第八章 第三节 提能力 创新演练经典化

【三维设计】（教师用书）2021年高考化学总温习“点、面、线”备考全攻略（提能力+创新演练经典化）1-1 物质的量气体摩尔体积新人教版[对接高考——高考命题常设误区汇总]设误选项摘录设误角度诊断mol NaCl中含×1023个NaCl分子对物质的结构认识不清mol Cu和足量稀硝酸反应产生nA个NO分子得失电子不守恒3.常温常压下，22.4 L乙烯中C—H键数为4NA 22.4 L/mol升只适用于标准状况下的单一或混合气体mol羟基中含电子数为10 NA对原子团中含有的粒子数判断错误[随堂强化落实]1．以下说法中正确的选项是( )A．摩尔既是物质的数量单位又是物质的质量单位B．阿伏加德罗常数是12 kg 12C中含有的碳原子数C．1 mol水分子中含有2 mol氢原子和1 mol氧原子D．一个NO分子的质量是a g，一个NO2分子的质量是b g，那么氧原子的摩尔质量是(b－a) g·mol－1解析：摩尔是物质的量的单位，A不正确；NA是0.012 kg 12C中含有的碳原子数，B不正确；(b－a) g是一个氧原子的质量，D不正确。

答案：C2．以下表达中指定粒子的数量大于×1023的是( )A．2 g重水(D2O，D为21H)中含有的中子数B．mol F－中含有的电子数C．标准状况下11.2 L N2和NO混合气体中的原子数D．1 L 1 mol/L Na2SO4溶液中Na＋数解析：A项2 g重水的物质的量为mol，含有1 mol中子；B项含有1 mol e－；C项含有1 mol原子；D项Na＋为2 mol。

答案：D3．假设NA是阿伏加德罗常数的值，以下说法不正确的选项是( )A．1 mol Cl2与足量的铁反映，转移电子数为3NAB．7.8 g Na2O2含有的阴离子数为C．标准状况下，2.24 L丁烷分子所含的C—H键数为NAD．5.6 g CO和N2组成的混合气体所含的质子数为解析：A项，1 mol Cl2完全反映，转移2 mol电子；B项，7.8 g Na2O2为mol，其中2为mol；C项，标准状况下，2.24 L丁烷为mol，其所含的C—H键为1 mol；含O2－D项，5.6 g CO和N2混合气体的物质的量为mol，所含质子为mol。

