质量管理部计算机使用、维护和安全管理制度
- 格式:doc
- 大小:28.00 KB
- 文档页数:3
计算机系统运行维护管理制度第一章总则第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于生产运营和管理,特制订本管理办法.第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。
第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分:1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备;2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。
3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件;4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件;5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。
第四条.运行维护管理的基本任务:1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常;3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确;4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。
第五条.本办法的解释和修改权属于。
第二章运行维护组织架构第一节运行维护组织第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。
作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面.1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。
公司电脑管理设备管理制度一、目的与范围本制度旨在规范公司电脑设备的使用、维护和管理,确保电脑设备能长期稳定地服务于公司的各项工作,同时保护公司资产不受损失,防止信息安全事故的发生。
本制度适用于公司所有电脑设备的管理工作。
二、管理职责1. IT部门负责公司电脑的采购、分配、维护、升级和报废等管理工作。
2. 财务部门负责电脑设备的财务登记和资产管理。
3. 各部门负责人负责监督本部门员工遵守电脑管理制度。
4. 所有员工需按照制度规定合理使用电脑设备,并对个人使用的设备负责。
三、设备使用1. 公司提供的电脑设备仅供工作使用,不得用于私人事务。
2. 员工应爱护电脑设备,不得私自拆卸、改装或转移设备。
3. 未经IT部门允许,员工不得安装非工作必需的软件。
4. 员工应定期备份重要数据,以防数据丢失。
四、安全管理1. 员工必须为电脑设备设置密码,且定期更换,严禁将密码泄露给他人。
2. 不得在公司电脑上存储或传播违法违规信息。
3. 对于涉及公司机密的文件和数据,应采取加密措施。
4. 发现电脑病毒或异常情况时,应立即报告IT部门处理。
五、维护与支持1. IT部门应提供必要的技术支持和培训,帮助员工解决使用中的问题。
2. 定期对电脑设备进行检查和维护,确保设备运行正常。
3. 对于故障设备,IT部门应及时进行维修或更换。
六、设备更新与报废1. IT部门根据设备使用情况和技术发展趋势,提出设备更新计划。
2. 对于过时或损坏无法修复的设备,应办理报废手续,并做好资产清理。
七、违规处理违反本制度的个人或部门,将根据情节轻重给予相应的处罚,严重者可能面临赔偿损失或法律责任。
八、附则本制度自发布之日起实施,由IT部门负责解释,如有变更,以最新发布的制度为准。
1目的规范管理我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统,确保其运行稳定、准确、真实、可靠。
保证计算机化系统代替人工操作时,不会对产品的质量、过程控制造成负面影响,不增加总体风险。
2范围适用于我公司在生产质量管理过程中应用的所有的计算机化系统。
3职责3.1设备动力部3.1.1负责协同相关部门对公司计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、配备、维修、检查、改造、报废和更新,进行综合管理。
3.1.2负责为各车间计算机化系统的使用及维护提供技术支持。
3.1.3负责对通用的商业化计算机软件进行审核,确认其满足用户需求。
3.1.4协助质量保证部从技术角度完成计算机化系统供应商评估审计工作。
3.2生产技术部3.2.1指导各生产车间执行计算机化系统的风险管理。
3.2.2指导各生产车间正确使用、维护、验证计算机化系统。
3.2.3协助设备动力部对各生产车间计算机化系统的全过程管理。
3.3.1在设备动力部协助下,负责计算机化系统供应商管理。
3.3.2负责监督公司计算机化系统的全面管理工作。
3.3.2负责管理计算机化系统验证工作。
3.4质量控制部3.4.1负责本部门计算机化系统风险管理的执行。
3.4.2正确使用、维护、验证质量控制部计算机化系统。
3.5生产车间3.5.1在生产技术部指导下,执行本车间计算机化系统风险管理工作。
3.5.2协助设备动力部完成本车间计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证等工作。
3.5.3在生产技术部和设备动力部的指导下,正确使用、维护、验证各车间计算机化系统。
3.6设备动力部、生产技术部、质量保证部、质量控制部、生产车间等相关部门负责计算机化系统的购置、安装、验证、使用、维护、管理的人员均应详细了解本规程。
4 定义4.1计算机化系统:由一系列硬件和软件组成,以满足特定的功能的体系。
4.2关键系统:直接影响产品关键质量属性和关键控制参数的计算机化系统。
文件名称:计算机系统及服务器使用、维护操作规程文件编号: JN-QP-024-2021起草人:起草日期:年月日版本号: 2021年2版审核人:审核日期:年月日颁发部门:质管部批准人:批准日期:年月日执行日期:年月日制定原因规范管理分发部门:☑质管部☑采购部☑销售部☑储运部☑行政信息部☑财务部目的:明确计算机系统及服务器使用、维护保养操作规程。
