孔雷营销创新(如何做到低投入高产出)

宝洁的渠道管理实战经验主题：营销通路及分销渠道管理创新主讲嘉宾：原宝洁中国销售副总监孔雷市场如战场，竞争如战争，欢迎您光临南中国实战营销论坛第20期的现场。

二十一世纪企业的竞争是人才的竞争，而个人的竞争是学习与成长速度的竞争，国内知名的管理论坛组织机构广州益策学习机构秉承从战争中学习战争的理念，倾力为广大来宾打造高品质的学习与交流的平台，经过三年的努力，我们已经为企业来宾主办了超过60余场的活动，共有上千家的企业上三万人次参与到我们的活动中。

在通往成功的跋涉中，您需要一个起点，我们给您一个平台；您需要一次眺望，我们给您一个制高点；您需要破解迷局，我们为您邀请嘉宾指点迷津；您需要学习的快乐，我们为您打开知识的宝库。

欢迎您与我们一起体会学无止境的快乐。

首先介绍一下今天的主讲嘉宾，他1991年加入宝洁中国公司，历任宝洁销售部市场部经理、全国客户市场部经理，美国宝洁客户生意发展部区域经理和宝洁（中国）有限公司客户生意发展部副总监。

他在宝洁工作期间取得了令人瞩目的工作业绩，不仅是宝洁级别最高的中方经理，也赢得了数量最多的宝洁销售精英大奖。

他现任优识公司首席执行管、咨询总监，为众多大中型企业和事业机构提供现代营销管理的咨询服务，并先后领导了多个大型渠道管理与品牌管理咨询项目。

今天我们邀请到孔雷先生，让我们以热烈的掌声欢迎孔雷先生。

孔雷先生是第一次来到我们的实战营销论坛，首先以小小的问题拉近与来宾的距离。

孔雷先生91年加入宝洁，01年离开，您离开宝洁的原因是什么，为什么选择投身到营销咨询服务工作中，有怎样的感想？孔雷：离开宝洁的原因，可能就是您刚才说的几点，可能就跟大家不能见面，也不能跟大家签名售书了。

主持人：在为广大的国内企业服务的过程，与原来在宝洁工作有什么特别大的不同？孔雷：其实体会很多，我觉得国内企业比宝洁公司懂的理论多的多，我在宝洁的时候从来没有听过那么多理论，每天追销量是主要的任务，出来之后发现我的水平比我的客户低很多，他们说的词我没有听说过，比如说将营销动不动分为多少P，后来我慢慢理解原来是一回事，只是谁做的更深而以。

