spps分析论之保险市场的调查研究
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保险行业中的保险市场调查和市场分析在保险行业中,保险市场调查和市场分析是非常重要的工具和方法。
通过对市场的调查和分析,保险公司可以了解市场的需求和趋势,制定相应的策略,提供更好的产品和服务。
本文将对保险市场调查和市场分析的重要性以及相关方法进行介绍。
一、保险市场调查的重要性保险市场调查是指通过对市场需求、竞争格局、消费者行为等因素的了解并统计分析,以更全面、准确的数据为依据,为保险公司的战略决策提供支持和指导的过程。
保险市场调查的重要性主要表现在以下几个方面:1.了解市场需求:通过市场调查,保险公司可以了解消费者对保险产品的需求,包括种类、数量、价格等方面的信息。
这有助于保险公司根据市场需求调整产品结构和定价策略,提供更符合消费者需求的保险产品。
2.把握市场趋势:市场调查可以帮助保险公司了解市场的发展趋势,如新产品的兴起、消费者偏好的改变等。
通过及时掌握市场趋势,保险公司可以及时调整策略,抢占市场先机,保持竞争优势。
3.了解竞争对手:市场调查还可以帮助保险公司了解竞争对手的产品、定价、销售策略等信息。
通过对竞争对手的调查分析,保险公司可以找出自身的优势和劣势,制定相应的对策,提高竞争力。
二、保险市场调查的方法保险市场调查的方法多种多样,可以根据实际情况和需求选择适合的调查方法,以下是常用的几种方法:1.问卷调查:问卷调查是最常见的一种市场调查方法,通过设计合理的问卷,采集消费者的观点、意见和偏好等信息。
问卷可以通过线上或线下发放,收集数据后,进行统计分析,得出相应的结论。
2.访谈调查:访谈调查是一种直接面对面的交流方式,通过与受访者的深入交谈,获取更详细、全面的信息。
访谈调查一般适用于对特定对象或特定问题进行深入了解的情况。
3.市场观察法:市场观察法是指通过对市场进行实地观察和记录,了解市场的运行机制、竞争格局等信息。
通过观察市场内的产品种类、销售方式、价格等,可以了解市场的发展状况。
4.数据分析法:数据分析法是指通过对市场数据进行收集和分析,得出市场的相关指标和趋势。
保险行业的市场调研与分析在当今的经济环境下,保险行业成为一个蓬勃发展的领域,为个人和企业提供重要的风险管理和财务保障服务。
为了更好地了解保险行业的市场状况和趋势,进行市场调研和分析是至关重要的。
本文将深入探讨保险行业的市场状况,分析市场趋势和机遇,以及提供相关的调研方法和分析工具。
一、市场状况保险行业是一个庞大且多样化的市场,涉及多个领域和产品类型。
根据国际保险监管机构的数据,全球保险市场在过去几年一直保持着增长态势。
亚太地区的保险市场规模最大,欧洲和北美地区紧随其后。
在细分市场方面,人寿保险和财产险是保险行业的两个主要领域,两者都呈现出稳定增长的趋势。
二、市场趋势1. 技术革新的影响随着科技的不断发展,保险行业也面临着新的挑战和机遇。
例如,人工智能、大数据分析和区块链技术等新兴技术正在改变着保险行业的商业模式和运营方式。
这些技术的应用使得保险公司能够更准确地评估风险、提高理赔效率,并开发出更加个性化的产品和服务。
2. 人口结构变化的影响随着全球人口的老龄化和中产阶级规模的增加,保险需求也在不断增长。
老龄化人口对于养老保险和医疗保险的需求大幅上升,而中产阶级对于财产保险和教育保险的需求也在增加。
这就为保险公司提供了新的市场机遇,需要根据人口结构变化来发展相应的产品和服务。
3. 环境和气候风险的关注随着全球气候变暖和环境污染问题的加剧,保险行业也需要面对环境和气候相关的风险。
自然灾害频发,导致财产和生命安全的损失,这就需要保险公司加强对于灾害风险的评估和风险管理,以开发相应的保险产品和服务。
三、调研方法1. 市场调查市场调查是了解保险市场需求和竞争态势的重要手段。
可以通过问卷调查、访谈和焦点小组讨论等方法,收集潜在客户和现有客户的意见和反馈。
这些数据可以提供市场需求的准确信息,帮助公司制定有效的市场策略。
2. 数据分析通过收集和分析大量的市场数据,可以揭示市场趋势和潜在机遇。
可以利用大数据分析工具和统计软件,对市场数据进行整理和分析,发现需求和消费偏好的变化。