依据:《药品经营质量管理规范》(总局令第28号)、国家总局新修订《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》(食药监〔2016〕160号)和国家总局新修订《附录二》(2017年第197号)。
适用范围:适用于本公司计算机系统及服务器操作、维护保养。
职责:信息管理员对本操作规程的实施负责。
内容:1.计算机服务器存放在专门的专用机房,机房上锁管理,除信息管理员(即网管)外其他人员未经许可不得进入专用机房。
2.服务器只能由信息管理员一人操作,其他人不得操作服务器。
3.服务器使用独立的UPS备用电源,并不得随意断电、重启。
一旦发生故障,及时通知信息管理员,由信息管理员及时处理。
4.天气过热时,信息管理员(即网管)要将机房内空调或风扇开启,降低机房内温度,以便服务器能更好散热,避免死机。
5.信息管理员(即网管)应当妥善设置系统密码,不得泄漏,不得过于简单,并定期更改密码,防止其他人盗用密码。
6.信息管理员(即网管)应当定期升级防毒程序和定期对系统查杀病毒,应当注意服务器和机房的清洁卫生,每季度对服务器进行除尘。
7.信息管理员(即网管)修改系统数据应填写《软件中基础数据调整(修改)审批单》,请示公司质量管理部经理后再进行修改,不得擅自随意修改任何软件和数据,修改记录必须有质量管理部经理的签字并备案存档。
8.信息管理员(即网管)应定期对数据进行备份,数据每天进行一次备份。
备份数据另存于安全处。
9.每天上班首先检查服务器是否正常工作,并查看网络是否畅通,及时对网内用户进行维护升级,发现问题及时处理,确保网络畅通。
质量管理部计算机使用、维护和安全管理制度一.总则:1。
为了规范计算机的使用与管理,提高工作效率,确保电脑及局域网正常运作,使计算机更好的发挥其作用,特制定本制度。
2. 本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等.二.使用规定:1. 部门配备的电脑设备,实行使用人负责制。
工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;严禁非本部人员擅自使用,人为造成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资中核减。
2。
公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。
严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、看影视、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动,严禁用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站.3. 严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件.电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。
个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。
严禁私自拆卸电脑,调换配件.一经查实,按损坏程度进行相应处理;电脑使用中出现故障需要维修的,请与行政负责人员联系。
由于操作不当造成硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件.4. 更换电脑时,要做好文件的拷贝工作,同时在电脑负责人的协助下检查电脑各方面是否正常.5. 离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。
未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担.6. 计算机名称、IP地址由公司办公室统一登记管理,如需变更,应在公司办公室做变更备案登记。
7。
对于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上,便于公司文件统一管理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失.8. 不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上”病毒”。
计算机化系统管理制度一、引言随着信息技术的不断发展,计算机化系统在各个领域的应用日益广泛。
为了确保计算机化系统的安全、可靠、有效运行,提高工作效率和质量,保障数据的准确性和完整性,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有使用计算机化系统的部门和人员,包括但不限于办公自动化系统、生产控制系统、财务管理系统、客户关系管理系统等。
三、职责分工(一)信息技术部门1、负责计算机化系统的规划、建设、维护和升级。
2、制定和执行计算机化系统的安全策略,保障系统的安全运行。
3、对计算机化系统的用户进行培训和技术支持。
(二)使用部门1、负责本部门计算机化系统的日常使用和管理。
2、按照规定的操作流程使用系统,确保数据的准确性和完整性。
3、及时向信息技术部门报告系统故障和问题。
(三)安全管理部门1、监督计算机化系统的安全管理工作,检查安全策略的执行情况。
2、对计算机化系统的安全事件进行调查和处理。
四、系统的采购与开发(一)需求评估在采购或开发计算机化系统之前,使用部门应根据工作需要,对系统的功能、性能、安全性等方面进行详细的需求评估,并形成书面报告。
(二)供应商选择信息技术部门应根据需求评估报告,选择具有良好信誉和技术实力的供应商。
在选择供应商时,应综合考虑其产品质量、服务水平、价格等因素。
(三)系统开发如果需要自行开发计算机化系统,应成立专门的开发团队,制定详细的开发计划,并按照软件工程的规范进行开发。
在开发过程中,应进行严格的测试和质量控制,确保系统的质量和稳定性。