创新能力培训全案（第2版）•目录：•第一章创新能力的培养与提升第一节创新能力在管理中的应用第二节从9个方面提升创新能力一、创新的起点——创新意识二、创新的基础——逻辑思维、逆向思维、学习创新三、创新的目标——自我超越四、创新的应用——管理创新、营销创新、服务创新第二章增强创新意识第一节创新意识的培养与增强一、福特的创新意识二、创新意识四方面第二节增强创新意识的3个寓言一、一招不可用两遍二、狐狸如何来评判三、猎人药农助参禅第三节增强创新意识的16个故事一、球落洞中怎么办二、他的想法很片面三、鼻子也可用来弹四、为何不把气放点五、助手为何这么慢六、用冰来做输油管七、裙子带来的灵感八、他让车灯会眨眼九、坚持创意终出版十、如此捐赠让人叹十一、废料也能把钱赚十二、这个男孩不简单十三、翻开拉链看一看十四、冷冻方法靠钻研十五、如何巧妙立鸡蛋十六、牙膏开口要增宽第四节增强创新意识的两个游戏一、相互之间找变化二、五道创新意识题第五节本章经典语录第三章提高逻辑思考能力第一节逻辑思考能力培养与训练提高一、老师提出的问题二、逻辑思考三方面第二节提高逻辑思考能力的3个寓言一、狐狸不上狮子当二、蜜蜂不会变方向三、捉鹿方法真的棒第三节提高逻辑思考能力的9个故事一、昭帝知道是诬陷二、追曹贾诩有高见三、买猫判断要全面四、卖肉经验做推断五、更嬴虚弓射大雁六、岳柱看画有发现七、将军诬陷有失算八、小孩量水靠巧辩九、亚夫防城能明断第四节提高逻辑思考能力的两个游戏一、猜想眼睛的颜色二、推断老师的生日第五节本章经典语录第四章提高逆向思维能力第一节逆向思维能力培养与训练提高一、哈默的逆向思维二、逆向思维三方面第二节提高逆向思维能力的3个寓言一、救治公主有绝招二、堵上洞口真是高三、狐狸夺肉方法妙第三节提高逆向思维能力的14个故事一、孙膑才高魏王服二、情报如何能送出三、反向思考来说服四、为何只借而不租五、这场官司可以输六、不收麦子是何故七、山高更会有好处八、母亲听后为何哭九、换票以后差距出十、辽东商人要卖猪十一、飞脚进门众人服十二、改造篮网靠剪除十三、周瑜感叹我不如十四、骆驼换马有缘故第四节提高逆向思维能力的2个游戏一、口令动作不一致二、反向思维来防盗第五节本章经典语录第五章提高学习创新能力第一节学习创新能力培养与训练提高一、坪内的学习创新二、学习创新的过程第二节提高学习创新能力的3个寓言一、狐狸学艺被牛杀二、猴子伐木反被夹三、鲤鱼摆尾成绩佳第三节提高学习创新能力的12个故事一、两个秀才比书法二、为何不减反增加三、徐晃照搬被击垮四、看到游戏有计划五、东施效颦把人吓六、厕所不可太豪华七、哪能这样来找马八、听到响声得启发九、学步以后只会爬十、自我学习有方法十一、索尼出名靠研发十二、冷冻保书意义大第四节提高学习创新能力的2个游戏一、找出相应的数字二、故事接龙的游戏第五节本章经典语录第六章提高自我超越能力第一节自我超越能力培养与训练提高一、自我挑战的成就二、自我超越方面第二节提高自我超越能力的3个寓言一、蜗牛赛跑得了奖二、小象不知力量长三、青蛙从小有梦想第三节提高自我超越能力的11个故事一、阿里坚持终胜利二、磨练才能活下去三、主动学习终被提四、理想之灯永不熄五、自我超越有毅力六、传奇经历靠自励七、爱因斯坦获赞许八、全心投入不放弃九、常败将军终胜利十、羲之洗笔成墨池十一、吕蒙读书大受益第四节提高自我超越能力的2个游戏一、找出不同的硬币二、变不可能为可能第五节本章经典语录第七章提高管理创新能力第一节管理创新能力培养与训练提高一、创新解决吃水难二、管理创新两部分第二节提高管理创新能力的3个寓言一、猴子如何来管理二、可请动物捐长椅三、山羊抗敌有妙计第三节提高管理创新能力的9个故事一、激励方式很不同二、管理模式要变形三、人才科举激热情四、小型组织便执行五、这项制度很可行六、神秘顾客督流程七、敞开办公利沟通八、盛田昭夫很震惊九、鸳鸯破倭靠变形第四节提高管理创新能力的2个游戏一、要为三人来分宝二、越过两人来移动第五节本章经典语录第八章提高营销创新能力第一节营销创新能力培养与训练提高一、营销创新有方法二、营销创新四方面第二节提高营销创新能力的3个寓言一、马得金子驴得蒜二、不买面具怎么办三、棘刺拍卖有方案第三节提高营销创新能力的40个故事一、征婚启示做宣传二、免费花生加了盐三、如何激起紧迫感四、他的经验有改变五、估的准确不付钱六、持续关心寄卡片七、推销啤酒用于连八、迎合心理价格变九、铜牌引人来参观十、吸引顾客到新店十一、激将方法卖保险十二、餐馆为何要自贬十三、种树也可成特点十四、吸引读者造悬念十五、珍珍路边巧代言十六、营销学会用事件十七、先声夺人不一般十八、杜撰故事把人感十九、大海救人做宣传二十、兴师动众来致歉二十一、要把产品撒满山二十二、此时看清是关键二十三、普通小虾价格翻二十四、合二为一不一般二十五、组合营销免破产二十六、考虑顾客的困难二十七、不做雨衣做尿垫二十八、书的价格要低廉二十九、刷牙之中有发现三十、这些都和风有关三十一、出钱收购土特产三十二、抓住心理业绩翻三十三、一杯咖啡要五千三十四、他的银行走低端三十五、经营最好要关联三十六、想占市场找缺陷三十七、商品一天换两遍三十八、营销借用原子弹三十九、邮购销售基础坚四十、免费参观海洋馆第四节提高营销创新能力的2个游戏一、手机设计和营销二、一张白纸的营销第五节本章经典语录第九章提高服务创新能力第一节服务创新能力培养与训练提高一、服务创新卖大米二、服务创新四方面第二节提高服务创新能力的3个寓言一、狐狸如何来经营二、猴子待客很热情三、兔子开店脑瓜灵第三节提高服务创新能力的9个故事一、试骑一月马卖掉二、乘坐飞机忘带票三、这家诊所不挂号四、三十分钟货送到五、订货是否有必要六、解决抱怨空座少七、三米以内要微笑八、快速退房学万豪九、导游手帕销路好第四节提高服务创新能力的2个游戏一、有家酒店服务好二、创新的租赁服务第五节本章经典语录第十章提高创新方法运用能力第一节创新方法运用能力培养与训练提高一、蒙恬造笔惠后世二、方法运用四阶段第二节创新方法运用能力的4个寓言一、小猴进城有妙计二、要让老虎有怒气三、巧用木材跑第一四、狐狸修殿很合理第三节创新方法运用能力的11个故事一、为何要投自家篮二、曹冲称象借用船三、先把硬币放在盘四、此画和你不相关五、多种方法来测算六、铁牛如何捞上岸七、怎样处理排名难八、鲁班受伤有发现九、如何才能要到钱十、高斯很快就算完十一、用糖雕塑好灵感第四节提高创新方法运用能力的2个游戏一、用对方法解对题二、三个容器来分水第五节本章经典语录。

