开票收款员岗位职责(共10篇)
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篇一:收款员岗位职责收款员岗位职责及工作流程收银员岗位职责:1、为顾客提供快捷、优质的结算服务;2、树立为顾客服务意识,说好文明用语,维护公司良好企业形象;3、维护公司利益,防止商品从收银环节流失;4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。
具体岗位职责包括:1、收款员实行专人专岗或专职,业务上直接由各店财务人员(出纳员)管理,行政上归店长、店长助理管理。
2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。
3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。
所有商品进入pos机销售。
? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验,提高自身识别假币的能力,如收到假币由收款员自己负责。
? 当天的销售款发生短缺,由收款员自己负责。
? 直销时先开小票销售,当天(最晚在第二天)必须将小票所开商品全部录入系统作为销售,并与所交款项核对一致。
? 负责接收支票a、接收支票按如下程序检查:①检查印章是否齐全。
(人名章、财务专用章)②盖章是否清晰、位置是否正确。
③收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符,大、小写金额是否一致,使用的字体是否规范,密码是否清楚。
④收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条,并附在支票上,与当天营业款交公司出纳员,由出纳员负责填写、打印。
⑤收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录,出现问题时由收款员负责联系。
? 负责票款的盘点、结算整理等工作。
? 负责零钞的安全保管。
? 对于不能入机销售的项目,如:会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售(后二项只有中心店有)等都必须用小票销售。
a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列,交款时将小票一并交出纳员审核。
4、负责商品销售折扣的执行? 顾客购买商品需要打折时,收款员应要求顾客出示“会员卡”,按照会员折扣值进行销售。
(规定产品除外)? 顾客无“会员卡”要求打折时,须经当班店长、店长助理同意,实行签字确认制度。
开票收款员岗位职责(精选3篇)开票收款员篇11、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。
2、上班后先做好收款前的准备工作,清洁吧台、准备零钱及备用金,发货章、收款章、路单、复写纸、销售日报表准备充足、齐全。
3、根据开票的进度适时掌握销售出库复核单的传递及路单的编制进程,做好分区、归类、整理、填单、签字、盖章等手续,既方便仓库发货又不影响业务员的送货,为公司业务的正常运作提供后勤保障。
4、路单编制一式三份,一份自存,便于清理;一份交财务,便于出纳与业务员结算;一份交业务员,便于掌握收款情况和与出纳办理货款结算。
业务员的退货、退补根据与仓库办理的移交清单及时在业务员路单中抵减。
按财务规定作往来摆帐的客户作欠款上报,其退货、退补直接在欠款中抵减后交财务,不在路单中抵减。
5、及时办理零星散客的结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。
6、每天业务终了,整理资料、结账、算账,编制前台销售日报表,清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,当天能办完的决不明天办,当天业务较忙时,第二天早上上班后一小时内必须完成,决不因为我们的工作影响业务员的路单结算。
7、切实掌握公司返点的各项规定,做到该返的返,不该返的坚决拒绝返点。
当班时保管各种收据,票证及现金。
8、协调与开票员、业务员、仓库管理员等部门之间的.关系,相互帮助、相互配合。
要加强医药知识与财务知识方面的学习,不做机械工作的奴隶,要做一个懂业务、善管理的经营者。
9、要善于发挥自己的长处,发挥主观能动性,帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好,为公司的发展尽自己最大的力量。
10、完成领导交代的其它工作。
开票收款员岗位职责篇2一、开票员必须提前15分钟到岗,下班后及时到磅房进行对票,并写出对票单,正确无误后方可下班。
二、开票员必须在装料现场进行开票,一车一票,不得弄虚作假,不得优亲厚友。
开出票据必须按日,有编号或者序列号。
三、认真做好交接班工作,明确当班的工作情况,如果接班人员未查出错误、接班人承担一切过失责任。