(四)验收计算机化系统采购或开发完成后,应由信息技术部门组织使用部门和相关专家进行验收。
验收合格后方可投入使用。
五、系统的使用与操作(一)用户账号管理1、每个用户应拥有唯一的账号和密码,密码应定期更换,且不得泄露给他人。
2、新用户入职或用户岗位变动时,应及时申请或调整账号权限。
(二)操作流程使用部门应制定详细的操作流程,并对用户进行培训,确保用户能够正确、熟练地操作系统。
计算机化系统管理规程1 目的:规范在药品生产、质量管理过程中应用的计算机化系统,确保其运行稳定、可靠、数据真实,计算机化系统代替人工操作时,不会对产品的质量、过程控制和其保证水平造成负面影响,不增加新的风险。
2 范围:适用于公司在药品生产、质量管理过程中应用的计算机化系统。
3 职责:3.1 工程部:对公司计算机化系统全面负责。
3.2 计算机化系统管理员:对公司主要计算机系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、维修、改造、报废和使用、更新全过程进行管理。
配合质量管理部门做好计算机化系统供应商审计工作。
3.3使用部门:设备在工程部门的指导下正确使用、维护、验证计算机化系统。
3.4 质量管理部门:监督计算机化系统的管理工作,管理计算机化系统。
4内容:4.1 计算机化系统的定义:由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的,可执行某一功能或一组功能的体系。
4.2计算机化系统管理原则4.2.1 针对计算机化系统供应商的管理制定操作规程,供应商提供产品或服务时(安装、集成、验证、维护、数据处理等),应当与供应商签订正式协议,明确双方责任,并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。
4.3 计算机化系统的分类4.3.1 类别A:嵌入式计算机系统。
该类计算机化系统的特点:没有用户界面,只产生原始数据及测试结果但不存储及处理,软件程序固化在系统的内部存储器中;可以输入并储存运行参数,但不能对软件进行修改和配置。
如:①现场安装的智能化传感器、显示仪、温度、频率、转速、PH、电导率仪等。
①现场安装的智能化仪表自动控制系统。
温控仪、压力控制器、带调节信号及报警信号的智能仪表等。
①电子衡器、数显式检测仪器、测试工具、离线仪表等。
4.3.2 类别B:工业过程控制类计算机该类计算机化系统特点:有单一用户界面,配置参数可存储及再使用,但软件不能进行配置,产生原始数据及测试结果存储及处理,具备显示、控制功能。
如:HMI+PLC控制系统(HMI:人机界面;PLC:可编程逻辑控制器,一种数字运算操作的电子系统,专为在工业环境应用而设计的。
文件编码:YY-ZD-007计算机系统的管理制度修订人xxx 起草日期2014-05-05审核人xxx 审核日期2014-05-10批准人xxx 批准日期2014-05-15修订部门信息管理部执行日期2014-05-15一、目的:为使我公司建立能够符合经营全过程管理和质量控制的计算机系统,适应公司快速发展的现代化办公要求,确保公司局域网和互联网的安全,实现药品质量可追溯及满足药品电子监管的顺利实施,特制定本制度。
二、范围:本制度适用于本公司的计算机系统管理。
三、责任:质量管理部、信息管理部对本制度实施负责。
四、内容:1、质量管理部应当指导督促信息管理部配置专门的计算机系统服务器,终端机及配套的票据打印设备,设定计算机系统质量控制功能,建立维护安全可靠的信息传递平台和网络环境。
2、质量管理部负责计算机系统操作权限的审核和质量管理数据的建立、更新;信息管理部负责协助质量管理部落实具体的操作事宜。
3、信息管理部对公司所有电脑设备、应用软件故障应能及时快速维修与排除。
安全有效地做好公司网络系统的维护、改造工作,保证经营业务正常进行, 为公司各部门提供方便实用的现代化电脑办公网络技术服务。
4、利用先进的计算机和网络技术手段,采用任我行软件股份有限公司的“千方百剂医药管理”软件系统,将GSP规范贯穿企业的药品经营质量管理过程,运用该系统对药品的购进、入库验收、在库养护、销售、出库复核等进行记录和管理,对质量情况能够进行及时准确的记录,实现质量管理工作的科学信息化。
5、信息部指定专门的系统管理人员,并由其依据岗位的质量工作职责,授予相关人员的系统操作权限并设置密码,任何人不得越权、越岗操作。
经质量部负责人同意后,系统管理员有权根据各部门人员配置的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。
6、各岗位系统操作者对自己的操作行为负责,如需更改已经录入计算机系统的数据,必须得到质量管理部和信息管理部的授权许可,并在质量管理部和信息管理部的现场监督下做数据变更。
计算机操作使用管理规定一、总则为了保障计算机操作使用的安全性、合规性和高效性,制定本规定。
二、适用范围本规定适用于所有拥有计算机操作使用权限的员工。
三、基本要求1.员工使用计算机操作必须遵循有关法律法规和公司规定,不得违法或滥用计算机资源,保护知识产权和个人隐私的合法权益。
2.员工通过计算机操作进行的工作必须合法、合规,不得利用计算机资源进行商业竞争等违反公司规章制度的行为。
3.员工应保护计算机操作使用权限和账号的安全,不得将计算机操作使用权限和账号泄露给他人,如有安全风险应及时报告。
4.员工使用计算机时应注重个人信息保护,不得利用计算机操作获取、泄露他人的个人信息,遵守公司的信息安全管理制度。
四、计算机操作使用权限管理1.计算机操作使用权限由公司统一分配和管理,根据工作需要为员工分配相应的权限,并根据工作变动可能调整,员工应自觉遵守和执行。
2.员工不得私自更改或调整计算机操作使用权限,如有需要应向相关部门提出申请,经批准后方可调整。
3.员工应妥善保管计算机操作使用权限,不得将权限借给他人使用,不得共享账号和密码。
五、计算机操作使用行为规范1.员工在使用计算机时应遵守相关的操作规范,不得进行未经授权的操作,包括但不限于修改系统配置、安装未经授权的软件等。
3.员工在使用计算机操作时,应合理使用计算机资源,不得滥用计算机资源,包括但不限于超时使用计算机、恶意程序、网络攻击等。
5.员工在使用计算机操作时,应注意保护计算机的硬件和软件安全,不得使用未经授权的软件、破解软件等。