保险行业的市场调研与分析方法在当今竞争激烈的市场环境中,保险行业作为一项重要的金融服务,其市场调研与分析方法对于企业的发展至关重要。
本文将探讨保险行业市场调研与分析的常用方法和技巧。
一、市场调研方法市场调研是一种获取有关目标市场数据和信息的方法,有助于企业了解市场需求和竞争环境,从而制定相应的营销策略。
1. 目标市场分析目标市场分析是市场调研的基础,通过收集和分析所需要的数据,确定适合企业发展的目标市场。
在保险行业,企业可以通过分析不同类型的保险产品在不同地区和年龄群体的需求情况,确定目标市场。
2. 受众调查受众调查是一种获取客户需求和满意度的常用方法。
保险公司可以通过在线或离线问卷调查,了解客户对于保险产品的需求,优化产品设计和服务。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是一种分析竞争对手市场表现和策略的方法。
保险公司可以通过调查竞争对手的产品定价、宣传方式和销售渠道等信息,了解竞争态势,并根据分析结果进行相应的调整。
4. 数据分析数据分析是将收集到的数据进行整理、分类和解释的过程。
保险公司可以通过利用统计学和数据挖掘等方法,分析市场趋势和受众喜好,制定相应的销售策略。
二、市场分析方法市场分析是对市场环境、竞争对手和消费者需求等要素进行深入剖析与研究,从而为企业制定合理的营销策略提供支持。
1. PEST分析PEST分析是分析市场宏观环境的方法,包括政治、经济、社会和技术等方面的因素。
保险公司可以通过PEST分析了解与行业相关的政策法规、经济形势、社会变化和技术发展等情况,为企业的市场战略制定提供依据。
2. SWOT分析SWOT分析是对企业内部和外部环境进行评估的方法,包括企业的优势、劣势、机会和威胁。
保险公司可以通过SWOT分析确定自身的核心竞争力,把握市场机会,并针对潜在威胁采取相应的应对措施。
3. 市场细分市场细分是将整个市场按照一定的特征进行分类,以便更精准地满足不同细分市场的需求。
保险公司可以根据年龄、职业、收入水平等因素将市场进行细分,并为不同细分市场设计符合其需求的产品和营销战略。
保险行业中的市场调研与分析保险行业作为金融服务领域的一个重要组成部分,发挥着风险转移和财富保护的重要作用。
然而,随着社会经济的发展和市场竞争的加剧,保险公司面临着越来越多的挑战。
因此,进行市场调研与分析对于保险公司来说至关重要。
本文将围绕保险行业中的市场调研与分析展开讨论,并提出相关建议。
一、市场调研的重要性市场调研是指通过收集、整理和分析相关信息,了解市场需求、竞争对手和潜在客户,以便制定市场策略和决策。
在保险行业中,市场调研的重要性体现在以下几个方面:1. 了解市场需求:通过市场调研,保险公司能够更好地了解市场需求,包括客户的保险需求、风险偏好以及购买保险产品的动机。
这将有助于保险公司开展产品创新和开发,满足客户多样化的需求。
2. 竞争对手分析:市场调研还可以帮助保险公司了解竞争对手的产品定位、销售策略以及市场份额等信息。
通过与竞争对手的比较,保险公司可以找到自己的竞争优势,并制定相应的竞争策略。
3. 发现潜在客户:市场调研有助于保险公司发现潜在的客户群体,推动市场拓展。
通过了解潜在客户的特征和需求,保险公司可以有针对性地开展市场营销活动,提高销售效果。
二、市场调研方法为了进行有效的市场调研,保险公司可以采用多种方法和途径,包括以下几种:1. 问卷调查:保险公司可以设计问卷,通过面对面、电话或在线方式向客户进行调查。
问卷调查可以帮助保险公司了解客户的需求、满意度以及购买意愿,为产品开发和市场定位提供参考。
2. 焦点小组讨论:市场调研人员可以组织一组客户参与焦点小组讨论,就特定话题展开深入交流。
通过焦点小组讨论,保险公司可以深入了解客户的观点、态度和行为,获取更具体的市场反馈。
3. 数据分析:保险公司可以通过收集和分析大量的市场数据,包括保险销售数据、市场份额数据以及市场趋势数据。
通过数据分析,保险公司可以揭示客户行为模式和市场趋势,为业务决策提供支持。
三、市场分析的目标市场分析是在市场调研的基础上进行的,其目标是对市场进行深入剖析,为保险公司的市场决策提供参考。