收款员岗位职责一、岗位概述收款员是负责接收客户支付的款项并提供相应的收据或发票的岗位。
他们在各种商业场所,如零售店、餐厅、酒店、医院等工作。
收款员需要具备良好的数学能力和沟通能力,以确保准确无误地处理客户的付款。
二、岗位职责1. 接待客户:收款员需要友好地接待客户,提供专业的服务,并解答他们的支付相关问题。
2. 收款操作:收款员需要准确计算客户支付的款项,并确保收款的准确性和完整性。
3. 收据发放:收款员需要及时提供收据或发票给客户,确保客户有合法的凭证。
4. 账务登记:收款员需要将每笔收款记录在账簿或电子系统中,以便于财务部门进行核对和管理。
5. 现金管理:收款员需要负责现金的安全保管,包括妥善存放和定期上交给财务部门。
6. 退款处理:当客户需要退款时,收款员需要按照公司的退款政策进行处理,并确保退款的准确性和及时性。
7. 结算报告:收款员需要定期向上级主管提交收款结算报告,包括收款金额、退款金额、现金余额等信息。
8. 售后服务:收款员需要协助解决客户支付方面的问题,并提供良好的售后服务,确保客户满意度。
9. 店内协作:收款员需要与其他部门密切合作,如销售团队、财务团队等,以确保工作的顺利进行。
三、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,财务、会计或相关专业优先。
2. 数学能力:具备良好的数学能力,能够准确计算金额和找零。
3. 沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与客户和同事进行有效的沟通。
4. 细致认真:工作细致认真,注重细节,确保准确性和完整性。
5. 抗压能力:能够在高强度的工作环境下保持冷静,并有效处理客户支付问题。
6. 诚信守规:具备良好的诚信意识,遵守公司的规章制度和相关法律法规。
7. 熟练操作:熟练使用收款设备和相关软件,如收款机、POS机等。
四、工作环境收款员通常在商业场所工作,如零售店、餐厅、酒店等。
他们需要长时间站立,并与客户进行交流。
工作时间通常根据商业场所的营业时间安排,可能需要在周末和假日工作。
收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指在商业机构或者企事业单位从事收款工作的员工。
他们负责接收客户的付款,并确保款项的准确性和安全性。
收款员需要具备良好的数学技巧、沟通能力和耐心,以便有效地处理客户的支付事务。
二、岗位职责1. 接待客户收款员需要友好地接待客户,提供优质的服务,并解答客户的疑问。
他们应该熟悉公司的产品和服务,以便能够向客户提供准确的信息。
2. 收款处理收款员需要准确地接收客户的付款。
他们应该核对付款金额的准确性,并确保付款方式的合法性。
收款员还需要记录每笔交易的详细信息,包括付款时间、付款方式和付款人的姓名等。
3. 现金管理收款员需要妥善管理现金。
他们应该确保收到的现金安全存放,并定期向财务部门汇报现金余额。
收款员还需要准确计算每日的现金收入,并将其记录在相关的财务文件中。
4. 支付方式处理除了现金支付,收款员还需要处理其他支付方式,如支票、信用卡和电子转账等。
他们需要核对支票的真实性,并与银行进行确认。
对于信用卡支付,收款员需要操作刷卡机并确保交易的安全性。
对于电子转账,收款员需要核对账户信息,并确保转账的准确性。
5. 退款处理有时客户可能需要退款,收款员需要根据公司的退款政策进行处理。
他们应该核实退款的合法性,并与财务部门协调退款事宜。
收款员需要及时向客户说明退款流程,并确保退款款项的准确返还。
6. 财务报告收款员需要定期向财务部门提交收款相关的财务报告。
这些报告应包括每日收款总额、不同支付方式的比例以及退款金额等。
收款员需要确保报告的准确性,并及时汇报任何异常情况。
7. 协调沟通收款员需要与其他部门进行有效的沟通和协调。
他们可能需要与销售团队、客户服务团队和财务团队等进行合作,以确保收款工作的顺利进行。
三、任职要求1. 学历要求收款员普通需要具备中专或者本科学历,财务、会计或者相关专业背景优先考虑。
2. 数字技能收款员需要具备良好的数学技巧,能够准确计算付款金额和找零。
熟练使用计算器和电脑等工具。
收款员岗位职责收款员岗位职责在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
那么制定岗位职责真的很难吗?下面是店铺收集整理的收款员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
收款员岗位职责11、负责售楼处现场收银,办理认购,签约收款工作,录入销售数据,根据认购审核单开据收据收款。
2、按照财务管理要求,每日动态更新收款台账,做到日日清3、负责将收取的'现金及时解缴银行,保证资金安全,保证现金和pos金额准确无误。