[对接高考——高考命题常设误区汇总]CONHCH[随堂强化落实]1．下列水解的离子方程式正确的是()A．HCO－3＋H2O CO2↑＋OH－B．S2－＋2H2O H2S＋2OH－C．Fe3＋＋3H2O Fe(OH)3↓＋3H＋D．CO2－3＋H2O HCO－3＋OH－解析：一般盐类水解程度很小，所以通常不放出气体或生成沉淀，即A、C选项错；对于多元弱酸酸根离子应分步水解，B选项错，D选项正确。

答案：D2．25℃时，浓度均为0.2 mol/L的NaHCO3和Na2CO3溶液中，下列判断不．正确的是() A．均存在电离平衡和水解平衡B．存在的粒子种类相同C．c(OH－)前者大于后者D．分别加入NaOH固体，恢复到原温度，c(CO2－3)均增大解析：A项，两种溶液中均存在着水的电离平衡，NaHCO3溶液中还存在：HCO－3H ＋＋CO2－3及HCO－3＋H2O H2CO3＋OH－，Na2CO3溶液中还存在有CO2－3＋H2O HCO－3＋OH－，故A正确。

B项，两种溶液中均存在Na＋、CO2－3、HCO－3、H2CO3、OH－、H＋、H2O，B正确。

C项，浓度相同时，CO2－3的水解程度大于HCO－3，Na2CO3溶液中c(OH－)更大，故C错误。

D项，NaHCO3溶液中加入NaOH固体：HCO－3＋OH－===H2O ＋CO2－3，c(CO2－3)增大，Na2CO3溶液中加入NaOH，导致CO2－3的水解平衡向左移动，c(CO2－3)增大，故D正确。

答案：C3．(2011·重庆高考)对滴有酚酞试液的下列溶液，操作后颜色变深的是()A．明矾溶液加热B．CH3COONa溶液加热C．氨水中加入少量NH4Cl固体D．小苏打溶液中加入少量NaCl固体解析：本题考查水解平衡和电离平衡等知识，溶液颜色变深的原因是溶液的碱性增强，抓住这一本质寻找答案。