保险行业中的市场调研与分析在竞争日益激烈的保险市场,了解用户需求和市场动态至关重要。
市场调研与分析成为保险公司和业界专家们的必备工具,帮助他们制定战略决策、规划产品创新,并为客户提供有针对性的服务。
本文将就保险行业中的市场调研与分析进行深入探讨。
一、市场调研的重要性市场调研是保险公司获取信息的重要途径。
通过对市场的调查和了解,保险公司可以准确把握客户需求、竞争对手动态以及相关政策法规,为产品创新和营销策略提供有力支持。
市场调研还可以帮助保险公司发现潜在机会和风险,及时调整经营策略,提高市场反应速度,提供更好的保险服务。
二、市场调研与数据分析1. 数据收集市场调研的第一步是收集数据。
保险公司可以通过多种途径获取数据,如在线调查、访谈、问卷调查、社交媒体分析、公开数据等。
不同类型的数据可以提供不同层面的信息,综合利用可以更全面地了解市场状况。
2. 数据分析收集到的数据需要进行分析和挖掘。
数据分析可以揭示潜在的市场规律、趋势和客户行为特征,为业务决策提供依据。
数据分析技术如数据挖掘、统计分析、模型建立等能够帮助保险公司更好地理解市场,提供更准确的预测和判断。
三、市场需求分析市场调研的一个重要目标是了解客户需求。
通过市场需求分析,保险公司可以确定产品的差异化竞争策略,满足不同客户的需求。
市场需求分析包括客户画像、客户需求动态、客户分群等方面。
了解客户的年龄、职业、收入、教育程度等信息可以帮助保险公司找到目标客户,并为他们提供更合适的保险产品和定制化的服务。
四、竞争分析与市场定位市场调研还需要对竞争对手进行分析,了解其产品创新和营销策略。
通过竞争分析,保险公司可以找到自身的优势和劣势,并与竞争对手进行比较。
同时,市场调研可以帮助保险公司进行市场定位,确定自己在市场中的定位和品牌形象,制定相应的市场营销策略。
五、政策法规与市场调研保险行业是受到政策法规严格监管的特殊行业,市场调研要充分考虑政策法规的限制和要求。
保险行业的市场调研与需求分析市场调研是指通过对潜在消费者、竞争对手、行业趋势等因素的分析,去了解市场需求和竞争情况,从而制定出相应的市场战略。
保险行业作为一种重要的金融服务行业,对市场调研与需求分析尤为重要。
本文将分析保险行业的市场调研和需求分析的重要性,并提供相应的研究方法和数据分析工具。
一、市场调研的重要性市场调研有助于了解潜在消费者的需求和行为模式,以便保险公司提供更符合客户需求的产品和服务。
通过市场调研,保险公司可以掌握到目标客户的年龄、性别、收入水平、家庭状况等基本信息,进而针对性地制定营销策略和产品设计。
此外,市场调研还能够了解潜在客户对保险公司的信任度和满意度,以及客户的购买决策和关注点,从而在制定保险产品和服务方案时更加贴近市场需求。
二、市场调研方法1.问卷调查:通过设计问卷,对目标客户进行调查,了解他们的消费习惯、保险需求、购买能力等信息。
问卷调查可以通过线上、线下等方式进行,收集到的数据可以进行定性和定量分析。
2.焦点小组讨论:通过召集一组目标客户,进行小组讨论,了解他们对保险产品和服务的看法、建议和需求。
这种方法可以深入探讨客户需求的细节,获取更具体的信息。
3.竞争对手分析:通过对竞争对手的产品、定价、销售渠道等进行分析,了解他们的优势和弱点,从而制定出相应的竞争策略。
市场调研需要重点关注竞争对手的市场份额、产品特点、品牌形象等方面。
三、需求分析的重要性需求分析是指对市场调研数据进行整理、分类和分析,得出潜在客户的需求和购买倾向。
通过需求分析,保险公司可以准确把握客户需求,调整产品和服务策略,提高市场竞争力。
1.数据整理与分类:将市场调研数据进行整理和分类,清晰地了解目标客户的需求特征以及不同群体的差异。
例如,某些客户更关注保险产品的保障性质,而另一些客户则更关注保险产品的投资回报,需求分析可以将这些特点进行分类。
2.需求预测与产品设计:通过需求分析,可以预测客户未来的保险需求,并根据需求开发新的保险产品。
保险行业中的市场调研和分析在当今的保险行业中,市场调研和分析是非常重要的环节。
通过对市场的深入了解和有效的数据分析,保险公司可以更好地制定战略决策,满足客户需求,降低风险并实现可持续发展。