4、负责审核认购及签约单信息是否完整、规范、保管与销售收款有关的各类材料、档案和票据5、负责打印业主的商品房买卖合同6、负责上级领导交办的其他工作岗位要求:1、财务、会计专业,可接受应届生2、熟悉office办公软件操作3、品行端正、踏实肯干,有耐心,工作细致认真、谨慎、条理性强、责任心强、工作积极主动。
收款员岗位职责2职责描述:1、负责所在项目所有房款的收款;2、每天根据完整的单据登记当天的销售日报,销售台账,录入名源系统,维护财务管理系统;3、办理换房转款、更名等业务更换收据事项;4、客户退款事项的.办理;5、严格按照公司规定开具发票,核对开票信息,登记台账及发票领购登记簿;6、交房相关工作。
项目完工交房时负责公共维修基金、面积差、契税、代办费等相关尾款的款项收取并顾客开具相应的收据或发票。
任职要求:本科以上学历持有会计从业职业资格证具有房地产工作经验优先收款员岗位职责3按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。
严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。
每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。
按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。
熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。
收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指负责接收客户支付的款项,并按照规定的流程进行记录和处理的岗位。
收款员在日常工作中需要与客户进行良好的沟通和协调,确保款项的准确收取和及时处理,以维护公司与客户之间的良好关系。
二、岗位职责1. 接待客户:收款员需要礼貌地接待客户,了解客户的需求,并提供相关的付款方式和服务说明。
2. 收款管理:负责接收客户支付的现金、支票、银行卡等各种支付方式,并核对款项的准确性。
3. 记账记录:按照公司规定的流程和系统,将收到的款项进行准确的记账记录,包括款项来源、金额、日期等信息。
4. 发票开具:根据客户的要求和公司政策,及时开具相应的发票,并确保发票的准确性和完整性。
5. 资金管理:负责对收到的款项进行妥善保管和管理,确保资金的安全,并及时上交给财务部门进行核对和存储。
6. 退款处理:在客户需要退款的情况下,按照公司规定的流程进行退款处理,并及时将退款款项返还给客户。
7. 报表汇总:定期或不定期地汇总收款记录,生成相关的报表,并上报给上级领导或财务部门进行审核和分析。
8. 协调沟通:与其他部门(如销售部门、客服部门等)进行良好的沟通和协调,解决收款过程中的问题和纠纷,确保款项的顺利收取。
9. 客户服务:提供优质的客户服务,解答客户的疑问和问题,维护公司与客户之间的良好关系。
三、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先。
2. 工作经验:有相关收款或财务工作经验者优先考虑。
3. 专业知识:熟悉财务管理和收款流程,了解相关法律法规和财务制度。
4. 技能要求:熟练使用财务软件和办公软件,具备良好的数字分析和计算能力。
5. 语言能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和协调。
6. 思维能力:具备较强的逻辑思维和解决问题的能力,能够快速准确地处理各种收款情况。
7. 细致认真:工作细致认真,具备高度的责任心和保密意识,能够保证款项的准确性和安全性。
开票岗位职责十篇开票岗位职责十篇开票岗位职责篇1职责描述:1、完成公司销售工作2、完成公司销售开票工作3、完成领导安排的其他工作任职要求:1、大专及以上学历2、在医药行业有2年以上销售开票经验3、认真踏实,工作仔细,具有团队精神开票岗位职责篇21、负责投资公司日常销售发票的开票工作(轮胎、原材料),采购发票的'认证工作,确保准确性与及时性;2、负责采购&销售退货相关事宜资料提供,特殊客户的折扣折让开票处理(三包返利的原因);3、负责月末发票核对、整理、票据贴现发票的复印及扫描工作;4、负责每月开票相关基础报表的提供(销项核对表、作废明细表、增值税申报表等);5、负责投资公司发票的购买、统计、领取与保管等票证管理工作,确保正确性、及时性与规范性;6、完成领导交办的临时性工作任务。
开票岗位职责篇31、开具销售发票;2、登记汇款底单登记表,登记与开票管理相关的财务台账;3、按照公司规定要求,通知物流部门放货;4、对于无法及时开出的发票,或者不能及时通知发货的业务,需要按照具体情况及时和相关业务部门沟通、将信息反馈到具体人员,以便业务能够更有效、及时的完成;5、每天将开具的发票和金税系统、SAP系统进行核对,确保无误后整理成册提供会计部进行帐务处理。
6、定期制作“客户长期未开票分析表”,确保销售收入无法开票的问题及时处理;7、金税增值税税控远程抄/报税(每月)8、开具红字发票的'资料整理,及SAP退货/退票的业务处理。