A选项，明矾溶液中铝离子水解使溶液呈酸性，加热铝离子的水解程度增大，溶液的酸性增强，无颜色变化；B选项，醋酸钠溶液中醋酸根离子水解使溶液呈碱性，加热，醋酸根离子的水解程度增大，溶液的碱性增强，溶液的颜色加深；C选项，加入氯化铵固体，氨水的电离程度减弱，碱性减弱，溶液颜色变浅；D选项，溶液的酸碱性不变，溶液的颜色没有变化。

【三维设计】（教师用书）2021年高考化学总温习“点、面、线”备考全攻略（提能力+创新演练经典化）2-3 氧化还原反映新人教版[对接高考——高考命题常设误区汇总]设误选项摘录设误角度诊断1.在反应Li2NH＋H2===LiNH2＋LiH中，H2是还原剂不能正确分析元素化合价的变化2.某元素在化学反应中由化合态变成游离态，该元素被氧化元素由化合态变成游离态，化合价可升可降，可能被氧化，也可能被还原3.阳离子只有氧化性，阴离子只有还原性不明确氧化性、还原性与元素价态的关系4.失去电子多的还原剂还原性强认为物质氧化性、还原性强弱与得、失电子数目有关5.在反应KIO3＋6HI===KI＋3I2＋3H2O中，每生成3 mol I2转移的电子数为6NA分析氧化还原反应违背价态归中规律[随堂强化落实]1．(2021·广安模拟)以下化工生产进程中所发生的反映不属于氧化还原反映的是( )A．用氯气和消石灰制漂白粉B．用氢气和氮气合成氨C．用铝土矿冶炼金属铝D．用油脂制香皂解析：氧化还原反映必需伴有元素化合价的转变。

A中的氯元素，B中的氮元素和氢元素，C中的铝元素，都发生了价态的转变，故都是氧化还原反映。

答案：D2．以下反映不属于四种大体反映类型，但属于氧化还原反映的是( )A ．2Na ＋2H2O===2NaOH ＋H2↑B ．Fe2O3＋3CO=====高温2Fe ＋3CO2C ．Cl2＋2FeCl2===2FeCl3D ．3O2=====催化剂2O3解析：A 属于置换反映，C 属于化合反映，D 不属于氧化还原反映。

答案：B3．(双选题)氧化还原反映中，水的作用能够是氧化剂、还原剂、既是氧化剂又是还原剂、既非氧化剂又非还原剂等。

以下反映与Br2＋SO2＋2H2O===H2SO4＋2HBr 相较较，水的作用不相同的是( )A. 2Na2O2＋2H2O===4NaOH ＋O2↑(OH)2＋O2＋2H2O===4Fe(OH)3C.2F2＋2H2O===4HF ＋O2＋2NaOH ＋2H2O===2NaAlO2＋3H2↑解析：F2和H2O 反映，有氧气产生，水作还原剂；Al 和NaOH 溶液反映，有氢气产生，水作氧化剂。

宁德市公务员专业技术人员《创新能力培养与提高》题库含答案（宁德电大网络培训公共课）Ctrl+F 查找第一章第 1 题（）创新：是指通过对多种既有技术旳有效集成形成有市场竞争力旳产品或者新兴产业。

A.集成B.原始C.引进消化吸取再D.制度对旳答案：A第2 题：（）是指创新人才实现创新活动所必须具有旳多种能力和人格品质旳总和。

A.创新环境B.创新技能C.创新投入D.创新素质对旳答案：D第3 题：集成创新是指在引进国内外先进技术旳基本上,学习、分析、借鉴进行再创新,形成具有自主知识产权旳新技术。

对旳答案：错误第 4 题：创新思维是整个创新活动旳智能构造旳核心，是创新能力旳核心，是创新人才发明性解决问题旳基本。

对旳答案：对旳第5 题：自主创新旳重要类型有（）A.原始创新B.集成创新C.引进消化吸取再创新D.制度创新E.环境创新对旳答案：A,B,C第6 题：专业技术人员创新能力重要涉及创新思想、（）等方面。

A.创新素质B.创新技法C.创新措施D.创新环境E.创新应用对旳答案：A,B,C,D,E第二章第 1 题胜任力旳冰山模型主张有动机、特质、自我概念特性、知识和（）5种类型。