营销培训实录营销创新——如何做到低投入高产出营销创新是企业在面临市场竞争时，通过创新的方式来降低投入成本，实现高产出的目标。

以下是一场营销培训实录，分享如何实现低投入高产出的营销创新策略。

主持人：大家好！欢迎来到本次营销培训课程。

今天的话题是营销创新，我们将探讨如何做到低投入高产出。

首先，我们来看一下什么是营销创新？学员1：营销创新是指企业在市场竞争中，通过创新的方式来降低投入成本，同时实现高产出的策略。

它可以包括产品创新、渠道创新、营销模式创新等方面。

主持人：非常好，你对营销创新的理解很到位。

下面我们来探讨一下如何实现营销创新的低投入高产出。

学员2：我认为，低投入高产出的关键在于找到创新点，通过创新来带来更高的效益。

比如可以通过数字化技术来提升营销效果，降低传统营销的成本。

主持人：非常正确！数字化技术的应用是当今营销领域的重要创新方向之一、学员们，我们可以看到，随着互联网时代的到来，数字化营销得到了广泛应用。

那么，你认为数字化营销可以如何帮助公司实现低投入高产出？学员3：数字化营销可以降低传统营销的成本。

比如，我们可以通过建立网上商城来降低门店租金和人员成本，同时覆盖更广泛的消费者群体。

学员4：另外，数字化营销可以帮助企业更好地了解消费者需求，通过个性化营销来提高营销效果。

这样一来，企业可以在更低的成本下，获得更高的回报。

主持人：非常好！那么，请大家分享一些数字化营销实践的经验。

学员5：我所在的公司使用社交媒体进行营销，通过定向广告和内容营销的方式，吸引了大量潜在客户，并且取得了良好的销售业绩。

学员6：我们公司使用大数据分析来了解客户的消费习惯和偏好，通过精准营销的方式，提高了客户转化率和复购率。

主持人：非常棒的案例！数字化营销的成功经验给我们提供了很多启示。

除了数字化营销，还有其他创新的方式可以实现低投入高产出吗？学员7：我认为创新的产品也是实现低投入高产出的重要途径。

通过研发具有独特功能或解决特定问题的产品，可以帮助企业在市场中脱颖而出。

如何在创新中提高营销效益随着信息技术和数字化的快速发展，创新已经成为了企业营销的重要手段之一。

透过创新，企业可以不断地推陈出新，在市场竞争中获取更多的市场份额、更高的营收和更好的用户体验。

本文将探讨如何在创新中提高营销效益。

一、找到用户需求创新不是盲目地追求新鲜、独特的产品或服务，而是要基于用户需求进行创新。

想象一下，如果企业没有了用户，那这个企业还存在的意义又在哪里呢？因此，企业在进行创新之前，一定要找到自己所服务的用户的需求，然后再从中寻找创新点。

面对用户需求时，企业可以通过市场调研、用户反馈等方式来了解用户的真实需求。

这也是大多数创新型企业成功的关键之一。

二、提供卓越的用户体验创新的本质在于提供更好的用户体验，这也是提高营销效益的重要途径之一。

一个好的用户体验可以产生口碑和用户忠诚度，从而提升市场占有率和品牌影响力。

在提供卓越的用户体验时，企业可以从以下几个方面进行优化：1. 提供个性化的服务随着大数据和人工智能技术的发展，企业可以更加精准地了解用户的需求，并从中提供个性化的服务。

