汽车租赁公司策划书
- 格式:doc
- 大小:25.50 KB
- 文档页数:6
汽车租赁策划书模板3篇篇一汽车租赁策划书模板一、引言随着人们生活水平的提高和出行需求的增加,汽车租赁行业逐渐成为一个具有广阔发展前景的领域。
本策划书旨在制定一套完整的汽车租赁业务方案,以满足市场需求,提高企业竞争力,实现盈利目标。
二、市场分析(一)市场规模通过市场调研和数据分析,了解当前汽车租赁市场的规模、增长趋势以及主要竞争对手情况。
(二)目标客户群体确定汽车租赁的目标客户群体,如商务人士、旅游爱好者、短期出行者等,并分析他们的需求特点和消费行为。
(三)市场竞争分析研究竞争对手的优势和劣势,制定差异化的市场竞争策略,突出自身的特色和优势。
三、产品与服务(一)车辆种类与配置提供多样化的汽车租赁车型,包括经济型、舒适型、豪华型等,满足不同客户的需求。
同时,确保车辆配备齐全的安全设备和舒适设施。
(二)租赁服务内容明确租赁服务的具体内容,如车辆租赁期限、取还车方式、保险条款、维修保养等,提供优质、便捷的服务体验。
(三)客户增值服务考虑提供一些客户增值服务,如免费接送机、GPS 导航租赁、代驾服务等,增加客户的满意度和忠诚度。
四、营销策略(一)品牌建设打造具有竞争力的品牌形象,通过广告宣传、公关活动、线上线下推广等方式提高品牌知名度和美誉度。
(二)价格策略根据市场定位和竞争情况,制定合理的价格体系,同时提供灵活的优惠政策和套餐,吸引客户租赁车辆。
(三)渠道建设拓展多种销售渠道,包括自有门店、在线租车平台、旅行社合作、企业客户拓展等,提高市场覆盖率和销售效率。
(四)客户关系管理建立完善的客户关系管理系统,及时了解客户需求和反馈,提供个性化的服务,增加客户的粘性和复购率。
五、运营管理(一)车辆采购与管理建立科学的车辆采购流程,确保车辆质量和供应稳定。
同时,加强车辆的日常管理和维护,提高车辆的使用率和寿命。
(二)人员管理招聘和培训专业的销售人员、司机和客服人员,提高团队的业务能力和服务水平。
建立有效的绩效考核机制,激励员工积极工作。
汽车租赁公司商业计划书企划书1. 项目背景汽车租赁是一种流行的出行方式,为客户提供临时租赁车辆的服务。
随着人们对个人出行的需求增加,汽车租赁市场发展潜力巨大。
本文档致力于为开设一家汽车租赁公司的商业计划书。
2. 市场分析2.1 目标市场我们的目标市场主要包括那些需要临时使用车辆的个人和企业客户。
他们可能是旅行者、企业出差员工或者需要临时替代自己车辆的个人车主。
2.2 市场规模根据市场调查数据显示,本地区汽车租赁市场规模大约为XX亿人民币。
随着人们对灵活出行需求的增加,预计市场规模将保持稳定增长。
2.3 竞争分析本地区已经存在若干家汽车租赁公司,包括知名的国际品牌和本地品牌。
我们将与这些竞争对手进行比较,提供有竞争力的价格和高品质的服务来吸引客户。
3. 产品与服务3.1 产品我们将提供各种类型的汽车租赁服务,包括小型车、中型车、大型车和豪华车等。
客户可以根据需要选择不同的车型和租赁时长。
3.2 服务除了提供车辆租赁服务外,我们还将提供以下增值服务:- 全天候客户服务:客户可以随时联系我们的客服团队寻求帮助和咨询。
- 灵活取还车:客户可以选择将车辆送到指定地点或者到门店取还车,提供更便利的服务。
- 24小时道路救援:在客户遇到紧急情况时,我们将提供24小时道路救援服务,确保客户的安全和满意度。
4. 经营模式4.1 资源需求为了开展业务,我们将需要以下资源:- 车辆采购:购买或租赁汽车作为我们的租赁车辆。
- 营业场所:选择适当的门店和办公区域,提供便利的服务位置。
- 营销和推广:投入资金进行市场营销和品牌推广。
4.2 收入来源我们的主要收入来源是客户的租赁费用。
此外,我们还将考虑通过提供额外的增值服务和与合作伙伴进行合作来增加收入。
5. 市场推广和发展策略为了吸引客户并提高市场份额,我们将采取以下市场推广和发展策略:- 品牌推广:通过广告、宣传活动和社交媒体渠道来提高品牌知名度。
- 客户留存计划:提供优惠和促销活动,鼓励现有客户再次选择我们的服务。
汽车租赁推广策划书3篇篇一汽车租赁推广策划书一、市场分析随着人们生活水平的提高和出行需求的增加,汽车租赁市场呈现出快速发展的趋势。
然而,目前市场上的汽车租赁公司众多,竞争激烈。
为了在市场中脱颖而出,我们需要制定一份全面、有效的推广策划书。
二、目标受众1. 短期或长期需要租车的个人用户,如旅游、探亲、出差等。
2. 企业用户,如商务接待、会议租车等。
3. 婚庆公司、剧组等特殊行业用户。
