工程质量问题处理程序及方法要点

施工质量问题处理制度篇一：建筑施工质量问题处理制度建筑施工质量问题处理制度第一章总则第一条为了贯彻落实“以科技促发展，以管理创效益；遵纪守法，顾客至上；加强过程管理，减少污染，创建绿色工程；安全第一，保障职工安全健康”的公司管理方针和“科学管理，创优质工程；持续改进，促企业发展”的质量方针。

贯彻实施《中华人民共和国公路法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量，加强施工质量管理，提高经济效益和社会信誉，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司、分公司、项目工程施工质量问题控制、问题处理及奖罚。

第二章质量控制第三条施工项目必须配齐检测工具，并建立台帐，施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按质量内控指标检查验收。

第四条做好图纸会审和设计技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。

第五条工程开工后15天内由项目部会同工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制定相应技术措施，经公司工程质量技术部审核后统一上报上级主管部门。

公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关，严格执行规范标准。

第六条公司质量技术部负责组织学习国家颁发的有关法规和政策，传达、贯彻上级主管部门的有关文件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等。

第七条各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中。

第八条公司要严格项目开工审批制度。

工程合同签订后，项目部必须按公司管理规定办理有关手续，填写开工报告报审表一式四份，送公司生产部审查并签署意见，再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。

未经审批或审批不合格私自开工的，以违章施工论处。

单位工程开工前要进行技术交底，做好图纸会审工作，编制好施工组织设计方案，明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。

第九条单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应设置计量器具，并做好混凝土、砌筑砂浆的原材料过磅工作。

施工质量控制流程及控制要点在建筑工程领域，施工质量的优劣直接关系到项目的成败以及使用者的生命财产安全。

因此，建立科学、严谨的施工质量控制流程并明确控制要点至关重要。

一、施工质量控制流程1、施工前准备熟悉施工图纸：施工团队必须仔细研究施工图纸，理解设计意图，检查图纸中的尺寸、标高、位置等是否准确无误。

对于发现的问题，应及时与设计单位沟通解决。

编制施工组织设计：根据工程特点、施工条件和合同要求，制定详细的施工组织设计，包括施工方案、施工进度计划、施工资源配置等。

材料设备准备：选择合格的材料供应商，确保材料的质量符合设计要求和相关标准。

对进场的材料进行检验和验收，不合格的材料严禁使用。

同时，对施工所需的机械设备进行调试和维护，确保其性能良好。

技术交底：由项目技术负责人向施工人员进行技术交底，使施工人员了解工程的特点、技术要求、施工方法和质量标准。

2、施工过程控制工序质量控制：按照施工工艺流程，对每道工序进行质量控制。

实行“三检制”，即自检、互检和专检。

施工人员在完成每道工序后，应进行自检；下道工序的施工人员对上道工序进行互检；专职质量检查员进行专检。

只有经检验合格的工序，才能进入下一道工序施工。

隐蔽工程验收：对于隐蔽工程，如基础工程、钢筋工程等，在隐蔽前必须进行验收。

验收合格后，应及时办理隐蔽工程验收手续，并做好记录。

测量控制：建立施工测量控制网，对施工过程中的测量数据进行复核和校准，确保施工的位置、尺寸和标高符合设计要求。

施工变更管理：严格控制施工变更，对于必须变更的内容，应按照规定的程序办理变更手续，并对变更后的施工内容进行重新交底和质量控制。

3、施工质量检验分项工程检验：在分项工程完成后，应按照相关标准和规范进行检验和评定。

分部工程检验：在分部工程完成后，应组织相关人员进行检验和评定。

单位工程检验：单位工程竣工后，由建设单位组织有关单位进行竣工验收。

验收合格后，方可交付使用。

4、质量问题处理质量问题的发现：通过日常的质量检查、验收和用户反馈等途径，及时发现施工质量问题。

工程质量检查验收方法及措施1、工程质量检查验收制度2、工程质量检查验收方案工程质量检查验收制度工程质量检查、测试、验收是指按照国家施工及验收规范、质量标准所规定的检查项目，用国家规定的方法和手段，对分项工程、分部工程和单位工程进行质量检测，并和质量标准的规定相比较，确定工程质量是否符合要求。

