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市智慧旅游建设方案
一、智慧旅游建设框架
（一）建立智慧旅游的信息化体系
智慧旅游建设需要建立一套完整的信息化体系，用软件来实现智慧旅游的要求。
首先，要构建多元化的信息系统，实现景区的智能化管理，以保证景区的运营和服务工作。
同时，建立和完善景区的信息化系统，为游客提供便捷服务，提升游客的满意度，促进景区的发展。
（二）搭建智慧旅游项目的平台
搭建智慧旅游项目的平台是智慧旅游建设的基础，要建立一个安全可靠的智慧旅游项目管理平台。
这个平台要实现多方共享、多层综合管理，以提升景区服务水平，让游客获得更好的服务体验。
（三）建设智慧旅游设施
智慧旅游建设还需要建设智慧旅游设施，如智慧旅游信息平台、智慧旅游服务中心、智慧交通系统、智慧餐饮系统等。
这些智慧旅游设施的建设，有助于提升景区服务水平，实现景区智慧化管理，让游客受益。
二、智慧旅游建设目标
（一）实现景区智慧化管理
智慧旅游建设的目标是实现景区智慧化管理，实现景区全方位的智慧化。
智慧旅游规划方案背景随着人民生活水平的不断提高，旅游逐渐成为人们生活中的重要组成部分。
然而，旅游规划中存在的问题也逐渐凸显。
如何规划一次合理、丰富、便捷的旅游行程，让旅游不再只是简单的景点打卡，成为了当前面临的挑战。
现状针对目前旅游规划存在的问题，市场上已经出现了很多以旅游规划为主的APP。
然而，这些APP都缺乏一个重要的功能：智慧化规划。
即根据不同旅游者的个人需求和偏好，以及旅游行程的限制条件，自动智能化地制定旅游计划，为用户提供个性化的旅游规划。
解决方案智慧旅游规划方案将采用技术，为旅游者提供更优质的旅游规划服务。
具体方案如下：数据收集智慧旅游规划方案将会收集以下数据：•用户偏好：通过用户填写问卷、浏览行为、搜索历史等方式进行收集；•景区信息：包括景点介绍、景区开放时间、门票价格、游客数量等；•交通信息：从各种渠道获取公共交通的班次、票价、时刻等信息；•天气信息：通过第三方天气API获取当地天气信息。
数据处理通过数据收集，智慧旅游规划方案可以确定以下各项数据：•用户偏好：根据用户的兴趣爱好、性别、年龄、家庭等特征，以及前期的浏览记录等因素，对用户偏好进行深入分析；•景区数据：整合景区的开放时间、门票价格、游客数量等因素，综合评估不同景区的推荐程度；•交通数据：分析不同交通工具的班次、票价、预计时间等因素，为用户提供最优的出行线路；•天气信息：为用户提供本地的实时天气信息，以让用户更好地做出旅游决策。
算法实现智慧旅游规划方案将使用以下算法实现智能化旅游规划：•遗传算法：遗传算法是一种基于遗传性质，模拟自然选择和自然遗传机制进行优化的算法。
在智慧旅游规划中，可以通过遗传算法不断优化旅游路线，以便于达到最优路径；•模糊综合评估：模糊综合评估是一种对多指标进行评估的算法，将多个因素的权值在给定的区间内进行模糊量化和综合评估。
在智慧旅游规划中，通过对景区数据进行模糊综合评估，可以得出不同景区的推荐度，为用户提供更有价值的建议。
智慧旅游综合服务平台整体解决⽅案（智慧旅游平台综合建设⽅案）服务⽅案⼀、项⽬定位 (3)1.1总体定位 (4)1.2项⽬愿景 (5)⼆、平台需求分析 (6)2.1需求概述 (6)三、总体设计 (7)3.1平台建设⽬标 (8)3.2平台设计原则 (8)四、平台设计⽅案 (10)4.1基础设施层 (11)4.2数据资源层 (11)4.3应⽤业务层 (12)4.4转换接⼝ (12)4.5服务提供⽅式 (12)4.6客户端层（游客感知） (13)4.7标准规范体系 (13)4.8安全保障体系 (13)4.9技术路线 (13)五、系统建设⽅案 (13)5.1概述 (13)5.2智慧旅游综合服务平台系统概述 (14)5.3建设智慧旅游综合服务平台⽹站 (14)5.4建设旅游B2B2C商城 (14)5.5⽹络租车约车服务 (15)5.6旅游⾏程规划 (15)5.7游客咨询和投诉 (16)5.8产品分销统计补贴系统 (16)5.9与OTA电商平台对接 (16)5.10对外开放接⼝ (16)六、⽹络和云计算⽀撑环境设计 (17)6.1平台运⾏环境 (17)6.2⽹络建设⽅案 (20)6.3云服务器配置优势 (22)6.4⽹络维护⽅案 (25)七、安全⽅案设计 (29)7.1⽹站安全设计 (29)7.2安全管理体系设计 (33)⼋、系统开发关键技术介绍 (36)8.1基于J2EE的多层架构技术 (36)九、系统开发核⼼流程介绍 (41)⼗、基础运营维护 (42)10.1智慧旅游综合服务平台的域名空间申请 (42)10.2前期信息采集 (43)10.3数据信息更新 (43)10.4⽹站技术安全 (44)10.5⽹站栏⽬及页⾯调整等⽇常维护 (46)⼗⼀、培训及售后服务 (47)11.1技术培训 (47)11.2⽤户培训 (48)11.3售后服务 (48)⼗⼆、项⽬实施总体计划 (49)12.1服务流程 (49)12.2项⽬实施各阶段任务 (54)⼗三、项⽬运维⽅案 (55)⼗四、项⽬系统测试和验收⽅案 (55)14.1系统测试⽅案 (56)⼀、项⽬定位以休闲度假精品业态引领全域旅游，充分利⽤智慧城市特别是智慧旅游、智慧交通等建设成果，⽀持区内国有资本与专业旅游公司合作，整合优势度假资源和产品，搭建集资源展⽰、咨询顾问、区间交通、预订销售、数据掌控、服务评价、投诉监管、营销推⼴于⼀体，以管理智能化、服务个性化、营销精准化为特征，包括线下实体服务中⼼和线上服务平台两⼤板块的智慧旅游综合服务平台。
智慧旅游实施方案范文随着科技的不断发展，智慧旅游已经成为了旅游行业的新趋势。
智慧旅游是指利用先进的信息技术手段，为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验。
为了更好地实施智慧旅游方案，我们需要从多个方面进行考虑和规划。
首先，智慧旅游需要建立完善的信息平台。
这个信息平台可以整合各个景点、酒店、交通等旅游资源的信息，为游客提供全面、准确的旅游信息。
通过手机APP、网站等多种方式，游客可以随时随地获取到所需的旅游信息，提前规划行程，预订机票、酒店等服务。
其次，智慧旅游需要加强智能化的导览服务。
利用人工智能、大数据等技术手段，可以为游客提供更加个性化、精准的导览服务。
比如，可以根据游客的兴趣爱好和实际需求，推荐适合的景点和活动；可以通过语音导览、AR导览等方式，让游客更加深入地了解当地的文化和历史。
另外，智慧旅游还需要加强安全保障和风险预警。
通过智能化的监控系统和数据分析，可以及时发现旅游景点和交通线路等方面的安全隐患，提前采取措施进行预警和防范。
同时，也可以为游客提供紧急救援的服务，保障游客的人身安全。
此外，智慧旅游还需要加强与其他城市和景点的联动。
可以通过建立统一的旅游信息平台，实现不同城市和景点之间的信息共享和资源整合。
这样一来，游客可以更加便捷地规划跨城市的旅行路线，享受到更加全面的旅游服务。
最后，智慧旅游还需要加强对环境保护和可持续发展的考虑。
在推动智慧旅游的过程中，我们需要注重保护自然环境和文化遗产，避免过度开发和破坏。
同时，也需要注重提升当地居民的生活质量，让他们能够分享到旅游业发展的成果。
总的来说，实施智慧旅游方案需要从信息平台建设、智能化导览、安全保障、联动发展和可持续发展等多个方面进行综合考虑和规划。
只有全面推动智慧旅游的发展，才能为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验，推动旅游业的可持续发展。
智慧旅游服务体系建设方案智慧旅游服务体系建设方案一、背景分析随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业的发展也越来越快速。
然而，传统的旅游服务模式已经难以满足人们对更高质量、个性化、便捷的旅游服务需求。
为了满足人们对于智慧旅游的需求，建立一个完整的智慧旅游服务体系势在必行。
二、目标设定1. 提升旅游服务的质量和效率。
2. 创新旅游服务产品和业态。
3. 优化旅游资源的配置和利用。
4. 提供更加个性化的旅游服务。
三、建设内容和措施1. 建立综合性的智慧旅游服务平台，整合各个环节的旅游服务资源，提供统一的信息查询、在线预订、在线支付等功能。
2. 融入大数据和人工智能技术，通过数据分析和智能推荐，为游客提供个性化的旅游服务。
3. 建立统一的身份认证系统，实现一次认证全程通行的便利体验。
4. 打造完善的旅游信息服务网络，提供实时、准确的旅游信息，包括景点介绍、交通路线、天气预报等。
5. 配置智能导览设备，提供精准的导航和游览介绍，为游客提供更好的游览体验。
6. 建立智能化的交通出行系统，包括公共交通信息查询、在线购票、自动导航等功能，提升旅游交通的效率和便捷性。
7. 推行移动支付方式，提供多种支付方式供游客选择，简化支付流程，提高支付安全性。
8. 建立个性化推荐系统，通过游客的游览历史和偏好，为其推荐合适的旅游产品和活动。
9. 加强与旅行社和景区的信息对接，实现旅游供应链的信息化和智能化。
四、实施步骤1. 将智慧旅游列为政府工作重点，并成立专门的组织机构负责推进智慧旅游服务体系的建设。