六、计算机操作使用违规行为处理1.如发现员工违反本规定的行为,公司将给予相应的处理,包括但不限于口头警告、书面警告、终止使用计算机操作权限等处罚。
2.对于严重违规行为,公司将依法追究法律责任。
七、附则1.本规定由公司进行解释和修改。
2.本规定自颁布之日起执行。
3.本规定的解释权归公司所有。
以上就是计算机操作使用管理规定的内容,旨在规范员工的计算机操作行为,保障公司计算机资源的安全和合规使用。
计算机化系统管理制度1 目的:规范我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理,确保其运行稳定、准确、真实、可靠,计算机化系统代替人工操作时,不会对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响,不增加总体风险。
2 适用范围:本程序适用于我公司在药品生产质量管理过程中应用的计算机化系统管理。
3 职责:工程设备部:对我公司计算机化系统全面负责,负责协同相关部门对公司主要计算机化系统的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、登记、配备、维修、检查、改造、报废和更新的全过程进行综合管理。
协同计算机管理员从技术角度完成供户审计工作,包括供户技术能力评估、软件开发标准及软件测试能力审核、程序编制人员的资格审定、硬件开发及制造能力评估等。
计算机管理员:配合工程设备管理部门负责计算机化系统软件方面的管理,参与计算机化系统软件的规划、选型、购置、安装、调试、验收、验证、维修、检查、改造及供应商管理等管理工作,并在计算机化系统使用及维护过程中提供技术支持。
使用部门:在工程设备管理部门、计算机网络管理员指导下正确使用、维护、验证计算机化系统。
质量管理部门:监督计算机化系统的管理工作,按照《验证管理规程》(SMP-07-004)规定职责,管理计算机化系统验证工作。
工程设备部、生产部、质量部、销售供应部等相关部门计算机化系统验证、使用、维护、管理人员均应详细了解本规程。
4 内容:4.1计算机化系统定义由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的,可执行某一功能或一组功能的体系。
4.2计算机化系统管理原则4.2.1 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程,应当考虑患者安全、数据完整性和产品质量。
作为质量风险管理的一部分,应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。
4.2.2针对计算机化系统供应商的管理制定操作规程。
供应商提供产品或服务时(如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等),应当与供应商签订正式协议,明确双方责任,并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。
计算机系统规章制度第一章总则第一条为了维护计算机系统的正常运作,保护系统数据和信息的安全,提高系统的稳定性和可靠性,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有计算机系统的使用管理。
第三条计算机系统管理员负责本规章制度的执行和管理。
第四条所有使用公司计算机系统的员工必须遵守本规章制度,不得违反规定。
第五条未尽事宜,由计算机系统管理员负责解释。
第二章计算机系统的使用第六条员工在使用计算机系统前,必须经过系统管理员的授权和培训。
第七条员工不得擅自修改计算机系统的配置和设置,如有需要,需向系统管理员申请操作权限。
第八条员工不得随意下载、安装第三方软件,以免引起系统安全问题。
第九条员工使用USB设备需经过系统管理员审核,禁止使用未经审核的USB设备连接到公司计算机系统上。
第十条员工禁止私自在公司计算机系统上进行网上购物、观看视频、玩游戏等非工作相关的活动。
第十一条员工使用计算机系统的权限应该按照工作需要进行分配,不得擅自冒用他人账号。
第三章计算机系统的安全第十二条员工必须严格遵守计算机系统的登录和退出规定,不得泄露个人登录密码和账号。
第十三条员工在使用计算机系统时,不得向外部发送公司机密信息,不得用公司计算机系统访问非法网站。
第十四条员工不得擅自查看、修改和删除系统文件,禁止对系统进行恶意攻击或造成系统崩溃。
第十五条保密制度是公司计算机系统的重要规定,员工必须严格遵守保密规定,保护公司数据和信息安全。
第十六条员工在处理公司数据时,应当做好备份工作,以免数据丢失或损坏。
第十七条发现系统漏洞或安全问题,员工应及时向系统管理员报告,不得私自处理。
第四章计算机系统的维护第十八条员工在使用计算机系统时,应当爱护公司设备,不得随意拆卸或修改硬件。
第十九条员工应当按照计算机系统管理员的要求,进行系统定期维护和更新。
第二十条员工在使用计算机系统时,应当及时清理垃圾文件和电脑垃圾,保持系统运行顺畅。
第二十一条员工在遇到系统故障或问题时,应当及时向系统管理员求助,不得私自处理。
计算机设备管理规定范本第一章总则第一条为了规范计算机设备的使用和管理,提高计算机设备的使用效率和安全性,维护网络系统的正常运行,保护单位信息资产安全,制定本规定。
第二条本规定适用于本单位内部计算机设备的采购、使用、维护和报废管理。
第三条计算机设备包括计算机硬件设备、操作系统、网络设备、外设设备、机房设备等。
第二章计算机设备采购管理第四条计算机设备采购应当根据单位实际需求进行,按照程序进行采购。
第五条计算机设备采购需要提前编制采购计划,并报经单位相关部门审核批准。
第六条计算机设备采购应当遵守政府采购制度和相关法律法规,严格执行采购程序,保证采购公平、公正、公开。
第七条计算机设备采购应当根据实际情况,进行供应商的选择和评估,并签订合同或协议保证采购的合理性和合法性。
第八条计算机设备采购过程中,需确保设备的质量、功能、性能和价格的合理性。
第三章计算机设备使用管理第九条计算机设备使用应当遵守单位的有关规定,严禁私自携带设备外出使用。
第十条计算机设备使用应当定期进行巡检和维护,确保设备的正常运行。