这不仅会增强用户的满意度，还可以打造出具有差异化竞争优势的品牌。

2. 简化流程用户体验的好坏与流程的繁琐程度紧密相关。

如果一个产品或服务的使用流程过于复杂，很可能会让用户产生不好的体验。

因此，企业可以通过简化流程、增加交互、提供用户指引等方式，优化用户体验。

3. 增加交互对于一些特定的产品或服务，增加交互、增加用户参与感，是提升用户体验的重要方式。

比如，在电商平台上增加社交功能，让用户在购物过程中可以与朋友、粉丝们分享自己的购物体验，增加用户参与感。

三、积极探索新的营销方式随着消费者消费行为的变化，传统的广告和宣传方式已经不再有效。

为了适应新的市场环境，企业需要积极探索新的营销方式。

其中比较受欢迎的新型营销方式包括以下几个方面：1. 社交媒体营销社交媒体已经成为了人们日常生活不可或缺的一部分，利用社交媒体平台进行营销已经成为了趋势。

如何进行销售创新在当今竞争激烈的市场中，销售创新对企业的成功至关重要。

销售创新是指通过引入新的销售方法、技术和策略，以满足不断变化的消费者需求，提高销售业绩的活动。

下面是一些关键步骤，以指导您如何进行销售创新。

1.了解市场需求和趋势：销售创新必须以消费者需求为基础。

通过调查和研究了解市场趋势和动态，了解消费者的需求和喜好，以适应市场需求的变化。

2.培养创新文化：在企业内部建立创新文化是推动销售创新的关键因素。

鼓励员工提出新的想法和建议，并提供一个积极的创新环境，以激发创造力和创新的潜力。

3.投资于技术和培训：销售创新通常需要新的技术和工具的支持。

为销售团队提供适当的培训，以掌握新的销售技巧和知识。

同时，不断关注并投资于新的销售技术和工具，以提高销售效率和效果。

4.与合作伙伴合作：与合作伙伴合作可以促进销售创新。

与供应商、分销商和其他相关企业建立合作关系，共享和融合各自的创新资源和优势，实现互利共赢。

5.定期评估并调整策略：销售创新是一个不断演进的过程。

定期评估销售策略和方法的有效性，并根据市场反馈和业绩结果进行调整和优化。

根据市场需求的变化和竞争环境的变化，灵活调整销售策略，以保持竞争力。

6.与消费者建立密切关系：建立与消费者的密切关系是销售创新的关键。

通过积极沟通和与客户建立信任和互动，了解他们的需求和反馈。

基于消费者的反馈和需求，不断改进和优化产品和服务，以适应市场需求的变化。

总之，销售创新是一项必要而迫切的任务，以应对快速变化的市场需求和竞争环境。

通过了解市场需求、培养创新文化、投资于技术和培训、与合作伙伴合作、定期评估和调整策略，以及与消费者建立密切关系，您可以实现销售创新，并取得持续的销售成功。

销售创新是企业保持竞争优势和适应市场变化的关键。

在激烈的市场竞争中，传统的销售方法和策略可能不再有效，因此实施销售创新是至关重要的。

下面将进一步探讨如何进行销售创新的关键步骤和策略。

首先，了解市场需求和趋势是进行销售创新的基础。

优识：做企业长期的雇佣兵作者：来源：《新营销》2008年第07期主持嘉宾：《新营销》主编段传敏对话人物：优识首席执行官孔雷优识总经理穆兆曦在历史的长河中，30年只是短短的一瞬，但它深刻影响或改变了许许多多中国人一生的前途和命运。

孔雷和穆兆曦就是其中的两位。

他们毕业于清华大学工程物理系，是同班同学，甚至住在同一间宿舍。

1991年，走出校门的孔雷南下，进入合资企业广州宝洁（现宝洁中国），在东北从扫街销售开始，历任广州宝洁销售部市场经理、全国客户市场部经理、美国宝洁客户生意发展部区域经理和宝洁（中国）客户生意发展部副总监。

孔雷在宝洁工作期间取得了令人瞩目的工作业绩，不仅是宝洁职位最高的中方经理，还三次赢得宝洁销售精英大奖。

而穆兆曦最初留在了北京，进入了四通集团，后来进入韩国光电子集团担任高级管理职务，并入选“100名知名企业技术长官”。

1996年，他进入宝洁中国，负责品客薯片在内地的市场推广和客户营销工作；从1998年开始主要负责宝洁销售系统的项目研发和推广工作。

2001年，孔雷、穆兆曦与另外一个宝洁人王烈创办了优识营销管理和信息技术有限公司（以下简称优识）。

2003年，他们打破了咨询行业动口不动手的清规戒律，将自己植入山东奶制品企业圣元，只用了3年时间，便将圣元的销售额从3亿元提升到15亿元，帮助圣元在美国上市，创造了一个破冰神话。

2007年，他们创办了优识营销管理学院，想在教育培训上有所作为。

不久，“不安分”的他们隆重推出“优惠多”店内自助营销系统。

这是一个令人费解的名字，但“优惠多”显然受到了分众传媒的启发，二者都是在终端影响人群。

但分众传媒是在人群集中的地方进行广告轰炸，而“优惠多”则是在卖场终端引导消费者进行赠品促销体验。

这是一个躁动的时代，但孔雷、穆兆曦所领导的优识力求以变化的姿态、清晰的实践推动企业营销、终端营销和营销咨询以更中国、更时代的方式不断前进……卖场液晶屏是不懂营销的人想出的馊主意《新营销》：优识是一家营销咨询企业，为什么要推出“优惠多”营销平台？当初是如何谋划的？孔雷：“优惠多”是一个店内自助营销系统，我们把它定位于专业的线下营销服务整体解决方案，致力于为生产商、零售商构建一个高效的市场资源共享平台。