三、推广策略1. 线上推广(1)建立公司官方网站和手机 APP,提供在线预订、租车流程查询等服务。
(2)利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等手段,提高网站在搜索引擎的排名,增加曝光率。
(3)利用社交媒体平台,如、微博等,进行品牌推广和客户互动。
(4)与在线旅游平台(OTA)合作,扩大销售渠道。
2. 线下推广(1)在机场、火车站、汽车站等交通枢纽处设立广告牌,提高品牌知名度。
(2)与酒店、旅行社等合作,进行联合推广。
(3)参加汽车展览会、旅游交易会等相关展会,展示公司形象和产品。
(4)定期发送电子邮件或短信给客户,提供优惠活动和最新资讯。
3. 优惠活动(1)推出新用户注册优惠、首次租车优惠等活动,吸引客户。
(2)与银行、航空公司等合作伙伴推出联合优惠活动,增加客户粘性。
(3)定期推出限时折扣、套餐等优惠活动,刺激消费。
4. 服务提升(1)提供优质的车辆和专业的司机服务,确保客户的出行安全和舒适。
(2)建立完善的客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。
(3)提供 24 小时客服,随时为客户提供服务。
四、营销渠道1. 社交媒体平台利用、微博等社交媒体平台进行品牌推广、产品宣传、客户互动等。
2. 线下活动参加车展、试驾活动、汽车俱乐部活动等,提高品牌知名度和产品曝光度。
3. 合作伙伴与银行、保险公司、汽车俱乐部等建立合作伙伴关系,共同推广产品和服务。
4. 口碑营销通过提供优质的服务,赢得客户的信任和口碑,促进业务的发展。
汽车租车活动策划书3篇篇一汽车租车活动策划书一、活动主题“畅享自由,驾驭无限”二、活动目的本次汽车租车活动旨在为租车用户提供一个愉悦的租车体验,同时推广我们的租车服务。
通过活动,我们希望吸引更多的客户选择我们的租车服务,并提升品牌知名度。
三、活动时间和地点时间:[具体活动时间]地点:[详细活动地点]四、活动对象所有有意租车的个人或团体五、活动内容1. 租车优惠提供多样化的租车套餐,满足不同客户的需求。
推出限时折扣、套餐优惠等活动,吸引更多客户租车。
2. 增值服务为租车客户提供免费的 GPS 导航设备、儿童座椅等增值服务。
提供 24 小时道路救援服务,确保客户在租车期间的安全。
3. 互动环节设立抽奖环节,租车客户有机会赢取丰厚奖品。
举办租车知识讲座或驾驶技巧培训,增加客户对租车的了解。
4. 合作伙伴推广与相关企业或机构合作,进行联合推广活动。
提供合作企业的专属优惠,吸引客户租车。
六、活动宣传1. 线上宣传在社交媒体平台上发布活动信息,吸引潜在客户关注。
利用电子邮件、短信等方式进行推广。
2. 线下宣传在租车门店、合作企业等地张贴活动海报。
发送传单或宣传资料给潜在客户。
七、活动执行1. 确保租车车辆的整洁和良好状态,提前进行车辆检查和维护。
2. 培训租车工作人员,确保他们能够提供优质的客户服务。
3. 活动期间,设立专门的工作人员负责接待客户、解答疑问和处理问题。
4. 及时统计活动参与人数和租车订单数量,评估活动效果。
八、活动预算1. 优惠折扣和奖品费用:[具体金额]2. 宣传推广费用:[具体金额]3. 增值服务费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]九、注意事项1. 活动期间,确保客户的个人信息安全。
2. 按照租车合同的规定,明确双方的权利和义务。
3. 及时处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。
篇二汽车租车活动策划书一、活动主题“畅享自由,驾驭无限”二、活动目的本次汽车租车活动旨在为租车用户提供一个愉悦、便捷的租车体验,同时推广我们的租车服务,提高品牌知名度。
汽车租赁活动策划书3篇篇一《汽车租赁活动策划书》一、活动主题“便捷出行,畅享自由”二、活动目的1. 提高汽车租赁公司的知名度和市场份额。
2. 为客户提供便捷、实惠的汽车租赁服务。
3. 促进汽车租赁行业的发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动内容1. 推出特价车型在活动期间,推出几款特价车型,以极具吸引力的价格吸引客户。
2. 免费增值服务为租赁车辆提供免费的 GPS 导航、儿童座椅等增值服务,提升客户体验。
3. 租一送一活动期间,租满一定天数可享受“租一送一”的优惠,鼓励客户长期租赁。
4. 老客户推荐有礼老客户推荐新客户成功租赁,可获得一定的奖励,如免费加油卡等。