9、邮寄每天的发票;对客户发票签收回单进行催讨和归档。
如客户没有及时签收,需进行催讨;10、领导安排的其他工作。
开票岗位职责篇41、负责管理委托代销票据。
2、负责销售出入库、调拨出入库、样板出入库、委托代销出入库以及其他出入库票据的开具。
3、负责库存报表、库存核对、空白销售票的`管理(领用、核销)、空白仓存卡的领用、核销。
4、执行价格政策,掌握价格体系(分销商、超市、家装)商品信息。
收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指在商业机构、企事业单位等场所从事收取货款、费用等工作的专职人员。
他们负责接待客户、收取款项、办理相关手续,并确保款项的安全和准确性。
收款员需要具备良好的沟通能力、数学计算能力和耐心细致的工作态度。
二、岗位职责1. 接待客户收款员需要友好地接待来访客户,并提供相关信息和解答客户的疑问。
他们应当具备良好的礼貌和服务意识,以确保客户满意度。
2. 收取款项收款员负责收取客户的货款、费用等款项,并核对款项的准确性。
他们需要熟悉使用收款系统和相关的收款工具,确保款项的安全和准确性。
3. 办理相关手续收款员需要根据公司规定和流程,办理相关的收款手续。
这可能包括填写收款凭证、开具发票、登记收款信息等工作。
他们需要严格按照规定操作,确保手续的合法性和准确性。
4. 维护收款记录收款员需要及时、准确地记录每笔收款的金额、日期、来源等信息,并妥善保管相关的收款凭证和文件。
他们需要保持收款记录的完整性和可查询性,以便日后查账和核对。
5. 处理退款事务在客户要求退款或发生付款错误的情况下,收款员需要根据公司政策和流程,及时处理退款事务。
他们需要核对相关信息,办理退款手续,并确保退款的准确性和及时性。
6. 协助财务工作收款员需要与财务部门保持紧密合作,协助完成相关财务工作。
这可能包括提供收款数据、协助核对账目、参与月度财务报表的编制等工作。
7. 解决客户问题收款员需要及时解决客户在收款过程中遇到的问题和疑虑。
他们需要倾听客户的需求,与客户沟通并提供合理的解决方案,以确保客户满意度和公司形象。
8. 遵守规章制度收款员需要遵守公司的规章制度和收款操作流程,严格执行相关的收款政策和制度。
他们需要保护公司和客户的利益,确保收款工作的规范和安全。
9. 参与培训和学习收款员需要不断提升自己的业务水平和专业知识。
他们应当积极参与公司组织的培训活动,学习相关法律法规和财务知识,以提高工作能力和服务质量。
三、任职要求1. 学历要求收款员岗位通常要求大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先考虑。
篇一:开票员工作职责)开票员工作职责一、自觉遵守公司的财务制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责。
真诚的面对顾客,礼貌待人。
二、严格执行价格标准。
在调整价格时必须按照价格通知操作,不得私自做主,特殊价格有主管领导签单附在票后,方可执行。
三、认真做好开票工作。
要求准确无误,吨位与单价填写不得颠倒。
(如因此给公司造成损失)由开票员自己承担。
四、认证做好分割票的工作。
每份分割票依次分割,(如顺序不对分割差错,导致公司损失)由开票员自己承担。
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额。
与收款员核对并报财务部核对。
六、月终及时统计当月的开票数量及金额,报财务部核对。
七、妥善保管好空白销售票,上班时间做到不迟到,不早退。
八、完成领导交办的各项任务。
篇二:开票员岗位职责开票员岗位职责:1、按照公司分销流程接收、登记订单审核人员核定(经过批准)、下达执行的采购订单,录入、审核、打印发货流转单据并及时传递。
2、制作发货流转单据应及时自检、互检,确保所制单据内容与采购订单的一致性,如有差异须及时联系订单审核人员重新确认。
3、负责erp系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。
4、接受委托加盖《备货计划专用章》和《提货专用章》。
5、整理、归档、查询、核对、调整发货流转单据。
6、协调、配合、调整、制作销售退货、运输丢胎、运输串货相应单据。
7、贯彻执行公司各项规章制度。
8、完成领导交办的其它工作。
篇三:开票员工作职责开票员工作要求1.认真填写票据,将明达领料单编号记录在票据上,并准确记录换票时间。
开票过程中遇特殊情况,及时与值班人员联系。
2.认真填写日统计表,如出现错误用红色笔标注,并在备注栏注明。
3.票根编号统计有误请与票根总数核对,以票根数量为准。
4.开票过程中遇票据印刷错误,多出的票据照常开,少印漏印的票据要详细记录数量,所有印刷错误要在票本封面注明,并与日统计表备注栏备注。
5.车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票,除装载纯土车辆可临时发往西大堤加载,其他车辆一律按分组规定开票,对换票驾驶员提出的无理要求,一律不予理会。