第十一条计算机设备使用时,应当保持设备干燥、清洁,避免灰尘和水分进入设备内部。
第十二条计算机设备使用过程中,应当严格遵守网络安全规定,不得进行非法操作,不得访问、传播有害信息。
第十三条计算机设备使用过程中,应当保护设备的正常使用环境,不得随意移动和改变设备的布局。
第四章计算机设备维护管理第十四条计算机设备维护应当定期进行,确保设备的正常运行。
第十五条计算机设备维护应当由专业人员进行,保证维护的及时性和有效性。
第十六条计算机设备维护过程中,应当严格按照设备使用手册进行操作,注意操作技巧。
第十七条计算机设备维护过程中,应当保持设备及周边环境的清洁,及时清理设备内部的灰尘。
第五章计算机设备报废管理第十八条计算机设备报废应当严格按照规定程序进行,遵循环保原则。
第十九条计算机设备报废前,应当备份重要数据,并进行数据的清除和销毁处理。
医药公司计算机系统管理制度L目的:加强公司信息计算机系统管理,保证计算机、信息系统稳定有效运行,实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程,确保药品经营信息的安全性、准确性、严密性;2.范围:适用于公司计算机信息系统的管理、使用;3.职责:质量管理部、信息部、各职能部门;4.内容:4.1公司建立能够符合药品经营全过程管理及质量控制要求的计算机信息系统,实现药品质量可追溯,并满足药品电子监管的实施条件;4.2企业计算机系统应当符合以下要求:4.2.1有支持计算机系统正常运行的服务器和终端机;4.2.2有安全、稳定的网络环境,有固定接入互联网的方式和安全可靠的信息平台;4.2.3有实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网和终端设备;4.2.4有药品经营业务票据生成、打印和管理功能;4.2.5有符合《药品经营质量管理规范》要求及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库;4.3计算机系统的维护与管理:4.3.1信息管理员负责计算机系统的维护与管理;4.3.2信息管理员负责安装维护企业经营管理实际需要的应用软件和相关数据库;4.3.3信息管理员负责公司计算机硬件维修,并负责建立《计算机管理台账》与计算机系统管理档案;4.3.4信息管理员负责公司计算机系统软件的维护,指导各岗位人员正确、熟练使用公司计算机系统;4.4计算机系统权限授予与密码管理:4.4.1公司计算机系统质量控制功能由质量管理部负责指导设定;计算机系统操作权限由岗位操作人员填写《计算机系统权限分配审批表》经部门负责人审核后,由质量管理部负责人审批同意,由系统管理员负责授予各部门操作人员;4.4.2公司的计算机系统登录采取用户名和密码同时符合的情况下,才能在权限范围内登录使用系统;4.4.2.1用户名:登录计算机系统需要有用户名,相当于身份标识,用户名采用实名制;4.4.2.2密码:为保护信息安全而对用户名进行验证的唯一口令;4.4.2.3权限:指在计算机系统中某一用户的访问级别和权利,包括所能够执行的操作及所能访问的数据;4.4.2.4计算机系统权限的使用情况由质量管理员负责检查,并填写《计算机系统权限检查表》;4.4.2.5因实际工作需要,操作人员需要变更操作权限时,填写《计算机系统权限变更审批表》,经部门负责人审核,质量管理部经理审批后,由管理员设定;4.4.3职责与分工:4.4.3.1信息管理员:负责各岗位分配权限的设定;4.4.3.2岗位人员:负责在权限范围内实施功能操作;4.4.3.3质管部经理:负责操作权限分配及操作权限新增、变更、注销的审批;4.4.4用户名及密码管理4.4,4.1密码设置及更改:4.4.4.1.1第一次登录系统后,用户必须改变事先由信息管理员分配的密码;4.4.4.L2为避免帐号被盗用,密码长度不小于六位,建议数字与字母结合使用;4.4.4.L3每30天或更短时间内各岗位应重新设定密码;4.4.4.L4对于用户忘记密码的情况,需质量管理部经理审核批准后,信息管理员才能重新设置;4.4.4.2用户名与密码保管:4.4.4.2.1密码不可告知他人,用户名不可转借他人使用;4.4.4.2.2如操作用户临时缺岗,而有紧急且重要的业务需要用其权限进行处理时,临时由质量管理部负责人审批同意后,信息管理员可以将该用户的权限临时授予其他用户,操作用户回岗时,取消授予其他用户的临时授权;4.4.4.2.3计算机系统用户因离岗或转岗,所拥有的系统用户权限需相应变更时,须信息管理员对离岗或转岗的用户名进行注销并签字后,行政部门方可办理离岗或转岗手续;4.4.5责任承担:用户名的所有者,应对该用户在系统中所做的操作结果负全部责任;4.5计算机系统信息录入、修改、保存管理:4.5.1计算机系统数据管理:4.5.Ll各类数据的录入、修改、保存等操作应当符合授权范围、操作规程和管理制度的要求,保证数据原始、真实、准确、安全、可追溯;4.5.1.1.1质量管理基础数据由公司质量管理人员负责管理;4. 5.1.1.2业务经营数据由相应岗位人员负责管理;4.5. 1.2通过计算机系统记录数据时,操作人员应按照操作规程,通过用户名及密码登录后方可进行数据的录入、复核及查询;4.5.1.3信息管理员给岗位操作人员的计算机授权应进行审批并建立审批记录,不得未经批准随意给岗位操作人员授权。
公司办公计算机管理制度一、总则1. 本制度旨在规范员工使用办公计算机的行为,保证计算机资源的高效、安全运行,满足公司业务需求。
2. 公司所有员工必须遵守本制度,对于违反规定的行为,将依据具体情况给予相应的处理。
3. 信息技术部负责本制度的实施、监督和解释,以及日常的技术支持和维护工作。
二、账户管理1. 员工应使用个人唯一的账号登录计算机系统,不得擅自创建或使用他人账户。
2. 员工应定期更新自己的密码,确保密码复杂度,防止账户被非法使用。
3. 离职员工的账户须在其离职当日由信息技术部注销。
三、软硬件管理1. 公司提供的软件仅可用于支持工作相关的活动,禁止安装非授权的软件。
2. 未经许可,员工不得私自增加、更换或拆卸任何硬件设备。
3. 信息技术部负责计算机软硬件的定期维护和升级,确保系统稳定运行。
四、数据安全1. 重要数据应进行定期备份,且存储于指定的安全位置。
2. 员工应对工作中产生的数据负责,避免因操作不当导致数据丢失或损坏。