A.技能B.收入C.学历D.论文对旳答案：A 第2 题：创新能力是一种（），我们必须树立长期培养、长期建设旳务实思想。

A.短期旳过程B.中期旳过程C.长期旳过程D.延期旳过程对旳答案：C第3 题：。

目前，提出旳胜任力理论模型重要有冰山模型和洋葱模型两种。

对旳答案：对旳第 4 题：积极性一般旳行为体现是：坚持，面对障碍与困难时不放弃；结识并把握机会；超过工作规定旳绩效体现；对一项尚未发生旳特殊机会或问题进行事先准备。

对旳答案：对旳第 5 题：进行旳体制机制创新，必然要在人才工作旳体制机制上进行一系列旳创新，特别是人才工作旳（）和人才工作旳（）。

A.管理体制创新B.管理机制创新C.条件创新D.办公场合创新E.对旳答案：A,B第6 题：创新型人才应同步具有如下几种方面旳特质：（）。

新教材适用·高考化学高考化学总复习“点、面、线”备考全攻略（提能力+创新演练经典化）12-3 常见气体的实验室制法新人教版设误选项摘录设误角度诊断1.实验室可利用大理石和稀H2SO4反应制备CO2不清楚某些气体的制备原理2.Na2O2和水反应制备少量O2，可利用如图装置根据药品的性质选择正确的气体的发生装置3. 吸收NH3可采用如图装置不理解一些防倒吸装置的原理4.除去SO2中的水蒸气，可利用盛浓硫酸的U形管根据干燥剂的状态正确选择干燥装置5.可利用如图装置收集H2不清楚排水、排气法收集气体的原理[随堂强化落实]1．如图是制取和收集某气体的实验装置，该装置可用于( )A．浓盐酸和二氧化锰反应制取Cl2B．过氧化钠固体和水反应制取O2C．浓硝酸与铜反应制取NO2D．浓氨水和生石灰反应制取NH3解析：A项，浓盐酸和二氧化锰反应制取Cl2需要加热；C项，NO2与水反应生成NO气体，不能用排水法收集；D项，NH3易溶解于水，不能用排水法收集。

答案：B2．用如图所示装置进行如下实验，能达到实验目的的是( )A．瓶中盛满水，从B口进气，用排水法收集NO2B．瓶中盛适量浓硫酸，从A口进气来干燥NH3C．从B口进气，用排空气法收集CO2D．瓶中装满水，A口连导管并伸入量筒中，从B口进气，用排水法测量生成H2的体积解析：NO2能与水发生反应，不能用排水法收集NO2，NH3不能用酸性干燥剂(如浓H2SO4)干燥；CO2的密度比空气大，收集CO2时应A口进气，相当于向上排空气法收集。

答案：D3．下列各组气体在常温下能共存且能用向上排空气法收集的是( )A．NO和O2 B．HCl和NH3C．H2和CO D．SO2和CO2解析：NO与O2反应生成NO2，不能共存；HCl与NH3反应生成NH4Cl，不能共存；H2和CO 能共存但均不能用向上排空气法收集；SO2和CO2的密度大于空气，故可用向上排空气法收集，D项正确。

【三维设计】（教师用书）2015年高考化学总复习“点、面、线”备考全攻略（提能力+创新演练经典化）2-2 离子反应 新人教版[对接高考——高考命题常设误区汇总][随堂强化落实]1．能正确表示下列反应的离子方程式为( )A ．硫化亚铁溶于稀硝酸中：FeS ＋2H ＋===Fe2＋＋H2S↑B ．NH4HCO3溶于过量的NaOH 溶液中：HCO －3＋OH －===CO2－3＋H2OC ．少量CO2通入硅酸钠溶液中：SiO2－3＋2CO2＋2H2O===H2SiO3↓＋2HCO －3D ．大理石溶于醋酸中：CaCO3＋2CH3COOH===Ca2＋＋2CH3COO －＋CO2↑＋H2O解析：本题考查离子方程式的书写，意在考查考生准确判断离子方程式是否符合客观事实、化学式的拆分是否准确等能力。

选项A ，不符合事实，硝酸具有强氧化性，能将Fe2＋、H2S 氧化，故A 错误；选项B ，忽略了NH ＋4＋OH －===NH3↑＋H2O ，故B 错误；选项C ，CO2少量，不会生成HCO －3，应生成CO2－3，故C 错误。