5. 现场抽奖活动期间,租赁客户可参与现场抽奖,有机会赢取丰厚奖品。
六、宣传推广1. 线上宣传利用社交媒体、汽车租赁公司官网、在线旅游平台等渠道进行宣传,发布活动信息和优惠政策。
2. 线下宣传在汽车租赁公司门店、机场、火车站等场所张贴活动海报,发放传单,提高活动知名度。
3. 合作推广与相关企业、机构合作,进行联合推广,如与酒店、旅行社合作,推出套餐产品。
七、活动预算1. 促销费用:[X]元2. 宣传费用:[X]元3. 奖品费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、活动效果评估1. 租赁量统计活动结束后,统计租赁车辆的数量,评估活动效果。
2. 客户满意度调查通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户对活动的满意度,收集客户意见和建议。
3. 数据分析分析活动期间的客户数据,如租赁时间、车型选择等,为今后的活动策划提供参考。
九、注意事项1. 确保活动期间车辆的供应和维护,提前做好车辆检查和保养工作。
2. 活动宣传要准确、清晰,避免产生误解。
3. 活动规则要明确,工作人员要熟悉活动流程,为客户提供优质服务。
4. 注意活动安全,提醒客户遵守交通规则,确保活动顺利进行。
篇二汽车租赁活动策划书一、活动主题“畅享自驾,快乐出行”二、活动目的本次汽车租赁活动旨在为汽车租赁公司提供一个展示自身服务和产品的平台,同时也为广大租车用户提供更多的选择和便利。
租赁公司策划书第1篇:汽车租赁公司策划书商务车服务部工作策划方案一成立背景随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,“普通公务出行实行社会化提供”。
汽车商务服务需求十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。
二主要经营范围、服务对象公司成立商务车(带驾驶员)服务部,主要承接机关事业单位的人员出差和会议用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,商务旅游等业务。
三办公地点及人员配置办公室设在集团公司下属的酒业公司,办公用具为办公桌一张,电脑二台,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜一个,电话一部。
人员配置:服务部负责人一名。
财务人员先由集团公司财务部兼职。
办公室管理人员一名:兼资料整理(车辆档案、驾驶员档案、车辆外出记录与车辆维护记录、驾驶员出勤记录等)。
业务员一名:负责业务的承接、宣传、同行之间的互联、车辆维护的跟踪等。
专职驾驶员一名(持A1A2证照),兼职二名。
人员服装:商务车服务部工作人员统一服装,夏天白色短袖陪黑色长裤(两套),冬天白色寸衫加西装陪黑色长裤(两套)。
四拟定投放的车辆数量及车型目前拟定投放车十辆,其中奔驰商务车一辆、别克商务三辆(新款二辆、老款一辆)、越野车一辆、轿车三辆、考斯特会议车二辆(暂租用仁怀旅游车队)。
车辆停放:目前车辆停放在公司门前,预计可以停放五辆,业务发展好了,部门采取租赁停车场或自办停车场。
车辆保险:采用公司自用非营运车辆购买保险。
(险种包括:交强险、第三责任险100万、车上人员三十万险、车损险(含自燃险)、玻璃险、盗抢险、不计免陪险)。
五经营方案(一)公司业务承接:主要主要承接机关事业单位,针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体。
(二)业务承接后服务流程车辆预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定服务,从车的类型、品牌、颜色、出车时间、归还时间、以及其他相关内容,根据客户要求登记有关的车辆接待信息,确定车辆,准备出车前车辆的检查。
租赁汽车活动策划书范本3篇篇一《租赁汽车活动策划书范本》一、活动主题“便捷出行,畅享驾驶”二、活动目的通过举办租赁汽车活动,提高公司汽车租赁业务的知名度和市场份额,吸引更多客户选择租赁汽车出行。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象广大有汽车租赁需求的消费者六、活动内容1. 推出优惠套餐:活动期间,提供多种优惠的租赁套餐,如日租优惠、长租折扣等,吸引客户租赁。
2. 免费增值服务:为租赁客户提供免费的导航仪、手机充电器等增值服务,增加客户满意度。
3. 现场咨询与试驾:安排专业人员在活动现场进行咨询解答,同时提供部分车型供客户试驾,让客户更好地了解车辆性能。