3. 对于涉及敏感信息的数据处理,需严格遵守公司的保密协议和相关法律法规。
五、网络使用1. 公司内部网络资源仅供工作使用,禁止访问非法网站或下载未经授权的内容。
2. 员工应自觉维护网络安全,不得传播病毒或恶意攻击网络系统。
3. 对于需要远程访问公司网络的员工,应通过安全的VN通道连接。
六、违规处理1. 发现计算机系统异常时,员工应立即报告信息技术部,不得自行尝试修复可能造成更大损害的操作。
2. 对于故意破坏计算机系统、滥用网络资源等行为,公司将视情节轻重采取警告、罚款、解除劳动合同等措施。
3. 若因个人疏忽导致公司资料外泄或损失,相关人员应承担相应的责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由信息技术部负责修订和更新。
2. 本制度最终解释权归公司管理层所有。
计算机相关规章制度第一章总则第一条为了规范计算机使用行为,维护网络安全,保护信息资产,提高计算机资源的利用效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位所有计算机设备的使用人员,包括但不限于本单位职工和访客。
第三条计算机使用人员应遵守本规章制度的相关规定,严格遵循计算机网络的安全管理制度,保护计算机系统的安全稳定运行。
第四条本规章制度的制定、修改和解释权归本单位计算机管理部门。
第五条本规章制度的执行单位为计算机管理部门,负责对计算机使用人员的行为进行监督和管理。
第二章计算机使用行为规范第六条计算机使用人员应遵守国家有关法律法规,保护网络环境的安全和稳定。
第七条计算机使用人员应对自己的账号和密码进行保密,不得将账号和密码告知他人,应定期更改密码。
第八条计算机使用人员不得私自安装未经授权的软件,不得下载非法或影响计算机系统安全的程序。
第九条计算机使用人员不得携带U盘、移动硬盘等存储设备进入计算机机房,不得将计算机上的文件、数据传输至他人设备。
第十条计算机使用人员在使用计算机时,应遵守网络礼仪,不得发布违法违规信息,不得侵犯他人隐私和知识产权。
第十一条计算机使用人员不得故意传播病毒、网络蠕虫等损害计算机系统安全的恶意程序。
第十二条计算机使用人员不得随意更改计算机系统设置,任何更改需经计算机管理部门授权。
第十三条计算机使用人员在使用计算机设备时,应保持设备整洁,不得擅自拆卸或修理计算机设备。
第十四条计算机使用人员在离开计算机前,应及时退出账号、关闭计算机,避免他人恶意使用。
第三章计算机安全管理第十五条计算机管理部门应定期对计算机设备进行安全检查,确保计算机系统的安全运行。
第十六条计算机管理部门应建立完善的备份和恢复机制,保障重要数据的安全性。
第十七条计算机管理部门应保证计算机软件和硬件设备的安全性,对计算机系统进行定期更新和维护。
第十八条计算机管理部门应建立访问控制机制,限制计算机使用人员的权限,防止未经授权的行为。
第一章总则第一条为规范医院计算机的使用管理,确保计算机系统安全、稳定、高效运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部所有计算机及网络设备的使用、管理和维护。
第三条医院计算机使用应遵循国家有关法律法规、政策规定和行业标准。
第二章计算机设备管理第四条医院计算机设备由医院信息管理部门统一采购、分配、管理。
第五条医院计算机设备应保持良好的运行状态,定期进行维护和保养。
第六条医院计算机设备使用人员应妥善保管设备,不得擅自拆卸、改装设备。
第七条医院计算机设备报废、更换或转让,需经信息管理部门审批。
第三章计算机网络管理第八条医院计算机网络实行分级管理,确保网络安全、稳定、高效。
第九条医院计算机网络设备、线路和资源由信息管理部门统一管理和维护。
第十条医院计算机网络使用人员应遵守网络安全规定,不得擅自修改网络设置、攻击他人网络。
第十一条医院计算机网络使用人员应定期更新病毒库,防范病毒攻击。
第四章计算机软件管理第十二条医院计算机软件由信息管理部门统一采购、安装、更新和维护。
第十三条医院计算机软件使用人员应遵守软件使用规定,不得非法复制、传播、下载软件。
第十四条医院计算机软件更新、升级,需经信息管理部门审批。
第五章计算机使用规范第十五条医院计算机使用人员应遵守以下规定:(一)使用计算机时,应遵循国家法律法规和医院相关规定;(二)不得利用计算机从事与工作无关的活动;(三)不得随意修改计算机系统设置;(四)不得擅自安装、卸载软件;(五)不得利用计算机进行欺诈、盗窃等违法犯罪活动。
第十六条医院计算机使用人员应定期参加计算机操作培训,提高计算机应用水平。
第六章计算机维护与故障处理第十七条医院计算机维护工作由信息管理部门负责。
第十八条医院计算机使用人员发现设备故障,应及时报告信息管理部门。
第十九条信息管理部门应定期对计算机设备进行检查、维护和保养。
第七章责任与处罚第二十条医院计算机使用人员违反本制度,按以下规定处理:(一)警告;(二)通报批评;(三)解除劳动合同或予以辞退。
理。
并加强公司药品经营计算机信息系统的管理,特制定本制度。
依据:《中华人民共和国药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》(总局令第28号)、《药品经营质量管理规范》现场检查指导原则等法律法规。
适用范围:本制度适用于本公司的药品经营各个环节的计算机信息系统管理。
职责:各部门、各岗位对本制度的实施负责。
行政信息部负责公司所有计算机设备、应用软件配置,出现故障能及时快速维修与排除,安全有效地做好公司网络系统的维护、改造工作,保证经营业务正常进行, 为公司各部门提供方便实用的现代化计算机办公网络技术服务。
内容1.相关术语及规定:计算机系统,是由硬件设备和相关软件组成并完成企业经营、管理及质量控制的系统,用于企业经营和管理各项活动中的信息化处理,包括数据输入、处理和输出,可提高企业管理的效率、准确性和质量控制的有效性。
2.计算机信息系统配置要求2.1 具有支持系统正常运行的服务器和终端机。
2.2 具有安全、稳定的网络环境,有固定接入互联网的方式和可靠的信息安全平台。
2.3 有实现相关部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网。