2. 各级政府加大投入，支持旅游企业和科研机构进行相关技术研发和示范应用。
3. 在重点旅游城市和景区进行示范推广，积累经验和数据。
4. 不断完善智慧旅游服务体系，提升服务质量和效率。
5. 向社会公众普及智慧旅游的概念和优势，提高人们对智慧旅游的认识和接受度。
五、预期效果1. 提供更加便捷、贴心、个性化的旅游服务，提高游客体验。
智慧旅游景区解决方案目录1. 智慧旅游景区解决方案的定义1.1 什么是智慧旅游景区解决方案1.2 智慧旅游景区解决方案的重要性2. 智慧旅游景区解决方案的特点2.1 数据驱动2.2 个性化服务2.3 实时互动2.4 安全保障3. 智慧旅游景区解决方案的应用3.1 智能导览系统3.2 无人机监控技术3.3 移动支付系统3.4 大数据分析4. 智慧旅游景区解决方案的发展趋势4.1 人工智能技术的应用4.2 虚拟现实技术的发展4.3 区块链技术在旅游领域的应用---什么是智慧旅游景区解决方案智慧旅游景区解决方案是利用最新的科技手段来提升景区的管理和服务水平的一种综合性解决方案。
通过数据分析、智能导览、无人机监控等技术，可以为游客提供更加便捷、个性化的旅游体验。
智慧旅游景区解决方案的重要性随着旅游业的快速发展，景区管理面临着越来越多的挑战。
智慧旅游景区解决方案可以帮助景区提高管理效率，提升服务质量，增强安全保障，从而更好地满足游客的需求，促进旅游业的可持续发展。
数据驱动智慧旅游景区解决方案的核心是数据分析，通过对游客行为、偏好等数据的分析，可以制定更加精准的服务策略，提供个性化的推荐和服务，从而提升游客满意度。
个性化服务智慧旅游景区解决方案可以根据游客的需求和偏好，提供定制化的服务，如根据游客的兴趣推荐特定的景点、餐饮等，让游客获得更加个性化的体验。
实时互动智慧旅游景区解决方案可以通过手机App、微信等平台与游客实时互动，及时解决游客遇到的问题，提供更加便捷的服务，增强游客对景区的黏性和满意度。
安全保障智慧旅游景区解决方案还可以通过无人机监控、智能防盗系统等技术手段，提升景区的安全防范能力，为游客提供安全保障，打造安全放心的旅游环境。
智慧旅游建设方案
一、建立智慧旅游架构
1.1采用无线宽带技术，为智慧旅游提供支撑
为实现智慧旅游，必须建立一个可靠的移动宽带网络，以满足旅游者网络的需求，提供更加便捷的交流、服务和资源共享，改善旅行体验。
1.2建立完善的智慧旅游信息系统
为了更好的实现智慧旅游，应建立一个可信赖的旅行信息系统，包括智能指南、旅游服务、实时信息发布、目的地交通、住宿预订、网上购物等服务，建立全世界共享的旅游数据联网，实现各类信息准确、高效、安全的统一管理。
1.3建立智慧旅游服务平台
采用移动互联网技术，建立智慧旅游服务平台，提供智能化、便捷的一站式旅游服务，以满足旅游者不同的需求。
二、建立智慧旅游体制
2.1建立智慧旅游专业人才体系
为了更好的实施智慧旅游，应建立一支以研究、开发、创新等领域专业人才为主的智慧旅游团队，调动专业人才的活力，开发应用智慧旅游的技术与产品，以满足和提升旅游者的游玩需求和体验。
2.2加强旅游信息安全
为了确保智慧旅游的正常运营，应重视信息安全，建立完善的安全管理体系。
智慧旅游一体化智能高效便捷活力****有限公司背景近几年，国内旅游得到进一步发展，牢固树立了在产业中的主体地位，旅游消费在居民消费的比例持续上升，在扩大内需战略中发挥了重要作用，确保了“十一五”期间我国旅游业平稳较快增长。
2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，增长10.67％。
全年旅游总收入3.38万亿元，增长14.7%。
旅游已经成为人民群众重要的生活方式，有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。
XX县旅游资源丰富 XX县古有“三槐九景十八峪”之美称，现有“露天博物馆”之赞誉；远有华夏始祖女娲氏在这里抟土造人，近有刘邓大军在这里抗击日寇，历史悠久，文化深厚，是河北省八大风景名胜区之一，XX县以红色旅游为重点。
以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动旅游业转型升级。
随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。
在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。
今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。