4. 抽奖活动:租赁汽车的客户可参与抽奖,奖品包括租车优惠券、汽车保养用品等。
5. 合作伙伴推广:与相关行业的合作伙伴进行联合推广,如酒店、旅游景点等,互相引流。
七、宣传推广1. 线上宣传:利用社交媒体、网站、电子邮件等渠道进行活动宣传和推广。
2. 线下宣传:在人流密集区域张贴海报、发放传单,在合作单位放置宣传资料。
八、活动预算1. 广告宣传费用:[X]元。
2. 奖品费用:[X]元。
3. 现场布置及人员费用:[X]元。
九、人员安排1. 活动策划与管理人员:[具体人员]。
2. 咨询与服务人员:[具体人员]。
3. 试驾工作人员:[具体人员]。
十、效果评估1. 统计活动期间的租赁业务量增长情况。
2. 收集客户反馈,了解客户对活动的满意度。
十一、注意事项1. 确保车辆的安全和卫生状况。
2. 明确租赁条款和注意事项,避免纠纷。
3. 活动现场要组织有序,保障人员安全。
篇二《租赁汽车活动策划书范本》一、活动背景随着人们生活水平的提高和出行需求的增加,汽车租赁市场逐渐兴起。
为了满足客户对便捷、舒适出行的需求,我们计划举办一次租赁汽车活动。
二、活动目的1. 提升公司品牌知名度和美誉度。
2. 吸引更多客户选择租赁汽车服务。
3. 增加租赁业务量和客户粘性。
租车开业活动方案策划书3篇篇一《租车开业活动方案策划书》一、活动主题“便捷出行,畅享租车”二、活动目的通过举办开业活动,提高租车公司的知名度和影响力,吸引更多客户,展示公司的专业服务和优质车辆,促进业务发展。
三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点租车公司门店前广场五、参与人员公司员工、邀请嘉宾、潜在客户六、活动安排1. 开业仪式(1)主持人开场,介绍活动背景和嘉宾。
(2)公司领导致辞,表达对公司未来的展望。
(3)剪彩仪式,邀请重要嘉宾共同剪彩,宣布正式开业。
2. 车辆展示(1)在广场上展示公司的各类热门车型,安排专业人员进行讲解,包括车辆性能、特点、优势等。
(2)设置试驾区域,让客户亲身体验租车的便捷和舒适。
3. 优惠活动(1)推出开业期间的特别优惠套餐,如租车折扣、赠送里程等。
(2)举办抽奖活动,奖品包括租车优惠券、汽车用品等。
4. 互动环节(1)设置问答环节,关于租车知识和公司服务,回答正确的客户可获得小礼品。
(2)开展趣味游戏,如汽车拼图比赛等,增加活动趣味性。
5. 宣传推广(1)在活动现场设置宣传展板,展示公司的服务内容、优势等。
(2)发放宣传资料,包括传单、名片等。
(3)利用社交媒体进行活动宣传和推广,扩大活动影响力。
七、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 车辆展示费用:[X]元3. 嘉宾邀请及礼品费用:[X]元4. 宣传推广费用:[X]元5. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 统计活动期间的客户咨询量、租车订单量等数据,评估活动对业务的直接促进效果。
2. 通过客户反馈,了解客户对活动的满意度和对公司的印象,以便改进后续活动和服务。
九、注意事项1. 确保活动现场的安全,设置安全警示标识。
2. 活动当天要做好车辆的调度和管理,确保展示和试驾车辆的正常运行。
3. 安排专人负责客户接待和咨询,提供优质服务。
4. 提前关注天气情况,如遇恶劣天气,及时调整活动安排。
篇二《租车开业活动方案策划书》一、活动主题“便捷出行,畅享驾驶——租车开业庆典”二、活动目的通过举办开业活动,提高租车公司的知名度,吸引更多客户,展示公司的优质服务和多样化的车辆选择。
汽车融资租赁活动策划书3篇篇一《汽车融资租赁活动策划书》一、活动背景随着汽车消费市场的不断发展,融资租赁作为一种新型的汽车销售和融资方式,正逐渐受到消费者的关注和青睐。
为了进一步推广汽车融资租赁业务,提高品牌知名度和市场份额,特制定本活动策划书。
二、活动目的1. 提升汽车融资租赁产品的知名度和认知度,吸引潜在客户关注。
2. 促进汽车融资租赁业务的销售,增加市场份额。
3. 加强与客户的互动和沟通,提高客户满意度和忠诚度。
三、活动主题“畅享融资租赁,轻松驾驭梦想座驾”四、活动时间和地点1. 时间:[具体活动时间]2. 地点:[详细活动场地,如展厅、商场等]五、活动对象主要面向有购车需求的消费者,包括个人客户和企业客户。
六、活动内容1. 展厅展示在活动现场设置汽车融资租赁产品展示区,展示各类车型和相关金融方案。