2024年开票岗岗位职责(6篇)目录第1篇开票岗位职责第2篇财务开票岗位职责第3篇开票岗岗位职责第4篇出纳、开票岗位职责第5篇销售开票岗位职责第6篇会计开票岗位职责开票岗位职责出纳杭州数亮科技股份有限公司杭州数亮科技股份有限公司,数亮科技,数亮职责描述:1,现金、银行、票据的收付、结算、登记;2、每月工资发放、开票、保销;3、财务资料、票据、库存现金的保管;4、协助会计做材料成本、往来账款等事宜任职要求:工作认真,有责任心。
财务开票岗位职责开票员/财务助理北京平和创业科技发展有限公司北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司岗位职责:1、负责核对开票信息,开具增值税专用发票,及普通发票;2、当月开具的增值税发票进行整理;3、财务经理交待的其他事项。
任职要求:1、大专以上学历,财务、会计、经济等相关专业优先;2、工作认真负责,心态积极;3、熟练使用开票软件及办公软件4、有相关开票经验者可适当放宽。
开票岗岗位职责商业核算会计主管华润置地(成都)商业管理公司华润置地(成都)物业服务有限公司商业服务管理分公司,华润置地(成都)商业管理公司,华润置地商业服务成都,华润职责描述:1、负责及时、准确更新租户合同台账;2、每月定期向租户指定电子邮箱发送收费通知单(电子);3、负责按日更新商业租约费用收费统计台账,每周一提供发票开具清单至开票岗;4、负责按照商业租约费用催缴流程,协同相关部门进行欠费催缴,及时反馈商户欠费情况;5、负责就租户租约费用收缴与相关业务部门进行及时、有效的沟通;6、负责与租户就商业租约费用的收缴进行解释、沟通;7、负责按照核算手册要求进行收入业务相关的财务核算与凭证编制;8、负责整理会计凭证并按要求完整提交部门助理进行凭证装订;9、负责商业档案的日常管理归档工作。
任职要求:学历:本科学历专业:财务及相关专业年龄:25-30岁经验:5-8年以上大中型企业同类型工作经验专业知识:熟悉会计知识和账务处理,了解国家相关法律法规通用技能:熟练操作excel、word等办公软件;熟练运用常用操作技巧专业技能熟练操作财务软件,熟悉oracle系统者优先职业素养:具有良好的沟通能力、执行能力、团队合作精神;认真细致、做事有条理;责任心强;善于思考。
篇一:收款员岗位职责收款员岗位职责及工作流程收银员岗位职责:1、为顾客提供快捷、优质的结算服务;2、树立为顾客服务意识,说好文明用语,维护公司良好企业形象;3、维护公司利益,防止商品从收银环节流失;4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。
具体岗位职责包括:1、收款员实行专人专岗或专职,业务上直接由各店财务人员(出纳员)管理,行政上归店长、店长助理管理。
2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。
3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。
所有商品进入pos机销售。
? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验,提高自身识别假币的能力,如收到假币由收款员自己负责。
? 当天的销售款发生短缺,由收款员自己负责。
? 直销时先开小票销售,当天(最晚在第二天)必须将小票所开商品全部录入系统作为销售,并与所交款项核对一致。
? 负责接收支票a、接收支票按如下程序检查:①检查印章是否齐全。
(人名章、财务专用章)②盖章是否清晰、位置是否正确。
③收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符,大、小写金额是否一致,使用的字体是否规范,密码是否清楚。
④收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条,并附在支票上,与当天营业款交公司出纳员,由出纳员负责填写、打印。
⑤收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录,出现问题时由收款员负责联系。
? 负责票款的盘点、结算整理等工作。
? 负责零钞的安全保管。
? 对于不能入机销售的项目,如:会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售(后二项只有中心店有)等都必须用小票销售。
a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列,交款时将小票一并交出纳员审核。
4、负责商品销售折扣的执行? 顾客购买商品需要打折时,收款员应要求顾客出示“会员卡”,按照会员折扣值进行销售。
(规定产品除外)? 顾客无“会员卡”要求打折时,须经当班店长、店长助理同意,实行签字确认制度。
? 负责所有折扣销售的统计工作,包括pos机销售、小票销售,登记《商品打折登记表》,与每天营业款同时上交公司出纳员;5、负责销售退款的接收。