创新销售技巧如何通过创新销售手段提高销售效果创新销售技巧：如何通过创新销售手段提高销售效果在竞争激烈的市场环境中，销售团队需要不断创新销售技巧，以提高销售效果。

本文将从多个角度探讨如何通过创新销售手段，实现销售业绩的突破。

一、了解产品与目标客户销售人员首先需要对所销售的产品有全面深入的了解，包括产品特点、优势以及应用场景等。

只有掌握产品的核心竞争力，才能有效吸引客户的关注并满足他们的需求。

同时，销售人员也需要了解目标客户的需求和背景，进而能够更加精准地与客户沟通。

通过了解客户所面临的问题和痛点，销售团队可以提供更有针对性的解决方案，增加与客户的共鸣。

二、建立个人品牌与形象在销售工作中，个人形象和品牌的建立至关重要。

销售人员需要通过专业知识和个人魅力来打动客户，从而建立起较高的信任度。

为了提升个人品牌，销售人员可以通过积极参加行业内的研讨会和峰会，增加自己的曝光度，并与业内专家、意见领袖建立关系。

此外，销售人员还可以通过撰写专业文章、发布销售技巧等内容，提高自己在行业内的影响力。

三、挖掘潜在客户资源创新的销售手段不仅仅局限于传统的销售渠道，更包括发掘和利用潜在客户资源。

销售人员可以通过研究市场数据、网络搜索等方式，找到潜在的目标客户。

然后，利用电话、邮件、社交媒体等渠道，与客户进行沟通和互动，促使他们对我们的产品产生兴趣。

同时，销售人员还可以与行业内的合作伙伴进行合作，共同开拓市场。

通过互相推荐客户和资源共享，可以为销售团队带来更多的销售机会。

四、强化销售团队的培训和激励为了保持销售团队的竞争力，销售人员需要定期进行技能培训和学习，以应对市场的变化。

可以组织内外部专家进行培训，提升销售人员的专业素养和销售技能。

此外，销售团队的激励机制也是关键。

通过设立有效的激励措施，如提供奖金、晋升机会等，可以激发销售人员的积极性和工作热情，进而提高销售业绩。

五、运用科技手段进行销售创新现代科技手段的应用也是创新销售手段的关键之一。

创新营销策略如何助推新质生产力发展在当今激烈竞争的市场中，创新营销策略对于企业的发展至关重要。

如何通过创新的方式，提升产品，推动新质生产力的发展，成为了每个企业都需要思考的问题。

以下将从不同角度出发，探讨创新营销策略如何助推新质生产力的发展。

一、产品定位决定市场产品定位是企业制定营销策略的前提，通过明确产品的定位，企业可以更好地了解目标市场，并制定相应的营销策略。

在进行产品定位时，要充分考虑产品的特点、目标受众以及竞争对手的情况，确立独特的竞争优势，从而为新质生产力的发展打下基础。

二、差异化营销创造竞争优势在竞争激烈的市场中，企业需要找到自己的差异化竞争优势，通过创新的营销策略来提升产品的独特性，从而吸引更多的消费者。

差异化营销不仅可以帮助企业实现盈利增长，还可以促进新质生产力的不断提升。

三、以用户为中心打造体验用户体验是产品成功的关键之一，通过以用户为中心的营销策略，企业可以更好地了解消费者的需求和期望，从而提升产品的体验感。

通过提供优质的服务和完善的售后保障，企业可以赢得消费者的信任和忠诚度，推动新质生产力的不断创新。

四、线上线下融合发挥优势随着互联网的快速发展，线上线下融合已成为企业发展的趋势。

通过线上线下融合的方式，企业可以更好地整合资源，提升产品的曝光度和销售效率，实现新质生产力的快速增长。

五、营销渠道全面覆盖市场选择适合的营销渠道是企业成功的关键之一。

通过全面覆盖市场的营销策略，企业可以实现产品的广泛传播和销售，吸引更多的消费者。

同时，不断拓展新的营销渠道，可以为新质生产力的发展提供更多的机会。

六、与用户建立互动关系建立与用户的互动关系可以帮助企业更好地了解消费者的需求和反馈，从而及时调整产品和营销策略。

通过举办促销活动、参与社交媒体互动等方式，企业可以与用户建立更紧密的联系，推动新质生产力的不断提升。

七、数据驱动决策优化效率数据是营销决策的重要依据，通过数据分析可以更准确地了解市场和消费者的行为，制定更科学的营销策略。

精心整理
企业营销创新四要素
企业为达到经济利润逐渐增长的目的，就要对该企业的营销制度进行创新，企业营销创新要遵循以下要素：
一、树立正确的创新观念。

所谓创新观念，就是企业在不断的营销环境中，为
营销人员的头脑中建立起一种营销意识也即工作状态，对公司的产品营销工作起到一定的促进作用。

企业要做好营销活动就必须具备营销思维。

事实上，商家应该留意到，营销创新的切入点就在生活中，或者说就在消费者身边，正是营销者所关注的对象。