安排专业的销售人员进行产品讲解和咨询服务,解答客户疑问。
2. 优惠政策推出限时购车优惠活动,包括低首付、零利率、超长还款期限等。
提供额外的购车礼包,如免费保养、装饰等。
3. 互动体验设置汽车试驾区域,让客户亲身体验车辆性能和驾驶感受。
举办汽车知识讲座和问答环节,增加客户对汽车融资租赁的了解。
4. 客户回馈对参与活动的客户进行抽奖,设置丰厚的奖品,如汽车精品、电子产品等。
建立客户俱乐部,定期举办会员活动,提供专属服务和优惠。
七、活动宣传1. 线上宣传在社交媒体平台、汽车网站、论坛等发布活动信息和宣传海报。
利用电子邮件、短信等方式向潜在客户发送活动邀请。
与汽车媒体合作,进行专题报道和推广。
2. 线下宣传在展厅、商场、写字楼等场所张贴活动海报和发放传单。
举办路演活动,现场展示和宣传汽车融资租赁产品。
与合作伙伴联合宣传,扩大活动影响力。
八、活动执行1. 成立活动执行小组,明确各成员的职责和任务。
2. 提前做好活动场地布置、展品准备、人员培训等工作。
3. 活动期间,确保现场秩序井然,服务周到,及时处理客户问题和投诉。
汽车租赁企业策划书3篇篇一《汽车租赁企业策划书》一、项目概述随着人们生活水平的提高和出行需求的增加,汽车租赁市场呈现出广阔的发展前景。
我们计划成立一家专业的汽车租赁企业,提供高品质、多样化的汽车租赁服务,满足不同客户群体的需求。
二、市场分析1. 市场需求:旅游、商务出行等领域对汽车租赁的需求持续增长。
2. 竞争状况:目前市场上已有一些汽车租赁企业,但仍有较大的市场空间可供拓展。
3. 客户群体:包括个人旅行者、商务人士、企业客户等。
三、服务内容1. 提供多种车型选择,包括经济型轿车、舒适型 SUV、豪华轿车等。
2. 提供短期租赁、长期租赁、包车等多种租赁方式。
3. 配套服务,如车辆保险、24 小时救援服务、送车上门等。
四、运营模式1. 建立线上线下相结合的预订和租赁平台。
2. 与汽车厂商、保险公司等建立合作关系。
3. 严格车辆管理和维护,确保车辆的安全性和可靠性。
五、营销策略1. 通过网络广告、社交媒体等渠道进行宣传推广。
2. 推出优惠活动和会员制度,吸引客户。
3. 与旅行社、酒店等合作,拓展客户资源。
六、财务预算1. 初始投资主要包括车辆采购、办公场地租赁、设备购置等。
2. 运营成本包括车辆维护、员工工资、营销费用等。
3. 预测盈利情况,制定合理的财务计划。
七、团队建设1. 招聘专业的管理人员、客服人员和司机。
2. 对员工进行培训,提高服务水平和专业素养。
八、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整经营策略。
2. 车辆风险:加强车辆管理和维护,购买足额保险。
3. 竞争风险:不断提升服务质量和竞争力。
九、发展规划1. 短期目标:在本地市场站稳脚跟,提高品牌知名度。
2. 中期目标:逐步拓展业务范围,覆盖周边地区。
3. 长期目标:打造成为知名的汽车租赁品牌,在全国范围内开展业务。
篇二《汽车租赁企业策划书》一、项目概述随着人们生活水平的提高和出行需求的增加,汽车租赁市场呈现出广阔的发展前景。
商务车服务部工作策划方案
一成立背景
随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,“普通公务出行实行社会化提供”。
汽车商务服务需求十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。
二主要经营范围、服务对象
公司成立商务车(带驾驶员)服务部,主要承接机关事业单位的人员出差和会议用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,商务旅游等业务。
三办公地点及人员配置
办公室设在集团公司下属的酒业公司,办公用具为办公桌一张,电脑二台,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜一个,电话一部。
人员配置:服务部负责人一名。
财务人员先由集团公司财务部兼职。
办公室管理人员一名:兼资料整理(车辆档案、驾驶员档案、车辆外出记录与车辆维护记录、驾驶员出勤记录等)。
业务员一名:负责业务的承接、宣传、同行之间的互联、车辆维护的跟踪等。
专职驾驶员一名(持A1A2证照),兼职二名。
人员服装:商务车服务部工作人员统一服装,夏天白色短袖陪黑色长裤(两套),冬天白色寸衫加西装陪黑色长裤(两套)。
四拟定投放的车辆数量及车型
目前拟定投放车十辆,其中奔驰商务车一辆、别克商务三辆(新款二辆、老款一辆)、越野车一辆、轿车三辆、考斯特会议车二辆(暂租用仁怀旅游车队)。