为确保工程质量，强化施工过程中的质量控制，做到预防为主、防患于未然。

工程质量的检查验收工作主要包括工程的隐检、预检、分项工程的交接检查验收、工程分阶段结构验收、单位工程竣工检查验收几个部分。

一、在工程施工中，要认真贯彻执行以下质量检查、测试、验收制度。

1、开工前检验制度开工前检验的内容及要求：设计文件、施工图纸经审核并依据此编制施工组织设计及质量计划；施工前的工地调查和复测已进行，并符合要求；各种技术交底工作已进行，特殊作业、关键工序已编制作业指导书；采用的新技术、机具设备、原材料能满足工程质量需要。

2、施工过程中检验制度施工中应对以下工作经常进行抽查和重点检验：施工测量及放线正确，精度达到要求；按照图纸施工，操作方法正确，质量符合验收标准；施工原始记录填写完善，记载真实；有关保证工程质量的措施和管理制度是否落实；砼、砂浆试件及土方密实度按规定要求进行检测实验和验收，试件组数及强度符合要求；工班严格执行自检、互检、交接检，并有交接记录；工程日志薄填写要符合实际。

3、定期质量检查制度项目部每月、工程队每周组织一次定期检查，由项目总工主持，质检部门和有关部门的人员参加。

检查发现的问题要认真分析，找准主要原因，提出改进措施，限期进行整改。

4、检查程序自检→互检→班组长检查→队内技术人员、专检人员检查→项目部工长检查→项目部专职质检员→监理工程师施工队提前两小时申报，同时要说明申报部位和施工队自检情况，然后向专业工长报验，合格后向安质部申报，专职质检员检查合格后申报监理。

5、原材料、半成品、设备及各种加工预制品的检查制度：订货时应依据质量标准签订合同，必要时应先鉴定样品，经鉴定合格的样品应予封存，作为材料验收的依据。

质量问题事故及质量问题投诉处理程序和方法Ⅰ.质量问题事故的处理“百年大计，质量第一”，党和国家历来十分重视工程质量，工程质量，人命关天，质量责任，重如泰山，必须终身追究，因为工程质量关系到国家昌盛，民族振兴，人民幸福。

象房屋、道路、桥梁等各类建设工程，与我们每一个人的生活、工作息息相关，工程质量事故，不仅造成严重的经济损失，影响到人民的生命财产安全，而且还直接影响到国家经济建设的成就。

我们质量监督机构有一项重要职能就是补救职能，即排除产生质量缺陷的因素和弥补其后果。

因此处理好工程的质量事故，认真分析原因，总结经验教训，改进质量管理与质量保证体系，使工程事故减少到最低的程度，是我们质量监督工作中的一个重要内容和任务。

如何更好地履行我们的监督职能，增强监督工作的规范性、科学性、技术性和准确性，确保建设工程地基基础和主体结构的质量和安全，以适应当前工程质量监督管理工作的要求，是我们在这里探讨的一个重要课题：质量问题、事故的处理程序。

根据国家有关规定、有关工程质量事故处理的资料和我们工作实践中的一些体会，编写了本文，供大家参考。

由于编写时间较紧，又是初次编写，难免有错误和不足之处，敬请批评指正。

一、工程质量事故的定义与分类（一）工程质量事故的定义根据我国有关质量、质量管理和质量保证方面的国家标准的定义，凡工程产品质量没有满足某个规定的要求，称为质量不合格。

而没有满足某个预期的使用要求或合理的期望（包括与安全性的要求）称为质量缺陷。

在建设工程中，若工程（分部或分项）出现了不符合国家或行业现行有关技术标准、设计文件及合同中对质量的要求，称为工程质量缺陷。

工程质量缺陷分为三种：一是致命缺陷，根据判断或经验，对使用、维护产品与此有关的人员可能造成为危害或不安全状况的缺陷，或可能损坏最终产品的基本功能的缺陷；二是严重缺陷，是指尚未达到致命缺陷的程度，但显著地降低工程预期性能的缺陷；三是轻微缺陷，是指砼显著降低工程产品预期性能的缺陷或偏离标准但轻微影响产品的有效使用或操作的缺陷。