答案：D2．能在水溶液中大量共存的一组离子是( )A ．H ＋、I －、NO －3、SiO2－3B ．Ag ＋、Fe3＋、Cl －、SO2－4C ．K ＋、SO2－4、Cu2＋、NO －3D ．NH ＋4、OH －、Cl －、HCO －3解析：本题考查离子共存，意在考查考生对离子共存条件的理解。

H ＋与SiO2－3不能大量共存，H ＋、NO －3与I －不能大量共存，A 项错误；Ag ＋与Cl －、SO2－4不能大量共存，B 项错误；OH －与NH ＋4、HCO －3不能大量共存，D 项错误。

答案：C3．下列反应中，可用离子方程式H ＋＋OH －===H2O 表示的是( )A ．NH4Cl ＋NaOH=====△NaCl ＋NH3↑＋H2OB ．Mg(OH)2＋2HCl===MgCl2＋2H2OC ．NaOH ＋NaHCO3===Na2CO3＋H2OD ．NaOH ＋HNO3===NaNO3＋H2O解析：A 选项，离子方程式应为：NH ＋4＋OH －=====△NH3↑＋H2O ；B 选项中Mg(OH)2应写成化学式；C 选项中HCO －3不能写成H ＋和CO2－3。

1、福特在设计捷豹牌汽车时，拆看了50多种品牌的汽车，这个例子恰好说明应向（）学习（B）A.供应商B.竞争对手C.销售商D.科研机构2、在组织战略管理中，以下哪项不属于组织整体战略范畴DA、技术领先B、成本领先C、适应（顾客）战略D、组织环境研究3、解决方案是在研究开发的哪个阶段中被执行的：（D）A.发射B.吸收C.收敛D.实施4、以下哪项不是TRIZ理论的特点和优势：（C）A.成功揭示了创造发明的内在规律和原理B.其目的是完全解决矛盾，获得最终的解决办法C.采取折中或者妥协的办法D.分析问题的情境5、蒸汽机被内燃机车所取代，电子管被晶体管所取代，都是：（C）A.市场竞争的结果B.市场成熟的结果C.技术变革的结果D.制度发展的结果6、以下哪项不是与挫折密切相关的因素：（D）A.挫折情境B.挫折认知C.挫折反应D.挫折影响7、根据创造力的起源不同，下面哪个选项不属于创造力的类型：（B）A.标准式创造力B.持续式创造力C.探索性创造力D.意外式创造力8、创新人员所需要具备的能力，不包括：（C）A.高效的信息获取能力B.知识产权意识C.市场投资意识D.风险意识9、鲁班发明锯子是从草割破手指中得到的启发，这是BA、象征类比B、直接类比C、幻想类比D、动作类比10、全面的知识管理不包括：（C）A.企业的外部知识管理B.设立知识主管C.对知识使用设立权限D.知识的交流和共享11、在确定用户需求和产品定位之后，须进行质量功能展开保证产品从设计到生产。

以下关于质量功能展开的4个阶段，哪项是正确的流程：（D）A.产品规划工艺计划零件配置生产计划B.生产计划工艺计划产品规划零件配置C.生产计划产品规划工艺计划零件配置D.产品规划零件配置工艺计划生产计划12、以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力特征：（B）A.与众不同的思维方式B.多元复合的实践能力C.信息广泛D.独特的个性化13、在建筑隧道施工中，将空心钢柱打入岩层中是一种构盾施工法，这种技术创新是一种(A)。

六项能力提升培训计划内容一、决策能力提升决策能力对于个人和组织来说至关重要，一个好的决策可以带来巨大的成就，而一个糟糕的决策则可能导致灾难性的结果。

因此，提升决策能力是非常重要的。

下面是一个六项能力提升培训计划内容。

1. 培训目标了解决策的基本原理和流程，掌握决策时的思考方式和方法，提高决策的准确性和效率。

2. 培训内容(1) 决策的基本原理和流程(2) 决策时的思考方式和方法(3) 决策的准确性和效率3. 培训方法(1) 理论讲解：由专业讲师进行详细的理论讲解，让学员了解决策的基本原理和流程。