车辆停放:目前车辆停放在公司门前,预计可以停放五辆,业务发展好了,部门采取租赁停车场或自办停车场。
车辆保险:采用公司自用非营运车辆购买保险。
(险种包括:交强险、第三责任险100万、车上人员三十万险、车损险(含自燃险)、玻璃险、盗抢险、不计免陪险)。
五经营方案
(一)公司业务承接:
主要主要承接机关事业单位,针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体。
(二)业务承接后服务流程
车辆预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定服务,从车的类型、品牌、颜色、出车时间、归还时间、以及其他相关内容,根据客户要求登记有关的车辆接待信息,确定车辆,准备出车前车辆的检查。
(三)签订服务合同
签订车辆服务合同,填写车辆交接单(注明车辆公里数,车辆驾驶人、车辆现有油量,用车金额,押金金额,车辆外观及内饰的检查等)。
(服务部不提供驾驶员情况)
管理人员应对车辆驾驶员进行信息登记:(1)本人身份证(户口
本(2)本人驾驶证(3)交保证金2000元(以备在此期间的违章处理)(四)还车结算:车辆回到公司的停车场,公司管理人员对照《车辆交接单》信息进行验车登记,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费,然后进行费用结算。
(五)车辆的维护:当班驾驶员对车辆进行收车后的正常的检查和维护,以准备下次出行之用。
六人员配置及工作职责
三车辆的定价
前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格。
车辆价格:(不含司机、油料、过路费)
10万以上15万以下轿车:200-300/天
15以上25以下轿车:300-400/天
越野车:300-500/天
宝马越野车:550-750/天
别克商务:450-700/天
奔驰商务:600-800
新款别克商务:500—750/天
考斯特:1200-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)
以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用)包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天200(公司提留100)元,食宿由客户承担。
六商务服务的推广
公司可以通过遵义晚报、遵义都市报、通过业务员在各单位联系,与其他兄弟单位互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。
网络推广,利用58同城平台,提供车辆信息,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。
七存在的风险及解决办法
1、车辆安装GPS全球定位步定价500元,(包含一年的费用),
对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。
2、当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。
3、客户借车后发生事故,外借车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为公司接待用车辆,当客户发生事故时,必须及时通知公司并且报保险公司,如出现客户问题出险的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。
如在借期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。
4、客户借车后的违章行为无法及时界定和判断。
只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。
七总结:我们定位在政府公车改革的方向,只做长期自驾或者长期代驾,以规避短租骗车风险。
运营周期定在三年,即36个月后将车子卖掉的残值为营业利润。
我们三年间的车辆总租金必须满足的费用和成本包括:车辆折旧、保险、维修保养、年检清洁、GPS、驾驶员费用、公司运营及人员工资费用、业务公关费用以及银行财务费用。
三年后,所有车辆以残值出售的最终价值为投资收益。
还是以一台别克GL8行政版为例,购置价所有费用为28万,,三年后收益为车辆残值
一台12万。