(参照《商品退换标准及商品退换单的使用》执行)6、负责为顾客开发票。
? 要求所开发票金额与实收金额一致,不允许多开;? 商品名称与所购名称一致,不允许将图书开成音像或乐配,反之可以,使用税控机开票的门店要与税控机使用要求一致;? 每次开发票时,必须在销售小票上注明“已开发票”字样,防止公司重复纳税;? 如需多开发票,必须征得公司出纳员的同意,否则无权多开;? 收到退回发票,需重开,将原发票数量、金额开红字发票冲销,然后再开新的发票,并将退回发票附红字发票后面,交财务人员;? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其他情况需开发票,小票上的购买时间原则上与开发票时间最长不可超一个月。
7、收款员必须熟悉商品情况,包括名称、价格等,在接听电话时,可以要求相关区域分管人进行解答(将顾客要求记录清楚)。
8、负责办理顾客需邮寄的手续:? 将顾客邮寄的物品进行登记《门市交接班记录》,记录内容:货品名称、单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系电话和邮费等。
? 将登记的顾客邮寄资料整理后转相关人员,相关人员进行配货并寄出,然后将邮寄单交收银员。
? 收银员收到邮单后,在原登记处核销,每月的26日汇总一起转店长审核。
9、在销售商品有其他附赠品时,负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收银员发放赠品)。
10、收款员每天17点前将当天的销售款(整钞部分)及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人陪同。
11、负责将周六、周日的销售营业款(大额)于当天下午17点前存入银行,在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人陪同。
12、负责保管保险柜的钥匙,收款员每天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。
13、负责发票、零钞和财务单据的保管和使用,不允许发生丢失损毁,每日工作结束时,进行盘点(各种卡、底金、发票、小票等),使用情况做好《收款员交接班记录》。
14、负责编制销售日报表。
15、如收款员请假或不在时,由店长或店长助理安排其他人员暂时代替收款,临时收款员要严格按照收款员岗位职责的要求执行。
16、在临时离岗情况下(如用餐、去洗手间、交款),备好200—400元的零钞,将200元的零钞交临时指派的收款员,将其余的销售款锁好,查看当前销售的金额,在收款员返岗后,要对零钞及离岗期间的销售进行复合,如出现问题由当事人负责。
外地店可根据实际情况进行微调。
17、???? 分管区域的卫生:负责收款台内办公用品的摆放。
检查地面、货架、款台面物品的卫生情况。
负责检查分管区域设施的运行情况,如有异常立即上报店长或店长助理。
负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量,数量不足时提前2天进行领取,同时备好下一班用塑料袋,合理使用。
? 门市名片库存不足十盒,应马上报缺(外地店此项不归收款员负责)。
18、负责pos机、服务器的开关,熟练使用pos机的操作流程,并负责pos机的清洁与维护。
19、要求在当日营业时间结束时完成当天工作,不允许有遗留。
20、负责做好交接班工作,认真、详细、准确地登记《收款员交接班记录》。
对在营业时间内,误收顾客钱款的事故,一律由个人承担责任。
21、协助门市人员进行日常盘点工作。
22、负责办公用品的报缺和保管。
23、负责固定办公用品和固定物资的保管和使用,并在交接时进行盘点。
? 建立物资登记表。
(店长)? 物资内容:空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd 遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机(显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机)、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等20---22条的内容,外地店由出纳员负责监督。
收银员工作流程:1、8:30—8:45 参加门店晨会。
要求认真听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务,于当日落实完成。
2、8:45—9:00 完成营业前的各项准备工作。
? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管,做到上岗个人不带现金,以避免引起不必要的误会。
? 清洁整理收银区域的环境卫生,包括:收银台、电脑、银箱等。
