情况表二、课程性质本课程为五年制商务英语及国际贸易与实务专业的专业必修课程。

三、课程定位1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。

2．本课程与职业岗位工作的关系本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。

3．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。

4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。

四、课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。

2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。

3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例运用和巩固所学的知识。

中职学段：《商务英语阅读》课程标准一、课程名称商务英语。

二、适用专业既可适用中高职衔接的中职商务英语专业，又可适用于中职商务英语专业。

三、课程性质本课程是中高职衔接的中职教育商务英语专业设置的一门专业核心课程，也是一门项目课程和技能训练课程。

该课程是在中职阶段培养学生的英文阅读习惯，训练阅读技巧，扩大商务知识面，。

课程为后续的高级商务英语课程的学习打下基础。

四、课程设计（一）设计思路本课程按照“以任务为导向，能力为本位，以在体验中学习语言、提高商务交际能力为目的”的总体设计要求，利用大量真实、生动的素材，运用任务式、体验式的教学活动设计，增强了课程内容与职业岗位能力要求的相关性，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，提高学生的就业能力，也解决了以往由于缺乏真实的商务活动而导致理论与实践分离的难题。

本课程的素材涉及日常生活和商务活动，包括商务交际、商务职场、客户接待、商务会议、客户服务、商务旅行、公司简介、市场营销、网络等主题。

通过每个主题的学习，学生能够掌握相关的商务词汇和商务概念；阅读并理解一些与商务有关的文章；理解文化差异并掌握基本的商务沟通技巧；能够用英语进行口头及书面的商务交际，为后续学习和就业打下坚实的基础。

（二）内容组织中职学段商务英语课程内容组织见表2-3 。

表 2-3 中职学段商务英语课程内容组织课程任务名称讲授方式项目名称名称商务交际任务一：进行自我介绍与介绍他人任务二：描述人物任务一：谈论日常工作与休闲商务职场任务二：了解工作和职责任务三：谈论工作环境任务四：进行求职与应聘任务一：外出就餐与就餐礼仪客户接待任务二：客户接待基本程序商任务三：宴请客户任务一：安排会议务任务二：会议过程商务会议英任务三：会议纪要项目导向语任务驱动任务一：进行电话交谈客户服务案例分析任务二：处理客户投诉与提出解决方案任务一：策划行程模拟实训商务旅行校外实践任务二：处理旅行环节任务一：了解中西方公司文化公司简介任务二：了解公司类型与公司概况任务三：进行公司简介任务四：参观公司 / 工厂任务一：了解市场类型市场营销任务二：讨论新产品的推出任务三：产品介绍与推销任务一：了解网络网络任务二：了解电子商务五、课程教学目标知识目标：掌握基本商务词汇与商务概念知识阅读并理解与商务有关的文章的方法和技巧理解文化差异并掌握商务沟通技巧能够用英语进行口头交际以及处理问题用英语进行书面的商务沟通和交际专业能力：听懂商务会话的能力阅读并理解与商务有关的文章的能力理解文化差异并掌握商务沟通技巧的能力能够用英语进行口头交际以及处理问题的能力用英语进行书面商务沟通和交际的能力职业素养：对企业文化的认同和对企业的忠诚具有团队合作的精神能吃苦耐劳和诚实守信，具有责任意识具有互联网思维精神有良好的沟通、协调能力，能发现问题、分析问题和解决问题能接受新事物，具有职业抗压能力，有后续学习的意识六、参考学时与学分参考学时： 72 学时参考学分：4学分七、课程结构中职学段商务英语课程结构及内容分析见表2-4 。