本文将探讨保险行业中市场调研和分析的重要性以及相关的技术和方法。
一、市场调研的重要性在保险行业中,市场调研是获得关键信息和洞察的基础。
通过市场调研,保险公司可以了解目标客户的需求和偏好,掌握竞争对手的动向,评估市场规模和增长潜力等重要信息。
这些信息可以指导保险公司制定有效的市场推广策略、产品设计和定价策略,并为企业的发展提供决策依据。
二、市场调研的方法1.问卷调查:通过设计问卷并向目标客户群体发放,收集客户的满意度、需求、购买意愿等关键数据。
问卷调查可以帮助保险公司更好地了解客户的喜好和需求,为市场推广和产品创新提供指导。
2.深度访谈:通过与目标客户进行深入交流,了解他们的体验、需求和痛点。
深度访谈可以提供更加详细和具体的信息,帮助保险公司把握客户的真实需求。
3.数据分析:通过收集和分析大量的市场数据,包括历史数据、竞争对手数据和消费者行为数据等,以发现市场趋势和潜在机会。
数据分析可以帮助保险公司预测市场需求、识别目标客户群体,并优化产品和服务。
三、市场分析的重要性市场分析是保险行业中制定战略决策的关键步骤。
通过市场分析,保险公司可以评估整个市场的发展趋势,包括市场规模、增长率、竞争状况等。
同时,市场分析还可以帮助保险公司了解不同细分市场的特点和需求,为公司的定位和市场划分提供依据。
四、市场分析的方法1.环境分析:通过对宏观经济环境、政策法规、社会文化等因素的分析,评估对保险行业的影响。
环境分析可以帮助保险公司把握行业发展的大势和趋势,提前做好应对准备。
2.竞争分析:通过对竞争对手的研究和分析,了解其产品、定价、市场份额等关键信息。
竞争分析可以帮助保险公司制定针对性的竞争策略,并避免竞争风险。
3.客户分析:通过对目标客户群体的细分和分析,了解其特点、需求和购买行为。
保险行业的市场调研与竞争分析随着人们生活水平的提高和风险意识的增强,保险业在近几年稳步增长。
保险行业作为金融服务领域的一支重要力量,正面临着激烈的竞争。
本文将对保险行业的市场调研和竞争状况进行分析,并探讨现有问题及未来发展趋势。
一、市场调研1. 行业概况保险行业是金融服务业中关注风险保障的领域。
主要包括人寿保险、财产保险和健康保险等。
根据最新统计数据,2019年保险行业的总保费收入达到X亿元,同比增长X%。
2. 市场规模与发展趋势保险行业的市场规模庞大,并且呈现稳步增长的趋势。
随着经济的发展,人们对风险保障的需求逐渐增加,这为保险行业提供了广阔的发展空间。
未来,保险行业有望继续保持稳定增长,并向更广泛的领域拓展。
3. 消费者偏好与需求分析在市场调研中,我们发现消费者在选择保险产品时主要关注以下几个方面:保费价格、保障范围、理赔速度和服务质量。
消费者对于个性化定制的保险产品也有较高的需求,他们希望能够根据自身情况选择最适合的保险方案。
二、竞争分析1. 竞争格局目前,保险行业存在着众多竞争对手,大型保险公司为行业的主要竞争者。
这些公司凭借强大的资金实力、广泛的销售渠道和完善的服务体系在市场上占据较大份额。
此外,新型互联网保险公司的崛起也给传统保险公司带来了挑战。
2. 竞争策略为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,保险公司采取了一系列竞争策略。
首先,提高服务质量和满足消费者需求是保险公司的核心竞争力。
其次,通过产品创新和精细化管理来满足不同消费者的多样化需求。
最后,加强市场营销和拓展多元化的销售渠道。
三、问题及发展趋势1. 存在的问题尽管保险行业取得了较快的发展,但仍存在一些问题。
首先,行业监管力度相对较弱,存在不少不良竞争行为和违规操作。
其次,保险产品信息透明度有待提高,消费者在购买保险时常常面临信息不对称的问题。
最后,某些保险公司的理赔速度和服务质量亟待改善。
2. 发展趋势随着科技的发展,保险行业也面临着数字化、智能化的趋势。
保险行业工作中的市场调研和分析市场调研和分析在保险行业中扮演着至关重要的角色,它们为保险公司提供了建立竞争优势、制定市场策略和推动业务增长的重要依据。
本文将探讨保险行业中市场调研和分析的意义、方法以及如何有效利用调研和分析结果。
一、市场调研的意义市场调研对于保险公司来说具有重要意义。