精心整理
三、要有坚韧不拨的精神。

即无论是在怎样的场合，无论是受怎样的市场行情的影响，商家都不要退缩，而要坚强面对。

面对复杂多变的营销环境，尤其是中国这样一个有着广博精深的文化环境，营销创新的风险无时不在。

要检验，可能会付出很大经济代价。

因此，创新极容易受挫，或是被束之高阁，或是不敢执行，这样就打击了营销创新的性和开拓精神。

所以，必须要的坚韧不拨的精神做支撑，确保。

营销人员激励模式创新激发员工潜能与创新能力的秘诀营销人员在企业中起到关键性的作用，他们不仅需要有卓越的销售技巧和市场洞察力，还需要具备创新能力和激情驱动力。

如何激励营销人员发挥其最大的潜能，并培养他们的创新能力，是每个企业都面临的重要课题。

本文将探讨营销人员激励模式创新的一些方法和秘诀，帮助企业实现更好的销售业绩和创新突破。

一、正视个体差异，量身定制激励政策每个人都有不同的动机和激励因素，因此，企业需要正视个体差异，并量身定制适合各个营销人员的激励政策。

有的人对于金钱的激励更为敏感，有的人则更注重职业发展和提升。

因此，企业可以结合员工的个人价值观和目标，采取不同的激励手段，如奖金、晋升机会、培训计划等，以满足不同员工的激励需求，并激发他们的潜能和创新能力。

二、提供积极的工作环境和团队支持营销人员需要处于一个积极的工作环境中，才能更好地发挥自己的潜能和创新能力。

企业应该提供一个鼓励创新和发展的文化氛围，鼓励员工提出新的想法和意见，并给予支持和认可。

此外，良好的团队合作也是激励和培养创新能力的关键因素，通过与团队成员的互动和合作，员工能够获得更多的支持和激励，激发出更多的创新和潜能。

三、提供有挑战性的工作任务和项目挑战是激发员工潜能和创新能力的重要动力之一。

企业可以给予营销人员一些有挑战性的工作任务和项目，鼓励他们超越自我，不断追求更高的目标和成就。

这不仅可以激发员工的自豪感和成就感，还能够提高他们的动力和创新思维，从而更好地服务于客户，为企业创造更大的商业价值。

四、定期进行培训和反馈培训和反馈是激励和发展员工的重要手段。

企业应该定期为营销人员提供相关的培训和专业知识更新，帮助他们提升技能和能力，并与市场变化保持同步。

此外，定期的绩效评估和反馈也是激励员工的重要方式，通过具体的数据和事实指导，帮助员工改进工作方法和效果，激发出更多的潜能和创新能力。

五、设立合理的目标和奖励机制目标和奖励机制对于激励员工发挥潜能和创新能力具有重要的影响力。

中小企业营销创新的三种实战性思路许良商场如战场，兵圣说“凡战者，以正合以奇胜”。

正是为客户创造价值，奇即突破传统思维，进行营销创新。

彼得·德鲁克早在30多年前就已经说得很清楚：“一家企业只有两个基本职能：创新和营销。

创新是一个“魔术”，它使成功变得更容易。

创新也是营销界一个持久的热点话题，但我们如何创新，从什么样的思路引导创新，把创新的点子变成实际的价值，在竞争越来越激烈的中国市场，无论对外资公司还是本土公司，都将是巨大挑战。

这里，笔者总结了中小企业营销创新的三种一般性思路，希望给广大的营销实践者有借鉴作用。

一、钻空子，找市场空缺善“钻空子”的高手就是营销高手。

充分发挥钻空子的技巧，方能在已经很拥挤的市场上求得自己的一席之地。

这种所谓"钻空子"，实际上就是企业的生存努力和定位。

无论你的企业在市场上属于领导者还是追随者，你的确都有必要时刻关注这些空子，然后在适当的时间、适当的机会、采取适当的方法把握住它并且钻进去，这样你的企业就会越活越有精神。

这里指的“空子”主要包括两类：一是在目标消费者的心智中，寻找尚未被满足的空隙；二是在竞争对手为目标消费群体提供的利益组合中，寻找空隙。

具体包括如下：1、关注消费者的需求，发现未满足点。

2、基于市场趋势变化、基于消费者深层需求的创新。

3、产品用途创新。

4、从工艺创新找到买点。

5、产品买点提炼创新，满足消费者的心智空隙。

6、在产品尺寸、大小上找空子。

二、逆向思维进行营销创新人类的需求非常复杂，不要想当然地否决某些奇思怪想。

应该认真观察，大胆假设，小心求证，有时候听起来不可思议的看法，最后却证明符合事实，完全可行。

上世纪60年代，美国流行大汽车，宽敞、舒适，当然也耗油，大众甲壳虫凭借广告语“想想还是小的好”异军突起，吸引了大批忠实拥趸。

依照传统思维，小孩子都喜欢那些漂亮的洋娃娃，还有那些可爱的毛茸玩具，但却有人反其道而行，专门生产丑陋玩具，同样销售极好。