2.4 有药品经营业务票据生成、打印和管理功能;2.5 有符合GSP要求及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库。
2.6 利用先进的计算机和网络技术手段,采用专业的医药信息软件系统(GSP管理系统),将GSP规范贯穿企业的药品经营质量管理过程,能够对在库药品的分类、存放和相关信息进行检索,能够对药品的采购、收货、验收、储存、养护、出库、销售等进行真实、完整、准确地记录和管理,具有接受药品监督管理部门监管的条件。
3.计算机信息系统操作管理3.1 公司内所有计算机归行政信息部统一管理,配备计算机的个人只负责使用操作;在公司计算机管理信息系统中,每个经授权进入系统操作的使用者应有唯一的用户身份,使其操作活动能追踪到相应的责任人。
3.2 各类数据的录入、修改、保存等操作应符合授权范围、操作规程和管理制度的要求,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。
计算机使用管理规定为加强企业计算机使用管理,保证网络信息安全畅通、各部门工作旳正常开展,合理使用计算机,充足运用既有资源,特制定本制度。
企业所有部门计算机旳使用管理均合用于本制度。
1企业内网络微机及设备由总经理工作部统一管理并建立台账,各部门使用。
总经理工作部微机主管要保证厂内微机及网络畅通、微机生产日报旳生成。
2企业内生产用独立微机及设备由各部门按生产设备统一管理并建立台账。
3各部门微机及网络设备旳新增、外修理、更换、升级等由本部门负责人提出,并经总经理工作部微机主管同意,报有关领导同意进行处理。
4使用规定4.1企业计算机以及计算机网络资源是企业用于工作目旳旳投资,上班时间任何人不可运用计算机进行与工作无关旳活动,严禁用企业计算机看网络电影、玩游戏、炒股、聊天等。
生产一线运行岗位配置旳计算机只能用于监控,严禁做其他用途。
4.2生产监控系统、档案室计算机不得上互联网,财务部使用旳内部系统结算机不得上互联网。
4.3计算机管理责任到人,分派到个人、班组、部门使用旳计算机,使用者必须对设备旳安全和完整负有责任。
若出现丢失、人为损坏或不妥操作引起旳毁损由使用者复原或照价赔偿。
4.4配置到个人、班组、部门旳计算机应保持设备外部旳清洁,并常常进行磁盘碎片整顿、重要数据备份到移动盘等系统维护工作。
4.5员工在使用网络时,必须使用指定旳网络IP地址,未经同意任何人不得私自更改,不得在自己工作位以外旳位置乱接网线。
任何部门和个人不得私自更改网络构造及计算机命名。
4.6所有计算机设备,未经总经理工作部授权同意,任何人不得私自拆装、更换任何部件、配件、外设。
4.7各部门在使用计算机过程中要做好商业保密工作,做好计算机内数据文本文献旳保密工作。
保证企业保密文献不外漏。
4.8为防止计算机病毒传播,使用任何外来文献需首先进行病毒清查,安装有杀毒软件旳计算机须定期查毒(每周一次)并及时升级杀毒软件,以便防止和查杀新旳病毒,及时升级操作系统旳最新补丁程序。
公司电脑部管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司电脑及相关设备的使用、维护和管理,确保信息系统安全,保障公司数据完整性和机密性,提升工作效率。
适用于本公司所有涉及电脑操作和使用的员工。
二、管理职责1. IT部门职责- 负责制定并更新电脑及网络的使用规则和安全政策。
- 负责电脑硬件和软件的采购、分配、升级和维护工作。
- 定期对公司的信息系统进行安全检查和风险评估。
- 组织培训,提高员工电脑使用技能和信息安全意识。
2. 员工职责- 遵守公司电脑使用规定,不得擅自安装软件或更改系统设置。
- 及时报告电脑故障,由IT部门负责维修,不得私自拆修。
- 保管好个人使用的电脑设备,防止丢失和损坏。
- 对工作中产生的敏感信息保密,不得泄露给无关人员。
三、资产管理1. 硬件管理- 电脑硬件应按照公司资产编号登记,并由专人负责管理。
- 对于新购硬件,需经过验收合格后才能投入使用。
- 废旧或损坏的硬件设备应按规定程序报废或更换。
2. 软件管理- 所有软件必须合法获取,严禁使用非法拷贝的软件。
- 安装软件需经过IT部门授权,并记录软件名称、版本及安装日期。
- 定期更新防病毒软件,确保电脑免受病毒侵害。
四、安全管理1. 访问控制- 根据工作需要分配用户权限,实行最小权限原则。
- 定期更换密码,密码强度应符合安全要求。
- 禁止未授权人员访问公司内部网络和数据资源。
2. 数据备份与恢复- 重要数据应定期备份,存储于安全的位置。
- 制定数据灾难恢复计划,确保紧急情况下数据的及时恢复。
五、违规处理违反本制度规定的员工,将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
严重者可能面临解雇等法律后果。
六、附则本制度自发布之日起生效,由公司电脑部门负责解释和修改。
如有与国家法律法规冲突之处,以国家法律法规为准。
计算机设备管理规定范文一、总则1. 为了规范计算机设备的使用和管理,提高设备的使用效率和安全性,保护计算机设备的知识产权,制定本管理规定。
2. 本管理规定适用于本单位所有的计算机设备的使用和管理。
3. 计算机设备包括但不限于计算机主机、服务器、笔记本电脑、平板电脑、打印机、网络设备等。
4. 所有单位部门及人员需遵守本管理规定,在计算机设备的使用和管理过程中,严格遵守国家相关法律法规和保密规定,不得以任何形式泄露、篡改或滥用计算机设备信息。
5. 所有计算机设备的管理工作由本单位信息管理部门负责实施。
二、计算机设备使用规定1. 计算机设备的使用必须严格遵循本单位的工作需要,不得进行任何非法、违规操作。
2. 计算机设备的使用人员必须具备相应的操作技能和知识,且应遵守操作规程,不得随意更改设备和系统设置。
3. 在计算机设备上进行的一切操作必须符合信息安全、保密等相关要求,且不得违反国家法律法规。
4. 计算机设备的使用人员必须妥善保管设备,防止设备遭到损坏、丢失或被盗。
如因个人原因造成设备损失,责任由使用人员承担。
5. 计算机设备的使用人员离开工作岗位时,应及时锁定设备,防止他人非法使用。
三、计算机设备管理规定1. 计算机设备的采购由信息管理部门负责,需按照相关政府采购规定进行,确保采购程序合法、透明。