首先,市场调研可以帮助公司了解市场需求和客户行为。
通过深入了解客户的需求和偏好,保险公司可以根据市场需求调整产品和服务,以满足客户的需求,并提供更好的体验。
其次,市场调研可以帮助保险公司了解竞争对手的优势和劣势。
通过对竞争对手产品、定价和营销策略的调查和分析,保险公司可以制定相应的竞争策略,提高自身的市场竞争力。
二、市场调研的方法1. 问卷调查:通过设计和分发问卷,保险公司可以收集大量的市场数据。
问卷可以包括客户满意度调查、产品需求调研、市场潜力评估等。
问卷调查可以帮助公司了解客户需求、评估市场潜力以及了解竞争对手的表现。
2. 焦点小组讨论:通过组织焦点小组讨论,保险公司可以深入了解消费者的观点和看法。
焦点小组讨论可以发现一些问卷调查中无法获得的信息,通过与消费者面对面的交流,可以更好地了解其需求和态度。
3. 数据分析:保险公司可以通过大数据分析平台对海量的市场数据进行分析,以发现市场趋势和客户群体特征。
数据分析可以帮助公司了解市场的发展方向,为制定战略提供有效的依据。
三、市场分析的意义市场分析是对市场调研结果的进一步梳理和总结,通过分析市场数据和趋势,评估市场潜力和预测未来趋势,为保险公司提供决策支持。
市场分析的意义在于帮助公司确定目标市场、制定市场推广策略、评估竞争力和优化产品组合。
四、市场分析的方法1. SWOT分析:通过对公司的优势、劣势、机会和威胁进行分析,帮助公司了解自身的竞争优势和不足之处。
SWOT分析可以帮助公司确定市场定位和发展策略,并为制定战略提供参考。
2. 竞争分析:通过对竞争对手的产品、定价、市场份额等进行比较和评估,帮助公司了解竞争对手的优势和劣势。
课程论文关于保险市场的调查研究课程名称: SPSS统计分析软件应用所在专业:所在班级:姓名:学号:目录1. 研究背景及目的 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的 (2)2. 研究方法 (2)3. 问卷调查及数据获取 (2)3.1 根据研究需要设计调查问卷 (3)3.2 发放问卷进行调查并将所得数据录入到SPSS中 (7)3.3 调查样本的描述性统计分析 (7)3.3.1 频数分析 (7)3.3.2 交叉列联表分析 (12)4. 利用SPSS进行数据分析 (16)4.1 方差分析 (16)4.2 相关分析 (20)5. 研究结论 (25)5.1 保险市场现状 (26)5.2 保险市场预测 (27)1. 研究背景及目的1.1 研究背景自改革开放以来,随着我国计划生育的有效实施,中国人口数量激增得到显著控制,七八十年代以来独生子女构成了大部分家庭的人员组合,原先多个儿女共同赡养两位老人的局面已经逐渐消失,取而代之的是一个孩子独自赡养一对父母,对于独生子女家庭或者儿女少的家庭而言,现代的经济压力大,工作强度大,生活充满了窘迫和不安定的因素。
基于这种当代的现实环境,保险市场渐渐向人们打开,人们也由原来的不信任、担忧、质疑的态度开始慢慢转变为接受甚至是人手一份保险,保险为人们在生活中的不确定因素起到有效保障作用,而中国对于保险行业而言无疑是块巨大的市场,研究中国的保险市场环境是很有价值的选择。
1.2 研究目的针对中国市场,了解中国的保险市场环境,分析中国市场的数据信息,统计出有效有价值的信息,帮助保险行业更好地了解中国保险市场环境,迎合中国市场需求设计出更适合中国市场的保险种类,完善保险服务,赚取在中国市场上更大的保险市场份额,有助于保险行业根据实际情况制定企业下一步的经营战略,帮助保险行业在中国市场得到更好更长远的发展。
2.研究方法我们小组根据手中现有数据实行0—1分析,结合SPSS课程所学内容选择的具体统计分析方法有数据方差分析、相关分析、两个独立样本的非参数检验、聚类分析、散点图分析,基于以上方法统计分析了关于保险市场的研究,最后得出有效结论。