(2) 案例分析：通过实际的案例分析，让学员了解决策时的思考方式和方法。

(3) 角色扮演：让学员模拟真实的决策情境，提高实际操作能力。

4. 培训期限本培训计划为期3个月，每周培训2天，每天4小时，共计96小时。

5. 培训评估培训结束后，进行考核评估，评估内容包括理论考试和实际案例分析。

6. 培训效果培训结束后，学员将能够独立思考和决策，提高决策的准确性和效率。

二、沟通能力提升良好的沟通能力是成功的关键之一，它不仅可以促进团队合作，还可以增进人际关系。

因此，提升沟通能力是非常重要的。

下面是一个六项能力提升培训计划内容。

1. 培训目标提高学员的沟通技巧和表达能力，使其具备良好的人际交往能力和团队协作能力。

2. 培训内容(1) 沟通技巧和表达能力(2) 人际交往能力(3) 团队协作能力3. 培训方法(1) 实战演练：通过实际的沟通场景模拟，让学员提高沟通技巧和表达能力。

(2) 角色扮演：让学员模拟不同的人际交往情境，增进人际交往能力。

(3) 团队合作：让学员参与团队合作项目，提高团队协作能力。

4. 培训期限本培训计划为期2个月，每周培训3天，每天3小时，共计72小时。

5. 培训评估培训结束后，进行考核评估，评估内容包括口头表达和团队合作项目成果。

6. 培训效果培训结束后，学员将能够熟练运用沟通技巧和表达能力，具备良好的人际交往能力和团队协作能力。

创新思维和有效执行—帮助管理者开发创造性的执行技能简介：通过本课程的学习和课堂训练，实现如下培训成效：（1）帮助管理者开发富有创造力的执行技能；（2）认识管理中的现状和差距，运用创新思维帮助构建和完善有效执行的管理机制和制度；（3）运用创新思维方法改进对工作过程的管控，以及创造性解决管理问题的能力；（4）结合本单位的典型执行问题，通过综合应用训练，构思有效解决方案，实现工作思维和方法的系统提升。

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课程介绍【课程收益】通过本课程的学习和课堂训练，实现如下培训成效：（1）帮助管理者开发富有创造力的执行技能；（2）认识管理中的现状和差距，运用创新思维帮助构建和完善有效执行的管理机制和制度；（3）运用创新思维方法改进对工作过程的管控，以及创造性解决管理问题的能力；（4）结合本单位的典型执行问题，通过综合应用训练，构思有效解决方案，实现工作思维和方法的系统提升。