? 整理、补充必备的营业用品及耗材,包括:购物袋、会员卡、宣传资料、打印纸、发票、收款小票本等。
? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。
3、营业中? 收款、结算:按要求使用服务用语,唱收唱付;准确高效录入商品,核对商品标价与电脑系统中的价格是否一致,确认顾客支付的现金,验明真伪后放入银箱。
特别注意是否有漏入商品,防止商品从收银环节流失。
? 无顾客结账时:整理、补充收银台所需各项必备用品,并清洁收银台卫生,协助其他岗位做好对顾客的接待和咨询工作。
? 用餐及交款时的离岗交接,按照岗位职责中的相关要求执行。
4、营业结束? 将下午交款后的剩余营业款和备用金整理好,存入保险柜,并确保保险柜上锁并拧乱密码。
由第二天上班的收银员负责对比电脑记录清点款项,如有差错,经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。
? 将各项设备按照顺序正常关闭,并断绝电源,确保安全。
篇二:开票员工作职责)开票员工作职责一、自觉遵守公司的财务制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责。
真诚的面对顾客,礼貌待人。
二、严格执行价格标准。
在调整价格时必须按照价格通知操作,不得私自做主,特殊价格有主管领导签单附在票后,方可执行。
三、认真做好开票工作。
要求准确无误,吨位与单价填写不得颠倒。
(如因此给公司造成损失)由开票员自己承担。
四、认证做好分割票的工作。
每份分割票依次分割,(如顺序不对分割差错,导致公司损失)由开票员自己承担。
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额。
与收款员核对并报财务部核对。
六、月终及时统计当月的开票数量及金额,报财务部核对。
七、妥善保管好空白销售票,上班时间做到不迟到,不早退。
八、完成领导交办的各项任务。
篇三:收款员岗位职责双友砂石有限责任公司开票收款员岗位职则一、目的为了保证公司各洗沙厂、堆场工作规范性,本着对职工负责、对企业负责的原则,依据公司销售制度、财务制度有关规定,特制订本岗位职责。
二、范围本岗位职责内容适用于公司、各沙厂及现场管理人员、开票收款员。
三、岗位职责内容1、严格遵守财务制度、销售制度和各项管理规定及岗位工作程序。
2、对待客户要热情、礼貌、关心和尊重客户的需求。
工作做到方便、快捷、准确(熟练掌握装车的方量测算工作)、满意。
3、坚决杜绝与客户争吵,如果因为自身的原因造成辱骂客户和侮辱客户,给公司造成直接影响的,公司销售部调查清楚确有此事,一律开除。
4、上班后先做好收款前的准备工作,准备零钱及备用金,发货单、复写纸、计算器及销售日报表,并准备充足、齐全。
5、根据开票的进度适时掌握销售出库发货单据的传递,做好分区、归类、整理、填单、签字等手续,既方便发货又不影响工作,为公司业务的正常运作提供保障。
6、发货单一式五份,一份自存,便于清理、核对账目;一份交财务,便于出纳与结算;一份交运输司机装车,一份交装载机司机便于核对装沙数量,一份掌握收款情况和与出纳办理货款结算。
7、及时登记客户信息资料,做到详细、准确、完整,整理完毕后反馈给销售部存档。
8、及时办理零星散客的结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。
当班时保管好各种收据,票证及现金。
9、每天业务结束后,整理资料、结账、算账,编制前台销售日报表,清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,当天能办完的决不明天办,当天业务较忙时,第二天早上上班前一小时内必须完成,决不因为我们的工作时间而影响第二天的工作流程。
10、协调与沙厂其他管理人员等部门之间的关系,相互帮助、相互配合。
要加强专业知识和财务知识方面的学习,要做一个懂业务、善管理的经营者。
11、要善于发挥自己的长处,发挥主观能动性,帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好,为公司的发展尽自己最大的力量。
12、完成领导交代的其它工作任务。
13、本岗位职责从2014年2月27日起执行,根据实际工作情况内容,公司会进行不断完善职责的内容。
双友砂石有限责任公司2014年2月26日篇四:收款员岗位职责收款员岗位职责1、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。
2、上班后先做好收款前的准备工作,清洁吧台、准备零钱及备用金,发货章、收款章、路单、复写纸、销售日报表准备充足、齐全。
3、根据开票的进度适时掌握销售出库复核单的传递及路单的编制进程,做好分区、归类、整理、填单、签字、盖章等手续,既方便仓库发货又不影响业务员的送货,为公司业务的正常运作提供后勤保障。
4、路单编制一式三份,一份自存,便于清理;一份交财务,便于出纳与业务员结算;一份交业务员,便于掌握收款情况和与出纳办理货款结算。