2. 所有计算机设备应按照统一编号进行管理,包括设备名称、型号、配置、购买日期等信息。
3. 计算机设备应有配套的资产管理制度,对设备的折旧、维护等进行规范管理。
4. 计算机设备的使用人员应按照规定的权限使用设备,不得超越权限进行操作。
5. 对计算机设备的网络接入进行严格管理,设备必须接入本单位专用网络,不得私自接入其他不可信任的网络。
6. 计算机设备的维护和保养由信息管理部门负责,定期进行设备巡检和维修,及时处理设备故障。
7. 计算机设备的更换和报废需经过相关部门的批准,并按照相关的流程进行处理,确保设备的安全回收和处理。
质量管理部计算机使用、维护和安全管理制度
一.总则:
1. 为了规范计算机的使用与管理,提高工作效率,确保电脑及局域网正常运作,
使计算机更好的发挥其作用,特制定本制度。
2. 本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有
的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。
二.使用规定:
1. 部门配备的电脑设备,实行使用人负责制。
工作人员要加强电脑知识的学习,
按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;严禁非本部人员擅自使用,人为造成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资中核减。
2. 公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑是公司员工教育学习、处理
信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。
严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、看影视、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动,严禁用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。
3. 严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。
电脑使用中出现软件系统损
坏应及时维修,加强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。
个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。
严禁私自拆卸电脑,调换配件。
一经查实,按损坏程度进行相应处理;电脑使用中出现故障需要维修的,请与行政负责人员联系。
由于操作不当造成硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。
4. 更换电脑时,要做好文件的拷贝工作,同时在电脑负责人的协助下检查电脑
各方面是否正常。
5. 离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,
须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。
未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。
6. 计算机名称、IP地址由公司办公室统一登记管理,如需变更,应在公司办公
室做变更备案登记。
7. 对于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应
定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上,便于公司文件统一管理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。
8. 不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上"病毒"。
发现机器故障及时
报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。
电脑设备维修应由专业人士进行。
严防计算机病毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、U盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。
不得使用未经病毒检查的软盘
9. 加强本部门电脑设备的集中统一管理。
未经领导批准,个人不得自行调换、
拆卸、处理电脑及附属设备。
设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员。
上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备;不准在非正常状态下使用计算机,严禁私自拆卸机箱,硬件或应用软件出现异常,应及时与管理人员联系。
未经部门同意,计算机及其附属设备不得外借。
10. 无论是本单位,还是外单位人员,凡与本部门无关人员,严禁上机操作。
各部门及个人在未经允许下,不得打开其他部门或个人的邮件,更不得打开来历不明的邮件及附件。
11. 员工离开座位超过半小时需关闭显示器,以延长显示器的使用寿命和节约
用电,下班后需按正确方法关机,并关闭电源,关好门窗,方可离开。
三.安全规定:
1. 部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护。
2. 严格遵守密制度,工作人员不得将保密文件资料上网共享。
3. 重要的部门或个人文档必要时需加密;对公司或个人的资料,未经允许任何
人不得进行改动,或者告之部门之外的人员。
四.处罚办法:
1. 违反规定者视情节轻重给予口头警告、书面警告直至记过处分。
2. 违反规定者视情节轻重给予书面警告甚至记过处分并处以一定数额的罚款。
3. 违反规定者视情节轻重给予严重警告、罚款或者开除处分。
五.附则
本规定由计算机网络安全领导小组办公室、电脑管理员以及各部门负责人共同监督、执行。
甘肃稀土集团公司质量管理部。