【课程特点】以精彩案例、视频教学、独创课堂活动和训练等形式互动授课，生动演绎，课堂气氛活泼，实战实用。

课程的另一大突出特点，是课程的体系和授课环节的设计，在知识深度和理念高度上，都是讲师精心打造和独具特色的，课程呈现给学员的，是一场思想的盛宴和思维的启迪。

【课程大纲】第一部分：高绩效管理者的思维模式——开发管理者富有创造力的执行技能主题一. 建立有效执行的系统思维1.思考力决定执行力2.局部解决管理问题的危害3.执行的关键流程是否可以解决执行问题→关于执行的流行误区→为什么IBM很少谈执行力？4.问题与差距检视5.有效执行的四种创新思维主题二. 开发管理者的创新技能1.让创新成为最重要的工作习惯2.个人创造力测试3.创新的个体阻力4.创造力素质三要素5.领导者的创新特质6.提升工作中的创造力主题三. 突破管理中的思维障碍1.打破管理中的思维定势→突破传统思维→克服经验思维→克服权威定势2.克服工作中的价值观偏见→自我服务偏见→克服“验证性偏见”3.情绪与创造性工作→积极情绪与消极情绪第二部分：用创新思维构建执行的动力系统——运用创新思维构建执行的静态体系主题四. 构建以创造力为边界的组织1.解决问题的“全局思考法”2.放大解决问题的系统3.跳出原来的框架思考→经典案例分析4.激发创新的组织变量→建立全脑学习型创新组织→大公司要像小卖部5.创新型组织要素分析6.辅导工具：《组织变量检视表》主题五.塑造鼓励创新的执行文化1.企业文化影响心理环境→案例：宝洁的创新文化2.企业文化的三个变量3.构建顾客文化→优秀企业如何远离了顾客？4.辅导工具：《企业文化特性检视表》主题六.塑造富有激励的员工1.让工作环境更有激励性2.把动机引入工作3.重新设计工作4.富有激励的制度设计5.通过领导行为进行激励6.培养自我激励的员工7.塑造积极心理，打造快乐员工第三部分：做解决复杂问题的高手——运用创新思维构建执行的动态管控主题七.解决问题的基本思维1.面对问题的基本态度→执行就是解决问题→不要让自己的经验成为负资产2.解决问题的基本思维3.发现和提出问题所需的能力→发现问题→界定问题4.解决问题的思维技巧主题八.逆向思维管理应用训练1.目标和过程相互颠倒2.效用的逆向整合3.目标倒推整合技术→逆向目标的设定→计划技术工具应用4.宝洁的全球资源整合5.课堂练习——逆向头脑风暴主题九. 整合思维管理应用训练1.“观念融合法”——提升解决问题与决策的境界2.调不可调之事，融不可融之物→任正非的管理观与华为执行力3.鱼和熊掌兼得→雷富礼的整合思维4.观念融合与决策过程5.训练工具：强制反驳技术第四部分：有效整合工作系统——结合执行问题的实务演练及解决方案主题十. 本质思考与条理化工作1.解决问题的“本质思考法”→工作的基本原则→化繁为简的工作方法→训练工具：二元归纳法2.批判性思维与双环学习3.工作过程与流程创新→隐形价值链流程4.强制质疑法练习主题十一.头脑风暴法实务演练1.发散思维常用的训练方法2.联想思维训练→美第奇效应→训练工具：思维导图法3.超传思维训练→关联思考——切换问题的场景→训练工具：强制关联法。

应急演练经典做法应急演练是指为了提高应对突发事件的能力和应急反应的效率，在模拟实际紧急情况下进行的一种训练活动。

下面是一些应急演练的经典做法：1. 制定详细的应急演练计划：在进行应急演练前，应制定详细的演练计划，包括演练目的、演练内容、演练时间、演练地点、演练对象等。

计划要合理安排时间，确保演练的全面性和真实性。

2. 模拟真实场景：应急演练的目的是为了提高应急处理能力，因此在演练中应尽量模拟真实的紧急情况，包括人员伤亡、设备损坏、环境污染等情况。

通过模拟真实场景，可以让参与演练的人员更好地理解应急处理的重要性和紧迫性。

3. 设置演练目标：在应急演练中，应设定明确的演练目标，例如提高应急处理的速度、增强应急处理的准确性等。

通过设定目标，可以更好地引导参与者的行动，提高演练效果。

4. 分工合作：在应急演练中，各个部门和岗位应分工合作，明确各自的职责和任务。

例如，救援人员负责救援行动，后勤人员负责提供支持等。

分工合作可以提高应急处理的效率和协同性。

5. 强化培训和技能提升：应急演练是一种训练活动，参与者需要具备一定的应急处理知识和技能。

在演练前，应进行相关的培训，提高参与者的应急处理能力。

培训内容包括应急处理流程、应急设备的使用方法等。

6. 定期演练：应急演练不是一次性的活动，而是需要定期进行的。

定期演练可以帮助参与者保持应急处理的敏感性和熟练度，提高应对突发事件的能力。

7. 演练评估和总结：应急演练结束后，应进行评估和总结，分析演练中存在的问题和不足，并提出改进措施。

评估和总结可以帮助提高应急演练的效果，并为今后的演练提供经验借鉴。

8. 加强与外部机构的合作：在应急演练中，与外部机构的合作非常重要。

例如，在灾害应急演练中，可以与消防部门、医疗机构等合作，提供支持和协助。

加强合作可以提高应急演练的全面性和实效性。

9. 提高应急演练的真实性：为了提高应急演练的真实性，可以利用现代技术手段，如虚拟现实技术、模拟器等，模拟真实的紧急情况。