特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。
智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。
智慧旅游有以下四个特点:1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。
2.充分整合——实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，提供智慧的旅游服务基础设施。
3.协同运作——基于智慧的旅游服务基础设施，实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成城市旅游系统运行的最佳状态。
4.激励创新——鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为城市提供源源不断的发展动力。
系统设计原则系统总体设计考虑到充分和有效地进行系统集成，实现各子系统的管理和信息最大程度的共享，便于今后系统的扩充及增容等，预留未来的功能扩展接口。
在安全防范系统中所选用的各个功能子系统设备都具有开放的通讯接口，可以通过RS232、数据库或TCP/IP方式API协议接口与各个分控系统进行集成。
每个子系统以各自的主控系统为中心，独立工作，同时通过集成与其它子系统有机地协同工作、联动防范，构成一个完整的旅游管理与服务体系。
在品牌选型方面，由于智慧旅游系统具有功能的特殊性、联动的复杂性、集成的层次性等特点，因此必须考虑各子系统之间的开放性，采用主流的、统一的品牌产品，实现智慧旅游系统以及更高层次的系统的深度集成功能。
总体设计原则可概括为：➢先进性：在技术上应具有一定超前性，采用国际或国内通行的先进技术，以适应现代科学技术的发展；➢成熟性和实用性：采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备，最大限度地满足本项目现在和将来的业务发展需要，确保耐久实用；➢开放性和兼容性：采用高度模块化设计，可与未来更换扩展的设备具有互联性和互操作性；➢安全性和可靠性：智慧旅游系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性，包括系统自身安全和信息传递的安全以及运行的可靠性；➢经济适用性：设备选型和系统设计要在确保满足用户需求，系统集成要求的前提下具有良好的性价比。
智慧旅游系统可以大大提高旅游服务品质，提升城市旅游形象；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平。
智慧旅游总体设计智慧旅游主要内容包括办公及管理业务系统的电子政务平台、集旅游信息资讯和商务交易为一体的电子商务平台、应用集成和系统管理的综合管理平台及旅游综合资源数据仓库（数据中心）等。
根据实际应用与业务需求，将各平台进行有机整合，实现资源有效利用与调度。
智慧旅游主要目标通过智慧旅游建设，将XX县境内联合武安、邢台、山西蠡县地区旅游资源整体进行资源整合，打造互联网电子商务平台。
在平台上，做好三个服务：服务游客、服务主管单位、服务企业。
从而提高旅游业务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。
1.服务游客通过智慧旅游建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。
2.服务主管单位通过智慧旅游建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。
3.服务企业通过智慧旅游建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。
整体建设框架智慧旅游建设对于全面整合旅游资源，提升旅游产业发展能级，进一步增强旅游业的核心竞争力具有十分重要的支撑作用。
是实施国家“金旅工程”，全面推进旅游信息化建设实现跨越式发展的关键项目和基础工程，它涵盖了“三网一库”以及政务网站、电子商务网站等用户交互界面构成，如下图：智慧旅游整体框架图业务应用关系智慧旅游系统由主管单位办公网、业务管理网、电子商务网和游客服务系统四部分组成，围绕这四部分，构成了智慧旅游电子政务网、电子商务网（以资讯和产品为核心）、旅游体验网（以景区为核心）三大主网以及围绕智慧旅游工作重点和结合当前用户的迫切需求而衍生出来的招商引资网、旅游诚信网、节庆活动网、教育培训网和旅游人才网等，各网之间通过后台运营管理中心进行统一维护与管理。