3. 问卷调查及数据获取基于小组所要研究分析的课题《保险市场调查》,为了更好地了解市场上人们购买保险的实际情况,获取有效的实时数据,我们小组特此做了一份关于保险市场的调查问卷,内容如下:3.1 根据研究需要设计调查问卷关于保险市场的调查问卷1.您的性别是()A.男B.女2.您的年龄是( )A.<=16岁B.17~24岁C.25~35岁D.36~55岁E.>=56岁3.您的学历是( )A.小学或以下B.中学或中专C.大专D.本科E.硕士或以上4.您的婚姻状况是( )A.未婚B.已婚5.您的工作单位性质是( )A.党政机关、社会团体或事业单位B.全民所有制企业C.集体所有制企业D.私营企业及个体户E.联营企业F.股份制企业G.外商及港澳台投资企业H.无职业 I.其他6.您的家庭人口数是( )A.1B.2C.3D.4E.5F.>=67.您的家庭结构是( )A.独身B.夫妻C.夫妻及子女D.子女及父母E.夫妻及父母F.三代同堂以上8.您的家庭人均月收入是( )A.399以下B.400~699C.700~999D.1000~1499E.1500~1999F.2000~2999G.3000以上9.您是否享受国家养老金( )A.是B.否10.您是否知道养老报费占当前收入的百分比( )A.不知道B.<5%C.6%~10%D.11%~20%E.21%~30% F>=31%11.您是否知道退休后领取的养老金占收入的百分比( )A.不知道B.<5%C.6%~10%D.11%~20%E.21%~30% F>=31%12.您认为要满足基本生活需要退休金要达到月收入的百分比是( )A. <5%B.6%~10%C.11%~20%D.21%~30% E>=31%13.①您对车祸问题的担忧( )A.经常B.有时C.偶尔D.不担忧②您对健康问题的担忧( )A.经常B.有时C.偶尔D.不担忧③您对退休后的生活保障( )A.经常B.有时C.偶尔D.不担忧④您对财产被盗( )A.经常B.有时C.偶尔D.不担忧⑤您对下岗后失业( )A.经常B.有时C.偶尔D.不担忧14.①您认为越是有钱越应该参加保险吗( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意②您认为年轻人没必要买养老保险吗( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意③您认为只有人们的收入达到一定程度才会考虑买保险吗( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意④您如何看待”我不太爱生病,没必要参加商业医疗保险”( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意⑤您如何看待”现在保险让人信不过”这一说法( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意⑥您如何看待”交费容易理赔难”这一说法( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意⑦您如何看待”保险推销员让人烦”( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意⑧您如何看待”保险不如储蓄回报率高”( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意⑨您如何看待”保险宣传力度不够,人们对具体内容不了解”( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意⑩您如何看待”目前保险定价比较合理”( )A.很同意B.比较同意C.不同意D.不太同意E.不太同意15.养老保险回报率为多少时您才会投保( )A.不清楚B.不考虑C.不参加16.①您储蓄于银行占收入的比例( )A.<=20%B.21%~35%C.36%~50%D.51%~65%E.66%~80%F.>=81%②您投资于股市占收入的比例( )A.<=20%B.21%~35%C.36%~50%D.51%~65%E.66%~80%F.>=81%③您购买养老保险占收入的比例( )A.<=20%B.21%~35%C.36%~50%D.51%~65%E.66%~80%F.>=81%④您住宅占收入的比例( )A.<=20%B.21%~35%C.36%~50%D.51%~65%E.66%~80%F.>=81%⑤您其他消费占收入比例( )A.