工程不合格项目处理管理办法范本一、背景和目的近年来，随着建设项目的不断增多，工程质量问题也日益突出。

为了加强对工程不合格项目的处理管理，保证工程质量和安全，提高工程管理水平，制定了本《工程不合格项目处理管理办法》。

二、适用范围本办法适用于各类工程项目中出现的不合格项目处理管理工作，包括建筑工程、交通工程、水利工程等。

三、基本原则1. 依法依规：处理不合格项目要严格依照相关法律法规以及工程质量标准进行。

2. 公正公平：处理工程不合格项目时，要公正、公平对待相关责任方，不得偏袒任何一方。

3. 及时有效：不合格项目的处理应当及时进行，采取有效措施解决问题，确保工程质量。

四、处理流程1. 不合格项目发现不合格项目一旦发现，应立即通知相关责任方及时进行整改。

发现不合格项目的单位或个人应按照规定的程序将问题上报给项目管理单位。

2. 不合格项目整改不合格项目的责任方应当立即制定整改方案，并报相关主管部门备案。

整改方案应明确不合格项目的具体问题、整改措施、责任分工和整改期限等。

相关主管部门应对整改方案进行审查，并提出意见和要求，确保整改方案符合要求。

3. 整改跟踪和汇报项目管理单位应跟踪整改进度，及时了解整改情况。

责任方应按时按质完成整改任务，并及时向项目管理单位汇报整改情况。

4. 整改验收项目管理单位应组织专业人员对整改项目进行验收，确保整改达到预期效果。

验收合格的项目可以继续推进后续工作，不合格项目需要重新整改。

五、责任追究对于严重不合格项目或者多次不合格的项目，应当严肃追究相关责任方的责任。

责任方可包括设计单位、施工单位、监理单位等。

鉴于不同责任方在工程不合格项目中的责任不同，责任追究的方式和力度也会有所不同。

六、激励和奖惩为了加强对工程质量的管理和保障，本办法对于对工程质量进行卓有贡献的单位和个人，给予适当的激励和奖励。

而对于重大不合格项目和严重违法违规行为，将给予相应的处罚。

七、附则1. 本办法自发布之日起生效。

施工现场质量问题处理的程序与方法随着城市的不断发展，建筑施工成为了一个常见的景象。

然而，在建筑施工过程中，质量问题也时常出现，给工程进展和完成带来了困扰。

如何妥善处理施工现场质量问题成为了一个关键的问题。

本文将讨论施工现场质量问题处理的程序与方法。

一、问题识别与记录在施工现场，要及时发现和识别出质量问题。

这可以通过定期巡视、检查以及质量检测等手段来完成。

一旦发现质量问题，必须立即采取行动，并将问题记录下来。

记录问题的时候，要包括以下信息：问题的性质、发现时间和地点、问题的具体描述、问题对工程进展的影响等。

这些记录将为后续的处理措施提供重要的依据。

二、问题分析与原因查找问题发现之后，需要进行详细的问题分析与原因查找。

这可以通过召开讨论会议、请专业人员进行技术检测等方式来完成。

在问题分析和原因查找的过程中，要充分发挥团队协作的力量，以便能够全面深入地了解问题。

通过找出问题的原因，可以避免类似问题再次发生，并制定相应的处理方案。

三、处理方案的制定与实施根据问题分析与原因查找的结果，需要制定相应的处理方案。

处理方案应具体、可行，并遵循合理的技术和安全要求。

在制定方案的过程中，要考虑到工程进展的时间节点、预算限制、人力资源等方面的因素。

同时，应尽量充分发挥参与者的专业知识和经验，使方案更具优势和可行性。

制定好处理方案后，需要立即进行实施。

实施过程中要确保各种资源的充分调动和协调。

同时，要与相关部门或人员进行充分的沟通和配合，以确保处理方案能够得到有效实施。

此外，要注意处理方案的适时调整，以便能够更好地应对施工现场变化的情况。

四、问题整改和验收在问题处理方案的实施过程中，要及时将问题进行整改。

整改工作应确保按照已经制定的处理方案进行，并及时记录整改过程和结果。

整改完成后，应由专业质量检测人员进行验收。

验收结果必须符合相应的技术和安全要求，以保证工程质量的可控性和可靠性。

五、经验总结与分享问题处理完成后，要及时总结和分享经验。