智慧旅游常见应用关系图总体功能结构智慧旅游系统通过政务内网、政务外网、管理业务网、交互/展示平台、综合资源数据库以及配套的支撑设施，为游客、旅游企业、投资者、主管单位提供配套的业务支撑，促进地区旅游经济的发展。
功能目标及内容1政务及行业管理系统1.1.1.政务公开系统政务公开模块以信息发布为主，通过栏目管理功能实现栏目的自定义建设，并且可以为每个栏目进行个性化的页面定制，通过用户和权限管理，对应的部门可以管理各自的栏目，信息发布和初审在部门内部完成，经过终审后进行发布，这样一方面可以保证政务公开的准确性，同时可以保证内容更新及时。
政务公开模块包括的主要栏目如下：政务动态信息重要活动（重要会议、领导活动等）、应急管理（突发事件处置、防灾减灾宣传、典型案例）、人事信息（人事任免、招聘招考）、网上直播（新闻发布会、重大活动、两会等）、监督检查（环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量等）、政府建设（职能转变、管理创新、民主决策、服务型政府建设、软环境改善）、专题专栏（围绕中心工作和公众关心的热点问题策划制作专题，专题具有导航和返回主页链接）。
新闻中心发布面向社会公众发布国家、地方政府信息和主管单位的相关新闻信息以及与地区旅游相关的生态保护、森林防火、科研、教育等相关的新闻信息。
政府职能➢ 智慧旅游主管单位组织机构图；➢ 智慧旅游主管单位领导信息介绍；➢ 各部门职能、工作范围介绍；领导讲话包括国家、地方政府以及智慧旅游主管单位领导的讲话内容。
法规文件发布国家、地方政府和智慧城市主管单位发布的相关的法律法规条文，可提供按标题、内容关键字等形式的检索功能。
党群建设发布智慧旅游主管单位党建信息，包括党委组织结构，党员培训、党委活动、学习等信息。
社会经济发展地区经济社会发展规划、专项规划、区域规划和政府工作报告，财政预决算、项目建设、城乡建设、改善民生和相关统计信息。
办事服务服务内容（服务目录、办事指南、办事流程、表格下载、在线咨询、在线查询），服务整合（主题服务、快速通道服务、场景式服务、公共服务）。
公众参与咨询投诉（设立管委会信箱、网上信访，及时公开办理结果）、实时交流（可设在访谈栏目）、民意征集（意见征集、网上调查、网上评议）。
关注民生发布地区教育、医疗、卫生、保险、公益等基础建设情况以及地区精神文明建设的相关信息。
1.1.2.招商引资系统通过对旅游资源的充分开发，使其逐渐步入正规化管理，势必在旅游产业、产品加工业，迎来一个发展高峰。
为更好的完成对地区旅游的招商引资建设，智慧旅游的招商引资平台，是展现地区特有资源的集中地。
投资环境对地区历史、文化、自然、地理、旅游等相关优势环境的介绍。
对地区招商的支持、优惠政策、经济、产品、销售等相关信息的介绍。
招商项目实现对地区招商项目包括对新招商项目的发布，对下线项目、招商成功项目、长时间未响应项目和新公布项目的管理和统计分析，并为招商规划调整提供依据。
优惠政策国家、地区招商管理法的发布与维护，以及地区招商的优惠政策，工商、税务等相关部门对招商项目的法律法规。
招商规划与地区的发展规划相结合，对未来的招商项目进行整体规划、定义以及分类管理，根据规划要求，可以分门别类定义招商项目的框架结构，并重点突出项目建设的意义、开发时间以及预期效果。
投资保障与成本有关地区招商引资在地价、供水、供电、供热、用工等方面的估算成本。
咨询洽谈方便地区招商方、投资方之间的沟通，通过政务网对地区的各类招商项目，实现双方的网上联系、预约以及在线洽谈等相关业务。
投资服务为满足地区招商的需求，向投资者提供投资指南、审批流程、表格下载。
项目库管理➢ 项目管理流程介绍：对招商项目管理流程进行介绍，项目模板的下载。
➢ 项目申报：招商项目在线填报，下载填报。
➢ 项目管理：针对招商项目的项目查询、项目修改、项目删除。
资料上传、下载、打印、文件上传、批量文件上传、文件下载、打印报表。
➢ 项目入库：招商项目资料入库管理与备案。
➢ 项目统计：对招商项目进行统计。
➢ 项目公开：对招商项目可公开名录和内容进行公开。
1.1.3.旅游行业管理旅游行业管理主要针对地区旅游从业单位、各景区及配套设施单位进行有效管理，为各单位办事提供便捷通道，及时获取行业信息与通知。
机构职能旅游委员会，各景区公司，车辆公司，文化公司等介绍。
旅游规划规划动态、法规标准、规划概览、旅游资源、旅游项目、通知公告。
政策法规部门规章、地方法规、规范性文件、行业标准、相关法规。
行业管理A级景区评定、工农业旅游示范区评定、星级酒店评定、创建中国优秀旅游城市、旅行社管理、导游管理、相关手续在线申请。