<=20%B.21%~35%C.36%~50%D.51%~65%E.66%~80%F.>=81%17.您选择保险公司类型是( )A.中国的保险公司B.国外的保险公司C.中外合资的保险公司D.无所谓18.您购买保险时注重的因素是( )(多选,最多可选三项)A.保费高低B.服务质量C.公司信誉D.广告印象E.民族感情F.地理位置方便G.亲戚朋友影响H.对保险内容的了解I.其他19.您认为我国保险公司前景( )A.好B.一般C.不好D.不知道20.您是否购买商业保险,买了多少份( )A.否B.1份C.2份D.3份E.>=4份21.您购买商业养老保险原因是( )(多选,最多可选3项)A.使晚年生活有保障B.一种安全的投资保值方式C.报着试试看的态度购买D.亲戚朋友推荐E.单位统一组织购买F.保险公司的宣传G.其他22您购买养老保险的方式( )A.银行B.柜台C.推销人员上门D.代理商代理E.电话联系,保险公司上门服务F.单位组织购买G.别人为我购买H.网上购买23.您的保费来源( )A.单位支付全部保费B.单位和个人各支付部分保费C.自己承担全部保费D.他人为我投报24.①开始领取养老金年龄( )A.<=35岁B.36~50岁C.51~65岁D.>=66岁②每月领取保险金的数额是( )(单位:元)A.<=300B.301~600C.601~900D.901~1200E.>=120025.①您对所购买养老金保险产品的满意程度( )A.满意B.一般C.不满意②不满意的原因( )(多选,最多可选3项)A.服务不周到B.给付不及时C.因合同条款不清晰引起理陪纠纷D.险种僵硬,不灵活 E.保费偏高 F.保费交付不方便 G.其他26.没买养老保险原因( )(多选,最多可选3项)A.目前收入负担不起B.现在还年轻,没这个必要C.对养老保险不感兴趣D.对保险公司不信任E.国家或企业提供的养老金已足够或退休后有其他经济来源F.其他风险投资的收益更大G.手续繁杂H.想买,但还没来得及I.其他原因J.不了解27.您两年内是否购买养老保险( )A.有B.没有C.不知道28.您希望的购买方式( )A.银行B.柜台C.推销人员上门D.代理商代理E.电话联系,保险公司上门服务F.单位组织购买G.网上购买29.您愿意选择的养老保险类型( )A.固定缴费养老保险B.固定领取养老保险30.您愿意购买的人身保险类型( )A.只提供投保人退休后的经济来源B.投保人死亡后,只提供对其家属的经济来源C.以A为主,B为辅D.以B为主,A为辅31.您希望在哪种情况下购买养老保险( )A.单位集体购买B.个人凭意愿购买,与企业无关C.个人凭意愿购买,单位提供鼓励措施32.您希望的养老金交费方式( )A.由单位从工资中扣除B.定期自己去银行或邮局交费C.银行帐户自动扣除D.按自己工资的充裕情况间歇性交费E.由代理人收缴,代为交费F.其他33.您最易接受的宣传方式是( )(多选,最多可选3项)A.报刊、杂志、电视等新闻媒体B.保险公司街头咨询C.保险购买点或银行发的小册子D.销售人员上门服务E.设立热线电话咨询F.网络G.朋友介绍H.其他34.您最能接受的养老金投资组合( )A.参加B.不参加35.购买奖券的最好价格( )(单位:元)A.<100B.101~300C.301~500D.501~700E.701~900F.>=90136.购买保险的价格( )(单位: 元)A.<100B.101~500C.501~1000D.1001~1500E.>=150137.您购买保险索赔成功的把握是( )A.30%B.40%C.50%D.60%E.70%F.70%G.以上不参加3.2 发放问卷进行调查并将所得数据录入到SPSS中3.3 调查样本的描述性统计分析3.3.1 频数分析本次调查共涉及1111个case的年龄、性别、婚姻状况、学历、工作单位性质、家庭情况、养老金情况以及对保险的态度等37类调查指标(详见调查问卷)。
所涉的1111个case中,年龄最大的为60岁,最小为18岁(图3.3-1);男性426例,占全部case的38.3%,女性685例,占全部case的61.7%(图3.3-2);已婚933例,占全部case的84%,已婚178例,占全部case的16%(图3.3-3)。